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調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)簡短 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-02 23:03:29 頁碼:13
調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)簡短 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)(3篇)
2023-01-02 23:03:29    小編:ZTFB

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)簡短一

物業(yè)公司目前薪資配置標(biāo)準(zhǔn)與##市人力資源市場行情已不適應(yīng),為了留住原有員工,同時(shí)進(jìn)一步為公司提升服務(wù)水平提供有力支撐,實(shí)現(xiàn)公司有相對競爭力的薪酬標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)申請對物業(yè)公司員工工資做如下調(diào)整:

一、調(diào)整原因:

1)結(jié)合##當(dāng)?shù)匦匠晁?,同時(shí)堅(jiān)持公司秉承 “相對同行業(yè)有競爭力的薪酬”的原則;

2)員工工資偏低,招聘難度較大,員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重,薪酬調(diào)整為公司提升服務(wù)水平提供前提和支撐。

二、調(diào)整時(shí)間:自二〇一四年一月起執(zhí)行

三、內(nèi)容:詳見《物業(yè)公司人員配置薪資表》

妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示。

主題調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)簡短二

xx酒店(...xhotel)位于中國工業(yè)百強(qiáng)明星鎮(zhèn)——...中心區(qū)xx路,交通十分便利,毗鄰xx,距xx20分鐘車程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂部為一體,是按照xx星級標(biāo)準(zhǔn)建造的休閑型豪華酒店,它是長安鎮(zhèn)蓮峰路上一顆璀璨的夜明珠,她以獨(dú)特的魅力吸引著八方賓客。東逸酒店位于中國面強(qiáng)明星鎮(zhèn)—...中心區(qū)。xx地處珠江口東南岸,廣州、深圳黃金區(qū)域經(jīng)濟(jì)地帶,東南與深圳寶安壤接,西面毗鄰虎門,地理位置獨(dú)特,交通便捷。酒店集食、住、行、商務(wù)、康樂為一體,按照xx星級標(biāo)準(zhǔn)建造的休閑型豪華酒店,占地面積...平方米,主樓高...層,外觀燈光設(shè)計(jì)協(xié)調(diào),內(nèi)部園林小景,設(shè)有小橋流水,客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格,格調(diào)豪華典雅、超前時(shí)尚、高品味的文化氛圍,配備國際直擾電話、寬帶網(wǎng)、中央空調(diào),國際衛(wèi)星頻道、電子私人保險(xiǎn)箱豪華浴缸及分離式沐浴間,個(gè)性化的日式服務(wù),置身其中,每次都讓你感到煥然一新、與眾不一樣。

...年xx月xx日開業(yè)以來,迎來了八方賓客,同時(shí)開展星級飯店和綠色飯店的創(chuàng)立活動(dòng),被中國飯店協(xié)會(huì)和省飯店協(xié)會(huì)授予綠色飯店稱號,還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大星級飯店等等,經(jīng)過管理層和員工的共同努力,在賓客和業(yè)界構(gòu)成了良好的口碑,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,成為了地方行業(yè)的領(lǐng)頭雁。

為了促進(jìn)酒店自身建設(shè),進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營管理水平和服務(wù)水平,酒店管理層根據(jù)省旅游局關(guān)于對星級飯店復(fù)核的要求,逐步提升飯店管理水平與服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)取開展誠信旅游活動(dòng),推進(jìn)飯店星級復(fù)核的評審,到達(dá)星級復(fù)核的要求,開展了星級復(fù)核工作。現(xiàn)就星級復(fù)核工作匯報(bào)如下:

一、星級復(fù)核工作思路

復(fù)核活動(dòng)的工作目標(biāo)是要“達(dá)標(biāo)”,并盡可能突出商務(wù)型酒店的特色。首先要使飯店的設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度四個(gè)方面到達(dá)《旅游飯店星級的劃分與評定gbt14308-xx》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》規(guī)定的星級旅游飯店的要求;其次根據(jù)酒店的實(shí)際情景,進(jìn)一步營造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,以促進(jìn)度假經(jīng)濟(jì)效益的提高。

