關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)(9篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)一

一年來，我區(qū)各校任課教師以高效課堂理念為導(dǎo)向，在教學(xué)改革方面進(jìn)行了扎實(shí)具體的探索，取得了可喜的階段性進(jìn)展，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)學(xué)生變了——“學(xué)會(huì)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)、創(chuàng)學(xué)”在日常教學(xué)活動(dòng)中有所體現(xiàn)

1、調(diào)研中，我們驚喜的發(fā)現(xiàn)：學(xué)生喜歡上課了。

課間休息，我們走進(jìn)教室，看到孩子們有的正在黑板上寫寫畫畫，有的在看書寫字，還有的在請(qǐng)教問題……忙得真是不亦樂乎!——這是在為下一節(jié)課做準(zhǔn)備呢。這與過去上課鈴聲響過后還有稀稀拉拉進(jìn)教室的現(xiàn)象相比，真的是大相徑庭。

課堂上，學(xué)生精神飽滿。獨(dú)學(xué)時(shí)，一個(gè)個(gè)聚精會(huì)神，認(rèn)真品讀、思考，遇到不理解的地方，就會(huì)主動(dòng)向?qū)ψ踊蚴墙M內(nèi)其他成員求助，相互探討，以求學(xué)會(huì)，展示的環(huán)節(jié)都積極踴躍，誰也不甘落后的樣子。就連多數(shù)學(xué)生都不愛學(xué)的英語課，也是空前的活躍。例如我們?cè)谇衿现袑W(xué)看到的金振滿老師的一節(jié)英語課，學(xué)生參與度就非常高，每個(gè)學(xué)生都全身心的投入，一節(jié)課下來，就連班內(nèi)最差的學(xué)生都能掌握3-5個(gè)單詞，并會(huì)運(yùn)用，不同層次的學(xué)生都有相對(duì)的提高。

更重要的是，我們看到的是孩子們?cè)诳鞓?、自信的展示著自己，他們已不再把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān)，而是在享受著其中的樂趣;他們已不再把課堂當(dāng)作囚籠，而是他們展示自我的舞臺(tái)。

2、經(jīng)過一年來的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)有了一定的提高。

學(xué)生的儀表更加整潔了，行為更加規(guī)范了，膽子變大了，自信心增強(qiáng)了，語言表達(dá)、交往等能力都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，特別是分析問題、解決問題的能力都有了一定的提高。課堂上，學(xué)生面對(duì)小組展示任務(wù)，集聚智慧，各展所長(zhǎng)，勇于創(chuàng)新;對(duì)不同的見解，敢于質(zhì)疑;學(xué)會(huì)了反思;能夠客觀的評(píng)價(jià)自我和他人;等等。這些，在聯(lián)合中學(xué)、邱皮溝中學(xué)、興達(dá)中學(xué)、九龍實(shí)驗(yàn)班、暖池塘中學(xué)等學(xué)校都可以實(shí)實(shí)在在的看到。

學(xué)生具備了這些能力，我們還有必要擔(dān)心成績(jī)嗎?成績(jī)好的學(xué)生未必能具備這些能力，但是，具備這些能力的學(xué)生考出一個(gè)好成績(jī)，我想，應(yīng)該不成問題。

(二)教師變了——學(xué)科教師與高效課堂同成長(zhǎng)

1、教師的教育觀念與高效課堂真正接軌。課改初期，老師們對(duì)高效課堂的解讀不夠透徹，持懷疑態(tài)度，甚至反感。有的老師說“我講，有的學(xué)生都不會(huì)，不講，不是更不會(huì)了嗎!”而經(jīng)過一年多的改革實(shí)踐，老師們的觀念發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，相當(dāng)肯定了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，認(rèn)識(shí)了高效課堂的內(nèi)涵，并在實(shí)踐中不斷的反思，居然找到了教師的職業(yè)幸福感。

2、辦公室里再也看不到打閑嘮、干私活的現(xiàn)象。走進(jìn)辦公室，老師們都在埋頭編制導(dǎo)學(xué)案，或是翻閱材料，或是同學(xué)科在探討交流……“學(xué)生逼著我們鉆研教學(xué)啊!”——這是高橋中學(xué)政治教師崔佳的一句話。是啊，自從實(shí)施高效課堂改革以來，我們倡導(dǎo)十六字真言“相信學(xué)生、解放學(xué)生、利用學(xué)生、發(fā)展學(xué)生”，由此學(xué)生們的潛能被大大激發(fā)，課堂上會(huì)生成許多我們意想不到的東西，如果我們不做更多的預(yù)設(shè)，就無法成功的駕馭課堂。我們真切的看到，高效課堂不但培養(yǎng)學(xué)生的能力，更是促進(jìn)提升教師的專業(yè)素質(zhì)。

3、我們的教師學(xué)會(huì)“離開”和“隱身”了。傳統(tǒng)的課堂，總是教師講，學(xué)生聽。因此，課改初期，老師們總是忍不住“搶話”，甚至粗暴的打斷學(xué)生。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思，我們看到，我們的教師進(jìn)步了，而且是非常大的進(jìn)步!例如聯(lián)合中學(xué)的語文教師高多、政治教師周玲，她們很會(huì)把握切入點(diǎn)，總會(huì)在學(xué)生遇到迷茫的時(shí)候給以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥，知識(shí)挖掘不到位的時(shí)候加一個(gè)追問，以助推學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

課改永遠(yuǎn)在路上。雖然我們的課改實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)行一年多了，但在改革的進(jìn)程中不可避免的還會(huì)存在一些問題：

1、個(gè)別教師教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變緩慢，仍然沿用舊的觀念思考問題，指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，導(dǎo)學(xué)案編成了試題卷，不但不能起到導(dǎo)學(xué)的功能，反而增加了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

2、有的教師對(duì)學(xué)生的信任度不夠，獨(dú)學(xué)環(huán)節(jié)不能做到“靜”，展示環(huán)節(jié)不能做到“穩(wěn)”，等不及學(xué)生思考探究的結(jié)果，總是急于“點(diǎn)撥”，甚至脫口統(tǒng)一答案。

3、個(gè)別教師有改革意識(shí)，但對(duì)杜郎口教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)不夠，另辟蹊徑，獨(dú)創(chuàng)模式，導(dǎo)致課堂流程混亂，教學(xué)目標(biāo)難以達(dá)成，完不成教學(xué)任務(wù)。還有的教師只看到了表面現(xiàn)象，沒有深入研究，把教學(xué)交給兩名學(xué)生(小主持人)，課堂與自己不相干。這是對(duì)高效課堂的一種錯(cuò)誤解讀。

1、作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，我們會(huì)及時(shí)聽課指導(dǎo)，幫助培養(yǎng)教師，舉辦更多類型的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班或講座活動(dòng)，把工作做實(shí)。引導(dǎo)教師正確編寫導(dǎo)學(xué)案，鞏固和提高學(xué)習(xí)小組的建設(shè)，明晰高效課堂的教學(xué)流程，靈活駕馭課堂。

2、各校應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，正確引領(lǐng)教師教育教學(xué)理念，關(guān)心教師的思想轉(zhuǎn)化，重視校本教研，為教師搭建業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，建立教師幫扶對(duì)子，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的積極作用，群策群力打造高效課堂。

3、各校應(yīng)以杜郎口中學(xué)的教學(xué)模式為藍(lán)本，遵循“學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思”這一規(guī)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我們應(yīng)該帶著智慧站在巨人的肩膀上摘星星，而無需再?gòu)念^摸索，浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)生命。

總的來說，我區(qū)高效課堂改革工作已經(jīng)取得了可喜的階段性成果，雖然存在一些問題，但也是教學(xué)過程中，特別是課改工作進(jìn)程中不可避免的問題。通過調(diào)研，我們看到了南票區(qū)教師隊(duì)伍中，好學(xué)上進(jìn)的多，主動(dòng)接受新理念的比例大，老師們精力旺盛，愛崗敬業(yè)。任局長(zhǎng)提出高效課堂改革的方向是正確的，只要我們正視現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地，共同努力，相信在國(guó)家推行教育改革的宏觀背景下，我區(qū)教育教學(xué)工作必將迎來一個(gè)明媚的春天。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)二

