工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)(實(shí)用11篇)

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工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇一

第三十條在縣級(jí)以下區(qū)域內(nèi)，建筑業(yè)、采礦業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等行業(yè)可以由工會(huì)與企業(yè)方代表進(jìn)行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商，訂立區(qū)域性或者行業(yè)性工資集體合同。

第三十一條區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商的職工方代表由本區(qū)域、行業(yè)工會(huì)直接選派，并經(jīng)公示后產(chǎn)生。首席代表由區(qū)域、行業(yè)工會(huì)主席擔(dān)任。

區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商的企業(yè)方代表由本區(qū)域、行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)民主推舉、授權(quán)委托等方式產(chǎn)生，或者由企業(yè)代表組織直接選派。首席代表由企業(yè)方代表民主推舉產(chǎn)生。

第三十二條經(jīng)協(xié)商一致依法簽訂的區(qū)域性、行業(yè)性工資集體合同對(duì)適用范圍內(nèi)的企業(yè)和職工具有約束力。

區(qū)域性、行業(yè)性工資集體合同范圍內(nèi)的企業(yè)和本企業(yè)職工方單獨(dú)進(jìn)行工資協(xié)商的，其約定的工資不得低于區(qū)域性、行業(yè)性工資集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三十三條工資集體協(xié)商中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，任何一方可以向縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)處理。

縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)地方總工會(huì)和企業(yè)代表組織，共同協(xié)調(diào)處理工資集體協(xié)商爭(zhēng)議。

第三十四條縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)協(xié)調(diào)處理工資集體協(xié)商爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)自受理之日起三十日內(nèi)處理完畢。爭(zhēng)議復(fù)雜需要延期的，經(jīng)縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)十五日，并向爭(zhēng)議雙方書(shū)面說(shuō)明延期理由。

第三十五條因履行工資集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方經(jīng)協(xié)商解決不成的，可以依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

第七章法律責(zé)任。

第三十六條企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)給予警告，并責(zé)令限期改正:。

(一)無(wú)正當(dāng)理由拒絕或者故意拖延工資集體協(xié)商的;。

(三)未按照規(guī)定將工資集體合同報(bào)送縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)的。

有前款第一項(xiàng)、第二項(xiàng)情形之一，拒不改正的，由縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)予以通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的，將其記入企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信檔案，檔案納入政務(wù)公開(kāi)的范圍，可以對(duì)企業(yè)處以二千元以上二萬(wàn)元以下罰款，并可以對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以一千元以上二千元以下罰款。

第三十七條企業(yè)違反本條例第十四條第三款規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)責(zé)令企業(yè)恢復(fù)職工方代表的工作，并補(bǔ)發(fā)被解除勞動(dòng)合同期間應(yīng)得的工資;本人不愿恢復(fù)工作的，由縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)責(zé)令企業(yè)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定向職工方代表支付賠償金。

企業(yè)違反本條例第二十九條第三款規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)責(zé)令企業(yè)補(bǔ)發(fā)工資集體協(xié)商代表或者其他職工應(yīng)得的工資等待遇。

第三十八條工會(huì)對(duì)企業(yè)違反本條例規(guī)定的行為，可以要求企業(yè)予以改正，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)改正并作出書(shū)面答復(fù);逾期不改正的，工會(huì)可以向縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)提出處理意見(jiàn)和建議。

第三十九條工資集體協(xié)商代表或者其他人員違反本條例規(guī)定，泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十條縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)及其工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)或者徇私舞弊的，由其主管部門(mén)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十一條工會(huì)工作人員不依法履行職責(zé)或者損害職工權(quán)益的，由同級(jí)工會(huì)或者上級(jí)工會(huì)給予批評(píng)教育，責(zé)令改正或者給予處分;情節(jié)嚴(yán)重的，按照《中國(guó)工會(huì)章程》予以罷免;造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第八章附則。

第四十二條實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)展工資集體協(xié)商，參照本條例執(zhí)行。

第四十三條本條例自11月1日起施行。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇二

本協(xié)議由xx(以下簡(jiǎn)稱公司)與xx工會(huì)(以下簡(jiǎn)稱工會(huì))通過(guò)集體協(xié)商制定。

第一條為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，促進(jìn)公司勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)與穩(wěn)定，以便最終促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《工資支付暫行規(guī)定》、《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》、《集體合同規(guī)定》及國(guó)家有關(guān)工資政策、法規(guī)，經(jīng)公司與工會(huì)集體協(xié)商，簽定本協(xié)議。

第二條分配原則。

1、本公司遵循“按勞分配”的原則，既照顧到勞動(dòng)者在勞動(dòng)數(shù)量、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)質(zhì)量、勞動(dòng)成果所應(yīng)該獲得的工資報(bào)酬，又考慮到全體股東以資本參與分配的積極性，經(jīng)磨合后找到一個(gè)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)量化點(diǎn)。

2、堅(jiān)持公司職工的工資增長(zhǎng)水平與公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度及經(jīng)濟(jì)效益相適應(yīng)的原則，同步增長(zhǎng)，同步提高，既不能在公司效益不明顯的情況下盲目追求公司職工的工資增長(zhǎng)比例，又不能在公司經(jīng)濟(jì)效益取得良好業(yè)績(jī)的情況下，忽視對(duì)職工工資增長(zhǎng)的關(guān)心。

3、堅(jiān)持公開(kāi)——集體協(xié)商;。

堅(jiān)持公平——兼顧上下左右的經(jīng)濟(jì)利益;。

堅(jiān)持公正——承認(rèn)經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者收入有差距，但差距不宜拉得過(guò)大。

