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超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用 請你總結(jié)在超市中發(fā)現(xiàn)的文明行為和不文明行為(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-04 18:23:19 頁碼:7
超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用 請你總結(jié)在超市中發(fā)現(xiàn)的文明行為和不文明行為(5篇)
2023-01-04 18:23:19    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。

主題超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用一

1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時(shí)間里,針對性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個(gè)大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。

2、人員及培訓(xùn)管理: 收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會(huì)和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題,及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強(qiáng)化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。

xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。

進(jìn)入六月份,市政開始對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案,在xx年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。

3、 收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,

我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。

4、 庫房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們在一星期內(nèi)搭

完,現(xiàn)大庫有96個(gè)bay,小庫及外庫有87個(gè)bay。重新對庫房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;

主題超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用二

資產(chǎn)所有方(甲方): ;

資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):

按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。

第一章 經(jīng)營責(zé)任期限

本合同經(jīng)營期限從 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。

第二章 經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)

一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)

二、經(jīng)營期間,實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)如下:

年 月 日至 年 月 日實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)一: 萬元;實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)二: 萬元;實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)三: 萬元。

三、保證超市治安和消防安全。

第三章 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。

二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):

1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報(bào)甲方備案);

2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);

3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);

4.聘用、獎(jiǎng)懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動(dòng)制度處理。

5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。

6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財(cái)產(chǎn)和不合理的攤派行為。

7.必須在經(jīng)營管理活動(dòng)中,堅(jiān)持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。

8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財(cái)產(chǎn),保證全部財(cái)產(chǎn)的安全。 9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項(xiàng)目收入必須入賬,不能挪作它用。

10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。

11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計(jì)部門的審計(jì)。

四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):

1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。

2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。

3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動(dòng)和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。

第四章 薪酬 、經(jīng)營目標(biāo)保證金

一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪 五千 元的60%,計(jì) 三千 元。余剩40% 的 弍千 元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。

二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。

乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取 %分紅給乙方。

乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取 %分紅給乙方。

第五章 考核標(biāo)準(zhǔn)

一、 超市所有經(jīng)營收入項(xiàng)目全部入賬,報(bào)甲方備查并接受甲方核查。

二、 超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)賬,給予乙方等額罰款。

三、不得克扣或瞞報(bào)員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。

四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防各類違章作業(yè),造成財(cái)產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時(shí)整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價(jià)賠償。

六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率 %,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。

第六章 合同的變更、終止和解除

一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個(gè)月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時(shí)解除本合同。

甲方超越合同規(guī)定,干擾乙方的自主權(quán),使其無法履行合同條款,乙方有權(quán)提出終止或解除合同。

三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。

四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。

第七章 附則

一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時(shí),向甲方通報(bào)后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。

二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。

三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。

四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。

五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用三

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有三個(gè)基本特征,即開放、體驗(yàn)、扁平。其中,如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的顧客體驗(yàn)將成為任何商業(yè)存在的基礎(chǔ),包括實(shí)體店。那么,胖東來在顧客體驗(yàn)構(gòu)建上有哪些與眾不同之處呢?

顧客體驗(yàn)的第一點(diǎn):開放。

在胖東來,你會(huì)看到兩種人群,一種是購物的顧客,一種是前來參觀學(xué)習(xí)的拍照游客。

一般而言,如果你要拿個(gè)單反相機(jī)去超市和購物廣場拍照,會(huì)被制止、會(huì)被清走……甚至?xí)划?dāng)成商業(yè)間諜被保安帶走。這再正常不過了。

至今,很多一線城市的企業(yè)也做不到以開放的姿態(tài)讓所有人拍照,而一個(gè)位于河南二三線城市的胖東來卻做到了。

通常,企業(yè)的資料都會(huì)怕被泄露,但胖東來卻把自己的資料——無論是文化或標(biāo)準(zhǔn)手冊,還是視頻資料,全部都公開。你到胖東來考察,員工可以陪你聊天,只要他所知道的,一般都能夠做到和盤托出。

胖東來這種無私的開放,不但符合今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神,關(guān)鍵是還可以為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

