銀行維客心得體會如何寫 銀行客戶關(guān)系維護(hù)心得(四篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

推薦銀行維客心得體會如何寫一

您好!

我是xx，到xx銀行上班已經(jīng)好幾個月了，適應(yīng)了下來，但這次我卻是來辭職的，不知道什么時候開始我的壓力變得有點大，也是柜員工作慢慢讓我力不從心，很多時候我就沒了動力，我覺得也不適合繼續(xù)工作下去了，來到這里工作了好幾個月，對于我來說，更多的是對自己的不滿意，但是我自己成長了不少，我很喜歡xx銀行這里的環(huán)境，一切是我理想的，是我追尋的，這里每一個同事對我很好，是溫馨嗎?是的，我知道自己能夠進(jìn)入到這里工作也是一種榮幸，但是由于自己原因我還是遞交這份辭職。

我來到xx銀行三個月的時間，我以為自己能夠適應(yīng)工作，自己做久了就能夠掌握，但是我錯了，我一開始是不是出現(xiàn)錯誤，當(dāng)時覺得還好，對于工作都是這樣一開始總有問題，雖然每次都會被批品但是我覺得這是應(yīng)該的，都是這么過來的，就像身邊的同時一樣習(xí)以為常，自己做錯了事情批評是應(yīng)該的，但是過了一個多月我還是沒能夠掌握工作，問題還是會有，那個時候我就在想是不是我自己的問題，我覺得我似乎不是很適合這個工作，因為在工作中多次的出問題，不是什么大問題，但是我不會這么想，我覺得這樣的問題發(fā)生了就是發(fā)生了，還是很多次，我感受到了壓力。

后面的工作中我時常會因為自己工作的問題，一些細(xì)節(jié)的失誤，雖然不是什么大問題，就是這樣讓我感受到了壓力，我經(jīng)常會小心翼翼的工作，有時候會覺得自己在工作的時候力不從心，因為一個多月來我犯了很多小錯誤，這樣的錯誤慢慢的在我心里面過不去了，我經(jīng)常在給工作中想到別熱都能夠做好，我已經(jīng)工作了一個多月卻還是這樣，讓我失去了動力，這段時間以來我就一直在思考這個問題，我絕食是不是我不適合做這個事情，現(xiàn)在已經(jīng)三個多月了，我還是會犯一樣的錯誤，經(jīng)常也會受到批評，我在來之前是很喜歡柜員工作的，我覺得自己應(yīng)該能夠做好，但是這幾個月的工作證明了我還是不適合，我感受到了各種壓力，這是來自各方面的，在這樣的壓力面前我不知道應(yīng)該怎么辦，在xx銀行也很茫然，我覺得這樣下去只會讓我在xx銀行的工作越來越糟糕，嚴(yán)重的話也會因為我個人的問題影響到工作。

我這幾天就在想，我覺得還是要離開這里，xx銀行這段回憶是珍貴的，但是也要對自己負(fù)責(zé)，對銀行負(fù)責(zé)，不應(yīng)該保持這樣的狀態(tài)工作，銀行也不會允許我這樣的狀態(tài)，最后也請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的我辭職。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

推薦銀行維客心得體會如何寫二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，感激您在百忙之中抽出時間垂閱我的自薦信!交通銀行是我國五大商業(yè)銀行之一，發(fā)展速度快，員工素質(zhì)高，服務(wù)態(tài)度好，這些深深吸引了我，我期望能夠成為您們其中的一員。為方便您了解我的情景，下頭我將對自我的各方面做一下簡要介紹。

我是一名性格偏于安靜但樂觀積極向上的女孩，在閑暇之余喜歡看看書，聽聽音樂或隨筆寫下自我對生活的感悟。跑步打羽毛球是我最喜愛的日常體育運(yùn)動。我是一個做任何事都喜歡嚴(yán)格要求自我，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，不喜拖沓的人。在大學(xué)期間，我一向刻苦學(xué)習(xí)，勤于鉆研，并在教師的悉心教導(dǎo)下取得了優(yōu)異的成績，多次獲得校級獎學(xué)金。經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，對會計有了更深的了解，并更加傾向于從事與金融會計相關(guān)的工作。