4、在強(qiáng)調(diào)注意工資分配原則的同時(shí)，也要注意精神鼓勵(lì)、精神榮譽(yù)、精神刺激的原則。

公司工會(huì)就公司內(nèi)部工資分配制度、分配方式，工資水平及年增長(zhǎng)幅度及其他與履行協(xié)議有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)作為雙方協(xié)商的內(nèi)容。

第四條分配制度和分配方式。

1、公司職工的基本工資包括標(biāo)準(zhǔn)工資、職務(wù)工資、崗位工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等。

2、公司為使公司職工基本生活得到保障，在正常上班和完成生產(chǎn)任務(wù)的情況下，對(duì)職工執(zhí)行不低于義烏市政府規(guī)定的最低工資制度，但上不封頂，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況確定各自獎(jiǎng)金金額。

3、公司設(shè)立工齡工資，公司職工在公司每工作一年，公司給予職工xx元的工齡工資。

4、非職工原因造成生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，職工未提供正常勞動(dòng)的時(shí)間超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，企業(yè)應(yīng)向職工支付生活費(fèi)xx元;不超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，企業(yè)向職工支付的月工資不低于市政府規(guī)定的最低保障工資。

5、職工工資以貨幣形式并按月發(fā)放，發(fā)薪日為每月xx日，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。企業(yè)確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，資金周轉(zhuǎn)受到影響，在征得工會(huì)或公司職工的同意后，可以短期延遲支付職工工資，但最長(zhǎng)不超過(guò)xx15xx天。

第五條公司因工作生產(chǎn)需要，安排職工加班加點(diǎn)，按《勞動(dòng)法》規(guī)定，支付加班工資。

第六條職工工資扣除規(guī)定。

1、職工工資不得隨便克扣和無(wú)故拖欠發(fā)放。

2、因職工本人原因，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司可按勞動(dòng)合同約定及企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定，由職工賠償經(jīng)濟(jì)損失，在職工工資中予以扣除，若扣除后職工工資低于義烏市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

第七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定。

1、公司要終止、解除勞動(dòng)關(guān)系，職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按職工本人履行正常勞動(dòng)前十二個(gè)月的月平均工資執(zhí)行。工作未達(dá)十二個(gè)月的，按所有工作月的平均工資執(zhí)行。

2、職工本人主動(dòng)提出終止解除勞動(dòng)關(guān)系或因違反法律、法規(guī)、公司規(guī)章制度，給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，不發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第八條職工在生產(chǎn)、工作中遭受事故被認(rèn)定為工傷的，享受工傷工資待遇，工傷待遇按《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行。

第九條職工工資增長(zhǎng)的考慮因素。

第十條內(nèi)部分配及工資增長(zhǎng)協(xié)商組織。

1、公司與工會(huì)雙方成立內(nèi)部分配及工資增長(zhǎng)協(xié)商小組：

公司方：

公司方首席代表：

工會(huì)方：

工會(huì)方首席代表：

第十一條協(xié)議的時(shí)間和履行。

1、本協(xié)議有效期為xx年，即從xx年xx月xx日起到xx年xx月xx日止。

2、有效期內(nèi)，每?jī)赡甏_定一次職工工資增長(zhǎng)幅度、基數(shù)。

3、協(xié)商、測(cè)算結(jié)果和增資基數(shù)，由協(xié)商小組公司方首席代表向職工大會(huì)報(bào)告。

4、協(xié)議到期前30天內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商做好修訂、重訂工作。如雙方未提出修訂、重訂和終止意見(jiàn)，此協(xié)議今后xx年仍然有效，視為按本協(xié)議繼續(xù)履行。

第十二條協(xié)議的變更、解除和終止。

有下列情況之一的，可以變更或者解除終止本協(xié)議：

1、因不可抗力致使協(xié)議不能履行的;。

3、協(xié)議期滿或者雙方約定的解除、終止條件出現(xiàn)即行終止。

第十三條在履行本協(xié)議發(fā)生的權(quán)利、義務(wù)、爭(zhēng)議，按《集體合同》爭(zhēng)議處理程序進(jìn)行。

第十四條職工的勞保、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等規(guī)定按《集體合同》約定的有關(guān)法律、法規(guī)、政策執(zhí)行，本協(xié)議不再重訂。

第十五條本協(xié)議一式五份，公司與工會(huì)各執(zhí)一份，報(bào)市總工會(huì)、市勞動(dòng)局和鎮(zhèn)(街道)工委各一份。

第十六條本協(xié)議從雙方簽字之日起生效。

公司(蓋章)：xx工會(huì)(蓋章)：

法定代表人簽名：xx工會(huì)主席簽名：

年xx月xx日xx年xx月xx日。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇三

工會(huì)是維護(hù)工人權(quán)益、改善工作條件、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要力量，而集體協(xié)商是工會(huì)行使職責(zé)的重要形式。在過(guò)去的幾年中，我有機(jī)會(huì)參與了許多工會(huì)集體協(xié)商，這讓我感受到了集體協(xié)商的意義和價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他工會(huì)同志有所啟發(fā)。

我所在的企業(yè)是一家大型工業(yè)公司，員工總數(shù)約為6000人。在這樣一個(gè)復(fù)雜的組織中，單一工人難以單獨(dú)解決問(wèn)題。集體協(xié)商的出現(xiàn)，為爭(zhēng)取員工的權(quán)益提供了有力的途徑。每年的清明節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，我們會(huì)提出加班費(fèi)、節(jié)日福利等要求。通過(guò)集體協(xié)商，我們獲得了合理的福利待遇，也得到了企業(yè)的支持和認(rèn)可。

集體協(xié)商的過(guò)程很重要，它需要雙方的良好溝通、合理訴求以及妥善的處理方案。每次協(xié)商前，我們會(huì)準(zhǔn)備好反映員工關(guān)切的訴求，并找到有利于企業(yè)和員工的對(duì)策。在協(xié)商過(guò)程中，我們保持耐心和理智，全面分析各方權(quán)益，以協(xié)商達(dá)成合理的結(jié)果。

