職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本 《服務行業(yè)人員基本禮儀》培訓感想(九篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本一

“當總經理”、“當董事長”這樣的目標太寬泛，而且目的性不強，很難激發(fā)人的斗志。與其用假大空的話來自己騙自己，還不如用數字來激勵自己。

舉個例子，如果你現在的基本工資是20xx左右，那3年后你的目標可以是4000，5年后你的目標要在5000以上，10年后你的目標要定在1萬甚至更高。

20xx是什么概念，是個新人的起薪；4000是什么概念，是個熟練工的薪酬待遇；5000以上是什么概念，最起碼你得成為一個基層的管理者；10000以上是什么概念，是中高層領導才能享受的待遇。由此，一個清晰的職業(yè)規(guī)劃脈絡也就出來了。

錢不代表一切，卻代表用人單位對你能力的認同，代表用人單位薪酬體制是否完善。如果工作3年以上，都沒有獲得任何加薪的機會，那你就得好好評估一下自己了?？磫栴}究竟出在哪里。

如果是用人單位有問題，那你可以著手準備跳槽，如果是你能力有問題，那就得增強個人學習。

出問題不可怕，可怕的是問題不知道出在什么地方。職場，有時候虛無的東西會遮擋你發(fā)現真相的眼睛。當你不知道自己職業(yè)發(fā)展是否正常的時候，不妨看看近一年的工資，如果月月原地踏步，如果提成一分沒變，那就就必須想辦法改變現狀了。

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本二

在職場上，很多人在對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃時，茫然不知所措。這就需要清楚知道進行職業(yè)生涯規(guī)劃時所要遵守的準則，從而讓規(guī)劃合理可行，符合自身實際。

個人職業(yè)生涯規(guī)劃設計應該遵守如下準則：

職業(yè)是個人謀生的手段，其目的在于追求個人幸福。所以你在擇業(yè)時，首先考慮的是自己的預期收益——個人幸福最大化。明智的選擇是在由收入、社會地位、成就感和工作付出等變量組成的函數中找出一個最大值。這就是選擇職業(yè)生涯中的收益最大化原則。

從事一項你所喜歡的工作，工作本身就能給你一種滿足感，你的職業(yè)規(guī)劃也會從此變得妙趣橫生。興趣是最好的老師，是成功之母。調查表明：興趣與成功機率有著明顯的正相關性。在設計自己的職業(yè)生涯時，務必注意：考慮自己的特點，珍惜自己的興趣，擇己所愛，選擇自己所喜歡的職業(yè)。

社會的需求不斷演化著，舊的需求不斷消失，新的需求不斷產生。新的職業(yè)也不斷產生。所以在設計你自己的職業(yè)生涯時，一定要分析社會需求，擇世所需。最重要的是，目光要長遠，能夠準確預測未來行業(yè)或者職業(yè)發(fā)展方向，再做出選擇。不僅僅是有社會需求，并且這個需求要長久。

任何職業(yè)都要求從業(yè)者掌握一定的技能，具備一定的能力條件。而一個人一生中不能將所有技能都全部掌握。所以你必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長，從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。運用比較優(yōu)勢原理充分分析別人與自己，盡量選擇沖突較少的優(yōu)勢行業(yè)。

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本三

作為當代大學生若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地?因此，鎧甲勇士試著為自己做一份有用的職業(yè)規(guī)劃書，將自己的未來好好的設計一下。有了目標才有動力

鎧甲勇士想用十年的時間在會計方面取得突出的成績

學業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學好專業(yè)知識，培養(yǎng)學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質，并作為就業(yè)準備。

熟悉適應期：利用3年左右的時間，經過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。

2專業(yè)分析與崗位分析

本人所學的專業(yè)為管理類，鎧甲勇士們學習會計學，綜合其他經濟學科，對財政、稅收等方面有一定的了解，可以更加深入對管理學科的研究學習，這點就優(yōu)先與其他經濟專業(yè)學習。為鎧甲勇士們以后做管理人員打下堅實的基礎。財務管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律、理財和金融等方面的基礎理論知識，熟悉國內外有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī)，掌握基本的財務信息搜集處理的方法，具有分析和解決財務、金融管理實際問題的科學研究和實際工作能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研等方面工作的工商管理學科高級專門人才。只有認真學習才能掌握其專業(yè)知識.

3行業(yè)環(huán)境分析

在鎧甲勇士國現階段，全國數百所高校中幾乎每個學校都設有財經專業(yè)，尤其是會計專業(yè)。每年都有成千上萬的會計專業(yè)大學畢業(yè)生涌上人才市場，雖說會計是熱門職業(yè)，在這種現狀下普通和初級財務人員也明顯供大于求。此外，國際會計專業(yè)人才的需求逐漸趨熱。據有關部門統(tǒng)計，截至目前，鎧甲勇士國尚缺9萬名與國際市場接軌的國際會計專業(yè)人才，專業(yè)人才的巨大缺口意味著鎧甲勇士們正面臨著拓寬國際視野和應對能力，向國際化、專業(yè)化邁進的嶄新挑戰(zhàn)。

4自鎧甲勇士分析與成長環(huán)境分析

鎧甲勇士是一個?？粕?，最大的希望——成為有用之才。鎧甲勇士是一個性格比較內向的女生，不太喜歡說話。但是這對于鎧甲勇士選擇會計這個職業(yè)沒有多大的影響，業(yè)余時間聽音樂、外出散步、聊天，等等。動手能力較強做事認真、投入做事比較認真仔細,很喜歡從事會計方面的工作，做事仔細認真、踏實，友善待人，勤于思考，考慮問題全面。但缺乏毅力、恒心，學習是“三天打漁，兩天曬網”，以致一直不能成為尖子生，有時多愁善感，沒有成大器的氣質和個性。但身高上缺乏自信心，且害怕別人在背后評論。同學老師都覺得鎧甲勇士很文靜但是有時太沉默對于自身發(fā)展會有影響，他們希望鎧甲勇士能多于人溝通從而不斷完善自己。

5職業(yè)目標與職業(yè)理想調查

學歷、知識結構：提升自身學歷層次，從?？谱呦虮究?，專業(yè)技能熟練。英語四、六級爭取拿優(yōu)秀、普通話過級，且拿到英語口語等級證書，開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境

成果目標;通過實踐學習，掌握專業(yè)技能.

學歷目標：取得會計從業(yè)資格,高級會計師.注冊會計師.

職務目標：外企高級企業(yè)管理人才

能力目標：在學校掌握的東西遠遠不夠，因而要熟悉企業(yè)運行方式，多掌握企業(yè)管理方面的知識，熟讀關于經濟法律的知識，提高自己對企業(yè)創(chuàng)建和運轉的熟悉程度.

6成功標準

鎧甲勇士的成功標準是能夠做一名跨國公司的會計師，月薪在萬元，成為社會上急缺的高素質人才

7職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案

充分利用在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等.充分利用學?；蛏鐖F提供的培訓機會，爭取更多的培訓機會，提高自己的知識能力。充分利用自身的工作條件擴大社交圈。

鎧甲勇士知道自己在完成理想中有很多阻礙，雖然恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會慢慢培養(yǎng)起來，真心向同學、老師、朋友請教，及時指出自存存在的各種不同并制定出相應計劃以針對改正。經常鍛煉，增強體質，以彌補海拔不夠帶來的負面影響。

8如何使自己走向成功

所謂只要功夫深鐵杵磨成針，世上無難事只怕有心人，在鎧甲勇士堅持不懈的努力下鎧甲勇士一定會取得成功。不斷學習專業(yè)知識與技能，不斷提高自身業(yè)務素質，向資深的前輩請教。向身邊的人學習。

9本人對高職學生職業(yè)規(guī)劃的建議

雖然鎧甲勇士們的起點比別人要低，但是鎧甲勇士們的落點要比他們高，鎧甲勇士們不比別人差，只要鎧甲勇士們有目標有理想就一定能達到鎧甲勇士們想要的高度。

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本四

一位客服人員的及其對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識?，F在做初級客服的，尤其是坐席類，都是招一些高中、中專畢業(yè)的小姑娘，然后封閉式培訓 ，工資都是國家規(guī)定的最低限。但是上班的強度卻非常高，其實就是像工廠的流水線工人一樣，連上廁所都要跑，

