2023年志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)(匯總9篇)

心得體會是對過去的回顧，可以對我們的行動和決策進(jìn)行審視和反思，以便更好地調(diào)整未來的方向。寫心得體會可以適當(dāng)融入對他人的感激和對未來的展望。閱讀心得體會是拓寬思維、培養(yǎng)情感的好方法，推薦給各位讀者。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇一

基層服務(wù)是社會發(fā)展的重要組成部分，志愿者的加入能夠有效地促進(jìn)基層服務(wù)的發(fā)展。我作為一名基層服務(wù)的志愿者，一直致力于為社區(qū)居民提供支持和幫助，這讓我深刻感受到了基層服務(wù)的重要性以及志愿者們所能發(fā)揮的作用。

我參加基層服務(wù)的初衷是希望能夠為社區(qū)居民帶去更多的幫助和溫暖。我發(fā)現(xiàn)許多社區(qū)居民苦于沒有任何人能夠向他們提供支持和幫助，于是我決定積極參與到基層服務(wù)中去。在服務(wù)過程中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長，感受到了幫助他人的喜悅，也更為了解社區(qū)居民的需求和生活狀況。

通過參與基層服務(wù)，我認(rèn)識到了基層服務(wù)的重要性?；鶎臃?wù)所提供的服務(wù)包含了整個社區(qū)居民?；鶎臃?wù)的工作人員和志愿者們可以充分了解居民的需要和問題，并及時的解決這些問題，從而更好的滿足居民的需求和提升門診的滿意度。因此，基層服務(wù)志愿者們的作用不容小覷，他們所做的工作是社會穩(wěn)定和發(fā)展不可或缺的組成部分。

作為一名基層服務(wù)的志愿者，我所收獲的遠(yuǎn)比我所付出的多。通過參與志愿服務(wù)，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗，學(xué)會了如何更好地解決社區(qū)居民所面臨的種種問題，更好的與居民溝通和交流。在這個過程中，我也結(jié)交了很多志同道合的伙伴，感受到了團(tuán)隊合作所帶來的力量和激勵。

第五段：結(jié)論。

在基層服務(wù)志愿者的道路上，堅持不懈、開展實踐、不斷提升自己，這是必經(jīng)的道路。志愿者們充滿愛心、耐心、責(zé)任感以及勇氣，他們的服務(wù)給社區(qū)居民帶來了很多溫暖和幫助，也迅速促進(jìn)了社會的發(fā)展。基層服務(wù)志愿者們在社區(qū)中默默奉獻(xiàn)，昭示著人們對美好生活的向往。因此，我相信將來的社區(qū)將會更加美好和繁榮，在此，我期望更多的好青年加入到基層服務(wù)志愿者的行列，一起為社區(qū)盡一份自己的貢獻(xiàn)。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇二

【導(dǎo)語】基層服務(wù)是黨的群眾路線的具體體現(xiàn)，是解決百姓實際問題的重要環(huán)節(jié)。通過近期的實踐，我深切感受到基層服務(wù)的意義和價值，也積累了一些心得體會。在這篇文章里，我將結(jié)合自身經(jīng)驗，對基層服務(wù)進(jìn)行總結(jié)與分析，以期為今后的工作提供借鑒和參考。

【開篇】基層服務(wù)是既關(guān)系到個人利益，又關(guān)系到社會公益的工作，是必須充分發(fā)揮基層黨員干部的職能作用的重要工作。我所在的基層組織密切關(guān)注群眾的需求，通過服務(wù)平臺化、專業(yè)化、精細(xì)化的方式，不斷提升居民滿意度，實現(xiàn)“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”的宗旨。

【正文】。

一、聚焦民生服務(wù)群眾需求。

基層服務(wù)的核心是要緊緊圍繞人民群眾的生產(chǎn)生活過程，提供真正惠及群眾的服務(wù)。作為一名服務(wù)人員，我們時刻保持著敏感的嗅覺，第一時間發(fā)現(xiàn)群眾存在的問題和需求。在與群眾交流中，我發(fā)現(xiàn)最直接且切實的問題是基層服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不高，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。因此，我們必須積極研究群眾的關(guān)切問題，以切實關(guān)心群眾的切身利益，為他們提供專業(yè)、高效、便民的服務(wù)。