集體協(xié)商不僅結(jié)出了碩果累累的成果，也不斷展現(xiàn)出它的美好前景。在協(xié)商中我們積極正面的態(tài)度得到了支持，企業(yè)給予極為熱情的響應(yīng)、讓員工更加意識(shí)到了自身的權(quán)利和對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。我們享受到了更加健康的工作環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)以及更為公正合理的福利待遇。

第五段：總結(jié)。

集體協(xié)商是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展、促進(jìn)員工福利的關(guān)鍵手段。在協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)當(dāng)充分溝通、理性對(duì)待問(wèn)題、合理分配利益，達(dá)成雙方參與、合作共贏的目標(biāo)。我們堅(jiān)信，在堅(jiān)定信念、不斷努力的同時(shí)，集體協(xié)商必將成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇四

工會(huì)集體協(xié)商是指勞工組成的工會(huì)代表與企業(yè)管理層進(jìn)行良性對(duì)話、協(xié)商的過(guò)程。其目的是維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，達(dá)成雙贏的目的。在全球化進(jìn)程中，集體協(xié)商已成為歐美發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)法制度中的重要組成部分。而在中國(guó)，也已經(jīng)開(kāi)始逐步普及。通過(guò)工會(huì)集體協(xié)商，可以有效地解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，使企業(yè)與員工之間保持良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)協(xié)作和諧的目標(biāo)。因此，學(xué)習(xí)和掌握工會(huì)集體協(xié)商技巧、心得體會(huì)也成為拓寬就業(yè)者思路、提高職場(chǎng)素養(yǎng)不可或缺的一部分。

工會(huì)集體協(xié)商對(duì)員工和企業(yè)都有著重要的意義。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)協(xié)商達(dá)成工作時(shí)間、工資福利、勞動(dòng)安全等方面的合理要求，維護(hù)合法權(quán)益，提高工作積極性和工作效率。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，協(xié)商可以避免因雇傭問(wèn)題引起的糾紛，對(duì)企業(yè)保障起到了重要的作用，同時(shí)可以調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率和企業(yè)形象。本文從個(gè)人和組織兩方面分享自己的工會(huì)集體協(xié)商的心得體會(huì)。

在工會(huì)集體協(xié)商中，個(gè)人需要做到溝通和合作，能夠在與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商時(shí)根據(jù)實(shí)際情況出謀劃策。此外，學(xué)習(xí)夯實(shí)本身專業(yè)領(lǐng)域能力的同時(shí)，掌握一定的集體協(xié)商技巧，如分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況和市場(chǎng)狀況，掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出科學(xué)有效的建議方案等。最重要的是，要充分了解集體協(xié)商的整個(gè)過(guò)程，保證協(xié)商結(jié)果的公正性和可實(shí)施性。

在組織層面，工會(huì)需履行維權(quán)職責(zé)，通過(guò)集體協(xié)商推動(dòng)工作場(chǎng)所的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。具體而言，工會(huì)需要加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，主動(dòng)為員工服務(wù)，了解和收集員工的需求和反饋，提出合理的訴求并尋求合理解決方案。此外，工會(huì)還需要與其他工會(huì)及社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合，形成強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量，以達(dá)成工人階級(jí)的利益。

工會(huì)集體協(xié)商是實(shí)現(xiàn)員工維權(quán)、維護(hù)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的有力工具，需要注意溝通、合作、專業(yè)領(lǐng)域能力和技巧等多方面的問(wèn)題。這些只是集體協(xié)商的基本要素之一，更為重要的是工會(huì)要求我們具有一種全局觀念，站在員工和公司一致性的立場(chǎng)上，協(xié)助實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)，我們可以不斷提升自己，掌握和應(yīng)用集體協(xié)商的技巧和方法，最終造福自己和社會(huì)。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇五

第一段：引言（100字）。

集體協(xié)商是指勞資雙方通過(guò)平等協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系中的問(wèn)題。在實(shí)踐中，有很多個(gè)案例具有重要的指導(dǎo)意義，值得我們深入研究和總結(jié)。本文將結(jié)合十個(gè)集體協(xié)商案例，分享一些心得體會(huì)。

第二段：尊重平等是基礎(chǔ)（200字）。

在集體協(xié)商過(guò)程中，尊重和平等是核心價(jià)值觀。案例中，那些成功的企業(yè)都通過(guò)平等的交流建立了良好的協(xié)商氛圍。比如，某服裝廠將管理層和工會(huì)代表置于同等地位，給予工會(huì)代表更多的發(fā)言機(jī)會(huì)，并依法明確了工會(huì)代表的權(quán)利和義務(wù)。這種平等的態(tài)度不僅有效地調(diào)解了勞資雙方的矛盾，也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和信任度。

第三段：誠(chéng)信守信是基礎(chǔ)（200字）。

在集體協(xié)商中，誠(chéng)信守信是促成雙方達(dá)成共識(shí)的基本前提。在一個(gè)案例中，某網(wǎng)店與員工代表就加班費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。由于企業(yè)之前多次失信，員工基本上喪失了對(duì)企業(yè)的信任感。通過(guò)深入了解員工的關(guān)切和安排合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，企業(yè)重新贏得了員工的信任，最終達(dá)成了共識(shí)。這個(gè)案例告訴我們，在集體協(xié)商中，雙方都應(yīng)該堅(jiān)持守信原則，樹(shù)立良好的信譽(yù)。