鑒于目前酒店的實(shí)際情景,復(fù)核活動(dòng)的重點(diǎn)在于四個(gè)方面。第一,提高星級飯店意識和高檔飯店意識,開拓眼界,并開展現(xiàn)代飯店管理意識培訓(xùn);第二,調(diào)整部分經(jīng)營場所的布局,改善部分硬件;第三,進(jìn)一步提高酒店的文化含量,努力建設(shè)和營造飯店的文化氛圍;第四,規(guī)范服務(wù)程序,實(shí)現(xiàn)流程再造,切實(shí)提高服務(wù)水平。

在迎接星級復(fù)核的過程中,酒店的工作重點(diǎn)能夠用“提高意識、優(yōu)化硬件、規(guī)范服務(wù)、突出文化”十六個(gè)字來概括。

二、星級復(fù)核工作的開展

作為我鎮(zhèn)具有代表性的商務(wù)酒店及對外交流窗口,我們始終掂著星級的牌子,按照星級的標(biāo)準(zhǔn),供給最優(yōu)的服務(wù),贏得最佳的效益。在迎接星級復(fù)核過程中,按照星評標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范層層落實(shí),逐項(xiàng)整改,整體推進(jìn)。

(一)進(jìn)取動(dòng)員,夯實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)省旅游局星級復(fù)核的要求成立了以總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)工作順利開展。下設(shè)星級復(fù)核辦公室,具體改善和完善服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、協(xié)調(diào)等工作。堅(jiān)持不走過場,不求形式,而是期望經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)問題,不斷改善。對照《旅游飯店星級的劃分與評定gbt14308-xx》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》做好自評工作,以確保落實(shí)部門職責(zé)和整改時(shí)間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實(shí),我們要求各部門制定相應(yīng)的整改措施和完成計(jì)劃,在計(jì)劃完成時(shí)間里繼續(xù)檢查,確保每個(gè)不貼合項(xiàng)目的全面整改。

(二)加強(qiáng)維護(hù),優(yōu)化硬件。

1、注重室內(nèi)園林設(shè)計(jì),營造素雅溫馨的度假環(huán)境。酒店園林是我們的潛在財(cái)富,所以我們重點(diǎn)對室內(nèi)園林及環(huán)境進(jìn)行調(diào)整、維護(hù)、保養(yǎng),以尋求最佳效果。在衛(wèi)生管理方面也是由部門、班組到職責(zé)人員層層落實(shí)負(fù)責(zé),要求做到“勤”和“細(xì)”兩個(gè)字。

2、做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。在日常工作中堅(jiān)持部門維護(hù)、保養(yǎng)與工程人員指導(dǎo)、維修相配合的原則,在工程人員中也采取分水電、房間空調(diào)、電器、家具、潔具、墻面天花等進(jìn)行保養(yǎng)和維修以保證正常運(yùn)行,確保服務(wù)質(zhì)量。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合星級復(fù)核工作,向部門下發(fā)星級標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范,要求部門結(jié)合計(jì)劃根據(jù)自身整體情景制訂星級復(fù)核的計(jì)劃。對照星級復(fù)核的軟件標(biāo)準(zhǔn),組織開展星級知識的學(xué)習(xí)和提高,邀請專家對全體員工進(jìn)行員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等統(tǒng)一培訓(xùn)。對服務(wù)技能技巧、考勤制度、操作規(guī)范等進(jìn)行分門別類的訓(xùn)練。對樹立全員飯店意識,全面提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量收到了良好效果。

2、嚴(yán)格考核監(jiān)督與培訓(xùn)自覺意識相結(jié)合,以保障星級服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)部門職責(zé)及考勤和部門員工違規(guī)違紀(jì)或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情景等方面進(jìn)行考核,并實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。對員工考核根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)及人事培訓(xùn)資料,采取書面考試、實(shí)際操作和質(zhì)檢考核相結(jié)合的措施。我們還采取各種靈活的思想考試方式,樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識,培養(yǎng)了員工們的愛心、精心、細(xì)心、耐心,促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務(wù)原則,在工作中做到了親切主動(dòng)、禮貌熱情、高效美觀、服務(wù)到底,從而深得來賓的廣泛稱贊。

