最新調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選(通用11篇)

心得體會是我們對于某一件事或某一階段經(jīng)歷的深刻感悟和思考。寫心得體會時，要突出重點，避免泛泛而談或一刀切地總結(jié)。請仔細(xì)閱讀以下這些精心整理的心得體會范文，相信會對你的寫作有所啟發(fā)。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇一

第一段：引言（100字）。

作為一名醫(yī)療調(diào)解員，我深知自己肩負(fù)著一項重要的使命——調(diào)解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。近年來，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，給醫(yī)療行業(yè)和患者帶來了很大的困擾。在我擔(dān)任醫(yī)療調(diào)解員的這段時間里，我深入了解和分析了醫(yī)患糾紛的根源，也積累了一些調(diào)解經(jīng)驗和體會。下面，我將從三個方面談?wù)勎覍ψ鳛橐幻t(yī)療調(diào)解員的心得體會。

第二段：調(diào)解前的準(zhǔn)備工作（200字）。

作為一名醫(yī)療調(diào)解員，準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，以便在調(diào)解過程中能準(zhǔn)確地運(yùn)用法律理論；其次，要充分了解醫(yī)患矛盾的背景和細(xì)節(jié)，這樣才能針對具體情況制定調(diào)解方案；另外，要學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，有助于與醫(yī)生和患者進(jìn)行有效的交流。正是通過這些準(zhǔn)備工作，我才能夠更好地履行自己的調(diào)解職責(zé)。

第三段：調(diào)解過程中的親身經(jīng)歷（400字）。

在實踐中，我遇到了很多醫(yī)患矛盾案例。其中一個令我印象深刻的案例是一位年輕女患者因手術(shù)意外引發(fā)并發(fā)癥，導(dǎo)致肢體喪失功能。她的家屬極其憤怒，要求醫(yī)生賠償高額醫(yī)療費(fèi)用，并追究醫(yī)生的刑事責(zé)任。在調(diào)解過程中，我首先安撫了患者家屬的情緒，傾聽他們的訴求和心聲。然后，我與醫(yī)生逐一解釋并平衡了雙方的權(quán)益。通過多次溝通和協(xié)商，最終達(dá)成了雙方滿意的調(diào)解協(xié)議。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，醫(yī)患矛盾需要及時有效地解決，調(diào)解員的角色至關(guān)重要。

第四段：調(diào)解后的反思與總結(jié)（300字）。

在每一次調(diào)解結(jié)束后，我都會進(jìn)行反思和總結(jié)。首先，我會審視自己在調(diào)解過程中的不足，比如溝通不夠順暢、法律知識不夠精確等，以此為自己提出進(jìn)一步提升的目標(biāo)。其次，我會重點關(guān)注調(diào)解結(jié)果是否能夠真正解決醫(yī)患矛盾，是否滿足雙方的合理需求。對于那些沒有成功調(diào)解的案件，我會深入分析失敗的原因，并尋找改進(jìn)的方法。通過不斷反思和總結(jié)，我相信自己可以不斷提高調(diào)解能力，更好地履行我的職責(zé)。

第五段：展望與期待（200字）。

作為一名醫(yī)療調(diào)解員，我深感責(zé)任重大。隨著社會的發(fā)展和人們對醫(yī)療服務(wù)的要求不斷提高，醫(yī)患矛盾將會愈發(fā)復(fù)雜和龐大。我期待通過自身的努力和不斷學(xué)習(xí)，能夠成為更優(yōu)秀的醫(yī)療調(diào)解員，能夠為醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)揮更大的作用。我相信，隨著調(diào)解機(jī)制的不斷完善和醫(yī)患雙方對調(diào)解工作的認(rèn)可，醫(yī)患糾紛將會逐漸減少，醫(yī)療行業(yè)將更加健康、有序地發(fā)展。

結(jié)論（100字）。

在我擔(dān)任醫(yī)療調(diào)解員的這段時間里，我深入了解和分析了醫(yī)患矛盾的根源，積累了一些調(diào)解經(jīng)驗和體會。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、充分了解醫(yī)患矛盾的背景和細(xì)節(jié)，以及學(xué)習(xí)溝通技巧，我能夠更好地履行自己的調(diào)解職責(zé)。通過親身經(jīng)歷的調(diào)解案例，我增強(qiáng)了自己的實踐能力和解決問題的能力。我希望自己能夠通過不斷的反思和總結(jié)，提高自己的調(diào)解能力，為醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)揮更大的作用。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇二

第一段：引言（150字）。

黨史是黨的寶貴財富，是指導(dǎo)我們前行的明燈。翻開黨史的篇章，我們可以感受到中國共產(chǎn)黨的艱苦奮斗和不屈不撓的精神。這使我深受鼓舞，并對自己今后的學(xué)習(xí)和工作充滿了信心。在閱讀黨史過程中，我對黨史的重要性有了更深的理解，也對黨的奉獻(xiàn)精神有了更深刻的認(rèn)識。在此，我想分享一些自己對黨史的心得和體會。

第二段：學(xué)習(xí)黨史的意義（250字）。

學(xué)習(xí)黨史對我們每個人都有著重要的意義。首先，黨史是我們了解黨的歷史發(fā)展脈絡(luò)的最佳工具。通過學(xué)習(xí)黨史，我們可以知道中國共產(chǎn)黨是在怎樣的背景下成立的，它的理想目標(biāo)和使命是什么。其次，學(xué)習(xí)黨史可以增強(qiáng)我們的黨性修養(yǎng)。通過黨史，我們可以學(xué)習(xí)到黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和黨員的先進(jìn)事跡，從而汲取他們的精神力量。此外，學(xué)習(xí)黨史還可以激發(fā)我們對黨的忠誠和熱愛之情，讓我們深入體會到為人民、為社會、為民族的責(zé)任。

