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描寫(xiě)結(jié)合想法談?wù)勑牡皿w會(huì)實(shí)用一
共產(chǎn)黨員的政治信念就是對(duì)共產(chǎn)主義和社會(huì)主義的信念。共產(chǎn)主義是人們向往的人類(lèi)社會(huì)高度發(fā)達(dá)時(shí)期的社會(huì)制度,它的低級(jí)階段是社會(huì)主義。在二十世紀(jì)八十年代末,東歐劇變,國(guó)際共產(chǎn)主義處于低潮,世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化在曲折中發(fā)展,這并不能證明一個(gè)理想的社會(huì)制度的終結(jié)。資本主義制度具有本身無(wú)法克服的固有矛盾,從人類(lèi)歷史的發(fā)展規(guī)律來(lái)看,社會(huì)主義必然要代替資本主義,人類(lèi)社會(huì)最終將實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
當(dāng)前,由于一些黨員、干部對(duì)共產(chǎn)主義和社會(huì)主義本質(zhì)認(rèn)識(shí)模糊,對(duì)社會(huì)主義發(fā)展的長(zhǎng)期性和曲折性認(rèn)識(shí)不足,共產(chǎn)主義和社會(huì)主義信念不堅(jiān)定,進(jìn)而導(dǎo)致精神空虛,無(wú)所作為,有的甚至走上了違法犯罪的墮落之路。所以,對(duì)共產(chǎn)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念的教育絕不能放松。只有加強(qiáng)對(duì)黨員干部的理想信念教育,才能促進(jìn)他們堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,自覺(jué)地做到以黨和人民的利益為重,增強(qiáng)執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性和積極性。面對(duì)改革開(kāi)放的新形勢(shì),加強(qiáng)共產(chǎn)主義理想教育,關(guān)鍵要抓好馬列主義理論教育,要大張旗鼓地宣傳馬列主義、共產(chǎn)主義、社會(huì)主義,尤其要加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的教育?!叭齻€(gè)代表”思想同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一脈相承,是對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù)的新概括,是對(duì)馬克思主義黨的學(xué)說(shuō)的新發(fā)展,是新形勢(shì)下對(duì)各級(jí)黨組織和黨員、干部提出的新要求。只有促進(jìn)每一位共產(chǎn)黨員自覺(jué)學(xué)習(xí)與落實(shí)好“三個(gè)代表”的要求,黨的事業(yè)才能取得成功。
二、永葆黨的先進(jìn)性
首先,共產(chǎn)黨員必須腳踏實(shí)地,艱苦創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)做改革發(fā)展的領(lǐng)頭雁。要刻苦學(xué)習(xí)科技知識(shí),不斷提高發(fā)展本領(lǐng)。牢固樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念,在學(xué)習(xí)科技知識(shí)上下苦功;要積極投身改革開(kāi)放,爭(zhēng)當(dāng)改革開(kāi)放的促進(jìn)派。帶頭落實(shí)黨的改革開(kāi)放的各項(xiàng)方針、政策和措施,即使有的改革措施暫時(shí)影響了自身利益,也應(yīng)胸懷大局,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),始終把黨和人民的整體利益放在首位,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,從而確保改革取得新突破,開(kāi)放取得新局面。充分發(fā)揮自己的聰明才智,敢于搶抓機(jī)遇,通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),合法經(jīng)營(yíng),帶頭致富。與此同時(shí),正確處理好“先富”與“共富”的關(guān)系,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗,實(shí)現(xiàn)共同富裕。
其次,共產(chǎn)黨員必須明志守節(jié),清正廉潔,爭(zhēng)做先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者。要明志守節(jié),錘煉黨性強(qiáng)對(duì)黨和政府的信任,在大是大非面前時(shí)刻保持高度的政治敏銳性和政治。始終堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處起先鋒模范作用。要崇尚科學(xué),積極進(jìn)取。帶頭學(xué)習(xí)與宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)思想、科學(xué)精神,帶頭弘揚(yáng)積極進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)和抵制拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽思想,反對(duì)與抵制各種反科學(xué)思潮。要永遠(yuǎn)保持清正廉潔的本色,以高尚的人格魅力感召和凝聚廣大群眾,不斷推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。 再次,共產(chǎn)黨員必須踐行宗旨,樂(lè)于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做人民群眾的服務(wù)員。要密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入群眾,了解群眾,傾聽(tīng)群眾的心聲,把握群眾的思想脈搏,及時(shí)反映群眾的意愿,真正在與廣大群眾的交心交友中增進(jìn)對(duì)群眾的理解和與群眾的血肉感情。努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢(shì)下做好群眾工作的本領(lǐng)和方法,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),多為群眾辦實(shí)事、辦好事,切實(shí)幫助群眾排憂解難。要在帶頭致富的同時(shí),帶領(lǐng)群眾共同致富,從而把黨的宗旨和“三個(gè)代表”要求落到最實(shí)處。
三、嚴(yán)守黨的紀(jì)律
《黨章》明文規(guī)定,黨的紀(jì)律是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,完成黨的任務(wù)的保證,黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律,共產(chǎn)黨員必須自覺(jué)接受黨的紀(jì)律的約束。每位共產(chǎn)黨員要堅(jiān)持工人階級(jí)政黨先進(jìn)性與純潔性、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、執(zhí)行黨的路線方針政策、密切黨同人民群眾聯(lián)系的重要保證。我們的革命和建設(shè)能夠取得成功,一靠理想,二靠紀(jì)律。隨著改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,黨正肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的歷史重任,黨面臨著執(zhí)政的考驗(yàn),廣大黨員也面臨著時(shí)代的嚴(yán)峻的考驗(yàn),各種非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想隨時(shí)可能侵蝕我們。在當(dāng)前加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程進(jìn)程中,全體黨員要提高遵守黨的紀(jì)律重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化黨的紀(jì)律約束,自覺(jué)抵御各種誘惑,堅(jiān)決克服和糾正各種違反黨的紀(jì)律的行為,進(jìn)一步提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、加強(qiáng)道德修養(yǎng)
《黨章》要求共產(chǎn)黨員“發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德”。共產(chǎn)主義道德在當(dāng)前社會(huì)主義初級(jí)階段就是指社會(huì)主義新風(fēng)尚。它要求人們自覺(jué)做到全心全意為人民謀利益,“為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益,在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出,英勇斗爭(zhēng),不怕?tīng)奚薄Kc以個(gè)人主義為核心的資產(chǎn)階級(jí)道德是截然不同的。然而,在當(dāng)前社會(huì)主義初級(jí)階段,由于各種經(jīng)濟(jì)成分長(zhǎng)期共同發(fā)展,加上部分黨員放松了黨性鍛煉和道德修養(yǎng),各種非社會(huì)主義的道德行為還在一些黨員身上存在。在這樣的社會(huì)條件下,共產(chǎn)黨員不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),積極倡導(dǎo)與踐行社會(huì)主義道德風(fēng)尚,具有十分重要的時(shí)代意義。