3、提升安全意識,完善安全設(shè)施,制定安全措施,確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進(jìn)行定期培訓(xùn);對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應(yīng)急燈進(jìn)行了添置,嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然;嚴(yán)格要求保安人員執(zhí)行全方位巡邏控制;我們還根據(jù)實(shí)際情景重新組建了義務(wù)消防安全隊(duì)。酒店在做好服務(wù)的同時(shí),我們對室外項(xiàng)目增加防護(hù)設(shè)施,樹立警示牌,張貼警示語等來強(qiáng)化和保障客人安全。

(四)營造氛圍,突出文化。

飯店業(yè)的不斷發(fā)展,使得飯店之間的競爭從有形的產(chǎn)品競爭、無形的服務(wù)競爭,發(fā)展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進(jìn)一步提升酒店的市場形象,酒店根據(jù)酒店的地理?xiàng)l件和文化背景,以弘揚(yáng)當(dāng)?shù)氐奈幕鳛樘厣ㄔO(shè)特色鮮明的酒店文化,以營造良好的企業(yè)文化氛圍和樹立良好的社會(huì)形象。

1、推出文化時(shí)尚品牌。內(nèi)部園林小景,設(shè)有小橋流水,客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格,格調(diào)豪華典雅、超前時(shí)尚、高品味的文化氛圍,中外文化結(jié)合,增強(qiáng)文化內(nèi)涵。在室內(nèi)制作了一批相關(guān)的藝術(shù)畫,在大堂總臺、走廊、大廳轉(zhuǎn)角處精心布置了鮮花、藝術(shù)品雕塑等,使酒店處處表現(xiàn)出獨(dú)特的文化,結(jié)合了日式的裝修風(fēng)格強(qiáng)化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章,弘揚(yáng)特色。我們把竹作為重要的材料應(yīng)用到室內(nèi)裝飾上,用竹根、竹鞭拼鑲的圖案,空靈秀美;竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現(xiàn)了飯店的竹文化特色和生態(tài)保護(hù)理念。

(五)節(jié)能降耗,保護(hù)環(huán)境。

酒店以“創(chuàng)立綠色飯店、建立生態(tài)家園”為環(huán)保宗旨和經(jīng)營思想,全力營造綠色家園。提倡物品再使用,進(jìn)取節(jié)能降耗;設(shè)立無煙區(qū),回收廢棄物品;全方位實(shí)施綠色管理工程。同時(shí),運(yùn)用科學(xué)合理的方法節(jié)儉能耗、降低成本,飯店的能源管理、設(shè)施設(shè)備管理及維修保養(yǎng)工作始終圍繞增收節(jié)支的目標(biāo),完善能源計(jì)量,建立能耗檔案,及時(shí)上報(bào)能耗情景。為挖掘節(jié)能方面的潛力,對飯店能源進(jìn)行了有計(jì)劃的管理,對水、電、煤氣、油等能源運(yùn)行安裝了一些有利于核算的設(shè)施,對物耗的有效節(jié)儉和控制,提高了飯店的經(jīng)濟(jì)效益,也體現(xiàn)了飯店的社會(huì)職責(zé)感。

多年來,我們在省市旅游部門和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,經(jīng)過市場的磨礪,酒店逐步成為一個(gè)個(gè)性成熟的、特色突出的、品質(zhì)穩(wěn)定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設(shè)施投入,還是規(guī)范管理、提高服務(wù)品質(zhì)、市場營銷、成本控制及人力資源開發(fā)等方面都積累了經(jīng)驗(yàn),并取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化都做出了必須的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我們還是一個(gè)發(fā)展中的酒店,還不很成熟,服務(wù)質(zhì)量也有不如意之處,期望省、市各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們指導(dǎo)、提高,使我們以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求堅(jiān)持星級水準(zhǔn),為地方旅游事業(yè)再譜新章。