第三段：學(xué)習(xí)黨史的收獲（300字）。

在學(xué)習(xí)黨史的過程中，我收獲了很多。首先，我認(rèn)識到黨的歷史是一部真實而豐富的大書。黨的歷史不僅包含了正確的思想路線和黨的建設(shè)歷程，還記錄了黨員同志在革命斗爭和建設(shè)事業(yè)中的艱辛和付出。這些歷史故事和功績中蘊(yùn)含著一種跨越時空的力量，讓我感到無比自豪。其次，在學(xué)習(xí)黨史的過程中，我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和責(zé)任。黨史中的無數(shù)英雄事跡向我展示了黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，讓我深刻認(rèn)識到只有為人民的利益全心全意地奮斗，才能不負(fù)黨和人民的培養(yǎng)。最后，學(xué)習(xí)黨史讓我深刻理解了黨的執(zhí)政原則和理念。黨的光輝歷程告訴我，只有堅持真理、堅守原則，才能帶領(lǐng)中國人民實現(xiàn)偉大復(fù)興的中國夢。

在學(xué)習(xí)黨史的過程中，我深深體會到了黨的性質(zhì)、作風(fēng)和黨員的奮斗精神的重要性。首先，黨的性質(zhì)是我黨能夠歷經(jīng)千辛萬苦，險象環(huán)生但始終勇往直前的根本保證。黨的性質(zhì)要求黨員始終堅持黨的指導(dǎo)原則，不折不扣地執(zhí)行黨的路線方針政策，不受個人利益、團(tuán)體利益和各種形式的干擾。其次，黨的作風(fēng)是黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。黨的作風(fēng)要求黨員始終保持積極向上、廉潔奉公的態(tài)度，樹立正確的權(quán)力觀和利益觀，做到民主、紀(jì)律、協(xié)作、忠誠。最后，黨員的奮斗精神是保持黨的先進(jìn)性和戰(zhàn)斗力的必要條件。黨員要牢記使命，銳意進(jìn)取，不怕困難和挫折，勇往直前。只有這樣，我們才能以更高的境界投入工作和學(xué)習(xí)，更好地為人民、為國家服務(wù)。

第五段：總結(jié)（150字）。

學(xué)習(xí)黨史是全體黨員的基本要求，也是每個人的歷史責(zé)任。通過學(xué)習(xí)黨史，我們可以更加深刻地理解黨的性質(zhì)、作風(fēng)和黨員的奮斗精神。學(xué)習(xí)黨史不僅可以銘記歷史，更重要的是要在思想上受到教育，樹立正確的人生觀和價值觀。只有不斷學(xué)習(xí)黨史，牢記自己的初心與使命，才能為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)自己的力量。我堅信，在黨史的指引下，我們必將走向更加美好的未來。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇三

黨史是指中國共產(chǎn)黨經(jīng)歷了一系列重要歷史事件而形成的一套成熟理論和科學(xué)體系。從這個意義上來說，黨史是中華民族最偉大、最雄厚的文化寶藏之一。作為一名調(diào)解員，我認(rèn)為通過深入學(xué)習(xí)黨史，可以增強(qiáng)我自身的政治素養(yǎng)和文化底蘊(yùn)，提升我的工作能力和業(yè)績水平，更好地發(fā)揮我作為基層政治人才的應(yīng)有作用。

第二段：學(xué)黨史的重要性。

學(xué)習(xí)黨史，對于調(diào)解員來說有著非常重要的意義。首先，強(qiáng)化黨性意識，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)黨史，可以更好地理解中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和黨的先進(jìn)性，明確自己的政治方向，增強(qiáng)忠誠意識、紀(jì)律意識和責(zé)任意識，提高自身的守法意識和風(fēng)險意識。其次，豐富文化內(nèi)涵，提高審判水平。作為一名調(diào)解員，必須熟悉各種法律法規(guī)、具備豐富的文化修養(yǎng)。而學(xué)習(xí)黨史，不僅可以豐富我國民族文化內(nèi)涵，增強(qiáng)我對于人民群眾的感情認(rèn)同，同時也是提高自身審判水平的關(guān)鍵途徑。

第三段：學(xué)習(xí)黨史的方法。

學(xué)習(xí)黨史，需要我們采用多種有效的方法。首先是要有系統(tǒng)化思維。學(xué)習(xí)黨史不僅要學(xué)會背誦歷史事件，更重要的是將黨史中所涉及到的事件和人物進(jìn)行系統(tǒng)化歸類和分析。其次是要有多元化學(xué)習(xí)。我們可以通過書籍、視頻、音頻和網(wǎng)絡(luò)等多種方式來學(xué)習(xí)黨史，使我們的學(xué)習(xí)效率更高。最重要的是要有持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，不能半途而廢，以致無功而返。

第四段：學(xué)習(xí)黨史的啟示。

學(xué)習(xí)黨史，不僅可以提高我們的個人素質(zhì)和工作能力，也能夠給我們帶來很多有益的啟示。首先，黨史告訴我們，只有堅持以人民為中心，才能夠始終站在最廣大人民群眾的立場，堅守正義，保持公正。其次，黨史告訴我們，只有堅持走中國特色社會主義道路，才能夠始終保持思想的先進(jìn)性，密切聯(lián)系群眾。

第五段：結(jié)論。

通過學(xué)習(xí)黨史，我認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨是一個擁有豐富理論和經(jīng)驗的政黨，是中國特色社會主義偉大事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們才能夠走出一條適合中國國情的道路。作為一名調(diào)解員，我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨史，增強(qiáng)自身的黨性觀念和思想境界，努力將學(xué)習(xí)成果融入到自己的實際工作中，為維護(hù)社會穩(wěn)定和推進(jìn)和諧社會建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇四

**，是一位退休老人，同時也是**街道綜治中心的一位專職調(diào)解員。成為專職調(diào)解員的6年時間里，**消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒有一個回頭上訴，調(diào)解成功率達(dá)100%，是名副其實的“金牌調(diào)解”。

當(dāng)專職調(diào)解員，**是全市第一人。尚未上任，三個子女苦口勸說，調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀(jì)大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開始便在司法部門干調(diào)解的**，卻在xx年退休后的第二天，就接受返聘。