顧客體驗(yàn)的第二點(diǎn):產(chǎn)品。

在胖東來所有的電子屏幕上,播放的都是特意為顧客查找的趣味短片、新聞聯(lián)播,或者是宣傳胖東來企業(yè)文化的vcr,而任何其他商業(yè)廣告都被禁止播放。店內(nèi)可用于張貼廣告的墻面都不允許張貼廣告,取而代之的是相關(guān)產(chǎn)品的普及性知識(shí)介紹。如售賣洗衣機(jī)的店面旁,你會(huì)看到一面從世界第一臺(tái)洗衣機(jī)的產(chǎn)生到目前洗衣機(jī)在全球發(fā)展?fàn)顩r的“歷史墻”。胖東來時(shí)代廣場還從全國各地搜羅來一批被典藏起來的歷史舊物供顧客參觀,如在電子產(chǎn)品區(qū)域,就設(shè)有手機(jī)、單反機(jī)身、鏡頭等展示區(qū)。而產(chǎn)品的擺放上,你無論何時(shí)去,都會(huì)感覺有人在喊向左向右看齊。

顧客體驗(yàn)的第三點(diǎn):免費(fèi)。

我們知道,海底撈在顧客服務(wù)時(shí)會(huì)有很多免費(fèi)項(xiàng)目,同樣,胖東來也如此,如免費(fèi)裁衣服、免費(fèi)維修手表、免費(fèi)維修電器等。胖東來的很多免費(fèi)項(xiàng)目,從上世紀(jì)90年代就開始執(zhí)行了。它的免費(fèi)項(xiàng)目,哪怕你是在外面其他店買的東西也可以享受。

顧客體驗(yàn)的第四點(diǎn):解決后顧之憂。

商場購物,最怕有質(zhì)量問題,但在胖東來,你購買的東西7天內(nèi)可無條件退貨。甚至在胖東來的電影院,如果你對影片不滿意,都可以在結(jié)束場次后的20分鐘后退票。

主題超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用四

甲方:_________

乙方:_________

根據(jù)_________,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?,F(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:

一、特許權(quán)使用:

1.甲方授權(quán)乙方座落于_________市(縣)_________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))_________路(街)_________號(hào)的門店以“_________超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導(dǎo)與提供事項(xiàng),經(jīng)營該超市加盟連鎖店;門店號(hào):_________號(hào)。

2.甲方對于凡使用“_________超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項(xiàng)。乙廣的發(fā)展計(jì)劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。

3.乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。

4.乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費(fèi)。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個(gè)月甲方有權(quán)解除合同。

5.乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動(dòng)資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。

二、人員培訓(xùn):

1.甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費(fèi)、體檢等費(fèi)用。

2.乙每家門店人員定編數(shù)必須報(bào)甲方備案同意。

三、廣告及促銷:

為有效擴(kuò)展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動(dòng)應(yīng)完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈(zèng)券、會(huì)員優(yōu)惠卡等,乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān),如乙方需自知自行刊登廣告,應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。

四、商品的提供及結(jié)算:

1.甲方提供商品,乙方必須每批結(jié)算,并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。

2.甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價(jià)格執(zhí)行。

五、乙方的權(quán)利:

乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價(jià)格和促銷活動(dòng)的權(quán)利。

六、乙方的義務(wù):

1.甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。

2.乙方的營業(yè)時(shí)間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。

3.乙必須按甲方的要求做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并如實(shí)提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

4.乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品..的管理規(guī)范。

5.在經(jīng)營活動(dòng)中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。

6.乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。

7.乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。

8.乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,實(shí)放與_________超市制度相同或類似的營業(yè)活動(dòng)或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。

七、甲方的義務(wù)

甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),運(yùn)作規(guī)范和營銷策略。

八、違約責(zé)任:

1.簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣_(tái)________。

2.乙方如在合同期限內(nèi),嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,甲方有權(quán)終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。

九、合同的終止及解除:

1.本合同期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日,共講_________年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前_________天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。

2.此合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后合同終止。

甲方:

乙方:

主題超市不文明行為心得體會(huì)實(shí)用五

為擴(kuò)大的市場占有份額,滿足廣大消費(fèi)者,本著雙贏雙勝的原則,明確雙方在經(jīng)營中的權(quán)利和義務(wù),特制定以下合同:

一、合同當(dāng)事人:特許方:(以下簡稱甲方)法人代表:地址:聯(lián)系電話: 傳真:受許方: (以下簡稱乙方)地址:聯(lián)系方式:

二、合同期限:

1、 本合同自________年____月____日至________年____月____日止,期限________年。

2、 如需續(xù)簽合同,乙方在合同到期前一個(gè)月向甲方提出申請,雙方協(xié)商續(xù)簽,乙方享有續(xù)簽優(yōu)先權(quán)。

三、特許范圍:制品有限責(zé)任公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售、商標(biāo)品牌標(biāo)志形象使用;旺鋪營銷法技巧;專柜的各類道具、包裝物、各類報(bào)表。

四、加盟條件與要求;

1、加盟者必須是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的合法公民;

2、具有獨(dú)立承擔(dān)民事能力的自然人;

3、有足夠的加盟資金及前期經(jīng)營資金;

4、有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);

5、受許方的經(jīng)營場所必須是大型超市、商場、賣場或?qū)Yu店。大型超市、商場、賣場要求日營業(yè)額在15萬元以上,專柜面積10平方米以上;專賣店要求有5000人天的人流量,并且能留住顧客;

6、有一定的管理經(jīng)驗(yàn);

7、能維護(hù)特許方的名譽(yù)和形象;

8、有服從和接受特許經(jīng)營體系管理的意愿和決心;

9、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

10、提供5-8℃的低溫儲(chǔ)存?zhèn)}庫;1

1、首次不特許區(qū)域代理,只允許受許方經(jīng)營一個(gè)專柜,如有區(qū)域代理的意向,經(jīng)甲方考察三個(gè)月后,根據(jù)受許方的實(shí)際能力決定是否授權(quán)區(qū)域代理。

五、使用與管理:

1、 乙方在合同期內(nèi)必須執(zhí)行甲方規(guī)定的四個(gè)統(tǒng)一:

(1) 統(tǒng)一市場零售價(jià)格;不得私自漲價(jià)、降價(jià),如有違反一個(gè)品種罰款人民幣500元;

(2) 統(tǒng)一營銷員培訓(xùn),服裝,調(diào)配;

(3) 統(tǒng)一柜臺(tái)道具(燈箱、招貼畫、等);

(4) 統(tǒng)一貨源生產(chǎn)調(diào)配。不得私自進(jìn)貨,如有違反每一個(gè)品種罰款人民幣5000元。

2、 特許經(jīng)營的營銷員全國統(tǒng)一工作規(guī)范。

3、 特許店面必須每月向市場管理部提供正確各所需報(bào)表及資料。

4、 乙方不得在特許經(jīng)營中搭售以外任何同類產(chǎn)品。

5、 受許方首次需向特許方預(yù)交加盟費(fèi)人民幣30000元,合同保證金人民幣10000元,每年底按凈利潤的13收取應(yīng)收加盟費(fèi)用,多退少補(bǔ)。根據(jù)前________年的銷售情況確定第________年應(yīng)預(yù)交的加盟費(fèi);受許方需甲方派員考察,需交納市場考察費(fèi)人民幣1000元。

6、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行特許經(jīng)營,不得異地經(jīng)營。乙方如確需擴(kuò)大特許經(jīng)營店面,應(yīng)征得甲方同意,另行簽定合同。乙方不得將特許經(jīng)營權(quán)私自轉(zhuǎn)讓。

六、雙方責(zé)任:

1、 甲方向乙方提供所需產(chǎn)品,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品變質(zhì)、變味或有關(guān)部門抽檢不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由甲方包退包換。

2、 乙方保管不善(如爆曬、高溫、接觸生水、二次污染)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題責(zé)任自負(fù)。

七、利益分配及送貨:

1、 甲乙雙方按總營銷額的50:50分配。體現(xiàn)形式:乙方從甲方進(jìn)貨時(shí),按市場零售價(jià)的50%支付現(xiàn)金給甲方。

2、 乙方訂貨,以現(xiàn)金支付方式給甲方,或乙方有存款在甲方設(shè)定的乙方專柜帳號(hào)上。甲方在款到后發(fā)貨,500公里以內(nèi)____日內(nèi)到達(dá),500公里以上____日內(nèi)到達(dá)。每延誤一天,乙方在甲方分配額中扣除100元。(有不可抗拒的原因除外)甲方按乙方進(jìn)貨款的3%補(bǔ)給乙方,超出部分乙方自理。