一轉(zhuǎn)眼，我就高三了。高三，一個(gè)曾經(jīng)那遙遠(yuǎn)的字眼，如今就這樣擺在我眼前，是那么真實(shí)而又深刻。

回想當(dāng)初意氣風(fēng)發(fā)地踏入高中的大門，想著在這里大展一番拳腳，卻因?yàn)闆]有管束好自己，而任由曾經(jīng)驕傲的學(xué)業(yè)一泄千里。兩年的時(shí)間仿佛白駒過隙，就這樣從指縫間溜走，什么痕跡也沒有留下。進(jìn)入高三，做的第一件事便是反思過去兩年自己的行為，先是一番酸的滋味涌上心頭。

高三，意味著遠(yuǎn)離電視，遠(yuǎn)離小說，遠(yuǎn)離一切嬉戲；高三，意味著書山題海，考試不斷。有人說，高三是一個(gè)人一生中最難忘的時(shí)光，最苦的時(shí)光。高三開學(xué)才不過幾天，但我的確已感覺到高三的壓力。同一樓層的復(fù)讀班更是給人劍拔弩張的感覺。其實(shí)，前進(jìn)的號(hào)角早已吹響，只是更艱苦的戰(zhàn)斗還沒有打響。高三，也許會(huì)很苦，但是我們不會(huì)退縮，因?yàn)椴幌牒蠡凇４藭r(shí)，我的心中的確有一種苦澀的感覺，但我不會(huì)就此放棄。

高三的生活不會(huì)離了“辣”的味道吧！當(dāng)看到自己根本不會(huì)做的題目別人卻不費(fèi)吹灰之力就解出來的時(shí)候，眼中有種辣辣的感覺；看到試卷上鮮艷的大叉的時(shí)候，喉中有種辣辣的感覺；看到父母殷切的目光，欲言又止的神情時(shí)，心中有種辣辣的感覺。這個(gè)時(shí)候，我心中會(huì)有一個(gè)聲音大聲地喊道：“把這些辣辣的滋味銘記在心，等待它變成最甘甜的味道吧！”

我的心中每天都被各種滋味所塞滿，有酸、有苦、有辣，只是還差一種味道。暑假參加了一位熟人的升學(xué)宴，他考取了中國(guó)科技大，看著他父母臉上燦若云霞的笑容，看著他自信的神情，我深深地感受了他們心中的那份甜意、那份快樂。那一刻，我知道，之前的一切苦對(duì)于他來說都是值得的，而我也將在明年的六月品嘗那份甘甜。

有人說，高一、高二是備戰(zhàn)過程，高三才是戰(zhàn)役的決勝階段。我前進(jìn)的號(hào)角剛剛吹響，我的風(fēng)帆也正蓄滿風(fēng)力等待啟航?？v使有千般滋味在心頭，也都成為我前進(jìn)的動(dòng)力。

站在高中生涯的尾巴上，我向前眺望。我仿佛看到有一天我的四周開出一朵朵最美麗的花，散發(fā)著最甜蜜的芬芳。因?yàn)槲抑?，無論酸甜苦辣，這都是我的高三生活必不可少的滋味?？傆幸惶欤視?huì)得到回報(bào)。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)三

1、中國(guó)共產(chǎn)黨是由馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝起來的工人階級(jí)中最有覺悟的先進(jìn)分子組成。中國(guó)共產(chǎn)黨以工人階級(jí)為基礎(chǔ)，由工人階級(jí)中的先進(jìn)分子所組成,是工人階級(jí)的先進(jìn)組織。同時(shí)，改革開放以來，我國(guó)的社會(huì)階層構(gòu)成發(fā)生了新的變化，出現(xiàn)了民營(yíng)科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、受聘于外資企業(yè)的管理技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主、中介組織的從業(yè)人員、自由職業(yè)人員等社會(huì)階層。這些新的社會(huì)階層中的廣大人員，與工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、干部和解放軍指戰(zhàn)員團(tuán)結(jié)在一起，也是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。在這種情況下，一方面不僅應(yīng)把工人階級(jí)中符合黨員條件的先進(jìn)分子吸收到黨內(nèi)來，而且應(yīng)把其他階級(jí)、階層中符合黨員條件的先進(jìn)分子吸收到黨內(nèi)來。這與我們黨是由工人階級(jí)先進(jìn)分子所組成的原則并不矛盾。

2、中國(guó)共產(chǎn)黨是以無產(chǎn)階級(jí)的先進(jìn)理論武裝起來的。這個(gè)先進(jìn)的理論，就是馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。判斷一個(gè)黨是不是真正的工人階級(jí)政黨，主要看它的理論和綱領(lǐng)是不是馬克思主義的，是不是代表社會(huì)發(fā)展的正確方向，是不是代表廣大人民的根本利益。

3、中國(guó)共產(chǎn)黨是按照民主集中制原則組織起來的工人階級(jí)有組織的統(tǒng)一整體。它能夠用組織和行動(dòng)的一致來保證全黨在政治上、思想上的高度一致，使黨具有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，在自己的活動(dòng)中保持高度的組織性和紀(jì)律性；能夠從制度上保證黨的決策的科學(xué)化、民主化，充分調(diào)動(dòng)黨的各級(jí)組織和全體黨員的積極性和創(chuàng)造精神，有效地發(fā)揮黨在革命和建設(shè)事業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。

中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是對(duì)黨的性質(zhì)的新概括，深刻揭示了我黨先進(jìn)性和人民性、民族性相統(tǒng)一的本質(zhì)，對(duì)于不斷增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)

和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，不斷提高黨的社會(huì)影響力，有著重要的理論意義和實(shí)踐意義。

1、黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益之外沒有自己特殊的利益一方面，黨的利益和人民的利益是完全一致的。中國(guó)共產(chǎn)黨不僅具有鮮明的階級(jí)性，同時(shí)也具有廣泛的群眾性。她不僅反映和代表了工人階級(jí)的根本利益，而且也反映和代表了全國(guó)各族人民的根本利益。作為工人階級(jí)先鋒隊(duì)的中國(guó)共產(chǎn)黨，之所以能夠成為各族人民利益的忠實(shí)代表，就在于黨的利益、工人階級(jí)的利益同各族人民的利益是完全一致的。另一方面，工人階級(jí)只有解放全人類，才能夠最后解放自己。過去的革命，都是以一種剝削制度代替另一種剝削制度而告終。無產(chǎn)階級(jí)革命則與此相反，它把永遠(yuǎn)擺脫剝削和壓迫、解放全人類，作為自己的最終奮斗目標(biāo)和解放的條件。

2、中國(guó)共產(chǎn)黨集合了社會(huì)各階層的先進(jìn)分子

首先，無產(chǎn)階級(jí)政黨的先進(jìn)性來源于最廣泛的群眾性要求，無產(chǎn)階級(jí)政黨的先進(jìn)性只有同廣泛的群眾性相結(jié)合時(shí)才具有強(qiáng)大的不可戰(zhàn)勝的力量。增強(qiáng)政黨的階級(jí)基礎(chǔ)與擴(kuò)大政黨的群眾基礎(chǔ)相結(jié)合，是政黨政治發(fā)展的一般要求，更是無產(chǎn)階級(jí)政黨的根本要求。正是鑒于此，我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)。

其次，我們黨的黨員既有來自工人階級(jí)和其他勞動(dòng)階級(jí)中的先進(jìn)分子，又有來自非勞動(dòng)者階層的先進(jìn)分子。在新的歷史條件下，中國(guó)共產(chǎn)黨應(yīng)當(dāng)能夠把不同的利益主體在政治上改造為黨的基本支持力量，并把其中的先進(jìn)分子吸收到黨內(nèi)來。這樣，才能不斷擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和鞏固黨的執(zhí)政地位，增強(qiáng)黨在全社會(huì)的影響力和凝聚力。