首先,各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)黨員的“三個(gè)代表”重要思想的教育,幫助他們爭(zhēng)當(dāng)社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向的代表。共產(chǎn)黨員要自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”的要求,自覺(jué)倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義精神,倡導(dǎo)科學(xué)思想、科學(xué)觀念、科學(xué)方法,倡導(dǎo)社會(huì)主義的職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng),全心全意為人民服務(wù)。
其次,各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)黨員的管理和監(jiān)督。要健全組織生活,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的組織活動(dòng),引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨性意識(shí),弘揚(yáng)良好的道德風(fēng)尚;每一位共產(chǎn)黨員要自覺(jué)置身于黨組織的教育管理和監(jiān)督之中,真正做到言行謹(jǐn)慎、清正廉明。
要求共產(chǎn)黨員必須有高尚的道德情操并不是否認(rèn)共產(chǎn)黨員的切身利益。黨員的合法權(quán)益理應(yīng)得到維護(hù)和保障,但共產(chǎn)黨員是人民群眾的先進(jìn)分子,在涉及自身利益的時(shí)候,應(yīng)該有比普通群眾更高的精神境界。當(dāng)自己的個(gè)人利益與人民群眾的利益相沖突時(shí),要自覺(jué)做到把人民的利益放在首位,做到吃苦在前,享樂(lè)在后,“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”。如果能做到這一點(diǎn),那么,社會(huì)主義道德的其它要求也就不難做到了。
我有幸參加了電子科技大學(xué)第三十一期黨校的學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了黨校老師的諄諄教誨,通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)黨的基本知識(shí)、基本理論、基本路線有了較系統(tǒng)的了解,加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了我們思想覺(jué)悟和理論修養(yǎng)。
在此之前,我所接觸的馬克思主義的教育大都是零碎的,也不可避免地受到社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,甚至有過(guò)一些偏差的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次較為系統(tǒng)的馬克思主義的學(xué)習(xí),我覺(jué)得那些思想逐漸的已被驅(qū)除,取而代之的是崇高的信仰,不息的動(dòng)力,是對(duì)黨的信賴(lài)和對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的百倍信心,這有如陽(yáng)光照亮我的人生之路,有如雨露滋潤(rùn)我的心田,有如沃土,催育我成長(zhǎng)。
理論學(xué)習(xí)固然重要,但更重要的是懂得如何在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中實(shí)踐這些理論。曾在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立80周年大會(huì)上說(shuō):“社會(huì)主義現(xiàn)代化需要青年來(lái)建設(shè),中華民族的偉大復(fù)興需要青年去奮斗”作為國(guó)家未來(lái)的建設(shè)者,我們青年一代應(yīng)從現(xiàn)在,從我做起。我覺(jué)得要成長(zhǎng)為一名合格的建設(shè)者,一名合格的共產(chǎn)黨員,要從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高思想境界
鄧小平說(shuō)過(guò),不注意學(xué)習(xí),忙于事務(wù),思想容易庸俗化。如果沒(méi)有變質(zhì),那思想的庸俗化就是一個(gè)危險(xiǎn)的起點(diǎn)。在學(xué)習(xí)鄧小平理論時(shí)曾說(shuō)過(guò):“一定要把改造主觀世界提在重要位置,同時(shí)與改造客觀世界時(shí)更好的統(tǒng)一起來(lái)”。學(xué)習(xí)科學(xué)理論,特別是鄧小平建設(shè)中特色的社會(huì)主義理論,是擺在黨和每名黨員、每名入黨積極分子面前的責(zé)任。這是我們推進(jìn)改革開(kāi)放,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,做好各項(xiàng)工作,把建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn),也是樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定社會(huì)主義信念,堅(jiān)持黨的基本路線,始終同黨中央保持思想上、政治上的一致,增強(qiáng)抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,密切聯(lián)系群眾,堅(jiān)持反腐倡廉,自覺(jué)進(jìn)行思想道德修養(yǎng)的思想武器??茖W(xué)理論,是思想的明燈,它可以照亮前進(jìn)的道路,驅(qū)散心靈的迷霧,給人們指明方向和給予奮斗的勇氣和力量。
二、勇于實(shí)踐,經(jīng)常解剖自己
無(wú)數(shù)事實(shí)證明,一個(gè)人高尚道德情操的形成和升華是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐、不斷解剖自己的思想改造過(guò)程。馬克思說(shuō)過(guò),思想、觀念、意識(shí)的產(chǎn)生最初是直接與人們的物質(zhì)活動(dòng),與人們的物質(zhì)交往,與現(xiàn)實(shí)生活的提高交織在一起。觀念、思維和人們的精神交織在這里,還是人們物質(zhì)關(guān)系的直接產(chǎn)物。在這里盡管馬克思論述的是物質(zhì)決定精神的道理,但這并不是說(shuō)精神生產(chǎn)對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)是消極的。恰恰說(shuō)明,精神生產(chǎn)同樣可以作用于物質(zhì)生產(chǎn)。核心的問(wèn)題是,我們要在物質(zhì)生產(chǎn)的過(guò)程中,注重自我的思想道德修養(yǎng),確定自己正確的世界觀、人生觀、道德觀,這樣就能經(jīng)得起各種思想、觀念、思潮、文化的碰撞。即使在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在各種形形色色的誘惑面前都能立于不敗之地。社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè),是億萬(wàn)人民群眾的事業(yè)。如此偉大、波瀾壯大的火熱生活,無(wú)時(shí)不在鍛煉和造就著一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)接受監(jiān)督。
一位真正的共產(chǎn)黨員是要具有全心全意為人民服務(wù)的精神,是要具有全心全意為人民服務(wù)的精神,是要具有共產(chǎn)主義的覺(jué)悟的,是要真正把自己置身于勞動(dòng)人民中,為人民的利益而奮斗的,而我們作為新一代要求入黨的同學(xué)們,更需要好好考慮如何去做一名合格的黨員?答案是四個(gè)字:學(xué)習(xí)、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,用它們來(lái)指導(dǎo)我們的行為,糾正我們的錯(cuò)誤,端正我們的思想,做到全心全意為人民服務(wù)。但真正的為人民服務(wù)并不是我們要做多少驚心動(dòng)魄的事,它只是從身邊做起,其實(shí)爭(zhēng)取把每件事都做實(shí)、做好也不是十分容易的,而不容易的事我們就應(yīng)該努力去做。
四、樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想
“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”一切有志青年,都應(yīng)以實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興為神圣使命,積極投身到繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),完成祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè),維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展的偉大事業(yè)中來(lái)以作為自己的人生理想,以此為自己的偉大光榮,那種以己為中心的人生觀是自私的、狹隘的也是不會(huì)有作為的。
五、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)
學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),這對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),顯然更加重要。服務(wù)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)黨,都需要真才實(shí)學(xué),而當(dāng)今時(shí)代的大背景是:信息交流廣泛,知識(shí)更新速度加快,我們要努力學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、大膽創(chuàng)新,把基礎(chǔ)打扎實(shí),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
六、加強(qiáng)思想做徹底的唯物主義者
