企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬實(shí)踐報(bào)告(八篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

大家晚上好：

很高興能夠站在今天這個(gè)星光燦爛的舞臺(tái)上演講，我演講的題目是《用奉獻(xiàn)鑄就不老的傳說(shuō)》！

聽到這個(gè)標(biāo)題，也許有人在偷笑了，不老的傳說(shuō)，這也太神奇了吧。我所說(shuō)的不老傳說(shuō)，并不是人，而是一個(gè)企業(yè)不老，一種精神不老。

大家肯定都知道雷鋒吧，他就是不老的傳說(shuō)，他在日記中這樣寫過(guò)“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?！睆倪@句話中，我們看到的不是他不錯(cuò)的文筆，而是他的那一份愛崗敬業(yè)的精神，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。這種精神將永遠(yuǎn)不老。其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為大眾肉聯(lián)集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢。愛崗敬業(yè)，這四個(gè)字是企業(yè)對(duì)我們的要求，也是我們每個(gè)人內(nèi)心的想法，那么，到底要怎樣才能將愛崗敬業(yè)融入我們的工作，展現(xiàn)在我們的行動(dòng)之中呢？

也許，有的人認(rèn)為，要真正做到愛崗敬業(yè)很難，要每天都要加班加點(diǎn)。其實(shí)不是的，愛崗不是無(wú)日無(wú)夜的工作，敬業(yè)也不是任勞任怨的工作，而是將自己的工作當(dāng)成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長(zhǎng)霞、許振超……，他們都是那種將工作當(dāng)成人生的追求，將工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?，因?yàn)樗麄兂闪丝?，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫(kù)房中……他們的職務(wù)不同，工作不同，但是他們都在履行著自己的職責(zé)，堅(jiān)守著自己的責(zé)任。他們精心調(diào)控著每一個(gè)指標(biāo)，他們精心呵護(hù)著每一臺(tái)設(shè)備，他們會(huì)為班組出一個(gè)點(diǎn)子，為車間提一條建議，他們是那種默默無(wú)聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛崗者。放眼現(xiàn)實(shí)，大到整個(gè)社會(huì)，小到我們企業(yè)，都不難發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的人正默默的奉獻(xiàn)著。拿我們銷售公司的銷售科來(lái)說(shuō)，我們的內(nèi)勤經(jīng)常都要加班到深夜，有人曾經(jīng)這樣問過(guò)：“都這么晚了，你們?cè)趺催€不走??？”他們的回答是：“客戶的事情還有很多沒處理完，不盡早做出來(lái)會(huì)耽誤客戶的利益，影響公司的收益和形象。”就是那樣普通的話語(yǔ)，那樣勤懇的態(tài)度，才能保證我們銷售公司業(yè)務(wù)的順利開展，才能讓我們的企業(yè)越做越好。他們就像螺絲釘一樣，雖然渺小，卻是企業(yè)這個(gè)大機(jī)器的必須，是企業(yè)靈活運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

人活在世上，總要有追求、有目標(biāo)。如果說(shuō)得俗氣一點(diǎn)，就是要找一個(gè)謀生的方式，找到人生的依托。一個(gè)人的大半輩子都會(huì)做同一件事情，那就是為企業(yè)的發(fā)展付出，為自己的發(fā)展而付出。企業(yè)是人生的大舞臺(tái)，只有愛企業(yè)，才能無(wú)怨無(wú)悔。那么，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，將一點(diǎn)一滴的小事做好，將一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一次測(cè)量，做好每一次安檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里；不善小事，何以成大器。從渺小的你我做起，從點(diǎn)滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

親愛的同事們，企業(yè)是我們生命的追求，是讓我們生命更有意義的源泉。企業(yè)的興衰是我們的，企業(yè)的明天也是我們的，那么，奉獻(xiàn)你的力量吧，為了我們這個(gè)共同的事業(yè)，共同的追求。讓我們攜手并肩，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，讓我們用生命鑄就企業(yè)不老的傳說(shuō)

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)婚禮時(shí)尚的企業(yè)，整體策劃婚禮的專業(yè)機(jī)構(gòu)，體驗(yàn)個(gè)性婚典，展現(xiàn)你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要，服務(wù)才是根本，而企業(yè)的規(guī)模與 實(shí)力更是前提保證，只要將您的需求及預(yù)算告知，我們都可以為你度身設(shè)計(jì)。因?yàn)?，我們提供的不僅僅是專業(yè)服務(wù)，更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉?duì)新人策劃不同風(fēng)格個(gè) 性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶！締造浪漫一生，盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業(yè)將為您譜寫人生最為華麗的樂章！

本婚慶企業(yè)是一所有限責(zé)任企業(yè)，位于廊坊市，組織合理，規(guī)劃完善，服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期，打造良好企業(yè)形象，進(jìn)而逐步擴(kuò)大規(guī)模。建立企業(yè)網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期，以品牌經(jīng)營(yíng)，規(guī)模發(fā)展為主線，創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期，注重文化時(shí)尚，引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中，我們會(huì)堅(jiān)持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意，就是我們最大的快樂。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機(jī)，人們對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險(xiǎn)是肯定的，對(duì)可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)我們一定會(huì)做好防范措施，提高危機(jī)管理意識(shí)。我們利用各種渠道籌集資金，舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場(chǎng)。

（一）基本情況

1、企業(yè)名稱：某某婚慶企業(yè)

2、注冊(cè)資本：10萬(wàn)

（二） 主要服務(wù)內(nèi)容和范圍

1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計(jì)

我們將提供最具創(chuàng)意的中西式婚禮。例如，在這里您可以體驗(yàn)一回做公主，讓您的白馬王子騎著白馬來(lái)迎娶或者您也可以做一回格格，八臺(tái)大轎、敲鑼打鼓，也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車，風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。

婚禮現(xiàn)場(chǎng)，我們可根據(jù)新人的要求來(lái)尋找你們想要的場(chǎng)地，可以是無(wú)際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調(diào)的酒店（咖啡店）或者視野開闊的山頂?shù)鹊?。我們的目?biāo)是：只有您想不到的，沒有我們做不到的；你們所要求的，我們努力做到最漂亮的。

婚禮的開場(chǎng)，我們也可以根據(jù)新人的要求來(lái)設(shè)計(jì)，但我企業(yè)在掌握你們相知相許的全過(guò)程中，為新人們尋找他們最意想不到的效果。開場(chǎng)也許是你們一見鐘情的場(chǎng)景，也許會(huì)再現(xiàn)他向你求婚的瞬間，我們可以把你們彼此的成長(zhǎng)歷程拍成mv，你們一起牽手走入婚禮的殿堂，欣賞彼此童年的純真，看著心中的那個(gè)他（她）一點(diǎn)一點(diǎn)成熟，一步一步走入自己的生活。

2、婚禮現(xiàn)場(chǎng)配樂

我們企業(yè)推薦，傳統(tǒng)婚禮音樂：《愛情一百年》、《幸福萬(wàn)年長(zhǎng)》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》；西式婚禮音樂：《夢(mèng)中的婚禮》、《愛的旋律》、《for the first time》、《i do》、《love will keep us alive》、《my love》；浪漫婚禮音樂：《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我愿意》、《天使》、《幸福紀(jì)念日》、《愛你一萬(wàn)年》；時(shí)尚婚禮音樂：《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸?！?、《love is everything》等等。讓婚禮現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到最高潮，只要聽到想到看到，腦海里浮現(xiàn)的第一個(gè)人，是你的他（她）。

3、婚慶迎親送親車隊(duì)

我們企業(yè)有最專業(yè)的車隊(duì)，有別克（黑）車隊(duì)，奧迪a8車隊(duì)，皇冠車隊(duì)，法拉利（紅）跑車車隊(duì)，超長(zhǎng)林肯，賓利車隊(duì)。除此之外，我們企業(yè)盡量滿足你們對(duì)車隊(duì)的要求，例如創(chuàng)意的腳踏車、山地車、花轎等等，只要是您的要求，我們定將把迎親對(duì)做到您滿意。