每天高強度的8-9小時。但是這個工作比流水線累多了，因為那只是體力上的累，客服工作面臨客戶的壓力和公司的壓力，精神上也非常的累，并且每天面對電腦，對身體健康也非常不利。

如果沒有想好自己以后做什么，那么我建議初級客服只要做一年就可以了，因為這個崗位工作簡單、重復，但是壓力很大，一年就完全可以掌握其中的一些竅門。如果你的個人需求是求一份穩(wěn)定的工作，那么我建議可以安安心心的做下去，客服工作受到重視是必然的事，雖然目前待遇方面不盡人意，但是將來的社會一定會得到提升。

按照馬斯洛的基本需求層次理論，將人類需求按照金字塔式劃分為5類： 生理需求----安全需求-----社交需求----被尊敬------自我超越

生理需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性 安全需求：人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全 社交需求：友情、愛情、性親密 被尊重：自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。

自我超越：道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現實能力 五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變 化，也有種種例外情況。 一般來說，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅使行為的動力。

相應的，獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵力量。 五種需要可以分為兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要，他們是通過內部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現的需要是無止境的。

同一時期，一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種需要占支配地位，對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發(fā)展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。 馬斯洛和其他的行為心理學家都認為，一個國家多數人的需要層次結構，是同這個國家的經濟發(fā)展水平、科技發(fā)展水平、文化和人民受教育的程度直接相關的。在不發(fā)達國家，生理需要和安全需要占主導的人數比例較大，而高級需要占主導的人數比例較??；在發(fā)達國家，則剛好相反。

廣為流傳的漁夫和游客的故事：一位游客在一個晴朗的下午，看到一位漁夫在海邊悠閑的睡覺。游客興奮之余問漁夫為什么睡懶覺而不出海？漁夫說已經打到兩條魚了。

游客奇怪，為什么不多打些，漁夫反問為什么要多打些，游客說賺錢以后可以到處游玩、買一條游艇，躺在上面享受春日的美好陽光，漁夫奇怪地說，我剛才不就是在享受嗎？ 是你把我吵醒了。 人生的價值觀決定了你的工作狀態(tài)，為了生存（生理需求），所以我們要工作賺錢，為了房子、健康（安全需求），我們要找好的工作、得到晉升機會或者自己創(chuàng)業(yè)賺更多的錢，

為了友情、愛情（社交需求），需要時間和優(yōu)秀的社會形象。 一個需要我們直面的事實是，在中國目前這個發(fā)展階段，絕大多數的人一生都會難于超越第四層。根據每個人的生存需求，在中，制定合適短期、中期和長期的目標，目標的制定要不能脫離現實生活。比如像上面的漁夫，只要滿足基本的前三項3項需求，比較舒服的度過一生就行了，不想為了名利去苦干、鉆營。有些人一定要出人頭地，因為追求第四、五層更高層次的需求，所以付出了極大的努力和精力。有些人追求精神層面的需求，物質和名利方面無所謂，所以去出家修行。

不要相信某些入職以及專業(yè)的培訓，能幫助你達成自己的目標，培訓目的并不是為了幫助你實現你的需求，而是為了鼓舞士氣、提高效率，為企業(yè)賺錢的目的。某些培訓尤其是搞封閉式培訓，都是一種不好的方式，使你認同對方的價值觀，從而任勞任怨被剝削，結果幾年過去了，你發(fā)現仍在原地踏步，工作、生活、待遇等沒有得到改善。企業(yè)需要的是聽話的老黃牛，最好都是“吃的是草，擠出來的是奶”的員工。

如果一旦你發(fā)現原地踏步好幾年這種情況，完全在于你對自己的職業(yè)生涯沒有規(guī)劃造成的，你在等著晉升機會，你在等著發(fā)財，說的難聽點你在等著天上掉餡餅。機會對大家都是公平的，小到一個加工資這樣的小事，都是機會均等，只是別人抓到了而你放過了。其實只要一點點轉變，做出你的職業(yè)規(guī)劃，你的工作、生活、收入就完全可以有很大改觀，例如：我計劃一年內從一般員工做到主管，獲取更多的報酬，要怎么做呢？

1. 需要付出更多的時間和精力，別人做不到的要努力做到，別人做不好的要做好。

2. 主動去做一些事情而不需要等著安排。

3. 主動去安排一些工作，或者主動請示上級后安排一些工作，展示自己的領導能力。

4. 關心同事、處理好人際關系。

5. 爭取適當的培訓機會，或者自行參加一些培訓提高自己的工作能力。 當你努力的去做到這些，結果一年后你沒有按照計劃當上主管，首先你要檢討自己是否 有沒做好的地方，如果是，就修正職業(yè)計劃繼續(xù)努力。職業(yè)生涯規(guī)劃如果不是你的原因，是因為公司領導任人唯親，只是把你當成牛在用，那么應該毫不猶豫的選擇離開。當然這要客

觀的去分析，而不是你一時的情緒所造成錯誤的判斷，你要相信你自己，是金子一定會發(fā)光，不管在什么地方，做什么工作都一樣會獲得認可。 在職業(yè)規(guī)劃中，主動工作、自我提升是你成功的手段，就像上樓梯，你要自己向上邁一步，才能站上去，等著別人推或者拉，會碰到臺階而跌倒。

有些人總在怨天怨地，沒有從自身找問題，頻繁的跳槽還是一事無成，總認為都是企業(yè)的問題，或者他人的問題，自己很倒霉，別人很幸運。

職業(yè)生涯規(guī)劃中，通過努力不斷提升你的價值，是為了滿足生理、安全、社交的需求，是希望有一天能夠被尊重和達到自我超越的境界，從第三層次需求開始，都需要時間去交際，所以你的工作應該是越來越輕松，因為你技能熟練所以輕松，因為你晉升到高級的職位工作輕松，你才有精力和時間去滿足社交的需求，才有時間去做一些被尊重的事情，才能體現出你更高的價值。

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本五

一前言

在如今這個充滿競爭的時代，一個完整并且具有深度的職業(yè)生涯 規(guī)劃已經成為一個當代大學生在社會競爭中的一個重要風向標和指 導者，如何不斷加強自己的學習，在工作道路上不斷進步和成長，職 業(yè)生涯規(guī)劃無疑是一種有效的手段。對我們而言，職業(yè)生命是有限的， 沒有一個有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，將會造成生命和時間的浪費。若是帶 著一臉茫然，踏入這個充滿競爭的社會怎能滿足社會的需要，使自己 站穩(wěn)腳跟?所以，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未 來好好的設計一下。有了目標，才會有動力。目前，隨著社會的進步 和國民教育水平的提高，企業(yè)在對護理人員在專業(yè)發(fā)展方面期望更多 的選擇和更高的目標，培養(yǎng)高素質的護理人才投身于護理實踐，而我 身兼11 年新學員與護理學雙重角色，更感受到身上的責任與重擔。

自我分析

1、職業(yè)興趣 白衣天使是天使的化身，她們的雙手幫助那些有疾病的人們，讓 他們擁有健康的快樂，她們的美好形象在我心中引航，讓我深深的愛 上了護理這個職業(yè)。選擇護理這個專業(yè)，就是因為自己有著一顆愿意 去幫助別人化解病痛的心，想靠自己的努力和一顆熱情的心去幫助更 多的人，從小就有當一個白衣天使的理想，余瓊、高帆、郁敏娟她們 早已是自己心中的天使楷模，喜歡這個職業(yè)，相信會用足夠的熱情去 對待它，去奉獻。 2、自我勝任能力 我平時性格開朗，做事目標明確、有很強的積極性、專業(yè)知識基 礎扎實、重視人際交往、喜歡創(chuàng)新，動手能力較強做事認真、適當交 際的環(huán)境下，有良好個人習慣，但是也有不足，比如：做事有時會比 較粗心，處理事情比較急躁、缺乏社會經驗等。 雖然我是個女生，但是家里對我的期望很大，爸爸希望我能做自 己喜歡的事，干自己感興趣的工作，做一個優(yōu)秀的人，自己也積極努 力學習，希望在護理這項自己喜歡的工作上揮灑自己的汗水，但缺乏 毅力、恒心，學習是 三天打漁，兩天曬網 ，有時多愁善感，沒有成 大器的氣質和個性。在身高上缺乏自信心，認識到自己這些問題后， 自己認為在現階段要主要做好職業(yè)生涯的基礎工作，加強溝通，虛心 求教。 3、不斷改進不足、提高自己 雖然自己恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久 而久之，就會慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關心支持我的龐大親友團 的優(yōu)勢，真心向同學、老師、朋友請教，及時指出自存存在的各種不 同并制定出相應計劃以針對改正。經常鍛煉，增強體質，以彌補海拔 不夠帶來的負面影響。

