禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人禮儀情景劇(6篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

推薦禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié)一

在西方，去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約，在預(yù)約時(shí)，有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚，首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間，其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá)，是基本的禮貌。再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上餐廳吃飯時(shí)穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的餐廳，男士要穿整潔;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時(shí)，男士應(yīng)先開(kāi)門，請(qǐng)女士進(jìn)入。應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、餐點(diǎn)端來(lái)時(shí)，都應(yīng)讓女士?jī)?yōu)先。特別是團(tuán)體活動(dòng)，更別忘了讓女士們走在前面。

最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái)，腿彎碰到后面的椅子時(shí)，就可以坐下來(lái)了。用餐時(shí)，上臂和背部要叉到椅背，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

在高級(jí)餐廳里，會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來(lái)。對(duì)酒不太了解的人，最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛(ài)的酒類口味，主調(diào)酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒，魚(yú)類則搭配白色。上菜之前，不妨來(lái)杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒

正式的全套西餐上菜順序是：前菜和湯、魚(yú)、水果、肉類、乳酪、甜點(diǎn)和咖啡、水果，還有餐前酒和餐酒。沒(méi)有必要全部都點(diǎn)，點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn)，而是先選一樣最想吃的主菜，再配上適合主菜的湯。

點(diǎn)完菜后，在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi)，往內(nèi)摺三分之一，讓三分之二平鋪在腿上，蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。

飲酒時(shí)應(yīng)該搭配食用什么食物，時(shí)常困繞著人們，幾百年來(lái)，飲酒時(shí)選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是，隨著現(xiàn)代的社會(huì)中新食品和新型酒類的不斷涌現(xiàn)，這些規(guī)矩顯得陳舊，越來(lái)越不適用了。

飲酒如何搭配食物首先應(yīng)該明白一點(diǎn)，生活因個(gè)人喜好不同，飲酒和食物搭配毫無(wú)疑問(wèn)的也應(yīng)該隨個(gè)人品味隨意搭配。你可以按自己口味點(diǎn)叫酒和食物，即使是規(guī)則中不允許的，或者與你同桌用餐的朋友堅(jiān)決反對(duì)的話，也不用害羞或不好意思。生活中有許多看起來(lái)不宜搭配的事物組成在一起，還是顯得那樣和諧。然而，晚飯時(shí)應(yīng)該用什么酒，你還是拿不定主意時(shí)，該怎么辦？是不是求助于那些規(guī)則搭配呢？多年來(lái)，我積累了些經(jīng)驗(yàn)，可以解決你遇到的難題。這些所謂的“原則”不是告訴你喝酒時(shí)吃些什么，只是說(shuō)明食物與酒類之間如何影響，相互作用的。飲酒時(shí)搭配食物重要的是根據(jù)口味而定。食物和酒類可以分為四種口味，這也就界定了酒和食物搭配的范圍，即：酸，甜，苦和咸味。

酸味：你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)酒不能和沙拉搭配，原因是沙拉中的酸極大地破壞了酒的醇香。但是，如果沙拉和酸性酒類同用，酒里所含的酸就會(huì)被沙拉的乳酸分解掉，這當(dāng)然是一種絕好的搭配。所以，可以選擇酸性酒和酸性食物一起食用。酸性酒類與含咸食品共用，味道也很好。

甜味：用餐時(shí)，同樣可以依個(gè)人口味選擇甜點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，甜食會(huì)使甜酒口味減淡。如果你選用加利福尼亞查頓尼酒和一小片烤箭魚(yú)一起食用，酒會(huì)顯得很甜。但是，如果在魚(yú)上放入沙拉，酒里的果味就會(huì)減色不少。所以吃甜點(diǎn)時(shí)，糖份過(guò)高的甜點(diǎn)會(huì)將酒味覆蓋，失去了原味，應(yīng)該選擇略甜于一點(diǎn)的酒類。這樣酒才能保持原來(lái)的口味。