4、結(jié)婚入影

我們企業(yè)有最專業(yè)的攝影師，將全程拍攝記錄您的婚禮，潔白的婚紗，長(zhǎng)長(zhǎng)的迎親車隊(duì)，簡(jiǎn)短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”，戒指帶入無(wú)名指的時(shí)刻，互擁深吻的熱淚，親戚朋友真心的祝?！瑫r(shí)，我們將抓拍婚禮上的感動(dòng)瞬間，并將其做成影集贈(zèng)送于您，讓您回味無(wú)窮。

5、創(chuàng)意喜帖

我們有畢業(yè)于著名大學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)設(shè)計(jì)師，為您設(shè)計(jì)最別致的喜帖。我們的喜帖大致分為六個(gè)種類：

簡(jiǎn)約型——大紅色卡燙印金色字，喜慶而不失大方

卡漫型——彩色印刷，以漫畫的手法表現(xiàn)新郎新娘的面貌，以此來(lái)記錄二人相識(shí)相知相戀的永恒

寫真型——把準(zhǔn)新人的婚紗照或者照片印在喜帖上

豪華型——純金或銀色的喜帖，添加不少豪華的感覺，金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子

個(gè)性型——充滿個(gè)性的喜帖，可立體可抽象，形狀千奇百怪，讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖

西歐型——在喜帖上印有英文的字句，充滿西方的情調(diào)，充分表現(xiàn)出浪漫的感覺

婚禮小禮物：婚禮紀(jì)念相冊(cè)、創(chuàng)意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚禮禮服設(shè)計(jì)

專業(yè)的禮服設(shè)計(jì)師為您設(shè)計(jì)專屬于您的風(fēng)格，秀出您的獨(dú)特魅力與風(fēng)采。簡(jiǎn)約、時(shí)尚、大方、優(yōu)雅、婉約、高貴、喜慶、復(fù)古、可愛等任何一種風(fēng)格我們來(lái)設(shè)計(jì)，您來(lái)選。使您成為浪漫優(yōu)雅的希臘女神或圣潔美麗的童話公主。除此之外，我們將提供各種豪華配置，珠寶的點(diǎn)綴，明媚的水鉆在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨(dú)特的高貴與典雅。讓您的婚禮極盡完美。

7、樂團(tuán)/司儀/攝影師/禮儀派遣

我企業(yè)有專業(yè)的攝影師、豐富經(jīng)驗(yàn)的司儀、樂團(tuán)以及禮儀服務(wù)人員，我企業(yè)可根據(jù)顧客的需求排派遣專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊(duì)，不同風(fēng)格的專業(yè)司儀，您選擇您喜歡！

8、婚禮版式分類

我企業(yè)可根據(jù)您的要求分為：中式豪華版、西式奢華版、中西結(jié)合簡(jiǎn)約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式，供您選擇，各種配置任您挑選，也可自行搭配。

（三）企業(yè)核心價(jià)值觀

先賣商譽(yù)，后賣商品 按時(shí)保質(zhì)，貨真價(jià)實(shí)

全員營(yíng)銷，全程服務(wù) 高效行動(dòng)，創(chuàng)造感動(dòng)

（四）經(jīng)營(yíng)理念

沒有永遠(yuǎn)的特色，只有無(wú)限的創(chuàng)意

（五）企業(yè)宗旨

一切為了您的幸福

（六）經(jīng)營(yíng)口號(hào)

牽手一生 與你相伴

（七）經(jīng)營(yíng)范圍：

婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織

（八）企業(yè)結(jié)構(gòu)

（1） 策劃部：負(fù)責(zé)根據(jù)兩位新人的要求策劃婚禮，包括挑選現(xiàn)場(chǎng)、布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)、婚禮進(jìn)程等。策劃部成員中，有擅長(zhǎng)策劃文化藝術(shù)活動(dòng)者，有專攻策劃企業(yè)形象和策劃新人、婚禮形象。是一支具有操作媒體互動(dòng)、立體交叉、實(shí)施全案策劃的高智商團(tuán)隊(duì)。策劃部有精英八個(gè)人，實(shí)習(xí)生若干。

（2）組織部：加強(qiáng)各部的聯(lián)系，對(duì)各部組織的總規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估，并配合其他部完成本企業(yè)或婚禮其他事務(wù)。組織部精干者八個(gè)人。

（3）公關(guān)部：負(fù)責(zé)本企業(yè)大型活動(dòng)的公關(guān)接待工作，為本企業(yè)進(jìn)行宣傳，并尋求商家合作，為企業(yè)打造良好的商業(yè)環(huán)境。公關(guān)部人員形象氣質(zhì)俱佳，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通交流。公關(guān)部有精英六個(gè)人。

（4）人事部：負(fù)責(zé)制定企業(yè)人事管理制度，提出并實(shí)施合理化意見和建議，負(fù)責(zé)合理配置企業(yè)人員總量。負(fù)責(zé)人事考核考察調(diào)動(dòng)工作，制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度，負(fù)責(zé)做好企業(yè)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。人事部成員六人。

（5）財(cái)務(wù)部：在本企業(yè)一定的整體目標(biāo)下關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置，資本的融通和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量，以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)主管、會(huì)計(jì)、助理會(huì)計(jì)、出納員等組成。財(cái)務(wù)部常務(wù)人員六人。

（6）行政部：負(fù)責(zé)貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草企業(yè)年度計(jì)劃，負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)管理，組織安排企業(yè)辦公會(huì)議，負(fù)責(zé)企業(yè)來(lái)往信函，收發(fā)登記傳閱、批示等工作。負(fù)責(zé)企業(yè)保密工作和法律事務(wù)，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等接待工作。以及企業(yè)辦公設(shè)施的管理，做好后勤保障工作，組織安排各種文化活動(dòng)和旅游活動(dòng)。行政部下設(shè)十人。

（7）后勤部：是以后勤保障為主要的工作部門，為其他各部門職能能夠順利實(shí)現(xiàn)提供物質(zhì)服務(wù)，做好企業(yè)保潔工作以及婚禮現(xiàn)場(chǎng)的美化工作。后勤部下設(shè)六人。

（8）活動(dòng)部：主要有司儀隊(duì)、禮儀服務(wù)隊(duì)、樂團(tuán)、婚禮攝像等，主要負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作?；救藛T五十人。

（一）婚慶行業(yè)的歷史

婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè)，有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵，婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè)，更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間，充滿了無(wú)限的商機(jī)與活力，日益引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)同。

婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀，又不可避免地受到外來(lái)的各個(gè)層面的文化的影響。因此婚慶活動(dòng)過(guò)程無(wú)不反映出某種特定的文化概念。

（二）婚慶行業(yè)的背景

從1898年全國(guó)第一件洋白沙引入上海，到一時(shí)的白婚紗的流行，從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式，甚至更多的個(gè)性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮，別墅草坪婚禮，教堂婚禮，游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮，無(wú)一不顯示著當(dāng)今青年人的文化氣息，在婚禮創(chuàng)新方面追求個(gè)性和時(shí)尚。正因?yàn)榛槎Y消費(fèi)的特殊性，便帶來(lái)了更多的商機(jī)。

如今，各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體，同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接收和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無(wú)疑是人生的一大喜事，但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重?zé)狒[而又體面省錢，自然少不了東奔西跑，隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

自上世紀(jì)90年代起，化妝、司儀、攝影攝像、場(chǎng)景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成，走向成熟，大大小小的婚慶企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)，從10家左右增長(zhǎng)到現(xiàn)在的100多家企業(yè)，從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來(lái)越多。如何建立良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，加強(qiáng)行業(yè)自律，提倡在競(jìng)爭(zhēng)中完善競(jìng)爭(zhēng)法則，反對(duì)各種形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中球的這個(gè)行業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展，成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。

（三）婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀

隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費(fèi)旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。

（1）產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成

我國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下，76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接，逐步形成了以結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群?；閼c消費(fèi)市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟，并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)，逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，充滿了巨大潛在商機(jī)。

（2）總量規(guī)模

各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研，全國(guó)婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增。