馬克思列寧主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義,是人類(lèi)哲學(xué)思想和科學(xué)知識(shí)發(fā)展的結(jié)晶,是科學(xué)的世界觀。建立在這一世界觀基礎(chǔ)上的馬克思主義的全部科學(xué)理論,是肩負(fù)推翻一切剝削制度,建設(shè)社會(huì)主義,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的偉大使命的無(wú)產(chǎn)階級(jí)及其政黨認(rèn)識(shí)世界和改造世界的強(qiáng)大思想武器,是中國(guó)共產(chǎn)黨人推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的根本指針,是我們的精神支柱和立黨、立國(guó)的根本。作為一名入黨積極分子,必須堅(jiān)定地信仰馬克思主義,做徹底的唯物主義者。
七、自強(qiáng)、自律、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)
我們作為入黨積極分子,要做到未進(jìn)黨的門(mén),先做黨的人,按照黨章規(guī)定的黨員條件來(lái)嚴(yán)格要求自己。在理論上與實(shí)踐的結(jié)合上加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力從思想上入黨,以自己的實(shí)際行動(dòng)接受黨組織的培養(yǎng)、檢驗(yàn),爭(zhēng)取早日入黨。
以上是我對(duì)一名合格黨員的認(rèn)識(shí),作為一名入黨積極分子,我積極靠近黨組織,我將從以下幾方面繼續(xù)努力:
一、注意馬克思列寧主義的理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)生活中的共產(chǎn)黨員楷模,并認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),作到理論和實(shí)踐相統(tǒng)一,知識(shí)和行為相統(tǒng)一。
二、以?xún)?yōu)秀黨員為楷模,以榜樣的力量來(lái)激勵(lì)自己,對(duì)照檢查自己的一言一行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷修正自己的錯(cuò)誤,做到吃苦在前,享受在后,全心全意為人民服務(wù)。
三、理論聯(lián)系實(shí)際,注意馬克思列寧主義的運(yùn)用,既大膽的解放思想又要實(shí)事求是,不斷提高自身政治理論水平,思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)。
我們也會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)證明我們要加入共產(chǎn)黨的決心與毅力的。我將努力學(xué)習(xí),不斷鍛煉,做德、智、體全面發(fā)展的大學(xué)生,爭(zhēng)取早日加入光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨。
愿每一位有理想,有志氣的青年朋友,都投身到愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、振興我們中華的洪流中來(lái),齊心協(xié)力,為祖國(guó)的騰飛貢獻(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生的光和熱。
怎樣才能成為一名合格的共產(chǎn)黨員?
當(dāng)昨天下午的黨的知識(shí)培訓(xùn)班結(jié)束后,這個(gè)學(xué)期的黨校培訓(xùn)至此結(jié)束。按要求,每位學(xué)員都要求寫(xiě)一篇發(fā)言稿以及數(shù)篇思想?yún)R報(bào)。我們發(fā)言稿的題目就是《怎樣才能成為一名合格的共產(chǎn)黨員?》。其實(shí),這也是我本人一直在努力思考的一個(gè)問(wèn)題,雖然我的思想覺(jué)悟比較晚。
本學(xué)期黨??偣采狭怂拇握n,內(nèi)容分別是北大奧運(yùn)志愿者風(fēng)采及精神、改革開(kāi)放三十年來(lái)的啟示、欣賞電影《張思德》和吳志攀教授做的《美國(guó)金融危機(jī)的法律分析》報(bào)告。說(shuō)句實(shí)在話,這些內(nèi)容讓我覺(jué)得收益非淺,同時(shí),北大黨校培訓(xùn)方式也讓我覺(jué)得很可取。在這之前,我也上過(guò)一些黨校培訓(xùn),但都是很刻板和俗套,都是照本宣科地念,沒(méi)有創(chuàng)新性,使得人們提不起興趣,這也是為什么我這個(gè)“大齡團(tuán)員”一直徘徊在黨的大門(mén)之外一個(gè)很重要的原因。原來(lái)也認(rèn)為北大的培訓(xùn)不會(huì)好到什么地方去,我要做好這方面的準(zhǔn)備。
事實(shí)證明我錯(cuò)了,北大不愧是北大,宣傳和培訓(xùn)都有一套獨(dú)特的方式。畢竟北大的學(xué)生是全國(guó)最優(yōu)秀的學(xué)生群體,那樣一種教條灌輸似的方式是滿足不了他們挑剔的胃口的。重量級(jí)專(zhuān)家學(xué)者結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和親身參與重大政策決策過(guò)程的體會(huì),給我們生動(dòng)地講解了許多國(guó)際國(guó)內(nèi)重大問(wèn)題以及黨的知識(shí),這是非常難得的一種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只是很遺憾,只有這么三次講座,希望以后能夠聆聽(tīng)到更加多的精彩演講。
關(guān)鍵是工夫要花在課外。只有在課外好好地學(xué)習(xí)黨的基本理論知識(shí),我們才能夠?qū)h的歷史有個(gè)清楚的了解,對(duì)黨的重要方針政策才能有所把握,只有這樣才能與中央保持一致,并且將中央的精神落實(shí)到每個(gè)人的具體工作之中去。
今年的培訓(xùn)有個(gè)特殊的時(shí)代背景。20xx年是中華民族和世界歷史中一個(gè)注定不平凡的年份。我們偉大祖國(guó)在遭受了512地震后,成功地舉辦了一次高水平的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),顯示了中華民族的偉大和智慧,也極大地增強(qiáng)了我們的自信心,我們相信在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,偉大的中國(guó)人民還將取得更多更大的勝利。同時(shí),今年也見(jiàn)證了世界金融風(fēng)暴是如何從華爾街進(jìn)一步蔓延到全球各地,進(jìn)而有演化成經(jīng)濟(jì)危機(jī)的可能。我們中國(guó)堅(jiān)持有中國(guó)特色的社會(huì)主義發(fā)展道路,堅(jiān)持國(guó)家事業(yè)要為全體公民共同謀福利的原則,因此,就盡力避免自由放任的經(jīng)濟(jì)政策。從20xx年開(kāi)始,就逐步在實(shí)行國(guó)家新一輪的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,避免經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,也防止經(jīng)濟(jì)的硬著陸。我們欣喜地看到,國(guó)家宏觀調(diào)控政策起到了非常明顯的效果,房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步走向規(guī)范和理性,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加健康,經(jīng)濟(jì)有可能實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。而與此同時(shí),美國(guó)由于監(jiān)管失控,金融市場(chǎng)危機(jī)四伏,房地產(chǎn)市場(chǎng)也受到重大打擊。
奧運(yùn)之后的中國(guó)更加自信了,我們要承擔(dān)與我們國(guó)力相適應(yīng)的更大的國(guó)際責(zé)任,但首先是我們自己要穩(wěn)住陣腳,做好自己的事情,只有我們強(qiáng)大了,才能為世界的和平與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。作為北京大學(xué)的一名博士生,我為自己的祖國(guó)感到深深的驕傲和自豪,同時(shí),也體會(huì)到作為一名中國(guó)青年和北大學(xué)子肩上的擔(dān)子有多重。
中華民族的偉大和自強(qiáng),是與歷史上和現(xiàn)實(shí)中無(wú)數(shù)的仁人志士和科教精英們共同締造的。我們可以落后,但不能永遠(yuǎn)落后,我們要有奮起直追的勇氣,我們要吸收人類(lèi)發(fā)展過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),同時(shí)也要吸取慘痛的代價(jià)換來(lái)的教訓(xùn)。我們要發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),也要合理地將人口負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)化人口優(yōu)勢(shì),要統(tǒng)籌安排區(qū)域、城鄉(xiāng)和工農(nóng)的發(fā)展。前進(jìn)的道路上艱難險(xiǎn)阻很多,但我們的信心和實(shí)力將是我們到達(dá)勝利彼岸的重要保證。