苦味：仍然使用“個(gè)人喜好”原則?？辔毒坪蛶Э辔兜氖澄镆黄鹗秤每辔稌?huì)減少。所以如果想減淡或除去苦味，可以將苦酒和帶苦味的食物搭配食用。

咸味：一般沒(méi)有鹽味酒，但有許多酒類能降低含咸食品的鹽味。世界許多國(guó)家和地區(qū)食用海產(chǎn)品如魚(yú)類時(shí)，都會(huì)配用檸檬汁或酒類，主要原因是酸能減低魚(yú)類的咸度，食用時(shí)，味道更加鮮美可口。

刀、叉等銀器類皆稱為cut-lery。刀、叉又分為肉類用、魚(yú)類用、前菜用、甜點(diǎn)用，而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外，還有調(diào)味料用湯匙。調(diào)味料用湯匙即是添加調(diào)味料時(shí)所使用的湯匙，多用于甜點(diǎn)或是魚(yú)類料理。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。？轎魘攪俠淼奶撞橢校r啦煌？俠淼奶氐愣？浜鮮褂酶髦植煌？巫吹牡恫媯？⒉皇且豢？季腿？堪誄隼吹摹k檔餃？祝？莧菀資谷肆？氳皆誆妥郎習(xí)諑韉幕？媯衷詿蠖際且緣閿？-3道單品料理的方式為主流。所以，在餐桌上擺滿銀器的正式用餐擺設(shè)，可能只能在喜宴上才能看得到了。最近，使用一組的刀與叉的情況漸少，僅吃2-3道前菜的人愈來(lái)愈多，而刀叉也并不隨之變換，大都是以一組刀叉吃接著送上的前菜。而那種在刀叉上擺著的刀與叉(或湯匙)，并放置于餐盤右側(cè)的餐廳也日漸增加。

肉類料理所使用的刀的形狀，不論是哪一家餐廳大致上都一樣，不過(guò)魚(yú)類料理所使用的刀，往往依各餐廳而有所不同。尤其是最近，與肉類料理用刀的寬度相同的魚(yú)類料理用刀有逐漸增加的傾趨勢(shì)，且比這寬度更寬的也很常見(jiàn)，也有一些刀幅更寬并在刀刃部分加上豪華裝飾的魚(yú)類料理用刀。此外，還有餐廳以調(diào)味料湯匙代替魚(yú)類料理用刀。刀叉就像是中國(guó)的筷架一樣。有時(shí)是刀與叉(或湯匙)兩只為一組放置在刀叉架上;有時(shí)是將刀、叉、湯匙三只為一組，放置在刀叉架上;有時(shí)是刀與叉(或湯匙)兩只為一組的放置其上，使刀的刀刃部與叉子的前部不會(huì)碰觸到桌巾。

英美人的飲食習(xí)慣不一樣。吃肉菜時(shí)，英國(guó)人左手拿叉，叉尖朝下，把肉扎起來(lái)，送入口中，如果是燒爛的蔬菜，就用餐刀把菜撥到餐叉上，送入口中，美國(guó)人用同樣的方法切肉，然后右手放下餐刀，換用餐叉，叉，叉尖朝上，插到肉的下面，不用餐刀，把肉鏟起來(lái)，送入口中，吃燒爛的蔬菜也是這樣鏟起來(lái)吃。

吃飯時(shí)，利用叉子的背面舀起來(lái)吃雖然不是違反餐桌的禮儀，不過(guò)看來(lái)起的確是不怎么雅觀。吃米飯之類的料理時(shí)，可以很自然地將叉子轉(zhuǎn)到正面舀起食用，因?yàn)椴孀诱陌枷虏课徽菫榇擞梅ǘO(shè)計(jì)的。這時(shí)候，也可利用刀子在一旁輔助用餐動(dòng)作。將餐盤上的料理舀起時(shí)，利用刀子擋著以免料理散落到盤子外面，如此一來(lái)就可以很利落地將盤內(nèi)食物舀起。如有淋上調(diào)味醬的料理了，也可以利用刀子刮取調(diào)味醬，再以湯匙或調(diào)味醬用湯匙將料理與資料一起送入口中。如以叉子叉住，再用湯匙淋上調(diào)味醬后食用，則是錯(cuò)誤的動(dòng)作，因?yàn)檫@樣一來(lái)，在料理送往口中時(shí)，醬料會(huì)滴滴答答落得到處都是，搞得一團(tuán)糟。以叉子舀起料理時(shí)，以左手持用叉子，將食物置于叉子正面的叉腹上送入口中。在與朋友聚餐的輕松場(chǎng)合，如果不須用到刀子，可以用右手拿叉子進(jìn)餐。