二、加強(qiáng)黨性鍛煉確保維穩(wěn)任務(wù)。

基層組織及時發(fā)現(xiàn)問題并化解矛盾，是維護(hù)社會穩(wěn)定的重要職責(zé)。通過基層服務(wù)，我們可以了解社情民意，發(fā)現(xiàn)矛盾問題，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行妥善解決，借此加強(qiáng)黨性鍛煉。通過這一過程，我認(rèn)識到黨員干部要牢固樹立“為民服務(wù)”的宗旨意識，切實將黨員的先進(jìn)性與群眾利益緊密聯(lián)系起來，才能更好地履行自己的職責(zé)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊合作互助共贏。

在服務(wù)過程中，我深感團(tuán)隊合作的重要性。黨組織作為一個整體，每個人在其中承擔(dān)著不同的角色和責(zé)任。只有通過密切合作，才能有效果地推進(jìn)工作，為群眾提供更好的服務(wù)。更重要的是，通過團(tuán)隊合作，我們能夠相互取長補(bǔ)短，集思廣益，共同成長。在今后的工作中，我將更加重視團(tuán)隊合作，力爭將團(tuán)隊的整體實力不斷提高，更好地為群眾服務(wù)。

四、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識提升服務(wù)質(zhì)量。

基層服務(wù)工作需要具備扎實的知識背景和專業(yè)技能，這對于提升服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義。只有不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地滿足群眾的多樣化需求。因此，我將努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力，不斷提高基層組織的服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)提高知曉率。

作為一名基層服務(wù)人員，除了提供實質(zhì)性的服務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓更多的人了解和參與到基層服務(wù)中來。通過提高知曉率，能夠更好地推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引更多的志愿者參與到基層服務(wù)中?；仡欉^去的工作，我發(fā)現(xiàn)宣傳引導(dǎo)的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)，今后的工作中我將注重宣傳引導(dǎo)的策劃和執(zhí)行，提高社區(qū)居民的知曉率，推動基層工作的整體發(fā)展。

【結(jié)語】。

通過對基層服務(wù)的總結(jié)與體會，我發(fā)現(xiàn)基層服務(wù)工作在民生、團(tuán)隊合作、專業(yè)知識等方面均有待進(jìn)一步提高。今后，我將以此為指導(dǎo)，不斷完善自身的工作方式和方法，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在基層服務(wù)中更好地滿足群眾的需求，為群眾提供更好的服務(wù)。只有不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，才能更好地完成基層服務(wù)的使命，推動黨的群眾路線在基層落地生根，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇三

由于自身缺乏工作經(jīng)驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。

與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。

這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。

雖然整個過程顯得非?？菰锓ξ?，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。

除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強(qiáng)，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的`就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇四

隨著社會的發(fā)展，人們對社會、對生活質(zhì)量的要求不斷升高。但是，在城市化進(jìn)程中，移民的增長和社會差距的加大導(dǎo)致了基層服務(wù)的緊張和不足，這對基層群眾的生活產(chǎn)生了一定的影響。志愿者作為社會服務(wù)的重要組成部分，參與到基層服務(wù)中，為社會構(gòu)建和諧、溫暖的服務(wù)環(huán)境和智力資源，增強(qiáng)了社會的凝聚力和創(chuàng)造力。在這個過程中，志愿者們也深刻地體會到了參與社區(qū)服務(wù)對自己的成長所帶來的積極影響。

基層服務(wù)是社會需要的一項重要工作，但在實際中，工作的內(nèi)容和環(huán)境存在著一定的問題和困難。其中，最容易想到的是義務(wù)勞動的無法滿足基層群眾的需求，志愿者人員不充足，設(shè)施條件差等問題；面對這些問題，志愿者們就必須克服各種種類的困難，努力滿足每一位基層群眾的期望，使他們的服務(wù)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三段：志愿者參與后的心態(tài)和感受。

