在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲一

走過收獲的秋、寒冷的冬、希望的春,終于迎來(lái)期待的夏天,終于等到了實(shí)現(xiàn)我夢(mèng)想的一天……

日子一天天過去,一路走來(lái),一路感動(dòng),一路感激。

在單位,我開始了自己事業(yè)的旅程。揮汗如雨,那是盛夏勞動(dòng)的果實(shí);與同事們說(shuō)說(shuō)笑笑,我了解到另一種生命的體驗(yàn),看到周圍同事們一張張笑臉,終于明白原來(lái)平凡的崗位也可以產(chǎn)生無(wú)數(shù)喜悅,的確,對(duì)于企業(yè)的大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),都是默默無(wú)聞的普通人,沒有驚人的業(yè)績(jī),沒有耀眼的光環(huán),平時(shí)也許不善言辭,不說(shuō)大話,從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn),按時(shí)上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結(jié)底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來(lái)的時(shí)候,就匯集成了整個(gè)企業(yè)的責(zé)任,使企業(yè)的發(fā)展順利,穩(wěn)定。感動(dòng)在企業(yè)金塔的底層,感動(dòng)在真實(shí)中,感動(dòng)在勞動(dòng)中。

企業(yè)中的每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員,我們是國(guó)有企業(yè),我們都是這個(gè)大家庭的主人,企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同,能力有大有小,但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量,在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上,去盡量幫助別人,為企業(yè)盡到自己的責(zé)任,這就已經(jīng)是對(duì)我們這個(gè)大家庭的最好報(bào)答了。

就我而言,自從我加入到這個(gè)企業(yè)以來(lái),就將這個(gè)大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ),大河里有水,小渠才不會(huì)干涸;企業(yè)興旺,員工才有可能受益。為了我們能夠有一個(gè)持久良好的工作,為了我們能有一個(gè)美好的明天,我要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。

一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障,只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!

愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?！?/p>

愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪在就職演講時(shí)曾說(shuō)過“不要問美國(guó)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱膰?guó)家做了什么?”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)我們自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知,就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,才對(duì)他的進(jìn)步和成長(zhǎng)打了一個(gè)很大的折扣。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)為我提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤,我應(yīng)為它的安寧、和-諧、和發(fā)展盡微薄之力,因?yàn)槲沂瞧渲械囊粏T。企業(yè)是我的家,我只有努力奮斗,團(tuán)結(jié)工作,才能創(chuàng)造我們企業(yè)美好燦爛的明天,同時(shí)我的人生也會(huì)隨著企業(yè)的輝煌而燦爛。

我的演講到此,謝謝大家!

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲二

引言;企業(yè)決策層要努力提高自身的綜合素質(zhì)，注重領(lǐng)導(dǎo)者自身的綜合素質(zhì)建設(shè);營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮員工的積極性;建設(shè)員工的約束機(jī)制，樹立企業(yè)的良好形象;加強(qiáng)鼓勵(lì)和信任，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新性和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行論述。其中，主要包括：在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、企業(yè)是一個(gè)非凡的組織，有著自己的文化和管理風(fēng)格、企業(yè)中擁有高素質(zhì)的決策層、員工之間能否相互理解和支持，工作關(guān)系是否融洽，顯然影響工作效率、先做人，后做事、企業(yè)文化就應(yīng)該通過有形的規(guī)章制度和無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀念使員工自我約束、創(chuàng)新精神排在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的第一位等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

論文摘要：康佳集團(tuán)副總裁陳如曰認(rèn)為：“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證?！逼髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，也是一種新的企業(yè)管理模式。

論文：企業(yè)文化建設(shè)途徑功能

0引言

在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，尤其是小企業(yè)，承受著強(qiáng)大的壓力，如何從林立的企業(yè)中脫穎而出，是每一個(gè)企業(yè)決策者所面臨的新問題?？导鸭瘓F(tuán)副總裁陳如曰認(rèn)為：“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證?！逼髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，也是一種新的企業(yè)管理模式。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在最初的創(chuàng)立時(shí)就已經(jīng)存在的，劣等的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)的消亡，優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)的建設(shè)實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)文化的建設(shè)，而企業(yè)文化建設(shè)的核心就是人的建設(shè)。