社會環(huán)境認識和職業(yè)分析

1、社會一般環(huán)境： 中國政治穩(wěn)定，經濟持續(xù)發(fā)展護士個人職業(yè)規(guī)劃護士個人職業(yè)規(guī)劃。在全球衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速的形勢 下，中國衛(wèi)生事業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展 2、衛(wèi)生職業(yè)特殊社會環(huán)境： 由于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展需要更多的高素質，高技術，高能力的醫(yī)學 人才，特別是臨床經驗豐富的護理醫(yī)師。 3、行業(yè)分析： 就陜西的醫(yī)療體系中，醫(yī)護比例而言，陜西乃至中國仍需要大量 的臨床護理工作者。

職業(yè)定位

1、個人分析： (1)自身現狀： 要積極學習提升文憑，考取高級護理證書，英語水平一般，需要 提高口語水平;盡快適應工作和社會，精通各項護理技術操作 (2)性格： 開朗大方，交際廣，對同學朋友都能友好相待，作為一個女生， 既有女生細心溫柔的一面，也有男孩子那雷厲風行的辦事態(tài)度，對工 作能認真負責的干好自己的工作。 2、他人建議： 家長：生活中 積極向上，不斷學習 不斷提升個人能力， 工作要上 進 ，婚姻不要誤。 老師：確定目標，勇往向前。 同學：年輕就是資本，敢于拼搏、為自己喜歡的事業(yè)不斷付出和奮斗。 3、職業(yè)目標： 努力成為業(yè)務能力突出的護理人士，一個優(yōu)秀的專業(yè)護理者。

我的人生追求目標

我有一個很好的老師曾經對我說我有一個很好的導師曾經對我 說，你的夢想需要你做什么?說什么?你就得做什么說什么。人生沒 有等來的風景，只有闖出來的輝煌。 人生就是一連串的選擇，每個人都要面臨選擇，工作、愛人、生 活環(huán)境等等，每個人每天所做的事情，都是我們所選的，下崗了可以 抱怨下崗了，也可以重更新開始。重要的是不能對生活失去希望。我 很普通沒有背景。 我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調發(fā)展。在 追求物質豐富的同時，積極提升自己的精神富足。 畢業(yè)后順利進入醫(yī)院，認真學習技術，掌握總結經驗后盡快成為 一個專業(yè)護理者。 中期計劃(畢業(yè)后五年) 時間跨度：五年 現階段目標：畢業(yè)時獲得畢業(yè)證書，考取護士資格證書，進入醫(yī)院實 習，最好是省級醫(yī)院。

本期目標：畢業(yè)五年后要熟悉臨床護士的職責。

目標階段：

1、第一年：實習是檢驗自己能否勝任本質工作的標準，也是自己對 自己專業(yè)知識的一個自我審視，能否給自己一個固定的工作就主要在 于這一年實習中的表現和自我學習，自己要不斷努力，積極學習技能， 不怕勞累不怕艱苦，由于自己剛剛參加工作，所以要身邊有經驗的前 輩積極請教，緊密的靠攏在醫(yī)院其它資歷老的師姐身邊，不恥下問， 在實習中不斷去加強自己的專業(yè)技術。同時鞏固專業(yè)知識，考取護士 高級護理證書。 一年的時間如白駒過隙，自己要抓住這一年寶貴的時間， 努力積極、用心 這六個字是對自己的要求，憑借自己年輕的優(yōu)勢去拼， 為自己夢想奮斗，我的目標很現實，希望在實習完畢后能爭取找到一 個可以在編制內的工作。最好是省級醫(yī)院護士個人職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃。

2、第二年：經過一年的實習過后，從新審視自己，給自己一個新的 起點，新的目標，雄關漫道真如鐵，而今又要從頭越

在這一年里， 不能再以同樣的要求來鞭策自己，要努力不斷提高，在競爭激烈的現 如今，必須加強學習文化知識，提升自己的文憑，對工作做到兢兢業(yè) 業(yè)。

3、第三年：經過前兩年的積淀，自己的工作處于基本穩(wěn)定和上升階 段，在這一年里，專心做自己的護士。并且因為年齡原因，個人應該 問題考慮，希望找到一個有共同話題，能對自己付出真心的人，做到 事業(yè)，個人問題互不耽誤。

4、第四年：在這一年里，隨著家庭的建立，生活的穩(wěn)定，自己能自 食其力時，要努力孝敬父母，他們?yōu)槲也賱诹颂嗵?，努力為父?提供一個舒適的生活環(huán)境。 在這一年里，隨著工作經驗積累和人際交往的擴大，對各項工作 的熟知與實踐，加上自己年齡的成熟和對工作的熱情和負責，積極晉 升職位，努力向高素質、高標準的護理團隊接軌，不斷提高自己的閱 歷，只有這樣永不知足的進取，才能看到自己心中那一道美麗的彩虹。

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本六

職業(yè)生涯規(guī)劃即將結課，在這半個學期的學習中，我學會了很多，成長了很多，從最初的對未來的茫然、懵懂，到現在對未來的規(guī)劃一點點清晰，我能明顯的感覺到自己的變化，因此我非常感謝周老師對我的指引。

我是一個性格外向、開朗活潑的女生，給同學們的感覺就是很陽光的一個人。從小學到高中擔任大大小小的職務，有班長、團支書還有學生會干事等等，現在在班里擔任學習委員一職，可以說，我有較強的管理能力和與人溝通的能力。我在做自己喜歡的事情的時候，一定要做到，有韌勁、不怕苦。一旦樹立了一個目標，就會努力去達到它，即使失敗也要讓自己做到沒有遺憾，最注重過程。我喜歡幫助他人，在幫助別人的過程中得到的快樂會讓我覺得很滿足、很快樂，我覺得一個人的價值就在于對社會真正的作出貢獻。

但是，我的脾氣比較暴躁，容易激動，做事也比較感性、沖動，做事的時候盡可能做的完美，但有時候對自己或者他人要求過為嚴格。在自己不喜歡的事情上，往往會一拖再拖，即使達到不錯的效果，完成的過程中效率也極為低下。最后，我的文筆不是很好，寫作上往往不占優(yōu)勢。

現在的社會需要復合型人才，所以對于法律與英語雙學位的學生來說，職業(yè)選項還是比較多的，既可以從事專門的法律工作——法官、檢察官、律師等，也可以從事英語方面的職業(yè)，比如翻譯、教師等等。

當然最理想的職業(yè)是涉外律師，因為這樣可以將我們所學的知識結合起來，這也是我當初選擇這門專業(yè)的最重要的原因。在《xx》一書中，我看到xx級的學姐對自己人生的規(guī)劃，其中有一句“我所做的一切都是為了做涉外律師，所以無論怎樣，律師才是我的終身職業(yè)，哪怕需要用一二十年的時間來實現這個目標也值得”我覺得很受感動。我也打算一步一步地去慢慢實現自己的理想——涉外律師。

我想在研究生畢業(yè)后先在法院工作兩年，再去律所工作。因為上次馬國華律師的講座中，他說他開始是在法院工作，然后轉行做的律師，而且在國內，如果從律師再去法院或者檢察院工作會很不容易，所以我計劃先去法院工作兩年，多接觸一些法官、律師，多看一些案件的審理過程，從中總結出律師是怎樣在法庭上打贏官司的，這樣可以為我日后的道路打下基礎。

1.優(yōu)勢(strength)

