大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫 大學(xué)生教育強(qiáng)國(guó)夢(mèng)心得體會(huì)(八篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫一

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)院全體學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)方向的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的未來(lái)有明確的規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有一個(gè)大致的認(rèn)知范圍；為了在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的能力，為在實(shí)際環(huán)境中學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)造條件，同時(shí)為了贏得與企業(yè)人員的交流，為未來(lái)的就業(yè)做準(zhǔn)備，計(jì)算機(jī)學(xué)院和各大企業(yè)的老師組織了這次實(shí)質(zhì)性的、有意義的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)認(rèn)知實(shí)踐。認(rèn)知實(shí)踐，了解本專業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)觀看公司介紹、技術(shù)發(fā)展、招聘信息、崗位經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我們了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果，以及在生產(chǎn)和科研中的應(yīng)用；鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開(kāi)闊視野，樹(shù)立努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的信心，為學(xué)習(xí)后續(xù)課程打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)；增強(qiáng)動(dòng)手電腦的動(dòng)手能力觀念，樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀和價(jià)值觀。實(shí)地考察對(duì)你的未來(lái)有一個(gè)大致的定位。

xx，xx，xx，20xx。

信息系統(tǒng)有限公司。

科技有限公司。

上午9：20到達(dá)xx信息系統(tǒng)有限公司，全體同學(xué)在xx信息系統(tǒng)有限公司接待員的帶領(lǐng)下參觀了xx信息系統(tǒng)有限公司的員工休息室。畢竟是大上市公司，員工待遇不錯(cuò)。員工休息室、咖啡廳和室外陽(yáng)臺(tái)都很獨(dú)特。之后，我參觀了三樓的辦公區(qū)。這里的辦公區(qū)域是開(kāi)放的，沒(méi)有其他的東西把每個(gè)員工分開(kāi)，有利于員工之間的溝通。參觀完xx的員工辦公區(qū)，從樓道里看到了xx的小組總結(jié)會(huì)，看著師兄師姐們的工作，展望著他們的未來(lái)。參觀結(jié)束后，我們?nèi)チ隧f陀一樓的會(huì)議室。公司的講師讓我們了解了韋陀信息系統(tǒng)有限公司，以及之后的就業(yè)情況。評(píng)論員介紹說(shuō)，xx公司在20xx上市，他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)加教育，占他們公司業(yè)務(wù)的80%左右，他們還成立了幾個(gè)研究所。軟件業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政相關(guān)軟件等。之后，我從湖南科技大學(xué)合并后的第一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。我的哥哥，現(xiàn)在是xx信息系統(tǒng)有限公司的人力資源經(jīng)理，簡(jiǎn)單介紹了一下我們的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)有相關(guān)話題的同學(xué)就我哥的講解提問(wèn)，他哥也給出了詳細(xì)的回答。離開(kāi)后，上午的認(rèn)知練習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)老師和負(fù)責(zé)這個(gè)練習(xí)的老師的發(fā)言總結(jié)中告一段落。大家都沖到附近吃飯。下午兩點(diǎn)半左右，我們到達(dá)了xx科技有限公司。這個(gè)公司整體印象比較正規(guī)，視覺(jué)舒適度不如早上x(chóng)x。但是這里的辦公環(huán)境絕對(duì)可以。通過(guò)簡(jiǎn)單介紹，我們知道這是一家主要從事汽車測(cè)試軟硬件的公司。開(kāi)發(fā)和銷售的產(chǎn)品主要基于傳感器的性能測(cè)試。與上午的韋陀公司相比，道通公司的發(fā)展更側(cè)重于硬件。而且兩家公司的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言也不一樣。韋陀的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言主要是java，道統(tǒng)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言主要是c++。剛到道統(tǒng)，負(fù)責(zé)帶隊(duì)的師兄師姐先帶我們?nèi)チ藊x的員工餐廳。這里的設(shè)施真的很好。聽(tīng)了他們的介紹，員工也有了自己的宿舍。設(shè)施都不錯(cuò)。其次，我們參觀了xx的榮譽(yù)廳，那里展示了各種獎(jiǎng)項(xiàng)和軟硬件作品的專利證書。此外，展廳里還有公司開(kāi)發(fā)的各種設(shè)備，從示波器到輪胎壓力監(jiān)測(cè)裝置，到汽車、汽車監(jiān)控裝置等。都是他們公司自主研發(fā)，軟硬件一體化。短暫參觀后，我們?nèi)?huì)議室聽(tīng)講座。相比xx，這里的會(huì)議室更大，更有氣勢(shì)。公司的員工也為每位同學(xué)精心準(zhǔn)備了水和水果。從這一點(diǎn)可以看出，xx對(duì)待員工還算不錯(cuò)。