第四段：共同發(fā)展是目標(biāo)（300字）。

集體協(xié)商的目的是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者和企業(yè)的共同發(fā)展。一家經(jīng)營(yíng)困難的百貨公司通過(guò)與工會(huì)代表開(kāi)展集體協(xié)商，共同商議并制定了一項(xiàng)激勵(lì)政策，旨在提高員工的積極性和創(chuàng)造力。這個(gè)案例告訴我們，在協(xié)商過(guò)程中，雙方要注重尋求共同利益，追求各方共同的發(fā)展目標(biāo)，既要照顧到員工的權(quán)益，也要考慮到企業(yè)發(fā)展的可行性。

第五段：公開(kāi)透明是原則（300字）。

集體協(xié)商過(guò)程中，公開(kāi)透明是確保公正和公平的根本原則。某電子科技公司通過(guò)制定公開(kāi)透明的協(xié)商流程，確保了協(xié)商結(jié)果的公正性。這種方式既能提高工會(huì)代表的知情度，也能讓員工對(duì)協(xié)商結(jié)果有更好的接受度。這個(gè)案例告訴我們，在集體協(xié)商中，透明度越高，勞資雙方之間的信任度就越高，協(xié)商結(jié)果也會(huì)更加公正合理。

結(jié)尾（100字）。

通過(guò)分析以上十個(gè)集體協(xié)商案例，我們得出了一些關(guān)鍵的心得體會(huì)，包括尊重平等、誠(chéng)信守信、共同發(fā)展和公開(kāi)透明等。集體協(xié)商是現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，只有雙方都以合作和溝通為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)勞資雙贏，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇六

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的普及，線上集體協(xié)商成為一種新的工作方式。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)到了協(xié)商的重要性，更深刻地認(rèn)識(shí)到了線上協(xié)商的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。通過(guò)參與線上集體協(xié)商案例，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，線上集體協(xié)商能夠突破時(shí)空限制，提高工作效率。在傳統(tǒng)的線下協(xié)商中，參與者需要相聚在一個(gè)地點(diǎn)，并面對(duì)面地交流。這不僅需要大家協(xié)商的時(shí)間和地點(diǎn)統(tǒng)一，也存在時(shí)間和空間的浪費(fèi)。而線上協(xié)商則打破了這種限制，參與者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。無(wú)論是彼此不同的地理位置，還是繁忙的工作安排，都不再成為制約因素。這種高效的線上協(xié)商方式，可以使工作進(jìn)程更加順暢，節(jié)省大量時(shí)間和成本。

其次，線上集體協(xié)商能夠促進(jìn)參與的廣泛性和分享的便利性。在傳統(tǒng)的線下協(xié)商中，參與者的范圍通常有限，且信息共享不夠便利。而通過(guò)線上平臺(tái)，任何有權(quán)限的人都可以參與到協(xié)商中，不論是組織內(nèi)部的成員，還是外部的合作伙伴。這樣一來(lái)，可以更好地匯集各方的智慧和資源，實(shí)現(xiàn)共同討論和協(xié)商。同時(shí)，線上協(xié)商還可以通過(guò)電子文檔和文件的共享，在不同的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行資料的傳遞和查閱，使得參與者可以更加便捷地獲取所需信息，提高工作效率。

第三，線上集體協(xié)商能夠促進(jìn)思想碰撞和意見(jiàn)的多元性。在線上協(xié)商的過(guò)程中，參與者可以通過(guò)文字和語(yǔ)音的方式，更充分地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。與線下協(xié)商相比，線上協(xié)商更容易激發(fā)參與者的思考和靈感。參與者可以更加克服面對(duì)面交流的一些壓力和障礙，把更真實(shí)、更全面的意見(jiàn)和建議表達(dá)出來(lái)。這種思想的碰撞和意見(jiàn)的多元性，有助于解決問(wèn)題的全面性和創(chuàng)新性，提高協(xié)商結(jié)果的質(zhì)量。

第四，線上集體協(xié)商需要注意信息的準(zhǔn)確性和溝通的規(guī)范性。在線上協(xié)商的過(guò)程中，由于缺乏實(shí)時(shí)的面對(duì)面交流，很容易出現(xiàn)信息傳遞不準(zhǔn)確或理解偏差的情況。因此，參與者在發(fā)表意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí)，需要注意用清晰準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)。同時(shí)，也需要認(rèn)真傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)，以避免因?yàn)槔斫馄疃l(fā)的誤解和紛爭(zhēng)。在線上協(xié)商中，規(guī)范的溝通方式和互相尊重的態(tài)度尤為重要，在保證有效協(xié)商的同時(shí)維護(hù)良好的工作氛圍。

最后，線上集體協(xié)商需要充分考慮信息安全和隱私保護(hù)。由于線上協(xié)商中的信息交流大多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，信息安全和隱私保護(hù)成為一個(gè)必須注意的問(wèn)題。參與者需要使用安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工具，避免個(gè)人敏感信息的泄露。同時(shí)，也需要建立起對(duì)信息的保密和控制機(jī)制，避免未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和使用。只有保證信息的安全和隱私，才能有效促進(jìn)線上協(xié)商的開(kāi)展和發(fā)展。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，線上集體協(xié)商是一種突破傳統(tǒng)限制的新型工作方式，具有突破時(shí)空限制、促進(jìn)參與廣泛性、促進(jìn)思想碰撞和意見(jiàn)多元性等優(yōu)勢(shì)。在參與線上集體協(xié)商案例的過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)注意信息的準(zhǔn)確性和溝通的規(guī)范性，同時(shí)充分考慮信息安全和隱私保護(hù)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們相信線上集體協(xié)商會(huì)在未來(lái)的工作中發(fā)揮更加重要和廣泛的作用。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇七

在線上集體協(xié)商是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新形式。在以往，集體協(xié)商通常需要參與者面對(duì)面地進(jìn)行討論與協(xié)商，然而，這在某些情況下可能會(huì)受制于時(shí)間和空間的限制。而線上集體協(xié)商則打破了這些限制，讓更多的人能夠參與。線上集體協(xié)商的重要性不言而喻，它不僅提供了一個(gè)充分表達(dá)意見(jiàn)和溝通交流的平臺(tái)，還能夠更好地促進(jìn)協(xié)商雙方之間的合作和共識(shí)的達(dá)成。