飯應(yīng)以正面叉腹而非叉子背面舀起，這樣可以比較容易食用，而且也較優(yōu)雅自然。當(dāng)盤子內(nèi)的細(xì)碎食物聚集時(shí)，可利用刀子擋著，再以叉子叉近舀起。利用湯匙代替刀子也是可以的。以叉子將料理聚集到湯匙上，再以湯匙將食物送入口中。調(diào)味醬用湯匙與一般湯匙的用法是一樣的。應(yīng)利用叉子將料理推到調(diào)味醬湯匙上食用，而非以叉子叉住料理再以調(diào)味醬用湯匙淋上醬料，因?yàn)楹笳呤沁`反禮節(jié)的。

宴請(qǐng)西餐的注意事項(xiàng)

西餐的一個(gè)特點(diǎn)就是餐具多：各種大小杯子、盤子、銀器具等。

餐具是根據(jù)一道道不同菜的上菜順序精心排列起來(lái)的。座位最前面放食盤(或湯盤)，左手放叉，右手放刀。湯匙也放在食盤右邊。食盤上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾疊放啤酒杯(水杯)里或放在食盤里。面包盤放在左手，上面的黃油刀橫擺在盤里，刀刃一面要向著自已。正餐的刀叉數(shù)目要和菜的道數(shù)相等，按上菜順序由外到里排列，刀口向內(nèi)，用餐時(shí)按順序由外向中間排著用，依次是吃開(kāi)胃菜用的、吃魚(yú)用的、吃肉用的。

雞尾酒會(huì)的形式活潑、簡(jiǎn)便，便于人們交談。招待品以酒水為重，略備一些小食品，如點(diǎn)心、面包、香腸等，放在桌子、茶幾上或者由服務(wù)生拿著托盤，把飲料和點(diǎn)心端給客人，客人可以隨意走動(dòng)。舉辦的時(shí)間一般是下午5點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。近年來(lái)，國(guó)際上各種大型活動(dòng)前后往往都要舉辦雞尾酒會(huì)。

這種場(chǎng)合下，最好手里拿一張餐巾，以便隨時(shí)擦手。用左手拿著杯子，好隨時(shí)準(zhǔn)備伸出右手和別人握手。吃完后不要忘了用紙巾擦嘴、擦手。用完了的紙巾丟到指定位置。

晚宴分為隆重的晚宴和便宴兩種。

西方的習(xí)慣，隆重的晚宴也就是正式宴會(huì)，基本上都安排在晚上8點(diǎn)以后舉行，中國(guó)一般在晚上6點(diǎn)至7點(diǎn)開(kāi)始。舉行這種宴會(huì)，說(shuō)明主人對(duì)宴會(huì)的主題很重視，或?yàn)榱四稠?xiàng)慶祝活動(dòng)等。正式晚宴一般要排好座次，并在請(qǐng)柬上注明對(duì)著裝的要求。其間有祝詞或祝酒，有時(shí)安排席間音樂(lè)，由小型樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演奏。

便宴是一種簡(jiǎn)便的宴請(qǐng)形式。這種宴會(huì)氣氛親切友好，適用于親朋好友之間，有的在家里舉行。服裝、席位、餐具、布置等不必太講究，但仍然有別于一般家庭晚餐。