xx實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就過(guò)去了。說(shuō)實(shí)話，很短，但是學(xué)到了很多，是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的參觀交流，畢業(yè)后會(huì)成為我們面試或工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，這種認(rèn)知實(shí)踐刷新了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)知，也刷新了我們對(duì)it行業(yè)的認(rèn)知。希望在以后的學(xué)習(xí)生活中能有這個(gè)機(jī)會(huì)和企業(yè)積極交流。在享受充分認(rèn)知練習(xí)的同時(shí)，由于種種原因，這種練習(xí)也存在一些不足。首先，我準(zhǔn)備的不夠，沒(méi)有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)。我只是在開(kāi)始學(xué)習(xí)和認(rèn)知的時(shí)候改變心態(tài)。其次，在拜訪和宣講的時(shí)候，態(tài)度不夠端正，有些關(guān)鍵知識(shí)沒(méi)有記錄，有些人回來(lái)就忘了。同時(shí)由于課多，參觀比較匆忙，時(shí)間不夠。雖然由于自身的疏忽和梯度問(wèn)題，細(xì)節(jié)上有一些小問(wèn)題，但這次認(rèn)知實(shí)習(xí)還是很好的，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，讓學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)定位有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。是一次充實(shí)而有意義的實(shí)習(xí)之旅。

經(jīng)過(guò)xx天的實(shí)習(xí)，被兩家公司精致的產(chǎn)品和漂亮的寫字樓深深打動(dòng)。每個(gè)公司都是那么優(yōu)秀，希望經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，能找到一份和自己專業(yè)掛鉤的職業(yè)。一邊再上班一邊提升自己。同時(shí)，通過(guò)對(duì)兄弟姐妹就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的回答，我也知道了很多面試時(shí)公司看重的東西。對(duì)于所有用人單位來(lái)招人，首先技術(shù)是第一位的，其次你要有一種正能量，一種能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)公司的正能量，能夠帶著他們?nèi)W(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)行業(yè)既熱門又苦。大眾認(rèn)為你是搞技術(shù)的。只要你能腳踏實(shí)地的學(xué)一門語(yǔ)言，找一份有客觀收入的工作也不是太難。但是，結(jié)果是好的，但是學(xué)習(xí)的道路是艱難的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)一門計(jì)算機(jī)語(yǔ)言很簡(jiǎn)單，但是真正掌握一門語(yǔ)言，并在以后的實(shí)際開(kāi)發(fā)中使用，真的很難。再說(shuō)了，不像其他職業(yè)，只要學(xué)了某項(xiàng)技能，總會(huì)吃香的，計(jì)算開(kāi)發(fā)升級(jí)的速度是無(wú)法想象的。所以我們需要不斷的學(xué)習(xí)，無(wú)論是現(xiàn)在還是入職后，都需要不斷的積累和學(xué)習(xí)?！皢?wèn)一問(wèn)運(yùn)河就明白了，原來(lái)還有活水的來(lái)源?！蹦茉谟?jì)算機(jī)領(lǐng)域立足的都是一種持續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度和常年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。我們這些現(xiàn)在在學(xué)校讀書的人也是一樣，只有在所有相關(guān)領(lǐng)域打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在課堂上接受老師知識(shí)的同時(shí)，學(xué)會(huì)積極學(xué)習(xí)。只有學(xué)會(huì)主動(dòng)，學(xué)會(huì)主動(dòng)，你才會(huì)在未來(lái)的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有自己的一席之地。此外，實(shí)習(xí)期間，我觀察了公司員工有序的工作秩序和快節(jié)奏的工作。我也理解制度和規(guī)定，以及時(shí)間概念的重要性。在學(xué)校，無(wú)論學(xué)習(xí)還是其他事情，課表都比較寬松，沒(méi)有太多的制度約束。然而，在未來(lái)，我們將不如社會(huì)。成為一個(gè)公司的員工后，我們簡(jiǎn)單的遵守制度，快速的工作，是一個(gè)必然的過(guò)程。這次實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們要在日常的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格約束自己，加快做事和學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高做事的效率，鍛煉自己才能就業(yè)。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了從一個(gè)企業(yè)的角度招聘計(jì)算機(jī)人才的意見(jiàn)和要求。求職時(shí)，優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)總是第一位的。其次，它需要尋求新知識(shí)的主動(dòng)性和個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。因?yàn)橛?jì)算機(jī)行業(yè)本身就是這樣一個(gè)行業(yè)。這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有單一的永久性可用性知識(shí)。隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的升級(jí)，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)和新知識(shí)將是我們需要學(xué)習(xí)的，因此要求更加嚴(yán)格?，F(xiàn)在是你的團(tuán)隊(duì)合作能力?？梢宰约航o公司帶來(lái)利潤(rùn)。如果能帶動(dòng)一群人積極向上，發(fā)展空間會(huì)更大。同時(shí)在學(xué)校獲得的各種證書。國(guó)家證書和參與各種項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)都是公司看重的。所以在校期間積極參加各種證書的考試，參加各種項(xiàng)目也很重要。認(rèn)知實(shí)踐是大學(xué)的重要體驗(yàn)。通過(guò)認(rèn)知實(shí)踐，我對(duì)實(shí)際的計(jì)算機(jī)工作有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我更清楚地看到了自己的不足。通過(guò)這次計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解：學(xué)習(xí)不僅僅是理論知識(shí)，更重要的是如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，如何完善自己的工作。之后會(huì)在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)生活中充實(shí)自己，為理想的職業(yè)而奮斗。