在**街道，有本地人口6.9萬人，外來務(wù)工人員7萬余人，調(diào)解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。**不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

6年來，**騎著自行車，幾乎跑遍了轄區(qū)的每個角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢，他的身影就會出現(xiàn)在哪里。**說：“看著大家皺著眉頭來，帶著微笑走，心情總是特別舒坦?！?/p>

一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧靜。駕駛無牌摩托車的重慶務(wù)工者黃某，與汽車相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了**。**心生憐憫，然而依照法律，黃某在車禍中得負(fù)一定責(zé)任。花了兩天時間，**慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細(xì)解說法律，終讓他們接受了事實。隨后，**開始替這一家子一筆筆算賠償費(fèi)，傷殘補(bǔ)償金、精神撫慰金……經(jīng)**調(diào)解，黃某家人依法拿到52萬元賠償金。

**街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調(diào)處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來，為調(diào)解對象爭取的賠償金至少有3000多萬元?！?/p>

有外來務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫(yī)療補(bǔ)助卻求助無門，最后走進(jìn)了“老劉調(diào)解室”。老劉對照法律條款，一按計算器，算出了最高的補(bǔ)助金后，又磨破嘴皮、耐心說服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，**聽到了，只是一笑而過。

幾年前，一工廠3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的糾紛一旦擴(kuò)大升級，將成為影響穩(wěn)定的重大隱患。放棄“五一”休假，**馬不停蹄忙開了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫(yī)療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬元多至10萬元的賠償金，一場沖突也隨之化解。隨后的半年，在**的參與下，龍灣區(qū)共調(diào)解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金等270多萬元。

**有一個習(xí)慣，每回調(diào)解，他都會把要點、訣竅寫進(jìn)卷宗。日積月累，400多份20萬字的卷宗，濃縮“調(diào)解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。

**司法所所長黃建鋒，喊了**多年的“師傅”。他替師傅總結(jié)出四字秘訣：“公心”與“攻心”。

在剛上任的時候，**就遇到一件棘手的經(jīng)濟(jì)糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門廠的股東。這場糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場官司，依然沒有了結(jié)。事情到了**手上，自然有人來說情，一些熟人也會有意無意間來打聲招呼?！胺擅媲皼]得商量，誰來說情都一樣?！?*堅定地拿公正當(dāng)“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，**給當(dāng)事人雙方連續(xù)開了5天會，把這場糾紛悄然化解。一時間，“一張嘴能頂7場官司”的佳話在當(dāng)?shù)貍鏖_?！胺删拖皲撫?，任何人不可逾越，情就像手中的線，調(diào)解員需用它們縫縫連連，化解矛盾?！?*比喻說，干調(diào)解，就得會“攻心”。

正是因為會“攻心”，那些猶如“死結(jié)”的難案，到了**手里，也終會松動打開。

今年春節(jié)前，龍灣某村的兩大宗族，因為一座牌坊僵持不下。此事涉及幾百人，一旦處理不慎，將釀成群體性事件。試過種種辦法，雙方都不愿妥協(xié)。最后，**想出了一出“攻心計”。最后一次調(diào)解中，**與調(diào)解雙方打起了持久戰(zhàn)，“達(dá)不成一致意見，今天的調(diào)解就不結(jié)束，大家都別休息。”這一天，**不吃中晚飯，時刻陪著雙方，連餓兩頓，苦口婆心相勸。看著這位六旬老人的認(rèn)真勁，雙方代表深受感動，最終達(dá)成了和解。春節(jié)過后，村里的老人協(xié)會敲鑼打鼓，把錦旗送到了**街道綜治中心。錦旗上上書八大大字：“和諧使者、調(diào)解能手”。這是群眾對**最高的褒獎。

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調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇五

第一段（引言）。

調(diào)解員是法律服務(wù)領(lǐng)域中的一群重要人物，他們通過調(diào)解化解糾紛，推動社會和諧發(fā)展。作為一名調(diào)解員，既需要具備良好的法律知識和調(diào)解技能，也需要具備一顆紅色的心。近日，我參加了一場關(guān)于“調(diào)解員學(xué)黨史心得體會”的活動，仔細(xì)聆聽了老一輩革命家的講述，深深感受到了黨的光輝歷程和調(diào)解員的使命感。

第二段（回顧歷史）。

在這場活動中，我們回顧了黨的光輝歷程，深刻領(lǐng)悟到了中國共產(chǎn)黨在長期革命中所經(jīng)歷的艱辛和付出的成果。從井岡山的秋收起義，到長征的浴血奮戰(zhàn)，從延安的整風(fēng)運(yùn)動，到新時代的偉大斗爭，每一步都是中國共產(chǎn)黨艱辛奮斗的歷史腳印。通過學(xué)習(xí)黨史，我們不僅能夠更好地了解黨的歷史進(jìn)程，更能夠更好地肩負(fù)起調(diào)解員的職責(zé)和使命。

第三段（領(lǐng)悟思想）。

在回顧歷史的同時，我們也不斷地領(lǐng)悟到毛澤東等老一輩革命家的思想精髓。毛澤東思想是中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想，在反帝反封建斗爭中不斷發(fā)展。通過學(xué)習(xí)毛澤東思想，我們深刻了解到調(diào)解的重要性。毛澤東同志曾經(jīng)說過，“發(fā)揚(yáng)調(diào)解大公無私的精神，為民間爭取更多的權(quán)益?！弊鳛檎{(diào)解員，我們必須以公正的態(tài)度、高尚的精神和耐心聽取雙方意見，通過協(xié)商妥善解決爭議，真正實現(xiàn)公平、公正、公開的調(diào)解。