志愿者參與到基層服務(wù)中，遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。但是，他們所付出的努力，獲得了社會和受助者的認(rèn)可，也在這個過程中收獲了很多。首先，他們在服務(wù)中提升了自我價值，在致力于社會建設(shè)的同時，也為自己的成長做出了努力。其次，志愿者們通過服務(wù)認(rèn)識了更多的人，擴(kuò)大了人際關(guān)系并且提高了自己的社交能力。最重要的是，志愿者們在這個過程中既感到了快樂和成就感，同時也深深的感受到了對社會和他人的責(zé)任感與義務(wù)感。

志愿者在基層服務(wù)中起著重要的作用和地位。因為志愿者擁有自己的技能和人才優(yōu)勢，對解決社會問題有獨特的見解，這也決定了志愿者在社會服務(wù)中發(fā)揮的重要作用。在這個意義下，志愿者們需要發(fā)揚自己的擔(dān)當(dāng)精神，在工作中真正發(fā)揮自己所擁有的潛力和能力，并且始終保持著正確的心態(tài)和積極的態(tài)度。

五段：志愿服務(wù)的未來與建議。

基層服務(wù)是社會建設(shè)中的重要部分，也是志愿服務(wù)的重要場所。可以預(yù)見，未來的志愿者服務(wù)工作會更加多元化和協(xié)作化，志愿者們會更加注重自身的專業(yè)知識和技能，提高服務(wù)的效率并具有更廣泛的影響力。作為一位志愿者，我們應(yīng)該提高自身的文化素養(yǎng)和公共服務(wù)意識，積極參與基層服務(wù)和志愿工作，并且更加注重自己的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)，共同努力構(gòu)建一個更加美好的社會。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇五

第一段：引言（200字）。

基層服務(wù)是黨的基本群眾工作的重要內(nèi)容，也是提高人民群眾獲得感、幸福感和安全感的基石。我在基層服務(wù)崗位上工作多年，積累了一些心得體會。通過總結(jié)基層服務(wù)的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我們可以更好地促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展。

第二段：加強(qiáng)組織建設(shè)（200字）。

在基層服務(wù)中，組織建設(shè)至關(guān)重要。黨支部要堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)組織意識和紀(jì)律性，確?；鶎庸ぷ鞯捻樌_展。此外，要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)基層服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

第三段：貼近群眾需求（200字）。

基層服務(wù)的核心是貼近群眾需求。我們要深入了解群眾的生活狀況、意愿和訴求，通過廣泛調(diào)研和溝通，制定針對性的工作計劃和措施。同時，要注重傳播黨的政策和政府的服務(wù)信息，讓群眾及時了解。

第四段：提高服務(wù)效能（200字）。

提高基層服務(wù)的效能是促進(jìn)群眾滿意度的關(guān)鍵。我們要加大對服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和培訓(xùn)力度，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在工作中，要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注群眾的實際需求，傾聽群眾的意見和建議，及時解決問題。

第五段：推動創(chuàng)新發(fā)展（200字）。

基層服務(wù)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)對基層服務(wù)方式和手段的研究，推動信息技術(shù)在基層服務(wù)中的應(yīng)用，開展互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，提高服務(wù)的便利度和效率。同時，要鼓勵群眾參與和監(jiān)督基層服務(wù)工作，形成共建共治共享的社會治理格局。

結(jié)尾（100字）。

通過總結(jié)基層服務(wù)的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我們深刻認(rèn)識到基層服務(wù)的重要性，明確了加強(qiáng)組織建設(shè)、貼近群眾需求、提高服務(wù)效能和推動創(chuàng)新發(fā)展等關(guān)鍵要素。我們將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化工作方式和方法，努力實現(xiàn)基層服務(wù)的現(xiàn)代化和智能化，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇六

為進(jìn)一步提升志愿者在新時代文明實踐中心的凝聚力，更好地發(fā)揮志愿服務(wù)作用。3月14日晚，廈門市同安區(qū)新時代文明實踐中心開展新時代文明實踐志愿服務(wù)茶話會。