企業(yè)是一個(gè)非凡的組織，有著自己的文化和管理風(fēng)格，有特定的工作技能要求和分工方式。每一個(gè)企業(yè)在其自身的發(fā)展過程中都有其相對(duì)獨(dú)立的特色文化。而正是這種文化帶給了企業(yè)活力和強(qiáng)大的凝聚力。小企業(yè)和大型企業(yè)的一個(gè)最明顯的差別就是資本的差距和規(guī)模的大小。小企業(yè)因?yàn)闆]有雄厚的資金，所以往往只能“小打小鬧”，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中處處受到限制。但是小企業(yè)一樣要生存，要發(fā)展，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，這就要求小企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程中注重良好的企業(yè)文化建設(shè)。

1企業(yè)決策層要努力提高自身的綜合素質(zhì)，注重領(lǐng)導(dǎo)者自身的綜合素質(zhì)建設(shè)

企業(yè)中擁有高素質(zhì)的決策層，就能在企業(yè)有限的資源中有效組織自身優(yōu)勢(shì)資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。目前，許多小企業(yè)雖無(wú)巨額的物質(zhì)財(cái)富，但擁有先進(jìn)的科技開發(fā)能力，嫻熟的管理員工。這是公司賴以生存的最寶貴的資源。企業(yè)的決策層擁有制定企業(yè)發(fā)展方針、政策、規(guī)劃等重大的決策權(quán)，他的每一個(gè)決定都可能對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)決策層的自身綜合素質(zhì)的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。同時(shí)，企業(yè)文化的建設(shè)也需要決策層注重領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力主要包括遠(yuǎn)見卓識(shí)、戰(zhàn)略思維能力、開拓進(jìn)取能力、管理變革過程的能力等。領(lǐng)導(dǎo)的自身綜合素質(zhì)還包括領(lǐng)導(dǎo)自身的個(gè)人修養(yǎng)和價(jià)值義利觀。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在注重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)必須加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)建設(shè)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)建設(shè)不等同于業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)，而是要從全方位的建設(shè)自我，尤其是要注重各種工作、生活中的細(xì)節(jié)。運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和人格魅力影響員工的行為，變革企業(yè)文化。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要勇于承擔(dān)主要責(zé)任。例如在北大方正集團(tuán)中，假如出了事故，管理者的責(zé)任是70%，而生產(chǎn)者的責(zé)任是30%，因?yàn)槠髽I(yè)文化強(qiáng)調(diào)管理者的能力，強(qiáng)調(diào)管理者在企業(yè)中的決定性功能。

2營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮員工的積極性

員工之間能否相互理解和支持，工作關(guān)系是否融洽，顯然影響工作效率。怎樣發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，怎樣使員工和工作達(dá)到有效配置，又怎樣使員工的工作能力和薪資更好的結(jié)合，從而達(dá)到公司有限資源的合理利用。這是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對(duì)的新問題。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到和每一個(gè)員工都談一次心，成為好朋友并不是一件可行的事，況且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者天天還有更重要的事情等著他去做，一個(gè)人的精力有限。這就要依靠于企業(yè)文化建設(shè)。而企業(yè)文化建設(shè)最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的功能，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，激發(fā)人的使命感和自豪感。日本企業(yè)的社團(tuán)文化和香港的家文化就是企業(yè)文化建設(shè)中比較成功和典型的文化模式。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)就是向企業(yè)員工不斷的輸送具有自身特色的理念。寧波海曙惠豪企業(yè)管理咨詢有限公司是一家綜合性、全方位的人力資源服務(wù)公司，它在剛剛創(chuàng)業(yè)起步時(shí)就提出了”免費(fèi)參加、利益共享、共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展”的宗旨，以此來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)積極性。“利益共享、共同創(chuàng)業(yè)”在這里已不再是企業(yè)所有者及其少部份人的事了，而是企業(yè)中每一個(gè)員工自己的事。