（3）企業(yè)規(guī)模

中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊，從從業(yè)平均人數(shù)來(lái)看，全國(guó)各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少，婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右，婚紗攝影企業(yè)平均每家40—60人，一些婚慶企業(yè)甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項(xiàng)服務(wù)。盡管婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)具有大中型企業(yè)，但除中國(guó)潮州、廈門等大型生產(chǎn)基地外，手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數(shù)。為了對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范，提升從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)，x年4月底，中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)出臺(tái)一項(xiàng)政策：從x年開始在國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)出臺(tái)一項(xiàng)政策，規(guī)定x年五一前夕開始在國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。

（4 ）區(qū)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

婚慶行業(yè)消費(fèi)的區(qū)域性特點(diǎn)非常明確，婚慶產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性特點(diǎn)也很明確，在全國(guó)各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃企業(yè)、婚紗攝影企業(yè)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區(qū)域分布上，結(jié)婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)區(qū)域性很強(qiáng)，很少出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對(duì)發(fā)達(dá)城市，生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達(dá)的大中城市，在小城市的分布較少。

（5）地域性的行業(yè)品牌正在形成

由于結(jié)婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，除原來(lái)相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外，真正全國(guó)性結(jié)婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成，但一批在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額大、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，正在逐漸形成行業(yè)品牌，優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來(lái)在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費(fèi)能力很強(qiáng)的地區(qū)，已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的服務(wù)企業(yè)，這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖、本地分區(qū)布點(diǎn)的格局。

（一）市場(chǎng)特征

婚慶企業(yè)是指能夠承接婚禮策劃實(shí)施的專業(yè)機(jī)構(gòu)，主要的目標(biāo)消費(fèi)者是初涉愛河的未婚男女。目前，婚慶企業(yè)逐步發(fā)展為集喜慶文化研究與傳播、傳媒建設(shè)、喜慶用品開發(fā)及連鎖經(jīng)營(yíng)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。

婚慶行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，被服務(wù)過(guò)程屬個(gè)人行為，口碑宣傳是最有效的宣傳方式。我們企業(yè)首先根據(jù)自己的生活要求選擇開設(shè)的業(yè)務(wù)，同時(shí)會(huì)受地方習(xí)俗、宗教信仰、地域差異等因素的影響。

婚慶企業(yè)屬服務(wù)類，服務(wù)類管理機(jī)構(gòu)制定的政策法規(guī)會(huì)對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。開設(shè)婚慶企業(yè)的證件主要是《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證》、《驗(yàn)資報(bào)告》等。

（二）市場(chǎng)細(xì)分

我企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和差異性，建立特色的市場(chǎng)細(xì)分以便選擇確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)。

（1）將婚慶文化、愛情和婚姻價(jià)值觀等文化內(nèi)涵的傳播作為品牌的營(yíng)銷方向。

據(jù)了解，目前市場(chǎng)上大部分婚宴酒在推廣過(guò)程中，仍然著重強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面的工作；一是，保證渠道各環(huán)節(jié)經(jīng)銷商有較高的利潤(rùn)保障，有推廣的積極性；二是，開展各種超強(qiáng)力度的消費(fèi)者促銷，吸引消費(fèi)者購(gòu)買欲望（如送飲料、紅酒和婚慶禮包等）。雖然它們也會(huì)在三婚渠道跟風(fēng)做一些工作，但由于產(chǎn)品本身缺乏品牌內(nèi)涵與差異化，僅僅是抓新人資料，實(shí)質(zhì)上仍然是賣產(chǎn)品。這種推廣行為根本不顧產(chǎn)品本身的形象塑造與品牌價(jià)值體現(xiàn)，最終造成品牌的曇花一現(xiàn)。而這種現(xiàn)象卻也顯示出了婚宴酒在促銷力度上的競(jìng)爭(zhēng)有多么激烈了。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們企業(yè)開始在營(yíng)銷定位上擯棄傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品和形文化策略，轉(zhuǎn)而將婚慶文化、愛情和婚姻價(jià)值觀等文化內(nèi)涵的傳播作為品牌的營(yíng)銷方向。

（2）適時(shí)適地的推出特色服務(wù) ，吸引各類被服務(wù)人群

對(duì)于特殊的日子，例如五一、十一等結(jié)婚高峰期，同時(shí)也可以根據(jù)不同地域的人群，我企業(yè)推出極具誘惑力的婚慶服務(wù)，除了傳統(tǒng)的特色酒店婚禮、戶外草坪婚禮，還包括莊園婚禮、海外蜜月度假婚禮的特色服務(wù)，讓消費(fèi)者有更多的選擇。為了開拓更廣闊的市場(chǎng)我企業(yè)的特色服務(wù)還包括周年慶典活動(dòng)，例如，金婚、銀婚、鉆石婚的紀(jì)念活動(dòng)，讓老人也能體驗(yàn)新時(shí)代的浪漫。總之，做到適時(shí)適地的改變自己的方案和業(yè)務(wù)，去滿足更多需求的顧客。

（三）需求分析

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高，人民群眾對(duì)生活質(zhì)素的不斷提高，以及人們對(duì)現(xiàn)代社會(huì)時(shí)尚追求，使得大眾生活中婚慶習(xí)俗在不斷產(chǎn)生變化，從而誕生了有一定規(guī)模符合我國(guó)國(guó)情的婚慶市場(chǎng)，通過(guò)這一市場(chǎng)不斷完善和擴(kuò)大，必定使中國(guó)婚慶文化走向更個(gè)性化和時(shí)尚化，這已成為當(dāng)今社會(huì)的又一流行趨勢(shì)。

（1）新婚消費(fèi)需求現(xiàn)狀

全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心x年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)最近5年來(lái)平均每年全國(guó)有811、36萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚，其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣。目前全國(guó)每年結(jié)婚新人近1000萬(wàn)對(duì)，僅北京市x年就有17萬(wàn)對(duì)新人注冊(cè)結(jié)婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)。由于受x年盲年觀念影響，x年結(jié)婚數(shù)量下降，x年受“07豬寶寶”觀念影響，結(jié)婚數(shù)量大幅增加至946萬(wàn)對(duì)，增幅為14、8%，其中北京從05年的9、7萬(wàn)對(duì)增長(zhǎng)到17、1萬(wàn)對(duì)，上海從10、5萬(wàn)對(duì)15、8萬(wàn)對(duì)。

在新婚消費(fèi)方面，88、4%的新人需要拍攝婚紗照；49、14%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶企業(yè)為他們舉辦婚禮；78、74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；36、83%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗；67、66%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長(zhǎng)。婚慶這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長(zhǎng)，為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來(lái)了巨大商機(jī)。

（2）新婚消費(fèi)結(jié)構(gòu)

統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為：影樓婚紗照3526元，結(jié)婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服x元，婚慶禮儀7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居裝修5、6289萬(wàn)元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費(fèi)已達(dá)138646元。數(shù)據(jù)加權(quán)統(tǒng)計(jì)表明，如果不算購(gòu)買新居和家用轎車的話，我國(guó)城鎮(zhèn)居民的新婚消費(fèi)主要是新居裝修（44、75%）、新居用品（含電器和家具，26、86%）及婚慶宴請(qǐng)（12、89%），占總消費(fèi)的84、50%，其中新居裝修和新居用品屬于長(zhǎng)期受益性消費(fèi)。其它消費(fèi)項(xiàng)目中，蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結(jié)婚消費(fèi)不足15、5%，僅1、9480萬(wàn)元，與國(guó)外消費(fèi)的比例仍屬較小，增長(zhǎng)空間較大，而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。

在結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目選擇上，—x年新人對(duì)僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中，其首選為婚紗攝影（85、6%的新人需要拍攝婚紗照）；其次為婚宴服務(wù)（78、74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴）；然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購(gòu)買婚紗，即56、2%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶企業(yè)為他們舉辦婚禮；46、4%的新人將安排蜜月旅游；36、6%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗。

