管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用 管理培訓(xùn)的心得和感悟(7篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用一

認(rèn)真落實(shí)中央應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署，按照xx月xx日市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作，推動(dòng)各項(xiàng)措施更精準(zhǔn)、更扎實(shí)、更有效，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、更加精準(zhǔn)有效地做好各類人員防控管理

(一)確診病例。要第一時(shí)間送到集中定點(diǎn)救治醫(yī)院救治，積極探索有效治療方法，組織專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展臨床科研攻關(guān)，開(kāi)展救治效果評(píng)估總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)共享，想方設(shè)法提高診療水平和臨床救治效果，努力提高治愈率、降低病死率。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康委)

(二)疑似病例。要加強(qiáng)疑似病例增減趨勢(shì)、疑似病例轉(zhuǎn)化為確診病例的比例變化分析，以此為基礎(chǔ)分析研判我市疫情發(fā)展趨勢(shì)，控制住疑似病例增長(zhǎng)速度。同時(shí)，加強(qiáng)檢測(cè)技術(shù)攻關(guān)，加大篩查力度，優(yōu)化檢測(cè)流程，加快檢測(cè)速度，及早作出明確診斷。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康委)

(三)密切接觸者。要精準(zhǔn)把握、分類實(shí)施集中隔離和居家隔離，適當(dāng)提高集中隔離比例。對(duì)已經(jīng)居家隔離并且效果比較好的人員，繼續(xù)居家隔離;對(duì)新增的、外來(lái)的、居家條件不達(dá)標(biāo)的等類型人員，要實(shí)施集中隔離。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康委、市委政法委、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(四)需要關(guān)注的其他可疑人員。要加強(qiáng)銜接，進(jìn)一步摸清此類人員基本情況和數(shù)量，掌握此類人員與醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象、重點(diǎn)地區(qū)來(lái)渝人員之間的邏輯關(guān)系、數(shù)量占比等，及時(shí)排查出可能存在的隱性密切接觸者。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康委、市委政法委、市公安局)

(五)有發(fā)熱癥狀人員。要加強(qiáng)跟蹤監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就診流程、購(gòu)買(mǎi)相關(guān)藥品登記報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑線索，第一時(shí)間處置。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康委、市藥監(jiān)局、市委政法委、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(六)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)渝返渝人員。要更加精準(zhǔn)排查梳理此類人員增減情況，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控，做到定點(diǎn)、定位、定狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)可控、規(guī)范管理。(責(zé)任單位:市委政法委、市公安局、市交通局、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(七)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)返崗人員。要落實(shí)防控措施，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)軌跡分析排查，特別是對(duì)外地來(lái)渝返崗人員該隔離的必須隔離、該居家觀察的必須居家觀察。同時(shí)，做好體溫檢測(cè)和登記，做到健康返崗，防止出現(xiàn)安全隱患。(責(zé)任單位:各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(八)交通流動(dòng)人員。要強(qiáng)化監(jiān)測(cè)管理，及時(shí)開(kāi)展交通人流趨勢(shì)分析，加強(qiáng)體溫檢測(cè)和信息登記，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置。(責(zé)任單位:市交通局、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(九)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員。要加強(qiáng)內(nèi)部管理，及時(shí)開(kāi)展可疑人員排查。繼續(xù)采取網(wǎng)上辦公、輪流辦公、錯(cuò)峰上下班等措施，盡量減少人員集聚。(責(zé)任單位:市級(jí)各部門(mén)、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(十)社區(qū)和鄉(xiāng)村居家人員。要加強(qiáng)服務(wù)管理和宣傳引導(dǎo)，推行社區(qū)封閉式管理，引導(dǎo)群眾不出門(mén)、少出門(mén)、不聚集。同時(shí)，做好生活物資保障，讓群眾愿意留、留得住。(責(zé)任單位:市委宣傳部、市委政法委、市衛(wèi)生健康委、市商務(wù)委)

二、更加科學(xué)管用地推進(jìn)各項(xiàng)防控工作落實(shí)

(一)醫(yī)療救治要加力。落實(shí)“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”要求，確保提高收治率、降低感染率，確保提高治愈率、降低病死率。由市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)制定對(duì)口醫(yī)療援助湖北的預(yù)案，做好抽調(diào)人員、籌集物資等準(zhǔn)備，同時(shí)做好在鄂醫(yī)療隊(duì)的后勤保障。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康委)

(二)交通管控要嚴(yán)密。根據(jù)人流車流變化，加強(qiáng)每日調(diào)度、科學(xué)調(diào)度，切實(shí)保障復(fù)工返崗人員基本需求，繼續(xù)扎實(shí)做好交通工具場(chǎng)站檢查監(jiān)測(cè)，既要?jiǎng)悠饋?lái)，又要管起來(lái)，確保交通通暢，確保監(jiān)測(cè)到位。(責(zé)任單位:市交通局、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(三)排查防控要深入。持續(xù)做好鄉(xiāng)村、社區(qū)滾動(dòng)排查、精準(zhǔn)排查，利用大數(shù)據(jù)開(kāi)展比對(duì)分析和查驗(yàn)，加大復(fù)工企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位返崗人員排查管理力度，確保排查全覆蓋，確保人員都可控。(責(zé)任單位:市委政法委、市公安局、市大數(shù)據(jù)發(fā)展局、各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(四)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要有序。在落實(shí)好防控措施的前提下，分類別、分步驟、分人群推進(jìn)，確保疫情防控急需、居民生活必需的企業(yè)開(kāi)足馬力生產(chǎn)，確保其他企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)平穩(wěn)可控。要加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)決把防控措施特別是員工集體宿舍和廠區(qū)進(jìn)出口的’防控措施落實(shí)到位。(責(zé)任單位:各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組)

(五)物資保障要充分。進(jìn)一步提高本地醫(yī)療防護(hù)物資生產(chǎn)能力，千方百計(jì)加大外購(gòu)力度，廣泛動(dòng)員區(qū)縣和社會(huì)企業(yè)開(kāi)展采購(gòu)，確保一線人員需求能滿足，確保市場(chǎng)供應(yīng)可持續(xù)。(責(zé)任單位:市經(jīng)濟(jì)信息委、市商務(wù)委、市口岸物流辦)

(六)輿論宣傳要到位。加強(qiáng)主流媒體和新媒體的宣傳引導(dǎo)，運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，深入宣傳防控決策部署、措施成效和一線感人事跡，確保導(dǎo)向正確、引導(dǎo)有力。(責(zé)任單位:市委宣傳部)