西方的習(xí)慣，晚宴一般邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席。如果你受到邀請(qǐng)，要仔細(xì)閱讀你的邀請(qǐng)函，上面會(huì)說(shuō)明是一個(gè)人還是先生或夫人陪同，或者攜帶伴侶。在回復(fù)邀請(qǐng)時(shí)，你最好能告訴主人他們的名字。

推薦禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié)二

一、活動(dòng)背景

汴京酒業(yè)成立于20xx年，自成立以來(lái)，公司一直遵循誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、永不言敗的企業(yè)精神，致力于具有地方文化特色的酒類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，取得了突出成績(jī)。

同時(shí)，20xx年10月18日至11月18日，本市也將舉行菊花花會(huì)。所以，我集團(tuán)將舉行這個(gè)10周年慶典晚宴來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。

二、活動(dòng)目的及意義

為響應(yīng)市政府“菊花搭臺(tái)，經(jīng)貿(mào)唱戲”的號(hào)召，也為慶祝公司成立十周年及答謝政府機(jī)關(guān)、兄弟單位和廣大客戶對(duì)公司的大力支持，故舉辦“汴京酒業(yè)集團(tuán)成立10周年慶典晚宴”。

通過(guò)此活動(dòng)，進(jìn)一步深入秉承我集團(tuán)的企業(yè)精神、企業(yè)文化，同時(shí)加大汴京酒業(yè)的宣傳力度，擴(kuò)大銷售面，讓更多的人了解汴京酒業(yè)。

三、活動(dòng)嘉賓

市領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)、本地知名企業(yè)負(fù)責(zé)人、汴京酒業(yè)集團(tuán)的vip客戶、有影響力的公眾人物約60人，加上本單位的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，晚宴人數(shù)100人左右(具體名單見(jiàn)附件)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)、活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月28日星期天晚6點(diǎn) (二)、地點(diǎn)：汴京假日酒店宴會(huì)廳 (三)、活動(dòng)內(nèi)容：慶典晚宴 (四)、總負(fù)責(zé)人：

五、活動(dòng)開(kāi)展 (一)、活動(dòng)前安排

1、10月18日，宣傳部設(shè)訂邀請(qǐng)函，并發(fā)放;

2、10月25日，秘書(shū)電話確認(rèn)到會(huì)人員，并邀請(qǐng)幾位重要人員進(jìn)行講話，做好董事長(zhǎng)的演講稿;

3、10月25日，主持人孫倩準(zhǔn)備好祝酒詞，對(duì)要介紹的客人做好信息對(duì)號(hào);

4、10月26日，宣傳部訂做10周年紀(jì)念品，以及簽到畫(huà)軸(以汴京酒業(yè)為背景);

5、10月26日，策劃部制作汴京酒業(yè)10周年發(fā)展之路的ppt，選擇晚宴背景音樂(lè);

6、10月27日，策劃部聯(lián)系晚會(huì)的樂(lè)隊(duì)、舞蹈人員，做好晚宴節(jié)目單，并準(zhǔn)備好相機(jī)、攝影機(jī);

7、10月27日，負(fù)責(zé)訂好酒店，給酒店我公司相關(guān)信息，做好路標(biāo)指引，并做好禮儀小姐等相關(guān)人員安排，并購(gòu)買鮮花布置晚宴現(xiàn)場(chǎng);

(二)、活動(dòng)中

10月28日晚

1、18:00—18:30

入場(chǎng)

簽到

①清晰指示：酒店門前及樓道有明顯指示(路旗);

②接迎禮儀：嘉賓到達(dá)酒店入口處，由晚宴專門禮儀陪同接引至簽到區(qū);

③紅地毯：紅地毯由酒店門前下車處鋪設(shè)至酒店大堂，每位參會(huì)嘉賓到達(dá)會(huì)場(chǎng)后由禮儀陪同走過(guò)紅地毯，至簽到處,紅地毯兩側(cè)立本次活動(dòng)特制路引;