具體落實(shí)到個(gè)人,我認(rèn)為我們應(yīng)該崇尚務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng),多將自己的學(xué)業(yè)研究與祖國(guó)人民的需要結(jié)合起來(lái),進(jìn)行一些具有國(guó)際國(guó)內(nèi)前瞻性?xún)r(jià)值的研究,同時(shí),要在平時(shí)的日常生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng),積極關(guān)心周?chē)щy同學(xué)和群眾,在有能力和時(shí)間的前提下,盡量參加一些體驗(yàn)社會(huì)和國(guó)情的實(shí)踐。我們既要能夠做得高深和有用的學(xué)問(wèn),也要腳踏實(shí)地去丈量和了解中國(guó)的國(guó)情,只有這樣才能成為一名合格的北大學(xué)子。而共產(chǎn)黨員是我們青年之中更加杰出的代表,因此更應(yīng)該做到這些,有時(shí),還要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,要有大局意識(shí)和全局觀念,要有犧牲精神,同時(shí),還要成為努力學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的榜樣,我們不僅要學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),黨和國(guó)家的方針政策以及世界知識(shí)。只有這樣,才能夠稱(chēng)得上是一名合格的共產(chǎn)黨員。
描寫(xiě)結(jié)合想法談?wù)勑牡皿w會(huì)實(shí)用二
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,帶頭維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上作表率,在始終同黨中央保持高度一致上作表率,在堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央各項(xiàng)決策部署上作表率,建設(shè)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)。
今天刊發(fā)的是市局機(jī)關(guān)四支部書(shū)記鄔岳萍同志的文章《促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作有效結(jié)合努力形成相輔相成互相促進(jìn)良好局面》。
中共贛州市自然資源局機(jī)關(guān)第四支部委員會(huì)書(shū)記??鄔岳萍
(一)抓好思想理論武裝。堅(jiān)持將學(xué)深悟透黨的最新理論成果作為支部工作首要內(nèi)容,結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)開(kāi)展,充分利用學(xué)習(xí)平臺(tái),進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,持續(xù)加強(qiáng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)宣傳教育,按照上級(jí)統(tǒng)一部署,做好年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織黨員定期閱讀有關(guān)黨史、政治理論書(shū)籍,經(jīng)常性交流學(xué)習(xí)心得切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。
(二)牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。針對(duì)支部涉及科室較多,業(yè)務(wù)不同的實(shí)際,站好人民立場(chǎng),進(jìn)一步梳理有關(guān)工作,聯(lián)系實(shí)際工作,加強(qiáng)基層調(diào)研,想人民之所想,急人民之所急,傾心服務(wù)群眾,進(jìn)一步提高為人民服務(wù)本領(lǐng)。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)政治規(guī)矩和政治意識(shí)。通過(guò)經(jīng)常性抓教育引導(dǎo)、思想宣傳、文化熏陶、習(xí)慣養(yǎng)成、制度保障等,使大家堅(jiān)定信念、自覺(jué)行動(dòng),進(jìn)一步凝聚思想共識(shí)、增強(qiáng)看齊意識(shí)和責(zé)任意識(shí),廣泛聽(tīng)取同志意見(jiàn),科學(xué)研判支部思想動(dòng)態(tài),把進(jìn)一步增強(qiáng)政治規(guī)矩和政治意識(shí)放在突出位置常抓不懈。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)以及省委、市委有關(guān)會(huì)議精神。把學(xué)習(xí)新思想新理論作為推動(dòng)有關(guān)工作的新要求,聚焦自然資源事業(yè)發(fā)展中面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題,用科學(xué)的理論推動(dòng)支部工作邁上新臺(tái)階。
(二)全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨支部建設(shè)。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課制度”,強(qiáng)化黨員思想教育和理論學(xué)習(xí),激發(fā)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的互促互進(jìn),不斷提升自然資源服務(wù)水平。
(三)深化作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是繼續(xù)強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作。通過(guò)“三會(huì)一課”研究部署意識(shí)形態(tài)工作,嚴(yán)格執(zhí)行意識(shí)形態(tài)工作相關(guān)規(guī)定。將習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要論述納入黨員集中學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)內(nèi)容;二是繼續(xù)強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)好中央八項(xiàng)規(guī)定等規(guī)章制度,著力在推動(dòng)建章立制、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫;三是抓好黨員干部作風(fēng)建設(shè)。以深入推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)自身建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè),不斷提高科學(xué)執(zhí)政的能力。
(四)提升工作效能,強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)。
進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)和高效服務(wù)意識(shí),全面提升服務(wù)水平。在地質(zhì)災(zāi)害防治、第三次全國(guó)土地調(diào)查、提升機(jī)關(guān)信息化水平等方面,深入開(kāi)展調(diào)研,將有關(guān)政策用好用足,全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,努力提升自然資源服務(wù)保障水平。
把黨員教育管理工作作為最基礎(chǔ)、最經(jīng)常性的工作常抓不懈,增強(qiáng)黨員教育的針對(duì)性和有效性,創(chuàng)新教育載體,豐富教育形式,提高學(xué)習(xí)教育實(shí)效。一是研究確定黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容。力爭(zhēng)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式緊貼支部實(shí)際,對(duì)黨中央、省委、市委重要會(huì)議,及時(shí)召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)大會(huì)迅速傳達(dá)學(xué)習(xí),確保黨員思想常新。二是嚴(yán)抓組織生活紀(jì)律。對(duì)于黨支部召開(kāi)的會(huì)議,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)安排、組織和管理,定期檢查黨員學(xué)習(xí)記錄,將黨員學(xué)習(xí)情況作為年度黨性評(píng)價(jià)重要內(nèi)容。三是嚴(yán)抓組織制度管理。嚴(yán)格落實(shí)組織生活八項(xiàng)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員、黨務(wù)工作者報(bào)上級(jí)黨委予以表彰,提高黨員向先進(jìn)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,對(duì)存在問(wèn)題黨員及時(shí)批評(píng)教育,努力形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、尊重先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,提高黨員素質(zhì),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
2020年,機(jī)關(guān)四支部計(jì)劃重點(diǎn)加強(qiáng)市局地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急中心工作的黨員發(fā)展對(duì)象溫翠玲同志的培養(yǎng)教育,按照有關(guān)程序和要求吸收為中共預(yù)備黨員。通過(guò)思想引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)部分思想要求進(jìn)步,行動(dòng)向黨組織靠攏的同志,視情發(fā)展為入黨積極分子。
描寫(xiě)結(jié)合想法談?wù)勑牡皿w會(huì)實(shí)用三