三、更加嚴(yán)格扎實(shí)地強(qiáng)化疫情防控責(zé)任

全市各級(jí)各部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)抓好疫情防控工作的責(zé)任感緊迫感，繼續(xù)同心同德、齊心協(xié)力、眾志成城，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，深入研判疫情防控形勢(shì)，共同落實(shí)好防控責(zé)任，進(jìn)一步凝聚聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的強(qiáng)大合力。各區(qū)縣要強(qiáng)化屬地責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)靠前指揮、有效調(diào)度，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。各行業(yè)部門(mén)要強(qiáng)化屬事責(zé)任，各司其職、密切配合，認(rèn)真抓好本系統(tǒng)疫情防控工作。各類企業(yè)要強(qiáng)化主體責(zé)任，以正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序，嚴(yán)格落實(shí)防控措施，守好自己的門(mén)，管好自己的人。每個(gè)家庭和每個(gè)人都要強(qiáng)化防控責(zé)任，積極參與支持防控工作，做好自我防護(hù)，營(yíng)造共同負(fù)責(zé)、共同防疫的社會(huì)氛圍。市委督查辦、市政府督查辦要加強(qiáng)跟蹤督查，確保責(zé)任落實(shí)到位。對(duì)不認(rèn)真履行責(zé)任的，要依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

xx市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作

領(lǐng)導(dǎo)小組綜合辦公室

20xx年xx月xx

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用二

為認(rèn)真做好20xx年年春運(yùn)期間全縣道路運(yùn)輸工作，確保春運(yùn)達(dá)到“平安、和諧、有序”，預(yù)防和最大限度地減少春運(yùn)期間發(fā)生自然災(zāi)害所造成的損失，保障公路暢通和運(yùn)輸安全，根據(jù)市運(yùn)管處《阜陽(yáng)市公路運(yùn)輸管理處20xx年年道路春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際特制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于以下情況：

1、在春運(yùn)旅客出行高峰期，當(dāng)運(yùn)力不足時(shí)，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力，有效地疏散旅客，防止旅客滯留。

2、對(duì)惡劣氣候后滯留的旅客，在天氣條件允許時(shí)的迅速疏散。

3、用于旅客集散地點(diǎn)的運(yùn)力支援及其他應(yīng)急之需。

4、其中需要緊急疏散動(dòng)力等情況。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

辦公室設(shè)在春運(yùn)值班室，電話：。領(lǐng)導(dǎo)小組在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

1、辦公室負(fù)責(zé)掌握收集春運(yùn)期間有關(guān)信息，傳達(dá)上級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)決定，通知下屬單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織對(duì)各成員單位落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

2、縣運(yùn)管所負(fù)責(zé)督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全意識(shí)教育，一旦發(fā)生自然災(zāi)害或突發(fā)事件，根據(jù)公路通行條件，及時(shí)發(fā)布停運(yùn)決定，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)運(yùn)力的統(tǒng)一調(diào)度指揮，維護(hù)應(yīng)急狀態(tài)下的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

3、客運(yùn)企業(yè)及時(shí)掌握道路信息，如遇自然災(zāi)害、客車停開(kāi)要提前利用廣播、告示等形式向旅客、駕駛員通報(bào)災(zāi)情，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，疏散滯留旅客。

4、各運(yùn)輸企業(yè)要確保做好春運(yùn)突發(fā)性事件預(yù)防處理工作，建立24小時(shí)值班制度，保持信息暢通。各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人、春運(yùn)期間指定的專門(mén)聯(lián)絡(luò)人員要將聯(lián)系電話上報(bào)并保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

按照需要常備應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備23輛。其中由運(yùn)輸公司組織5輛，xx集團(tuán)分公司組織客車10輛（其中5輛本地車輛、5輛外調(diào)車輛），運(yùn)輸公司和xx集團(tuán)分公司的應(yīng)急車輛負(fù)責(zé)長(zhǎng)途旅客的應(yīng)急工作。一運(yùn)公司組織客車8輛，負(fù)責(zé)縣內(nèi)旅客的應(yīng)急工作。由xx縣交通局車隊(duì)組織貨車10輛，xx縣第一運(yùn)輸公司組織貨車10輛。

各運(yùn)輸企業(yè)抽調(diào)車輛要在春運(yùn)前上報(bào)應(yīng)急辦公室并做好登記臺(tái)帳等基礎(chǔ)資料，以便需要時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，做好應(yīng)急保障工作。

應(yīng)急車輛的駕駛?cè)藛T應(yīng)該要求政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，技術(shù)水平好，身體健康。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保證及時(shí)運(yùn)送專業(yè)救治和防控等人員，保障一切防控物資和設(shè)備及時(shí)送達(dá)。

1、各單位要建立和完善情報(bào)信息的收集、整理、分析、匯報(bào)制度，確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照各自職能分配，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)案的處置原則、程序、分工要求。

3、各單位要根據(jù)本預(yù)案的職責(zé)分工，結(jié)合單位實(shí)際制定工作預(yù)案。

4、實(shí)行責(zé)任追究制度，表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作成效明顯，表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人。對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的，將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。

應(yīng)急運(yùn)力的調(diào)用堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，屬地為主”的原則，當(dāng)xx縣運(yùn)力出現(xiàn)不足現(xiàn)象時(shí)，有運(yùn)管所調(diào)用本轄區(qū)應(yīng)急運(yùn)力，當(dāng)?shù)剡\(yùn)力不足市向是運(yùn)管處申請(qǐng)支援。作為應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備的車輛要明確責(zé)任人和聯(lián)系方式，堅(jiān)持值班制度，保證在需要時(shí)能及時(shí)調(diào)動(dòng)，做到人在崗、車在位，一聲令下，立即出動(dòng)。

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用三

1、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，為我安康添光彩。

2、創(chuàng)建衛(wèi)生城市，構(gòu)建和諧安康。

3、全市人民行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市努力奮斗。

4、加快城市建設(shè)步伐，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市。

5、手拉手創(chuàng)建衛(wèi)生城市，心連心打造文明南寧!

6、以宜居促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促發(fā)展。

7、清潔環(huán)境，保障健康。

8、告別衛(wèi)生陋習(xí)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)!

9、聚全民之心，舉全市之力，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市。

10、告別陋習(xí)，講究衛(wèi)生，走進(jìn)文明!

11、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，努力創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城。

12、攜手“創(chuàng)衛(wèi)”，共享和諧。

13、讓清潔的莊河見(jiàn)證我們的文明。

14、增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，提高健康水平。

15、群手同澆幸福樹(shù)，全民共育文明花。

16、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)良秩序，鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市!

17、全面動(dòng)員，舉市一致，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市。

18、爭(zhēng)做文明市民，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生城市。

19、治理城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境，改善人居生活條件。

20、傳播健康文化理念，引領(lǐng)健康生活潮流。

21、衛(wèi)生是健康之基，環(huán)境是幸福之源。

22、凝心聚力，加快發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市。

23、衛(wèi)生促進(jìn)健康，健康更需衛(wèi)生。

24、關(guān)愛(ài)城市家園，倡導(dǎo)品位人生。

25、加大拆違力度鞏固長(zhǎng)效管理促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展。

26、與文明牽手，和衛(wèi)生相伴。

27、熱愛(ài)我們的家園，搞好社區(qū)的衛(wèi)生，創(chuàng)建衛(wèi)生文明的新城市。

28、你我多一份自覺(jué)，南寧多一分美麗。

29、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，提高人民健康水平。

30、清潔衛(wèi)生人人參與，美好環(huán)境家家受益。

31、干干凈凈好環(huán)境，快快樂(lè)樂(lè)好心情。

32、攜手共建衛(wèi)生城，__同育文明花。

33、攜手共建衛(wèi)生城，__同育文明花!