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫二

實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20xx年x月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在x月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。

實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實(shí)習(xí)總結(jié)

對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過(guò)流覽店證，如陶寶賣家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。

在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。

最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。

3、期回訪老客戶，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措

實(shí)習(xí)感想

工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問(wèn)題，越到后來(lái)就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫三

一、實(shí)習(xí)目的

這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備

因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。

三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。

服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。

近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。

第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多?

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常感謝您在百忙之中審閱我的自我推薦信。我是一名即將畢業(yè)的本科畢業(yè)生。我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料。在投身社會(huì)之際，為了更好地發(fā)揮自己的才能，謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我介紹。

美好的大學(xué)生活，培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法，更造就了我積極樂(lè)觀的生活態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。課堂內(nèi)外拓展的廣博的社會(huì)實(shí)踐、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和開(kāi)闊的視野，使我更了解社會(huì)；在不斷的學(xué)習(xí)和工作中養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)，使我深信自己完全可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)！我相信我的能力和知識(shí)正是貴單位所需要的，我真誠(chéng)渴望，我能為單位的明天奉獻(xiàn)自己的青春和熱血！

我個(gè)性開(kāi)朗活潑，興趣廣泛；思路開(kāi)闊，辦事沉穩(wěn)；關(guān)心集體，責(zé)任心強(qiáng)；待人誠(chéng)懇，工作主動(dòng)認(rèn)真，富有敬業(yè)精神。在四年的學(xué)習(xí)生活中，我很好的掌握了專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。在學(xué)有余力的情況下，我閱讀了大量專業(yè)和課外書籍，并熟悉掌握了各種設(shè)計(jì)軟件

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果我能喜獲您的賞識(shí)，我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明：您的過(guò)去，我來(lái)不及參與；但您的未來(lái)，我愿奉獻(xiàn)我畢生的心血和汗水！再次致以我最誠(chéng)摯的謝意！

此致

敬禮！

自薦人：xxx

年月日

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫五

我叫xx，女，漢族，1990年1月4日出生在內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市伊金霍洛旗札薩克鎮(zhèn)巴音蓋村的一戶農(nóng)民家庭，是內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)院10級(jí)園林專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。我是一個(gè)性格開(kāi)朗，熱愛(ài)生活，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重的人。大學(xué)生活給了我很多啟示，我所經(jīng)歷的事在改變著我，使我不斷完善自我，逐漸走向成熟。

我的父母都是農(nóng)民，父親叫xx，今年50歲，母親叫xx，今年47歲，從小他們就教導(dǎo)我要品學(xué)兼優(yōu)，作為一個(gè)知識(shí)分子不僅做事很重要，做人更重要。父母讓我銘記“一分耕耘，一分收獲”、“只有腳踏實(shí)地，才能頂天立地”這兩句話，這也成了我日后的座佑銘。家里還有個(gè)弟弟叫康斌，今年十八歲就讀于內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市三中。雖然父母都是農(nóng)民，所受的教育程度比較低，但我自認(rèn)為他們的教育方式很開(kāi)明，他們的行事態(tài)度和做事方法一直是我學(xué)習(xí)的榜樣，我以有這樣溫馨、和諧的家庭而感到幸福。

