最新小事決定成敗讀書心得體會實用(通用19篇)

心得體會可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，強化自己的優(yōu)點和長處。寫心得體會時可以結(jié)合自身經(jīng)歷和他人觀點，形成更為全面的思考和觀點。如果你正在寫心得體會，以下是一些范文供你參考。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇一

寫讀書心得體會，不僅可以明白書中或文中的內(nèi)容和主旨，還可以培養(yǎng)明晰的頭腦，敏銳的眼光,并且使日后無論做什么事，有自己獨特的主張或見解，不會人云亦云，盲目附和。下面是一篇《細(xì)節(jié)決定成敗》的讀書心得體會，歡迎閱讀!

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學(xué)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。書中雖有一些內(nèi)容牽強附會，但通篇突出主題：細(xì)節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話，“把每一件簡單的事做好就是不簡單。 中國缺少的是精益求精的執(zhí)行者，缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在行政效能建設(shè)中，機關(guān)干部五條禁令人人皆知。但在效能執(zhí)行檢查中，總有不注重工作細(xì)節(jié)，被效能辦人員查獲。我們機關(guān)有一名臨時工上班時間偶爾玩一下電腦游戲被查到，后被單位勸退，付出了忽視細(xì)節(jié)的代價。細(xì)節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點”、從細(xì)節(jié)上找機會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視，帶來工作被動，時有發(fā)生。在今年的村級換屆中，按法律程序開展工作，由于個別村人與人之間的一些矛盾，在選舉中暴露出來，在某些細(xì)節(jié)上沒有把握好、使本來心態(tài)不平的少數(shù)村民有機可乘出來干擾，影響了選舉。第二次再選，不但浪費人力、物力，而且增加不少工作難度，雖是小事，但細(xì)節(jié)忽視會導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。自己分管漁業(yè)時，有少數(shù)老大安全意識淡薄，有時違規(guī)操作。當(dāng)時沒有采取強有力的制約措施，最終導(dǎo)致重大海損事故的發(fā)生。血的`教訓(xùn)一直揮之不去?，F(xiàn)在這種問題如仍存在的話，不采取有力措施，碰到惡劣氣候，隱患很大。

如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，做事不注重細(xì)節(jié)，會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ?，每開一個會，開展工作，出臺一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié)，不能有所紕漏和差錯?，F(xiàn)群眾法律意識增強，稍有不慎就要被譴責(zé)，帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督，要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細(xì)致，細(xì)節(jié)要真實，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策，才不會失誤。反之，影響和損失就大了。

偉大源于細(xì)節(jié)的積累，一切從小事做起，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對細(xì)節(jié)的量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代，mzd主席抓軍隊建設(shè)時，出臺“三大紀(jì)律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過了，當(dāng)面歸還，不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié)，軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務(wù)，結(jié)成了軍民魚水情，得到全國人民的支持，取得了革命的偉大勝利。今年我國載人航天飛船飛行取得圓滿成功，這是科學(xué)家們把飛船每個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)做完美的最高體現(xiàn)。hjt總書記非常關(guān)心“三農(nóng)問題”，在十六屆五中全會中充分體現(xiàn)出來。他說群眾利益無小事，把小事作大事來抓。wjb總理對拖欠農(nóng)民工工資重視程度?？梢钥闯鲆淮鷤ト?，從小事抓起，不放過細(xì)節(jié)問題。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。所以我們中國的發(fā)展才有今天、才能太平盛世。

在日常工作中，一個細(xì)節(jié)的忽視，可能會導(dǎo)致這件事的失敗。所以無論做什么工作，都要有恒心、細(xì)心、用心地去做，力求完美。我們在一些項目建設(shè)中，因沒有廣泛征求意見和反復(fù)的科學(xué)論證，出現(xiàn)了不少細(xì)節(jié)方面的漏洞。如在岱山的幾條道路建設(shè)中，沒有很好綜合考慮。道路剛建好，就去剖路，再放什么管啊線啊。不但損壞了路貌在群眾中造成影響，而且?guī)斫?jīng)濟損失。美國有一個企業(yè)代表來中國與一家企業(yè)談合作：2xxxx名領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)干部一起陪同，吃了一頓奢侈的晚餐。主要沒有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個細(xì)節(jié)，結(jié)果嚇走了外商在該地的投資合作。一個汽車推銷商，得知一名婦女在當(dāng)天生日想買一輛白色汽車。他不放過這一細(xì)節(jié)，走到這位看汽車的婦女身邊，恭敬地祝賀她生日快樂，并叫身邊員工買來了一束鮮花，送給這位婦女，再次祝她生日快樂。這位婦女非常高興，樂意地買下了汽車。

近幾年來，我們國家的法律、法規(guī)在不斷完善，一些地方性的政策、紅頭文件被廢止，行政審批制度改革不斷深化，政府管理職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。前幾年曾出現(xiàn)申辦一家企業(yè)蓋了10xxxx章拖了三年企業(yè)未辦成的怪現(xiàn)象，現(xiàn)在政府換位思考，為各行各業(yè)方便，專門設(shè)立辦證中心，并為企業(yè)全程服務(wù)。每一個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題，都考慮到，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，有力促進(jìn)了經(jīng)濟和社會事業(yè)的快速發(fā)展。

作為一名最基層的機關(guān)干部是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手，在細(xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細(xì)、做實、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書，對自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。

以上是讀后的一些膚淺感受，如有不當(dāng)，懇請批評指正。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇二

讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》深深地感到：不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了"細(xì)中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。要想整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)，就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，從技術(shù)和組織管理上把各方面的細(xì)節(jié)有機地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進(jìn)行。在這一過程中，每一個龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個細(xì)節(jié)結(jié)合起來的統(tǒng)一體，忽視任何一個細(xì)節(jié)，都會帶來想象不到的災(zāi)難。當(dāng)今社會想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不僅需要雄韜偉略的戰(zhàn)略家，更需要精益求精的執(zhí)行者；不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。而汪中求先生的這本書關(guān)鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。書中舉了大量的例子，有因細(xì)節(jié)而成功，有因細(xì)節(jié)而失敗?？墒窃谶@些表象的背后，除去機會和巧合，拂弄的命運之手上刻著兩個字："制度"。人都是有弱點的，有私念，有目光短淺的時候。成功企業(yè)的員工們未必個個對企業(yè)絕對忠誠，也未必持有"企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家"的主人翁意識，最終不過是雇主和雇員的關(guān)系。但制度可以彌補這些人性的弱點，和事實上不可掩飾的"員工和企業(yè)之間的距離"。制度的執(zhí)行需要不折不扣，監(jiān)督體系需要剛正不阿，需要透明直接。但是，制度本身沒有太多東西要說。在當(dāng)今市場經(jīng)濟激烈的競爭中，很多事情往往就輸贏在細(xì)節(jié)之上。"百分之一的疏忽，就可能導(dǎo)致百分之百的失敗"。

我在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想，同樣的體會：在工作中要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的工作中去，對那些平時工作中被忽略的小節(jié)、見怪不怪的'小事，引起了高度重視。正如書所說的："蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。"海爾總裁張瑞敏先生說：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到工作，細(xì)節(jié)的寶貴價值更為突出。一個簡單的操作，細(xì)致的眼神，一絲不茍地核對醫(yī)囑等日常工作，就像不厭其煩地拾起細(xì)碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來的卻是高聳的城堡，只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，才會體味到這些小事的重要。正所謂，細(xì)微之處見精神，人人都應(yīng)從小事做起。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇三

在現(xiàn)在的商場及生活中，都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細(xì)節(jié)之戰(zhàn)，人們在細(xì)節(jié)中與自己戰(zhàn)斗，與對手較勁。一本白封面的《細(xì)節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。

在美國三巨頭與日本的本田做斗爭，誰知道它背后給我們的啟示？在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后，誰知道它告訴了我們忽視細(xì)節(jié)的代價？在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中，有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕？在沃爾瑪坐上世界五百強之首時，誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因？《細(xì)節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢浮?/p>

它告誡我們天下大事，都是從細(xì)節(jié)做起，告訴我們現(xiàn)實中細(xì)節(jié)造成的巨大差距，告誡我們不應(yīng)該忽視細(xì)節(jié)。

我覺得人們不僅在商場上應(yīng)注重細(xì)節(jié)，而且在生活中也應(yīng)當(dāng)注重每個細(xì)節(jié)。

在生活中，細(xì)節(jié)也有著舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過：

把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的.事做好就事不平凡。

是啊，在生活中，許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命，這樣子規(guī)劃藍(lán)圖不如先從小事入手，改善自己的習(xí)慣，使自己逐漸臻于完美。

一個十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，他在那天早晨弄壞了自己的簡歷，簡歷變得臟亂不堪。在后面的面試中，這位大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色，但最終他卻只得到了一句話：“一個連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個部門的?！边@就是細(xì)節(jié)體現(xiàn)出的一個人深層次的素質(zhì)。

而另一次應(yīng)聘則不同，一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現(xiàn)出的細(xì)節(jié)而斷定他才是主考官，最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即__。這個應(yīng)聘者通過細(xì)節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板，說明他是一個觀察力很強的人。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇四

一個火星，可使一片草原化為灰燼;一個小數(shù)點，可使一艘宇宙飛船骸骨無存;一顆螺絲釘，可使一架飛機粉身碎骨;一個人，假如他注意生活中的細(xì)節(jié)，最終他就會走向勝利;假如他不注意，就會圓滿終身。

細(xì)節(jié)打算成敗，有的人利用了細(xì)節(jié)，而有的人卻被細(xì)節(jié)所害。哥倫布登上美洲時，曾被當(dāng)?shù)氐耐林用褡カ@，面臨著被處死的危急，但他奇妙地利用了前些天看的一則月食的新聞，利用月食的時間，稱自己是神，能使月亮消失、消逝，并使當(dāng)?shù)赝林欧怂?，逃過了一劫。而同樣是蘇聯(lián)的一艘宇宙飛船，再一次返航中，飛船的降落傘怎么也打不開，最終，飛船撞得粉身碎骨，經(jīng)事后檢查，是由于地面工作人員在計算過程中疏忽了一個小數(shù)點，造成了悲劇的發(fā)生。

可見，細(xì)節(jié)的力氣是巨大的!一個人的命運，一件事情的成敗，甚至一個國家與民族的興衰，都離不開一些小小的細(xì)節(jié)。

有時候，一個細(xì)節(jié)還能使一個人脫穎而出，走向勝利。在一次聘請會上，有個學(xué)歷與儀表不如其他應(yīng)聘者的人，卻奇跡般地被單獨錄用了，緣由是他進(jìn)考場時撿起了門口的一張廢紙，并將它扔入垃圾桶中，當(dāng)他再走到桌前進(jìn)行面試時，考官面帶微笑的對他說：“你被錄用了!”那個人問考官自己為什么會被錄用，考官說：“前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“觀察”大事，而看不見小事。你的眼睛能觀察小事，我認(rèn)為能觀察小事的人，將來自然看到大事，一個只能“觀察”大事的人，他會忽視許多小事。他是不會勝利的。所以，我才錄用你?！边@個人就是今日“美國福特公司”的`制造人福特。

在生活中，一個細(xì)節(jié)特別重要，只有注意生活中點點滴滴的小事，留意身邊的細(xì)節(jié)，才會在事業(yè)上有所作為。正如上面的故事所說，留意細(xì)節(jié)很重要，在求職時留意了細(xì)節(jié)，即使各方面不及他人，也會被錄用;在工作時留意了細(xì)節(jié)，即使職位不高，也能制造奇跡。

細(xì)節(jié)同時也能轉(zhuǎn)變一個人的性格，留意細(xì)節(jié)的人往往做事謹(jǐn)慎，言行舉止都很當(dāng)心，常常留意自己的各種行為，這就使他能在社會中立足，在人群中樹立威信，能交到更多的益友，從而形成良好的人際關(guān)系。反之，一個不留意身邊細(xì)節(jié)的人做每一件事都會消失遺漏與錯誤，導(dǎo)致事情失敗，在與人的交往中他也不會去留意行為上的細(xì)節(jié)，人們便不愿與他交往，身邊的伴侶也會越來越少，最終摧毀一個人的意志。

所以，我們應(yīng)當(dāng)從小事做起，當(dāng)心做人，謹(jǐn)慎做事，留意身邊每一個細(xì)節(jié)，為明天的勝利做預(yù)備!