34、向垃圾和“白色污染”宣戰(zhàn)。

35、文明衛(wèi)生健康你我他，和諧社會(huì)幸福千萬(wàn)家。

36、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，營(yíng)造和諧優(yōu)美環(huán)境。

37、拆除違法建筑，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。

38、熱愛(ài)安康，熱心創(chuàng)衛(wèi)。

39、愛(ài)護(hù)城市環(huán)境是廣大市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)!

40、人人動(dòng)手，整治環(huán)境，關(guān)注健康，美化環(huán)境。

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用四

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作將以《0-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》和《幼兒園保健工作規(guī)范》為工作依據(jù)，根據(jù)xx市婦幼保健所及上級(jí)各主管部門(mén)的工作要求，按照我園園務(wù)計(jì)劃的具體工作要求與安排，嚴(yán)格執(zhí)行《蘇州市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格評(píng)審細(xì)則》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)食堂、保育員、教師和家長(zhǎng)進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全園保教人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和保教水平，提高服務(wù)質(zhì)量，使全園同心協(xié)力把衛(wèi)生保健工作做得更好，保障孩子身心健康的成長(zhǎng)。

二、工作目標(biāo)

（一）加大一日活動(dòng)中衛(wèi)生保健工作的管理力度。

1.耐心細(xì)致做好晨檢工作，晨檢做到：“一摸”、“二看”、“三問(wèn)”、“四查”，寫(xiě)好“晨檢反饋表”將有關(guān)晨檢信息及時(shí)反饋到各班。嚴(yán)格把好傳染病入園關(guān)，杜絕幼兒將危險(xiǎn)物品帶入園。班級(jí)做好二次晨檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。班級(jí)和保健室做好患病幼兒的全日觀察記錄。

2.根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩的體育鍛煉活動(dòng)，活動(dòng)中要堅(jiān)持循序漸進(jìn)、持之以恒的原則，有計(jì)劃、有目的、有步驟地進(jìn)行，同時(shí)還要照顧到個(gè)別特殊幼兒，如體弱多病、精神狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)、膽小怕事、活動(dòng)量特大等，班級(jí)寫(xiě)好體弱兒個(gè)案管理記錄表。

3.每天確保兩點(diǎn)一餐的合理供應(yīng)，每周自制點(diǎn)心三次。讓幼兒在整潔、愉快的環(huán)境中進(jìn)餐，培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食、吃盡飯菜的好習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒添飯，照顧好班級(jí)肥胖兒和體弱兒的進(jìn)食。飯后漱口、擦嘴，組織幼兒餐后散步。

4.午睡時(shí)，當(dāng)班教師要加強(qiáng)午睡的組織和管理，確保120分鐘的睡眠時(shí)間。幼兒午睡過(guò)程中教師一定要加強(qiáng)巡視，注意每個(gè)角落、每張床鋪、每個(gè)幼兒，對(duì)一些體弱生病的幼兒給以特殊的照顧和關(guān)懷。起床后，要注意孩子的衣著的整齊情況，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)幼兒獨(dú)立生活能力的培養(yǎng)。

5.各班要把好幼兒盥洗入廁關(guān)，教育幼兒不擁擠，注意安全，養(yǎng)成良好的盥洗方法和習(xí)慣。

6.抓好離園關(guān)，離園前教師要加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育，讓幼兒穿帶好自己的衣物用品等，師生間相互道別，老師將班上的每一個(gè)孩子交到家長(zhǎng)的手中做好交接工作。使每一位幼兒高高興興來(lái)園，平平安安回家，確保萬(wàn)無(wú)一失。

7.一日活動(dòng)要?jiǎng)屿o兼顧，活動(dòng)中要營(yíng)造寬松、和諧的精神環(huán)境，建立融洽平等的師生關(guān)系，堅(jiān)持“保教并重，共同提高”的宗旨。

（二）認(rèn)真做好各類消毒工作，嚴(yán)格控制多發(fā)病、傳染病的發(fā)生和蔓延。

1.各班級(jí)保育員各負(fù)其責(zé)搞好園內(nèi)衛(wèi)生，確保幼兒園內(nèi)外環(huán)境無(wú)衛(wèi)生死角。

2.幼兒常用物品的消毒工作嚴(yán)格按照新下發(fā)給各班的“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。保育員要使用好班級(jí)消毒柜、紫外線消毒燈、“8.4”消毒液等消毒用品。

3.新入園幼兒的預(yù)防接種卡查驗(yàn)、登記、和發(fā)放補(bǔ)種通知單等工作有了新的變化，本學(xué)期我園將嚴(yán)格按照教育局和衛(wèi)生局的文件要求做好20xx年度入托入學(xué)預(yù)防接種查驗(yàn)系統(tǒng)的有關(guān)工作。隨時(shí)接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查和監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作，一旦發(fā)現(xiàn)幼兒患傳染病及時(shí)隔離治療，徹底消毒并報(bào)告有關(guān)部門(mén)妥善處理。

（三）加強(qiáng)膳食管理。

1.認(rèn)真驗(yàn)收xx市教育局教育裝備統(tǒng)一配送來(lái)的師生食物用料，并做好登記、索證工作，確保食物新鮮，數(shù)量到位。

2.制定全面、合理、均衡的食譜，精心烹飪幼兒飯菜，確保加工質(zhì)量，認(rèn)真做好營(yíng)養(yǎng)分析工作，按要求召開(kāi)膳委會(huì)會(huì)義，保證幼兒必需的營(yíng)養(yǎng)需求。

3.食堂做好飲食衛(wèi)生安全工作，做好生菜和熟菜的留樣，做到48小時(shí)留樣備查，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。

4.師生伙食嚴(yán)格分開(kāi)。每月做好幼兒伙食費(fèi)的結(jié)退工作。

（四）重視健康檢查。

1.開(kāi)展多種形式的健康教育（櫥窗、講座等）。

2.對(duì)體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。

3.期初、期末做好幼兒身高、體重、視力、齲齒的測(cè)試統(tǒng)計(jì)分析工作，了解幼兒生長(zhǎng)發(fā)育動(dòng)態(tài)以及健康狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有關(guān)措施。

4.確保新入園幼兒常規(guī)體檢率達(dá)100%，加強(qiáng)對(duì)疾病矯治的管理，管理方法得當(dāng)有效并有記錄。

5.做好全體教職工的體檢工作，確保體檢率100%，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

（五）強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施，全面提升安全系數(shù)，確保幼兒安全。

1.全體教職工一切活動(dòng)均以孩子為中心，“安全第一”警鐘長(zhǎng)鳴。根據(jù)每月安全檢查情況和每周安全檢查情況表落實(shí)整改措施，杜絕園內(nèi)的事故隱患。

2.保安嚴(yán)把“大門(mén)”關(guān)，確保監(jiān)控設(shè)施和ck報(bào)警正常。家長(zhǎng)憑接送卡接送孩子，確保幼兒的安全。

3.加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育和自我保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)，各班要及時(shí)做好安全、健康教育記錄。

4.利用櫥窗和家長(zhǎng)會(huì)等形式對(duì)幼家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒安全方面的宣傳教育，避免園外傷害事故的發(fā)生。