首先，我的學習成績較好，如果繼續(xù)保持下去的話，連續(xù)三年拿專業(yè)獎學金是沒有問題的，所以保研或者考研是沒什么問題的。其次，我性格比較外向，和人的溝通與交流上比較有優(yōu)勢。另外，我的英語成績比較好，而且對英語和法律都有著濃厚的興趣，英語溝通方面也不存在什么問題。最后，我一旦認準了一件事，就會盡全力把它做好，不管遇到多少困難，都不會輕言放棄。

2.劣勢(weakness)

我很感性，處事難免有些激動，喜怒經常溢于言表，這樣不是很利于當律師，因為一個人的情緒可能影響到他對事物的判斷。另外，缺少工作經驗，現在所學的東西和實際還不能很好的結合起來。

3.機會(opportunity)

律師作為社會公認的高收入階層，是身份和地位的象征。加入wto，律師是的受益者之一，懂英語和國際法的律師的職業(yè)前景十分看好。我的家庭條件還好，在繼續(xù)深造的過程中不用擔心要去打工掙取自己的學費，因此可以全身心的投入學習。

4.威脅(threat)

現階段國內法律本科人才供給過多，層次良莠不齊，社會對本科法學畢業(yè)生的質量認同度下降。而且如果在北京就業(yè)，會與北大、清華、人大等諸多畢業(yè)生競爭，競爭壓力較大。另外，家里在北京也沒有從事法律方面工作的人，這方面的就業(yè)信息等不能依賴父母、靠關系，只能依靠自己去打拚。

1、保研或者考研到外交學院的理由

雖然我們是法學與英語雙學位，但是四年的時間要我們掌握兩門專業(yè)的課程，我覺得不會很精深：英語不如英語專業(yè)的精，法學不如法學方面的精。所以我覺得有必要進一步深造。以目前的情況來看，保研也是很有希望的;但是一旦保研失敗，我就必須盡快準備考研。但是這樣一來，時間就會比較緊張，所以我會先做考研的準備，然后再看保研是否可以成功。這讓我想起了西方的一句諺語：抱的希望，做最壞的打算。這樣一方面鞏固了自己的知識，另一方面也避免了無法保研而考研也失利。

之所以選擇外交學院，是因為之前xx有師姐已經保研到外交的國際法專業(yè)，有了成功的先例。其次，國際法的研究部在外交學院，這對我掌握最新的國際法知識，了解最新的國際動態(tài)都有很大幫助。有著如此豐富的資源，那么再加上自己的努力，一定可以在專業(yè)知識上取得優(yōu)勢。

之所以沒有選擇出國，一個是出于經濟方面的考慮，家里的條件雖然還好，但是出國幾年的花費仍然太大，另一個方面，國內的資源也很多，再加上北京作為首都，有著經濟、文化、信息、資源多方面的優(yōu)勢，不一定比國外差，而且花費也較少。

2、先去法院再去當律師的理由

一個剛畢業(yè)的大學生或者研究生，如果沒什么工作經驗，很少會有律所愿意雇傭，尤其是女孩子，雖然我也打算在暑假和寒假去律所實習，但是我覺得先去法院鍛煉兩年，積累一些經驗更好：不管是為人處世還是工作方面的經驗。而且也可以擴展自己的人脈關系，可以了解到一些知名的律所，接觸到一些知名的律師，為自己日后做律師也打下一定的基礎。

3、選擇涉外律師的理由

中國加入wto以后，專門的涉外律師需求量大增，收入上也很豐厚。而且就我們法英專業(yè)的同學而言，涉外律師可以將我們的所學得到最充分的利用。

首先，要有正義感。前幾天在一部關于律師生活的美國電影里看到，一個年輕有為的律師從未打輸過一場官司，但是他在明知當事人有罪的前提下，仍為其脫罪，這讓我觸動很大，作為一名律師最最基本的就是正義感和社會良知，如果連這些都沒有了，那么他根本就不配稱為一名律師。因此，這也是我認為涉外律師所應具備的最重要的品德。

其次，英語是當好一名涉外律師的另一重要因素。因為沒有高水平的英語能力，就無法流利地與客戶交流，充分表達自己的意思，而且如果要由翻譯來做，一是會增加成本，二是可能會造成意思表達的不清楚，引發(fā)誤會。

另外，扎實的專業(yè)知識。涉外律師要對國內國外相關領域的法律知識非常熟悉，尤其對經濟方面的法律法規(guī)更要注意。還有應訴的法律程序，wto的法律規(guī)則等等。如果一名涉外律師連最基本的專業(yè)知識都不懂的話，那么他也不能很好的履行他的職責。

最后，要有團隊合作精神。涉外的一些案件很可能會比較復雜，有時候單靠一個人的力量很難完成，所以團結協(xié)作是十分必要的。而且在這個過程中，要分工明確，這樣才能提高效率。

首先，英語方面。雖然是法英專業(yè)，但是法學是法學，英語是英語，法學和英語還沒能很好地結合起來，只有在口語課上學習一些專業(yè)的法律英語，但是專業(yè)方面的英語法律文書如何書寫，仍未接受專業(yè)的講授。

其次，專業(yè)知識的欠缺。學習法學一年多，對法律的了解只是皮毛，經濟法等科目還沒開課，對外國的法律更是知之甚少。

最后，實際經驗的欠缺。目前只是在課堂上看案例，然后進行分析，但是實際上的案件如何審理我都不清楚。

1、在剩下的三年里，我要繼續(xù)努力學習，認真復習、預習，爭取每年拿專業(yè)獎學金，至少拿一次國家獎學金，為保研打下基礎。而且身為班里的學習委員，我不僅要自己努力學習，更要帶動大家一起學習。

2、不斷提高自己的英語水平，大二下學期過英語專業(yè)四級，大三的時候去考toefl或者ielts，大四的時候過英語專業(yè)八級。

3、法學方面，大三的時候參加國際法庭，平時多看一些關于國際法方面的書，尤其是英文書籍;過司法考試，因為司法考試是取得律師執(zhí)業(yè)證，在法院或者檢察院得到提升的重要依據。

4、大二暑假開始需找去律所實習的機會，早起的鳥兒有蟲吃，出去鍛煉的越早，以后的經驗越多，機會也就越多。我記得xx師姐來做報告時就說，她很早就在律所實習了，而且她在經歷了那么多的艱辛之后仍能堅強的去實現自己的夢想，讓我不得不佩服。

5、平時有機會去法院看一些公開案件的審理，了解基本的法律常識。多看一些法律方面的案例分析，多關注社會上的一些熱點問題，多聆聽一些法學方面的講座等等。

既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。計劃的一切都是為了涉外律師這個夢想的實現。我知道前進的道路不會一帆風順，但是我會一直堅持自己的信念，一直努力奮斗，直到夢想實現的那一天!

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本七

相信有很多同學是在高考前沖著“通信工程”這塊金字招牌才進這個專業(yè)的，而在進了大學后其中又會有很大一部分同學對未來比較迷?；驌鷳n我們從收到的讀者來信中很明了的感覺到了這種情緒。其實，在3g推行的前夜，人力資源方面的專家們認為通信行業(yè)的“第二春”馬上就要來了，但同時他們也認為這一次春天不可能跟上回那樣普降甘露，而只是滋潤那一部分有準備的人。

據義烏前沿人才網分析，不少同學對通信行業(yè)的薪資水平也有困惑：為什么畢業(yè)生抱怨工作難找，而通信卻屬于高工資行業(yè)實際上，高薪只是在類似華為、中興之類少數大研發(fā)公司能拿到。即使同一運營商的同一職位，在全國各地分公司的待遇都可能天上地下的差別，無法籠統(tǒng)的進行描述，所以，我只能列舉幾家待遇相對較好的單位將其大概薪資標準進行介紹在大多數中小企業(yè)和運營商的分公司，新員工的待遇是達不到這個水平的。華為：新進員工月薪3500-4000，補貼1000(深圳坂田);ut斯達康：新進員工月薪5500左右，補貼近20xx(深圳科技園)。惠州電信局：新進員工月薪20xx-3500，補貼300，年終獎約近二萬(惠州江北)。