④簽到處：為本次活動(dòng)設(shè)立專門簽到區(qū)域，嘉賓到場(chǎng)后在現(xiàn)場(chǎng)禮儀陪同下進(jìn)入簽到處，使用金色馬克筆在簽到大型畫(huà)軸處簽名，并進(jìn)行合影留念。

2、18:00—19:00

簽到酒會(huì)

由禮儀小姐帶領(lǐng)到酒會(huì)區(qū)域，晚宴會(huì)場(chǎng)外設(shè)立reception區(qū)域及站桌，嘉賓簽到后可直接參加reception，并由樂(lè)隊(duì)在酒會(huì)中助興演出，在享受美酒的同時(shí)并等待入場(chǎng)。

3、19:00—20:00

開(kāi)場(chǎng)

用餐 ①19:00—19:10入場(chǎng)

以背景音樂(lè)為開(kāi)場(chǎng)信號(hào)，參會(huì)嘉賓由酒會(huì)區(qū)域開(kāi)始入場(chǎng)，嘉賓入場(chǎng)前場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)燈全黑，會(huì)場(chǎng)門由禮儀拉開(kāi)，同時(shí)入口處追光亮起，以追光營(yíng)造迎賓燈光，會(huì)場(chǎng)門前鋪設(shè)紅地毯，嘉賓走入會(huì)場(chǎng)坐定;

②19:10—19:25開(kāi)場(chǎng)

由主持人孫倩宣布晚宴開(kāi)始，并介紹到場(chǎng)嘉賓; ③19:25—20:00祝酒、敬酒、用餐

主持人說(shuō)祝酒詞，我公司領(lǐng)導(dǎo)敬酒，嘉賓用餐，并播放汴京酒業(yè)發(fā)展路程ppt。

4、20:00—22:00

晚會(huì) ①20:00—20:15

單人舞蹈

video播放過(guò)程中演員上臺(tái)表演，以video為舞蹈(孔雀舞)背

景，寓意汴京酒業(yè)的發(fā)展會(huì)更好，為歌頌而起舞，并由主持人做旁白介紹(介紹為舞蹈背景與表現(xiàn)形式);

②20:15—20:35

調(diào)酒表演

幾位調(diào)酒師運(yùn)用汴京酒業(yè)旗下的不同酒種進(jìn)行調(diào)酒，隨后送予嘉賓品嘗，并探討;

③20：35—20:50

器樂(lè)演奏

由電子樂(lè)器與民族樂(lè)器結(jié)合，演奏氣氛較熱烈的曲目，有會(huì)樂(lè)器的嘉賓可參與進(jìn)來(lái);

④20:50—21：30

舞會(huì)

優(yōu)雅音樂(lè)起，由專業(yè)舞者領(lǐng)舞，與會(huì)人員慢慢加入其中，舞池周圍設(shè)有吧臺(tái)，附上汴京酒業(yè)的美酒;

⑤21:30—21:50

嘉賓講話

領(lǐng)導(dǎo)致謝

市領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)講話，表示祝福與期望，汴京酒業(yè)董事長(zhǎng)講話，致謝;

⑥21:50—22:00 晚宴結(jié)束

收拾會(huì)場(chǎng)

主持人宣布晚宴到此結(jié)束，并致謝，酒業(yè)領(lǐng)導(dǎo)送嘉賓，工作人員收拾會(huì)場(chǎng)。

(三)、活動(dòng)人員安排

8人負(fù)責(zé)迎賓小姐(4人固定迎賓，4人做引路)，3人負(fù)責(zé)簽到人員，1人負(fù)責(zé)幻燈片放映，2人負(fù)責(zé)照片拍攝，1人負(fù)責(zé)攝影，4人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序，6人負(fù)責(zé)宴后收拾公司相關(guān)器具，共計(jì)25人。

(四)、活動(dòng)后

1、10月29日，活動(dòng)結(jié)束后聯(lián)系策劃部完成活動(dòng)總結(jié); 2、負(fù)責(zé)人制作活動(dòng)財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)財(cái)務(wù)部報(bào)銷本次活動(dòng)花銷。