主題調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格心得體會(huì)簡短三

為切實(shí)加強(qiáng)對縣管領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性思想政治工作,征求縣管領(lǐng)導(dǎo)干部對全縣工作的意見和建議,掌握縣管領(lǐng)導(dǎo)干部的思想工作學(xué)習(xí)和家庭生活情況,象山縣建立健全縣級領(lǐng)導(dǎo)與縣管領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度。

一落實(shí)談話責(zé)任??h委常委會(huì)成員分工負(fù)責(zé)對全縣縣管領(lǐng)導(dǎo)干部的談心談話。必要時(shí),可由縣委組織部部務(wù)會(huì)議成員協(xié)助進(jìn)行??h人大縣政府縣政協(xié)的縣級領(lǐng)導(dǎo)也要求與縣管領(lǐng)導(dǎo)干部開展談心談話。法院院長檢察院檢察長主要與本單位縣管領(lǐng)導(dǎo)干部開展談心談話??h委組織部根據(jù)需要,與縣管領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常地開展談心談話。并提倡縣管領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)與上級領(lǐng)導(dǎo)干部約談,同一領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間也要求互相談心,溝通思想。

二明確談話范圍。談話方式一般以個(gè)別談話為主,特殊情況下也可采取集體談話,談話每年不少于一次。具體做到“八個(gè)必談”:

1領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)調(diào)整時(shí)必談;

2考察考核后反饋談話時(shí)必談;

3在理解和貫徹執(zhí)行黨的方針政策上級精神出現(xiàn)偏差時(shí)必談;

4領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)苗頭時(shí)必談;

5群眾對縣管領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)工作作風(fēng)道德品質(zhì)家庭生活“八小時(shí)”外情況和廉潔自律等方面有反映,有必要給予提醒時(shí)必談;

6縣管領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人遇有重大事項(xiàng)或其他原因要求紐織談心談話時(shí)必談;

7受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)批評,或工作中遇到困難和挫折時(shí)必談;

8遇到其他需要進(jìn)行談話的情況時(shí)必談。

三實(shí)行定期匯報(bào)??h委組織部每半年定期收集匯總談話記錄,作為干部情況分析畢業(yè)論文的重要內(nèi)容,定期向縣委書記辦公會(huì)議匯報(bào)。遇有重要信息則及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)談話制度的實(shí)施辦法

根據(jù)省紀(jì)委省監(jiān)察廳《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)談話制度的實(shí)施辦法(試行)》的規(guī)定,建立和實(shí)行省政協(xié)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)談話制度,以加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的教育和監(jiān)督,促進(jìn)廉潔從政,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入發(fā)展。結(jié)合省政協(xié)機(jī)關(guān)實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。

一談話類型

省政協(xié)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)談話分為:政協(xié)機(jī)關(guān)黨組負(fù)責(zé)人同機(jī)關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人談話;領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話;誡勉談話;提醒談話。

實(shí)施黨風(fēng)廉政談話活動(dòng)要堅(jiān)持經(jīng)?;贫然?。

二談話的范圍和對象

(一)談話的范圍為:專門委員會(huì)辦公室正副主任,辦公廳研究案例論文室副主任助理巡視員,研究案例論文室各處正副處長,老干所正副所長,報(bào)社雜志社正副社長和正副總編以及其他處級干部。

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話的范圍為:機(jī)關(guān)新任職領(lǐng)導(dǎo)干部。

(三)誡勉談話的對象為:機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部有違紀(jì)問題而具備可不予紀(jì)律處分情節(jié)的;違犯黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定應(yīng)追究責(zé)任而具備從輕追究理由的;在干部考核中個(gè)人廉潔從政狀況民主測評群眾滿意率比較低的;在執(zhí)行政治紀(jì)律組織紀(jì)律財(cái)經(jīng)紀(jì)律《廉政準(zhǔn)則》等方面發(fā)生問題,并造成一定后果的。