1997年9月1日，一個(gè)讓我難忘的日子，我進(jìn)入了鄂爾多斯市伊金霍洛旗新街小學(xué)，開(kāi)始了我人生中的學(xué)習(xí)生涯。我的班主任老師xx，是我的啟蒙老師。在小學(xué)的五年中，我在班級(jí)一直名列前茅，多次參加六月兒童節(jié)上的運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得過(guò)多次獎(jiǎng)勵(lì)，也參加各種活動(dòng)來(lái)豐富學(xué)生生活。盡管當(dāng)時(shí)年幼的我不懂其中的真正含義，但是現(xiàn)在明白那是一種使命感的體現(xiàn)，代表全校的風(fēng)貌。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間小學(xué)即將念完,初中開(kāi)始向我招手。

20xx年9月，我以優(yōu)異的成績(jī)順利地考上了內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗新街二中，我在努力學(xué)習(xí)的同進(jìn)也積極要求上進(jìn)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。我一直擔(dān)任班級(jí)干部，積極參加并配合團(tuán)組織工作，不斷提升自己的能力。我代表班級(jí)參加過(guò)學(xué)校組織的元旦晚會(huì)，其中有歌舞和詩(shī)詞的表演，當(dāng)然，在學(xué)習(xí)和生活上也曾遇到過(guò)困難。在初中四年里，我一直努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，幫助同學(xué)，爭(zhēng)取讓自己以一個(gè)好學(xué)生的資格順利考入理想的高中。

20xx年9月初，我收到了內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗高級(jí)中學(xué)的錄取通知書，我開(kāi)始了人生中非常重要的階段。高中生涯是最艱苦和快樂(lè)的日子，同時(shí)也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。在高中我一直是班里的生活委員，在與同學(xué)們并肩奮斗的學(xué)習(xí)生活中，我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)，更堅(jiān)定了自己的大學(xué)夢(mèng)。三年中，一直有很多良師關(guān)懷愛(ài)護(hù)我，尤其是我的班主任xx，他是一位嚴(yán)厲直爽的人，從他身上我學(xué)到了很多做人做事的道理，這對(duì)我今后的人生觀價(jià)值觀起到了很重要的引導(dǎo)作用。

由于高考的壓力和心理素質(zhì)的原因，導(dǎo)致高考發(fā)揮失常，高考分?jǐn)?shù)更是令自己不滿意，為了自己的大學(xué)夢(mèng)，我選擇了復(fù)讀。20xx年9月份，我進(jìn)入了內(nèi)蒙古鄂爾多斯市一中，開(kāi)始了一年的補(bǔ)習(xí)生涯。在這一年中感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多也學(xué)到了很多，雖然補(bǔ)習(xí)壓力很大，但是能適時(shí)調(diào)整心情，以輕松的心態(tài)參加了20xx年的高考。在參加完高考后，正好內(nèi)蒙古一年一度的那達(dá)慕大會(huì)在鄂爾多斯市伊金霍洛旗舉行，我當(dāng)了志愿者，這是我人生第一次離開(kāi)學(xué)校去自我鍛煉，接觸了許多在學(xué)校沒(méi)有接觸到的事物，懂得了很多為人處世的方法和原則，我覺(jué)得那是我步入大學(xué)的一平臺(tái)。

2010年9月我考入內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)，為期兩周的軍訓(xùn)生活是最刻骨銘心的，也是大學(xué)生活最充實(shí)的日子，軍訓(xùn)能讓我體會(huì)到是人可以通過(guò)不斷努力去突破一個(gè)又一個(gè)極限，縱然很累很難熬，但只要堅(jiān)持，就會(huì)有突破有成績(jī)。在大學(xué)的一年級(jí)，我又一次當(dāng)上了班里的生活委員，開(kāi)始了與不同同學(xué)方方面面生活和學(xué)習(xí)上的接觸，對(duì)于作為大學(xué)生的我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這是一份很好的學(xué)生工作，能讓我在生活和學(xué)習(xí)上幫助同學(xué)，同樣也是在鍛煉自己的溝通能力和處理事情的能力。大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候，我努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，并取得了入黨積極分子的資格。在第二學(xué)期的時(shí)候，我們班參加了學(xué)校組織的紅歌比賽并且取得了第三名的好成績(jī)，這是我們班的第一個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)，這讓我明白一個(gè)集體的強(qiáng)大不是靠個(gè)人的單獨(dú)拼搏，而是所有集體成員的團(tuán)結(jié)努力，這樣才能有付出后意想不到的收獲和成績(jī)。