3建設(shè)員工的約束機(jī)制，樹立企業(yè)的良好形象

企業(yè)只有將其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須達(dá)到經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，并且擁有自我約束的員工，才可能樹立良好的企業(yè)形象。三一重工提出了“先做人，后做事”的企業(yè)文化核心要求，寧波海曙惠豪企業(yè)管理咨詢有限公司也以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”要求員工遵循職業(yè)道德規(guī)范，遵循社會(huì)公德。企業(yè)文化就應(yīng)該通過有形的規(guī)章制度和無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀念使員工自我約束。企業(yè)文化強(qiáng)大，也就越用不到什么政策手段的約束。

4加強(qiáng)鼓勵(lì)和信任，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新性和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

在臺(tái)灣的企業(yè)文化精神中，創(chuàng)新精神排在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的第一位。一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)的大浪潮中前進(jìn)。象海爾、娃哈哈的企業(yè)推出了一代又一代的產(chǎn)品，讓造假商想跟都跟不上。企業(yè)的創(chuàng)新體現(xiàn)在各個(gè)方面，比如在企業(yè)宣傳方面，寧波海曙惠豪企業(yè)管理咨詢有限公司在全球各大商業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)用戶名，天天發(fā)布產(chǎn)品的供求信息，就憑一臺(tái)電腦一個(gè)人使自己的公司天天出現(xiàn)在全球商業(yè)界的視野里，在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)中站穩(wěn)了腳。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要信任人、鼓勵(lì)人、培養(yǎng)人、留住人。企業(yè)文化的重視的最終目的是“以人為本”，依靠忠誠(chéng)而有能力的人才，努力創(chuàng)建成一流的企業(yè)。

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲三

規(guī)范管理，貼心服務(wù)。

微笑讓心靈靠的更近，漢鑫讓生活舒適永遠(yuǎn)。

誠(chéng)心誠(chéng)意為業(yè)主，搞好服務(wù)雙收益。

信守一個(gè)家的承諾，給生活多一份溫馨。

講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。

做生態(tài)物業(yè)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境。

提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶的方法。

推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng)，提高全員工作效率。

創(chuàng)建和諧物管，維護(hù)合法權(quán)益。

貼心改善生活，用心創(chuàng)造價(jià)值。

勇氣、探索、創(chuàng)新、拼搏。

微笑送達(dá)溫暖，責(zé)任保證周全。

離不開的漢鑫物業(yè)，享不盡的服務(wù)真諦。

風(fēng)雨同舟三十載，社區(qū)穩(wěn)定展新篇。

沒有完美的服務(wù)、只有不斷的進(jìn)步。

您有難處，我來(lái)相助。

陽(yáng)光的笑容，帶給你如沫春風(fēng)般的溫暖。

出去放心，回來(lái)舒心。

抱誠(chéng)守信、寬嚴(yán)得體、熱情服務(wù)、盡善盡美。

品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。

為用戶創(chuàng)造價(jià)值，就是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

一流的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)、用心的服務(wù)。

預(yù)防失誤，不斷改進(jìn)。

尊貴服務(wù)，安享到家。

確保合同服務(wù)，爭(zhēng)取更多奉獻(xiàn)。

點(diǎn)滴愛，匯真情，家里的事我?guī)湍?/p>

空間、心間、我們?cè)谀磉叀?/p>

保護(hù)消防設(shè)施，增強(qiáng)防火意識(shí)。

致力卓越、見證未來(lái)。

優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根。

支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，提升企業(yè)價(jià)值。

強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲四

【摘要】從古至今，我國(guó)對(duì)于禮儀十分看重，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，禮儀被人們看作是一種行為習(xí)慣，尤其是在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更是不可缺少的。商務(wù)禮儀主要指的是商務(wù)活動(dòng)中的行為規(guī)范，本文將針對(duì)商務(wù)禮儀在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用進(jìn)行具體的分析和介紹，希望能夠?yàn)槿藗儙?lái)一些幫助。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)禮儀市場(chǎng)營(yíng)銷作用分析行為規(guī)范