活動中，福建省五星級志愿者蔡麗曲、陳明旺、劉志勇分享了自己參與志愿服務(wù)的體會。

“孩子對藝術(shù)的追求不該被貧窮束縛。”作為蔡麗曲舞蹈學(xué)校的創(chuàng)始人，蔡麗曲以舞蹈學(xué)校為平臺組建志愿服務(wù)隊，將藝術(shù)、舞蹈、公益服務(wù)融合為一體，從最初的一支隊伍發(fā)展到現(xiàn)在10支小分隊，志愿者超600人，積極舉辦了公益家庭教育講座7場，義演15場，志愿服務(wù)活動12場，參與社會公益活動近百場，持續(xù)性帶領(lǐng)團(tuán)隊深入村居開展“慰問結(jié)對幫扶”，為農(nóng)村貧困戶、寒門學(xué)子、孤寡老人送去節(jié)日關(guān)懷與問候，全方位幫扶困難家庭。

同安區(qū)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會會長陳明旺暢談自己參與抗擊疫情志愿服務(wù)的體會，去年疫情防控期間，同安區(qū)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會的會員主動請纓，投身于沒有硝煙的戰(zhàn)場中，讓他十分感動。同安區(qū)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會的會員來自各行各業(yè)，他們在后方充分發(fā)揮自己行業(yè)專長:有的募集口罩;有的采買消毒水;有的創(chuàng)作圖片、影視作品鼓舞士氣;還有的引導(dǎo)居民不信謠、不傳謠。

劉志勇是同安區(qū)東山民俗文化志愿者協(xié)會會長，他熱心同安公益活動，在他的帶領(lǐng)下，協(xié)會從2012年最開始的7名志愿者，發(fā)展至今已有注冊志愿者1238人、愛心商家100多家。他帶領(lǐng)會員常態(tài)化參加志愿服務(wù)活動，平均每兩天有一場活動，在全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)“志愿云”中，協(xié)會服務(wù)總時長917339.5小時，個人服務(wù)總時長達(dá)6394小時。

此次活動的開展，增強(qiáng)了志愿服務(wù)隊成員間的感情，促進(jìn)彼此交流，讓志愿者們在這個大家庭中感受到家的和諧、溫暖。志愿者們紛紛表示，今后將會一如既往展現(xiàn)新時代志愿者的使命與擔(dān)當(dāng)，弘揚志愿服務(wù)精神，力所能及地多參加各類志愿服務(wù)活動，為社會貢獻(xiàn)力量，用實際行動感染更多的人，吸引更多新的力量壯大志愿者隊伍。

群眾有所呼，我必有所應(yīng)，同安區(qū)志愿服務(wù)正煥發(fā)新光彩。目前，同安區(qū)志愿服務(wù)隊伍已達(dá)到1021支，志愿者6.2萬人，新增296支隊伍，新增志愿者1.6萬人。同安區(qū)文明創(chuàng)建事務(wù)中心主任張榮森表示，去年，結(jié)合新時代文明實踐中心智慧云平臺，提供菜單式、訂單式服務(wù)，發(fā)布服務(wù)項目1800多個，服務(wù)時長逾120多萬小時，“志愿者們也在溫潤心靈、溫暖人心的志愿服務(wù)活動中不斷提升自身素質(zhì)，讓千年銀城煥發(fā)新神采”。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇七

近年來，社會關(guān)注度逐漸提高，越來越多的社會公益活動得到了有效的推廣，基層服務(wù)志愿者越來越受到人們的關(guān)注和認(rèn)可。在基層服務(wù)的過程中，我們不僅學(xué)到了知識，鍛煉了技能，更收獲了珍貴的心得體會。

第二段：轉(zhuǎn)變自我角色。

每個人都有自己的角色，當(dāng)我們志愿加入基層服務(wù)隊伍的時候，我們不再是普通的“我”，而是一個責(zé)任重大的志愿者。我們要具備細(xì)致、耐心、換位思考等技能，更重要的是要轉(zhuǎn)變思維方式，從自己的角度出發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖苤叩慕嵌瘸霭l(fā)，從而更好的為受助者提供服務(wù)。

第三段：領(lǐng)悟服務(wù)意義。

基層服務(wù)的意義重大，它不僅幫助社區(qū)居民解決生活中的重重問題，還為志愿者提供了鍛煉成長的機(jī)會。在服務(wù)過程中，我們無私奉獻(xiàn)，傳播正能量，幫助別人，實現(xiàn)自我，感受到社會的溫暖與支持，這是非常值得領(lǐng)悟和體會的。

