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員工的激勵與培育心得體會和感想 人員管理和員工激勵的感想(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-03 03:24:59 頁碼:11
員工的激勵與培育心得體會和感想 人員管理和員工激勵的感想(三篇)
2023-01-03 03:24:59    小編:ZTFB

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關員工的激勵與培育心得體會和感想一

第一章 總則

第一條 本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。

第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司聲譽和形象。

第三條 公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

第四條 本手冊解釋權(quán)屬公司。

第二章 細則

第五條 工作時間:

1、公司實行每周四十小時工作制。

2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。

3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。

第六條 請病、事假規(guī)定:

1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經(jīng)理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。

3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。

4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù)的,應在事后說明理由,并立即補辦手續(xù)。

5、請病、事假以半天為基本單位。

6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。

第七條 加班及調(diào)休:

1、加班時間以半天為基本單位。

2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。

3、加班處理按國家規(guī)定處理。

第八條 帶薪假期國家有關規(guī)定辦理

第九條 員工應遵守事項:

1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。

2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司一同成長發(fā)展。

2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。

2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時離開時應與同事交代。

3、忠誠公司,服從領導,勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。

4、員工有責任和權(quán)力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。

5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。

6、待客禮貌、熱情周到,接聽業(yè)務電話應注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時記錄。

7、各種往來公文、信件等簽收后,及時登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進食或非吸煙區(qū)吸煙。

8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。

9、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告:

(1)結(jié)婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領|(4)本人或配偶分娩

第十條 禁止事項

1、欺騙公司和同事的行為。

2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。

3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當理由不服從上級指示,越權(quán)行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。

4、未經(jīng)許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。

5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。

6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。

7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產(chǎn)。

8、假借職權(quán)營私舞弊。

9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。

第十一條 安全保衛(wèi)制度。

1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

2、辦公室嚴禁吸煙。

3、遇火災隱患應及時清除。

4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

5、員工下班前應清除廢物桶。

6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關閉。

7、各辦公室下班后應切斷電源,關閉水源,并將窗戶緊閉。

8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

第十二條 員工因

過失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權(quán)利。

有限公司

年月日

有關員工的激勵與培育心得體會和感想二

前言

為樹立整體的公司形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,我們編制了這本服務組的員工手冊。

每一位員工在開始工作之前應認真閱讀并理解本手冊,并在工作中遵守本手冊的有關條例。

本手冊適用范圍為所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外,對公司規(guī)章制度的進一步補充,其內(nèi)容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對于本手冊的解釋權(quán)。

本手冊內(nèi)容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊內(nèi)的任何資訊,并且應采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

如果你對于員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細的規(guī)定,歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢。

服務組主要工作內(nèi)容

服務組在餐廳里的工作包括:

依工作站標準程序準備高品質(zhì)的產(chǎn)品

親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務

執(zhí)行一切必須的清潔維護工作

通過訓練有素的你來執(zhí)行這些工作,我們才能達到101%顧客滿意的目標!

服務員協(xié)議

公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協(xié)議,協(xié)議期滿,如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現(xiàn)未達到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

現(xiàn)金政策

收銀時可能會發(fā)生現(xiàn)金盈虧,我們理解到人們偶然發(fā)生差錯難以避免,但無論怎樣,這都是個嚴重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴重盈虧,我們會提醒你注意并要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發(fā)生,視情節(jié)輕重,你可能會被調(diào)離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧,如果在千分之二內(nèi),由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。

請假

請假最遲需于上班前12小時以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應辦理相應手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準。

病假/事假

服務員請假期間公司不支付薪資。

薪資

你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級而定的。公司會依據(jù)當?shù)貏趧涨闆r定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。

發(fā)薪日期

你的薪資是每月固定發(fā)放,直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶。

有關員工的激勵與培育心得體會和感想三

第一章 招聘和錄用

1. 各單位因工作需要增加用工時,依據(jù)職位說明書等填寫《用工申請表》,《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時間等,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報人力資源部招聘,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當?shù)姆绞竭M行外部招聘;

招聘流程: 初步判定→安排進行面談或?qū)嶋H操作測試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用

2. 公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以后可重新考慮其入職申請,但需原所在部門和人力資源部評定為業(yè)務素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、人力資源部和總經(jīng)理核準后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準;

3. 為了利于公司經(jīng)營發(fā)展和管理,在招聘過程中,各級招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關部門、單位的員工來源構(gòu)成,不允許有某省份、地區(qū)員工過多、比例失衡的情況,嚴禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生;

4. 所有應聘員工在應聘時須呈交下列證明材料:

(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個人簡歷)。

(2) 身份證、學歷證書、計生證復印件(原件備校)。

3) 應聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,復印件(原件備校)。

5.應聘員工在應試合格被正式錄用后,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),超過規(guī)定期限的視作自動放棄。

6. 司機、保安、會計、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務員等入職時須向公司提供戶口薄原件和復印件。司機和財務員工入職時須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔保,并需要擔保人親筆簽訂擔保書。

7. 員工入職時須在復印件上簽字確認與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、

工作動態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。

8.員工在勞動合同簽定時,需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力.

9.員工經(jīng)人力資源部進行入職培訓后分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。

10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對考核未能達標者可延長試用期或予以解除合同,試用期最長不超過六個月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評估成績審批.

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