收費站內(nèi)勤輪崗心得體會范文 免費期收費員站崗工作總結(二篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022收費站內(nèi)勤輪崗心得體會范文一

我是收費站副站長李穎， 20xx年對于我來說是不平凡的一年，特別是20xx年月我轉(zhuǎn)換成一名副站長。我由心的感謝處領導對我的信任與栽培。不同的崗位肩負著不同的責任與使命，角色的轉(zhuǎn)變要求我迅速適應新的環(huán)境，讓我在工作中成長，在生活中成熟。上任以來，我切實遵照各級領導的指示要求，忠實履行副站長崗位職責，積極協(xié)助站長順利開展各方面工作，現(xiàn)對自己分管的工作做如下匯報：

首先，從自身的思想教育認識與提高道德素質(zhì)方面來說，我覺得短短四個月里自身各方面都有了較大的轉(zhuǎn)變。作為一名副站長我深深的感覺到自己不能再停留在以往舊守的思想上，必須提高思想認識和覺悟。通過學習不斷提高政治意識、大局意識、服務意識，并改善自身的工作作風。在工作中，以身作則、公私分明、處事有原則、獎罰清晰、精細管理。對于班長提出的想法和建議，我都認真聆聽并做好記錄，討論后覺得有建設性的、可行性的，在條件允許的情況下馬上落實到位，從而提高其工作積極性和思想上的創(chuàng)造性。經(jīng)常與收費員們溝通，積極主動地了解他們的工作情況、生活情況、家庭情況等、多了解他們的思想動態(tài)，從互相交流中使其與管理處指示精神保持一致。對于平時工作中大家提出的問題做引導解釋和落實，讓他們安心順心更好地服務于司乘。把最美的窗口形象展現(xiàn)給社會。

扎實有效推進工作。工作中，我認真履行副站長崗位職責，嚴格按照管理處收費工作理念來開展工作。實行規(guī)范化、精細化管理，并抓好關鍵環(huán)節(jié)。對于管理處出臺的各項制度我們高標準、嚴要求，認真執(zhí)行，對于管理處制訂的各項工作流程我們認真執(zhí)行、嚴格監(jiān)督，如交接班工作流程和綠通核驗流程以及各種特殊情況的處理流程等，在日常管理中作為重點來抓。堅持值班制度和日常巡查力度。在日常巡查和內(nèi)部稽查的過程中認真檢查，及時查看監(jiān)控錄像，對經(jīng)常出錯的人及時談話提醒，使其能以敏感的態(tài)度對待、跟進工作。保證各項工作流程嚴肅、科學地執(zhí)行。

每名收費員的月度成績都與個人的日常努力是分不開的，于是這就要求我們要嚴把考核關口，將每一名收費員的考核做到公平公正公開，堅持一碗水端平，從日常的各項工作中挖掘、積累，同時在考核中不斷提高收費員的工作能力和工作水平，以此推動整個收費站的工作走上新臺階。

通過優(yōu)秀班組評選活動提高各班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。通過開展各種技能培訓活動提高收費人員的服務水平。在洛寧收費站開展各項工作以來，我站收費人員都表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，和良好的服務水平。真正讓路過我站的廣大司乘朋友感受到洛盧高速為他們帶來的一路溫馨、一路關愛、一路平安、一路暢通。

通過在職工中開展”好讀書，讀好書”活動，讓讀書成為一種習慣。全站人員認真撰寫讀書筆記和心得體。利用白轉(zhuǎn)夜日觀看廉政教育片，并結合實際案例對職工進行廉政警示教育。讓職工們樹立良好的“金錢觀”正確的榮辱觀。算好“收入帳”，真正做到"應征不免，應免不收”，培塑職工高尚的職業(yè)道德和廉潔奉公的優(yōu)秀品德。

我站一直把"抓安全就是抓運營"作為收費工作開展的前提，并通過成立站內(nèi)安全領導小組，將安全工作有效落實到每名成員和逢會必說，逢事必講的工作做法。培養(yǎng)員工“人人懂安全，事事講安全”樹立較好的安全防范意識。

所有成績的取得，都是和同事們共同努力的結果，我會繼續(xù)努力，在20xx年做好如下幾個方面的工作：

1.在管理處的正確領導下，積極配合站長把洛寧站的各項工作做好。

2.搞好管理工作，強化文明服務和內(nèi)業(yè)管理，樹立良好的社會形象。

3.以學習和培訓帶動我站員工整體素質(zhì)的提升，從而進一步推動“”工作的開展。

2022收費站內(nèi)勤輪崗心得體會范文二

1.服務條款的確認和接納

網(wǎng)站收費電子郵件服務系統(tǒng)（收費郵箱）的所有權、經(jīng)營管理權和解釋權歸_________（以下簡稱網(wǎng)站）所有。用戶如需使用該項服務，須仔細閱讀并嚴格遵守網(wǎng)站制定的《收費郵箱服務合同》（以下簡稱本條款），完成其他注冊程序和繳納所需費用之后，才能成為收費郵箱服務系統(tǒng)的用戶。