小事決定成敗讀書心得體會實用篇五

當(dāng)我們有一些感想時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法！很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下小編在這給大家整理了一些細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得體會，希望對大家有幫助！

這兩天，手頭弄到一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然，翻了幾頁之后肅然起敬，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。

汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。

我教的是物理，在教學(xué)過程中會有很多的學(xué)生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后，有一些學(xué)生就會認(rèn)真整理實驗器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識不到這些就走了。

后來我家訪了這些學(xué)生，凡是學(xué)會整理的都是一些家教嚴(yán)格，有獨立品質(zhì)的，能獨當(dāng)一面的，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好，做細(xì)。

當(dāng)然我們是搞教育的，對那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會成功。

教育不僅是給學(xué)生以知識，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo)，來教育！

作為教師，亦深感學(xué)校無小事。例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事，卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如：你在對學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷。

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實”的精神，是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。

我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。”由此可見，細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。

回過頭來看本書的作者，他自己也是一個十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變，但只要我們能接受他對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學(xué)實踐中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。

在當(dāng)今的社會教育改革中，怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢？我想除了自己應(yīng)該不斷的充實自己，提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學(xué)工作中，此外：細(xì)節(jié)決定你和你班級的成敗，某一個細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”

生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。

學(xué)校無小事，每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來，我注重班級日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來，用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?，F(xiàn)在班級的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。

在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課，學(xué)會每一個知識點，弄懂每一道題，才有最后的好成績。而對一個班級來說，只有每一個學(xué)生都有較好的成績，才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。

日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個個的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。

汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢姡?xì)節(jié)問題的重要性由此可見。

細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國快餐做不過肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。

章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會不會影響長堤呢？他要回村去報告。途中遇見兒子，兒子聽了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。

大家都知道第一個太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？

原來，在宣布候選人的一個星期前，航天飛船的設(shè)計師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個細(xì)小的舉動，贏得了羅繆夫的好感，他認(rèn)為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。

回想起自己，我每次在家打空調(diào)時，進(jìn)出房間時門都忘記關(guān)，這樣既浪費電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個人的另一面，寫作文的時候，少一個標(biāo)點，漏寫一個字，都會導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因為幾分而達(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”??！所以，一個人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個良好的生活習(xí)慣，就有一個好細(xì)節(jié)！

細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花。

向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。

在人生中，怎樣才可以獲得別人的認(rèn)可?怎樣才可以獲得自己的尊嚴(yán)?一定要經(jīng)過一個過渡點，那就一定是——細(xì)節(jié)。因為細(xì)節(jié)決定成敗，只要你注重了細(xì)節(jié)了，你就會成功。只有這樣，一次次的成功會使你備受信賴，得到別人的尊敬。當(dāng)然，這就完全是細(xì)節(jié)在中間做的媒呀!所以細(xì)節(jié)十分重要。

記得有一件小事：

在某一個國家，他們國家要發(fā)射一顆衛(wèi)星。這也是這個國家最大的愿望。于是，他們請了自己國家中一位知名度最高的科學(xué)家，全權(quán)負(fù)責(zé)這項工程?？墒沁@一回，他大意了，忘加一個小數(shù)點。這次，他萬萬沒有想到自己會失手，就這樣，以后的工作全都白費了?？墒牵@位科學(xué)家絲毫沒有察覺到。正當(dāng)衛(wèi)星升天一個小小的細(xì)節(jié)問題，決定了人的命運、國家的命運。細(xì)節(jié)決定成敗。

在我們的日常生活中，又何嘗不是這樣呢?記得在《思維與智慧》中讀過這樣的一篇小文《把細(xì)節(jié)做到極致》講的是一個開鞋店的老板，在眾多的鞋店倒閉的情況下，她卻把店開的紅紅火火。究其原因，她講到："如果說我有什么成功的秘笈的話，那就是細(xì)節(jié)。比如試鞋鏡，一定要設(shè)計得很好!寫的擺放也要有利于客人看價格，挑選款式，相同款式的鞋子，可以有不同的擺法。"這樣她把這件事情的細(xì)節(jié)做到了極致，她成了最后的贏家!

的時候，在空中突然變成了碎片。

看，在生活中細(xì)節(jié)不但對自己有用，對一個國家也是必不可少的。所以，媽媽常對我說：細(xì)節(jié)決定成敗。這句話深深印在了我的腦海之中。讓我一生受益。在任何事上，細(xì)節(jié)是最重要的。

最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細(xì)節(jié)決定成敗》。

打開這本書，首先進(jìn)我眼簾的是：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時刻提醒自己。

雖然我是比較注重細(xì)節(jié)的人，但是看了這本書后，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。

不管在生活中，工作中，學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事，要改變觀點，更加的注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的，不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的，當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的，所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，將會成為我們一生受益的寶貴財富。

通過正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。

工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來說真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。

日常生活是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個個的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認(rèn)認(rèn)真真對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)，最終它們會給你豐厚的回報。

所以《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，即使沒有時間也要翻閱一下，這對每一個人都是受益匪淺的好書啊！

小事決定成敗讀書心得體會實用篇六

看完這本書，覺得有很多地方值得我們深思。

我是一個粗枝大葉的人，做事總是毛毛燥燥，不太注重細(xì)節(jié)?？戳诉@本書，最大的變化是：開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)。”誰注意了細(xì)節(jié)，誰就是成功者。觀點很正確，具體到實際的工作中，我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒有談到，只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。