八、促銷:乙方如遇促銷活動(dòng),應(yīng)提前向甲方申請,乙方完全執(zhí)行甲方的所有促銷方案,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。(促銷方案另行協(xié)商,費(fèi)用自理)每年促銷時(shí)間不低于120天。

九、營銷員:

1、 特許經(jīng)營店面營銷員必須取得甲方認(rèn)可的崗前專業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證后分配上崗。培訓(xùn)費(fèi)自理。

2、 乙方為營銷員提供良好的住宿環(huán)境(住宿費(fèi)100元月、超出部分由乙方支付),費(fèi)用營銷員自理。(甲方派營銷員時(shí)才執(zhí)行)

3、 營銷員工資統(tǒng)一執(zhí)行甲方營銷員工資標(biāo)準(zhǔn)(甲方考核、乙方協(xié)助),款項(xiàng)在乙方帳款中扣除,甲方負(fù)責(zé)發(fā)放。(甲方派營銷員時(shí)才執(zhí)行)乙方自行招聘的營銷員工資由乙方自定。商場、超市收取專柜上發(fā)生的一切相關(guān)費(fèi)用,均由乙方承擔(dān)。

4、 為確保乙方的正常營業(yè),乙方不得無故更換、辭退甲方派出的工作人員,如甲方工作人員違反規(guī)章制度,乙方可書面可其它形式反應(yīng)給甲方,并簽名,以示負(fù)責(zé)。甲方經(jīng)查實(shí)后,由甲方給予調(diào)換或處理。(對甲方所派營銷員,乙方有監(jiān)督權(quán)、協(xié)助權(quán),無直接管理權(quán),甲方派營銷員時(shí)才執(zhí)行。)

十、財(cái)務(wù)制度:乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定,統(tǒng)一方式記帳,填寫報(bào)表,定期報(bào)告經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。定期盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)表在盤點(diǎn)后立即寄往甲方。甲方向乙方提供所供貨款的增值稅發(fā)票。十

一、合同終止違約:

1、 雙方中任何一方遇不可抗拒的原因需終止合同時(shí)可終止合同。

2、 乙方開業(yè)經(jīng)營兩個(gè)月內(nèi)嚴(yán)重虧損,難以繼續(xù)經(jīng)營,經(jīng)甲方考察后,為考慮乙方利益,可將加盟費(fèi)及合同保證金全額退回。

3、 乙方出現(xiàn)下列情況之一者,甲方有權(quán)終止合同:(甲方不須賠償,并根據(jù)情節(jié)處于罰金,罰金在保證金中扣除。)

(1) 乙方違反合同約定的條款。

(2) 乙方未經(jīng)甲方書面同意關(guān)閉店面或在同一場地經(jīng)營同類產(chǎn)品(無論何種品牌)。

(3) 乙方人員阻止甲方管理人員介入加盟店經(jīng)營管理的。

(4) 乙方未經(jīng)甲方書面同意利用甲方的品牌生產(chǎn),分銷貨品的。

(5) 乙方嚴(yán)重破壞了甲方的商業(yè)信譽(yù)及形象的。

(6) 乙方從事超出甲方特許合同限定范圍的。

(7) 乙方超越甲方的準(zhǔn)許范圍私自進(jìn)行批發(fā)業(yè)務(wù)的。

(8) 乙方違反中華人民共和國法律或地方法規(guī)的。

4、 如甲方因乙方的經(jīng)營活動(dòng)造成第三者索賠時(shí),乙方應(yīng)承但相應(yīng)責(zé)任,此項(xiàng)延伸至合同終止后六個(gè)月。十

二、合同違約處理:如有違約,雙方按民法典處理,對情節(jié)嚴(yán)重的由我方所在地的國家相關(guān)部門仲裁。十

三、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。該協(xié)議一式三份,甲方持兩份,乙方持一份。雙方簽字后生效。甲方: 乙方;開戶行:開戶行:帳號(hào): 帳號(hào):稅號(hào): 稅號(hào):簽約人: 簽約人:郵編:郵編:________年____月____日________年____月____日

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