5.定期開(kāi)展好園內(nèi)安全演練活動(dòng)，不斷提高廣大師生的安全意識(shí)和應(yīng)急避險(xiǎn)能力。

（六）召開(kāi)衛(wèi)生保健會(huì)議和培訓(xùn)工作

1.每月及時(shí)召開(kāi)衛(wèi)生保健有關(guān)會(huì)議。

2.及時(shí)做好教師、保育員和食堂人員的園內(nèi)培訓(xùn)工作。

3.聯(lián)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院做好家長(zhǎng)衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳培訓(xùn)工作。

（七）使用好兒童保健管理信息系統(tǒng)軟件。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生保健資料的積累及統(tǒng)計(jì)、分析工作，力求完整正確。為今后的工作積累資料，提供依據(jù)。

2.對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)做到及時(shí)上墻、上網(wǎng)公布。

3.按照《蘇州市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格評(píng)審-----資料索引》整理歸檔衛(wèi)生保健資料。

四、具體月工作安排如下

九月份：

1.認(rèn)真做好各方面衛(wèi)生、消毒工作，迎接幼兒入園。

2.做好學(xué)校安全衛(wèi)生的自查工作，接受市場(chǎng)監(jiān)管局的檢查并做好有關(guān)整改工作。

3.制定好本學(xué)期我園衛(wèi)生保健、保育員工作等有關(guān)計(jì)劃。

4.做好中大班插班生的入園體檢工作。

5.做好20xx年入托入學(xué)幼兒預(yù)防接種電子查驗(yàn)補(bǔ)種系統(tǒng)的相關(guān)工作。

6.做好全園幼兒的身高、體重測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。

7.篩選出體弱兒及肥胖兒并做好個(gè)案建檔工作。

8.進(jìn)行安全檢查，對(duì)全園電器、大型玩具等進(jìn)行檢查，確保幼兒在園安全。

9.各班加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育，建立良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。年級(jí)組制定出安全、體鍛、及健康教學(xué)計(jì)劃。

10.下發(fā)食堂、各班級(jí)有關(guān)衛(wèi)生保健資料方面的表格。

11.加強(qiáng)對(duì)保育員一日工作的檢查和指導(dǎo)，開(kāi)展保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次。

12.幼兒疾病矯治和家園聯(lián)系一次。

13.全園防震演練一次。

十月份：

1.把好晨檢關(guān)和消毒關(guān)，做好秋冬季多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。

2.新生首次家園聯(lián)系一次，做好幼兒疾病矯治工作。

3.肥胖兒、體弱兒跟蹤測(cè)量評(píng)介工作。

4.做好幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜的制定和分析工作。

5.檢查午餐、午點(diǎn)的提供、分發(fā)和剩余情況。

6.檢查新上崗保育員的工作情況。

7.組織召開(kāi)膳委會(huì)會(huì)會(huì)議一次。

8.食堂工作人員安全衛(wèi)生操作培訓(xùn)一次。

十一月份：

1.檢查指導(dǎo)各班戶外活動(dòng)情況，防止幼兒大量出汗，影響其身體健康。

3.加強(qiáng)保育員溝通，規(guī)范保育一日工作。

4.做好各種臺(tái)帳和和衛(wèi)生保健資料的上傳工作。

5.指導(dǎo)肥胖兒、休弱兒合理飲食，并為他們做好身長(zhǎng)體重的測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。

6.做好衛(wèi)生保健校驗(yàn)的自查和迎檢工作。

7.對(duì)全體教職工進(jìn)行園內(nèi)培訓(xùn)一次。

8.做好患病兒童的疾病矯治工作，加強(qiáng)家園聯(lián)系。

十二月份：

1.召開(kāi)保育員會(huì)議一次.

2.做好衛(wèi)生保健校驗(yàn)后的整改工作。

3.加強(qiáng)晨檢和各項(xiàng)衛(wèi)生消毒工作，積極預(yù)防感冒等多發(fā)病和傳染病的發(fā)生。

4.檢查各班級(jí)衛(wèi)生、午餐和午睡情況。

5.做好水果索證和驗(yàn)收工作，加強(qiáng)與水果供貨商的溝通工作。

6.合理制定每周幼兒食譜、做好膳食營(yíng)養(yǎng)分析工作。

7.天氣漸冷，各班級(jí)做好幼兒冬季護(hù)理工作。

8.做好對(duì)食堂安全衛(wèi)生和食品留樣工作的檢查。

9.疾病矯治家園聯(lián)系工作，重點(diǎn)貧血幼兒的矯治聯(lián)系工作。

10.保健教師例會(huì)和貫徹上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神。

一月份：

1.組織保育員崗位練兵活動(dòng)。

2.做好期末幼兒視力、身高、體重等的測(cè)量統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。

3.加強(qiáng)安全教育，對(duì)全園進(jìn)行安全檢查。

4.做好各種統(tǒng)計(jì)工作，總結(jié)本學(xué)期工作情況，寫(xiě)好總結(jié)。

5.整理衛(wèi)生保健資料、歸檔。

6.做好幼兒園大倉(cāng)庫(kù)和食堂主副食品的盤(pán)倉(cāng)登記工作。

7.保健老師例會(huì)貫徹有關(guān)會(huì)議精神。

五、每月常規(guī)工作

1.組織園內(nèi)教師或保育員或食堂人員業(yè)務(wù)或家長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)一次2.校園、食堂安全工作檢查3.月底統(tǒng)計(jì)上報(bào)食堂用量表并做好食堂進(jìn)出倉(cāng)的驗(yàn)收及登記工作4.檢查并上傳學(xué)校安全檢查周報(bào)表和月報(bào)表5.出好每月一期的保健之窗7.做好每天、每月保健各類臺(tái)賬，有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)公布8.上傳衛(wèi)生保健有關(guān)文章和報(bào)道9.全園肥胖兒、體弱兒的監(jiān)測(cè)跟蹤工作10.做好各項(xiàng)衛(wèi)生、消毒工作并有記錄11.幼兒園物品進(jìn)出倉(cāng)登記工作12.幼兒伙食費(fèi)的結(jié)退工作13.班級(jí)和公共區(qū)衛(wèi)生檢查、記錄和督促工作14.午餐、午睡、衛(wèi)生檢查、記錄工作。15.每周師生食譜制定及數(shù)量表的計(jì)算和上傳工作。16.做好師生每周伙食統(tǒng)計(jì)工作，確保收入和支出持平。

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用五

為加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量，特別制定本考勤管理制度。

一、上班時(shí)間：夏季：上午7：00-11:30 指紋打卡時(shí)間：早上7：00

下午14：00-18：30 下午18：30

備注：(如中午、夜間遇有混凝土澆筑等加班的應(yīng)隨施工班組安排人員進(jìn)行輪流值班休息中棟號(hào)長(zhǎng)記錄)

二、員工上下班自覺(jué)遵守考勤制度，點(diǎn)名制員工以進(jìn)入和離開(kāi)工作崗位為準(zhǔn)，由專人做好記錄指紋，刷卡制員工必須本人親自刷卡，上下班時(shí)間以指紋刷卡時(shí)間為準(zhǔn)。

三、員工上班時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)到位(遲到)或未按下班時(shí)間離開(kāi)(早退)，按曠工處理。