雖然這本書沒有具體談到實際操作問題，但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。

一、“浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質(zhì)，我們的發(fā)展勢頭一定會更好?！边@兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣，要讓他們學(xué)會“靜”，在靜中學(xué)會專注，在專注中，體驗頓悟的無限樂趣。相反，我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象，自以為自己很聰明，還沒等老師說完問題就急于回答，同學(xué)發(fā)言也不注意去聽，因為這種浮躁，半期考試全軍覆沒，第一名居然是原來的一個中等生。考試的失利讓我失態(tài)，做不到司空曙“釣罷歸來不系船，江村月落正堪眠。縱然一夜風(fēng)吹去，只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠，沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來，我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā)：

豐田公司第一次進(jìn)軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后，豐田潛下心來，研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么，以及他們無法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略，5年以后，豐田公司成功了。

很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因，對癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競爭對手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每一個先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。

二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計，要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理：實施環(huán)節(jié)比計劃更重要，計劃再好，沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。

三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切，那么所留下的就是教育?！倍逃艚o學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是：思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。

作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手?！比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?，那就要做到“針上打擂，拼精細(xì)?！?/p>

小事決定成敗讀書心得體會實用篇七

老師們常說每一個人從出生開始就是一樣的，并沒有天生的天才和愚人，只是在于后天所付出的勤奮與努力，和汗水。而有的同學(xué)們付出了同樣的努力卻在成果上有著極大的差別，這就在于我們細(xì)節(jié)上的把握程度。

我經(jīng)常會因為粗心大意而失分，這就是細(xì)節(jié)沒注意好的問題。季節(jié)的問題有小有大，所以，注重細(xì)節(jié)的把握是異常重要的。

因此可以見得細(xì)節(jié)的把握是多么的重要，常常一個微小的細(xì)節(jié)可以是原定的結(jié)果發(fā)生巨大的改變，所以說：細(xì)節(jié)決定成敗。這句話并不是空穴來潮，尤其是對于現(xiàn)在的學(xué)生來說，在細(xì)節(jié)上失分很有可能會造成無法想象的巨大損失。

在工作上細(xì)節(jié)同樣重要，在一份工作數(shù)據(jù)當(dāng)中哪怕少了一個小數(shù)點或錯了一個數(shù)字造成的損失也是令人無法想象的。

這就是細(xì)節(jié)的重要性，所以說：細(xì)節(jié)決定成敗。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇八

汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，在幾年前就拜讀過，收益頗多，前段時刻在劉田老師的培訓(xùn)中聽到他多次提及此書，并引以此書中的事例來闡述自已的論點后，又勾起了我再讀這本書的強烈愿望。這次讀的較慢，好幾天才學(xué)完，但讀后心里久久不能平靜，一連幾天腦海中不斷浮現(xiàn)書中的名言警句。的確，該書的理念應(yīng)作為我們做好每項工作的座右銘，而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因，細(xì)節(jié)決定成敗。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)是什么？細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造；細(xì)節(jié)是一種動力；細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)；細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)；細(xì)節(jié)隱藏機會；細(xì)節(jié)凝結(jié)效率；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們才能注意到問題的細(xì)節(jié)，才能做到為使工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，關(guān)聯(lián)著我們工作的方方面面。因此，我們沒有理由不重視細(xì)節(jié)。

《細(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事，還是做管理，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就能夠獲得一些機遇，也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。

汪中求先生在書中用眾多的事例，從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明“細(xì)節(jié)”是一種創(chuàng)造，由此能夠創(chuàng)造就不必須得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造?！凹?xì)致到點”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會產(chǎn)生負(fù)效益。細(xì)節(jié)，絕非小事，它關(guān)聯(lián)一個人的成敗，它關(guān)聯(lián)一個企業(yè)的興衰。

《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，對我的啟發(fā)很大，對我的工作更有很大幫忙，對于像我營銷策劃這個工作崗位，所應(yīng)對的是動輒數(shù)億投資的房地產(chǎn)項目，從項目的前期策劃、規(guī)劃設(shè)計、市場推廣到開盤銷售，是個系統(tǒng)的工程，每個環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的，每一個環(huán)節(jié)都要要求做到細(xì)，若是一環(huán)出了問題那就會引起一連串的反應(yīng)，項目銷售、企業(yè)形象都將受到影響。因此，要從細(xì)小的事情上注意細(xì)節(jié)，把每一件小事做好，把每個環(huán)節(jié)都做好、做足，做精。

為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。因此無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠實對人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個認(rèn)真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人，一個有理想的人。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇九

一口氣讀完薄薄的這本書，突然發(fā)覺自己并沒有什么特殊的感想，只是覺得這些道理自己早就明白，甚至本身就是自己做事的思路。當(dāng)時以為是同是社會學(xué)出身，所以思維方式相同而已。可后來參與了“結(jié)果導(dǎo)向”的培訓(xùn)后，這才明白原來是因為自己本身做事風(fēng)格就比較偏向“行動型”。但自己又不是單一的“行動型”，所以有時會自我沖突，有時對于自己的想法不夠堅持。但無論怎樣，我的思索路徑還是以“結(jié)果導(dǎo)向”為主線的，也正因為如此，我發(fā)覺最近讀的書中的許多理論或者說觀點都能用《請給我結(jié)果》一書的精華思想“結(jié)果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發(fā)的觀點進(jìn)行了再理解。

1、“在微利時代，不是制造利潤，而是制造顧客?！?/p>

書中眾多的例子從正反兩面說明白細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完善，同樣也會影響和破壞整體的完善。細(xì)節(jié)在制造勝利者與失敗者之間畢竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。許多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，打算著完成的.質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏仔細(xì)的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱忱。他們只能永久做別人安排給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注意細(xì)節(jié)的人，不僅仔細(xì)對待工作，將小事做細(xì)，而且注意在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上勝利之路。

中國臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到勝利機會的人。王永慶勝利的例子說明細(xì)節(jié)是一種制造。由此可以制造就不肯定得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種制造?！凹?xì)致到點”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶勝利的隱秘。