推薦禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié)三

我們幼兒園每個(gè)星期都會(huì)輪一個(gè)班的幼兒來(lái)做禮儀小天使,小朋友們站在校門口迎接著每一個(gè)小朋友及家長(zhǎng)的到來(lái),他們臉上的微笑、及那一聲聲甜甜的“早上好”讓人覺(jué)得是那么的甜美可親，你會(huì)不予自覺(jué)地回予微笑：早上好！我希望我班的幼兒都能做個(gè)懂禮儀的禮儀小天使，所以，我就給我們班的幼兒設(shè)計(jì)了這一節(jié)禮儀課《微笑》。

1、學(xué)習(xí)兒歌《微笑》，學(xué)會(huì)怎樣微笑。

2、知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn)，體驗(yàn)微笑可以給別人帶來(lái)好心情。

3、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語(yǔ)言。

1、學(xué)會(huì)微笑，知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn)，體驗(yàn)微笑可以給人帶來(lái)好的心情。2、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語(yǔ)言。

1、各個(gè)職業(yè)微笑的課件或圖片，禮儀兒歌課件。

2、人手一面鏡子。

3、歌曲音樂(lè)《表情歌》、《不怕不怕》。

1、師幼互相問(wèn)好！

2、復(fù)習(xí)歌曲《表情歌》引入

師：歌曲里邊小朋友唱了好幾種表情，我發(fā)現(xiàn)有的表情非常好看，你覺(jué)得怎樣的表情看起來(lái)讓人覺(jué)得舒服？（笑瞇瞇）

3、師幼互動(dòng)玩“變臉游戲”讓幼兒感受不同表情帶給自己的不同心情。

師：接下來(lái)老師和你們玩?zhèn)€游戲，想不想玩？那就請(qǐng)小朋友自己找個(gè)朋友，找個(gè)舒服的位置站好，手拉手。

師：那我們現(xiàn)在聽(tīng)老師的指揮，我說(shuō)什么表情你們就做什么表情，然后我要請(qǐng)你們告訴我，你看到這個(gè)表情有什么感覺(jué)。好，準(zhǔn)備。生氣（著急、開(kāi)心、大笑、難過(guò)微笑······）

（師說(shuō)各種表情幼兒做相應(yīng)的動(dòng)作）

4、討論：不同表情帶給自己什么樣不同的感覺(jué)？哪種表情讓你感到愉快？區(qū)別大笑與微笑。

師：好，謝謝小朋友，請(qǐng)回到座位，我看看誰(shuí)的坐姿最好。

師：小朋友，我們剛才玩了表情的游戲，我們有很多很多的表情，都是什么表情呢?（生氣、著急、開(kāi)心、大笑、微笑）我們?cè)诖笮Φ臅r(shí)候有什么感覺(jué)？（開(kāi)心、好像吃了棒棒糖）

“你看到著急的表情時(shí)，有什么感覺(jué)？”（很難過(guò)，不舒服）

你看到微笑的表情，有什么感覺(jué)？（很開(kāi)心、很舒服、很溫暖）

“你們最喜歡什么表情？”“為什么最喜歡微笑呢？”（很有禮貌、優(yōu)雅、開(kāi)心、溫暖）

剛才小朋友說(shuō)大笑讓人感覺(jué)很開(kāi)心，微笑也同樣讓人感覺(jué)很開(kāi)心，不過(guò)，大笑和微笑是不一樣的，現(xiàn)在，我請(qǐng)兩個(gè)小朋友來(lái)示范一下（請(qǐng)幼兒示范一個(gè)大笑一個(gè)微笑），你們看出這兩種笑有什么不一樣嗎？（區(qū)別大笑與微笑）微笑是沒(méi)有聲音的，大笑是有聲音的，那我們跟人初次見(jiàn)面時(shí)應(yīng)該選哪種笑呢?（選擇微笑）很好，來(lái)，我們一起來(lái)看看微笑的表情。（請(qǐng)剛才兩幼兒再示范微笑）