(四)提醒談話的對象為:機(jī)關(guān)干部群眾信訪舉報(bào)及在各項(xiàng)工作檢查考核中,發(fā)現(xiàn)有思想作風(fēng)工作作風(fēng)生活作風(fēng)方面問題或一般性不廉潔問題的。

三談話內(nèi)容:

(一)政協(xié)機(jī)關(guān)黨組負(fù)責(zé)人同處室主要負(fù)責(zé)人談話,主要內(nèi)容是:

1溝通交流處室貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,特別是遵守政治紀(jì)律的情況。

2溝通交流處室落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的情況;

3了解掌握處室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)行廉政自律各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)對配偶子女和身邊工作人員的思想教育和管理情況;

4聽取對機(jī)關(guān)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中存在的突出問題,結(jié)合實(shí)際提出有針對性的意見建議和要求。

5其他需要相互溝通的情況和問題。

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話,主要內(nèi)容是:

按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,對其提出廉潔從政的具體要求,根據(jù)任職的不同崗位,有針對性地提出黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的具體責(zé)任;按照《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定的民主集中制的原則,要求必須遵守的有關(guān)組織紀(jì)律。

(三)誡勉談話主要內(nèi)容是:

針對談話對象存在的問題和錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)肅的批評,敦促其深刻認(rèn)識,限期改正,并對改正情況及今后廉潔從政和不再犯類似錯(cuò)誤寫出書面報(bào)告,作出承諾。

(四)提醒談話,主要內(nèi)容是:

根據(jù)群眾反映,要求談話對象作出實(shí)事求是的說明。提醒談話應(yīng)有則改之,無則加勉,自重自警自省自勵(lì)。對反映屬實(shí)的問題,應(yīng)幫助其提高認(rèn)識,查找原因,進(jìn)行批評教育,促其自查自糾。

四談話方式:

談話以個(gè)別談話方式進(jìn)行。對領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話和誡免談話,也可采取集體談話方式進(jìn)行。

五談話的組織實(shí)施:

1政協(xié)機(jī)關(guān)黨組管理的領(lǐng)導(dǎo)干部談話,由黨組書記黨組成員負(fù)責(zé)進(jìn)行。

2政協(xié)機(jī)關(guān)黨組負(fù)責(zé)人對處室主要負(fù)責(zé)人的談話,新任領(lǐng)導(dǎo)干部的任前廉政談話,誡免談話,提醒談話的談話名單,由機(jī)關(guān)紀(jì)檢組提出,報(bào)機(jī)關(guān)黨組書記審定。

3機(jī)關(guān)黨組每個(gè)成員每年至少應(yīng)同2至3名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話。

4政協(xié)機(jī)關(guān)黨組負(fù)責(zé)人同各處室主要負(fù)責(zé)人談話前,機(jī)關(guān)紀(jì)檢組要提前將談話的要求內(nèi)容時(shí)間地點(diǎn)書面通知談話對象。誡勉談話提醒談話前,紀(jì)檢組要通知談話對象所在處室主要負(fù)責(zé)人,并與其交換意見,做到有的放矢。

5談話人在談話中要嚴(yán)格組織紀(jì)律,不得向談話對象泄露反映人的姓名單位和有關(guān)情況。

6政協(xié)機(jī)關(guān)黨組成員同處室主要負(fù)責(zé)人談話紀(jì)錄及有關(guān)材料由機(jī)關(guān)紀(jì)檢組統(tǒng)一存檔備查。

7機(jī)關(guān)各處室,下屬單位要結(jié)合實(shí)際,參照本辦法開展處以下黨風(fēng)廉政建設(shè)談話活動(dòng)。

六其它

省委直接管理的干部由主管部門談話,或由受委托的政協(xié)機(jī)關(guān)黨組主要負(fù)責(zé)人談話。

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