通信技術研發(fā)人員

職業(yè)通路：研發(fā)員→研發(fā)工程師→高層市場或管理人員

人才行情：前幾年通信行業(yè)處在春天，研發(fā)領域提供了很多高薪職位，即使是今天，像華為、中興、ut斯達康等知名企業(yè)的研發(fā)崗位的待遇還是非常有競爭力的。但這樣的公司和崗位相對我們每年不斷增加的本專業(yè)畢業(yè)生來說，太少了。

究其原因，除了通信產業(yè)規(guī)模和市場發(fā)展的停滯直接帶來的人才需求減少外，還有大學對通信專業(yè)設置的態(tài)度：“有條件要上，沒條件也要上?！痹S多學校實際上不具備開設該專業(yè)的實力，關鍵在師資和實驗設備上。但即使這樣，我們同樣不要灰心，畢竟就我們的專業(yè)而言，本科生在專業(yè)能力上很難做到一畢業(yè)就能符合企業(yè)的用人要求。因此，很多企業(yè)遴選新員工的標準是“專業(yè)基礎扎實、思路開闊、英語良好、有點創(chuàng)意。”

分析建議：“大學四年能把畢業(yè)證、學位證、英語六級和計算機二級證拿到就可以了，其他的都靠混?！睍r下畢業(yè)生中流行這么一種觀點。我個人認為并不是這樣，最少是學通信的畢業(yè)生絕大部分公司招聘都會進行一場專業(yè)考試，跟應付在學校的考試一樣，你也可以在臨考前去抱佛腳，但效果有多好我深有體會：當年畢業(yè)第一次參加招聘考試，共七道題涉及到模擬電路、數字電路、移動通信、高頻電子線路、c語言。題目很基礎，但涉及的面很廣，不是考前突擊能解決問題的。即使僥幸過關，因為像計算題之類的他可能會在接下來的面試中仔細詢問你的解答思路(后來主管告訴我，思路比答案更重要)。

更重要的是，他們不會跟你的老師一樣，在考前把重點劃給你。而只要你在試卷中表現出一絲專業(yè)功底不過關的跡象，你的這次應聘可以說“over”了。

重點課程：電路理論與應用的系列課程、計算機技術系列課程、信號與系統(tǒng)、電磁場理論、數字系統(tǒng)與邏輯設計、數字信號處理、通信原理等。匯編、組成原理這些專業(yè)課還是必須的，而且在實際工作中能用的上。不能要求我們每門都精通，但最少做到全部了解，精通部分你可以選擇其中你感興趣的兩三門課程去鉆研。

關于英語。通信工程專業(yè)本身和英語之間的關系并不是特別緊密，但大部分待遇比較好的通信企業(yè)卻都是外企，即使象華為這樣的內資企業(yè)，在招聘時都會要求英語六級在面臨的選擇余地特別大的情況下，企業(yè)理所當然會抬高進入門檻。

關于創(chuàng)意。其實這里的創(chuàng)意可以解釋為新穎的思路和設計、開發(fā)意識。所以，相對于在學校組織的其他活動，多參加類似于電子設計大賽之類的活動對我們的能力是一種很好的鍛煉，記住，當你把作品或者獲獎設計寫上簡歷時，要仔細準備該項設計的思路，包括設計過程中產生的問題，以及解決方案及原理。如果單片機及電路知識學的好的話，可以嘗試自己動手做個板子玩玩，為畢業(yè)后找份單片機開發(fā)工作做準備，然后在工作中積累經驗，學習嵌入式系統(tǒng)知識，技術路線這樣走還是比較合適的。

技術轉市場(管理)是很多研發(fā)人員的歸宿。因為隨著年齡的增長，學習能力的下降，加之企業(yè)在研發(fā)部門職位設計的瓶頸，另外也是擁有強大技術基礎的“底氣”，工程師們在選擇做一段時間技術支持、客戶服務和技術部門的管理(技術出身對這種管理的優(yōu)勢非常明顯：在這種技術含量那么高的部門，誰會服一個連電路圖都看不懂的領導?)

最后，在3g前夜，如果能精通該項技術的基礎知識，對于就業(yè)應該是大有好處的，在這里，推薦一個認證摩托羅拉工程學院在10余年通訊技術培訓的基礎之上，在業(yè)界首先推出了面向社會的無線通訊公共技術課程體系-mcne(motorolacertifiednetworkengineer/摩托羅拉認證無線網絡工程師)課程系列，以及相關的無線人才認證標準和認證考試。(僅為推薦，請讀者根據自身情況謹慎判斷、選擇)

通信產品銷售人員

職業(yè)通路：銷售助理→銷售工程師→銷售(市場)經理

人才行情：需求大，對專業(yè)功底要求不是特別深，適合一般本科生從事。最重要的是，職業(yè)發(fā)展空間足夠大，實在不行的話還可以轉行去別的行業(yè)繼續(xù)做銷售。

分析建議：包括各種上游設備以及通訊器材的銷售。對于上游設備的銷售，企業(yè)在招聘時非常看重專業(yè)背景，因此，對通信的一些基礎專業(yè)課程得有比較全面的了解。我建議那些想做銷售的同學們，在畢業(yè)前實習爭取去企業(yè)的研發(fā)部門與市場營銷的學生在銷售專業(yè)知識上去競爭是不明智的，我們應該加強專業(yè)背景這一核心優(yōu)勢。

另外，理所當然的是溝通能力、營銷能力、策劃能力的培養(yǎng)。有很多同學不屑于在大學里學生會做事，其實，在那里能否學到別的我不清楚，對溝通能力和組織能力的培養(yǎng)是比較好的途徑，特別是當你通過自己的努力做到了一定職位。至于看銷售方面的專業(yè)書，我個人覺得不如看專業(yè)雜志和報紙，前者幾乎是純理論，很生硬，而后者則是理論加實踐。

在學校還可以著手準備的就是學著做市場計劃網絡上可以down到一些很優(yōu)秀的策劃和計劃項目，比照著慢慢學，這是你在工作中必須用到的，而且，有些公司在筆試也可能是這項內容。最后，經常做計劃能幫助你養(yǎng)成一個好習慣：經常整理思路，事情分析有條理。

下邊是一著名外資通信設備生產商招聘銷售工程師的公告，大家可以參照其中條件，逐條與自己的情況對比，找出差距，然后著手制定能力培養(yǎng)計劃。

招聘職位：高級銷售工程師

工作職責：負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標;維護與開拓客戶關系以有效推廣r&s無線電監(jiān)測產品;做為技術顧問，為客戶展示產品并提供全套的解決方案(通過崗前培訓達到)。

職位要求：學士或碩士，通信工程專業(yè);熟悉無線通信技術及其解決方案;出色的人際溝通與商務談判能力;喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作并有強烈的成功愿望;英語口語及書面表達具有六級水平。

電信運營商工作人員

職業(yè)通路：職員→主管→中高層管理人員

人才行情：運營商中的服務類職位進入門檻較低，因此在有的地區(qū)移動、聯通等公司的人才趨近飽和。即使每年幾大運營商都會發(fā)布一個相對有規(guī)模的校園招聘計劃，但通信類專業(yè)的畢業(yè)生并沒有太過明顯的優(yōu)勢。但是，近年由于網絡寬帶的興起，給疲軟的就業(yè)市場帶來了大量的就業(yè)機會?？偠灾绻皇翘籼薜脑?，我們在畢業(yè)后找份工作應該不是很難。更重要的是，如果在運營商做銷售之類的工作，以后的職業(yè)道路會比做技術開闊很多可以轉行做別的產品或服務的銷售。

分析建議：在運營商做設備維護，一種是在運營商的機房隨時待命，另外一種是在基站維護代理下邊做事。后邊一種的工作公務是維護基站的正常工作：例如基站停電了，你需要去啟動備用電源，更換零件、正常巡檢;甚至刮大風天線刮歪了都是在工作范圍內。如果你所在的代維商會沒請些工人給你打下手的話，那基站維護相對還是比較辛苦的。

需求最大的還是服務類職位，例如客戶經理、市場開發(fā)等等。雖然說這一類職位招聘一般不會需要專業(yè)背景，但無論如何，在同樣條件的你和別的專業(yè)的應聘者之間，機會更多的應該是你。在運營商做銷售或市場或客戶服務，所需要的素質和普通的業(yè)務員差不多，首先必須具備良好的溝通能力(在面試過程中你如何打動考官聘用你就是最好的挑戰(zhàn)機會)，然后就是學習能力(越來越多的企業(yè)在校園招聘時更加注重畢業(yè)生的可塑性和能否快速溶入工作環(huán)境、公司文化)。這樣一來，很多同學就會發(fā)現自己面臨的問題：跟生人說話都臉紅解決辦法是：多參加集體活動，多和人聊天，開始有點別扭，但一次兩次后，你就會很自信了

人生有很多歸類的方法，有人把它比作門，也有人比作鏡子，相對門，我更加認可鏡子，因為剔透的鏡子可以映照出人生百態(tài)，時不時拿出來照照自己，想想自個都做到了嗎!