2.服務所需要的設備和其他條件

為使用網(wǎng)站收費郵箱服務，用戶必須：

（1）擁有接入互聯(lián)網(wǎng)的硬件設備和軟件工具，包括計算機、調(diào)制解調(diào)器、有關軟件和設置，或者其它必備的上網(wǎng)裝置和進行有關設置。

（2）支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費用、網(wǎng)絡服務費用以及信箱服務費用。

3.服務介紹

網(wǎng)站運用自己的電子郵件按照服務條款通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡為用戶提供有償?shù)陌l(fā)送、傳送和收取電子郵件以及其他和電子郵件相關使用功能的服務。

考慮到收費電子郵箱服務的重要性和安全性，用戶：

（1）在注冊時，按照注冊提示提供詳盡、真實及準確的個人資料。

（2）如個人資料有任何變動，用戶有必要及時更新自己的注冊信息。

（3）同意各項服務條款且具備確認本服務條款和接受收費電子郵箱服務的相應民事行為能力。

（4）支付相應的服務費用。

如果用戶違反上述規(guī)定，網(wǎng)站保留終止或結束該用戶使用收費郵箱的權利。

4.服務開通、續(xù)費及凍結和終止

（1）用戶表示接受本條款并完成相應的注冊程序，在繳納相應的服務費用后，便成為收費郵箱的合法用戶。

（2）如收費電子郵箱通過中國移動通信集團代收方式繳納服務費用，用戶在每月交納手機費的同時應交納網(wǎng)站收費郵箱服務費用。用戶逾期交納服務費用按中國移動通信集團關于遲延付費的相應規(guī)定辦理，并且網(wǎng)站有權按本服務條款第3條執(zhí)行。

（3）用戶在服務期滿沒有續(xù)繳服務費用，網(wǎng)站將向用戶發(fā)出續(xù)費提醒通知，如果受到通知后1個月之內(nèi)沒有繳納所需費用，網(wǎng)站將終止向用戶提供收費電子郵箱服務，并取消用戶的帳號。

（4）網(wǎng)站將保留對收費郵箱費用的更改權。

5.服務條款的完善和修改

網(wǎng)站保留在必要時對收費郵箱服務條款（包括但不限于本條款）進行不斷完善和修改的權利。網(wǎng)站收費郵箱服務條款一旦發(fā)生變動，將以盡可能的方式事先通知用戶，而且會在重要頁面上提示修改內(nèi)容，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務保證。

用戶可以作如下選擇：

（1）不再繼續(xù)使用網(wǎng)站的服務并通知網(wǎng)站公司

（2）如果用戶不作出任何表示并繼續(xù)使用收費郵箱收費電子郵箱服務，則視為接受服務條款的變動。

（3）如果用戶同意改動的內(nèi)容，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。

6.用戶隱私制度

電子郵件傳送是發(fā)信人與收信人之間的私人信件的傳送。網(wǎng)站尊重用戶個人隱私權。所以，網(wǎng)站不會公開、編輯或透露用戶的郵件內(nèi)容，除非符合以下情況：

（1）根據(jù)中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及/或根據(jù)相應的法律程序要求。

（2）維護網(wǎng)站的商標所有權及其它權益。

（3）在緊急情況下竭力維護用戶個人、其它社會個體和社會大眾的安全。

（4）符合其他相關的要求。

用戶可以授權網(wǎng)站向第三方透露其注冊資料，但網(wǎng)站不會公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼。除非：

（1）用戶特別要求、或者同意網(wǎng)站或授權某人通過電子郵件服務透露這些信息。

（2）網(wǎng)站在誠信的基礎上，善意確信這樣的作法對于維護用戶的個人利益有其充分的必要性。

（3）根據(jù)公安部頒布的《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》規(guī)定，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)絡應登記備案。根據(jù)中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及根據(jù)相應的法律程序要求，網(wǎng)站會提供用戶的個人注冊信息。

7.用戶的帳號和密碼的安全性

（1）用戶一旦注冊成功，將得到一個密碼和帳號。用戶應對帳號和密碼的安全負全部責任。同時，每個用戶都要對其帳戶中的所有信函、程序負全責。用戶可自行決定改變密碼。用戶若發(fā)現(xiàn)有任何非法使用自己的帳號或存在安全漏洞的情況，應立即通知網(wǎng)站。