一個(gè)典型的線上集體協(xié)商案例是某公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)在決定新項(xiàng)目的目標(biāo)和方向上出現(xiàn)意見(jiàn)分歧。原本應(yīng)該面對(duì)面的討論轉(zhuǎn)移到了線上平臺(tái)上，各團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)文字和視頻的方式進(jìn)行交流與討論。整個(gè)過(guò)程由一個(gè)主持人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，確保討論的公平和秩序。在交流的過(guò)程中，成員們表達(dá)了自己的觀點(diǎn)和擔(dān)憂，并積極地提出了建議和解決方案。通過(guò)不斷的交流和協(xié)商，最終達(dá)成了一致并制定出了相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。

線上集體協(xié)商的優(yōu)點(diǎn)在于，它克服了時(shí)間和空間的限制，讓更多的人能夠參與其中。此外，由于大部分協(xié)商過(guò)程都被記錄下來(lái)，這些記錄有助于明確每個(gè)人的意見(jiàn)和立場(chǎng)，避免了信息不對(duì)稱和誤解。在線上平臺(tái)上，每個(gè)人都有充分的時(shí)間思考和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免了在面對(duì)面的協(xié)商中可能存在的忽略聲音的情況。然而，線上集體協(xié)商也面臨一些挑戰(zhàn)。比如，由于無(wú)法直接感知對(duì)方的情緒和非語(yǔ)言表達(dá)，很容易導(dǎo)致誤解和不具體的討論。此外，線上集體協(xié)商還需要所有參與者有一定的技術(shù)能力和在線素養(yǎng)，否則可能導(dǎo)致溝通效果不佳。

通過(guò)參與這樣一個(gè)線上集體協(xié)商案例，我深深體會(huì)到了協(xié)商的重要性。協(xié)商不僅能夠幫助解決團(tuán)隊(duì)中的分歧，還能夠促進(jìn)成員之間的理解和信任。在線上集體協(xié)商中，我學(xué)會(huì)了如何充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且在傾聽(tīng)他人意見(jiàn)時(shí)保持耐心和尊重。我也學(xué)會(huì)了在協(xié)商中關(guān)注整體利益，而不僅僅是自己的意見(jiàn)。此外，通過(guò)線上協(xié)商，我還學(xué)到了如何更好地利用文字和圖片等多種方式來(lái)表達(dá)我的想法。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧不僅在線上協(xié)商中有用，還可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。

第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)線上集體協(xié)商的重要性和前景（200字）。

線上集體協(xié)商的案例讓我們意識(shí)到，在新的科技背景下，傳統(tǒng)的面對(duì)面協(xié)商可能需要進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。線上集體協(xié)商為我們提供了更多的選擇和靈活性，使協(xié)商更加高效和普惠。盡管線上協(xié)商面臨一些挑戰(zhàn)，如信息不對(duì)稱和技術(shù)要求，但是通過(guò)充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，這些問(wèn)題都可以解決。我們應(yīng)該進(jìn)一步推廣和應(yīng)用線上集體協(xié)商，以促進(jìn)更多的交流和合作，實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)商結(jié)果。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇八

集體協(xié)商是指勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)關(guān)系中，通過(guò)平等、自愿、誠(chéng)信、公平的協(xié)商方式，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、制定勞動(dòng)規(guī)章制度、調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬和工作條件等問(wèn)題的行為。它為維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，促進(jìn)用人單位的發(fā)展提供了一個(gè)重要的機(jī)制和渠道。在實(shí)踐中，有許多成功的集體協(xié)商案例，我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

勞資關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的關(guān)系，而集體協(xié)商就是勞資關(guān)系的調(diào)整和維護(hù)工具之一。成功的集體協(xié)商案例體現(xiàn)了勞動(dòng)者和用人單位的良好溝通和合作精神。例如，某某企業(yè)通過(guò)集體協(xié)商，成功推動(dòng)了工資福利待遇的調(diào)整，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和員工的滿意度。這些案例告訴我們，只有勞方和資方相互尊重、相互信任，才能達(dá)成共贏的局面。

第三段：探討集體協(xié)商的重要性和益處。

集體協(xié)商的重要性不言而喻。首先，它為勞動(dòng)者提供了一個(gè)爭(zhēng)取自身權(quán)益的平臺(tái)。勞動(dòng)者通過(guò)集體協(xié)商，可以參與決策，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和福利政策發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。其次，集體協(xié)商可以調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生，增強(qiáng)勞資雙方的信任與合作。最后，集體協(xié)商對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也具有重要意義。企業(yè)可以通過(guò)集體協(xié)商了解員工的需求和關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)而制定出更加合理的管理政策和福利待遇，提高員工的工作積極性和滿意度。

從眾多集體協(xié)商案例中，我們可以總結(jié)出一些重要的心得體會(huì)。首先，集體協(xié)商要堅(jiān)持和諧穩(wěn)定的原則。勞資雙方在協(xié)商過(guò)程中要保持冷靜和理性，注重溝通和妥協(xié)，避免傾向一方的結(jié)果。其次，建立有效的溝通渠道十分重要。勞方和資方要建立起相互信任的關(guān)系，保持頻繁和及時(shí)的信息交流，及時(shí)解決問(wèn)題，防患于未然。最后，集體協(xié)商要有行動(dòng)和執(zhí)行力。達(dá)成協(xié)議后，雙方要落實(shí)承諾，履行責(zé)任，確保協(xié)議的有效實(shí)施。