第四段：培養(yǎng)感恩心態(tài)。

服務(wù)別人的過程中，我們也需要更加感恩惜福。如果我們太過于關(guān)注自己的付出，而忽略了服務(wù)過程中受助者給予我們的觀察、感悟、建議等反饋，那么就容易顯得功利，忽略人情味。我們要在服務(wù)中培養(yǎng)感恩心態(tài)，感悟到基層服務(wù)的意義，而非簡單的付出互不干擾。

志愿者是社會的寶貴財富，他們無私奉獻(xiàn)、熱愛生命、熱愛社會，他們的行動為社會增光添彩，展現(xiàn)了一個積極向上、充滿愛心的形象。在基層服務(wù)中，我們也要展現(xiàn)出這樣的形象，把自己的陽光、自信、熱情傳遞給他人，用自己的行動為社區(qū)、為社會創(chuàng)造美好。

總結(jié)：

在基層服務(wù)中，我們?nèi)绾胃玫靥岣叻?wù)質(zhì)量、提升個人素質(zhì)、扮演好志愿者的角色？希望我的體會可以為大家提供一定的參考和啟示，讓更多人愿意加入到公益事業(yè)的行列中，為社會多做貢獻(xiàn)。我們要深深地懂得，做志愿者并非一蹴而就，需要我們持之以恒、不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。志愿者精神要一代代傳承下去，讓社會變得更加美好，讓世界充滿愛。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇八

由于大部分公務(wù)員工作都是從基層開始的，所以基層服務(wù)是每一個公務(wù)員都必須經(jīng)歷的階段。我也曾在基層服務(wù)過程中積累了許多經(jīng)驗和體會，以下是我對基層服務(wù)的總結(jié)心得。

首先，基層服務(wù)是一次鍛煉能力的絕佳機(jī)會。在基層工作中，我需要完成各種各樣的任務(wù)，包括處理信件、辦理證照、解決民生問題等等。這些任務(wù)要求我具備高效的工作能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，而這正是我在基層服務(wù)中所培養(yǎng)的。通過在基層工作中吸收前輩的經(jīng)驗和與同事的交流互動，我逐漸學(xué)會了如何高效地解決問題和與他人合作。這些經(jīng)驗和能力對于我日后的公務(wù)員職業(yè)發(fā)展將大有裨益。

其次，基層服務(wù)讓我更加理解民生需求。在基層工作中，我接觸到了各行各業(yè)的人，他們的悲喜與共讓我更加深入地了解社會的真實情況。通過與百姓親切交流，我心里更加明白了他們對政府的期待，對自己工作的重要性也有了更深入的認(rèn)識。這種深入了解民眾需求的機(jī)會，在我的工作中起到了積極的推動作用。我深刻意識到，作為一個公務(wù)員，要始終站在民眾的角度思考問題、關(guān)心百姓的需求，因為這是我們職責(zé)所在。

第三，基層服務(wù)讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。公務(wù)員的工作絕非個人英勇奮斗而可以完成的，而是需要一個團(tuán)隊的協(xié)作才能取得成功。在基層工作中，我有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事，他們的專業(yè)素養(yǎng)和默契配合深深地影響了我。只有通過團(tuán)結(jié)合作，才能將工作做得更好。而在基層服務(wù)中，我也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作不僅是完成任務(wù)的必要條件，更是一種精神動力的來源。大家相互鼓勵、互相學(xué)習(xí)，使得我們共同進(jìn)步，提升了整個團(tuán)隊的凝聚力。

第四，基層服務(wù)提醒我要不斷提高自己的綜合素質(zhì)。公務(wù)員工作的特點決定了我們要具備廣博的知識和扎實的專業(yè)能力。在基層服務(wù)中，我經(jīng)歷了許多不同的工作領(lǐng)域，不僅了解了政府各部門的職能和工作內(nèi)容，也接觸到了各個行業(yè)的專業(yè)知識。這讓我意識到，作為一個公務(wù)員，要不斷提高自己的綜合素質(zhì)，不僅要加強(qiáng)專業(yè)能力的培養(yǎng)，還需要學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識，不斷擴(kuò)展自己的知識面。只有這樣，才能更好地為民眾提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，基層服務(wù)教會了我如何去傾聽和尊重他人。每個人都有自己的獨特性格和生活經(jīng)歷，而在基層工作中，我需要面對各式各樣的個體，并能夠耐心傾聽他們的需求和問題。這讓我明白了傾聽和尊重他人是提供良好服務(wù)的重要要素。通過把自己放在他人的位置上，我能更好地理解他們的感受和需求，提供更加貼近他們心聲的服務(wù)。