四、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守，如遇急事需請(qǐng)假，必須征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則按曠工處理，請(qǐng)假未滿一天者，以工作時(shí)計(jì)算，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

五、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資，連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累積6天予以除名。

六、員工每月休息不超過(guò)2天，如超過(guò)按曠工處理，休息時(shí)段應(yīng)提前說(shuō)明，且主管人員應(yīng)避開(kāi)重要環(huán)節(jié)時(shí)段而安排休息(有特殊情況除外)

七、員工不得在工作時(shí)間在辦公室做與工作無(wú)關(guān)的事情或藏在工地宿舍玩電腦、手機(jī)，在施工現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)起到監(jiān)管、指揮施工班組人員正常施工運(yùn)作的作用，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)各施工段作業(yè)有不正常的情況，能處理安排就緒的應(yīng)著手安排，遇有自身無(wú)法處理解決的應(yīng)遂級(jí)上報(bào)情況。

八、員工進(jìn)場(chǎng)后需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，在試用期內(nèi)如不能勝任本職工作的，公司有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān)系。

九、員工試用期滿經(jīng)考核合格，由主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。

十、所有員工都應(yīng)服從公司的崗位調(diào)配和工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，不得隨意改變、無(wú)故拖延或停止工作。

十一、各棟號(hào)放樣上班時(shí)間由棟號(hào)長(zhǎng)安排，管理人員服從安排。

十二、上班指紋考勤制度于20xx年5月8日實(shí)行。

十三、施工電梯開(kāi)機(jī)人員上班時(shí)間：夏季上午6:00---11:30;下午13：00---18:30

*項(xiàng)目部

年 月 日

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用六

(一)實(shí)習(xí)單位和時(shí)間

1、實(shí)習(xí)單位：中國(guó)大酒店(chinahotel——amarriotthotel)

2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月14日——11月7日

(二)實(shí)習(xí)單位概況

1、酒店介紹：中國(guó)大酒店(chinahotel——amarriotthotel)1984年開(kāi)業(yè)，是廣州最早的幾家五酒店之一，是國(guó)內(nèi)首家中外合作經(jīng)營(yíng)的大型五酒店,是廣州目前一家由國(guó)際酒店管理集團(tuán)管理的五酒店，也是廣州五的萬(wàn)豪國(guó)際品牌酒店，更是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在這個(gè)發(fā)展迅速的大都會(huì)的旗艦酒店，其業(yè)主是廣州嶺南國(guó)際集團(tuán)。

在過(guò)去的二十年里,作為這個(gè)充滿活力的國(guó)際大都市改革發(fā)展的中堅(jiān)力量，中國(guó)大酒店引領(lǐng)著廣州市乃至整個(gè)華南地區(qū)酒店業(yè)飛速發(fā)展的腳步。中國(guó)大酒店坐落于風(fēng)景怡人的越秀公園與流花湖公園的環(huán)抱中，緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館，地處廣州繁華的市中心，鄰近廣州火車站，正對(duì)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)流花展館，距新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅三十五分鐘車程，位居地鐵二號(hào)線越秀公園站上蓋，賓客可乘地鐵輕松直達(dá)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)琶洲展館及廣州火車東站，交通便利，環(huán)境舒適。中國(guó)大酒店不只是傳統(tǒng)的商務(wù)酒店，它更為客人提供各種各樣的設(shè)施，使無(wú)論是商務(wù)行政人員、商務(wù)旅游者還是于廣州短期居住的家庭，都感到賓至如歸。中國(guó)大酒店揉合了中西文化各自的韻味，傳統(tǒng)的中國(guó)精神在其中熠熠生輝。

中國(guó)大酒店主要設(shè)施：(1)會(huì)議設(shè)施：中國(guó)大酒店擁有多間舒適優(yōu)雅、氣勢(shì)不凡的會(huì)議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層，由大堂乘坐電梯直接可達(dá)。這里配備有最先進(jìn)豪華的會(huì)議設(shè)施和高效而周到的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，豐富的中西知名宴會(huì)美食亦會(huì)讓您的商務(wù)活動(dòng)和各類盛會(huì)大為增色，圓滿成功。包括大型宴會(huì)廳——麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會(huì)廳——1-14廳、逸致軒、水晶軒等。(2)康體娛樂(lè)設(shè)施：無(wú)論您是想要舒展筋骨還是進(jìn)行鍛煉，中酒寬敞的健康中心都能夠滿足您的需要。健康中心各種設(shè)施一應(yīng)俱全：桑拿室，陽(yáng)光泳池，有氧運(yùn)動(dòng)室和網(wǎng)球場(chǎng)。這里獨(dú)特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、模擬高爾夫球場(chǎng)、花園、兒童歡樂(lè)天地、健行軒沐足中心等。(3)酒店餐飲：食街:酒店一層，共設(shè)220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營(yíng)造一個(gè)輕松愉悅的就餐環(huán)境。對(duì)于想遍嘗亞洲各地風(fēng)味美食的客人來(lái)說(shuō)，食街無(wú)疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層，共設(shè)160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞，氣派不凡，并有獨(dú)立廳房，可按您所需設(shè)計(jì)您的特別宴會(huì);麗廊咖啡廳:酒店二層，共設(shè)250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳，您既可以盡情享用為您全新奉獻(xiàn)的花樣繁多，品質(zhì)上乘的中西自助餐，也可以根據(jù)零點(diǎn)菜單選擇您鐘愛(ài)的各種美食。無(wú)論用餐還是小坐，這里優(yōu)雅的氣氛均會(huì)讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層，共設(shè)60座。中國(guó)大酒店全新奉獻(xiàn)的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂(lè)、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂(lè)，也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;(4)房間設(shè)施：酒店客房格調(diào)高雅、設(shè)施齊備的高級(jí)客房及套房。富于時(shí)代感的房間完美地融合了中國(guó)傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù)，我們的賓客將體驗(yàn)到無(wú)可比擬的溫馨和無(wú)處不在的周到服務(wù);(5)服務(wù)設(shè)施：宴會(huì)廳、送餐服務(wù)、游泳、酒店內(nèi)餐廳、洗衣服務(wù)、停車場(chǎng)、咖啡廳、叫醒服務(wù)、酒吧/酒廊、禮賓司服務(wù)、醫(yī)療、商務(wù)中心、水療服務(wù)、兒童看護(hù)、會(huì)議室、旅游服務(wù)、前臺(tái)貴重物品保險(xiǎn)柜、美容美發(fā)、擦鞋服務(wù)、提供泊車位、健身、大巴或轎車租賃服務(wù)、桑拿、外幣兌換、會(huì)講英語(yǔ)的服務(wù)員、蒸氣浴、atm取款機(jī)、會(huì)講日語(yǔ)的服務(wù)員、接機(jī)、票務(wù)處、郵局、國(guó)際網(wǎng)絡(luò);(6)購(gòu)物設(shè)施：精品店、名店城。

