中心城區(qū)建設講座心得體會總結 中心城區(qū)建設講座心得體會總結怎么寫(8篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結一

實習積分制，要求達到平均每天20個積 分;未達到積分，以50個積分為臺階，每少50個積分扣1分，扣完為止。

2工時考核

要求通話時長2.5h/天，外呼量40/h，通話時長結合外呼量，未達到標準，以3小時為一個臺階，每少3小時扣2分，扣完為止;

3現(xiàn)場紀律

遵守呼叫中心規(guī)章制度，規(guī)范自身言行，保持話務現(xiàn)場紀律。出現(xiàn)違規(guī)行為扣1分/次;影響他人，造成嚴重后果扣2分/次，扣完為止。 4出勤率

按時到崗，滿勤得滿分;遲到早退、病假扣0.5分/次;遲到早退半小時以上、事假扣1分/次，扣完為止。

5平時表現(xiàn)

積極外呼，服從現(xiàn)場管理人員管理。如有違反，扣4分/次，扣完為止。 6業(yè)績產(chǎn)能

達到積分，以50個積分為臺階，每多50個積分加1分，5分封頂。 7投訴

業(yè)務投訴扣5分/件，服務投訴10分/件，上不封頂

二：崗位所需知識技能與自身適應情況 經(jīng)過這段時間的實習，我覺得自己無論在以后的工作與學習中我們都需要足夠的耐心，要有不動搖的毅力與堅持。應該處處以細節(jié)為基準點，仔細發(fā)現(xiàn)工作過程中的問題，找準問題同時確定解決方案，換被動為主動，改變不利的局面。在困難中要不斷改善，在解決中學以致用，訓練自己能吃苦耐勞以及抗壓的能力。同時也在這次呼叫實訓中，在與客戶的溝通中，不斷地改善和實訓中提高了自己的表達與溝通的能力。也是因為在這次的分工合作的過程中，也讓我體會到在飛速發(fā)展的時代中，在一個高效率優(yōu)秀的企業(yè)中，團隊協(xié)作能力重中之重，同時也是考驗與衡量一個年輕新一代的職業(yè)素養(yǎng)要求。

在這次實訓中，我們通過熟悉腳本，練習腳本內(nèi)容，并能掌握客戶可能存在的問題。通過走整個腳本的流程，我們知道耐心和認真的重要性。因為我們必須確認信息的保密性。我們要始終保持一個好的心情去面對每一個客戶，同時在業(yè)務內(nèi)容介紹時不能用口頭禪，語速要適中，要確保完整的核對客戶的信息，不能遺漏，不能錯誤。對于其中一些客戶的抱怨與拒絕，我們也需要以平常心去面對，不能亂了陣腳錯了方向，安撫對方的心情。靈活運用營銷技巧，將營銷藝術化。在此期間通過其中的錄音我們變換著聽著對方的，在其中我們找到自己的弱點，例如溝通不能靈活應變，同時在一些客戶中語言溝通也有障礙，但在發(fā)現(xiàn)問題的過程中我們也加以不斷地改正與提高。通過這次實訓訓練我們耐苦能力，表達溝通的能力，團結協(xié)作的能力以及應急應變的能力訓練讓我們得到了一次鍛煉的機會。

更重要的是在這次實訓中，我懂得了電話營銷是一個你來我往的過程，在電話營銷中，客服在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣是非常必要的。因此最好溝通是客服的最基本要求，溝通時同周圍環(huán)境進行信息互換的一個多元化過程。溝通是一個程序，它將一些信息就是客服代表在工作崗位適用禮儀規(guī)范由甲方傳達到乙方，是甲方傳達到乙方，使對方明白，回饋，相互理解，增進共識的一個過程。總之，在這次話務員的實習過程中，受益不淺。也正是因為這次實訓，讓我體驗到客服這行業(yè)的魅力之處。

三：實習任務完成情況

在呼叫實訓中遇到各種用戶，面對不同的客戶，無論客戶的態(tài)度如何，但對待他們我們?nèi)孕枳⒁舛Y貌用語。我們所說的每句話代表著電信公司，要是時刻刻的保持和銘記文明禮貌的信念。同時面對客戶，我們應該換位思考將心比心的為客戶考慮，比如對方忙或有事，我們應該適可而止的介紹業(yè)務，要本著一切為客戶著想，為客戶服務的宗旨。

同時在英孚的電話邀約中，凡事要正面積極地面對，主動出擊全力以赴。要事先了解客戶的信息以方便找對方向介紹業(yè)務，對待客戶要有針對性，對于年老和未成年要禮貌掛機。要有一定的專業(yè)知識，以自信面對每一位客戶，在方向正確的前提下，客服應該提高工作效率和工作質(zhì)量。這樣企業(yè)應該加強健全管理體制，加強對于員工的培訓。聲音是客服的最重要的工具因此客服應重視并保持積極樂觀的態(tài)度面對每一個客戶?？头跇O短的時間內(nèi)引起客戶的興趣。同時在電話營銷過程中客服應該要熟練掌握業(yè)務內(nèi)容做好遇到各種問題的思想準備。文明有禮的面對客戶，并且要根據(jù)不同的客戶靈活改變自己的營銷策略，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