大學(xué)三年級(jí)，我成為了一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，能夠成為黨員是我入大學(xué)以來(lái)一直追求的目標(biāo)和理想。在這一年里，我考到了機(jī)動(dòng)車c1駕駛證，正所謂功夫不負(fù)有心人，很慶幸自己能利用課余時(shí)間考到駕駛證，而且沒(méi)有耽誤學(xué)習(xí)，三年的期末綜合測(cè)評(píng)成績(jī)中，我?guī)缀醵际前嗉?jí)前8名，獲得過(guò)數(shù)次專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，我深知學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為主，所以在鍛煉各種能力的同時(shí)，我在學(xué)習(xí)上從沒(méi)有松懈過(guò)。努力學(xué)習(xí)本專業(yè)即園林學(xué)專業(yè)的知識(shí)，并對(duì)園林和設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在所學(xué)的專業(yè)課程里，我覺(jué)得《園林設(shè)計(jì)》、《樹(shù)木學(xué)》、《園林花卉學(xué)》、《園林工程》等這些課程都是對(duì)學(xué)園林的學(xué)生有很大的用處和幫助。大學(xué)期間幾乎每一個(gè)假期，我都參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，當(dāng)過(guò)家教，當(dāng)過(guò)導(dǎo)購(gòu)，當(dāng)過(guò)志愿者等等。這些社會(huì)實(shí)踐讓我了解到，作為應(yīng)屆畢業(yè)生僅有畢業(yè)證和學(xué)位證在找工作時(shí)是不占有優(yōu)勢(shì)的，所以我利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)除了課本上沒(méi)講到的其它關(guān)于園林專業(yè)方面的知識(shí)，也積極參加各種有意義的活動(dòng)，來(lái)不斷提高自己對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，我很高興自己能夠做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

20xx年6月，我光榮的成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，到現(xiàn)在，我作為預(yù)備黨員已經(jīng)半年了。從入大學(xué)以來(lái)，我不斷注意提高自身修養(yǎng)，在各方面以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，審視自己，爭(zhēng)取早日成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。在當(dāng)今和未來(lái)的世界競(jìng)爭(zhēng)中，從根本上來(lái)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這種人才競(jìng)爭(zhēng)是全面的，全方位的，作為中國(guó)共產(chǎn)黨，要在一個(gè)有13億多人口的大國(guó)中執(zhí)政，要在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)下，帶領(lǐng)全國(guó)各族人民進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，更需要增添更多的德才兼?zhèn)涞男迈r血液，只有這樣，我們的事業(yè)才會(huì)后繼有人，只有這樣，我們的黨，我們的國(guó)家才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為年輕一代的我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命一方面要加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義，集體主義，社會(huì)主義的思想教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，另一方面要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，今天做一名德智體全面發(fā)展的好學(xué)生，明天成為一名德才兼?zhèn)涞慕ㄔO(shè)者和接班人。

大學(xué)時(shí)期，在抓好專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時(shí)，我更注重的是綜合素質(zhì)的提高。在校期間，我的專業(yè)課成績(jī)優(yōu)秀，每學(xué)期都獲獎(jiǎng)學(xué)金。在學(xué)習(xí)必修課的同時(shí)，我又選修了linux、時(shí)裝表演與形象設(shè)計(jì)、文化講堂等專業(yè)外課程；在熟練掌握基本應(yīng)用軟件的同時(shí)又自學(xué)了cad、photoshop、vb、sketchup、3d max等程序軟件和作圖軟件。在思想方面，我積極上進(jìn)，篤守誠(chéng)、信、禮、智的做人原則，思想積極要求進(jìn)步。四年中我歷任班干部職務(wù)，長(zhǎng)期為同學(xué)們服務(wù)，參與組織了各項(xiàng)有益活動(dòng)，培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。課余時(shí)間，我充分發(fā)揮在美術(shù)方面的個(gè)性特長(zhǎng)，積極參加了校園各項(xiàng)文藝活動(dòng)。此外，我比較擅長(zhǎng)打排球、羽毛球等各種球類體育活動(dòng)，經(jīng)常和同學(xué)們馳騁在學(xué)校操場(chǎng)上。我有過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于園林植物方面和園林設(shè)計(jì)有一定的經(jīng)驗(yàn)也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。