第五段：展望未來(lái)，呼吁更加重視集體協(xié)商。

集體協(xié)商作為一種重要的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工具，其重要性不容忽視。我們應(yīng)該重視集體協(xié)商的作用，并加強(qiáng)對(duì)集體協(xié)商的法律制度建設(shè)和執(zhí)法力度。同時(shí)，勞方和資方應(yīng)該加強(qiáng)溝通和合作，互相尊重和平等協(xié)商，共同促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為企業(yè)和員工的共同發(fā)展提供有力支持?？傊?，通過(guò)集體協(xié)商，我們可以共同建立和諧的勞資關(guān)系，實(shí)現(xiàn)勞方和資方的共同發(fā)展與利益最大化。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇九

近年來(lái)，隨著科技的快速發(fā)展，線上集體協(xié)商成為一種越來(lái)越常見(jiàn)的溝通方式。這項(xiàng)新興的技術(shù)不僅極大地改變了人們的工作方式，還對(duì)協(xié)商和解決問(wèn)題的方法帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在我參與的一次線上集體協(xié)商中，我深刻體會(huì)到了線上協(xié)商的優(yōu)勢(shì)和不足之處。下面，我將詳細(xì)介紹這次協(xié)商案例，并分享自己的心得體會(huì)。

首先，線上集體協(xié)商為我們提供了快速高效的溝通途徑。在這次協(xié)商中，我們使用了一個(gè)在線平臺(tái)，通過(guò)文字、語(yǔ)音和視頻等多種方式進(jìn)行交流。相比傳統(tǒng)的線下協(xié)商，線上協(xié)商省去了時(shí)間和空間的限制，使得各方能夠同時(shí)參與，不受地域限制。我們可以隨時(shí)在線上進(jìn)行討論，不再需要進(jìn)行繁瑣的會(huì)議安排。這種高效的溝通方式大大提高了協(xié)商效率，減少了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

然而，線上集體協(xié)商也存在一些挑戰(zhàn)，其中最突出的是溝通和理解的困難。在線上協(xié)商中，我們無(wú)法像面對(duì)面的交流那樣通過(guò)肢體語(yǔ)言和面部表情來(lái)傳遞信息和理解對(duì)方的意思。有時(shí)候，我們會(huì)遇到語(yǔ)言描述不清、信息傳遞不準(zhǔn)確的問(wèn)題。雖然可以通過(guò)文字和圖片等方式進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，但依然無(wú)法完全替代面對(duì)面交流。如何準(zhǔn)確表達(dá)和理解對(duì)方的意思，是我們?cè)诰€上協(xié)商中需要重點(diǎn)關(guān)注和改進(jìn)的地方。

此外，線上集體協(xié)商還需要更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和組織能力。在這次協(xié)商中，我們協(xié)商的議題較為復(fù)雜，涉及到多方利益的平衡。由于線上協(xié)商的特殊性，每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)都需要被尊重并得到充分的表達(dá)，以確保最終的決策是公正合理的。因此，組織方需要具備整合團(tuán)隊(duì)資源、管理沖突、推動(dòng)進(jìn)展的能力。我們?cè)谶@次協(xié)商中，通過(guò)制定明確的議程，設(shè)立協(xié)商主導(dǎo)方，進(jìn)行分工合作等方式，有效地提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。

總的來(lái)說(shuō)，線上集體協(xié)商是一種創(chuàng)新而高效的解決問(wèn)題的方式，但也需要我們充分意識(shí)到其中的挑戰(zhàn)和改進(jìn)之處。為了提高在線協(xié)商的質(zhì)量和效果，我們需要不斷改進(jìn)溝通和理解的方式，引入更多的協(xié)作工具和技術(shù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)商和組織能力。只有這樣，我們才能更好地利用線上協(xié)商的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)商結(jié)果。

此次線上集體協(xié)商案例帶給了我許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我意識(shí)到了線上協(xié)商的優(yōu)勢(shì)和不足之處，并在實(shí)踐中總結(jié)了一些改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，線上協(xié)商將在解決問(wèn)題、提高效率方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這一新的溝通方式，擴(kuò)展我們的思維，提高我們的協(xié)商能力，以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇十

公司集體協(xié)商是組織內(nèi)部管理中不可或缺的環(huán)節(jié)，它有助于解決員工與管理層之間的溝通障礙，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與員工的福利。近期我參加了一次公司集體協(xié)商培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)公司集體協(xié)商的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段：了解集體協(xié)商。

在培訓(xùn)中，我們首先了解了集體協(xié)商的概念和原則。集體協(xié)商是指員工與雇主通過(guò)協(xié)商的方式解決勞動(dòng)關(guān)系中的問(wèn)題，并制定雙方都能接受的勞動(dòng)合同和規(guī)則。集體協(xié)商的原則包括平等自愿、互惠互利、誠(chéng)實(shí)信用、公開(kāi)透明等。這些原則為集體協(xié)商提供了基本的道德和法律指導(dǎo)。

第三段：培訓(xùn)中的實(shí)踐。

在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的集體協(xié)商。我們分組進(jìn)行角色扮演，其中一組扮演員工代表，一組扮演雇主代表，通過(guò)協(xié)商解決雙方的利益矛盾。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、表達(dá)和妥協(xié)的藝術(shù)，意識(shí)到協(xié)商是解決問(wèn)題的有效手段，并且能夠提高工作效率和減少糾紛。

通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到集體協(xié)商不僅能夠解決問(wèn)題，還能夠提升員工的凝聚力、歸屬感和自我價(jià)值感。集體協(xié)商讓員工有機(jī)會(huì)參與決策和管理，增強(qiáng)了員工對(duì)組織的認(rèn)同感和積極性。此外，集體協(xié)商也能夠有效減輕管理層的工作壓力，減少糾紛的發(fā)生。而作為員工代表，我們也要盡己之力，積極參與集體協(xié)商，發(fā)揮自身的智慧和才能。通過(guò)與雇主進(jìn)行平等交流，我們能夠更好地表達(dá)自己的訴求，達(dá)成雙贏的局面。