除此之外，我也積極參加各項實踐活動。在各項活動中，培養(yǎng)了自身的組織管理本事和團(tuán)隊協(xié)作精神，能迅速融入團(tuán)隊，有較強(qiáng)的適應(yīng)本事及快速學(xué)習(xí)本事，并建立了高度的職責(zé)心。實踐活動的參與，除了讓我的本事得到鍛煉之外，也讓我明白了許多為人處世的道理。人不能只做自我想做的事，而必須做自我該做的事，在人生的道路上，不斷努力，不斷奮斗，始終信守“豈能皆盡人意，但求無愧于心”的原則。

作為大四的畢業(yè)生，雖然沒有豐富的工作經(jīng)驗，但我相信，只要對自我的工作有高度的職責(zé)心，并能抱著謙虛的態(tài)度進(jìn)取努力的學(xué)習(xí)，勇敢的應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)，天道酬勤，沒有什么事是做不成的。如有幸被您錄用，我必將竭盡所能，勤奮工作，不辜負(fù)您的厚望。

最終，祝貴銀行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意!萬望垂青!

自薦人：

日期：

推薦銀行維客心得體會如何寫三

辭職申請書

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先很抱歉向您遞交辭職申請，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。 加入**銀行已有一年半時間，感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和照顧，尤其感謝*行長，給了我很多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，使我從離開學(xué)校第一次踏進(jìn)社會后，逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于*行長長期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。

**銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員，感謝**銀行為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和成長舞臺。

由于個人方面原因，我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入，我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)十分失望，感覺有愧于行領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過認(rèn)真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。

我確信在**銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分，將來無論什么時候，我都會為曾經(jīng)是**銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時，我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職申請予以考慮并批準(zhǔn)。

最后，祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康、工作順利！

此致

敬禮！

申請人：

年 月 日

篇五：我為別人寫的辭職信,適用于銀行和各種公司,絕對詳細(xì)不簡略

辭職報告

尊敬的xx行長、xx行長、xx總經(jīng)理：

我很遺憾自己在這個時候向您們提出辭職申請。

我來到xx銀行也快兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的人生轉(zhuǎn)變。非常感謝xx總經(jīng)理和時任行長的xx行長把我?guī)У搅藊x銀行，正是您們的認(rèn)可和信任使我第一次感覺到一種來自社會的認(rèn)可，這是以前在求學(xué)經(jīng)歷中從未有過的切身感受，自己欣喜異常。

回首將近兩年的xx人生涯，有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。xx銀行平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我一開始就找到了依靠、找到了家的感覺，在這里我能開心的學(xué)習(xí)，開心的工作。平時工作中，周圍的同事總是無私和耐心的指導(dǎo)我業(yè)務(wù)知識，正是在他們不厭其煩的教導(dǎo)，我才能逐漸熟悉起繁雜的業(yè)務(wù)操作，才能慢慢的轉(zhuǎn)換自己的角色，更好的完成本職工作。在這里，我向所有幫助過我的人表示衷心的感謝，沒有你們就沒有現(xiàn)在的我，是你們讓我成為逐漸成長和成熟。同時，也要感謝xx行長、xx行長、xx總經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)，沒有您們的培養(yǎng)，我現(xiàn)在也許還是一副青澀模樣，難以褪去自己的學(xué)生氣，無法適應(yīng)現(xiàn)在緊張的社會生活。

在xx我留下了很多難忘的經(jīng)歷，當(dāng)然其中也包括許多苦與痛。銀行業(yè)務(wù)尤其是xx，業(yè)務(wù)知識多、操作復(fù)雜程度高，對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，雖然有很多經(jīng)驗豐富的同事從旁指導(dǎo)，但是也難免會犯錯誤，而我也沒能例外。還清楚的記得xx、xx一次次幫我解

決業(yè)務(wù)難題；也深深的記得，xx、xx一次次和藹、細(xì)心的促膝長談令我倍感安慰。就是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我走出一個個陰影，始終能以笑容面對自己的本職工作。

