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物業(yè)居家養(yǎng)老精神心得體會實(shí)用 物業(yè)的心得體會(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 01:33:13 頁碼:12
物業(yè)居家養(yǎng)老精神心得體會實(shí)用 物業(yè)的心得體會(四篇)
2023-01-05 01:33:13    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

描寫物業(yè)居家養(yǎng)老精神心得體會實(shí)用一

xxx是xx年8月5日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè),在團(tuán)隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊的整體努力,xxx項目于xx年xx月3日突破完成了95.%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。

對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。

她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

在xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。

xxx

xx年x月x日

描寫物業(yè)居家養(yǎng)老精神心得體會實(shí)用二

第一條 本合同當(dāng)事人:

委托方:(以下簡稱甲方)大學(xué)

受托方:(以下簡稱乙方)物業(yè)管理有限公司

根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 大學(xué) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,特制定本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:綜合類學(xué)校物業(yè)

座落位置: 市 路

占地面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準(zhǔn)

建筑面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準(zhǔn)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人,本物業(yè)的所有者和全體使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條 辦公樓、教學(xué)樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理。

第五條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛(wèi)生。

第六條 學(xué)校內(nèi)的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內(nèi)巡邏、重點(diǎn)部位的值勤。

第七條 公寓樓的值班。

第八條 其他委托事項:

1、

2、

第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無異議,本合同可續(xù)簽。

第十條 甲方權(quán)利義務(wù):

1、代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益;

2、制定物業(yè)公約并監(jiān)督使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動;

6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協(xié)助通知義務(wù);

7、無償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;

8、及時支付給乙方物業(yè)管理費(fèi);

9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

第十一條 乙方權(quán)利義務(wù):

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;

2、及時完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;

3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;

4、遵守甲方的各項規(guī)章制度,接受甲方監(jiān)督,聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規(guī)活動;

5、不擅自占用公用設(shè)施和改變使用功能,如需在本物業(yè)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。

第十二條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:

1、建筑物內(nèi)部衛(wèi)生:按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、公共環(huán)境:按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、公寓管理:按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、安全護(hù)衛(wèi):按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十三條 本物業(yè)的管理費(fèi)用每年為 元(大寫: )

第十四條 全年物業(yè)費(fèi)按月支付,甲方每月支付物業(yè)管理費(fèi) 元(大寫: )

第十五條 管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十八條 甲、乙雙方應(yīng)切實(shí)履行合同條款,如任何一方違約,依據(jù)《國務(wù)院物業(yè)管理條例》和《合同法》進(jìn)行相關(guān)賠償。

第十九條 自本合同生效之日起,根據(jù)甲方委托物業(yè)管理事項,辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),乙方進(jìn)行物業(yè)管理。

第二十條 本合同期滿前一個月,甲、乙雙方無異議,則合同續(xù)約;若有異議,期滿則合同解除。

第二十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面方式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。

第二十三條 本合同正文共5頁,一式三份,甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第二十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議,雙方應(yīng)盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門進(jìn)行調(diào)節(jié),協(xié)商或調(diào)節(jié)不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷显V。

第二十七條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

單位地址: 單位地址:

法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)

日期:年 月 日 日期: 年 月 日

描寫物業(yè)居家養(yǎng)老精神心得體會實(shí)用三

使用說明

1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

2、經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。

甲方:

法定代表人:

住所地:

郵編:

乙方:

法定代表人:

住所地:

郵編:

資質(zhì)等級:

證書編號:

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱;

物業(yè)類型;

座落位置;

建筑面積。

物業(yè)管理區(qū)域四至:

東至;

南至;

西至;

北至。

(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

1、

2、

3、

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

多層住宅:元/月.平方米;

高層住宅:元/月.平方米;

別墅:元/月.平方米;

辦公樓:元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;

物業(yè):元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(9)法定稅費(fèi);

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

多層住宅:元/月.平方米;

高層住宅:元/月.平方米;

別墅:元/月.平方米;

辦公樓:元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;

物業(yè):元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(9)。

乙方采取以下第種方式提取酬金:

(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

1、

2、

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

1、

2、

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

1、

2、

第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

1、

2、

3、

第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

1、

2、

3、

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:

1、

2、

3、

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應(yīng)于(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;

用房平方米,位于。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存。

第二十六條專項維修資金的管理。

第二十七條專項維修資金的使用。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌。

第八章違約責(zé)任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按

的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

5、

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

1、向仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。

甲方(簽章)乙方(簽章)

法定代表人法定代表人

描寫物業(yè)居家養(yǎng)老精神心得體會實(shí)用四

?負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

?負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;

?負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);

?負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

?負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;

?負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;

?對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;

?對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;

?負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;

?執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。

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