(又如在這次丹陽市的課件競賽中，有兩個課件沒能獲獎，分析緣由，就是忽視了一些細(xì)節(jié)，關(guān)心說明不夠清楚)。

在工作中，假如我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為勝利奠定了肯定的基礎(chǔ)。一心渴望宏大、追求宏大，宏大卻了無蹤影;甘于平談，仔細(xì)做好每個細(xì)節(jié)，宏大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完善。聯(lián)系到學(xué)校管理，細(xì)節(jié)的珍貴價值更在于它是制造性的，獨一無二的，無法重復(fù)的。按蘭色姆的說法，細(xì)節(jié)描寫不要說重復(fù)，連“轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是規(guī)律的東西，理論的東西。

細(xì)節(jié)凝聚效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)既能制造正效益，也會產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過程中，我認(rèn)為假如學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個細(xì)節(jié)做得不好，都可能造成不行彌補的損失，現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮，假如我們在工作中有一個細(xì)節(jié)沒有做好，致使教學(xué)質(zhì)量低下，那么無疑會把生源送給人家，假如我們留意了各種細(xì)節(jié)，任何工作都超過別人，那我們就會立于不敗之地。“窺斑見豹”，細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠地為同學(xué)著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校，其辦學(xué)品質(zhì)肯定特別優(yōu)秀，家長才情愿把自己的孩子送來。所以，學(xué)校只有細(xì)致入微地端詳自己的辦學(xué)狀況，注意細(xì)節(jié)，精益求精，才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完善，在競爭中取勝。

我們應(yīng)當(dāng)清晰地熟悉到，對于抓好細(xì)節(jié)來說，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，特殊是作為中層干部、一線骨干老師則是學(xué)校進(jìn)展的中堅力氣，所作所為對整個學(xué)校的進(jìn)展有很大的影響，每個中層干部的思想、熟悉水平、責(zé)任心、管理力量對其學(xué)校的進(jìn)展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶，學(xué)校的許多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來詳細(xì)落實的，若不注意細(xì)節(jié)，只想做“大事”，又怎能貫徹落實好學(xué)校的決策?當(dāng)然，宏觀決策必需做好，這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng)，是根本性的東西，但沒有細(xì)節(jié)就無法落實。事實上，學(xué)校的很多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出，中層干部的主要任務(wù)就是抓落實、抓細(xì)節(jié)。所以說我們中層干部是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十

最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細(xì)節(jié)決定成敗》。

打開這本書，首先進(jìn)我眼簾的是：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時刻提醒自己。

雖然我是比較注重細(xì)節(jié)的人，但是看了這本書后，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。

不管在生活中，工作中，學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事，要改變觀點，更加的注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的，不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的，當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的，所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，將會成為我們一生受益的寶貴財富。

通過正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。

工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來說真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。

日常生活是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個個的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認(rèn)認(rèn)真真對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)，最終它們會給你豐厚的回報。

所以《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，即使沒有時間也要翻閱一下，這對每一個人都是受益匪淺的好書??！

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十一

汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的.“注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。

我教的是物理，在教學(xué)過程中會有很多的學(xué)生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后，有一些學(xué)生就會認(rèn)真整理實驗器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識不到這些就走了。

后來我家訪了這些學(xué)生，凡是學(xué)會整理的都是一些家教嚴(yán)格，有獨立品質(zhì)的，能獨當(dāng)一面的，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好，做細(xì)。

當(dāng)然我們是搞教育的，對那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會成功。

教育不僅是給學(xué)生以知識，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo)，來教育!

作為教師，亦深感學(xué)校無小事.例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎?反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十二

任何工作都是由無數(shù)細(xì)節(jié)構(gòu)成的整體，教育工作當(dāng)然也不能例外。在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子，從校長室以王校長為首，在平時工作中對我們嚴(yán)格要求，經(jīng)常引導(dǎo)我們在管理工作中要注重細(xì)節(jié)，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風(fēng)，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個集體，從領(lǐng)導(dǎo)到教師，心往一處想，勁往一處使，為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。

看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十三

近日抽空拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》，頗有收獲，膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致的展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別，人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的.效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

細(xì)節(jié)是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細(xì)致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功，他就在一次講學(xué)中說道："栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習(xí)慣；栽種習(xí)慣，成就性格；栽種性格，成就命運。"。

海爾集團總裁張瑞敏說："什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十四

節(jié)決定成敗”這個層次上來理解，于我來說，也是在細(xì)讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認(rèn)識到。從“細(xì)節(jié)”中感悟讀書所獲，在方方面面關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié)的同時，最終要重在實干、貴在行動。

美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié)，行動卻是細(xì)節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果，在細(xì)節(jié)決定成敗的過程中，有沒有真正把細(xì)節(jié)抓落實則成了我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。

行動最能發(fā)現(xiàn)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)所在。冶大國如烹小鮮，成大業(yè)必重細(xì)節(jié)，任何一件事都是由一些細(xì)小的“瑣事”組成的?！熬艑又_，起于壘士;千里之行，始于足下。”正是因為行動，我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因為行動，我們常在干事之時，才發(fā)現(xiàn)有許多細(xì)節(jié)的存在價值。而以言代行，只說不做，就會把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后，就像老鼠提議給貓掛鈴鐺，大家一致叫好，最后一哄而散，忘了最重要的“誰去掛”的細(xì)節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛，也許就不會認(rèn)為這是個好提議了。所以說，行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。

行動是保證細(xì)節(jié)落實的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動，也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗”，再小的事，只要做了，就能取得應(yīng)有的效果。如果不做，事情還是事情，不會因為等待而結(jié)束。只有完成細(xì)節(jié)，才會離成功越來越近。一個“行”字就是細(xì)節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因為認(rèn)識到行動的重要性所在，把“行”字?jǐn)[在首位，因而改名陶行知?！白龊唵蔚氖拢冀K如一”。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實”才能保證“細(xì)節(jié)”成功，從而決定整個成敗。