1、觀看各個(gè)職業(yè)中的人們微笑的表情圖片（逐一出示圖片）

2、提問(wèn)：他們是干什么的？他們的表情是怎樣的？你喜歡他們的表情嗎？為什么？

小結(jié)：微笑給人的感受是開(kāi)心愉快，有禮貌，能給自己和別人好的心情。因此，我們面對(duì)他人時(shí)要微笑。

3、練習(xí)微笑

（1）師：小朋友，我們剛才看了這么多的微笑，都感覺(jué)很溫暖，很開(kāi)心，很快樂(lè)，很可愛(ài)，很美麗。既然微笑給我們帶來(lái)這么多好的感覺(jué)，我們也來(lái)練習(xí)一下微笑，請(qǐng)小朋友從椅子下拿出小鏡子，在小鏡子里面看到誰(shuí) 呀？（自己）那我們來(lái)練習(xí)微笑吧。

幼兒練習(xí)微笑。討論：怎樣的笑容是微笑？（嘴角自然向上彎曲，眼睛充滿笑意。）

（2）把你的微笑送給你的朋友，看誰(shuí)笑的最漂亮。

（3）我請(qǐng)幾個(gè)小朋友上來(lái)把微笑送給小朋友們。（請(qǐng)幼兒上前展示微笑）老師把他最美的笑容照出來(lái)。

1、分句理解，學(xué)習(xí)兒歌。

（1）小朋友 有禮貌 見(jiàn)到人 微微笑

提問(wèn)：為什么說(shuō)圖片里的小朋友有禮貌？（問(wèn)好、微笑）我們見(jiàn)到什么人要微笑呢？（見(jiàn)到所有的 人都要微笑）

（2）心情好 沒(méi)煩惱 這世界 多美妙

提問(wèn)：心情好的表情是怎樣的？（微笑）什么是煩惱？（不開(kāi)心的事）

小結(jié)：如果我們每天都開(kāi)開(kāi)心心，這世界就會(huì)變得更加美麗。

2、完整欣賞兒歌。（鼓勵(lì)幼兒在朗誦兒歌時(shí)作出微笑的表情）

1、師：小朋友笑起來(lái)真好看，讓我們一起來(lái)把微笑送給所有的人，好嗎？（幼兒上前排好隊(duì)微笑，師給幼兒“照相”）

2、請(qǐng)小朋友跟著音樂(lè)節(jié)奏一個(gè)跟著一個(gè)展示自己最美的笑容。

幼兒展示自己的笑容，老師給笑得最漂亮的幼兒掌聲鼓勵(lì)。

3、師引導(dǎo)幼兒在展示微笑時(shí)說(shuō)：“我把微笑送給你”。

4、幼兒跟著音樂(lè)的節(jié)奏，帶著微笑的表情離場(chǎng)。

這一節(jié)課中，我充分利用了幼兒已有的知識(shí)和幼兒豐富的表情經(jīng)驗(yàn)，讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí)，很好的達(dá)到了我的預(yù)定目標(biāo)。整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相靠，緊密相連，老師和幼兒及幼兒和同伴之間的互動(dòng)較好，充分展現(xiàn)了幼兒的學(xué)習(xí)自主性和互動(dòng)性；整個(gè)過(guò)程，幼兒的學(xué)習(xí)興趣濃厚，課堂氣氛活躍，小朋友們都紛紛意試的要相展現(xiàn)自己，老師也讓他們盡情的去發(fā)揮和表現(xiàn)。不足的就是在觀看圖片這環(huán)節(jié)時(shí)，我有時(shí)稍講得多了些，語(yǔ)言顯得不夠簡(jiǎn)練。以后我定會(huì)多注意這方面改正自己的不足。

推薦禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié)四

1、通過(guò)觀察，感受正確站姿的美感

2、通過(guò)練習(xí)，讓幼兒掌握正確的站姿

掛圖、腳印兩副（男女各一副，要求：將腳印固定好在地面，男孩的兩只腳印距離拉開(kāi)大概與肩同寬，女孩的兩只腳印并攏在一起或腳跟并攏腳尖向外打開(kāi)）

一、熱身活動(dòng)：

1、游戲模仿小動(dòng)物、分男女孩各一組入場(chǎng)