新人結(jié)婚典禮選擇項(xiàng)目

婚慶項(xiàng)目 占比（%）

需要拍攝婚紗照 88、4

計(jì)劃請(qǐng)婚慶企業(yè)策劃婚禮 49、1

酒樓舉辦婚宴 78、7

新娘購(gòu)買婚紗 36、8

蜜月旅游 67、7

（四）我國(guó)婚慶行業(yè)發(fā)展前景

（1） 走在時(shí)尚的前沿：當(dāng)今社會(huì)的人們追求流行與時(shí)尚，這將極大的促進(jìn)慶典行業(yè)的發(fā)展，使這個(gè)行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路；

（2） 服務(wù)范圍廣：雖然不是日雜銷售，但是無(wú)論什么樣的人群，一生中總是會(huì)接觸到幾次慶典活動(dòng)，因此慶典并非是為特殊人群設(shè)計(jì)的，而是大眾行業(yè)；

（3）歷史與創(chuàng)新：慶典行業(yè)即使一個(gè)古老的行業(yè)，又充滿了新穎時(shí)尚的生命力。古老是因?yàn)閺娜祟惔嬖谝詠?lái)就有著各種不同形式的慶典；而新穎時(shí)尚則是指慶典的形式和慶典行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。由于行業(yè)的特殊性，需要我們既要保持古老的傳統(tǒng)又要不斷創(chuàng)新，因此慶典行業(yè)有著極大的提升空間。

（4）慶典行業(yè)向多元化發(fā)展：多種文化元素融合，使慶典的形式和內(nèi)容更加豐富；個(gè)性化、多元化成為都市人群的新潮流；

（5） 婚慶產(chǎn)品的豐富：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)慶典的質(zhì)量也越來(lái)越高了，高科技技術(shù)、數(shù)碼產(chǎn)品也逐漸廣泛運(yùn)用到慶典行業(yè)中。

據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明，農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2—10萬(wàn)元，城市大約在8—25萬(wàn)元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5—1/6。從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影，親朋好友吃頓婚宴，到現(xiàn)在照成套的婚紗照，參加專業(yè)婚慶企業(yè)組織的慶典，可見國(guó)人婚慶觀念已經(jīng)有了很大的變化。而且半數(shù)以上的新人將吉日選在“五一”“十一”、元旦、春節(jié)期間，這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)增多，促使了婚慶生意的日益火爆。如果我們牽手一生婚慶企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，定會(huì)分得婚慶市場(chǎng)的一塊蛋糕。

（3）結(jié)婚消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)

盡管全國(guó)許多機(jī)構(gòu)都先后對(duì)結(jié)婚消費(fèi)進(jìn)行過(guò)調(diào)查，但缺乏全國(guó)性的連續(xù)調(diào)查和報(bào)道。為此，這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。

1、結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目增加，62、9%的新人表示要舉行婚慶，婚慶的檔次也有較大提升，婚禮現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見；對(duì)婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求

2、結(jié)婚消費(fèi)范圍不斷擴(kuò)大，新娘婚紗從以往租用型，變成了挑新款買回家，婚禮現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升

3、現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變，新郎新娘越來(lái)越多地關(guān)注文化層面，更加追求時(shí)尚、健康、文明，個(gè)性化、時(shí)尚化越來(lái)越強(qiáng)化

4、結(jié)婚年齡愈來(lái)愈大，結(jié)婚人數(shù)將逐漸下降，在x年迎來(lái)一個(gè)新高峰；婚紗照整體市場(chǎng)規(guī)模略有擴(kuò)大，但增長(zhǎng)的原因主要是因?yàn)樾禄榉驄D數(shù)量上的增加。

5、我國(guó)的新婚消費(fèi)集中在節(jié)假日，傳統(tǒng)觀念對(duì)結(jié)婚擇日仍有影響

6、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里，婚禮出現(xiàn)了新的變化，婚禮的形式、內(nèi)容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化；

7、婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應(yīng)該從簡(jiǎn)”的觀念，目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又轉(zhuǎn)換成在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為，得到認(rèn)可。

（四）環(huán)境影響

作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前我國(guó)每年有約1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣，新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)！全國(guó)每年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元！政府對(duì)于婚慶行業(yè)的支持力度也在不斷加大，但同時(shí)由于婚慶行業(yè)處于起步階段，沒有行業(yè)規(guī)范，其中部分婚慶企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，蒙騙顧客，使得顧客對(duì)整體信任度下降。

政府與x年12月份發(fā)布了關(guān)于婚慶的國(guó)家新出臺(tái)了法律~ 首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)婚慶服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、婚禮儀式開始時(shí)間和舉行地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、雙方主要權(quán)利義務(wù)、雙方違約責(zé)任等十多項(xiàng)條款進(jìn)行約定。后面國(guó)家也會(huì)陸續(xù)頒布更多關(guān)于婚慶行業(yè)的法律規(guī)范。此舉也會(huì)對(duì)婚慶市場(chǎng)的規(guī)范性起到推動(dòng)作用。讓婚慶行業(yè)走上正規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化的道路。

（一）總體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

（1）在企業(yè)新建立時(shí)期，加大宣傳力度，全力做好公關(guān)工作，提高企業(yè)知名度，為打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站，以更好地宣傳。

（2）在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期，致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的建立，吸引投資以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，吸引優(yōu)秀人才的加入，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。

（3）在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期，進(jìn)行人文化管理，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，保持特色，探索競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)飽和策略：在一定的時(shí)間和地域內(nèi)快速布局，達(dá)到門店量最大化，使市場(chǎng)迅速飽和，不給對(duì)手留有任何機(jī)會(huì)。

（2）人才策略：商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上講就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，重視人才，尊重人才。企業(yè)里的每一位員工都是我們的合作伙伴，我們企業(yè)是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的人為了實(shí)現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的，每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。

（3）服務(wù)質(zhì)量滿意度評(píng)估策略：為了更好地完善我們的服務(wù)，為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對(duì)顧客進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng)。以便我們更好地為您服務(wù)。

（4）信譽(yù)品牌策略：在我企業(yè)開展前期，堅(jiān)持將品牌戰(zhàn)略到底，堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)信譽(yù)，堅(jiān)持顧客為先，盡最大怒路滿足顧客需求，因?yàn)槲覀円淮蔚呐Q來(lái)他們一聲甜蜜的回憶。

（一）企業(yè)核心成員：某某、某某、某某等

（二）企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制

本企業(yè)著眼發(fā)展以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新：

（1）觀念創(chuàng)新

創(chuàng)新是一企業(yè)成功的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來(lái)維護(hù)的，要想生存就不能停止創(chuàng)新，停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新，所以觀念的創(chuàng)新更處于企業(yè)創(chuàng)新的先行地位。企業(yè)只有觀念創(chuàng)新了，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

（2）文化創(chuàng)新

根據(jù)企業(yè)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。組織員工進(jìn)行企業(yè)文化發(fā)展大討論，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)文化的新認(rèn)識(shí)。

（3）服務(wù)創(chuàng)新

通過(guò)對(duì)各類信息的整合，向顧客提供全方位，立體式的服務(wù)，同時(shí)建立起企業(yè)獨(dú)特的服務(wù)方式，讓顧客感到我們的專業(yè)化，綜合化。樹立起一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切的服務(wù)觀念。

（三）運(yùn)營(yíng)管理

企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。各項(xiàng)服務(wù)的提供方式如下：

（1）婚禮主持：婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，與其他司儀培訓(xùn)中心，在市場(chǎng)上尋找一些較有名氣的，經(jīng)驗(yàn)豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。企業(yè)一旦接到婚慶業(yè)務(wù)就立即聯(lián)系婚禮主持人，確定時(shí)間地點(diǎn)，價(jià)格一般為1000至20xx不等。在企業(yè)發(fā)展中后期，講會(huì)由我們企業(yè)自己成立門婚禮主持培訓(xùn)中心，培訓(xùn)出自己企業(yè)的簽約主持人。我們會(huì)邀請(qǐng)語(yǔ)言，禮儀方，主持方面的專家作為主講人。

（2）攝影攝像、婚紗化妝：這兩方面，我們將依托資源，自己招聘攝影及化妝方面的員工，并安排人員對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，我們也將通過(guò)與職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)，吸納化妝方面的優(yōu)秀學(xué)生做重點(diǎn)培養(yǎng)，合格者直接加入企業(yè)。