行動是完善細(xì)節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當(dāng)今日趨激烈的競爭中，同質(zhì)化越來越明顯，只有細(xì)節(jié)的比較才會顯現(xiàn)不同。如何完善細(xì)節(jié)，做得更好?就需要不斷的實踐，通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細(xì)節(jié)上不斷完善，通過行動來做得更好。與此同時，行動還可能彌補一些疏忽。比如有時我們因為一些管理沒有引起重視，產(chǎn)生了疏忽，但只要我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的來行動和執(zhí)行，也會避免忽視細(xì)節(jié)的代價。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！睆倪@一點來說，我們更應(yīng)認(rèn)識到做一名執(zhí)行者，按章落實的重要性。

重視行動，是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的?！?%的差錯可能導(dǎo)致100%的失敗”。只有我們在“行”字上把1%的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。

細(xì)想我們的教育工作，是教書育人的工作。在人的教育和培養(yǎng)的方方面，都需要細(xì)心觀察，仔細(xì)研究、認(rèn)真琢磨，因材施教，才能使學(xué)生成為合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十五

為了積極響應(yīng)閱讀活動，提高自身素質(zhì)，我選擇了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢實踐經(jīng)驗，借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗而撰寫的一部細(xì)節(jié)管理專著。書寫流暢，通俗易懂。我仔細(xì)看了兩遍，受益匪淺，感觸很深。

我們古人主張“天下大事，必盡于細(xì)；世上難的事會變得容易”；已故的周恩來總理一直提倡注重細(xì)節(jié)，他本人就是一個關(guān)心小事成就大事的典范?！都?xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗》本書強調(diào)，無論做什么工作，都要關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做得細(xì)致透徹，揭示“小中見精”“小中見大”“大而平凡”的道理。

注重細(xì)節(jié)其實是一種功夫，其實是日積月累培養(yǎng)出來的。說到積累，就不能不說到習(xí)慣，因為人95%的行為都是受習(xí)慣影響的。習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定人的命運。所以在工作中要從細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣，從自己做起，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，提高自身素質(zhì)。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在工作中一定要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從小事做起，從點滴做起，尤其是要以“慎獨”的精神。這是提高護理質(zhì)量、護理管理水平和效率的法寶。我們應(yīng)該永遠(yuǎn)記住，我們工作的質(zhì)量與病人的生命息息相關(guān)。也許我們的小失誤會給患者帶來巨大的痛苦，甚至付出生命的代價。我們護理工作的目標(biāo)是提高護理質(zhì)量，為患者提供良好的護理服務(wù)。護士所做的每一項工作都是提高護理質(zhì)量的有效保證。

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢工作實踐經(jīng)驗，借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗，撰寫的一部細(xì)節(jié)管理專著。內(nèi)容豐富，信息量大，對提高我國中層干部的管理水平有實際作用。這本書強調(diào)，無論做什么工作，都要關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做得細(xì)致透徹，揭示“小事為上”“小事為大”

汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說：“能做大事的人太少，大多數(shù)人只能做一些具體的、瑣碎的、單調(diào)的事情，這些事情可能過于平淡或瑣碎，但這是工作、生活和成就大事不可或缺的基礎(chǔ)”。

有哪些細(xì)節(jié)？我們把它理解為一個準(zhǔn)備了很長時間并積累起來的機會。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，一種愿景，一種智慧。對于學(xué)校經(jīng)營者來說，細(xì)節(jié)關(guān)系到學(xué)校的方方面面。

學(xué)校管理，一個學(xué)校在做，其他學(xué)校也在做，但是結(jié)果不一樣。為什么呢？首先，做好學(xué)校管理工作，校長必須要有想法和思路，學(xué)校管理才能有特色和成績。一個沒有想法和理念，尤其是先進(jìn)理念的校長，顯然不可能有好的管理效果。其次要強調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理和文化管理的先進(jìn)水平。管理是確?；疽?guī)范、規(guī)則和規(guī)則落實到位的基本手段。只有制度管理好的學(xué)校，才能發(fā)展科學(xué)文化管理。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，以“竭誠服務(wù)”為核心，實行“嚴(yán)格細(xì)致管理”。歸根結(jié)底，學(xué)校管理基本都是一樣的，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的落實。什么叫抓大放小？上學(xué)沒什么大不了的。面對辦學(xué)條件、文化立校理念、教學(xué)質(zhì)量三大難題，田莊中學(xué)從解決領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件入手，逐步實現(xiàn)數(shù)字化校園，實現(xiàn)管理高效、辦學(xué)質(zhì)量大幅提升，始終注重細(xì)節(jié)和落實。

學(xué)校管理的目的是什么？是質(zhì)量嗎？是一種常態(tài)嗎？是利益嗎？我們認(rèn)為，學(xué)校管理的立足點是發(fā)展，即教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展。沒有人(師生)和學(xué)校的發(fā)展，談什么都沒有意義。在學(xué)校，尤其是教師的專業(yè)發(fā)展對學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展起著非常重要的作用。南開區(qū)教育局部分培訓(xùn)模式與我區(qū)類似，不分高低，但特色鮮明。

1.培養(yǎng)模式多樣化：名校長、名師、崗前培訓(xùn)、優(yōu)秀中青年教師評比、最高領(lǐng)導(dǎo)研討班、青年教師定期學(xué)習(xí)會等。樹立“今天的教育就是明天的質(zhì)量”的長遠(yuǎn)思想和先進(jìn)理念，培養(yǎng)教師和干部的能力、個性、人緣、大胸懷、大氣度、大境界，將多樣化的'培養(yǎng)模式制度化、正規(guī)化，形成較為完整的干部教師培養(yǎng)體系。

2.培養(yǎng)方式的主題化：幾乎所有學(xué)校在教師隊伍建設(shè)中，都以“課程改革與素質(zhì)教育”為主題，培養(yǎng)和訓(xùn)練教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展。我們以“教學(xué)帶研究、教學(xué)帶研究、研究與研究相結(jié)合”為培訓(xùn)主題，堅持教師專業(yè)培訓(xùn)的“三品格”課程：青年教師“合格”成長課程、中青年教師“升級”實踐課程、骨干教師“作風(fēng)”示范課程。