今年,我行堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”為主題,以群眾廣泛參與為基礎(chǔ),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以隊(duì)伍管理為重點(diǎn),著力解決與改革發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問(wèn)題,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,提高郵儲(chǔ)銀行社會(huì)滿意度,向公眾提供更加快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)建立健全了行風(fēng)評(píng)議組織機(jī)構(gòu)
市分行成立了xx行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其它行領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各部室負(fù)責(zé)人為成員的的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市分行渠道與科技部,抽調(diào)3名同志組成工作專(zhuān)班,負(fù)責(zé)日常工作,下發(fā)了《xxx的通知》(xxx))。各縣(市)行也建立了“一把手”負(fù)責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、行評(píng)機(jī)構(gòu)具體抓、其他部門(mén)配合抓的工作機(jī)制,形成了全市上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)工作局面。
(二)制定方案,層層宣傳發(fā)動(dòng)
市分行以xxx文件下發(fā)了具體實(shí)施意見(jiàn),各縣(市)支行也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了具體實(shí)施方案,上報(bào)了各縣(市)行評(píng)辦。4月28日晚,郵儲(chǔ)銀行xx市分行隆重召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),xx行長(zhǎng)作了《全行動(dòng)員齊抓共管以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)進(jìn)一步提升全市郵儲(chǔ)銀行整體素質(zhì)和服務(wù)能力》的動(dòng)員報(bào)告,市分行機(jī)關(guān)全體人員、網(wǎng)點(diǎn)所有人員共86人參加了動(dòng)員大會(huì)。市行評(píng)辦副主任xxx、xxx,十堰銀監(jiān)分局紀(jì)委書(shū)記xx、市行評(píng)辦郵儲(chǔ)銀行督導(dǎo)組組長(zhǎng)xxx出席了郵儲(chǔ)銀行動(dòng)員大會(huì)并作了重要講話。郵儲(chǔ)銀行今年被列為重點(diǎn)行評(píng)對(duì)象,既體現(xiàn)了市委、市政府對(duì)郵儲(chǔ)銀行的重視和關(guān)懷,更體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)郵儲(chǔ)銀行服務(wù)的關(guān)注和激勵(lì)。此次評(píng)議按照部署發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整改、集中測(cè)評(píng)、考核總結(jié)五個(gè)階段進(jìn)行,切實(shí)做到自查自糾見(jiàn)誠(chéng)意、整改提高見(jiàn)效果、溝通宣傳見(jiàn)行動(dòng)。對(duì)于這次民主評(píng)議工作,全市郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,充分尊重行評(píng)代表的權(quán)利,正確處理民主評(píng)議與當(dāng)前工作的的關(guān)系,將行評(píng)工作與推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展,以行評(píng)促全行服務(wù)質(zhì)量的提升,以工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)行評(píng)工作的效果,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。5月12日全市行評(píng)動(dòng)員會(huì)后,各縣(市)支行按照要求于5月20日前召開(kāi)了全體員工動(dòng)員大會(huì),行評(píng)工作達(dá)到了人人知曉、人人參入的目的。
(三)組織召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升啟動(dòng)會(huì)和培訓(xùn),確定了服務(wù)提升和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型三年規(guī)劃,建立服務(wù)提升和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)效機(jī)制
5月6日下午,十堰市分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升啟動(dòng)會(huì)在鄖縣支行召開(kāi),市分行凌光平副行長(zhǎng)主持大會(huì),省分行渠道管理部盧瑋副總經(jīng)理等出席了十堰市分行啟動(dòng)會(huì),市分行各部室負(fù)責(zé)人、各縣(市)支行支行長(zhǎng)、所有一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)共計(jì)48人參加了啟動(dòng)會(huì)。會(huì)上,凌光平副行長(zhǎng)就網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升三年規(guī)劃進(jìn)行了安排部署。為提升服務(wù)管理能力和服務(wù)水平,十堰市分行確定了20xx年至20xx年服務(wù)提升活動(dòng)主題,分別為“素質(zhì)提升”、“優(yōu)化服務(wù)”和“整體越遷”,制定了各年度活動(dòng)目標(biāo)、方案、措施,用三年時(shí)間(20xx-20xx)打造一支服務(wù)督導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,使之成為我行規(guī)范服務(wù)的傳承部隊(duì)和踐行者,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高服務(wù)管理能力,提高服務(wù)客戶(hù)能力和提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的目標(biāo)。省分行渠道管理部盧瑋副總經(jīng)理對(duì)十堰市分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升工作給予了肯定,并對(duì)下一步工作提出了四點(diǎn)要求:一是加大電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升和轉(zhuǎn)型工作基礎(chǔ);二是加快優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息收集工作,完善優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息;三是做好網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理工作,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力;四是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升的督導(dǎo)和日常檢查指導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升目標(biāo)。
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,十堰市分行將通過(guò)三年努力,到20xx年底,轉(zhuǎn)型達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到15個(gè),轉(zhuǎn)型標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)。達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)整體盈利能力較其他網(wǎng)點(diǎn)提升20%,標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)整體盈利能力較其他網(wǎng)點(diǎn)提升50%,努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是建立新的網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售管理流程,變業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為客戶(hù)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變;二是完善員工銷(xiāo)售行為,強(qiáng)調(diào)流程控制,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)從單一結(jié)果管理向注重過(guò)程管理轉(zhuǎn)變;三是運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)月報(bào)和銷(xiāo)售管理工具,實(shí)現(xiàn)從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理向團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變;四是培育電子、自助多渠道客戶(hù)群,釋放柜員人員成本,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)柜面為主渠道的交易操作型銀行向柜面、自助、電子多渠道支撐的銷(xiāo)售服務(wù)型銀行轉(zhuǎn)變。
(四)加強(qiáng)溝通、加大宣傳,提升郵儲(chǔ)銀行社會(huì)知名度