（3）場(chǎng)地布置：為節(jié)省成本，我們?cè)诘静捎闷髽I(yè)員工輪流負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置，此項(xiàng)工作技術(shù)含量不高，短暫培訓(xùn)后即可上崗操作。在旺季及節(jié)假日，我們將會(huì)在高校招聘臨時(shí)兼職的大學(xué)生，由兩位左右的企業(yè)員工帶領(lǐng)六名左右的大學(xué)生成為一個(gè)場(chǎng)地布置小組。對(duì)部分優(yōu)秀的大學(xué)生，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，一旦企業(yè)需要人手則優(yōu)先錄用他們。

（4）婚車租賃、鮮花樂隊(duì)：這兩方面我們不自設(shè)部門，我們將會(huì)使用與其他婚慶企業(yè)長(zhǎng)期合作的租賃企業(yè)及鮮花店，因?yàn)檫@些企業(yè)與我行業(yè)關(guān)系良好，價(jià)格相對(duì)合理，并比市場(chǎng)價(jià)略低，企業(yè)向汽車租賃企業(yè)下訂單后，汽車租賃企業(yè)直接將車開到鮮花企業(yè)進(jìn)行汽車的裝飾，之后再按企業(yè)要求開到指定地點(diǎn)。

（5）婚宴組織：目前婚慶企業(yè)的服務(wù)中并不包含婚宴的預(yù)定，這就需要新人與酒店進(jìn)行磋商，但目前很多酒店為了多獲得利潤(rùn)，往往在酒席中缺斤短兩，或采用質(zhì)次的原材料，蒙騙消費(fèi)者。所以我們企業(yè)將會(huì)對(duì)有需求的顧客提供婚宴咨詢服務(wù)，同時(shí)也會(huì)安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預(yù)定酒席，以免上當(dāng)受騙。

（一）財(cái)務(wù)假設(shè)

本企業(yè)設(shè)在河北省廊坊市。廊坊市政府鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有許多優(yōu)惠政策。

（二）股本結(jié)構(gòu)

資金投入圖和股本結(jié)構(gòu)圖

股本 資金數(shù)量 所占比例

某某 2、5萬(wàn) 25%

某某 2、5萬(wàn) 25%

某某 2、5萬(wàn) 25%

某某 2、5萬(wàn) 25%

（三）固定資產(chǎn)表

項(xiàng)目 單價(jià) 數(shù)量 總計(jì)

電腦 4000元 1臺(tái) 4000元

沙發(fā) 800元 2套 1600元

辦公桌椅 300元 4套 1200元

電話 100元 2臺(tái) 200元

服裝、工作牌 200元 4份 800元

其他 3000元 3000元

總計(jì) 10800元

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表

（1） 利潤(rùn)表

利潤(rùn)表

編制單位： 某某婚慶企業(yè) x年2月

單單位：元

項(xiàng)目 行次 本月數(shù) 本年累計(jì)數(shù)

一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1 80933 80933

減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 4 55113 55113

營(yíng)業(yè)稅金及附加 5 0 0

二、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)（虧損以“—”號(hào)填列） 10 25820 25820

加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)（虧損以“—”號(hào)填列 11 0 0

減：銷售費(fèi)用 14 250 250

財(cái)務(wù)費(fèi)用 15 0 0

管理費(fèi)用 16 3500 3500

三、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（虧損以“—”號(hào)填列） 18 22070 22070

加：投資收益（虧損以“—”號(hào)填列） 19 0 0

營(yíng)業(yè)外收入 23 0 0

減：營(yíng)業(yè)外支出 25 0 0

四、利潤(rùn)總額（虧損以“—”號(hào)填列） 27 22070 22070

減：所得稅 28 0 22070

五、凈利潤(rùn)（虧損以“—”號(hào)填列） 30 22070 22070

補(bǔ)充資料：

當(dāng)期分配給投資者的利潤(rùn)

（2） 資產(chǎn)負(fù)債表

資產(chǎn)負(fù)債表

會(huì)小企01表

編制單位：某某婚慶企業(yè) x年11月 單位：元

資產(chǎn) 行次 月初數(shù) 月末數(shù) 負(fù)債及所有者益 （或股東權(quán)益） 行次 月初數(shù) 月末數(shù)

流動(dòng)資產(chǎn)： 流動(dòng)負(fù)債：

貨幣資金 746500 823683 短期借款

交易性金融資產(chǎn) 交易性金融負(fù)債

應(yīng)收票據(jù) 應(yīng)付票據(jù)

應(yīng)收賬款 應(yīng)付賬款

預(yù)付賬款 預(yù)收賬款

應(yīng)收利息 應(yīng)付職工薪酬

應(yīng)收股利 應(yīng)交稅費(fèi)

其他應(yīng)收款 應(yīng)付利息

存貨 20xx00 144887 應(yīng)付股利

其中：消耗性生產(chǎn)物資 其他應(yīng)付款

一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn) 一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債

其他流動(dòng)資產(chǎn) 其他流動(dòng)負(fù)債

流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 946500 968570 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 0 0

非流動(dòng)資產(chǎn)： 非流動(dòng)負(fù)債：

可供出售金融資產(chǎn) 長(zhǎng)期借款

持有至到期投資 長(zhǎng)期債券

長(zhǎng)期應(yīng)收款 長(zhǎng)期應(yīng)付款

投資性房地產(chǎn) 專項(xiàng)應(yīng)付款

長(zhǎng)期股權(quán)投資 預(yù)計(jì)負(fù)債

固定資產(chǎn) 53500 53500 遞延所得稅負(fù)債

在建工程 其他非流動(dòng)負(fù)債

工程物資 非流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 0 0

固定資產(chǎn)清理 負(fù)債合計(jì) 0 0

生產(chǎn)性生物資產(chǎn) 所有者權(quán)益（股東權(quán)益）：

油氣資產(chǎn) 實(shí)收資本（或股本） 1000000 1000000

無(wú)形資產(chǎn) 資本公積

開發(fā)支出 減：庫(kù)存股

商譽(yù) 盈余公積

長(zhǎng)期待攤費(fèi)用 未分配利潤(rùn) 22070

遞延所得稅資產(chǎn) 所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）合計(jì) 1000000 1022070

其他非流動(dòng)資產(chǎn)

非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 53500 53500

資產(chǎn)總計(jì) 1000000 1022070 負(fù)債和所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）合計(jì) 1000000 1022070

（3） 現(xiàn)金流量表

現(xiàn) 金 流 量 表

編制單位：某某婚慶企業(yè) x年 單位：元

項(xiàng) 目 行次 注釋 金額

一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量

銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 922885

收到的稅費(fèi)返還 0

收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計(jì) 922885

購(gòu)買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 600000

支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 38555

支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 0

支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 1802

現(xiàn)金流出小計(jì) 640357

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 282528

二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量

收回投資所收到的現(xiàn)金 0

取得投資收益所收到的現(xiàn)金 0

處置固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)而收到的現(xiàn)金凈額 0

收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計(jì) 0

購(gòu)建固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 0

投資所支付的現(xiàn)金 0

支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流出小計(jì) 0

投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 0

三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量

吸收投資所收到的現(xiàn)金 600000

借款所收到的現(xiàn)金 0

收到的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計(jì) 600000

償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 0

分配股利利潤(rùn)或償付利息所支付的現(xiàn)金 20xx00

支付的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 —

現(xiàn)金流出小計(jì) 20xx00

籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 400000

四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響 0

五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額 682528

（五）企業(yè)盈利能力分析

盈利能力指標(biāo)

x年2月17日

a、總資產(chǎn)報(bào)酬率（%） 38、98

b、凈資產(chǎn)收益率（%） 28、39

c、資本金收益率（%） 62、68

總資產(chǎn)報(bào)酬率=（利潤(rùn)總額+利息支出）/平均資產(chǎn)總數(shù)

凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/平均資產(chǎn)