一、靠自己創(chuàng)造的機會鏡

成功不在與條件好壞，而在于對待機會的態(tài)度。弱者在優(yōu)越的條件中錯失機會，強者卻在沒有條件中創(chuàng)造機會，就像飛越太平洋的小鳥，僅僅依靠一小截樹枝就能立足，飛翔，成就自己的事業(yè)。

二、減壓鏡鑄就幸福人生

這個世界上，每個人都是獨一無二的，所以只要擺脫自卑和抑郁，正確認識自己的價值，對自己充滿自信，就能輕松的棉隊一切。個人看法：要想獲得財富和幸福，必須具備與之相應的個性因素。簡而言之，你希望生命中出現彩虹，就必須接受雨水的洗禮;你想獲得人生的金子，就必須淘盡生活中的沙爍。

三、猶如一杯清茶的生活鏡

空杯子里填滿石塊后，把一盒小鵝卵石倒進杯子，讓小鵝卵石滾進石塊之間的空當，然后拿出一盒沙子倒進杯子，晃動杯子，使沙子填滿所有的縫隙，最后又倒進水，直到水滲透沙子溢出杯沿。我們可以把這個杯子理解為生活。里面的石塊帶邊生命中最重要的東西，比如說家庭.伴侶.健康.孩子等，所有這些對我們來說都至關重要，一旦失去將永遠無法彌補;鵝卵石代表生命中較為重要的東西，如工作.房子.車等;沙子代表生命中的日?，嵤?水帶走煩惱.憂郁。

四、決定生活的工作鏡

不局限自己，拋開內心的恐懼，以高度樂觀的態(tài)度，集中精力去迎接各種挑戰(zhàn)，那么，每個人都能取得非凡的業(yè)績。

五、社交鏡是成功的平臺

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本八

一 序言

莎士比亞曾說過：“人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃，誰就有好的情節(jié)和結尾，誰便能寫得十分精彩和引人注目?！碧ぶ鴷r光的車輪，我們已經走進大學生活，體驗大學的樂趣。在今天這個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃已經成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對每個人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進行有效的規(guī)劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地呢?

我們要對自己的職業(yè)生涯進行詳細分規(guī)劃，清楚的認識自己，分析了解外部環(huán)境，定制適合自己的目標以及確定實現目標的步驟，嚴格自律，不斷地提升自己，為自己的理想插上翅膀。遠大的理想總是建立在堅實的土地上的，青春短暫，從現在起，就力爭主動，好好規(guī)劃一下未來的路，去描繪這張生命的白紙!

二 自我評估

1.個人基本情況

就讀專業(yè)：景觀園林設計

姓名：--- 性別：女

2 對自己的認識

(1)、優(yōu)點：具有一顆樂觀的心，樂于助人;抽象思維能力強，求知欲強;沉靜認真，講求實際，注重事實和有責任感。能夠合情合理地去決定應做的事情，而且堅定不移地把它完成，不會因外界事物而分散精神。以做事有次序、有條理為樂—不論在工作上， 家庭上或者生活上，重視傳統(tǒng)和忠誠。安靜、勤奮，對于細節(jié)有很強的記憶和判斷。能夠引證準確的事實支持自己的觀點，把過去的經歷運用到現在的決策中。重視和利用符合邏輯、客觀的分析，以堅持不懈的態(tài)度準時地完成工作，并且總是安排有序。

(2)、缺點：適應力會比較慢，有時做一件事之前要思考很久;容易只看到事情有黑和白兩種情況，而看不到中間的灰色地帶;對職業(yè)而言，我的社會經驗還不夠豐富，個人認為看的做得還不夠多。

(3)、興趣：就個人而言，我興趣比較廣泛，喜歡交朋友，看書，了解自然科普;喜愛繪畫，欣賞音樂，打籃球、兵乓球和羽毛球;樂于思考，對于新鮮，有創(chuàng)意的人事物都會感興趣。

(4)、個人能力：擔任過宣傳委員、文娛委員等職務，在部門和班級中積累了一定組織和設計創(chuàng)意方面的經驗，有一定協(xié)調組織、交際能力，思考細致。

三 外部環(huán)境分析

在現代，由于高度工業(yè)化，現代化和人口迅猛增長，世界各國，都面臨一個十分嚴峻的問題：那就是城市爆炸，自然環(huán)境和自然與人工環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的破壞。為了全人類的長遠健康、幸福和歡樂，人類必須與他賴以生存的環(huán)境和諧相處，和明智地利用自然資源;人類社會的未來，由于人口迅猛增長和對自然資源需求不斷增長的嚴重威脅，在此嚴峻局面下，仍然要保持生存環(huán)境不受破壞，自然資源不致浪費。那就需要有一種與自然系統(tǒng)，自然演變進程和人類社會發(fā)展密切聯系的特殊的新知識，新技術和新經驗，這正是風景園林專業(yè)的核心---城市環(huán)境的綠色生物系統(tǒng)工程和園林藝術。因此，時至今日，風景園林依然是世界各國的熱門專業(yè)。

隨著人們生活質量、生活水平的不斷提高，綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求，不僅房地產開發(fā)企業(yè)在市場競爭中競相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”，一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設計，使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調，又要讓員工和客戶舒暢”，那些既懂得園林綠化景觀設計和花卉苗木養(yǎng)護，又懂得“綠色經濟”經營管理的人才具有廣泛的就業(yè)前景。 當今世界城市化和花卉產業(yè)的興起，更促進了園林事業(yè)的發(fā)展。風景園林專業(yè)也是培養(yǎng)適應未來城市環(huán)境美化要求及發(fā)展花卉產業(yè)所需人才的專業(yè)，隨著經濟的發(fā)展和人們對精神生活要求的提高，特別是中國加入wto以后，社會對此類人才的需求越來越多，要求越來越高。社會急需大批優(yōu)秀的風景園林專業(yè)人才。

1 對行業(yè)的認識：

我國城市園林的由來可追溯至古代皇家園林，官宦、富商和士人的私家園林?，F代意義的園林則是帝國主義侵略的結果，當時殖民者在我國開設租界，為了滿足殖民者少數人的游樂活動，把歐洲式的園林傳到了我國。

隨著社會生產力的發(fā)展，人們的物質生活水平越來越高，閑暇時間也不斷增多，由于現代化生活的快節(jié)奏，又使人們在體力上，精神上受到極大的壓力，他們迫切需要通過某種途徑獲得生理和心理上的平衡。娛樂活動便成為人們現代生活中不可缺少的部分了。城市現代化公園成為人們活動的理想場所。人是城市的主人，因而公園設計也應以人為永恒主題。游人的活動可以增加公園的總體效果，并且成為公園景觀的一個不可缺少的因素

2 對專業(yè)的認識：

(1)、景觀園林是綜合利用科學和藝術手段營造人類美好的室外生活境域的一個行業(yè)和一門學科。是以"生物、生態(tài)學科"為主，按生態(tài)學與美學原理對局地景觀的結構與形態(tài)進行具體配置與布局的過程，并與其他非生物學科(例如土木、建筑、城市規(guī)劃)、哲學、歷史和文學藝術等學科相結合的綜合學科。