游戲規(guī)則：老師唱“小兔子走路跳啊、跳啊、跳；小鴨子走路搖啊、搖啊、搖；小烏龜走路漫游喲，小花貓走路，靜悄悄”，幼兒跟著歌聲有節(jié)往前走。音樂(lè)停止，幼兒馬上站好到各自凳子前面。

2、師生互相問(wèn)好：

動(dòng)作：站在自己的座位前，雙腳并攏，雙手自然交疊，放在體前小腹處，鞠躬45度

語(yǔ)言：老師先說(shuō)“小朋友們你們好，我是來(lái)自禮儀王國(guó)的xx老師”幼兒回禮：“xx老師好！”

3、師：“小朋友們請(qǐng)坐，我們要開(kāi)始快樂(lè)的禮儀之旅了！”

二、導(dǎo)入活動(dòng)：

師：“六加一幼兒園剛剛評(píng)選出幾名禮儀小明星，我們快去看看都是誰(shuí)被當(dāng)選啦！”

三、基本活動(dòng)：

1、學(xué)習(xí)正確站姿：

（1）出示掛圖，讓幼兒觀察

師：“這三名小朋友是剛剛被選評(píng)選出來(lái)的禮儀小明星，因?yàn)樗麄兊恼咀颂貏e漂亮，那小朋友們請(qǐng)仔細(xì)觀察，他們是怎么站的？”

小結(jié)：頭不歪，眼睛平視；肩膀自然放平，雙臂自然下垂；請(qǐng)男孩：兩手自然放在體側(cè)，兩腳打開(kāi)，大概與肩同寬；請(qǐng)女孩小手伸出來(lái)，像老師這樣兩手成小鴨子嘴形狀，然后咬在一起，腳并攏，彎彎腰。（教師示范標(biāo)準(zhǔn)站姿）

（2）請(qǐng)小朋友分別模仿一下，看誰(shuí)模仿的最像

（3）播放課件圖片，學(xué)習(xí)小女孩的另一種站姿：

①請(qǐng)幼兒觀察圖片，并總結(jié)：這種小女孩的站姿是，兩手自然放在體側(cè)，兩腳并攏。

②請(qǐng)小女孩再一次模仿，看誰(shuí)最像

2、 練習(xí)正確站姿：

出示鞋墊，師：“老師這里有兩雙附有魔力的腳印，誰(shuí)站上去，誰(shuí)的站姿就會(huì)變的特別漂亮，那有哪位小朋友想試試呢？”請(qǐng)幼兒練習(xí)正確站姿。

3、播放課件，學(xué)習(xí)三字經(jīng)：

（1）教師逐句教幼兒兒歌，并解釋含義

（2）幼兒跟讀兒歌，學(xué)習(xí)禮儀動(dòng)作

四、結(jié)束活動(dòng)：

播放課件的“禮儀三字經(jīng)”，學(xué)習(xí)兒歌：

1、第一遍，欣賞

2、第二遍，幼兒跟唱

推薦禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié)五

學(xué)做人，講禮貌，“禮儀之邦”人知曉。

有禮節(jié)，互尊重，禮貌待人好品行。

“您好”“謝謝”“對(duì)不起”，文明語(yǔ)言通情理。

坐立走，要端莊，舉止文明有修養(yǎng)。

常洗澡，勤換衣，儀表文明好風(fēng)紀(jì)。

同學(xué)間，鄰里情，民族習(xí)慣要尊重。

見(jiàn)外賓，要大方，彬彬有禮樹(shù)形象。

重禮節(jié)，講禮儀，社會(huì)生活鋪路基。

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推薦禮儀情景劇模擬心得體會(huì)總結(jié)六

一、引言：

“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>

在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

二、認(rèn)識(shí)：

通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋?，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

三、感受

通過(guò)選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。

中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。