第四段（反思責(zé)任）。

在受到黨史的啟示和毛澤東思想的熏陶之后，我們也更深刻地認(rèn)識到了調(diào)解員責(zé)任的重大性。作為調(diào)解員，我們需要做到“三公”，即公正、公平、公開，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解技能，夯實基礎(chǔ)建設(shè)，提高調(diào)解率，做好群眾工作。在這個過程中，我們也需要時刻反思自己的責(zé)任，牢記黨的宗旨，不斷與時俱進(jìn)，更好地為社會公正調(diào)解服務(wù)。

第五段（總結(jié)感受）。

通過這次“調(diào)解員學(xué)黨史心得體會”的活動，我更加堅定了自己的信念，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的思想覺悟和責(zé)任感。我深刻了解到了黨的光輝歷程、毛澤東思想的精髓，領(lǐng)悟了調(diào)解員的艱辛和使命，同時也更加明確了自己未來發(fā)展方向和工作目標(biāo)。我相信，在黨和人民的培育下，我們調(diào)解員這一群特殊人物，必能不斷前行，為建設(shè)和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)！

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇六

黨史是黨的靈魂，是黨的發(fā)展的寶貴財富。黨史既是一本教科書，又是一項重要的歷史遺產(chǎn)。通過研讀黨史，我深刻感受到了黨的理論、實踐和精神傳承的重要性，也明白了立黨之初的艱辛與偉大。在今天這個世界飛速變化的時代，研讀黨史，回顧黨的奮斗歷程，對于加深我們的黨性修養(yǎng)、提高我們的政治素養(yǎng)、堅定我們的理想信念具有重要意義。

首先，通過研讀黨史，我感受到了黨的理論的重要性。歷史告訴我們，在中國的政治斗爭中，黨的理論是推動黨的事業(yè)前進(jìn)的最強(qiáng)大的力量。中國共產(chǎn)黨人的理論與實踐相結(jié)合，實現(xiàn)了中國社會從封建主義向社會主義的轉(zhuǎn)型。黨的理論的核心是科學(xué)的馬克思主義，是在中國革命實踐中不斷發(fā)展和完善的理論。與此同時，黨的理論也不斷吸納國際先進(jìn)理論，注重結(jié)合中國的實際，為我們指明前進(jìn)的方向。通過研讀黨史，我明白了黨的理論不是一成不變的，而是需要與時俱進(jìn)的。只有不斷深化對黨的理論的認(rèn)識，把握住時代的脈搏，才能保持黨的理論的生命力和創(chuàng)造力。

其次，黨史還使我認(rèn)識到了黨的實踐的重要性。中國共產(chǎn)黨的光榮歷史證明了黨的實踐是戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險的重要保證。無論是土地革命時期艱苦創(chuàng)業(yè)的實踐，還是抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的實踐，都不是靠空談和口號能夠?qū)崿F(xiàn)的。只有通過艱苦的實踐，才能夠真正鍛煉出一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，培養(yǎng)出革命的軍隊。流血流汗，經(jīng)受了生離死別的洗禮，才能真正使我們黨在各種困難面前不屈服，堅定地站穩(wěn)腳跟。黨的實踐也是踐行黨的初心和使命的過程，是為了實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的事業(yè)而奮斗的過程。

再次，通過研讀黨史，我深刻認(rèn)識到了黨的精神的重要性。黨的精神是由黨員對于黨的事業(yè)的熱愛、忠誠和奉獻(xiàn)精神所形成的。黨的精神是不怕困難、不怕犧牲、勇往直前的，是一種對理想的無限追求和對信仰的堅定執(zhí)著。黨的精神不僅僅是個人的品質(zhì)，更是黨員共同的精神力量，是黨的力量的源泉。正因為有了黨的精神，才能夠在困境中崛起，才能夠在紛繁復(fù)雜的世界中保持自己的根基。通過研讀黨史，我更加明白了黨的精神對于一個共產(chǎn)黨員來說是多么重要，只有在實踐中踐行黨的精神，才能夠真正成為一個合格的共產(chǎn)黨員。

最后，通過研讀黨史，我強(qiáng)烈感受到了立黨之初的艱辛與偉大。中國共產(chǎn)黨是在革命的火炬中誕生的，她的前身是中國共產(chǎn)主義小組，成立于1921年。我們的黨是在國家遭受列強(qiáng)侵略、國民經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重破壞的背景下成立的，成立之初就面臨著嚴(yán)重的困難和挑戰(zhàn)。在那個時候，中國共產(chǎn)黨人要面對的是國共合作及其背后陰謀的復(fù)雜形勢，要將一顆種子種進(jìn)中國的土地上，需要耐心和智慧。正是因為有了革命先輩們的英勇奮斗，中國共產(chǎn)黨才能在困難與壓力中崛起，最終成為黨領(lǐng)導(dǎo)中國的中流砥柱。

總而言之，研讀黨史使我深刻認(rèn)識到黨的理論、實踐和精神傳承的重要性，使我更加堅定了自己的理想信念。只有通過不斷深化對黨史的學(xué)習(xí)和研究，我們才能夠更好地站在歷史的高度上，更好地應(yīng)對前進(jìn)道路上的各種困難和挑戰(zhàn)。讓我們在黨史的指引下，不忘初心，牢記使命，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇七

作為一個村社調(diào)解員，我有幸參與了許多糾紛的調(diào)解工作。這些經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到村社調(diào)解員這個職業(yè)的重要性，同時也讓我感受到調(diào)解工作的困難和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享一些我作為調(diào)解員的心得體會，希望對其他調(diào)解員和廣大讀者有所啟發(fā)。

第二段：了解當(dāng)事人的意愿。

在進(jìn)行調(diào)解工作時，了解當(dāng)事人的意愿是至關(guān)重要的。作為調(diào)解員，我們需要耐心地聆聽當(dāng)事人的訴求，并努力去理解他們的立場和利益。只有當(dāng)我們真正了解當(dāng)事人的意愿，才能針對具體案件找到最適合的解決方案。有時候，當(dāng)事人可能發(fā)泄一些負(fù)面情緒，我們需要保持冷靜和客觀，始終站在公正的立場上。