資金收益率=凈利潤(rùn)/平均實(shí)收資

a、總資產(chǎn)報(bào)酬率是用來(lái)衡量企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)獲利的能力

b、凈資產(chǎn)收益率體現(xiàn)了投資者進(jìn)入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力

c、資本金收益率反映了投資者投入資本金的獲利能力

（六）償債能力分析

因牽手一生婚慶企業(yè)在一期投資中大多數(shù)資本來(lái)自于自籌和法人募集，沒有長(zhǎng)期借款，所以這里暫不做分析。

（七）營(yíng)運(yùn)能力分析

年份

項(xiàng)目 x年11月17日

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 5、49

流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率 1、65

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=銷售（營(yíng)業(yè)）收入凈額/平均（應(yīng)收）帳款余額

流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率=銷售（營(yíng)業(yè)）收入凈額/平均流動(dòng)資產(chǎn)總數(shù)

a、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是評(píng)價(jià)企業(yè)應(yīng)收帳款變現(xiàn)速度和管理效率的，我企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，對(duì)資金需求較大，在應(yīng)收帳款的管理方面非常嚴(yán)格，從第二年起開始有所松動(dòng)，為了獲得更多的賒帳收入。

通過(guò)上述的財(cái)務(wù)分析可以表明我企業(yè)具有低風(fēng)險(xiǎn)的特性，同時(shí)在保證一定投資規(guī)模的情況下，具有迅速擴(kuò)張的特點(diǎn)，搶先強(qiáng)占婚慶市場(chǎng)，做二十一世紀(jì)婚慶市場(chǎng)的領(lǐng)航者。

（一）機(jī)遇分析

（1）中國(guó)乃世界第一人口大國(guó)，資源甚是豐富，每天結(jié)婚的人不計(jì)其數(shù)，而且每個(gè)人對(duì)自己的婚禮都是十分的重視，那客戶源就很多；

（2）目前大多是現(xiàn)代的婚禮，而有中國(guó)特色的婚禮，又能滿足大家對(duì)新鮮事情的好奇心，市場(chǎng)潛力大；

（3）市場(chǎng)潛力大，首先大力做好公關(guān)宣傳，一炮打紅，市場(chǎng)潛力即刻爆發(fā)。

（二）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

（1）選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置與婚慶企業(yè)的性質(zhì)是否合理；

（2）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足；

（3）實(shí)際投資超過(guò)預(yù)算；

（4）人們是否接受并歡迎這一觀念；

（5）市場(chǎng)飽和后的困境；

通過(guò)我們的努力，相信我們會(huì)成為一家著名的婚慶企業(yè)，在幫助別人完成人生中一場(chǎng)重要儀式的同時(shí)，也讓我們對(duì)愛情這一古老而常新且永恒的話題。

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合ceo制定公司年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)部門工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率順暢運(yùn)營(yíng)。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理工作，全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理工作，確保團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行情況，同時(shí)參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問題，提出解決方案及相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。

5、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程和工作指引，根據(jù)ceo及部門的需要，收集整理各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料，并作出分析報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)與各合作方跟進(jìn)公司所有項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。

7、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，制定年度、季度、月度營(yíng)銷投放方案，控制營(yíng)銷成本，提升利潤(rùn)。

8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)格局一日三變，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動(dòng)大的問題，公司希望本崗位能夠推動(dòng)構(gòu)建穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì)體系，打造一個(gè)靠機(jī)制、團(tuán)隊(duì)而非僅靠個(gè)人的發(fā)展體系。

9、制定本團(tuán)隊(duì)電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃，制定季度、月度目標(biāo)計(jì)劃并組織執(zhí)行、檢查、落實(shí)、反饋。

10、采用中心化管理(當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的核心)，親自實(shí)操(通過(guò)任務(wù)指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗，出成績(jī)。

任職資格：

1、全日制本科以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)畢業(yè)，五年以上互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，最好還要有快消或者行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

2、有名?；蛘呙蟾吖芑蛘呋ヂ?lián)網(wǎng)公司coo或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷者或者平臺(tái)渠道資源者優(yōu)先，業(yè)務(wù)技能方面最好有精通的方向，比如天貓、京東、或者新渠道。

3、具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，認(rèn)同項(xiàng)目理念認(rèn)同公司企業(yè)文化，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織，控制、協(xié)調(diào)能力。

4、有高度的創(chuàng)業(yè)熱情和團(tuán)隊(duì)精神，不甘平庸，對(duì)自己的能力有信心，做事果敢有決心能決斷，意志堅(jiān)韌。

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和流程，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力。

6、具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。

7、敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場(chǎng)開拓能力。

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

根據(jù)20xx支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx0月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短五

本人經(jīng)過(guò)10多年大中型企業(yè)中高級(jí)管理職務(wù)的實(shí)踐磨練，和長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地對(duì)企業(yè)綜合、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)探索，就如何有效做好企業(yè)（綜合）管理工作，有了較為真切的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。僅個(gè)人理解而言，要做好管理工作需要做到：依“法”治企，以“德”納人，服務(wù)大局，促進(jìn)發(fā)展?，F(xiàn)就本人的粗淺認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)要闡析如下：

范疇

1、行政后勤：主要涉及企業(yè)日常行政管理事務(wù)和后勤保障服務(wù)。具體包括：勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序、文件處理、檔案管理、車輛及資產(chǎn)管理、運(yùn)行監(jiān)控、業(yè)績(jī)考評(píng)、后勤保障、支撐服務(wù)等事項(xiàng)。

2、人力資源：包括企業(yè)組織建設(shè)、人力資源體系構(gòu)建、所需人才的引進(jìn)儲(chǔ)備和培訓(xùn)優(yōu)化、干部員工的考評(píng)任免、薪酬福利體系的健全實(shí)施等。

3、參謀助手：主要是對(duì)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，根據(jù)收集掌握的內(nèi)外各方面信息資源，為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)，積極主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，提供決策參考意見。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)落實(shí)具體事務(wù)，在工作及生活上主動(dòng)為其分憂解難。

4、協(xié)調(diào)支撐：綜合管理肩負(fù)著上傳下達(dá)、迎外安內(nèi)的職責(zé)，需要涉足企業(yè)上下內(nèi)外各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通，是企業(yè)組織運(yùn)行的紐帶和橋梁，應(yīng)密切關(guān)注并積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，為企業(yè)的有序順暢運(yùn)行起好銜接支撐作用。

5、文化宣傳：作為企業(yè)的綜合窗口部門，綜合管理還應(yīng)主動(dòng)抓好整個(gè)企業(yè)的文化體系建設(shè)和對(duì)外形象包裝宣傳。包括有關(guān)文案的策劃擬定、報(bào)刊的編輯制作、品牌形象的整合推廣、文娛活動(dòng)的組織實(shí)施等。

1、依“法”治企：一是應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所屬行業(yè)特性及經(jīng)營(yíng)管理需要，全面系統(tǒng)地熟悉了解、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)（如公司法、經(jīng)濟(jì)法、合同法、物權(quán)法、勞動(dòng)法等等），并用好用活用夠法律政策，維護(hù)公司合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；二是圍繞企業(yè)管理運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，逐步建立健全企業(yè)管理運(yùn)行規(guī)章體系，構(gòu)建符合公司實(shí)際的管理模式及運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)建章立制、完善制度體系，保證企業(yè)管理有章可循、流程規(guī)范、運(yùn)行有序、賞罰分明。從而推進(jìn)企業(yè)運(yùn)行科學(xué)化、規(guī)范化、有序化，不斷增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、以“德”納人：一是在逐步完善規(guī)范企業(yè)制度建設(shè)、提升執(zhí)行力的同時(shí)，還需著力打造富有特色的企業(yè)文化，構(gòu)建“以人為本、團(tuán)結(jié)向上、誠(chéng)信關(guān)愛、和諧穩(wěn)健”的企業(yè)道德文化氛圍。以此樹立良好形象、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、廣納優(yōu)秀人才，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和執(zhí)行力；二是作為企業(yè)綜合管理主管人員，更要身體力行、以身作則，在日常工作中應(yīng)虛懷若谷、低調(diào)務(wù)實(shí)，注重自身的道德文化修養(yǎng)和言行舉止規(guī)范，以誠(chéng)服人、以德納人，起好模范帶頭作用，用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)企業(yè)健康和諧、穩(wěn)定高效的運(yùn)行發(fā)展。