未來(lái)的道路上充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但是我不會(huì)屈服于任何事，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)其它的園林專業(yè)知識(shí)，“敢于創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓”是我執(zhí)著的追求。大學(xué)培養(yǎng)的是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法，“紙上談兵終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，因此我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力。

現(xiàn)在，我已經(jīng)成從一名新生成為了即將要畢業(yè)的畢業(yè)生，一路走來(lái)，有過(guò)充實(shí)的日子、有過(guò)忙碌的日子，也有過(guò)對(duì)未來(lái)的迷茫，但我相信付出與回報(bào)是成正比的，有人說(shuō)過(guò)“運(yùn)氣是機(jī)會(huì)恰巧撞到了你的努力”，所以要想有個(gè)美好的未來(lái)，不懈努力是大前提。三年多的大學(xué)生活，自己不僅提高了自學(xué)能力和對(duì)新事物的接受能力，而且綜合素質(zhì)也有明顯的提高，對(duì)于集體和團(tuán)隊(duì)有了更深層次的理解。雖然大學(xué)生活有過(guò)忙有過(guò)累，但與我所收獲的這些相比，過(guò)程中的那些忙和累已經(jīng)微不足道了。明年的六月份就要離開(kāi)大學(xué)校園了，對(duì)老師同學(xué)以及對(duì)農(nóng)大這片美麗的環(huán)境，總感覺(jué)內(nèi)心有太多不舍，但是作為一個(gè)年輕人，總是要前進(jìn)著去打拼、去向目標(biāo)前進(jìn)。在不同階段每個(gè)人都應(yīng)該有自己的定位，有了定位才能有正確的目標(biāo)，然后再帶著滿腔的熱血和激情，自信的去拼搏、去將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。畢業(yè)意味著學(xué)生生活的結(jié)束，同樣也是對(duì)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)生活的總結(jié)，我會(huì)把它當(dāng)成是未來(lái)另一個(gè)人生平臺(tái)的開(kāi)始?！按松┥街?，勿作鴻毛遺”，我會(huì)用樂(lè)觀積極的勇氣和精神，不斷戰(zhàn)勝自我，去迎接每一個(gè)未知的挑戰(zhàn)！

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫六

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國(guó)家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。

首先，我先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱，又稱不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)，或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的`投資開(kāi)發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起，雖然是近一二十年的事，但其來(lái)勢(shì)迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱” ，1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀調(diào)控” ，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。

實(shí)習(xí)的二個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的二個(gè)月,我感到十分的欣慰,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!

該公司是由揚(yáng)州邗江興盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司和揚(yáng)州邗江新城建安有限公司組成的。公司位于揚(yáng)州市孫莊西路3號(hào)綜合樓北側(cè)。公司成立于1993年,20xx年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限責(zé)任公司。由王有桃同志任總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、法定代表人，公司注冊(cè)資本計(jì)人民幣841.7萬(wàn)元。資質(zhì)等級(jí)為叁級(jí)。公司現(xiàn)有員工計(jì)26人，其中有職稱的技經(jīng)管理人員16人。從公司成立到目前為止累計(jì)開(kāi)發(fā)商住樓計(jì)62幢，共26萬(wàn)余平方米。所建房屋質(zhì)量合格率百分之百，優(yōu)良率均達(dá)80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中僅20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入4197萬(wàn)元，上繳國(guó)家稅收達(dá)469萬(wàn)元，從面創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1、公司的主要業(yè)務(wù)有：

目前該公司具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(限三級(jí)資質(zhì))，商品房銷售，建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#，規(guī)劃面積為38500平方米，位于邗江區(qū)運(yùn)西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房，規(guī)劃面積為28000平方米，和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣s-4 s-11 s-14，總規(guī)劃面積為16559.64平方米等等。

2、公司特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)：

20xx年7月18號(hào)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予重質(zhì)量講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)。

20xx年8月12號(hào)被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20xx年度打假維權(quán)無(wú)投訴規(guī)范企業(yè)(品牌)。

20xx年8月12號(hào)被中國(guó)市場(chǎng)研究中心授予中國(guó)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)。