2、管理集團(tuán)介紹：萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球的酒店管理公司，業(yè)務(wù)遍及美國(guó)及其它67個(gè)國(guó)家和地區(qū)管理超過(guò)3000家酒店，提供約590,500間客房。該公司的總部設(shè)于美國(guó)首都華盛頓特區(qū)，共有員工128,000人。萬(wàn)豪在20xx財(cái)年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到90億美元。萬(wàn)豪還被《財(cái)富》雜志評(píng)為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團(tuán)之一。

3、業(yè)主介紹：嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國(guó)資委的國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司，總資產(chǎn)超過(guò)人民幣70億元，是廣州市第三大商業(yè)航母，集團(tuán)以酒店為主業(yè)，以旅游、商貿(mào)、物流為輔業(yè)，旗下包括花園酒店、中國(guó)大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，整合集團(tuán)資源，正在全力打造中高檔經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌――嶺南佳園酒店，計(jì)劃以珠江三角洲為基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在3年內(nèi)打造華南經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌。

(一)實(shí)習(xí)崗位

1、宴會(huì)服務(wù)部服務(wù)員

2、麗廊咖啡廳服務(wù)員

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、宴會(huì)服務(wù)部的基本實(shí)習(xí)內(nèi)容：

a、基本須知：學(xué)習(xí)儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會(huì)有禮貌、主動(dòng)去跟人打招呼、稱呼人。了解宴會(huì)考勤的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會(huì)如何看更期，調(diào)更期。如何check每天工作檢查表。

b、宴會(huì)部的認(rèn)識(shí)：宴會(huì)部a、b、c、d倉(cāng)的認(rèn)識(shí)及用途，宴會(huì)廳的分布，中西餐具的分類及擺放地點(diǎn)，209、avroom、飾物柜的地點(diǎn)及用途，布草的分類及擺放地點(diǎn)。

c、其它地點(diǎn)的認(rèn)識(shí)：男女客廁、工程部、音響房、統(tǒng)籌部、凍熱西廚、餅房、收貨部、南門(mén)大堂、四季廳、咖啡廳、食街等的地點(diǎn)。

d、擺位：主要學(xué)習(xí)如何擺中菜位、西餐位。其中包括學(xué)習(xí)如何鋪臺(tái)布、抹轉(zhuǎn)盤(pán)及其使用和收、抹玻璃鏡及其使用、set家私和糖水碗、擺位、抹水杯和紅酒杯及其擺放、拉線、擺和疊椅子、清場(chǎng)等。

e、擺會(huì)議：主要學(xué)習(xí)擺各種會(huì)議。主要包括學(xué)習(xí)如何擺標(biāo)準(zhǔn)的課室位、戲院位、u型會(huì)議、長(zhǎng)型會(huì)議、圓桌會(huì)議、混合型會(huì)議等。含概了如何圍臺(tái)裙、裝射燈、擺咖啡檔和簽到臺(tái)、吸和鋪藍(lán)絨、裝舞池板、擺紙筆和水、拉線、清場(chǎng)等。

f、看會(huì)議：做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備會(huì)議的teabreak。學(xué)習(xí)如何取咖啡及沖茶、使用大小舞臺(tái)及調(diào)-教、使用銀幕和白板等。在看會(huì)議過(guò)程中主要是解決客人提出的問(wèn)題，做好安全防盜工作，teabreak時(shí)間的服務(wù)工作，為客人提供滿意周到的會(huì)議服務(wù)，并且可以了解會(huì)議內(nèi)容。會(huì)議期間的回型，散會(huì)后回型或清場(chǎng)擺下一個(gè)會(huì)議。

g、做餐：有中餐、西餐、自助餐、vip餐等。餐前如何站位，餐前的準(zhǔn)備工作，做餐的具體操作及餐后的收拾工作。學(xué)習(xí)了如何操豬、折席巾(皇冠、扇形、竹筍的折法)和毛巾仔，如何使用分更分菜、分魚(yú)、分面和使用分勺分湯和糖水。

2、宴會(huì)服務(wù)部的特色實(shí)習(xí)內(nèi)容：

a、外賣(mài)：所謂的外賣(mài)是指到酒店以外的地方提供宴會(huì)服務(wù)，這是中酒宴會(huì)部的一大特色。在實(shí)習(xí)期間我有幸參加了一次外賣(mài)活動(dòng)，7月23日在廣州奧林匹克體育館為在vip包廂看切爾西vs廣藥中一足球賽的客人提供teabreak服務(wù)。這次外賣(mài)給我提供了一個(gè)很好的見(jiàn)識(shí)機(jī)會(huì)，讓我知道了外賣(mài)是怎么回事，也讓我第一次身臨現(xiàn)場(chǎng)地觀看足球賽。

b、錦漢德國(guó)啤酒節(jié)：9月15日-21日在錦漢進(jìn)行了一個(gè)星期的德國(guó)啤酒節(jié)狂歡晚會(huì)，這是一個(gè)中酒跟德國(guó)的合作項(xiàng)目，一個(gè)推銷德國(guó)柏龍啤酒的特色展銷會(huì)。啤酒節(jié)讓我大開(kāi)眼界，每天都見(jiàn)到了各色各樣的外國(guó)人和中國(guó)人，外國(guó)人玩得比中國(guó)人更加盡情，晚會(huì)氣氛持續(xù)高漲。讓我親身體驗(yàn)了德國(guó)啤酒節(jié)，對(duì)啤酒節(jié)有了基本的認(rèn)識(shí)。

c、vip餐和會(huì)議：一般vip餐都是位上菜并且都是?？突蛘咛厥獾目腿耍缯?、bmw公司宴、gwic婦女聚會(huì)的自助餐等。vip會(huì)議是一些長(zhǎng)期合作的公司會(huì)議，如bmw培訓(xùn)會(huì)、p&g的會(huì)議、普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的會(huì)議、gwic婦女會(huì)等。還有一些比較有特色的宴會(huì)如10月11日的廣州日本文化節(jié)。

3、麗廊咖啡廳的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我在咖啡廳幫忙期間上班時(shí)間都是15：00-00：00，工作也是每天重復(fù)同樣的工作?；旧隙际巧习郻efing，然后開(kāi)始工作，抹桌椅、味架，fill糖盅，下午5點(diǎn)以后開(kāi)檔，檢查桌面的物品是否齊全，擺訂位。為客人倒茶/咖啡，并在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧為客人拿酒水?？腿俗吆螅帐白雷?，擺位。還要清理垃圾，抹銀器和水杯、酒杯，折餐巾等，工作簡(jiǎn)單而煩瑣，天天重復(fù)相同的內(nèi)容。

(一)實(shí)習(xí)收獲

酒店是一個(gè)綜合各類各色人才、匯集和傳播各種信息的復(fù)雜社會(huì)的縮影。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我受益匪淺，為不久的將來(lái)踏入社會(huì)提供一次重要的鍛煉機(jī)會(huì)。