第三段：平衡多方利益。

作為調(diào)解員，我們承擔(dān)著平衡多方利益的責(zé)任。在糾紛中，當(dāng)事人往往只著眼于自己的利益，而忽視了其他相關(guān)方的權(quán)益。我們需要站在全局的角度，同時維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益，也要關(guān)注社區(qū)的整體利益。這時候，我們需要運(yùn)用調(diào)解技巧，協(xié)助各方找到平衡的解決方案，使得每個利益相關(guān)方都能得到一定的滿足。

第四段：溝通和諧相處。

在調(diào)解工作中，勸導(dǎo)雙方和平相處是我們的首要任務(wù)之一。有時候，當(dāng)事人之間可能存在著隔閡和矛盾，我們需要耐心地進(jìn)行溝通，促使他們理解對方的立場，化解矛盾，達(dá)成共識。而為實現(xiàn)這一目標(biāo)，除了與當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通外，我們還需要注重自身的修養(yǎng)，保持冷靜、客觀和公正的原則，從而贏得當(dāng)事人的信任和尊重。

第五段：發(fā)揮自身優(yōu)勢。

每個調(diào)解員都有著自身的優(yōu)勢和特長，我們應(yīng)該積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為糾紛調(diào)解工作做出貢獻(xiàn)。有些調(diào)解員可能擅長理論知識，可以用專業(yè)知識來引導(dǎo)調(diào)解工作；有些調(diào)解員可能擅長人際關(guān)系處理，可以通過親和力和耐心解疑釋惑。只有發(fā)揮自身的優(yōu)勢，才能更好地為當(dāng)事人提供服務(wù)，使調(diào)解工作更加有效和成功。

結(jié)尾：

作為村社調(diào)解員，我們需要面對各種各樣的糾紛和困難，不斷克服挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。這個職業(yè)需要我們具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗和專業(yè)知識，同時也需要我們擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有不斷改善自己，才能更好地服務(wù)于社會和人民群眾。我相信，通過我們的共同努力，村社調(diào)解員這一職業(yè)將會得到更加廣泛的認(rèn)可和尊重。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇八

為充分發(fā)揮人民調(diào)解預(yù)防、排查和化解社會矛盾糾紛的重要作用，凸顯人民調(diào)解在“大調(diào)解”體系中的基礎(chǔ)作用，實現(xiàn)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有效銜接配合，今年以來，縣司法局多措并舉，狠抓人民調(diào)解工作，切實筑牢“第一道防線”，使人民調(diào)解在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、服務(wù)高青經(jīng)濟(jì)建設(shè)中彰顯了特殊職能。

一、鞏固、健全和發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織，擴(kuò)大人民調(diào)解工作的覆蓋面。

在進(jìn)一步健全、規(guī)范和加強(qiáng)鎮(zhèn)、村級人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上，鞏固和發(fā)展了企事業(yè)單位的調(diào)解組織，同時在各鎮(zhèn)社區(qū)又建立了調(diào)解中心，做到了哪里有人哪里就有調(diào)解組織。形成了橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、依托基層、多方參與的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)新格局。

二、加大培訓(xùn)力度，提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，制定下發(fā)了人民調(diào)解員行為規(guī)范，同時狠抓了對人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，把人民調(diào)解員培訓(xùn)納入司法行政隊伍培訓(xùn)規(guī)劃，認(rèn)真組織崗位培訓(xùn)和年度培訓(xùn)，同時，加強(qiáng)對人民調(diào)解協(xié)議合法性、規(guī)范性的檢查指導(dǎo)，確保調(diào)解工作質(zhì)量。

三、加大指導(dǎo)力度，突出抓好工作規(guī)范和制度規(guī)范。

按照法律法規(guī)和司法部規(guī)章及人民調(diào)解工作改革的要求，指導(dǎo)基層調(diào)解組織盡快實現(xiàn)工作形式、工作內(nèi)容、工作程序的規(guī)范化、制度化。以規(guī)范人民調(diào)解協(xié)議制作為突破口，著力提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，確保人民調(diào)解協(xié)議所具有的民事合同性質(zhì)和法律效力，提高人民調(diào)解的公信力。

四、有效發(fā)揮人民調(diào)解的獨特功能與作用，突出抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

進(jìn)一步強(qiáng)化人民調(diào)解化解矛盾糾紛、調(diào)解預(yù)防矛盾糾紛、法制宣傳教育的功能，突出抓好矛盾糾紛的排查和調(diào)處兩個環(huán)節(jié)。通過開展矛盾糾紛大排查，切實做到“三清”：對易發(fā)生糾紛的重點戶、重點人數(shù)底數(shù)清;對易激化糾紛的類型和主要環(huán)節(jié)的情況清;對社會難點、熱點、風(fēng)險點和有關(guān)社情民意的情況清。對排查出的矛盾糾紛，做到“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”.今年以來，全縣各級調(diào)解組織共排查出各類矛盾糾紛20xx起，調(diào)解成功20xx起，調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到97%。切實把矛盾糾紛化解在了基層，消除在了萌芽狀態(tài)。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇九

作為一個黨員，我曾經(jīng)參加過多次黨史學(xué)習(xí)教育，在這個過程中，我深深地感受到黨史的重要性和深遠(yuǎn)影響。通過學(xué)習(xí)黨史，我更加深刻地理解了黨的奮斗歷程、理論信仰和價值觀念，并從中汲取了許多寶貴的啟示和教益。在此之中，我對黨史學(xué)習(xí)的心得體會有如下總結(jié)：

第一段：黨史展示了中國共產(chǎn)黨的光輝歷程。

中國共產(chǎn)黨的黨史是一個莊嚴(yán)而偉大的歷史綱領(lǐng)，通過學(xué)習(xí)黨史可以看到中國共產(chǎn)黨從建黨初期的艱苦奮斗到如今的輝煌成就，展示了一個個令人感動的故事和偉大的歷程。黨史也是中國共產(chǎn)黨的驕傲，是我們黨員的學(xué)習(xí)寶庫。黨史中充滿了先輩們的艱辛和犧牲，他們將黨的利益置于個人之上，舍小家為大家，堅定信念、保持革命精神，并為中國革命做出卓越的貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)黨史，我明白了我們作為一名黨員的責(zé)任和使命，更加珍視黨的寶貴歷史。