(2)、需要掌握的知識： 它的基礎知識包括地質學、自然地理、土壤學、氣象等自然科學，生物學、植物學、生態(tài)學等生物科學;園藝學、林學等農業(yè)應用科學;以及文學、藝術、美學等多學科相綜合的新的綠色生物系統(tǒng)工程學科。它包括從古典的小面積的庭園、花園、公園等地形地貌設計，道路、建筑，疊石堆山及種植設計，一直到現代整個大城市園林綠地系統(tǒng)工程的規(guī)劃設計和建設;從一個小園林的設計一直到宏觀的，涉及土地利用、自然資源的經營管理、農業(yè)區(qū)域的變遷與發(fā)展、大地生態(tài)的保護、城鎮(zhèn)和大城市的園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃;同時運用現代尖端科學技術，如航測遙感技術和衛(wèi)星遙感技術的應用和計算機技術的應用等內容。

(3)、就業(yè)發(fā)展方向：主要就業(yè)單位包括園林局、苗圃、園林設計公司、旅游規(guī)劃設計公司、風景旅游區(qū)、房地產公司以及其他建筑與環(huán)境工程、市政園林、公用事業(yè)、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理等相關的行業(yè)、部門機構。畢業(yè)生也可繼續(xù)攻讀園林、景觀、建筑、城市規(guī)劃、環(huán)境藝術專業(yè)類的碩士學位。

四 自身目標

1)、短期目標 20xx-2013年

大一：取得計算機a級證、英語a級證，熟練掌握photoshop、cad、sketchup等繪圖

軟件;

大二：順利完成所有課程，取得相關職業(yè)資格證，如photoshop、cad;還有英語四級證書。

大三：到園林公司實習，充分運用所學到的知識，同時積累經驗，要注重積累經驗，打好根基。

(2)、中期目標 20xx-2017年，成為助理景觀設計師，報讀本科課程，取得本科文憑，并進入對口單位，積累工作經驗提高專業(yè)水平。

(3)、長期目標 20xx-2022年，成為景觀設計師，能做出成熟的園林景觀方案，積累人脈取得信譽;根據已有的基礎，修讀有關建筑設計的相關規(guī)定和條例，爭取考一級注冊建筑設計師。

五 實施方案

1)、大一到大二期間完成學業(yè)課上認真聽講，學好專業(yè)知識，在校期間多和老師、同學討論交流;

(2)、課下努力學習，多閱讀關于設計方面的書籍，除了多讀，還要開闊自己的眼界，增加見識積累經驗，積極參加各種活動和比賽，做到不浪費課余的時間;

(3)、廣交朋友，積極參加課余活動，建立良好的人際關系;工作中積極與上司、同事溝通交流，鍛煉自己的的交際能力。

六 結束語

對于職業(yè)生涯路線的選擇、人生目標的修正都是伴隨著個體的不斷成長而隨之評估、修正，并進行反饋的，這種評估和反饋貫穿職業(yè)生涯實施的整個過程，使之更加符合個人的長期發(fā)展，更加有利于一個人聚集智慧發(fā)揮優(yōu)勢，取得職場的成功。

隨著年齡的增長和經驗的增加，對于原來所計劃的目標有些會提早或推遲實施，但每一步都要認真走好，成功是每天前進一步階梯，總有一天就能看到積累下來的是有用的!任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼!實現目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰(zhàn)的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規(guī)劃行動，堅持直到勝利的那一天?！奔热贿x擇了認準了是正確的，就要一直走下去。

到這里，這份職業(yè)生涯規(guī)劃書也差不多落入尾聲了，然而，我的真正行動才僅僅開始。現在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個規(guī)劃的目標前進，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利!

最新職業(yè)服務禮儀培訓心得體會范本九

很多職場人都會覺得多考點兒證書總是沒有錯的，甚至有些人會有一種“多張證書多條路”的認知。所以經常是，市面上流行什么證，就所有人一窩蜂地都去考，然后拿了一大堆證在手似乎就會心安一些。

可事實上，考太多的證其實并不利于職場發(fā)展，甚至在某些方面會產生一定的負面效果。原本以為多個證可以多個選擇，可事實往往是因為證太多反而迷失了方向。學成后，證書有了，學歷也有了，而且還不止一個，反倒讓人更迷茫了，“我到底該找什么工作?我能做什么?”

一些職場人往往會產生這樣的誤解，我報了個課程然后下班后去上課這就叫做充電。但是并不是所有的課程對每個人都有相同的效果，對于職場人來說，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。

除了像是英語、計算機等各行各業(yè)可能都需要的基礎工具性技能外，各個行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。尤其是近幾年，經濟發(fā)展迅速，隨著社會的變遷，新興行業(yè)的不斷涌現，各傳統(tǒng)領域也不斷地細分出更多的行業(yè)。面對這種情況，職場人充電更加應該為“行”而充，因“行”而異。只有這樣的充電才真正可以為職場人在以后的職場工作中增加自身價值的砝碼。

“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是從小就熟知的一句話，在職場充電這件事情上，職場人也會覺得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時間和錢來學習，怎么著我也得獲得回報吧”。但世事變化無常，投入產出不成比例的事也大有所在，職場方向瞬息萬變，今天還是朝陽行業(yè)，或許明天就變成夕陽產業(yè)了。

因此，小編認為在準備充電前，應該充分考慮到自己的職業(yè)規(guī)劃，眼光要放得遠一些，不要只著眼于眼前。結合個人職業(yè)生涯發(fā)展，經過理性規(guī)劃的充電計劃，才是將來職業(yè)生涯的理想投資。而且，看待職場充電，也應該帶著一份平常心，不要過于看重實際利益上的回報。

職場充電信號

當你感覺自己的職業(yè)沒意思，正處于職業(yè)停滯期，或者職場之路過于順利，又或者想跳槽。。。。。其實，這些信號表明，你應該充電了，需要提高自己的職場能力。

如今在競爭激烈的職場生存環(huán)境中，找一份比較合適的工作都很困難，找一份自己喜愛的工作更是難上加難。我們所能做的就是“干一行愛一行”，盡量達到謀生與人生追求的和諧統(tǒng)一，否則眼高手低，可能會耽誤了一生。如果想在一個行業(yè)中深入發(fā)展下去，充電是必不可少的途徑。否則，在別人大踏步前進的時候，停滯不前的人就意味著在“貶值”。

如果你覺得目前的工作很沒意思，但一時還沒能找到合適的方向，不妨先做繼續(xù)深入的打算，利用充電的機會充實自己，同時提高未來發(fā)展的“含金量”。

信息時代的知識呈膨脹性擴展趨勢，剛剛掌握的資訊，也許過兩天就已經過時了，如果不及時更新知識，很容易被淘汰。你是否經常被這種出現在工作中的“不明飛行物”弄得尷尬或緊張?是到了用學習來補充能量的時候了。特別是在終生學習的大環(huán)境下，找到工作就一勞永逸的想法早已不合時宜。

在職充電是防止人才“貶值”的一種好方法，要讓自己不貶值，就需要不斷地充電。學習是永無止境的，我們要樹立終生學習的理念。正如人們常說的：你永遠不能休息，否則，你就永遠休息。

人在其職業(yè)的某個階段會出現所謂的“停滯”期：總是在做著以前做過的事情，重復多于創(chuàng)新，或者很難再在公司有更大的作為……這些情況是一個信號，一旦出現說明你需要充電了。

停滯期到來也不必驚慌，重要的是擺正自己的心態(tài)，把職業(yè)過程變成一個永無止境的學習和提高的過程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出擊，有時候把拳頭收回來，是為了積累更大的力量等待再次出擊。

完全能夠勝任工作，領導也比較器重，工作順風順水……這種情況在眼下看來是再好不過，可安于現狀而放棄學習提升的機會，實在是短視的不明智之舉。

單一型人才使自己成為“復合型人才”是知識經濟時代人才發(fā)展的大勢所趨。實施技能儲備，使價值“保鮮”是關鍵。技多不壓人，“充電”和“敬業(yè)”不該有任何沖突，在完成好本職工作的同時適當尋找“充電”機會，恰恰是為了更好地“敬業(yè)”。

本土企業(yè)的國際化及國際企業(yè)的本土化，使那些具有“一專多能”、精通一門外語、通曉國際商務規(guī)則的外向型人才備受青睞。所以，及時充電借以增加事業(yè)打拼的資本，必須同自身職業(yè)生涯的規(guī)劃緊密地聯系起來，達到學以致用。