3.校本培訓(xùn)內(nèi)容：教師發(fā)展的本質(zhì)是綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力的提高。校本教師培訓(xùn)可以根據(jù)各個學(xué)校的實際情況有針對性地進(jìn)行，有利于增強培訓(xùn)的有效性。開展“偶遇訓(xùn)練”模式，我覺得有時候偶遇訓(xùn)練更有效。比如領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)，就是以“用心用情待人，一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象。對教師進(jìn)行校本培訓(xùn)，他們給教師布置以“感動田中人民”為主題的作業(yè)業(yè)，從而增強教師的責(zé)任心和使命感，增強學(xué)校教師的情感意識。

樹立先進(jìn)的辦學(xué)理念，掌握科學(xué)的管理手段，落實規(guī)范的辦學(xué)行為，推動學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。

1、理清思路，輕裝上陣。

明確學(xué)校的辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎(chǔ)上團結(jié)一心，在有目標(biāo)明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱，注重行動的細(xì)節(jié)，用心做好事。

2、別忘了自己是誰？校長是什么？校長是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者，隨時隨地記住自己肩上的職責(zé)，承擔(dān)的責(zé)任，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻(xiàn)。

3、別以為自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。

4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規(guī)律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當(dāng)成事業(yè)來做。

5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟?fàn)幎晃└偁帯?/p>

6、關(guān)注細(xì)節(jié)，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因為我們很多時候忽略了細(xì)節(jié)上的問題，或者在細(xì)節(jié)上沒有落實到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里，誰是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實踐者，誰就會收獲成功。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折理，作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務(wù)是一個綜合業(yè)務(wù)部門，所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。

對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本；對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項稅金；對地方財政又要核算出財務(wù)的各項重要指標(biāo)。對公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。

要想把這項工作作好，首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算，這就要求財務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下，去銀行取出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時，按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財務(wù)要求的憑證，財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法，我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員，即使得不到好評，我們也做得問心無愧。

總的來說，我在以前的工作中有時，有時的細(xì)節(jié)工作屬實是忽略了，有時雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做，通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細(xì)節(jié)，強迫成規(guī)律，規(guī)律成自然，好的自然習(xí)慣便是成功的一半。

古往今來，不少人常常因細(xì)小的事而失敗，但也有的人因細(xì)小的事而成功的。所以說，細(xì)節(jié)決定成敗!

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十六

近日抽空拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》，頗有收獲，膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致的展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別，人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

細(xì)節(jié)是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細(xì)致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功，他就在一次講學(xué)中說道："栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運。"。

海爾集團總裁張瑞敏說："什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。

讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》深深地感到：不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了"細(xì)中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。要想整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)，就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，從技術(shù)和組織管理上把各方面的細(xì)節(jié)有機地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進(jìn)行。在這一過程中，每一個龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個細(xì)節(jié)結(jié)合起來的統(tǒng)一體，忽視任何一個細(xì)節(jié)，都會帶來想象不到的災(zāi)難。當(dāng)今社會想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不僅需要雄韜偉略的戰(zhàn)略家，更需要精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。而汪中求先生的這本書關(guān)鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。書中舉了大量的例子，有因細(xì)節(jié)而成功，有因細(xì)節(jié)而失敗?？墒窃谶@些表象的背后，除去機會和巧合，拂弄的命運之手上刻著兩個字："制度"。人都是有弱點的，有私念，有目光短淺的時候。成功企業(yè)的員工們未必個個對企業(yè)絕對忠誠，也未必持有"企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家"的主人翁意識，最終不過是雇主和雇員的關(guān)系。但制度可以彌補這些人性的弱點，和事實上不可掩飾的"員工和企業(yè)之間的距離"。制度的執(zhí)行需要不折不扣，監(jiān)督體系需要剛正不阿，需要透明直接。但是，制度本身沒有太多東西要說。在當(dāng)今市場經(jīng)濟激烈的競爭中，很多事情往往就輸贏在細(xì)節(jié)之上。"百分之一的疏忽，就可能導(dǎo)致百分之百的失敗"。

我在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想，同樣的體會：在工作中要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的工作中去，對那些平時工作中被忽略的小節(jié)、見怪不怪的小事，引起了高度重視。正如書所說的："蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。"海爾總裁張瑞敏先生說：把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到工作，細(xì)節(jié)的寶貴價值更為突出。一個簡單的操作，細(xì)致的眼神，一絲不茍地核對醫(yī)囑等日常工作，就像不厭其煩地拾起細(xì)碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來的卻是高聳的城堡，只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，才會體味到這些小事的重要。正所謂，細(xì)微之處見精神，人人都應(yīng)從小事做起。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十七

從起初不以為然為完成任務(wù)的看，到翻了幾頁之后的肅然起敬，猶如一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。汪中求先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓我看了不禁嘖嘖稱贊。雖然汪先生是做生意的，而我是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是使用教育。

俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎?反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷。

學(xué)生甲，是個靦腆的小男孩，長得很“帥”，說話時聲音柔柔的，兩個眼睛忽閃忽閃的。上學(xué)期開學(xué)就跟他對上了，那天他在走廊上跟他外公犟，不愿進(jìn)教室，理由是教室里沒有他的朋友，沒人跟他玩。外公被他整得沒辦法，我上前跟他說:為什么不愿進(jìn)教室。他眼睛盯著我說:教室里沒有他的朋友，沒勁!“我陪你一起去，小朋友喜歡你的?！薄安蝗?，我跟你進(jìn)你的辦公室好了!”“好啊!”我想穩(wěn)住他就答應(yīng)了他。進(jìn)辦公室后，他很老練地跟我聊天，臉上也有了笑意。二十分鐘后我送他去了教室，雖然有些不情愿，但還是一步一停地去了。沒想到的是一節(jié)課后他又來我辦公室了，說來看看我，坐了一會才離開。從那天起的此后半個多月里，小甲始終找各種借口來辦公室“看”我，如果我值班他就跟著我去各個班“轉(zhuǎn)悠”，不知就里的家長還以為小家伙是我“兒子”。我覺得這種日子不能再繼續(xù)了，我應(yīng)該“疏遠(yuǎn)”他了，應(yīng)當(dāng)讓他親近他的同學(xué)，他的老師。所以，當(dāng)他再跟我時，我有意帶他轉(zhuǎn)到他的班級，把他介紹給同學(xué)，在同學(xué)面前說他的“好”，有時也回避他，讓他有更多時間與班主任多接觸。慢慢地他喜歡他的班主任，喜歡他的同學(xué)了。現(xiàn)在，他在路上見我先莞爾一笑，招招手就過去，再不會“纏”我了。