1、黨的領(lǐng)導(dǎo)地位是由黨的階級(jí)性和中國(guó)革命的發(fā)展歷史決定的

黨的性質(zhì)，關(guān)系到建設(shè)一個(gè)什么樣的黨的問題。黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)，是馬克思主義政黨的本質(zhì)和生命。只有堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)，才能保證中國(guó)共產(chǎn)黨成為中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，成為中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。

中國(guó)共產(chǎn)黨成為中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，不是偶然的，也不是自封的，是在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)中形成的，是由黨的階級(jí)性所決定的，是中國(guó)人民革命斗爭(zhēng)的歷史選擇。

2、建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)必須加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和作用，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)勝利的根本保證。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和領(lǐng)導(dǎo)作用，才能保證改革開放的社會(huì)主義現(xiàn)代化的順利進(jìn)行,才能維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面，才能做到兩手抓，保證我國(guó)社會(huì)的全面發(fā)展和進(jìn)步。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)四

我認(rèn)為自身素質(zhì)取決取成長(zhǎng)環(huán)境，取決于教育環(huán)境和受教育程度。一時(shí)的積極進(jìn)取，不會(huì)有素質(zhì)上的顯著提高，總之，自身素質(zhì)不是一蹴而就的，也不是表面現(xiàn)象。懷一顆善良之心，多行善良之舉，這是根本。 我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，用受(接受)人魚不如受(學(xué)習(xí))人之漁(捕魚)的態(tài)度面對(duì)我們?cè)搶W(xué)的，要學(xué)的。學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不該只局限于書本，而是德智體美全面學(xué)習(xí)。做的以下幾點(diǎn)：

1、理論與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)踐性學(xué)習(xí)。多做事，做好事，這是一種學(xué)習(xí)。

2、聽講與自學(xué)相結(jié)合。自主性學(xué)習(xí)。

3、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。探究性學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。有學(xué)習(xí)才有思考，有思考才有問題，有問題才有探究，有探究才有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)現(xiàn)才有進(jìn)步?？鬃诱f：“學(xué)而不思則罔(受蒙蔽)，思而不學(xué)則殆(疑惑不解)?！蔽覀兊慕虒W(xué)往往重學(xué)習(xí)輕思考、重灌輸輕探究、重知識(shí)輕方法。

4、提問與請(qǐng)問相結(jié)合。合作性學(xué)習(xí)。充分利用老師、同學(xué)、圖書館和網(wǎng)絡(luò)。老師和同學(xué)在學(xué)校里多，圖書館在學(xué)校里用起來方便，網(wǎng)絡(luò)什么時(shí)候都可以用。現(xiàn)在有的同學(xué)不住寢室到外面租房子住，這是得不償失的，因?yàn)樵趯嬍依镉泻芏嗪屯瑢W(xué)們交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這種交流非常重要。你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，交換一下，各自還是一個(gè)蘋果;你有一種思想，我有一種思想，交換一下，各自將有兩種思想。因此，人與人交流的結(jié)果，各自的思想將以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

5、記錄與記憶相結(jié)合。理解性學(xué)習(xí)。

6、廣學(xué)與深學(xué)相結(jié)合。選擇性學(xué)習(xí)。要多讀書，讀好書。 在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。這就要求我們： 1、有個(gè)性。提倡有理性的個(gè)性，克服無理性的任性。要有個(gè)性，但不任性。要自信，不要自大。搞藝術(shù)的人個(gè)性太強(qiáng)就變成了任性，就不好了。 2、講誠(chéng)信。誠(chéng)實(shí)守信。這是一種美德、一種品質(zhì)。 3、學(xué)會(huì)交往。要懂得交往禮儀。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神(群體意識(shí)、合作精神)。要學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)共處。關(guān)心自己，關(guān)心他人，關(guān)心家庭，關(guān)心單位，關(guān)心集體，關(guān)心國(guó)家，關(guān)心世界，關(guān)心發(fā)展，關(guān)心環(huán)境，關(guān)心自然等等。講團(tuán)結(jié)，不要搞窩里斗。競(jìng)爭(zhēng)不是窩里斗，我們要競(jìng)爭(zhēng)，不要窩里斗。講團(tuán)結(jié)不是不要批評(píng)，搞無原則的一團(tuán)和氣，要講原則、講真理、講大局、講和諧。講團(tuán)結(jié)更不是拉幫結(jié)派，而是相互尊重，相互理解，相互關(guān)心，友好合作，和睦相處，建立一種良好的人際關(guān)系。 5、關(guān)心政治。人是理性的動(dòng)物。古希臘的亞里士多德說，人是政治的動(dòng)物。政治與每個(gè)人的切身利益密切相關(guān)。就業(yè)政策的制定和執(zhí)行就是一個(gè)政治問題，是不能被人們所忽視的。

機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高, 不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在整個(gè)大學(xué)期間，按高要求有針對(duì)性、分階段地不斷充實(shí)自己、完善自己，逐步提高自身的綜合素質(zhì)，成為擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)手。

提高自身的個(gè)人素質(zhì)，并不是靠說說就可以做到的。它是需要我們?nèi)ヒ徊揭徊饺?shí)踐，是要我們用心去領(lǐng)悟的，在快要結(jié)束的大學(xué)生活里，讓我們一起來提高自己的個(gè)人修養(yǎng)，提高自己的個(gè)人素質(zhì)，為了我們的未來，讓我們并肩一起努力。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)五

1、“通識(shí)”——指的是教師對(duì)教育、教學(xué)的共同認(rèn)知，包括教育思想、教學(xué)理念等。

2、“通質(zhì)”——指的是教師最基本的，不分專業(yè)，共同需要具備的素質(zhì)，包括教學(xué)基本功和新時(shí)期教育下的新素質(zhì)。

在這種素質(zhì)下我應(yīng)努力做到如下幾項(xiàng)：

1、 理論學(xué)習(xí)——在專家講座中加深認(rèn)識(shí)。多參加新課標(biāo)下的理論需求的講座。

2、 集體教研——在思維激蕩中深度思考。通過各種集體教研活動(dòng)讓自身立于學(xué)科立場(chǎng)或大學(xué)科立場(chǎng)多方交流，多角度觀察，進(jìn)入深度思考。

3、 個(gè)人展示——在活動(dòng)比賽中提升能力。參加學(xué)校舉辦的各種形式的教學(xué)賽事，論壇沙龍等活動(dòng)等，使自己情趣愛好更廣泛，使自己在整個(gè)過程中不斷提升教學(xué)的戰(zhàn)斗力。

4、 敘事研究——在自我剖析中不斷超越。通過個(gè)人博客，作好自我的敘事研究。

5、 專題研究——在課題引領(lǐng)中凸顯特色。展開核心研究課題，課題不求大、深，強(qiáng)調(diào)理論弱化，重視行動(dòng)研究。

6、 閱讀考察——在交流訪問中拓寬視野。一個(gè)教師的視野，決定自己的課堂視野如何?！敖處熥叩糜卸噙h(yuǎn)，學(xué)生才能走得有多遠(yuǎn)?！苯處煹囊曇伴_闊途徑，一種是身臨其境，一種是從閱讀中走出去。因此，努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓自己“走”出去。

多看、多聽、多學(xué)，才會(huì)使自己能更上一個(gè)新的臺(tái)階，我要加大自身的學(xué)習(xí)量，研讀新課標(biāo)爭(zhēng)取再短時(shí)間內(nèi)使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的新教師!