第二段：黨史體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨的理論信仰。

中國共產(chǎn)黨的黨史是一個思想寶庫，里面包含了豐富的理論知識和豐富的思想觀點。通過學(xué)習(xí)黨史，我發(fā)現(xiàn)中國共產(chǎn)黨一直堅守初心，不斷發(fā)展和改革黨的思想理論，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)提供了強(qiáng)大的思想武器。學(xué)習(xí)黨史使我深刻認(rèn)識到，中國共產(chǎn)黨是一個理論實踐相結(jié)合的政黨，發(fā)展中國特色社會主義的馬克思主義理論是我們黨的核心理論，它不僅解讀了中國革命和建設(shè)的實踐，而且引領(lǐng)了中國社會主義發(fā)展的方向。在黨史學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多理論知識和思想觀點，深化了對中國共產(chǎn)黨的理論信仰。

第三段：黨史塑造了中國共產(chǎn)黨的價值觀念。

中國共產(chǎn)黨的黨史是一個價值觀念的匯集和傳承，通過學(xué)習(xí)黨史，我真切地感受到中國共產(chǎn)黨的價值觀念是多么的偉大和崇高。中國共產(chǎn)黨一直堅持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)調(diào)黨員干部要始終做到為民服務(wù)、為民著想。這種價值觀念不僅體現(xiàn)在中國共產(chǎn)黨的黨史中，也體現(xiàn)在具體的實踐中。通過學(xué)習(xí)黨史，我明白了作為一名黨員，應(yīng)該時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，并以此為指引，不斷提高自己，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第四段：黨史激發(fā)了我對中國共產(chǎn)黨的熱愛和自覺性。

通過學(xué)習(xí)黨史，我對中國共產(chǎn)黨產(chǎn)生了更深的情感和熱愛。中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程、理論信仰和價值觀念深深地感動了我，讓我對中國共產(chǎn)黨有了更加全面的認(rèn)識和了解，也使我有了更加堅定的信念和追求。學(xué)習(xí)黨史激發(fā)了我對中國共產(chǎn)黨的自覺性，使我更加明白作為一名黨員應(yīng)該怎樣履行自己的責(zé)任和使命，從而更好地為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第五段：黨史學(xué)習(xí)對我個人的影響和啟示。

通過學(xué)習(xí)黨史，我不僅對中國共產(chǎn)黨有了更加全面的認(rèn)識，也明確了自己作為一名黨員的責(zé)任和使命。黨史學(xué)習(xí)讓我深刻體會到中國共產(chǎn)黨的偉大和堅定，更加重視黨的寶貴歷史，不斷提高自己的理論水平和實踐能力。同時，黨史學(xué)習(xí)也提醒我，黨員干部應(yīng)常懷感恩之心，始終保持良好的精神狀態(tài)，時刻以黨的事業(yè)和人民的利益為最高目標(biāo)，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而努力奮斗。

在學(xué)習(xí)黨史的過程中，我進(jìn)行了深度思考，并從中獲得了許多有益的啟示和教益。黨史不僅是一部莊嚴(yán)而偉大的歷史，更是中國共產(chǎn)黨的寶貴財富和黨員的學(xué)習(xí)寶庫。通過學(xué)習(xí)黨史，我更加深刻地理解了黨的奮斗歷程、理論信仰和價值觀念，并從中汲取了許多寶貴的啟示和教益。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)黨史，不斷提高自己，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而努力奮斗。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇十

近年來，我國農(nóng)村社會矛盾日益凸顯，農(nóng)村調(diào)解工作愈加重要。作為農(nóng)村社會治理的重要一環(huán)，村社調(diào)解員起到了十分關(guān)鍵的作用。在長期的調(diào)解工作中，我深深感到了調(diào)解員的責(zé)任與使命，也積累了一些心得體會。

第二段：多方體驗。

作為調(diào)解員，我深入農(nóng)村社區(qū)，面對面地接觸農(nóng)民群眾。通過調(diào)解，我了解了農(nóng)民群眾的真實需求，感受到了他們的痛苦與困惑。同時，我也在與村委干部、公安機(jī)關(guān)、法律援助部門等多方合作中，不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過與各方參與者的互動交流，我更加明白了調(diào)解工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

第三段：認(rèn)知與應(yīng)對。

在調(diào)解工作中，我經(jīng)歷了許多復(fù)雜的農(nóng)村矛盾糾紛，遇到了各種難以預(yù)料的情況。我深刻認(rèn)識到，調(diào)解不僅是一種手段，更是一種智慧和藝術(shù)。首先，要善于傾聽，耐心聽取雙方當(dāng)事人的訴求和意見，仔細(xì)分析問題的本質(zhì)。其次，要善于溝通，運(yùn)用合適的語言和方式與當(dāng)事人交流，增進(jìn)彼此的理解和信任。最后，要善于調(diào)和，以公正、客觀和務(wù)實的態(tài)度幫助當(dāng)事人化解矛盾，實現(xiàn)和諧穩(wěn)定。

第四段：感悟與收獲。

通過長期的調(diào)解工作，我逐漸體會到調(diào)解的價值和意義。調(diào)解不僅能夠幫助農(nóng)民群眾解決實際問題，在經(jīng)濟(jì)上獲得利益，更重要的是修復(fù)了人際關(guān)系，增進(jìn)了社區(qū)的凝聚力和穩(wěn)定性。我看到了農(nóng)民群眾因調(diào)解而重拾信心，煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。同時，我也得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可和贊許，這使我倍感榮耀和幸福。調(diào)解工作的艱辛與辛苦，在這一刻都得到了回報。