學(xué)生小乙。是個特別聰明的學(xué)生。說她聰明，是源于她的“研究性學(xué)習(xí)”。每每看到她趴在草地上，兩手撥弄著草皮細(xì)細(xì)地找尋著什么，專心致志。如果不打斷她，她可以“定”在那里做她的事，渾然不覺身邊的動靜，哪怕同學(xué)們在她身邊嬉戲、追逐，恍若置身世外。當(dāng)然她的研究范圍不止在草地，有時她也會出現(xiàn)在體育場邊的茶花旁，細(xì)心收集掉落下來的花瓣，用紙包好放進(jìn)口袋里，爾后帶著滿足又匍匐在另一棵茶花邊。她是個“怪人”，每當(dāng)同學(xué)們?nèi)ゴ笳n間了，她卻“我行我素”，獨自跑向她的草地，虔誠地?fù)湎蛩皇裹c招數(shù)她是不會加入到團隊里來的?，F(xiàn)在，在班主任老師的耐心教育下，小乙“集體”了許多，但還是在吃飯班時獨自跑向室外，有時甚至不吃飯。老師們對她加以特別照顧，不過一不留神她就在你眼前消失了，搞得大家很被動。一次與她交談，我注意到她很“摳門”，于是在她又一次溜出教室不愿就餐時，我跟她說:乙，你不在學(xué)校吃飯，大家都怕你餓著，所以同學(xué)們決定晚上去你家陪你吃飯，你得招待我們吃飯啊!乙聽說要上她家吃飯，馬上立起來，拼命搖頭說:不行!我家里沒錢的。我去吃飯還不行嗎!說完就奔回教室，老老實實吃飯去了?，F(xiàn)在她看到我，就自覺回教室就餐了。用這樣的方法“逼迫”她就餐很滑稽，但卻是讓她自覺就餐的不二法門。

教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們小學(xué)教師，天天與小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事，事事皆教育”。以上兩件事都是小事，但處理小事也要注意細(xì)節(jié)，并處理好細(xì)節(jié)。歐洲有句諺語說“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”，做得好不好，想不想做好，都反映在細(xì)節(jié)里。處理好細(xì)節(jié)，學(xué)生心理穩(wěn)定了，心情愉快了，習(xí)慣好了，學(xué)業(yè)進(jìn)步了，學(xué)生成長了。反之，細(xì)節(jié)處理不當(dāng)，師生容易疏遠(yuǎn)，甚至對立，于教育不利。

作為一名教育工作者，我們天天干著這些看來不起眼的事，如果我們能關(guān)注教育上的細(xì)節(jié)，那么我們的孩子就能形成他們的思想、形成他們的行為習(xí)慣，也能成就社會的進(jìn)步與發(fā)展，成就祖國的未來。為此，我們應(yīng)該在在日常工作中注意教育的細(xì)節(jié)，把“小事”做細(xì)、做實、做好。這正是我從這本書中所學(xué)到的。

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十八

在這個世界上，細(xì)節(jié)無處不在，它微小而細(xì)致，而在這小小的細(xì)節(jié)中，卻包含這成功的關(guān)鍵。抓住細(xì)節(jié)就是抓住了成功。

可是我們平時的生活中，又有多少人能夠重視細(xì)節(jié)呢?細(xì)節(jié)被我們看在眼里，卻無法重視在心里。

每個成功者的共同特點，就是能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)，海爾總裁張瑞敏曾說過："把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡"。所以說，我們無論做什么事情，都應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手。只有把細(xì)節(jié)做好，才能將事情做好。

有這么一個故事，一只蒼鷹為了實現(xiàn)它那飛遍全世界的遠(yuǎn)大理想，而苦練各種飛翔本領(lǐng)，可是最終卻因為忘了學(xué)會覓食的技巧，從而被餓死了。

還有一個故事，在日本東京，有一家名不見經(jīng)傳的貿(mào)易公司，公司的一位女職員負(fù)責(zé)的工作很具體，其中一項是為與本公司有業(yè)務(wù)來往的德國一家大公司的商務(wù)經(jīng)理訂購?fù)涤跂|京和大阪之間的火車票。這位德國商人坐了幾次火車后，他饒有興趣地發(fā)現(xiàn)每次去大阪時，座位總是在右窗口，而返回東京時，座位總是在左窗口。他好奇地問這位女職員為什么這樣安排座位?女職員說這樣做是為了讓這位德國商人總能通過窗口欣賞到富士山壯觀的景色。德國商人聽了后心里熱乎乎的，心想：這家公司的員工在這樣微不足道的事情上都可以如此重視與認(rèn)真負(fù)責(zé)，那與他們做生意還有什么不放心的呢?后來，他把對這家公司的貿(mào)易額翻了3倍。

這兩個故事都體現(xiàn)出了細(xì)節(jié)的重要性，一個因細(xì)節(jié)而成功，一個因細(xì)節(jié)而失敗，這足以令人深思!

意識決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗!

小事決定成敗讀書心得體會實用篇十九

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實，對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗。

在生活中，每個人都離不開細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說是成功的引導(dǎo)者。現(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗時，就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細(xì)節(jié)”兩字。

細(xì)節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。

世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會分工的'越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來，把“注重細(xì)節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細(xì)節(jié)的實施貫徹于實際行動當(dāng)中。

我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！