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)六

如果涉及到具體的方式方法，那么，溝通技巧要從2個(gè)不同維度討論：

1、目的是否明確。有目的的溝通可以評(píng)估、分析和改善溝通技巧;無目的則相反。

2、是否普遍。分為普遍規(guī)律、特殊方法。普遍規(guī)律適用在所有場(chǎng)合，但強(qiáng)度低;特殊方法適用于特殊人群、特殊環(huán)境、特定問題，根據(jù)人群、環(huán)境、問題不同強(qiáng)度也各有不同。

由此衍生出四種情況：

1、有目的溝通的普遍規(guī)律(營(yíng)銷思想和銷售技巧)。

2、有目的溝通的特殊方法(公關(guān)方法和破局能力)。

3、無目的溝通的普遍規(guī)律(商務(wù)禮儀和個(gè)人魅力)。

4、無目的溝通的特殊方法(見證和個(gè)案)。

用處最多的是1，最見功夫的是2，最提升形象積累人脈的是3，最浪費(fèi)時(shí)間的是4。

一、有目的溝通的普遍規(guī)律(營(yíng)銷方法和銷售技巧)。不追求溝通時(shí)間長(zhǎng)、氛圍好，唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是目的達(dá)成的程度。

(1)塑造形象。權(quán)威的地位、職業(yè)的形象、得體的言行、良好的硬件，即使什么都不說已經(jīng)表達(dá)了很多。當(dāng)某個(gè)名醫(yī)說藥副作用很大的時(shí)候，你可能終身都不會(huì)再用這種藥。只要你的形象合適，幫助你就能給對(duì)方帶來成就感。

(2)創(chuàng)造鮮活性。依據(jù)“鮮活性效應(yīng)” ，當(dāng)面臨問題解決或決策情境的時(shí)候，人們會(huì)從記憶中提取與當(dāng)前情境有關(guān)的信息。在談話中創(chuàng)造鮮活性信息，替代對(duì)方已經(jīng)想好的結(jié)論。

例如：當(dāng)你表達(dá)某次地震中死亡323人，還是我永遠(yuǎn)忘不了房屋倒塌那一瞬間小女孩臉上絕望的表情。哪一種更容易讓聆聽者捐款呢，事實(shí)上前者的損失可能遠(yuǎn)超后者。一個(gè)好故事比邏輯更令人印象深刻，提起iphone，你腦中想到的是喬布斯演講的畫面，還是iphone的結(jié)構(gòu)圖?

(3)制造恐懼。杏仁核與較高的腦部區(qū)域有較為活躍的聯(lián)結(jié)，恐懼情緒可以替代邏輯分析和思考?？謶诌h(yuǎn)比理性強(qiáng)大，恐懼已經(jīng)進(jìn)化成一種機(jī)制，保護(hù)我們免受生命威脅。

食品商標(biāo)上的大號(hào)標(biāo)記——無添加劑、有機(jī)，就是在制造恐懼，當(dāng)你轉(zhuǎn)身再看轉(zhuǎn)基因食品時(shí)，做決策的已經(jīng)不是理性而是恐懼。

如離職面談，常用的方法之一就是制造恐懼，xx公司的薪酬確實(shí)較高，但是公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率其實(shí)在走低，你真的希望哪3個(gè)月高薪，然后失業(yè)么?職位確實(shí)給的教高，但是壓力大也是出名的，為事業(yè)犧牲家庭真的值得么?

在我們大腦中，處理工具和滿足的區(qū)域有大量重合。這些描述有些是假的，有些是真的，更多的是一種可能性，但是無論真假鮮活性都會(huì)讓你感到恐懼，而只要你選擇留下，瞬間就可以獲得脫離焦慮和恐懼的滿足。同時(shí)根據(jù)決策沖突理論，一般人在面對(duì)多項(xiàng)可選擇的方案時(shí)，因?yàn)楹ε潞蠡?，更可能決定暫緩采取行動(dòng)，或是根本不采取行動(dòng)。所以當(dāng)你猶豫就差不多會(huì)留下來了。

(4)降低成本。信任是進(jìn)化的產(chǎn)物，沒有信任，就無法達(dá)成合作、也無法達(dá)成交易?；谛湃芜@種降低交易成本的基礎(chǔ)心理，以及人和布里丹之驢一樣，面對(duì)復(fù)雜的多維的問題，無論決策的結(jié)果如何，決策本身就會(huì)產(chǎn)生巨大的壓力。

這時(shí)候如果出現(xiàn)一個(gè)邏輯自洽，簡(jiǎn)單可行的斷言，這種權(quán)威、簡(jiǎn)潔、有力的斷言將對(duì)于不想承擔(dān)思考?jí)毫蜎Q策責(zé)任的普通人來說是極具誘惑力的。

例如：綠豆包治百病、黨衛(wèi)軍，我們的榮耀叫忠誠(chéng)、yes we can。具體來說，在溝通中無視問題背景和邏輯，直接斷言，只有主義才能救;或者改革是解決問題唯一可行的方案，對(duì)于多數(shù)逃避自由的人來說僅有的方案，就是正確的方案。

(5)羊群心理。根據(jù)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論，人和很多動(dòng)物、昆蟲一樣是通觀察和模仿其他同類的行為來知道自己該做什么的。我們是社會(huì)動(dòng)物，我們的自我評(píng)估是和其他人聯(lián)系在一起的。僅僅從人群中站起來，或者和其他人不同，會(huì)讓大多數(shù)人感到不舒服。所以，當(dāng)你表達(dá)出有多少人，包括明星、政要選擇了做某事或者支持某個(gè)觀點(diǎn)，或者95%的顧客都買了某款產(chǎn)品時(shí)，將增加顧客購(gòu)買的可能性。

(6)稟賦效應(yīng)。從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)角度損失厭惡原則可以推導(dǎo)出，當(dāng)個(gè)人一旦擁有某項(xiàng)物品，那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大增加。所以，我們想改變某人的想法不是告訴他如何如何，而是引導(dǎo)他自己說出如何如何。

舉個(gè)直觀的例子，有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員常常會(huì)讓顧客說說從他的角度這個(gè)產(chǎn)品如何，無論你說出了什么優(yōu)點(diǎn)，她只需要不斷的肯定你的觀點(diǎn)有多專業(yè)有多正確就可以了就會(huì)增加你購(gòu)買的可能性。你會(huì)承認(rèn)自己沒眼光么?

6種方法，核心思想是，不要分析對(duì)方想要什么，而是告訴對(duì)方他應(yīng)該想要什么。主動(dòng)引導(dǎo)溝通方向和節(jié)奏，不是命令對(duì)方向哪走，而是拆掉其他的路，只給對(duì)方留一條路讓他自己選。

二、有目的溝通的特殊方法(公關(guān)方法和破局能力)。應(yīng)用領(lǐng)域包括不僅限于解決關(guān)鍵問題和追女朋友。

(1)明確定義目標(biāo)。預(yù)計(jì)投入預(yù)算，在時(shí)間之前，解決問題，因此我們必須與(確認(rèn)關(guān)鍵人)建立關(guān)系以達(dá)到目的。

(2)了解資源現(xiàn)狀。關(guān)于我們知道什么，我們從什么渠道能了解什么。

(3)分析切入關(guān)鍵。根據(jù)出入規(guī)律、社交網(wǎng)絡(luò)、興趣愛好，通過已有人脈設(shè)計(jì)一個(gè)切入點(diǎn)，可以是飯局、學(xué)術(shù)研討會(huì)、高爾夫球會(huì)。首次見面最好為公開場(chǎng)所，減少對(duì)方的社交壓力。

(4)收集細(xì)節(jié)信息。詳細(xì)記錄(用腦和筆，忌諱手機(jī)錄音)在切入點(diǎn)講的所有話語，包括在飯局上講了什么段子，在研討會(huì)中提出了什么觀點(diǎn)。進(jìn)一步分析喜好，設(shè)計(jì)二次接觸點(diǎn)。

(5)鞏固社交聯(lián)系。針對(duì)喜好組織飯局、學(xué)術(shù)研討會(huì)、高爾夫球會(huì)，最好為公開場(chǎng)所，聚會(huì)時(shí)，重申切入點(diǎn)中的觀點(diǎn)，并高調(diào)肯定，進(jìn)而提出拜師學(xué)藝，更幫擋酒。建立更穩(wěn)固的社交聯(lián)系。