4月28日下午,十堰市分行在全市首家召開(kāi)了20xx年全市郵儲(chǔ)銀行行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì),提出“通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),提升郵儲(chǔ)銀行整體素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地服務(wù)地方、服務(wù)民生、服務(wù)三農(nóng)”,受到新聞媒體高度關(guān)注,在《十堰日?qǐng)?bào)》、《十堰晚報(bào)》等本地平面媒體分別在頭版顯著位置刊出了圖文信息報(bào)道,十堰新聞?lì)l道、十堰綜合頻道、十堰旅游頻道4月30日至5月1日進(jìn)行了新聞報(bào)道,得到社會(huì)高度關(guān)注。各網(wǎng)點(diǎn)利用門(mén)頭屏、利率屏向廣大社會(huì)客戶(hù)滾動(dòng)宣傳行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容,播放“認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng),誠(chéng)懇接受社會(huì)各界監(jiān)督”、“全員參與行風(fēng)評(píng)議,推進(jìn)郵儲(chǔ)銀行又好又快發(fā)展”、“以客戶(hù)滿意為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議”等宣傳內(nèi)容38條。黃行長(zhǎng)先后3次、凌光平副行長(zhǎng)先后5次到市行評(píng)辦匯報(bào)行評(píng)工作上報(bào)。我行已上報(bào)行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)12期,分別報(bào)送行評(píng)辦、銀監(jiān)局和各位行評(píng)監(jiān)督員。
(五)省分行席新國(guó)行長(zhǎng)深入十堰督導(dǎo)行風(fēng)評(píng)議工作
5月12日至xx日,省分行席新國(guó)行長(zhǎng)一行到十堰調(diào)研。席行長(zhǎng)與十堰市紀(jì)委書(shū)記、市行評(píng)辦主任何萬(wàn)勤、市委常委副市長(zhǎng)師永學(xué)以及市紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)陳新榮就行評(píng)工作深入交換了意見(jiàn)。在十堰市分行座談時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取了我行前階段行評(píng)工作匯報(bào),并對(duì)我行行風(fēng)評(píng)議工作提出了三點(diǎn)要求:一要認(rèn)真查找行風(fēng)評(píng)議工作存在的問(wèn)題,彌補(bǔ)去年的不足,落實(shí)問(wèn)題的整改;二要加大網(wǎng)點(diǎn)硬件投入,以銷(xiāo)售示范網(wǎng)點(diǎn)推廣為契機(jī),服務(wù)上狠練內(nèi)功,提升郵儲(chǔ)銀行社會(huì)形象。三要按照十堰市行評(píng)辦的要求,分五個(gè)階段、五個(gè)方面做好行風(fēng)評(píng)議工作,在參評(píng)xx家單位中力爭(zhēng)取得前三名的好成績(jī)。
(六)舉辦服務(wù)提升和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn),建立健點(diǎn)轉(zhuǎn)型各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
5月20日至23日,市分行組織城區(qū)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員,連續(xù)4個(gè)晚上舉辦網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn),培訓(xùn)采用了案例分析、情景演練、話術(shù)模擬、上下互動(dòng)、分組討論等多種形式,增強(qiáng)了培訓(xùn)效果,參訓(xùn)人員達(dá)到260多人次。同時(shí)印制了客戶(hù)信息表、客戶(hù)意向表、客戶(hù)聯(lián)系記錄本等xx種記錄、表單,進(jìn)一步了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(七)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)制度,提升服務(wù)從晨會(huì)開(kāi)始
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議以來(lái),網(wǎng)點(diǎn)已按要求每日召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)。我行進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)內(nèi)容,其中服務(wù)話術(shù)演練、服務(wù)案例分享、服務(wù)點(diǎn)評(píng)列入晨會(huì)重要內(nèi)容。黃行長(zhǎng)以及其他行領(lǐng)導(dǎo)、部室負(fù)責(zé)人多次參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì),進(jìn)行督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)的落實(shí),網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升。
(八)創(chuàng)新金融服務(wù),助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為切實(shí)破解中小企業(yè)融資難題,實(shí)現(xiàn)銀企互利共贏,5月24日上午,由市經(jīng)信委、市企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦,市中小企業(yè)服務(wù)中心、郵儲(chǔ)銀行十堰分行承辦的中小企業(yè)信貸融資推介會(huì)在十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行。期間,共有xx0余戶(hù)有融資需求的中小企業(yè)與郵儲(chǔ)銀行十堰分行進(jìn)行了對(duì)接,銀企雙方共達(dá)成各類(lèi)貸款意向5000余萬(wàn)元。郵儲(chǔ)銀行十堰分行建行以來(lái)始終以“支農(nóng)支小、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為己任,在依托網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,陸續(xù)推出了“好借好還”小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、個(gè)人房屋按揭貸款、小企業(yè)貸款(額度可達(dá)xx00萬(wàn)元)等信貸業(yè)務(wù),貸款品種不斷增多,融資服務(wù)力度不斷加大。目前,全行儲(chǔ)蓄余額達(dá)到88億元,已成功為一萬(wàn)余家個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)發(fā)放貸款xx.2億元。郵儲(chǔ)銀行致力于打造“陽(yáng)光透明、方便快捷”的信貸文化,所有信貸從業(yè)人員嚴(yán)格以“信貸八不準(zhǔn)”原則規(guī)范自身行為,切實(shí)履行“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,受到了新老客戶(hù)的一致認(rèn)可與社會(huì)各界的好評(píng)。
為確保行評(píng)第二階段工作取得實(shí)效,郵儲(chǔ)銀行十堰市分行制定了自查自糾階段工作方案,以八項(xiàng)措施為抓手積極備戰(zhàn)自查自糾工作。
一是召開(kāi)自查自糾階段轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),全面安排自查自糾工作。6月1日下午,召開(kāi)了由市行評(píng)辦領(lǐng)導(dǎo)、市銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市行評(píng)監(jiān)督員和分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)全體人員、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加的行評(píng)第二階段轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),對(duì)第一階段工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對(duì)第二階段工作作了部署和動(dòng)員。
二是下發(fā)征詢(xún)意見(jiàn)函,廣泛征詢(xún)社會(huì)各界意見(jiàn)。要求各縣(市)支行、城區(qū)直屬各二級(jí)支行開(kāi)門(mén)納諫,廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn),將通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函等方式收集匯總社會(huì)各界意見(jiàn)和建議。