1商務(wù)禮儀

在日常的生活中，我們經(jīng)常會(huì)涉及到禮儀文化，如個(gè)人禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀等，其中商務(wù)禮儀是最為重要的。如今我國(guó)與其他國(guó)家的交往越來(lái)越頻繁，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)往來(lái)的時(shí)候務(wù)必要注重禮儀文化，這不僅僅是彰顯個(gè)人的文化修養(yǎng)，也彰顯了企業(yè)的形象素養(yǎng)，商務(wù)禮儀對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有著非常重要的影響力。如今企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與日俱增，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下我們應(yīng)當(dāng)懂得巧用商務(wù)禮儀，以此來(lái)提升企業(yè)文化，彰顯企業(yè)魅力。

2市場(chǎng)營(yíng)銷的概念

市場(chǎng)營(yíng)銷是一種科學(xué)、更是一門學(xué)問，人們?cè)谫?gòu)買商品的時(shí)候都是以貨幣進(jìn)行支付，隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)于營(yíng)銷有了新的理念，認(rèn)為有價(jià)格、有品牌的商品價(jià)格更高。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如今網(wǎng)絡(luò)上有很多小說(shuō)家，他們被人們稱為網(wǎng)絡(luò)寫手，在他們還沒有出名的時(shí)候，寫出的文章通常會(huì)免費(fèi)供讀者瀏覽、閱讀，可是當(dāng)人們認(rèn)可他的作品，并且有一定名氣之后，要想看他們的作品需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。由此可見，名氣的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商品本身的價(jià)值，這則故事告訴我們市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅可以獲得商品本身的價(jià)值，還可以挖掘其他的價(jià)值ⅲ。

3商務(wù)禮儀的重要和作用

3.1商務(wù)禮儀提升商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)，塑造企業(yè)形象

當(dāng)人們初次見面的時(shí)候，第一印象是非常重要的，人的穿著、言談舉止都代表著自身素養(yǎng)，有了第一印象，就算在以后溝通交流中發(fā)生了變化，還是很難改變別人最開始對(duì)你的印象。第一印象是商務(wù)禮儀中十分注重的內(nèi)容，例如當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店購(gòu)買服裝，如果導(dǎo)購(gòu)員衣著整齊、干凈，并且面帶笑容的迎接消費(fèi)者，為其耐心的介紹店內(nèi)服裝款式、樣式，必定會(huì)為消費(fèi)者留有深刻印象，即使顧客沒有中意的商品也會(huì)非常感謝導(dǎo)購(gòu)員的講解。在這樣的購(gòu)物環(huán)境中，顧客往往會(huì)對(duì)其產(chǎn)生好感，下次有同樣的需求時(shí)，必定會(huì)首先想到該商店。而如果店內(nèi)服務(wù)人員工作態(tài)度不好，漫不經(jīng)心的接待顧客，對(duì)沒有購(gòu)買意向的顧客冷嘲熱諷，這種服務(wù)態(tài)度必定降低了企業(yè)的整體形象，不會(huì)讓人有第二次消費(fèi)的欲望。上述兩個(gè)鮮明的對(duì)比恰好證明了商務(wù)禮儀的重要性，商務(wù)人員要時(shí)刻注意自己的行為舉止，時(shí)刻利益對(duì)待他人，這樣才能夠贏得他人的尊重，對(duì)于塑造良好的企業(yè)形象具有推動(dòng)意義。