1、首先應(yīng)主動(dòng)積極加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流，盡快熟悉了解企業(yè)各方面情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)同仁的接納認(rèn)可，真正融入到新的團(tuán)隊(duì)；

2、在熟悉企業(yè)情況、逐步融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，用心感受公司氛圍、體驗(yàn)企業(yè)文化，貫徹執(zhí)行原有的規(guī)章制度，積極主動(dòng)做好現(xiàn)實(shí)工作。并通過(guò)發(fā)現(xiàn)公司及本部門的優(yōu)劣利弊，思考改進(jìn)完善的措施辦法；

3、繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)原有的優(yōu)良傳統(tǒng)及先進(jìn)做法，在此基礎(chǔ)上針對(duì)現(xiàn)有不足和將來(lái)發(fā)展需要，漸進(jìn)式地修訂完善、系統(tǒng)構(gòu)建一些新的符合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度及運(yùn)行機(jī)制，力求為企業(yè)的快速發(fā)展注入新的活力；

4、承上啟下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)低調(diào)，扎實(shí)工作。緊密團(tuán)結(jié)和依靠公司各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)同事，主動(dòng)溝通、善意交流、征求意見、建言獻(xiàn)策，征得領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)本人工作的理解、支持和幫助，有效推動(dòng)工作的開展；

5、立足本職，關(guān)注全局，做好服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展。站在企業(yè)全局發(fā)展的高度，識(shí)大體、顧大局，身體力行、嚴(yán)于律己，做好個(gè)人及部門本職工作的同時(shí)，主動(dòng)配合協(xié)助其他部門/領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，發(fā)揮良好的服務(wù)支撐作用，積極推進(jìn)企業(yè)整體又好又快的發(fā)展建設(shè)。

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短六

一、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣場(chǎng)和方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)方式既具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格及便利優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。 便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。在國(guó)內(nèi)便利店的經(jīng)營(yíng)是大有一番作為的。

1、便利店主要經(jīng)營(yíng)：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購(gòu)進(jìn)新的貨品。 2、企業(yè)類型：零售 3、組織形式：個(gè)體工商戶 4、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購(gòu)物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過(guò)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn)。

教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》。

三、市場(chǎng)評(píng)估

1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費(fèi)者為周圍的居民、過(guò)路人群(來(lái)往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多。

2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場(chǎng)占有率達(dá)到40%不成問題。

3、市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。所以市場(chǎng)占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來(lái)的優(yōu)勢(shì)搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來(lái)越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場(chǎng)份額將會(huì)越來(lái)越大。 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：裝修較好，店面較大。 5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：地角較偏?？土髁枯^少。

6、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我店的優(yōu)勢(shì)是：地角好，客流量大，顧客購(gòu)物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂來(lái)營(yíng)造購(gòu)物氣氛。劣勢(shì)：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內(nèi)光線不太亮。針對(duì)于此，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹?、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來(lái)裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購(gòu)物環(huán)境 。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)

4、盈利能力(月) 營(yíng)業(yè)額成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 8000-3100=4900元

年利潤(rùn)：490012=58800元 5、 投資回收期：

投資回收期：186700/490038.10/12月3.2年

八、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)

1、 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達(dá)90000萬(wàn)元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場(chǎng)，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2、 兩年后以發(fā)展為主，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;開設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。此時(shí)月盈利力爭(zhēng)達(dá)到10000元，年盈利達(dá)12萬(wàn)以上。再過(guò)不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬(wàn)多元，即可回收成本。

3、第四年擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蜷_千家惠便利店的連鎖店。

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短七

(招聘方)簡(jiǎn)稱甲方：

(受聘方)簡(jiǎn)稱乙方：

甲方因生產(chǎn)(工作)需要，按照有關(guān)規(guī)定，已報(bào)請(qǐng)主管部門的批準(zhǔn)，甲方向乙方如實(shí)介紹合同的有關(guān)情況，經(jīng)雙方協(xié)商同意自愿訂立本合同，并共同遵守如下條款。

一、合同期限

自______年____ __月_______日起至_______年______月______日止。合同期滿，本合同自行終止。如甲方需要繼續(xù)留用，經(jīng)乙方同意，雙方可以續(xù)訂合同，并辦理鑒證手續(xù)。

二、生產(chǎn)(工作)任務(wù)

甲方聘任乙方擔(dān)任_______________職務(wù)。

三、勞動(dòng)報(bào)酬

(一)勞動(dòng)報(bào)酬：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際情況，根據(jù)乙方的崗位和承擔(dān)任務(wù)，甲乙雙方協(xié)商定為每月_________元。

(二)勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)福利待遇

甲方負(fù)責(zé)給乙方上意外保險(xiǎn)二份，乙方自上一份，若出現(xiàn)意外傷殘、死亡等情況，由保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)條例負(fù)責(zé)賠償。福利按照企業(yè)業(yè)績(jī)情況適當(dāng)給予。

四.勞動(dòng)紀(jì)律

按時(shí)上下班，不得遲到早退。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證生產(chǎn)。愛護(hù)單位財(cái)產(chǎn)，不無(wú)故損壞公物。聽從指揮，服從調(diào)動(dòng)。保質(zhì)保量完成任務(wù)，不得投機(jī)取巧。有事及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，不得擅自主張。

五.有下列情形之一的，本合同自行解除：

(1)甲方宣告破產(chǎn)，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的。

(2)乙方被除名開除、勞動(dòng)教養(yǎng)或判處徒刑的。

六.乙方在合同期內(nèi)有下列情形之一的，甲方可以辭退;

(1)嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律，影響生產(chǎn)、工作秩序的;(2)違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;(3)服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費(fèi)者利益的;(4)有貪污、盜竊、賭博，營(yíng)私舞弊等違法行為，尚未構(gòu)成刑事責(zé)任的;(5)無(wú)理取鬧、打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

七、違約責(zé)任

乙方違反本合同有關(guān)條款給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方可根據(jù)實(shí)際損失情況要求乙方予以賠償。乙方不經(jīng)甲方同意私自離單位的，賠償甲方 元。 本合同于 年 月 日起生效，。甲乙雙方不得擅自修改或解除合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方： (簽字)

(公章)

年月日訂

主題企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短八

第一篇 前 言

第二篇 人事管理篇

第三篇 行政管理篇

第四篇 后勤總務(wù)管理篇

第五篇 安全管理篇

第六篇 附則

第一篇 前 言

致員工：

熱烈歡迎您加入_有限公司，我們的目標(biāo)是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中，參與公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》，手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部咨詢。

隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化，《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂，屆時(shí)公司將通過(guò)公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。

我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn)，就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!

我們的價(jià)值觀：平等尊重、敬天愛人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享，使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

_有限公司

日期：x年x月x日

公司簡(jiǎn)介：(略)

企業(yè)文化：(略)

公司組織架構(gòu)圖：(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時(shí)間

第一條 總則

公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求，實(shí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

第二條 上班時(shí)間

公司員工基本工作時(shí)間：周一至周五為8小時(shí)/天，超過(guò)部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時(shí)間，根據(jù)各部門工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定，公司不做統(tǒng)一安排。

第三條 休息及加班待遇

1、每周至少保證一個(gè)休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。

2、員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn)，否則不計(jì)算加班待遇。

3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

1)員工正常工作日，加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。

2)因工作需要公休假日加班，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi))，具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。

3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資，按基本工資的百分之三百計(jì)算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序，各級(jí)人員都必須予以高度重視。

2、本制度適用于公司各部門。

第二條 考勤方式及對(duì)象

1、公司均使用ic卡進(jìn)行打卡考勤。

2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。

3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條 工作時(shí)間

開料車間、生產(chǎn)一車間上班時(shí)間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時(shí)間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，必須報(bào)行政部審批并備案。

第四條 打卡管理

1、代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。

2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過(guò)一次。

4、員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺遵守秩序排隊(duì)打卡。

5、因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時(shí)間。

6、因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請(qǐng)表》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門，待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

7、因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請(qǐng)表》，經(jīng)部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，行政部批準(zhǔn);并交行政部備案，否則作缺勤處理。