三是全面開(kāi)展“真情服務(wù)走萬(wàn)家”活動(dòng)。為全面配合行評(píng)工作的開(kāi)展,進(jìn)一步了解客戶(hù)需求,廣泛收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,提高郵儲(chǔ)銀行服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展“真情服務(wù)走萬(wàn)家”客戶(hù)走訪活動(dòng)。將對(duì)各一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)總資產(chǎn)達(dá)5萬(wàn)元以上大客戶(hù),包括個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)、信貸業(yè)務(wù)客戶(hù)、公司業(yè)務(wù)客戶(hù)以及綜合業(yè)務(wù)客戶(hù)開(kāi)展走訪活動(dòng)。成立了“一把手”為組長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照準(zhǔn)備、走訪、整改、總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)階段開(kāi)展,將本次活動(dòng)作為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)和進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要舉措來(lái)抓。
四是認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作已完成組織體系的建立、人員培訓(xùn)、xx多種網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工具的配備,6月份主要做好網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、工具使用、經(jīng)營(yíng)分析、駐點(diǎn)幫扶等工作,做到由形似到神似的轉(zhuǎn)變,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升水平和能力。
五是開(kāi)展“大家談行評(píng)”活動(dòng)。組織全行員工圍繞自己的崗位職責(zé)開(kāi)展自查自糾,查找工作中的不足,同時(shí)為業(yè)務(wù)發(fā)展和行評(píng)工作建言獻(xiàn)策。要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撰寫(xiě)心得體會(huì)和自查報(bào)告,分析存在問(wèn)題的原因,制定下一步的改進(jìn)措施。
六是召開(kāi)座談會(huì)。一要開(kāi)好行評(píng)監(jiān)督員座談會(huì);二要開(kāi)好社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。同時(shí)要求全行所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)納諫、設(shè)立客戶(hù)意見(jiàn)簿、公示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公布服務(wù)監(jiān)督電話和營(yíng)業(yè)人員服務(wù)工號(hào),方便客戶(hù)監(jiān)督和意見(jiàn)反映。
七是圍繞服務(wù)質(zhì)量提升,做好明察暗訪。按照《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)行為、投訴處理、服務(wù)監(jiān)督檢查五個(gè)方面共51項(xiàng),通過(guò)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度、每天進(jìn)行監(jiān)控抽查通報(bào)、神秘人檢查等三種方式,查找網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)存在的問(wèn)題,下發(fā)整改通知,并跟蹤整改結(jié)果,同時(shí)加大考核力度。通過(guò)上述三種方式,促進(jìn)全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升,為客戶(hù)提供更加快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行良好社會(huì)服務(wù)形象。
八是組織開(kāi)展“送貸下鄉(xiāng)解農(nóng)憂”活動(dòng)。以“解決農(nóng)民農(nóng)村融資難”為切入口,大力發(fā)展小額信貸、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),切實(shí)踐行“服務(wù)三農(nóng)”理念。
行評(píng)工作的關(guān)鍵是查找出影響自身金融形象的問(wèn)題,為了查出存在的問(wèn)題,我行采取個(gè)人主動(dòng)查、部室自覺(jué)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查、問(wèn)卷征求查、會(huì)議幫助查、社會(huì)監(jiān)督查等形式,在促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行力建設(shè)、公開(kāi)透明、服務(wù)和效率、反腐倡廉、問(wèn)題整改等方面排查問(wèn)題。
我行在全市各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了征求意見(jiàn)箱、征求意見(jiàn)簿、95580服務(wù)電話指示牌,廣泛發(fā)放征求意見(jiàn)表20xx余份,同時(shí),采用主動(dòng)電話回訪、電話隨機(jī)采訪、神秘人檢查、內(nèi)部暗訪、集中視頻監(jiān)控等方式,請(qǐng)市民群眾對(duì)我行的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、公開(kāi)透明、反腐倡廉、問(wèn)題整改等方面進(jìn)行評(píng)議打分,提出批評(píng)意見(jiàn)。通過(guò)采取多種形式,我行征求了許多有益的批評(píng)意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,歸納的主要問(wèn)題有以下6個(gè)方面:
1、部分員工服務(wù)和服務(wù)用語(yǔ)不規(guī)范。
2、新員工業(yè)務(wù)不熟練,存在客戶(hù)排隊(duì)、等候時(shí)間長(zhǎng),柜面業(yè)務(wù)辦理效率需進(jìn)一步提高。
3、產(chǎn)品種類(lèi)不夠豐富,不能更好的滿足客戶(hù)需求。
4、自有網(wǎng)點(diǎn)偏少。
5、部分網(wǎng)點(diǎn)形象需要裝修改善(人民北路、花果支行)。
6、小額賬戶(hù)管理費(fèi)解釋不到位。
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們堅(jiān)持金融服務(wù)無(wú)小事的原則,做到邊自查邊整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題,能糾正解決的,做到及時(shí)糾正解決;一時(shí)解決不了的,制定解決方案和措施,切實(shí)滿足客戶(hù)需求,提升我行服務(wù)水平和質(zhì)量,樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌。針對(duì)6個(gè)方面的問(wèn)題,經(jīng)行評(píng)專(zhuān)題會(huì)研究,確定整改責(zé)任單位、整改時(shí)限、整改措施。
1、部分員工服務(wù)和服務(wù)用語(yǔ)不規(guī)范。
責(zé)任單位:渠道科技部、人力資源部
整改措施:結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范落實(shí),加大服務(wù)檢查力度,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核力度。
整改時(shí)限:20xx年7月前。
2、對(duì)于新員工業(yè)務(wù)不熟練,存在客戶(hù)排隊(duì)、等候時(shí)間長(zhǎng),柜面業(yè)務(wù)辦理效率需進(jìn)一步提高問(wèn)題。
責(zé)任單位:人力資源部、個(gè)人業(yè)務(wù)部
整改措施:加強(qiáng)新員工上崗培訓(xùn)力度,加強(qiáng)窗口營(yíng)業(yè)人員點(diǎn)鈔和漢字錄入技能培訓(xùn),開(kāi)展梯形排班、服務(wù)。
整改時(shí)限:20xx年7月前。
3、對(duì)于產(chǎn)品種類(lèi)不夠豐富,不能更好的滿足客戶(hù)需求問(wèn)題。
責(zé)任單位:各網(wǎng)點(diǎn)、各業(yè)務(wù)部室
整改措施:一方面積極進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡量用現(xiàn)在業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)組合滿足用戶(hù)需求;另一方面,收集典型客戶(hù)需求,提交上級(jí)行,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)開(kāi)辦試點(diǎn)。
整改時(shí)限:20xx年8月前。
4、對(duì)于自有網(wǎng)點(diǎn)偏少問(wèn)題。
責(zé)任單位:渠道與科技部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部
整改措施:落實(shí)中國(guó)郵政集團(tuán)公司和總行關(guān)于“二改代”政策,爭(zhēng)取在合理布局的前提下,豐富郵儲(chǔ)銀行自有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,滿足用戶(hù)金融業(yè)務(wù)需求。
整改時(shí)限:按“二改代”進(jìn)程實(shí)施。
5、對(duì)于部分網(wǎng)點(diǎn)形象需要裝修改善問(wèn)題(人民北路、花果支行)。
責(zé)任單位:渠道與科技部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)
整改措施:加大網(wǎng)點(diǎn)選址力度,盡早確定花果支行遷址方案;加強(qiáng)與移動(dòng)公司協(xié)商,力爭(zhēng)人民北路支行原址改造擴(kuò)大面積,增配自助機(jī)具,改善環(huán)境。
整改時(shí)限:選址、協(xié)商確定后即進(jìn)行裝修改造。
6、小額賬戶(hù)管理費(fèi)解釋不到位。
責(zé)任單位:個(gè)人業(yè)務(wù)部、各網(wǎng)點(diǎn)