1、萬(wàn)豪服務(wù)精神

(1)我很自豪地代表萬(wàn)豪;(2)我尊重別人;(3)我發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神;(4)我實(shí)施安全工作的習(xí)慣;(5)我尊重酒店與社區(qū);(6)與他人交談時(shí)，我積極熱情地作出反應(yīng);(7)我用learn程序讓客人稱心滿意;(8)我了解我們的酒店;(9)我預(yù)先估計(jì)客人的需要;(10)我對(duì)工作了如指掌;(11)我歡迎每一位客人;(12)我遵守電話禮儀;(13)我關(guān)注每一位客人的個(gè)別需要;(14)我使客人在酒店得到個(gè)人化的服務(wù);(15)我讓每一位客人感到尊貴;(16)我給客人留下難忘的第一印象;(17)我保持靈活性;(18)我是一個(gè)親切有禮的主人;(19)我會(huì)多做一點(diǎn);(20)我對(duì)客人表示真誠(chéng)的感謝。

通過(guò)對(duì)萬(wàn)豪服務(wù)精神的學(xué)習(xí)和在工作過(guò)程中的體會(huì)，確實(shí)感到它的指導(dǎo)作用很大，如果在工作過(guò)程中能夠真正貫徹其中，那么酒店的服務(wù)水平和質(zhì)量肯定名列前茅。事實(shí)上它引領(lǐng)著萬(wàn)豪集團(tuán)取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成就。我覺(jué)得萬(wàn)豪服務(wù)精神對(duì)我們的日常生活和工作都有很大的指導(dǎo)作用，有效運(yùn)用，能夠提高我們的人際交往能力，能夠改變我們的工作態(tài)度，能夠開(kāi)拓我們的視野……萬(wàn)豪服務(wù)精神確實(shí)是一個(gè)很好的服務(wù)精神。

2、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見(jiàn)精神，于善小處見(jiàn)人情，酒店服務(wù)員必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠(chéng)的服務(wù)，注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問(wèn)候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。

通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出真誠(chéng)微笑并主動(dòng)與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無(wú)論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意識(shí)。服務(wù)員是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

3、服務(wù)水平的提高

禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少;還要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)主動(dòng)為客人提供服務(wù)。對(duì)于客人的要求，要認(rèn)真傾聽(tīng)，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。

有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”，把客人放在第一位，自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來(lái)bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

4、工作能力的提高

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的體會(huì)到自己有能力做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己的獨(dú)立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂的就應(yīng)該大膽地請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，而不是不懂裝懂，自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，相互合作，相互幫助，團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正總結(jié)，虛心接受別人的批評(píng)和意見(jiàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、自身的不足之處

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語(yǔ)言表達(dá)能力上依然是無(wú)法流利的與客人進(jìn)行交流。在宴會(huì)部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國(guó)的客人都可以接觸到，而在咖啡廳的多數(shù)是廣交會(huì)的商客，由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與客人交流，很多情況都是聽(tīng)明了客人說(shuō)什么但不知怎樣用英語(yǔ)表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便，不過(guò)，錯(cuò)誤并不可怕，最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒，不再犯同類錯(cuò)誤，有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此，我經(jīng)常向同事請(qǐng)教，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力，爭(zhēng)取把工作做得更好。

2、酒店存在的問(wèn)題

中酒是廣州首批五酒店，我充滿了希望與激-情去實(shí)習(xí)，但實(shí)習(xí)開(kāi)始之后，我發(fā)現(xiàn)一切都不是自己所期望的那樣，現(xiàn)實(shí)與理想相差太遠(yuǎn)了，原來(lái)所謂的五酒店也不過(guò)如此。

我個(gè)人認(rèn)為中酒在建筑設(shè)計(jì)、管理方法、員工培訓(xùn)、員工素質(zhì)等很多方面都存在著許多問(wèn)題。以下兩幅地圖向我們充分展示了中國(guó)大酒店地理方位的利與弊。

利：位于廣州的傳統(tǒng)市中心，近在咫尺的廣交會(huì)展館，流花湖、越秀公園的前擁后簇，貫穿而過(guò)的地鐵二號(hào)線，便利的火車站，機(jī)場(chǎng)道路……幾乎可以充分地保障中國(guó)大酒店的客房入住率!

弊：過(guò)于狹小的地理空間不利于酒店的場(chǎng)地建設(shè)(如：高爾夫球場(chǎng)地等相關(guān)度假設(shè)施)，更加不便于酒店擴(kuò)建，交通堵塞問(wèn)題始終無(wú)法得到有效得解決。主題建筑十分宏偉，具有很明顯的八九十年代的建筑風(fēng)格，但經(jīng)過(guò)了二十多年的發(fā)展，建筑已經(jīng)顯得殘舊，很多硬件設(shè)施已經(jīng)跟不上現(xiàn)代酒店的發(fā)展。這些潛在的因素都將極大地制約著酒店由傳統(tǒng)型酒店向其他類型酒店的轉(zhuǎn)型和更進(jìn)一步的發(fā)展。不過(guò)中酒現(xiàn)在正逐步進(jìn)行裝修重整，這個(gè)問(wèn)題正在解決中。

中酒由萬(wàn)豪集團(tuán)管理，酒店的員工等級(jí)制度非常嚴(yán)明，員工的工作權(quán)限也非常清晰，也正是如此，有許多員工都鉆管理的空隙。比如，人力資源方面，酒店長(zhǎng)期都有實(shí)習(xí)生，生意好比較繁忙時(shí)還會(huì)通過(guò)一些中介公司聘請(qǐng)幫工，但一般情況下都是人員過(guò)多，造成了人力資源的浪費(fèi)，同時(shí)也給了正式員工很多偷懶的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性，增加了酒店的成本，這是人力資源管理的一個(gè)漏洞。

就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低，在中酒宴會(huì)部更能體現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。在這里引用一位客人對(duì)宴會(huì)部的副經(jīng)理說(shuō)的一句話，“你們的員工的品德有問(wèn)題。”這是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，影響了客人對(duì)酒店看法，直接影響酒店的聲譽(yù)。宴會(huì)部的員工粗言穢語(yǔ)泛濫，他們的言語(yǔ)和行為可以說(shuō)有點(diǎn)下流，不過(guò)他們的門(mén)面工夫做得比較好，但并不能保證永遠(yuǎn)不出問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，酒店員工的品行是非常重要的，雖然這也是一個(gè)個(gè)人問(wèn)題，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒應(yīng)該加強(qiáng)員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)。

3、就業(yè)展望

實(shí)習(xí)讓我提前接觸了社會(huì)，體會(huì)了工作的辛酸和樂(lè)趣，學(xué)習(xí)書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，認(rèn)識(shí)當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)有新的思考和新的看法，讓自己有機(jī)會(huì)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)計(jì)劃。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，應(yīng)該對(duì)自己的能力和愛(ài)好有更加深刻的認(rèn)識(shí)，也知道了自己的缺陷，應(yīng)該在不斷完善自己的同時(shí)為自己的就業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

(一)實(shí)習(xí)想法

本次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，是真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食，適者生存是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)遇到了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，看到的，聽(tīng)到的，體會(huì)到的，實(shí)在是太多，太多了。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)與鍛煉，我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。

酒店業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門(mén)間的互相配合，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人來(lái)完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開(kāi)始，我們就開(kāi)始為他服務(wù)，直到他離開(kāi)，任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。