第五條 請(qǐng)假流程

1、員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并在批準(zhǔn)后交行政部備案，未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門主管初核，部門經(jīng)理復(fù)核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。

3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng)，并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。

4、凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾，按照一定比例進(jìn)行扣除。

第六條 缺勤處理

1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

2、當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。

3、無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理，將予以解除勞動(dòng)合同，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第七條 加班管理

1、公司提倡高效運(yùn)作，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延。

2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符，加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過(guò)處罰。

3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng)，詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。

4、如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計(jì)為加班：

1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會(huì)議的。

3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

5、下列情況不屬于加班：

1)凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

3)因公差旅期間。

4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。

5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

第三章 假期規(guī)定

第一條 法定假期

1、法定假期放假時(shí)間

元旦：放假一天。即1月1日。

國(guó)際勞動(dòng)節(jié)：放假一天，即5月1日。

國(guó)慶節(jié)：放假三天，即10日1日、2日、3日。

清明節(jié)：放假一天，即農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日。

端午節(jié)：放假一天，即農(nóng)歷端午當(dāng)日。

中秋節(jié)：放假一天，即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。

春節(jié)：放假三天，即農(nóng)歷除夕至正月初二。

若國(guó)家對(duì)上述法定假期進(jìn)行調(diào)整，則依據(jù)國(guó)家最新規(guī)定執(zhí)行。

2、法定假期的放假安排

春節(jié)時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，在一般情況下，公司若延長(zhǎng)春節(jié)假期，額外延長(zhǎng)之假期，作無(wú)薪假期處理，不影響員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng);若員工延長(zhǎng)假期，延長(zhǎng)假期同樣以無(wú)薪假期處理，當(dāng)月無(wú)全勤。

第二條 年休假

1、年休假的規(guī)定

員工享受公司提供的有薪年休假，取決于員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假，具體如下：

副總經(jīng)理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。

經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20_年以下，年休假7天;20_年以上，年休假10天。

主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20_年以下，年休假6天;20_年以上，年休假8天。

其他員工1年以上—20_年以下，年休假5天;20_年以上，年休假7天。

備注：

1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

2、員工的個(gè)人休假計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)方可休假。若公司安排補(bǔ)發(fā)年假工資，等同于年休假，不再享有年休假。

3、部門成員申請(qǐng)年休假，以先申請(qǐng)先安排的原則。

4、年假不能累積到下一年，不作現(xiàn)金結(jié)算。

5、年假不可作為離職通知期使用。

第三條 補(bǔ)休假

員工可以申請(qǐng)安排補(bǔ)休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休。

第四條 工傷假

員工為公司執(zhí)行工作任務(wù)，造成傷殘、傷害、職業(yè)病等，由部門填寫工傷報(bào)告書，經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)，行政部核查，遞交至國(guó)家制定勞動(dòng)管理部門認(rèn)定后，可費(fèi)用由公司或社會(huì)工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)，，工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈，應(yīng)該按時(shí)復(fù)工，否則作曠工處理。

第五條 婚假

1、員工在公司工作期間結(jié)婚，符合國(guó)家政策規(guī)定，憑結(jié)婚證書可享受有薪婚假，具體規(guī)定如下：

婚假 3天。

2、婚假審批

請(qǐng)婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件，填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn)，行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。

第六條 喪假

1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起，特殊情況除外)。

2、喪假審批程序

請(qǐng)喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關(guān)文件，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn)，行政部核準(zhǔn)，可享受喪假待遇。

第七條 產(chǎn)假

1、在本公司服務(wù)的員工，若沒有違反計(jì)劃生育條例，則可在分娩前后，享受有薪產(chǎn)假，具體安排如下：

女職工單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假98天，其中產(chǎn)前休息15天，產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。

2、申請(qǐng)條件及程序

1)符合國(guó)家計(jì)劃生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。

2)請(qǐng)產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員審核，行政部核準(zhǔn)，可享受產(chǎn)假待遇。

第八條 病假

1、適用范圍：打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

2、病假審批

請(qǐng)病假須提交由鎮(zhèn)級(jí)或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”，并附病歷本，醫(yī)藥費(fèi)清單，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn)，行政核準(zhǔn)方為有效。

第九條 無(wú)薪假

1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應(yīng)事先做申請(qǐng)，由上級(jí)主管及經(jīng)理視情況決定是否準(zhǔn)許無(wú)薪假期。

2、申請(qǐng)程序

填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，由部門組長(zhǎng)/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后，遞交行政部，對(duì)于申請(qǐng)連續(xù)15個(gè)工作日或以上無(wú)薪假期者，由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。

第四章 薪資福利

第一條 薪資標(biāo)準(zhǔn)

公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略，以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn)，工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

第二條 薪酬發(fā)放

1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日，即一個(gè)自然月，工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出，到行政部予以核對(duì)更正。

3、薪資發(fā)放時(shí)間：每月20號(hào)至25號(hào)，具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門的實(shí)際情況而定。

4、薪資發(fā)放方式：以交通銀行卡的方式發(fā)放。

5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取，如特殊情況不能親自領(lǐng)取的，需填寫好工資代領(lǐng)委托書，經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

第三條 基本工資

公司采用：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法，基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算，假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。

第四條 凈收入

月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社?？劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)

第五條 獎(jiǎng)金

公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)，公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定，凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象，均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定，員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月，后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月，以次類推。

第六條 保險(xiǎn)

1、公司為每位入職員工購(gòu)買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門。

3、其它險(xiǎn)種，按照相關(guān)法規(guī)，公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買，在職員工必須購(gòu)買，并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

第七條 食宿

1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別，配有不同的設(shè)施，相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

第八條 康樂活動(dòng)場(chǎng)所

為豐富員工業(yè)余文化生活，公司設(shè)立文娛場(chǎng)所，如：籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等，向全體員工免費(fèi)開放。

第九條 員工福利基金

1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統(tǒng)一管理。

3、基金統(tǒng)籌：詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途：用于公司開展活動(dòng)，員工救濟(jì)等，如：公司開展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

第十條 旅游及活動(dòng)

1、公司每年組織旅游。

2、公司每年開展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

第三篇 行政管理篇

第一章 員工行為規(guī)范

第一條員工應(yīng)忠于職守，努力做好本職工作，遵守紀(jì)律，對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上，不可越級(jí)報(bào)告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

第二條 員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感，掌握崗位知識(shí)，提高工作技能，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟(jì)效益。

第三條 員工應(yīng)愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，講究文明禮儀，文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)。

第四條 員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位，應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

第五條 員工未經(jīng)許可，不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)親友，若必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)征得批準(zhǔn)，戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

第六條 員工應(yīng)按時(shí)上下班，并自覺打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。

第七條 員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。

第八條 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

第九條 員工下班時(shí)應(yīng)將機(jī)臺(tái)、工作臺(tái)打掃干凈，整理好辦公桌，并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源，以避免造成安全隱患。

第十條 員工因故必須請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后，方可離開工作崗位。

第十一條員工加班遵循自愿原則，員工若選擇加班，必須事先得到批準(zhǔn)，方可計(jì)算加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。同時(shí)，選擇加班的員工必須按批準(zhǔn)指定的加班時(shí)間、崗位進(jìn)行，未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過(guò)批準(zhǔn)的加班時(shí)間，均不計(jì)算工資或安排補(bǔ)休，并按違反廠規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。

第十二條 員工凡帶公司物品、個(gè)人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù)，由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。

第十三條 員工應(yīng)服從管理，聽從指揮以及合理的崗位調(diào)動(dòng)。

第十四條 上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時(shí)女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車間。

第十五條公司員工：男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(前不過(guò)額頭，后不過(guò)衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長(zhǎng)胡須、紋身、頭發(fā)染色，理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”，披肩長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)_崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。

第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密，泄露機(jī)密屬違法行為，將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。

第十七條 員工應(yīng)自覺遵守社會(huì)道德行為規(guī)范，遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁違法法律法規(guī)的行為存在，情節(jié)嚴(yán)重的交當(dāng)?shù)卣块T處理。

第十八條 在本公司就業(yè)期間，任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。