整改措施:再組織一次人員培訓(xùn),各網(wǎng)點(diǎn)要安排人員做好客戶(hù)解釋工作,同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳。
整改時(shí)限:20xx年6月底前。
針對(duì)收集到的6類(lèi)問(wèn)題,除逐條落實(shí)整改措施、整改責(zé)任單位和整改時(shí)間外,市分行對(duì)全市工作作出整體安排,有效促進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì)
市分行加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),操作技能比賽等等,提高柜面人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的綜合服務(wù)素質(zhì);一是對(duì)全行柜面人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加了銀監(jiān)分局組織的業(yè)務(wù)技能大賽;二是結(jié)合示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,圍繞“以客戶(hù)為中心”理念,強(qiáng)化對(duì)支行的服務(wù)流程培訓(xùn),將舉辦首屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀大賽;三是組織廉潔從業(yè)、廉潔從政等知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做好反腐倡廉工作;四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,遇問(wèn)題不得推諉,必須快速化解。
(二)加強(qiáng)宣傳,提高知名度
我行進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,通過(guò)在《十堰日?qǐng)?bào)》、《十堰晚報(bào)》、十堰電視臺(tái)宣傳郵儲(chǔ)銀行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)的典型事例,擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行社會(huì)知名度。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、印發(fā)宣傳冊(cè)、加強(qiáng)新聞宣傳等方式,提高我行新業(yè)務(wù)的知名度。要求各行將《中國(guó)郵儲(chǔ)蓄銀行湖北省分行服務(wù)書(shū)》張貼于所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并在利率屏中增加服務(wù)書(shū)的內(nèi)容,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(三)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,提升服務(wù)水平
積極探索適合我行發(fā)展和社會(huì)需要的產(chǎn)品品種,并通過(guò)調(diào)查研究撰寫(xiě)可行性方案,為我行新業(yè)務(wù)的開(kāi)辦奠定良好的基礎(chǔ);積極響應(yīng)政府及監(jiān)管部門(mén)要求銀行業(yè)支持“三農(nóng)”工作的號(hào)召,深入開(kāi)展支持縣域經(jīng)濟(jì)“中小企業(yè)信貸產(chǎn)品推介會(huì)”、“送貸下鄉(xiāng)解農(nóng)憂活動(dòng)”活動(dòng);開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),大力宣傳我行產(chǎn)品種類(lèi);針對(duì)百姓抗通脹理財(cái)難等問(wèn)題,強(qiáng)化理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn),召開(kāi)理財(cái)交流會(huì),充分滿足客戶(hù)的理財(cái)需求。
我行將按照省行安排,按照市委、市政府、市糾風(fēng)辦及十堰銀監(jiān)分局的整體部署,對(duì)照自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和群眾意見(jiàn)建議,對(duì)照各位督查員提出的問(wèn)題和意見(jiàn),深入剖析原因,制定切實(shí)可行的整改方案,認(rèn)真進(jìn)行全面整改,更好地支持十堰經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極為十堰提供更加豐富的金融產(chǎn)品,提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。具體從以下五方面著手:
(一)加強(qiáng)宣傳工作,提升行評(píng)氛圍。在第一階段通過(guò)led門(mén)頭屏、意見(jiàn)簿、發(fā)放征求意見(jiàn)表、在當(dāng)?shù)攸h報(bào)上刊登服務(wù)書(shū)等手段的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備進(jìn)一步提升宣傳力度,營(yíng)造全員參與、全社會(huì)關(guān)注的行評(píng)氛圍。
(二)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,落實(shí)整改工作。積極保持與市行評(píng)辦、市銀監(jiān)局的聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與行評(píng)督查員的聯(lián)系,通過(guò)行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)、行評(píng)信息、監(jiān)督員座談會(huì)、用戶(hù)座談會(huì)等形式,對(duì)我行的行評(píng)工作進(jìn)行溝通和交流。針對(duì)第二階段收集的問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)部門(mén)、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)限、落實(shí)措施、落實(shí)目標(biāo)的“五落實(shí)”,把整改工作落到實(shí)處。
(三)擴(kuò)大信貸投放規(guī)模,擴(kuò)大受益企業(yè)和用戶(hù)范圍。通過(guò)有針對(duì)性的信貸產(chǎn)品推介會(huì)、用戶(hù)聯(lián)席會(huì)、創(chuàng)業(yè)交流會(huì)、各種現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,擴(kuò)大信貸產(chǎn)品的推介和宣傳,及時(shí)解決各層次企業(yè)和商戶(hù)的資金困難,更好地支持十堰市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做好各層次金融服務(wù)工作,展示郵儲(chǔ)銀行金融服務(wù)風(fēng)采。
(四)擴(kuò)大自助終端設(shè)備投入,方便用戶(hù)享受郵行金融服務(wù)。在20xx年增加自助服務(wù)終端的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件進(jìn)一步增加自助設(shè)備的數(shù)量,擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行服務(wù)半徑和范圍,力爭(zhēng)將服務(wù)范圍覆蓋到全市城鎮(zhèn)居民,真正成為老百姓的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行、零售銀行。
(五)通過(guò)神秘人檢查和不定期的暗訪檢查,督促提高窗口服務(wù)水平。為了更好地促進(jìn)行評(píng)工作上臺(tái)階,我行將通過(guò)神秘人檢查和不定期的暗訪檢查,對(duì)全市郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,找出并整改存在的問(wèn)題和不足,促進(jìn)窗口服務(wù)水平提高,進(jìn)一步改善郵儲(chǔ)銀行金融服務(wù)形象。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓防險(xiǎn)控案。審計(jì)部和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部是內(nèi)控管理、防險(xiǎn)控案的具體責(zé)任單位,我們將采取一切措施,確保銀行經(jīng)營(yíng)安全、用戶(hù)資金安全,真正擔(dān)當(dāng)起銀行為自身發(fā)展、為用戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任。
(七)建章立制,提高各級(jí)執(zhí)行力。在20xx年行評(píng)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行完善,一方面可以提高行評(píng)工作的效率,提高各級(jí)工作的執(zhí)行力;另一方面,通過(guò)制度建設(shè),理順工作,能夠形成行評(píng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,將行評(píng)相關(guān)工作當(dāng)成日常工作來(lái)抓,進(jìn)而形成長(zhǎng)年樹(shù)立良好金融服務(wù)形象的長(zhǎng)效機(jī)制。
我行力求通過(guò)此次行風(fēng)評(píng)議工作,解決好工作作風(fēng)中存在的一些實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)整體工作收到實(shí)實(shí)在在的效果,切切實(shí)實(shí)為全市市民做實(shí)事、辦好事,為全市市民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
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