3.2商務(wù)禮儀在市場(chǎng)營(yíng)銷的作用

商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中有著舉足輕重的地位，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可缺少各種商務(wù)活動(dòng)，在遇到商務(wù)人員的時(shí)候，人們會(huì)盡量避免尷尬，聊一些大家都感興趣的話題，氣氛有所緩解時(shí)，在慢慢進(jìn)入談判狀態(tài)。而巧妙的使用商務(wù)禮儀，能夠?yàn)樯虅?wù)人員營(yíng)造一種和諧的活動(dòng)氛圍，一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神都會(huì)傳達(dá)一種信息，商務(wù)禮儀使人與人之間的溝通變得更加簡(jiǎn)單，有助于建立彼此間的信任，給彼此留下好的印象?？梢娚虅?wù)禮儀既能夠促成自己的工作，還能夠增加自己的朋友圈，在商務(wù)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)更多良師益友。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，工作人員的穿著、禮儀對(duì)于企業(yè)整體有著十分重要的影響，例如車展是一種“美”的享受，因?yàn)槿藗儾粌H僅可以看到名車，還可以看到名模，而要想更好地突顯出企業(yè)文化、商業(yè)價(jià)值，設(shè)計(jì)者通常會(huì)十分注重車模的打扮，為人們帶來(lái)一種美的享受，從一個(gè)細(xì)節(jié)之處就可以看得出商務(wù)禮儀的微妙，如果人們仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，車模所穿的襪子有很多講究，他們從不穿尼龍絲襪、不穿白色襪子、襪子的顏色通常會(huì)與鞋子的顏色一致。這樣才會(huì)為人們帶來(lái)美的視覺享受，這是一種禮儀，也是一種尊重。

3.3商務(wù)禮儀的運(yùn)用

在營(yíng)銷活動(dòng)中，人們通常十分注重自己的儀表、言談舉止。希望能夠?yàn)樗肆粝潞玫挠∠?，?jù)有關(guān)研究結(jié)果顯示，良好的活動(dòng)氛圍會(huì)提高人們的工作效率，增加人們的工作積極性，所以人們?cè)谂c他人交往過程中，不僅僅要注重第一印象，還要注重營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。除此之外，人們還要注重一些細(xì)節(jié)問題。例如與客戶打電話的時(shí)候，要尊稱對(duì)方為“您”，當(dāng)雙方都想表達(dá)意愿的時(shí)候，要先請(qǐng)對(duì)方表達(dá)，在說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)速不要過快，要吐字清晰、字音標(biāo)準(zhǔn)，這樣能夠?yàn)樗藥?lái)一種舒適感。這些都是商務(wù)禮儀的細(xì)節(jié)，只要留心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，商務(wù)禮儀在我們身邊隨處可見，人們應(yīng)當(dāng)充分的認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性，將其融入市場(chǎng)營(yíng)銷中，這對(duì)于提高營(yíng)銷質(zhì)量具有重要意義。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，本文主要論述了商務(wù)禮儀在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用等內(nèi)容，通過分析可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展目標(biāo)，不僅僅要有創(chuàng)新性的營(yíng)銷理念，還應(yīng)當(dāng)具備較高的禮儀素養(yǎng)，在與他人進(jìn)行溝通和交流的時(shí)候，一定要懂得互相尊重。運(yùn)用商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高個(gè)人素養(yǎng)，還能夠?yàn)樗茉炝己玫钠髽I(yè)形象。在為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為他人帶來(lái)舒適感。由此可見商務(wù)禮儀在市場(chǎng)營(yíng)銷中具有非常大的作用和價(jià)值。