（2）網(wǎng)站提醒用戶：網(wǎng)站不會主動要求用戶提供密碼，除非在用戶在使用過程中遇到困難，主動向網(wǎng)站要求協(xié)助的情況下。在必要時，網(wǎng)站方會要求用戶提供密碼以協(xié)助用戶解決困難。如果用戶收到任何自稱系統(tǒng)管理員而索取用戶密碼的信函，請不要回復并應即告知網(wǎng)站。

8.服務保證制度

（1）網(wǎng)站會努力完善和提升收費電子信箱服務，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、防災害性、用戶信息的安全性、快速性等方面做最大努力。但對硬件、軟件本身固有的瑕疵卻無法保證，只能敦促產(chǎn)品提供商盡快解決。

（2）由于不可抗力造成網(wǎng)站無法繼續(xù)提供專遞郵箱服務，網(wǎng)站不承擔任何的責任。不可抗力是指網(wǎng)站不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤網(wǎng)站為用戶提供服務。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺風、洪水、火災及其它天災、戰(zhàn)爭或任何其它類似事件。

（3）因網(wǎng)站故意或重大過失原因?qū)е碌挠脩魮p害，網(wǎng)站將提供賠償，賠償額不超過用戶已付的當月服務費用。

9.用戶責任

由于用戶過錯原因?qū)е戮W(wǎng)站損失（包括因此網(wǎng)站需對第三方承擔的損失）由用戶賠償。通過移動電話來繳納郵箱費用的用戶，如果由于用戶轉(zhuǎn)讓電話而引起的費用問題和連帶責任，由用戶自己負責。

用戶自行承擔傳輸內(nèi)容的法律責任。用戶對服務的使用應根據(jù)所有適用于郵件服務的地方、國家和國際法律以及互聯(lián)網(wǎng)等方面的規(guī)定。用戶必須遵循：

（1）從中國境內(nèi)向外發(fā)送資料時必須符合中國有關法律、法規(guī)規(guī)定。

（2）使用郵件服務不作非法用途，遵守所在國家有關法律、法規(guī)規(guī)定。

（3）不干擾或混亂網(wǎng)絡服務。

（4）遵守所有使用郵件服務的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序。

（5）遵守互聯(lián)網(wǎng)道德規(guī)范：包括：用戶不能利用郵件服務作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接收信件的人。用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料。另外，用戶也不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；不能傳輸?shù)赖乱?guī)范不允許或涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合地方、國家和國際法律、道德規(guī)范的資料。不得未經(jīng)許可而非法進入其它電腦系統(tǒng)。若用戶的行為不符合以上的服務條款，網(wǎng)站將暫時停止該用戶服務帳號。

用戶利用郵件服務進行任何違法或侵權行為，由用戶自行承擔全部責任，與網(wǎng)站無關。如因此造成損失的，用戶應承擔全部賠償責任

10.電子郵件信息的儲存及限制

用戶應清楚知道，超出系統(tǒng)存儲量限制將會造成郵件丟失。因此，網(wǎng)站不對超出存儲量而造成的電子郵件的刪除或儲存失敗負責。

11.保障

用戶同意保障和維護網(wǎng)站的利益，并承諾負責支付由于用戶違反本條款而引起的賠償費及律師費，包括其他人使用用戶的帳號、密碼的情況下而發(fā)生的法律和經(jīng)濟責任。

12.網(wǎng)站通知

用戶在使用收費郵箱的同時，網(wǎng)站會以電子郵件的方式通知用戶服務條款的修改、服務升級或其他網(wǎng)站的重要信息。網(wǎng)站保證不會向用戶發(fā)送網(wǎng)絡廣告或類似的直郵信息。

13.所有權

網(wǎng)站定義的內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄像和圖表；在廣告中的全部內(nèi)容；電子郵件的全部內(nèi)容；網(wǎng)站為用戶提供的商業(yè)信息。以上所有內(nèi)容，受版權、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權法律的保護。任何人只能在網(wǎng)站授權下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關的派生產(chǎn)品。

14.法律聲明

（1）本服務條款適用中華人民共和國法律。用戶和網(wǎng)站一致同意服從中華人民共和國法院管轄。若任何網(wǎng)站的服務條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解釋，而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。

（2）本服務條款的不足之處是在用戶與網(wǎng)站達成服務使用協(xié)議時，沒有得到用戶的書寫確認。用戶和網(wǎng)站一致同意，用戶申請收費郵箱收費電子郵箱并完成注冊程序，即視為雙方達成服務使用協(xié)議，雙方均受本服務條款約束。

（3）如網(wǎng)站免費郵箱用戶申請將免費電子郵箱轉(zhuǎn)為收費電子郵箱，應接受本服務條款約束，原服務條款與本服務條款沖突的，應該以本服務條款為準。

網(wǎng)站（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______

________年____月____日

用戶（簽字）：_________

________年____月____日