第五段：展望與努力。

在今后的工作中，我將繼續(xù)堅守調(diào)解員的崗位，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。我將不斷學(xué)習(xí)和研究調(diào)解理論和方法，提高自己的分析和判斷能力。同時，我也將加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與溝通，拓寬自己的視野和知識面。我相信，隨著時間的積累和經(jīng)驗的積淀，我能夠在調(diào)解工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)村社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：

村社調(diào)解員是農(nóng)村社會治理中不可或缺的一份子。通過多年的調(diào)解工作，我認(rèn)識到了調(diào)解員的責(zé)任與使命，也積累了許多心得體會。調(diào)解既是一種技巧也是一種智慧，我們需要善于傾聽、溝通和調(diào)和。通過調(diào)解，我們能夠幫助農(nóng)民群眾解決實際問題，修復(fù)人際關(guān)系，增進(jìn)社區(qū)的凝聚力和穩(wěn)定性。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為農(nóng)村社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

調(diào)解員學(xué)黨史心得體會精選篇十一

作為一名人民調(diào)解員，要充分發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢，有效地化解各類糾紛矛盾，以“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于調(diào)解員的。

吧!

為充分發(fā)揮人民調(diào)解預(yù)防、排查和化解社會矛盾糾紛的重要作用，凸顯人民調(diào)解在“大調(diào)解”體系中的基礎(chǔ)作用，實現(xiàn)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有效銜接配合，今年以來，縣司法局多措并舉，狠抓人民調(diào)解工作，切實筑牢“第一道防線”，使人民調(diào)解在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、服務(wù)高青經(jīng)濟(jì)建設(shè)中彰顯了特殊職能。

一、鞏固、健全和發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織，擴(kuò)大人民調(diào)解工作的覆蓋面。

在進(jìn)一步健全、規(guī)范和加強(qiáng)鎮(zhèn)、村級人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上，鞏固和發(fā)展了企事業(yè)單位的調(diào)解組織，同時在各鎮(zhèn)社區(qū)又建立了調(diào)解中心，做到了哪里有人哪里就有調(diào)解組織。形成了橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、依托基層、多方參與的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)新格局。

二、加大培訓(xùn)力度，提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，制定下發(fā)了人民調(diào)解員行為規(guī)范，同時狠抓了對人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，把人民調(diào)解員培訓(xùn)納入司法行政隊伍培訓(xùn)規(guī)劃，認(rèn)真組織崗位培訓(xùn)和年度培訓(xùn)，同時，加強(qiáng)對人民調(diào)解協(xié)議合法性、規(guī)范性的檢查指導(dǎo)，確保調(diào)解工作質(zhì)量。

三、加大指導(dǎo)力度，突出抓好工作規(guī)范和制度規(guī)范。

按照法律法規(guī)和司法部規(guī)章及人民調(diào)解工作改革的要求，指導(dǎo)基層調(diào)解組織盡快實現(xiàn)工作形式、工作內(nèi)容、工作程序的規(guī)范化、制度化。以規(guī)范人民調(diào)解協(xié)議制作為突破口，著力提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，確保人民調(diào)解協(xié)議所具有的民事。

合同。

性質(zhì)和法律效力，提高人民調(diào)解的公信力。

四、有效發(fā)揮人民調(diào)解的獨特功能與作用，突出抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

進(jìn)一步強(qiáng)化人民調(diào)解化解矛盾糾紛、調(diào)解預(yù)防矛盾糾紛、法制宣傳教育的功能，突出抓好矛盾糾紛的排查和調(diào)處兩個環(huán)節(jié)。通過開展矛盾糾紛大排查，切實做到“三清”：對易發(fā)生糾紛的重點戶、重點人數(shù)底數(shù)清;對易激化糾紛的類型和主要環(huán)節(jié)的情況清;對社會難點、熱點、風(fēng)險點和有關(guān)社情民意的情況清。對排查出的矛盾糾紛，做到“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”.今年以來，全縣各級調(diào)解組織共排查出各類矛盾糾紛20xx起，調(diào)解成功20xx起，調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到97%。切實把矛盾糾紛化解在了基層，消除在了萌芽狀態(tài)。

民事調(diào)解工作是民事審判工作的重要組成部分，根植于我國的傳統(tǒng)法律文化和司法實踐中，是我國一項重要的司法制度。一直以來，民事調(diào)解工作在定紛止?fàn)帲饷?，提高辦案效率，節(jié)約司法資源，促進(jìn)社會和諧中發(fā)揮著重要作用。這次參加全省法院民事調(diào)解技能培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了講課人員的調(diào)解經(jīng)驗，頗有收獲，結(jié)合審判實務(wù)和本次培訓(xùn)的具體內(nèi)容，我就如何做好民事調(diào)解工作寫一點心得體會。

一、統(tǒng)一認(rèn)識、更新觀念，提高調(diào)解積極性。必須充分認(rèn)識到調(diào)解工作的重要作用，堅持調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了的工作理念，避免因為對調(diào)解工作的作用、意義認(rèn)識不足，而不夠重視調(diào)解工作，不愿做細(xì)致的調(diào)解工作。其實民事調(diào)解工作也是民事審判工作的重要組成部分，以調(diào)解結(jié)案也符合訴訟公正的本質(zhì)。調(diào)解自由度大，調(diào)解有利于化解矛盾，從根本上息訴止?fàn)?，調(diào)解可以減少執(zhí)行壓力，調(diào)解可以減少當(dāng)事人訴累，節(jié)約訴訟成本，可以說，調(diào)解是高質(zhì)量的審判。當(dāng)前，民事法官應(yīng)從構(gòu)建和諧社會的高度，結(jié)合“人民法官為人民”和三項重點工作，提高調(diào)解積極性，實現(xiàn)辦案法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。