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲五

“全聚德”創(chuàng)建于1864年（清同治三年），歷經(jīng)139年的發(fā)展和創(chuàng)新，成為享譽(yù)海內(nèi)外的中華飲食文化精粹。全聚德的歷史是一部豐富而傳奇的歷史，全聚德的文化隨歷史而動(dòng)，在不同的發(fā)展階段形成了不同的文化特色。 1864年，在北京前門肉市街上一家經(jīng)營(yíng)干鮮果品店的“德聚全”因經(jīng)營(yíng)不善瀕臨倒閉，以販賣雞、鴨為業(yè)的楊全仁傾其所有盤下這家店鋪，并請(qǐng)來(lái)一位風(fēng)水先生商議。這位先生繞地兩圈，對(duì)這塊風(fēng)水寶地大為夸獎(jiǎng)，但認(rèn)為這家店鋪甚為倒運(yùn)，除非將“德聚全”三字倒過來(lái)，以“全聚德”立為新字號(hào)，方能沖其晦氣，跨上坦途。楊全仁聽后甚為歡喜，一來(lái)“聚德”二字有聚攏德行的吉祥蘊(yùn)意；二來(lái)其中還含有他名字中的“全”字。于是他請(qǐng)來(lái)一個(gè)叫錢子龍的秀才寫下道勁有力的“全聚德”三個(gè)大字，制成金匾懸掛門媚。此后，楊全仁又重金聘請(qǐng)當(dāng)年皇宮御膳房的師傅專營(yíng)“掛爐烤鴨”，在他的苦心經(jīng)營(yíng)下，全聚德一天天繁榮起來(lái)。

新中國(guó)成立后，瀕臨倒閉的全聚德在黨和政府的關(guān)懷下又逐步繁榮起來(lái)，并成為國(guó)家外交宴請(qǐng)的重要飯店。敬愛的周總理生前27次光臨全聚德宴請(qǐng)外賓，并對(duì)全聚德的事業(yè)發(fā)展給予了特別的關(guān)注。 二、構(gòu)筑全聚德企業(yè)文化體系

全聚德在百年的經(jīng)營(yíng)中，積淀了深厚的文化底蘊(yùn)，形成了全聚德特有的文化體系。

“不到萬(wàn)里長(zhǎng)城非好漢，不吃全聚德烤鴨真遺憾”。全聚德烤鴨作為全聚 德百年不衰的主業(yè)產(chǎn)品，從選料、加工、烤制工藝、片鴨刀法等方面已經(jīng)被今日的全聚德人賦予了更加豐富多彩的文化內(nèi)涵，使得這道精品名肴在中華傳統(tǒng)飲食文化中與眾不同，風(fēng)騷獨(dú)領(lǐng)。 2． 海納百川的菜品文化

“全聚德”不僅以烤鴨而飲譽(yù)海內(nèi)外，而且以全鴨席、特色菜、創(chuàng)新菜、名人宴為代表的系列精品菜肴形成了全聚德海納百川的菜品文化。 3． 意境深遠(yuǎn)的環(huán)境文化

全聚德的文化不是單一的，而是多元的、復(fù)合的，是一種兼收并蓄、開放融合的文化體系，特別是全聚德的環(huán)境文化定位，充分體現(xiàn)了全聚德文化的多樣性及其豐富內(nèi)涵。 4． 格調(diào)高雅的營(yíng)銷文化

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷策略不僅僅是一種產(chǎn)品的推廣和銷售，更多的是營(yíng)銷這種產(chǎn)品背后的企業(yè)文化，而這種文化的形成不是與生俱來(lái)的，而需要我們?nèi)ゾ乃茉臁?5． 顧客至上的服務(wù)文化

“全聚德”有“十個(gè)幫手難抵一個(gè)好堂頭”（“堂頭” 即現(xiàn)在的“服務(wù)員”）的行話。服務(wù)是產(chǎn)品的延伸，一流的產(chǎn)品必然要包含一流的服務(wù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要顧客對(duì)商品服務(wù)的某個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生不滿，最終結(jié)果都是顧客“用腳投票”。

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲六

今天,當(dāng)我們站在____改革發(fā)展的舞臺(tái)上時(shí),年輕的我們想到了自己,想到了自己肩上的歷史責(zé)任和使命,想到了如何讓自己的青春更加美麗、閃光。