(6)切換溝通場(chǎng)合。重復(fù)4、5步驟，直至接受私密場(chǎng)所會(huì)面邀請(qǐng)，派車接送，減少接待人員，忌諱擺弄手機(jī)，試探提出問題的大致方向，循序漸進(jìn)，逐步深入。

(7)維護(hù)勝于破局。關(guān)鍵客戶關(guān)系管理，重點(diǎn)是定位清楚，長(zhǎng)期而系統(tǒng)的維護(hù)好既有關(guān)系網(wǎng)，逐漸的有方向的拓展關(guān)系網(wǎng)?，F(xiàn)用人現(xiàn)交的成本高，效果差。

7個(gè)步驟，定位、計(jì)劃、耐心是關(guān)鍵，定位清楚才能放低身段，解決問題。在你有所成就前世界上沒人會(huì)在乎你的自尊?？梢詤⒖嘉以趩栴}面試者是否應(yīng)該帶簡(jiǎn)歷前去面試? 單位又是否應(yīng)該要求面試者帶簡(jiǎn)歷去面試?中的答案的前半部分。

三、無目的溝通的普遍規(guī)律(商務(wù)禮儀和個(gè)人魅力)。一切有目的的溝通方法實(shí)施效果都取決于無目的溝通時(shí)的磨練和積累。無目的溝通不是真的沒有目的，只是看的更遠(yuǎn)，練的更勤，最終得到更多。

(1)商務(wù)禮儀

尊重他人。理解個(gè)體自由和群體自由的邊界才能明白什么是尊重他人。界內(nèi)是友善，過界就是唐突;界內(nèi)是關(guān)心，過界就是窺探;界內(nèi)是不羈，過界是放肆。

(2)尊重契約

小契約如守時(shí)，大契約如守法。信任是社會(huì)組成的基礎(chǔ)，離開信任社會(huì)分工就會(huì)崩潰，例如：現(xiàn)在很多人無論本職工作是律師還是醫(yī)生因?yàn)樾挪贿^市場(chǎng)蔬菜的安全，自己弄個(gè)院子種菜，這就是社會(huì)信任崩潰的表現(xiàn)。尊重契約就是尊重社會(huì)中其他人一起努力維護(hù)的這種信任。

(3)尊重歷史

絕大多數(shù)人的過去決定了他的種族、民族、國(guó)家、信仰、受教育程度。尊重歷史就是尊重既成事實(shí)，任何事物都會(huì)經(jīng)歷起因、經(jīng)過和結(jié)果，如果他們過去無法選擇起因、經(jīng)過，那么他們的行為、思維也應(yīng)該被尊重和理解(不意味贊同和免責(zé))。

3種尊重，是社交禮儀的本質(zhì)內(nèi)涵，不違反這三點(diǎn)基本就是有禮了。

尊重之后就是提升個(gè)人魅力了。

(1)行為規(guī)律

行為可以預(yù)期，不怕人壞，陰險(xiǎn)者你就別得罪他;不怕人兇，殘暴者你就別激怒他;不怕人貪，貪婪者就別信任他，就怕人莫名其妙，第一次開玩笑，他一起笑;第二次開玩笑他舉起錘子。

(2)長(zhǎng)期博弈

有長(zhǎng)期交易的意愿，愿意為維持信任關(guān)系，進(jìn)行一定妥協(xié)，付出一定代價(jià)。愿意為長(zhǎng)期更大的利益，犧牲短期即時(shí)的利益。

(3)邏輯清楚

明白權(quán)責(zé)對(duì)等，付出回報(bào)平衡的基本社交原則，具體如下：

一、關(guān)系的有等級(jí)。不知道是墨子的兼愛深入身心還是怎么著，很多人都覺得一視同仁是理所應(yīng)當(dāng)，這總讓我想起，以德報(bào)怨，何以報(bào)德?我個(gè)人更贊同分遠(yuǎn)近，辯親疏，哥們有哥們的交流、朋友有朋友的言語，交淺言深對(duì)雙方都不得體。

二、關(guān)系是有限的。有的朋友可以吃喝、有的朋友可以辦事、有的朋友可以救命，搞清楚界限很重要，芝麻大的交情，辦西瓜大的事，辦了是仁義，不辦是本分。

三、關(guān)系是相互的。尊重對(duì)方，才能贏得尊重，為別人付出，才能換回別人的付出。自己肆意縱情、貶損辱罵，發(fā)泄夠了就怨不得別人不帶你玩了。

四、關(guān)系是有前提的。有時(shí)候關(guān)系級(jí)別也夠了、也在能力范圍內(nèi)、平時(shí)處的也不錯(cuò)，但事情就是辦不成，為什么呢?最終的其實(shí)還有你的素質(zhì)，多年交往中你絲毫沒給別人一個(gè)靠譜、能成事的印象。想想看自己的聚會(huì)中，是不是一喝酒多，一多就說，一說就錯(cuò)。

3種思維特質(zhì)，有了這三種思維特質(zhì)你才是值得結(jié)交、可以依靠、需要維護(hù)的關(guān)系，你也才有人脈。離開這三種特質(zhì)，你只是認(rèn)識(shí)一些人，談不上有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

四、無目的溝通的特殊方法(見證和個(gè)案)。絕大多數(shù)暢銷書中的溝通方法就是一定要在毫無關(guān)系的成功現(xiàn)象之間提煉出共性(武林秘籍)。

(1)無視對(duì)象和背景。

在關(guān)鍵時(shí)候說了什么，跟你有什么關(guān)系。即使他真說了什么，不了解溝通對(duì)象和溝通背景，直接復(fù)制真的沒問題么?

(2)混淆手段和目的。

為了溝通而溝通，事事機(jī)心，處處圓滑，全世界人都知道你有城府。結(jié)果只會(huì)是假作真時(shí)真亦假，無為有處有還無。

(3)迷信把事情做對(duì)。

待人以誠(chéng)沒錯(cuò)，處事得體也沒錯(cuò)，為人有禮也沒錯(cuò)，但把事做對(duì)并沒有什么意義，有意義的前提是做對(duì)的事。時(shí)間不是無限的，相應(yīng)的成本也不是無限的，所以還是勢(shì)利眼一點(diǎn)，誠(chéng)懇、得體、有禮都是美德，但是請(qǐng)對(duì)重要的人多花點(diǎn)時(shí)間和心思，其他人差不多就行了。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)七

習(xí)近平總書記指出，內(nèi)蒙古作為我國(guó)最早成立的民族自治區(qū)，在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)上具有光榮傳統(tǒng)，長(zhǎng)期以來擁有“模范自治區(qū)”的崇高榮譽(yù)，要倍加珍惜、繼續(xù)保持。要圍繞共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同發(fā)展繁榮，牢記漢族離不開少數(shù)民族、少數(shù)民族離不開漢族、各少數(shù)民族之間也相互離不開，在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)方面把工作做細(xì)做實(shí)，增強(qiáng)各族群眾對(duì)偉大祖國(guó)、中華民族、中華文化、中國(guó)共產(chǎn)黨、中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同。在新時(shí)代發(fā)展背景下，切實(shí)增強(qiáng)各族群眾對(duì)偉大祖國(guó)、中華民族、中華文化、中國(guó)共產(chǎn)黨、中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同，既是維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的思想基礎(chǔ)，也是鑄牢中華民族共同體意識(shí)、構(gòu)筑中華民族共有精神家園的基石和底線。

準(zhǔn)確把握我國(guó)是統(tǒng)一的多民族國(guó)家這個(gè)基本國(guó)情

“五個(gè)認(rèn)同”中，對(duì)偉大祖國(guó)的認(rèn)同居于首位，熱愛祖國(guó)、心系山河，是每一個(gè)公民最基本的情感認(rèn)同和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更是建設(shè)各民族共有精神家園的重要內(nèi)容。