有句廣告語說：看準了再跳。我認為“準備足了”再跳更準確。

職場“充電”的三個誤區(qū)

很多職場人都會覺得多考點兒證書總是沒有錯的，甚至有些人會有一種“多張證書多條路”的認知。所以很多人在考證上也容易跟風，流行什么證，就一窩蜂去考什么證?？墒聦嵣希继嗟淖C其實并不利于職場發(fā)展，甚至在某些方面會產生一定的負面效果。原本以為多個證可以多個選擇，可事實往往是因為證太多反而迷失了方向。在考證這個方面，一定要適合自己，要么適合自己的專業(yè)，要么適合自己未來的發(fā)展。對于一些專業(yè)證件，最多考兩種。

一些職場人往往會產生這樣的誤解，認為報了個課程去上課這就叫做充電。豈不知對于職場人來說，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。除了像是英語、計算機等各行各業(yè)可能都需要的基礎工具性技能外，各個行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。面對這種情況，職場人充電更加應該為“行”而充，因“行”而異。

“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是我們從小就熟知的一句話。在職場充電的這件事情上，職場人也會覺得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時間和錢來學習，怎么著我也得獲得回報吧”。

世事變化無常，投入和產出不成比例的事也大有所在。只要充電的方向對了，不能太計較眼前的得失。

職場中的你，什么時候適合充充電

如今在競爭激烈的職場生存環(huán)境中，找一份比較合適的工作都很困難，找一份自己喜愛的工作更是難上加難。我們所能做的就是“干一行愛一行”，盡量達到謀生與人生追求的和諧統(tǒng)一，否則眼高手低，可能會耽誤了一生。如果想在一個行業(yè)中深入發(fā)展下去，充電是必不可少的途徑。否則，在別人大踏步前進的時候，停滯不前的人就意味著在“貶值”。

如果你覺得目前的工作很沒意思，但一時還沒能找到合適的方向，不妨先做繼續(xù)深入的打算，利用充電的機會充實自己，同時提高未來發(fā)展的“含金量”。

信息時代的知識呈膨脹性擴展趨勢，剛剛掌握的資訊，也許過兩天就已經過時了，如果不及時更新知識，很容易被淘汰。你是否經常被這種出現在工作中的“不明飛行物”弄得尷尬或緊張?是到了用學習來補充能量的時候了。特別是在終生學習的大環(huán)境下，找到工作就一勞永逸的想法早已不合時宜。

在職充電是防止人才“貶值”的一種好方法，要讓自己不貶值，就需要不斷地充電。學習是永無止境的，我們要樹立終生學習的理念。正如人們常說的：你永遠不能休息，否則，你就永遠休息。

人在其職業(yè)的某個階段會出現所謂的“停滯”期：總是在做著以前做過的事情，重復多于創(chuàng)新，或者很難再在公司有更大的作為……這些情況是一個信號，一旦出現說明你需要充電了。

停滯期到來也不必驚慌，重要的是擺正自己的心態(tài)，把職業(yè)過程變成一個永無止境的學習和提高的過程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出擊，有時候把拳頭收回來，是為了積累更大的力量等待再次出擊。

完全能夠勝任工作，領導也比較器重，工作順風順水……這種情況在眼下看來是再好不過，可安于現狀而放棄學習提升的機會，實在是短視的不明智之舉。

單一型人才使自己成為“復合型人才”是知識經濟時代人才發(fā)展的大勢所趨。實施技能儲備，使價值“保鮮”是關鍵。技多不壓人，“充電”和“敬業(yè)”不該有任何沖突，在完成好本職工作的同時適當尋找“充電”機會，恰恰是為了更好地“敬業(yè)”。

本土企業(yè)的國際化及國際企業(yè)的本土化，使那些具有“一專多能”、精通一門外語、通曉國際商務規(guī)則的外向型人才備受青睞。所以，及時充電借以增加事業(yè)打拼的資本，必須同自身職業(yè)生涯的規(guī)劃緊密地聯系起來，達到學以致用。

有句廣告語說：看準了再跳。我認為“準備足了”再跳更準確。

會計職場新人別做職場“鮮花”

職場新人入職總會遇到一些不適應，這也是為什么每一個新人進入職場時都需要經歷“適應期”。只有在環(huán)境中快速調整自己，與職場充分磨合，依照自己的職業(yè)定位和目標，盡快提升自己的綜合能力，才可能從學生快速轉變?yōu)槁殘鋈恕?/p>

情景回放：不愛說話的小芳在畢業(yè)后終于不負重望地考上了公務員，本以為文書工作自己應該得心應手，可是才2個月她就說害怕上班。她說，自己害怕見到部分領導。雖然領導既敬業(yè)又有才華，但她不知為什么一見他就底氣不足，溝通是能躲則躲。有一次，因為沒聽清領導的意思，交給她的工作被耽擱了，事后領導質問她為何不過來再問一聲?她小聲說：怕您太忙，耽誤時間。結果領導很生氣，劈頭蓋臉訓了她一通。時間一長，小芳一見到領導就緊張得臉紅，說話不利索。

“不知道為什么，我每次看到領導心里就慌，就像老鼠看見貓似的，緊張得話也說不出來?！毙》颊f。

和上司溝通是工作中的重要職責，需要從中了解上司意圖，獲得支持，把握自己未來的工作方向，在計劃上統(tǒng)一步調，達成良好的工作效果。只有處理好與上司的關系，才能正常開展工作。

與上司溝通對職場新人來說是一項需要不斷學習和提高的技能，新人要采用上司容易接受的溝通頻率、語言風格、態(tài)度、情緒等,做到觀點清晰、有理有據、易被理解。對于小芳來說，不妨試著以共同合作完成工作的心態(tài)來看待領導，同時要認識到，與上司的溝通不能逃避，是工作中最重要的部分，如此漸漸消除懼怕上司的心理。

會計職場：35歲成職場“生死線”

很多人可能忘記了，中國向來就有“三十而立，四十不惑”的說法。所謂的“三十而立”，既有人到了30歲就應該成家立業(yè)的含義，同時也有人到了30歲，就應該確立自己的人生目標和發(fā)展方向的意思。時代發(fā)展了，現在我們說“三十而立”，更多的是取后一種意思。而“四十不惑”，則是指人到了四十歲，才逐漸成熟穩(wěn)重起來，具備了獨立自主的判斷能力，表明一個人開始走向睿智和成熟。

但是到了現實中，恰好處于“三十而立，四十不惑”中間的這個35歲，卻變得如此讓人尷尬和難堪?！?5歲現象”的出現，意味著你剛剛確立自己的人生目標和發(fā)展方向，很快就成了別人眼里的“雞肋”，甚至你的睿智和成熟，還沒有表現的機會，沒有用武之地，就面臨被職場淘汰的境地。很顯然，這樣的所謂職場“生死線”，實在是對人才的一種莫大浪費。

不管是公務員招考，還是企業(yè)招聘，都只是看到了35歲以下的人精力充沛，充滿活力，但是卻沒有看到35歲以上的人更成熟，更穩(wěn)重，工作經驗更豐富。相比之下，35歲以上的人，身體條件不輸于年輕人，但是心理素質和工作經驗卻遠遠勝于年輕人，“年富力強”這個詞語，正是給這一年齡段的人準備的。這也就預示著，他們這一年齡段的人，正是在人生和事業(yè)上出成績、有收獲的時候，如果遭遇所謂的職場“生死線”，不管對于他們這一龐大的社會群體，還是對于用人單位，都是一種損失。

35歲以上的人，一般都已經成家立業(yè)，生活穩(wěn)定，心態(tài)也穩(wěn)定，只要崗位合適，待遇合適，他們在一家企業(yè)供職的時間會更長久，而年輕人卻更喜歡頻繁的跳槽，企業(yè)更難留得住人才。

所以說，35歲成為職場“生死線”，屢屢被各種招考招聘拒絕，既涉嫌年齡歧視，對勞動者不公平，同時對用人單位也沒有什么好處。全社會都應該扭轉這種錯誤認識，讓35歲從職場“生死線”成為職場“黃金線”。