在這期間我主要的工作內(nèi)容是整理資料。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司的基本業(yè)務(wù)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我是在公司的銷售部，事情并不是太多的。第一個(gè)月每天只是整理一些客戶的資料，早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來(lái)，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇驋吆螅侔奄Y料夾里外都檫一遍。接下來(lái)就是登記了，首先我要根據(jù)每幢樓的特點(diǎn)制作相應(yīng)的excel表格，并進(jìn)行登記每個(gè)客戶的姓名、面積、單價(jià)、金額等等?？蓜e看這簡(jiǎn)單活，可來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。登記的時(shí)候會(huì)遇到客戶沒(méi)有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價(jià)格，作為新手的我就不知道怎么辦了。那就只好慢慢的核對(duì)，取最終的價(jià)格登記。有的還是比較順利的，只要照著發(fā)票上的進(jìn)行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格，二十幾天下來(lái)我就把所有的資料全部登記完成?，F(xiàn)在的任務(wù)才完成三分之一，接下來(lái)是核對(duì)，以防出錯(cuò)。于是我就從財(cái)務(wù)科借來(lái)了每戶人家的發(fā)票進(jìn)行核對(duì)。決不出現(xiàn)一處錯(cuò)誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對(duì)完了。最后一步就是把他們?nèi)康妮斎腚娔X里，這樣的哈我就到了主任辦公室上班了，她辦公室里有一臺(tái)電腦，現(xiàn)在是把它交給我了。于是我就天天坐在電腦面前，很耗時(shí)間，一開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，但是過(guò)了幾天就習(xí)慣多了，時(shí)常的站起來(lái)出去走動(dòng)走動(dòng)，放松一下。沒(méi)事的時(shí)候看看書，總之，一天時(shí)間過(guò)的好快啊!

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我想剛開(kāi)始工作，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說(shuō)回來(lái)，在工作中，周圍的同事們都很團(tuán)結(jié)，友好。同事們還經(jīng)常會(huì)買些水果來(lái)大家吃吃。能在這么團(tuán)結(jié)的公司上班我很高興。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不太好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來(lái)的工作中，我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對(duì)所遇到的問(wèn)題，不斷進(jìn)取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力，為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!

能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),我十分的高興,這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺(tái),讓我們?cè)谏厦嬗袡C(jī)會(huì)揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機(jī)會(huì),好好的向同事們學(xué)習(xí),增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

首先，我要感謝揚(yáng)州市邗江興盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)我也了解到了自己的不足之處，但是我每天能夠做到天天按時(shí)上下班，從不中途無(wú)故離開(kāi)公司，服從公司的管理制度，這一點(diǎn)我做的還是不錯(cuò)的。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)的保持下去，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中我要針對(duì)自己的不足之處加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的員工?，F(xiàn)在我知道了社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)壓是多么的殘酷，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步才能不被社會(huì)所淘汰。從現(xiàn)在開(kāi)始，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加的努力!

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫七

之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始，我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過(guò)，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí)。

忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。

除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。

首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。

另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好？”“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)？”“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子？”這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。

的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。

在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。

主題大學(xué)生勞動(dòng)強(qiáng)國(guó)心得體會(huì)如何寫八

__超市簡(jiǎn)介與發(fā)展藍(lán)圖：

__超市成立于20__年，現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店，一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū)，另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市)，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。__超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店，現(xiàn)有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成，并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排，分設(shè)于3個(gè)區(qū)，即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

__超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外，__超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品，協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實(shí)習(xí)小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。__超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。

此類商品為購(gòu)買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買。在聽(tīng)裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺(jué)效果。但在__超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒(méi)有想明白，當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。

__超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見(jiàn)：

在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責(zé)任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué)，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。

第二，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在__超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。

第五，面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn)，__超市似乎沒(méi)有什么反應(yīng)，給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在__超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所，營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意：

__超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部，培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買客戶。通過(guò)與__超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

實(shí)習(xí)感想：

①、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。

其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任，讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。

【超市賣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字三】

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年3月15日——20__年5月8日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20__年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，截止20__年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，20__年銷售額突破100億元。20__年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段，04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。

其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

(三)建議與想法

這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和人人樂(lè)提供這樣的機(jī)會(huì)，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：

(1)在人人樂(lè)工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要人人樂(lè)加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。

(2)學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。

(3)對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要馬上決定，考慮一下再?zèng)Q斷。