在中國(guó)大酒店我感受最深的是它并不能做到人盡其能，物盡其用。我了解到中酒長(zhǎng)期都有實(shí)習(xí)生和幫工，酒店的人力資源非常充沛，甚至是過(guò)多了，但酒店的管理人員好象并不重視這個(gè)問(wèn)題。還有酒店的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，學(xué)歷比較低，員工的工作經(jīng)驗(yàn)都比較豐富，但宴會(huì)部的員工都比較年輕，而且素質(zhì)都比較差，粗言穢語(yǔ)泛濫，雖然部門(mén)的高層管理人員知道存在這個(gè)問(wèn)題，但并不引以重視。中酒的團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，部門(mén)間的溝通和聯(lián)系比較暢通，工作起來(lái)比較順利，能夠更好地為客人提供滿意的服務(wù)。

我覺(jué)得酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”，只有員工處在滿意愉悅的狀態(tài)才能為客人提供質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，贏得客人滿意和再次光臨。酒店要多提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使員工的服務(wù)更加熟練化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;特別加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象;要有合理的薪酬制度，這是對(duì)員工工作的認(rèn)可和生活的保障，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。員工滿意是客人滿意的基礎(chǔ)。

(二)實(shí)習(xí)建議

1、對(duì)學(xué)校的建議：

這次實(shí)習(xí)從找單位到實(shí)習(xí)我的體會(huì)都很深，在找實(shí)習(xí)單位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)單位都樂(lè)于接受實(shí)習(xí)期限半年以上的學(xué)生;實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)期限不同的實(shí)習(xí)生的態(tài)度是截然不同的，而且實(shí)習(xí)期限長(zhǎng)也可以找到比較好的實(shí)習(xí)單位，也能進(jìn)行更加系統(tǒng)和深入的鍛煉，更有利于就業(yè)。所以我建議系里應(yīng)該延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間，把畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)的時(shí)間調(diào)換，讓我們的實(shí)習(xí)可以直接與就業(yè)掛鉤。對(duì)于我們系而言，實(shí)習(xí)時(shí)間延長(zhǎng)了，更容易找到五的酒店;畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)的時(shí)間調(diào)換了，我們可以直接把找實(shí)習(xí)單位變?yōu)檎夜ぷ鲉挝?。這樣對(duì)學(xué)校和學(xué)生都是利大于弊。

2、對(duì)酒店的建議：

對(duì)酒店員工素質(zhì)普遍較低的問(wèn)題，我覺(jué)得酒店應(yīng)該建立合理的員工招聘制度，提高酒店的入職門(mén)檻，才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化。酒店的人力資源部應(yīng)該建立合理的員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)員工道德修養(yǎng)，印發(fā)一些培訓(xùn)資料和酒店信息資料供員工傳閱，建立理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)制度。

文件：中國(guó)大酒店實(shí)習(xí)培訓(xùn)資料

感謝我們旅游管理系的所有老師，感謝老師的教學(xué)為我們的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗(yàn)，給我們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。

感謝中國(guó)大酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，提供了我學(xué)習(xí)之余提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。感謝宴會(huì)服務(wù)部和麗廊咖啡廳的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助，感謝在中國(guó)大酒店照顧和幫助過(guò)我的所有人，感謝他們讓我實(shí)踐的同時(shí)還獲得良好的人緣，讓我學(xué)會(huì)做人做事。

感謝一直撫養(yǎng)我的父母，沒(méi)有他們的細(xì)心培養(yǎng)，就沒(méi)有今天的我，感謝我的父母一直以來(lái)對(duì)我的支持，關(guān)懷與愛(ài)護(hù)。我將會(huì)用我的一生與成功來(lái)回報(bào)他們的恩情!感謝在背后默默支持和關(guān)心我的親人和朋友，有了他們的支持，讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗，今后我一定會(huì)更加努力，一定會(huì)在自己的工作崗位上做出成績(jī)，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

有關(guān)管理的定義培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用七

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，結(jié)合我校實(shí)際狀況，堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導(dǎo)思想，注重預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，綜合治理的原則。抓好學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育，抓好學(xué)校衛(wèi)生管理工作，抓好學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病、流行性疾病的預(yù)防，保證師生的身體健康，配合完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)

二、工作目標(biāo)：

1、切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，努力提高學(xué)生的健康水平，促進(jìn)學(xué)生

養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、用心開(kāi)展傳染病的防治宣傳教育工作，切實(shí)抓好學(xué)校衛(wèi)生工作。

3、大力開(kāi)展好常見(jiàn)病的防治工作，促使學(xué)生健康的成長(zhǎng)。

三、落實(shí)措施：

1、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度，每一天檢查與抽查相結(jié)合。繼續(xù)貫徹落實(shí)“三個(gè)一”措施，即“一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生)，一周一次大檢查，一月一次評(píng)比，使我校衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

2、各辦公室要經(jīng)常持續(xù)衛(wèi)生清潔，每一天三小掃，每周一大掃(包括衛(wèi)生包干區(qū))。

3、抓好學(xué)生的衛(wèi)生常識(shí)保健與宣傳教育，用心開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，保證學(xué)生健康教育知識(shí)知曉率、行為構(gòu)成率達(dá)100%以上。用心宣傳衛(wèi)生知識(shí)，及時(shí)表?yè)P(yáng)衛(wèi)生工作中的好人好事。提高學(xué)生的衛(wèi)生安全意識(shí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是透過(guò)課堂進(jìn)行的。因此，課堂教學(xué)中的衛(wèi)生保健(主要是指學(xué)生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學(xué)校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。因此，校醫(yī)要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛(wèi)生，不要拖堂，每一天堅(jiān)持兩次做好眼睛保健操，要求穴位準(zhǔn)確，抓好質(zhì)量，加大檢查力度。

4、做好春季傳染病宣傳預(yù)防工作。個(gè)性對(duì)師生突發(fā)事件做好妥善處理，如有需要及時(shí)送醫(yī)院治療。

四、具體要求：

環(huán)境衛(wèi)生：

(一)教室內(nèi)外衛(wèi)生

1、教室及相應(yīng)走廊地面持續(xù)整潔，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。

2、課桌椅排放整齊，學(xué)生外出上課或活動(dòng)，椅子要塞至課桌下方，課桌上無(wú)東西，課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。

3、各班教室內(nèi)及走廊墻上宣傳字畫(huà)表面無(wú)明顯積塵，陽(yáng)臺(tái)欄桿及內(nèi)側(cè)表面無(wú)鞋印、球印、無(wú)積塵。

(二)辦公室以及各專用教室內(nèi)外衛(wèi)生：

1、地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。

2、辦公室內(nèi)桌椅整齊，離開(kāi)辦公室時(shí)，辦公桌上教師用品和學(xué)生的作業(yè)本擺放整齊。

3、物品柜上無(wú)積塵，無(wú)雜物。

4、衛(wèi)生工具擺放有序，垃圾袋裝化，并天天清理

學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生：

嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

三每：每一天洗臉、脖子、耳朵，每一天洗腳，每一天早晚刷牙，飯后漱口。

六勤：勤換內(nèi)衣，勤剪指甲，勤洗發(fā)，勤洗澡，勤洗手，勤刷鞋。

眼保健操：

1、聽(tīng)準(zhǔn)音樂(lè)，按時(shí)作操。

2、坐姿端正，穴位準(zhǔn)確。