第五段：未來(lái)展望。

參加此次集體協(xié)商培訓(xùn)讓我受益匪淺，也讓我對(duì)公司集體協(xié)商的未來(lái)充滿了期待。我希望公司能夠進(jìn)一步加強(qiáng)集體協(xié)商的機(jī)制和平臺(tái)，為員工提供更多的參與和發(fā)言的機(jī)會(huì)，真正做到平等、公正、專業(yè)的集體協(xié)商。同時(shí)，我們作為員工也要不斷提升自身的素質(zhì)和能力，積極參與集體協(xié)商，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻(xiàn)力量。

總結(jié)：公司集體協(xié)商的培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，集體協(xié)商不僅是解決問(wèn)題的工具，更是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和員工幸福的基石。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)集體協(xié)商的原則和實(shí)踐有了更深入的了解，并且體會(huì)到了集體協(xié)商的重要性和積極影響。希望公司能夠不斷推進(jìn)集體協(xié)商，讓員工在發(fā)展中共享長(zhǎng)久的福祉。

工會(huì)集體協(xié)商心得體會(huì)篇十一

工資集體協(xié)商有其獨(dú)特的程序性、業(yè)務(wù)性、政策性。企業(yè)工會(huì)主席作為工資集體協(xié)商工作的組織者、作為職工方首席代表，在工資集體協(xié)商中處于重要位置、發(fā)揮關(guān)鍵作用，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力，精心組織、仔細(xì)謀劃，認(rèn)真對(duì)待工資集體協(xié)商每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)，確保工資集體協(xié)商工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

一、抓好啟動(dòng)程序——要約。

開(kāi)展工資集體協(xié)商，發(fā)出要約是前提。沒(méi)有要約的發(fā)出，便沒(méi)有工資集體協(xié)商的開(kāi)展。工資集體協(xié)商工作就如自來(lái)水供水一樣。水龍頭是要約、管道是協(xié)商，水是協(xié)議書(shū)。只有打開(kāi)了水龍頭，水才能通過(guò)管道流出來(lái)，如果水龍頭不打開(kāi)，水就無(wú)法流出?！吧剖颊呤掳氤伞保虼?，開(kāi)展工資集體協(xié)商，首先要在要約上下功夫。

一是主動(dòng)要約。發(fā)出要約是企業(yè)方和職工方雙方的權(quán)利和義務(wù)。雖然工資集體協(xié)商是法律的規(guī)定、是黨和政府的要求、是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。然而，由于過(guò)去在工資分配上都是企業(yè)說(shuō)了算，職工成了“局外人”，沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”。工資集體協(xié)商，就是企業(yè)與職工就勞動(dòng)報(bào)酬的共商共決。面對(duì)工資分配制度上的重大“變革”，企業(yè)方一時(shí)難以適應(yīng)，認(rèn)為工資集體協(xié)商“削弱”了企業(yè)的自主權(quán)。對(duì)工資集體協(xié)商的不了解、不理解，必然對(duì)工資集體協(xié)商工作的不重視、不主動(dòng)。在這樣的情況下，要企業(yè)首先向職工方發(fā)出要約是不現(xiàn)實(shí)的。工資是職工收入的主要來(lái)源，是職工合法權(quán)益的核心，開(kāi)展工資集體協(xié)商是企業(yè)工會(huì)的職責(zé)所在、責(zé)任所在、使命所在，企業(yè)工會(huì)主席要克服畏難思想，主動(dòng)向企業(yè)方發(fā)出開(kāi)展工資集體協(xié)商的要約，敢于拉開(kāi)工資集體協(xié)商的“帷幕”，積極維護(hù)職工合法權(quán)益。

二是穩(wěn)妥要約。要約一般是書(shū)面形式，內(nèi)容包含協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、協(xié)商代表的人員名單和協(xié)商的內(nèi)容。在考慮要約時(shí)，要注意兩點(diǎn)：一是在協(xié)商時(shí)間的確定上，要注意合理性。也就是說(shuō)，協(xié)商的時(shí)間，在企業(yè)可以不可以安排、適宜不適宜進(jìn)行；二是在協(xié)商的內(nèi)容確定上，要注意可行性。也就是說(shuō)，協(xié)商內(nèi)容的提出和解決問(wèn)題的方法是否符合企業(yè)實(shí)際，具有針對(duì)性、可行性，特別是工資集體協(xié)商工作初始時(shí)，協(xié)商的內(nèi)容要注意從容易的、突出的、簡(jiǎn)單的問(wèn)題入手，循序漸進(jìn)，便于企業(yè)接受，也便于協(xié)商成功。

三是成功要約。要約發(fā)出后，雖然有的地方規(guī)定對(duì)方要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)、不得拒絕，但對(duì)拒絕要約并沒(méi)有明確的法律責(zé)任。如果職工方的要約發(fā)出，企業(yè)“拒收”或“拒絕”，對(duì)本次、甚至今后的.工資集體協(xié)商開(kāi)展都是艱難的。要約的發(fā)出應(yīng)該是“水到渠成”的事。也就是說(shuō)，要約不能貿(mào)然發(fā)出，在這之前，需要做大量的工作，特別是要通過(guò)多種方式方法做好企業(yè)負(fù)責(zé)人的工作，使企業(yè)負(fù)責(zé)人接受要約、參與協(xié)商。

二、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)——協(xié)商。

工資集體協(xié)商工作是起步不易，協(xié)商艱難。在協(xié)商中一是資強(qiáng)勞弱，地位不平，職工談、企業(yè)判；二是信息不對(duì)稱，職工難以了解到企業(yè)真實(shí)情況。要使協(xié)商取得成功需要從以下幾個(gè)方面努力：