在我國(guó)這樣一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家中，對(duì)祖國(guó)的認(rèn)同表現(xiàn)為對(duì)國(guó)家的信任和忠誠(chéng)。國(guó)家是祖國(guó)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)形式，人們借由國(guó)家這一政權(quán)形式才能真真切切感知到祖國(guó)，并借此抒發(fā)對(duì)祖國(guó)的情感。中華民族精神是各族人民共同培育、繼承、發(fā)展起來的，已深深融進(jìn)了各族人民的血液和靈魂，成為推動(dòng)中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)大精神動(dòng)力。對(duì)偉大祖國(guó)的認(rèn)同要準(zhǔn)確把握我國(guó)是統(tǒng)一的多民族國(guó)家這個(gè)基本國(guó)情，各族人民都是國(guó)家的主人，各族人民都要有主人翁意識(shí)，都要強(qiáng)化自身的國(guó)民意識(shí)，認(rèn)識(shí)到中華人民共和國(guó)是我們的祖國(guó)，把維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一作為自己的神圣職責(zé)，反對(duì)國(guó)家分裂，維護(hù)國(guó)家主權(quán)和領(lǐng)土完整，在涉及國(guó)家利益問題上決不退讓，堅(jiān)決同企圖西化和分化我國(guó)的敵對(duì)勢(shì)力做斗爭(zhēng)。對(duì)祖國(guó)高度認(rèn)同其最核心的要求是愛國(guó)。祖國(guó)不僅指自己所屬的國(guó)家，同時(shí)也表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)自身國(guó)家歸屬的情感，我們要旗幟鮮明地維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神，繼承以愛國(guó)主義為核心的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的國(guó)家觀與主流政治觀念。

深刻認(rèn)識(shí)各民族共同締造了中華民族

中華民族是生活在960萬平方公里中華大地的所有民族以及海外華僑華人的統(tǒng)稱，包括漢族在內(nèi)的56個(gè)民族。它是一個(gè)由多民族血緣融通、流動(dòng)交匯構(gòu)成的命運(yùn)共同體。在面對(duì)外敵入侵時(shí)，各民族同仇敵愾、萬眾一心；在面對(duì)艱難險(xiǎn)阻時(shí)，大家相互幫助、相互理解、相互支持。進(jìn)入新時(shí)代的中華民族，從一個(gè)自在的民族，變成了一個(gè)自覺、自強(qiáng)、自新的民族，變成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、強(qiáng)大的民族，擁有了全新的意義，成為中國(guó)各民族的普遍認(rèn)同和根本歸屬。因此，鑄牢中華民族共同體意識(shí)離不開對(duì)中華民族本身的理解和認(rèn)同。

對(duì)中華民族的認(rèn)同，就是對(duì)中華民族是由56個(gè)民族組成的民族共同體這一基本史實(shí)的認(rèn)同。各民族政治上平等相處，經(jīng)濟(jì)上互助共生，文化上彼此尊重和學(xué)習(xí)，地域分布上交錯(cuò)雜居，血緣上相互吸納，形成了漢族離不開少數(shù)民族、少數(shù)民族離不開漢族、各少數(shù)民族之間也相互離不開的緊密關(guān)系。要深刻認(rèn)識(shí)各民族共同締造了中華民族，中華民族大家庭是利益的共同體、命運(yùn)的共同體、理想的共同體，各民族都是中華民族大家庭中不可或缺的一員。對(duì)中華民族的認(rèn)同就是認(rèn)同自己的民族歸屬，認(rèn)同自己和自己所屬的族群都屬于中華民族這個(gè)更大的共同體。各民族都要增強(qiáng)中華民族共同體意識(shí),強(qiáng)化自身是中華民族一員的意識(shí)，始終把中華民族的共同利益擺在首位，深刻理解中華民族是一個(gè)命運(yùn)共同體，一榮俱榮、一損俱損。中華民族與各民族之間的關(guān)系，是一個(gè)大家庭和家庭成員的關(guān)系，各民族的關(guān)系是一個(gè)大家庭里不同成員的關(guān)系。各民族只有把自己的命運(yùn)同中華民族的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，同呼吸、共命運(yùn)、心連心，不斷鑄牢中華民族共同體意識(shí)，像石榴籽那樣緊緊抱在一起，才有前途，才有希望，各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的思想基礎(chǔ)才能打得更牢。

準(zhǔn)確理解中華文化是共性和個(gè)性的統(tǒng)一

文化是民族生存和發(fā)展的重要力量，文化的興盛是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要保證。中國(guó)是一個(gè)多民族、多宗教、多元文化的國(guó)家，悠久燦爛的中華文明是56個(gè)民族共同創(chuàng)造的，解決文化認(rèn)同問題重要而關(guān)鍵。中華文化認(rèn)同是建設(shè)各民族共有精神家園的文化紐帶，對(duì)鑄牢中華民族共同體意識(shí)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性作用。

中華文化認(rèn)同包括三個(gè)層面：各民族的自我認(rèn)同、各民族之間的相互認(rèn)同和中華民族的一體性認(rèn)同。首先，是對(duì)各民族自身的文化認(rèn)同。中華民族是由56個(gè)具體民族所構(gòu)成的，每個(gè)民族都創(chuàng)造出了屬于自己的文化，既包括物質(zhì)文化也包括精神文化，這就決定了每個(gè)民族成員對(duì)自己的文化都有一種認(rèn)同感和歸屬感。認(rèn)同中華文化與認(rèn)同56個(gè)民族各自的文化并非矛盾，而是一致的。承認(rèn)各自民族文化認(rèn)同的合理性，實(shí)際上就是承認(rèn)了文化的多樣性特點(diǎn)。只有具備了這種多姿多彩的文化，才能促進(jìn)各民族互鑒互融、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同發(fā)展。其次，是各民族之間的相互認(rèn)同。本國(guó)本民族要珍惜和維護(hù)自己的思想文化，也要承認(rèn)和尊重別國(guó)別民族的思想文化。不同國(guó)家、民族的思想文化各有千秋，只有姹紫嫣紅之別，而無高低優(yōu)劣之分。每個(gè)國(guó)家、每個(gè)民族不分強(qiáng)弱、不分大小，其思想文化都應(yīng)該得到承認(rèn)和尊重，這也是文化認(rèn)同的應(yīng)有之義，我們既要自我認(rèn)同，也要相互認(rèn)同、相互接納、相互包容。再次，是對(duì)中華民族的一體性認(rèn)同。中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是各民族文化的集大成，積淀著中華民族最深層的精神追求，代表著中華民族獨(dú)特的精神標(biāo)識(shí)，為中華民族生生不息、發(fā)展壯大提供了豐厚滋養(yǎng)。我們既要尊重56個(gè)民族各自的文化認(rèn)同，更要強(qiáng)調(diào)中華文化共性層面的認(rèn)同，要以增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同為著力點(diǎn)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，推動(dòng)各民族文化的傳承保護(hù)和創(chuàng)新交融，樹立和突出各民族共享的中華文化符號(hào)和中華民族形象，增強(qiáng)各族群眾對(duì)中華文化的認(rèn)同。

深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是黨的領(lǐng)導(dǎo)