走過收獲的秋、寒冷的冬、希望的春,終于迎來(lái)期待的夏天,終于等到了實(shí)現(xiàn)我夢(mèng)想的一天……

日子一天天過去,一路走來(lái),一路感動(dòng),一路感激。

在單位,我開始了自己事業(yè)的旅程。揮汗如雨,那是盛夏勞動(dòng)的果實(shí);與同事們說(shuō)說(shuō)笑笑,我了解到另一種生命的體驗(yàn),看到周圍同事們一張張笑臉,終于明白原來(lái)平凡的崗位也可以產(chǎn)生無(wú)數(shù)喜悅,的確,對(duì)于企業(yè)的大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),都是默默無(wú)聞的普通人,沒有驚人的業(yè)績(jī),沒有耀眼的光環(huán),平時(shí)也許不善言辭,不說(shuō)大話,從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn),按時(shí)上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結(jié)底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來(lái)的時(shí)候,就匯集成了整個(gè)企業(yè)的責(zé)任,使企業(yè)的發(fā)展順利,穩(wěn)定。感動(dòng)在企業(yè)金塔的底層,感動(dòng)在真實(shí)中,感動(dòng)在勞動(dòng)中。

企業(yè)中的每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員,我們是國(guó)有企業(yè),我們都是這個(gè)大家庭的主人,企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同,能力有大有小,但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量,在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上,去盡量幫助別人,為企業(yè)盡到自己的責(zé)任,這就已經(jīng)是對(duì)我們這個(gè)大家庭的最好報(bào)答了。

就我而言,自從我加入到這個(gè)企業(yè)以來(lái),就將這個(gè)大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ),大河里有水,小渠才不會(huì)干涸;企業(yè)興旺,員工才有可能受益。為了我們能夠有一個(gè)持久良好的工作,為了我們能有一個(gè)美好的明天,我要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。

一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障,只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!

愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?！?/p>

愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪在就職演講時(shí)曾說(shuō)過“不要問美國(guó)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱膰?guó)家做了什么?”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)我們自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知,就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,才對(duì)他的進(jìn)步和成長(zhǎng)打了一個(gè)很大的折扣。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)為我提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤,我應(yīng)為它的安寧、和-諧、和發(fā)展盡微薄之力,因?yàn)槲沂瞧渲械囊粏T。企業(yè)是我的家,我只有努力奮斗,團(tuán)結(jié)工作,才能創(chuàng)造我們企業(yè)美好燦爛的明天,同時(shí)我的人生也會(huì)隨著企業(yè)的輝煌而燦爛。

我的演講到此,謝謝大家!

主題企業(yè)文化心得體會(huì)題目新穎及收獲七

01 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

02 態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運(yùn)

03 誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)

04 持誠(chéng)信互利共榮，以厚德載物

05 有一份耕耘 ，就有一份收獲

06 您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌

07 要想不被淘汰，只有跑在前面

08 每天進(jìn)一步，踏上成功路

09 今天工作不努力，明天努力找工作

10 一等二看三落空，一想二干三成功

11 五湖四海聚一廠，情同手足友誼長(zhǎng)

12 培育禮儀員工，創(chuàng)造文明團(tuán)隊(duì)

13 寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背

14 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任

15 保持環(huán)境清潔，做位可愛的人

16 愛護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展

17 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒

18 為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給別人留下一個(gè)好印象

19 遵守廠規(guī)廠紀(jì)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工

20 合格的員工從嚴(yán)格遵守開始

21 自我提升、良性競(jìng)爭(zhēng)，相互欣賞、相互支持

22 心態(tài)正，事業(yè)成，不成也成

23 事不三思總有敗，人能百忍自無(wú)憂

24 得意時(shí)應(yīng)善待他人，失意時(shí)你會(huì)需要他們

25 立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面

26 塑造人的品質(zhì)，建立管理根基

27 企業(yè)以人為本，員工以廠為榮

28 以廠為校，以廠為家;互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷

29 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息

30 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)

31 企業(yè)的成功來(lái)自于每一位員工的付出

32 爭(zhēng)做一流員工，共造一流產(chǎn)品，同創(chuàng)一流企業(yè)

33 要有好的灌溉，才有好的成果

34 我們的理念是：沒有最好，只有更好

35 持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓

36 質(zhì)量贏得市場(chǎng) 誠(chéng)信鑄就品質(zhì)

37 付出終有回報(bào) 努力就有夢(mèng)想。