二、調(diào)解原則。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，人民法院審理民事案件，應(yīng)遵循查明事實，分清是非、自愿與合法的原則，調(diào)解不成，應(yīng)及時判決。對于第一個原則，查明案件事實既是分清當(dāng)事人之間是非責(zé)任的前提，又是對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，做好調(diào)解工作，正確解決糾紛的基礎(chǔ)和依據(jù)，但調(diào)解對事實的要求遠(yuǎn)不如判決那樣嚴(yán)格，有些糾紛事實查得越清楚，是非分得越明確，當(dāng)事人的矛盾就越深反而使糾紛難以得到解決。只要在程序和實體上不違法，對于該原則，法官不必過于追究。對于自愿、合法原則，調(diào)解可以由當(dāng)事人的申請開始，也可以由人民法院依職權(quán)主動開始，但不得強(qiáng)迫或者威脅當(dāng)事人接受或者作出意思表示不真實的調(diào)解方案，法官只能引導(dǎo)或者提出參考方案;調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，對于當(dāng)事人的調(diào)解協(xié)議中具有侵害國家、社會公共利益或者侵害他人合法權(quán)益，違反法律禁止性規(guī)定的內(nèi)容，人民法院不予確認(rèn)。

三、注重調(diào)解方式方法。培訓(xùn)班講課人員介紹了“四部曲”、“望聞問切”、“五心”等調(diào)解方法，很有借鑒作用。民事調(diào)解工作要堅持能動司法，全程調(diào)解，可以形成法官助理、主審法官、審判長、庭長或主管院長多梯次的調(diào)解模式，在訴訟的各個環(huán)節(jié)如立案、送達(dá)、證據(jù)交換、庭前、開庭審理和庭后、宣判等階段，都可根據(jù)實際情況組織調(diào)解，利用一切可以利用的時機(jī)開展調(diào)解工作，盡最大的努力促進(jìn)調(diào)解。調(diào)解前，調(diào)解人員應(yīng)準(zhǔn)確把握好案情焦點，對判決結(jié)果進(jìn)行預(yù)測，把握調(diào)解方向，根據(jù)個案差異擬定調(diào)解方案，如應(yīng)了解雙方當(dāng)事人的社會家庭背景、文化程度和性格特點等;調(diào)解時，要緩解當(dāng)事人的情緒，營造良好的調(diào)解氣氛，建立調(diào)解人員和雙方當(dāng)事人的信任，催化調(diào)解意愿，然后因勢利導(dǎo)，辨析法理、情理相融，讓當(dāng)事人認(rèn)清自己的責(zé)任是非以及面臨的訴訟成本和風(fēng)險、衡平利益沖突，促進(jìn)調(diào)解協(xié)議的形成，調(diào)解后應(yīng)適時安撫當(dāng)事人，消除當(dāng)事人反悔的“隱患”。

當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須做到以下幾點。

一、熱愛本職工作，樂于當(dāng)和事老。首先要具備為人民服務(wù)的思想品德和作風(fēng)，樂于奉獻(xiàn)，甘當(dāng)鄰里糾紛社會矛盾的化解員、和事老，建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上，面對困難不怕，面對邪惡不怕，無怨無悔。

二、學(xué)習(xí)政策法律，依法依規(guī)調(diào)解。首先自己要學(xué)懂弄通法律和政策，使自己業(yè)務(wù)水平和工作能力能夠駕馭糾紛的本身，調(diào)解人員提高自己的法律水平，會講法律和政策的基本道理，在矛盾糾紛的調(diào)解過程中要始終貫穿和體現(xiàn)法律的精神，遵循社會公德，依法依規(guī)調(diào)解糾紛。

三、調(diào)查研究，掌握調(diào)解糾紛的切入點。深入實地調(diào)查研究，及時了解群眾反映的熱點、難點問題，及時發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展，杜絕和防止群體上訪事件、聚眾械斗事件、民間糾紛轉(zhuǎn)刑案件及惡性案件的發(fā)生，掌握糾紛的起因、特征、實質(zhì)，以及糾紛雙方當(dāng)事人的性格，以此為依據(jù)，才能分清糾紛的是非，才能按照法律、法規(guī)、政策，對癥下藥，解決好糾紛。掌握糾紛的發(fā)生全過程，用事實說話，用證據(jù)說話，要善于動老筋，善于思考問題，找準(zhǔn)解決問題的切入點。

四、運(yùn)用方法和技巧化解矛盾。在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運(yùn)用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，包括語言技巧、方法技巧等，掌握糾紛當(dāng)事人的心里特征，對癥下藥，對糾紛當(dāng)事人以誠相待，做耐心細(xì)致的工作。只要我們對群眾的每一件求助都做到真心對待，為群眾著想，并以誠心換取群眾的知心和真心，群眾就會相信我們的調(diào)解組織，相信我們的調(diào)解人員，就能提高糾紛的調(diào)解成功率，同時也能防止糾紛激化和轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會的穩(wěn)定。把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機(jī)結(jié)合起來，有助于達(dá)到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。

人民調(diào)解員是為人民群眾排隱患、解憂難、化干戈、息訴訟的，沒有名，沒有利，甚至也沒有人懂得它的涵義，但我們的人民調(diào)解人員還是在為著這一光榮的任務(wù)默默地奉獻(xiàn)著，他們只是希望為人民的平安、社會的穩(wěn)定做一些工作，這就是人民調(diào)解員的心里最真實的心愿。但是，在調(diào)解工作中我們?nèi)砸⒁夤ぷ鞣绞胶头椒ā?/p>

人民調(diào)解員，在做調(diào)解工作時，常常會遇到種種壓力，有時還會有威脅性的語言發(fā)生，也會有來自家人的埋怨，其艱辛可想而知。而這些因素在調(diào)解糾紛中發(fā)生，也會使糾紛調(diào)解工作受到一定的影響。但是只要我們在調(diào)解工作中堅持公正、公平、公開，“以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，辦事不徇私情，一心為人民服務(wù)，人民調(diào)解工作會在人民群眾中樹立很好的調(diào)解威望，人民調(diào)解組織在基層就會更好地解決糾紛和預(yù)防糾紛的發(fā)生，確實為保一方平安做出自己的貢獻(xiàn)。