中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是黨的領(lǐng)導(dǎo)，最大的優(yōu)勢(shì)也是黨的領(lǐng)導(dǎo)。中國(guó)共產(chǎn)黨作為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)力量的執(zhí)政合法性來源于其所具有的中華民族最廣大群眾利益和先進(jìn)生產(chǎn)力的代表性、馬克思主義與中國(guó)具體國(guó)情相結(jié)合的合理價(jià)值體系和有目共睹的歷史執(zhí)政業(yè)績(jī)，是推動(dòng)中華民族走向包容性更強(qiáng)、凝聚力更大的命運(yùn)共同體的堅(jiān)強(qiáng)政治保障。中國(guó)共產(chǎn)黨是帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在革命、建設(shè)、改革等時(shí)期取得重大勝利的堅(jiān)強(qiáng)核心，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)，就沒有中國(guó)的改革開放。進(jìn)入新時(shí)代，面對(duì)紛繁復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央審時(shí)度勢(shì)，通過頂層設(shè)計(jì)，為我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的指南，推動(dòng)著中華民族偉大復(fù)興的歷史巨輪乘風(fēng)破浪、奮勇向前。因此，鑄牢中華民族共同體意識(shí)，就必須讓各族人民看到中國(guó)共產(chǎn)黨的使命擔(dān)當(dāng)，自覺接受中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)同，首先必須鍛造信仰認(rèn)同。堅(jiān)定的理想信念是共產(chǎn)黨人安身立命的根本，馬克思主義和共產(chǎn)主義是共產(chǎn)黨人的政治靈魂。只有認(rèn)同中國(guó)共產(chǎn)黨人的信仰，以中國(guó)共產(chǎn)黨人的信仰為信仰，才能增進(jìn)對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)同。其次，要增強(qiáng)理論認(rèn)同。我們要提高對(duì)學(xué)習(xí)馬克思主義理論重要性的認(rèn)識(shí)，自覺用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。再次，要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。要切切實(shí)實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)民族工作的領(lǐng)導(dǎo)，把各族干部群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，強(qiáng)化政治責(zé)任，保持政治定力，把準(zhǔn)政治方向，提高政治能力，增強(qiáng)斗爭(zhēng)精神，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)到加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的全過程和各方面，確保民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)始終沿著正確軌道向前推進(jìn)。

深入理解中國(guó)特色社會(huì)主義是歷史的必然更是人民的選擇

中國(guó)特色社會(huì)主義是凝聚全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的旗幟。改革開放40多年來，正是由于我們堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，才使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就。進(jìn)入新時(shí)代，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的引領(lǐng)下，一個(gè)充滿活力的新時(shí)代中國(guó)正在走向世界。只有讓各族人民在中國(guó)特色社會(huì)主義偉大征程中感同身受地體悟到中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大，才能進(jìn)一步鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同包括三個(gè)層面：第一，認(rèn)同習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想堅(jiān)持以人民為中心，具有人民至上的價(jià)值取向；指引建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，具有現(xiàn)實(shí)關(guān)照的實(shí)踐指向；推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，具有面向世界的全球趨向。深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的三個(gè)向度，有助于進(jìn)一步理解其豐富內(nèi)涵，進(jìn)而增強(qiáng)政治認(rèn)同，樹立擁護(hù)核心的政治自覺；第二，認(rèn)同中國(guó)特色社會(huì)主義的基本方略；第三，認(rèn)同中國(guó)特色社會(huì)主義的奮斗目標(biāo)。對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同，就是認(rèn)同我國(guó)各民族繁榮發(fā)展的共同條件，是強(qiáng)調(diào)中華民族近代以來共同抗擊帝國(guó)主義侵略、共同反對(duì)封建主義壓迫、共同爭(zhēng)取國(guó)家獨(dú)立和民族解放的斗爭(zhēng)歷史，也是強(qiáng)調(diào)新中國(guó)成立特別是改革開放以來中國(guó)各族人民在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)找到了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的成功道路，這就是中國(guó)特色社會(huì)主義道路，它是歷史的必然，更是人民的選擇。因此，增進(jìn)各族人民對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同，是當(dāng)今中國(guó)的時(shí)代主題,是黨和國(guó)家思想政治工作的主線。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)八

談高中物理教學(xué)

摘要：在物理教學(xué)中，教師要本著為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)這樣的高度責(zé)任感出發(fā)，全面構(gòu)思教學(xué)內(nèi)容，精心安排教學(xué)活動(dòng)。在充分認(rèn)識(shí)高中生在物理學(xué)習(xí)上的特點(diǎn)上，尊重學(xué)生的基本實(shí)際，遵循課改，從而更好地幫助學(xué)生學(xué)好高中物理。

關(guān)鍵詞：高中物理；遵循；學(xué)生特點(diǎn)；實(shí)際；因材施教 隨著普通高中物理課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材的面世和進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)，高中物理教學(xué)無論是在理念層面還是在操作層面，都將面臨許多新的挑戰(zhàn)。因此，高中物理教學(xué)如何才能適應(yīng)新課程改革所提出的各項(xiàng)要求，就成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為，新課程改革背景下的高中物理教學(xué)，關(guān)鍵是要從以下幾方面去努力。

1、尊重學(xué)生個(gè)體差異，因材施教

新課程改革背景下的高中物理教學(xué)，要求教師應(yīng)當(dāng)立足于每一位學(xué)生當(dāng)前客觀存在的個(gè)體差異，全面把握學(xué)生成長(zhǎng)的各個(gè)要素，采取個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)策略，科學(xué)而有針對(duì)性地幫助他們揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求在因材施教的方式上有新的突破。

在教學(xué)中，教師首先要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不是單純的認(rèn)知體，而是富有朝氣和生命活力的完整的人。因?yàn)榘ń虒W(xué)在內(nèi)的"任何一種活動(dòng)，人都是以一個(gè)完整的生命體的方式參與和投入，而不只是局部的、孤立的、某一方面的參與和投入"。其次要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不是一模一樣的標(biāo)準(zhǔn)件，也不是一個(gè)僅以年級(jí)或班級(jí)為標(biāo)志的抽象群體，而是一群具有多元智能和獨(dú)特個(gè)性的具體的人。第三要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不是容器式的被動(dòng)接受體，而是具有主觀能動(dòng)性的、積極的學(xué)習(xí)主體。理論和實(shí)踐都早已證明，"如果提供了適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)條件，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)速度、進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)方面會(huì)變得十分相似"，人為地把學(xué)生分成三六九等，是武斷和缺乏根據(jù)的。

因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中，要努力營(yíng)造寬松、和諧的良好氛圍，創(chuàng)設(shè)多樣化的學(xué)習(xí)情景，著眼于使全體學(xué)生通過教學(xué)活動(dòng)都能在原有的基礎(chǔ)上得到提高。同時(shí)，教師在教學(xué)中要體現(xiàn)出對(duì)不同學(xué)生有不同的要求。因?yàn)槿魏我晃粚W(xué)生都潛藏著無限的發(fā)展可能。教師的職責(zé)應(yīng)當(dāng)是"面向全體學(xué)生"，啟動(dòng)他們每一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)力，為他們提供學(xué)習(xí)成功的適當(dāng)條件，引導(dǎo)并幫助他們把潛在的能力變成現(xiàn)實(shí)的水平，促進(jìn)他們素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和個(gè)性的充分發(fā)展。

2、挖掘教材，巧妙設(shè)問，培養(yǎng)學(xué)生思維能力

高中生有很強(qiáng)的求知欲，時(shí)常表現(xiàn)為思想上的困惑和疑問，正是這些思想和認(rèn)知問題驅(qū)動(dòng)學(xué)生去追求知識(shí)、探索真理。我們教師在備課中就要充分挖掘教材，以問題為契機(jī)，精心設(shè)計(jì)，釋疑解惑，努力引導(dǎo)幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

因此，教師要善于把教材中既定的物理觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為問題，以展現(xiàn)知識(shí)的發(fā)生發(fā)展過程，借助具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的問題設(shè)計(jì)，促使學(xué)生思考，逐步培養(yǎng)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

同時(shí)，在教學(xué)中有效地聯(lián)系實(shí)際設(shè)問，使學(xué)生的思維得到有效訓(xùn)練，思維能力得到有序發(fā)展。久而久之，學(xué)生就會(huì)由只會(huì)處理已簡(jiǎn)化了的物理對(duì)象和理想化的物理模型，而達(dá)到遇到實(shí)際問題也胸有成竹，自行解決。

3、加強(qiáng)實(shí)物演示，豐富學(xué)生感性認(rèn)識(shí)

在課改的新形勢(shì)下，物理實(shí)驗(yàn)的改革也是舉足輕重的，勢(shì)在必行。在高中物理課本中有很多實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以在教師的組織和指導(dǎo)下，親自動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn)儀器，取得實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。而且學(xué)生親手動(dòng)手操作，獲得的感性材料豐富、深刻，手腦并用，有利于培養(yǎng)思維能力和探索能力，還能培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