總之，基層服務(wù)是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時期，也是我們成長為一名合格公務(wù)員的關(guān)鍵階段。在基層服務(wù)中，我不僅鍛煉了自己的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，還加深了對民眾需求的理解，明白了團(tuán)隊合作的重要性，提醒自己不斷提高綜合素質(zhì)，并學(xué)會了傾聽和尊重他人。這些總結(jié)心得將對我未來的公務(wù)員職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用，使我能夠更好地為社會和民眾服務(wù)。

志愿者服務(wù)基層心得體會總結(jié)篇九

志愿服務(wù)作為一項自愿無償為社會服務(wù)的崇高事業(yè)，已經(jīng)成為社會主義精神文明和公民道德建設(shè)的.一項重要內(nèi)容。今年以來，市文明辦積極引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項目建設(shè)，全市形成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市通過參與城市文明創(chuàng)建、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會等志愿行動，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻(xiàn)，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：

一是積極加強(qiáng)志愿者注冊工作。我們嚴(yán)格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規(guī)定，認(rèn)真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，通過完善網(wǎng)上注冊、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊和方便服務(wù)兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20xx年6月，我市已有注冊志愿者13.5萬人，有效地推動了文明城市創(chuàng)建活動的深入開展。

二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務(wù)活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊近100支，便民服務(wù)點100多個，同時建立“手拉手”學(xué)校50多個，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。

三是積極培育社會志愿服務(wù)團(tuán)隊。在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對當(dāng)前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國著名民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊，54名成員正通過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護(hù)環(huán)境的意識，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展；另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務(wù)隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動，取得了良好的社會效果。

為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會、搶險救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務(wù)項目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。

一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護(hù)理服務(wù)）等志愿服務(wù)活動；為殘疾人提供生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù)；為社區(qū)群眾提供法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。

二是積極推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動。我們積極圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣；組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會依法辦事。

三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務(wù)的工作重點，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進(jìn)生態(tài)文明志愿服務(wù)活動。積極參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20xx多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山；組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強(qiáng)青少年的文明意識和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的積極作用。

四是積極參與志愿搶險救災(zāi)行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治責(zé)任感積極投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時，積極鼓勵志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血，向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。

五是積極推進(jìn)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動。今年來，我們積極動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動，通過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護(hù)、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長提供了形式多樣、切實有效的志愿服務(wù)。截至目前，全市各級團(tuán)組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強(qiáng)了新格局下的志愿者行動品牌建設(shè)。

一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點體系。為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，切實發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用。我們積極開展城市志愿服務(wù)站點建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，先后籌資建立了18個城市志愿服務(wù)站、12個文明交通勸導(dǎo)站、30個崗位志愿服務(wù)站的建站工作，并分批投入城市志愿服務(wù)活動。同時，為了便于日常管理，我們對服務(wù)站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責(zé)，確保了服務(wù)站點的實際功效，實現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前，全市基本實現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動體系，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。

二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機(jī)制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長效運行，團(tuán)市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》，對志愿服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、管理維護(hù)、人員保障等方面進(jìn)行具體化規(guī)定和要求，從而保證了志愿服務(wù)工作的長效運行。與此同時，我們積極做好志愿者權(quán)益保障工作，進(jìn)一步完善了志愿服務(wù)保障體系，為志愿者參加志愿活動提供生活保障，安全保障。

三是深入實施志愿服務(wù)制度化管理。一方面，我們積極加強(qiáng)制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關(guān)制度，確保志愿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有章可循；另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項目，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發(fā)展特色的服務(wù)項目，并積極進(jìn)行宣傳和項目推報推廣。