雖然工作上的不成熟表現(xiàn)及業(yè)務(wù)失誤始終能得到大家的諒解，但是那些失敗卻也給我?guī)砹松钌畹拇煺鄹校易约合萑肓酸葆搴筒蛔孕?。為此，對比領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上的閃光點，我開始尋找自己身上的不足，深深的思索和認(rèn)真的思考在一段時間內(nèi)幾乎占滿了我的內(nèi)心。盡管我一思考，上帝便會發(fā)笑，但這笑帶著一絲苦澀，思考的結(jié)果連自己都感到驚訝：或許自己并不適銀行工作。否定自己是一件對自己很殘忍的事情，更對不起幫助我成長的人們一直以來對我的深切期望。這讓我自己很痛苦，我覺得我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望，自己做了逃兵。

然而人總是要面對現(xiàn)實的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，在經(jīng)過長期的內(nèi)心掙扎后，我確定了這個念頭?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦、不能自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大，而辭職這件事情也許能讓自己進(jìn)一步的成長，這樣的成長也許反而可以回報那些關(guān)心和愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

在前一階段的工作中，我自己不小心摔傷了腳。經(jīng)過醫(yī)生診斷，我腳部骨折。醫(yī)生也叮囑我要靜養(yǎng)，慢慢等骨折處愈合長牢。也許是上天的安排，我曾經(jīng)因友善的領(lǐng)導(dǎo)和同事、良好的工作氛圍而產(chǎn)生猶

豫的辭職念頭變得確定不可改變了。因為，我不能再因自己的行動不便再拖累各位同事了，我不能再因自己的原因給行里帶來麻煩了。

現(xiàn)在xx部的現(xiàn)狀我歷歷在目，我也很清楚xx正值用人之際，這時候辭職也許會給領(lǐng)導(dǎo)和各位同事帶來不小的麻煩，為此，我深感自責(zé)和不安。但也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠理解我，最后一次容忍我的任性。在最后的日子里，我一定會站好自己最后一班崗，做好交接工作，盡力讓xx的運(yùn)轉(zhuǎn)正常持續(xù)下去。

離開xx銀行，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，離開和善的各位領(lǐng)導(dǎo)，我真的很舍不得。也許在未來的某一天，還能和諸位共事，那時也許是一個很美好的時刻。

在辭職回家養(yǎng)病的時間里，我也會深刻掛念各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，我會用自己的方式回報您們對我的期待。在這段時間里，我會繼續(xù)思考我在社會中的定位，找尋一條適合自己發(fā)展的道路。在未來，也許我會回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，也許我會出國深造，也許我會在廣闊天地中展開屬于自己的一片畫卷。上帝為我們關(guān)上了一道門，卻也為我們打開了更多的門，相信自己一定會找到那扇上帝只為我才打開的門。我會讓自己變得更成熟、更出色，一定不再辜負(fù)您們的期望。

在此，我正式書面提出辭職申請，望各位領(lǐng)導(dǎo)體會我的心意，批準(zhǔn)我的申請。最后，我也祝愿xx銀行在今后的日子里更加興旺發(fā)達(dá)！

申請人：xx 20xx年10月8日

推薦銀行維客心得體會如何寫四

目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。

近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。

為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

入職后，銀行通常會有半年到一年的實習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。

在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。

如果你成功進(jìn)入本行，談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔媱潯?/p>

銀行職員入職后有一定試用期，考察學(xué)員在實際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學(xué)員對未來工作是否有正確的認(rèn)識以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。

1、認(rèn)清職位

了解職位、認(rèn)清職位，才能正確的定位自己，才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。

2、長短期規(guī)劃

短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主，向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己，成就自我。

3、職業(yè)規(guī)劃

個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。

2、脫離組織過于自我，答題習(xí)慣用我覺得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織，學(xué)習(xí)組織，認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價值，再談改進(jìn)問題。

3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠(yuǎn)、整體。

4、個人價值實現(xiàn)與公司發(fā)展脫離，忽視工作要以完成為導(dǎo)向。

良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半，進(jìn)入公司后，我會認(rèn)真規(guī)劃自己的工作，制定詳實的計劃，認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的完成自己的工作，努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。

首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。

其次，在剛進(jìn)入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊和大家一起把工作做到最最完善。

最后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，將自我價值的實現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn)，同時也實現(xiàn)自身價值的升華。