例如，在講解《楞次定律--感應(yīng)電流方向的判定》時(shí)，完全可以先布置問題，然后讓學(xué)生在課堂上分組實(shí)驗(yàn)，接著進(jìn)行討論，最后得到楞次定律。但我們也可以采用反向思維方式，讓學(xué)生從定律的內(nèi)容出發(fā)，來設(shè)想這個(gè)定律是怎樣得出的，然后在實(shí)驗(yàn)中來檢驗(yàn)這個(gè)定律。這樣做既有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析、表達(dá)與綜合的能力，也可以培養(yǎng)他們帶著問題進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的能力，更能讓他們認(rèn)識(shí)到科學(xué)是實(shí)踐的產(chǎn)物，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高課堂效率。合作與交流是一種高效的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在合作試驗(yàn)中領(lǐng)會(huì)到互助合作精神的重要性。很多物理實(shí)驗(yàn)在操作的過程中都是需要團(tuán)隊(duì)合作的，包括歷史上許多有名的物理實(shí)驗(yàn)都不是一個(gè)人完成的。

又如在教學(xué)"自由落體"一節(jié)中，學(xué)生對(duì)任何物體做自由落體運(yùn)動(dòng)從同一高度豎直落下時(shí)，不同的物體將同時(shí)落地很難想象。因此教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)"自由落體運(yùn)動(dòng)"是指在只受重力作用下的豎直下落運(yùn)動(dòng)，但在實(shí)驗(yàn)中，不可避免地受到空氣等阻力影響，結(jié)果當(dāng)然不會(huì)完美。當(dāng)然，更重要的是做好演示實(shí)驗(yàn)也就是要重復(fù)"伽利略斜塔實(shí)驗(yàn)"，使學(xué)生建立密度和重力都不相同的物體在空氣中，從同一高度落下，快慢幾乎一樣的事實(shí)，然后對(duì)自由落體運(yùn)動(dòng)加以分析、研究。因此，教師要善于抓住中學(xué)生學(xué)習(xí)物理的思維特點(diǎn)，充分利用實(shí)物演示及創(chuàng)造條件進(jìn)行實(shí)物演示，豐富學(xué)生對(duì)物理實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。

4、加強(qiáng)情感交流，和諧師生關(guān)系

愛因斯坦認(rèn)為："對(duì)于一切來說，只有熱愛才是最好的老師"，我國(guó)古代大教育家孔子也認(rèn)為："知之者，不如好之者，好之者不如樂之"。其理亦源于此。學(xué)生的學(xué)科情感常取決于對(duì)任課老師的喜好，古人云："親其師，才能信其道"。可見，課堂上師生間積極的情感交流往往能引起學(xué)生極大的學(xué)習(xí)熱情，能增加師生間親和力，形成特殊的教育功能。

因此，教師在教學(xué)中要重視與學(xué)生的情感交流。首先，教師要充分發(fā)揮語言的魅力表現(xiàn)情感，從而把抽象的概念具體化，枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化。例如講到《摩擦力》時(shí)，可問學(xué)生在走路時(shí)假設(shè)不小心踩到香蕉皮會(huì)怎樣？學(xué)生哄然大笑，笑余問學(xué)生既然人受到摩擦力，摩擦力的方向如何？這樣，在談笑中學(xué)習(xí)了判斷摩擦力的方法"假設(shè)法"。其次，在整個(gè)課堂教學(xué)中，教師要做到目光親切深沉，表現(xiàn)自然豐富，語言層次清晰，使學(xué)生在一種親切，愉悅的氣氛中掌握知識(shí)。對(duì)學(xué)生任何參與都應(yīng)有合理且激勵(lì)性評(píng)價(jià)，絕不能有任何諷刺和挖苦。再次，不管課內(nèi)課外，要樂于為學(xué)生輔導(dǎo)和解答疑難，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，讓學(xué)生從教師那里感受到真誠(chéng)的關(guān)懷和積極的期待。課堂上師生間積極的情感交流會(huì)使學(xué)生有一種受到信賴、鼓舞與激勵(lì)的內(nèi)心情感體驗(yàn)，從而從內(nèi)心升騰起對(duì)老師的信賴和愛戴，"愛屋及烏"，學(xué)生會(huì)由于喜歡老師而喜歡他所任教的學(xué)科。

總之，在物理教學(xué)工作中，教師要不斷更新自己的知識(shí)，完善自己，充實(shí)自己。在教育教學(xué)實(shí)踐中，堅(jiān)持做到培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助后進(jìn)生。要關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展，要公平對(duì)待每一位學(xué)生，尊重他們的人格，包容他們的缺點(diǎn)，從內(nèi)心深處關(guān)愛他們，努力使每一位學(xué)生都能"天生我才必有用"。

關(guān)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)九

教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面。通過這次提高教學(xué)質(zhì)量大討論后，我不斷地反思，如何來提高我所擔(dān)任的班級(jí)教學(xué)質(zhì)量呢？以下是我的心得體會(huì)。

作為一名老師，只有在工作中永無休止地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，改變觀念，才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師的我首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在教學(xué)過程中不斷積累，勤思考，?？偨Y(jié)，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。

首先要抓住導(dǎo)入環(huán)節(jié)，設(shè)下懸念和情趣，誘發(fā)學(xué)生的求知欲，點(diǎn)燃思維的火花。導(dǎo)入語是開啟新課，引導(dǎo)學(xué)生登堂入室的鑰匙；是承前啟后的橋梁，能使學(xué)生“循”故而知新；精彩的導(dǎo)入語能“激活”課堂，使教學(xué)氛圍更加優(yōu)化，教學(xué)活動(dòng)更加順暢。第二要抓過程環(huán)節(jié)。教師在教學(xué)過程中要投入情感，積極點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生把這種情感轉(zhuǎn)化為理性思考，使學(xué)生在激情中明理，在明理的基礎(chǔ)上激情，從而產(chǎn)生理想的教學(xué)效果。第三是抓住結(jié)束環(huán)節(jié)。

我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過程中，應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容：第一步先要自己明白；第二步我覺得要講得清楚；第三步要學(xué)生聽懂；第四步要讓學(xué)生實(shí)踐。這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。

在我的日常教學(xué)工作中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生產(chǎn)生討厭、紀(jì)律散亂、不注意聽講等不良行為。我也曾采用種種措施，有時(shí)甚至使用強(qiáng)制性手段，力求解決這些問題，結(jié)果往往不盡人意。利用興趣調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，已達(dá)到預(yù)定的教育目標(biāo)。

我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，就要重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。俗語說：“習(xí)慣成自然”良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能使學(xué)生從內(nèi)心出發(fā)，不走彎路而達(dá)到目標(biāo)；不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，會(huì)給學(xué)生的成功增加困難。因此，七年級(jí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，必須從細(xì)節(jié)開始，比如說：坐的姿勢(shì)、讀書的姿勢(shì)、回答問題的聲音要響亮等等。教師必須注意從一點(diǎn)一滴的小事抓起，經(jīng)過重復(fù)或練習(xí)形成自動(dòng)的行為動(dòng)作，要不斷強(qiáng)化，持之以恒地滲透。有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生就會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，懂得怎樣合理去安排自己的學(xué)習(xí)生活，會(huì)受益終身。

xx班學(xué)生優(yōu)生少，中等生和差生都比較多，而作為老師的我，不應(yīng)該對(duì)他們有歧視，更應(yīng)該利用一些課余的時(shí)間去關(guān)心他們，幫助他們樹立學(xué)習(xí)的興趣和信心，那么整個(gè)班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量都會(huì)跟著提高的。因此，如做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)，做好家校聯(lián)系等等，這些看似細(xì)碎的事情，也是提高教學(xué)質(zhì)量的很重要的環(huán)節(jié)。

所以，我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，只有做好這每一個(gè)環(huán)節(jié)，就像自行車的鏈條一樣，能緊扣住了齒輪上的每一個(gè)齒，才能發(fā)揮其效應(yīng)。