1.準(zhǔn)備工作要充分?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，要“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。協(xié)商前，要通過(guò)多種方法途徑廣泛征求企業(yè)職工對(duì)工資集體協(xié)商的訴求，在此基礎(chǔ)上，擬定工資集體協(xié)商方案，要根據(jù)職工方提出的要求，分析企業(yè)方的態(tài)度，采取應(yīng)對(duì)的措施。把困難想夠、把問(wèn)題想透、把對(duì)策想全。

2.信息資源要掌握。要了解當(dāng)?shù)豤pi及增長(zhǎng)情況、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、政府發(fā)布的工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線、人力資源和社會(huì)保障部門(mén)公布的勞動(dòng)力指導(dǎo)價(jià)位、本地及周邊同類企業(yè)職工收入情況。

3.企業(yè)情況要清楚。要了解企業(yè)效益利潤(rùn)情況、勞動(dòng)生產(chǎn)率情況、企業(yè)中、高級(jí)管理人員及一線職工工資構(gòu)成及收入情況。當(dāng)然這些問(wèn)題有些是企業(yè)的機(jī)密，作為職工方了解這些情況難度較大，需要?jiǎng)幽X筋、想辦法，通過(guò)多種方法、手段、途徑盡最大能力獲取。

4.基本原則要堅(jiān)持。一是通過(guò)工資集體協(xié)商，把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與提高職工收入結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“雙贏”；二是通過(guò)工資集體協(xié)商，建立職工工資共商共決長(zhǎng)效機(jī)制；三是通過(guò)工資集體協(xié)商，使職工工資有增長(zhǎng)。在協(xié)商工資增長(zhǎng)幅度和計(jì)工價(jià)時(shí)，事先要擬訂“底線、保證線、爭(zhēng)取線”。達(dá)到受益的普遍面、作用的實(shí)效性和特點(diǎn)的個(gè)性化。

5.方法策略要講究。方法策略是協(xié)商的生命，直接關(guān)系著協(xié)商的成功和成效的取得。在協(xié)商中要根據(jù)協(xié)商中發(fā)生的情況做到“五有”：一是有直接有迂回。有的問(wèn)題的提出和答復(fù)可以直接“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”，有的則要“曲折迂回”；二是有清楚有含糊。對(duì)職工方有利的、能肯定的事表態(tài)要“一清二楚”，對(duì)一些“吃不準(zhǔn)”、不便立即表態(tài)的要“含糊其辭”。三是有爭(zhēng)取有退讓。能為職工多爭(zhēng)取利益的要“見(jiàn)縫插針”，積極爭(zhēng)取，但同時(shí)，也不要“一根筋”，該退讓時(shí)，也要“激流勇退”，“退一步海闊天空”。四是有斗爭(zhēng)有妥協(xié)。協(xié)商就是雙方“討價(jià)還價(jià)”，但如果雙方“針?shù)h相對(duì)”，都“寸土不讓”協(xié)商就可能“無(wú)果而終”，在保證職工總體受益的前提下，必要時(shí)，在某個(gè)條款、某個(gè)問(wèn)題上，妥協(xié)讓步，“讓一刻風(fēng)平浪靜”。五是有“紅臉”有“白臉”。職工方代表中要有“炮筒子”，也要有“和事佬”，視情“各顯其能”，張弛有道，為職工謀求合法權(quán)益。

6.主體作用要發(fā)揮。職工，特別是一線職工，既是工資集體協(xié)商的受益主體、評(píng)價(jià)主體，更是參與主體。做到協(xié)商議題從職工中來(lái)，協(xié)議草案由職工議定，協(xié)商過(guò)程讓職工講話，協(xié)商結(jié)果由職工確定，合同履行請(qǐng)職工監(jiān)督，工資集體協(xié)商依靠職工，工資集體協(xié)商惠及職工。形成工資集體協(xié)商的群眾基礎(chǔ)、群眾支撐、群眾推動(dòng)的良好氛圍。特別是職工方協(xié)商代表中一定要有一線職工代表，讓一線職工走上工資集體協(xié)商一線，其好處是：一是一線職工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理和職工收入情況清楚，有利于廣大一線職工利益的維護(hù)；二是一線職工敢于講話，有效地彌補(bǔ)企業(yè)工會(huì)主席不敢協(xié)商的問(wèn)題。

三、抓住協(xié)商成果——協(xié)議。

協(xié)商是形成協(xié)議的必經(jīng)程序，協(xié)議是協(xié)商的成果體現(xiàn)，也是協(xié)商過(guò)程的完善。在形成工資集體協(xié)商協(xié)議時(shí)，要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

一是表述的真實(shí)性。協(xié)議是協(xié)商結(jié)果的真實(shí)反映，要真實(shí)反映協(xié)商的成果，不得“修正”和“變更”協(xié)商中達(dá)成的意見(jiàn)。

二是內(nèi)容的具體性。條款表述要具體，到位，不能模棱兩可，比如，企業(yè)哪類人員、增資多少，什么時(shí)間開(kāi)始都要很明確，便于協(xié)議的落實(shí)。

三是執(zhí)行的嚴(yán)肅性。協(xié)議經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)并經(jīng)當(dāng)?shù)厝肆蜕鐣?huì)保障部門(mén)審查同意后，即具有法律效力，必須認(rèn)真執(zhí)行，確保其嚴(yán)肅性。

四是落實(shí)的保障性。抓住將協(xié)議報(bào)上級(jí)工會(huì)預(yù)審、備案，向企業(yè)職工公示，協(xié)議履行情況每半年向職工公布和每年向職代會(huì)報(bào)告一次四個(gè)環(huán)節(jié)，保障協(xié)商的落實(shí)。