入職單位培訓(xùn)的心得體會實(shí)用 入職公司培訓(xùn)心得體會(二篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題入職單位培訓(xùn)的心得體會實(shí)用一

現(xiàn)在自我鑒定如下：

一、規(guī)范秩序。

管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10____。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)10____。同時，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。

二、規(guī)范服務(wù)。

管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10____，業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)9____以上。同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率9____以上，不合格服務(wù)整改合格率10____。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。

三、管理維護(hù)及時到位。

管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思

想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。

工作中，我會及時掌握行業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。勤于思考，養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，增強(qiáng)思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結(jié)，對領(lǐng)導(dǎo)修改的東西進(jìn)行總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。

在生活中我認(rèn)認(rèn)真真做人，用我的熱情、善良、誠實(shí)、堅(jiān)忍，在人生的大舞臺上，演繹好屬于我自己的角色，實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值!

主題入職單位培訓(xùn)的心得體會實(shí)用二

1.0 目的

明確新入職員工培訓(xùn)程序，確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，使新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)后，能盡快地融入公司環(huán)境，順利開展崗位工作。

2.0 適用范圍

適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓(xùn)。

3.0 職責(zé)

3.1行政部

(1) 負(fù)責(zé)新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。

(2) 負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄交文控中心保存。

3.2 新員工所屬部門

(1) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。

(2) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。

3.3 國家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(如電工、焊工、電梯工、司機(jī)等)，必須具備由國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《特種作業(yè)資格證》。

4.0 實(shí)施細(xì)則

4.1 課程培訓(xùn)準(zhǔn)備：

(1) 新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個部分。

(2) 公共課程培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。

(3) 部門專業(yè)課程由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)，一般由入職引導(dǎo)人或部門主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門業(yè)務(wù)具體情況自行確定。

4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施

(1) 新員工在完成入職手續(xù)后，人政部先向員工介紹試用期的具體安排，然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。

(2) 培訓(xùn)方式包括：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對一講授、實(shí)踐操作等，采取有效、可行的培訓(xùn)方式，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。

(3) 行政部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可根據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量，由其先接受專業(yè)知識的培訓(xùn)后，集中人員統(tǒng)一安排在一個月的某個時間段培訓(xùn)。

(4) 公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

序號

項(xiàng)目

課程內(nèi)容

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

1

公司概況

成長歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構(gòu)

行政部職員

2

企業(yè)文化

公司宗旨和使命、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念等

人政部負(fù)責(zé)人

3

員工手冊

公司各項(xiàng)規(guī)章制度

行政部

4

安全知識

勞動安全、消防安全

安全主任

5

熟悉工廠環(huán)境

參觀介紹工廠

行政部職員

(5) 公共課程結(jié)束后，由新員工所屬部門負(fù)責(zé)其部門專業(yè)課程的崗前培訓(xùn)。

(6) 部門專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

序號

項(xiàng)目

課程內(nèi)容

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

1

部門/崗位職責(zé)

所在部門職能、工作崗位職責(zé)等

員工所屬部門相關(guān)人員

2

業(yè)務(wù)流程

部門的業(yè)務(wù)知識、工作流程等

員工所屬部門相關(guān)人員

3

作業(yè)指導(dǎo)

針對部門業(yè)務(wù)制定的管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等

員工所屬部門相關(guān)人員

4.

工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引

開展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獲取途徑

員工所屬部門

(7) 行政部對員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)簽到)。

4.3 課程培訓(xùn)考核

(1) 公共課程結(jié)束后，由行政部門組織考核。

(2) 考核結(jié)果根據(jù)成績分為四個等級：

a.優(yōu)秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.較差 59分及以下

考核結(jié)果呈行政部負(fù)責(zé)人審核后記錄在《員工個人培訓(xùn)記錄表》中并存檔，對于考核未通過(d等)之員工，應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對于兩次考核皆未通過的新入職員工，可終止試用。

(3) 部門崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門組織進(jìn)行，所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式，培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核，考核成績在考核完成后三個工作日內(nèi)交人政部歸檔并作記錄。成績等級的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項(xiàng)作業(yè)。

4.4 換崗培訓(xùn)

應(yīng)按照崗前培訓(xùn)的要求，對換崗人員重新進(jìn)行新崗位知識的培訓(xùn)。

4.5 培訓(xùn)資料存檔：

(1) 崗前培訓(xùn)課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式，考核結(jié)果及培訓(xùn)記錄須由行政部歸檔，并由文控中心保存。

(2) 考核結(jié)束后，行政部根據(jù)考核結(jié)果記錄《員工個人培訓(xùn)記錄表》，并將入職考試試卷存入員工個人擋案。

(3) 行政部根據(jù)入職培訓(xùn)的開展情況，公司基本情況的變化，不斷提高培訓(xùn)效果，完善崗前培訓(xùn)。