加強客服禮儀的培訓，以及業(yè)務內(nèi)容的掌握?？头亩Y儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化，規(guī)范化。實訓是針對電信公司的服務，同時我們也學習到了電信服務的規(guī)范與相關技能，進一步了解到外呼代表心理素質(zhì)的培養(yǎng)及情緒控制。與此同時英孚的電話邀約中也讓自己明白和學習到要靈活應變中間可能會遇到的問題。

四：所在崗位問題分析與建議

企業(yè)的管理模式?jīng)Q定著一個企業(yè)的發(fā)展速度以及發(fā)展空間，他們的成功都離不開健全的管理模式，但無獨有偶有些企業(yè)在市場上曇花一現(xiàn)后消亡的企業(yè)也是不少見，禽業(yè)的管理模式的內(nèi)容就是體現(xiàn)在企業(yè)的執(zhí)行力上，它是一個企業(yè)提高其競爭力的必要條件。因此一個優(yōu)秀的企業(yè)都離不開一個健全的管理模式。

對于企業(yè)應有各司其職的管理理念，要加強企業(yè)的系統(tǒng)建設，解決這些問題的目的可以使企業(yè)持續(xù)提高利潤，激活高效人才，規(guī)避企業(yè)的管理風險，對企業(yè)進行標準管理，是企業(yè)復制擴張，是經(jīng)濟效益高速度增長。

涉及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營目標，組織與文化，制造資源，資金與成本，技術與產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)計劃與控制方面，而且分為戰(zhàn)略層以及戰(zhàn)術層等多個層次的模式?，F(xiàn)代企業(yè)管理技術最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有設備資源的作用，最大限度地產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)濟的效益。塑造有助于人的主動性，積極性，創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。

企業(yè)管理也應推行以人為本的管理觀念，重視人的需要，以激勵為主的原則，將側(cè)重于是企業(yè)成員受到尊重，獲得自我實現(xiàn)的滿足。此外，也應重視創(chuàng)造更好的培訓條件，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)員工以促進企業(yè)的更好發(fā)展。

五：本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容

得到的同時也失去著，有得必有失。。。。。。

在這一實習過程中，我覺得需要提高的是一些覺悟與與人方便的思想;機會哪怕再渺小也都要奮力一搏，那才是最重要的。第二點，需要提高的是適應環(huán)境以及搞好人際關系; 就是周圍的環(huán)境和同事對你的態(tài)度等對一個話務員來說是非常重要的。從有一句話說的很對：“人應該找個喜歡的人，這樣一直到老自己都能夠生活在幸福和喜悅的感覺中，人需要找份自己喜歡的工作同時擁有自己喜歡的同事，這樣一天八個小時內(nèi)可以和自己喜歡的人做同一份喜歡的工作是一件最最幸福快樂的事”我也一樣，真的很高興也很幸運的是有旁邊的他們，可以每天罵我鼓勵我讓我有更多的壓力動力讓我不會那么輕易的就懈怠下來，那么隨便的就放棄。更開心的是很偶爾的當自己在乎電話的時候，負責人的一杯開水放在我面前，或者是班組長的一顆糖一份小零食，想想那場面滿滿的都是幸福和感動。

我知道我只有更好的去工作，去真心的和他們相處，同時為他們做一些自己可以做的便也是對他們的一些回饋了。第三點就是既要敬畏對手又要感謝對手;有“對手”是一件好事。雖然很討厭一個人，同時也是看不慣一個人，但有這些壞處的同時也有了好處。不得不承認那個人的存在給了我自己很大的理由要好好的提高成功量，要堵住那個人的嘴巴，讓自己的紅燈滅他一路黑燈到底!!敵對的同時也有著感謝。。。。也正是這些原因讓自己的實習中業(yè)績做得很不錯但更要提高。第四;希望自己的情緒控制上能夠有點提高，能夠有一顆敬畏的心對待自己討厭的人，不帶著情緒做事情。。。。

這個實習最大的收獲想跟自己說：“像傻x一樣的努力，便會有牛x一樣的結果”我希望自己可以履行的到，加油吧!

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結二

全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務觀念及服務態(tài)度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設;以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力。

一、工作重點

(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。

(二)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域，拓寬醫(yī)療市場空間。

要適應醫(yī)療市場變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢，放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防?？茷榛A，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結構、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務，使各項工作量化、細化。

以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)人群提供一體化服務，形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質(zhì)量，積極開拓新的服務領域，才能吸引群眾，社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。

(三)進一步調(diào)整醫(yī)院收入結構，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。

我院業(yè)務收入結構經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結構，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標任務。

(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實力。

1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。

抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結合為出發(fā)點，對學科進行結構性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點投入，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平，使之盡快成為醫(yī)院學科領域的，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。

2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

①自學：醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院，再次進修在市外教學醫(yī)院進修。③遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，開設高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。

3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。

為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設備，提升醫(yī)院的診治水平。20xx年更換200max光機一臺，更換自動生化儀一臺。

(五)開展醫(yī)療業(yè)務協(xié)作，擴大醫(yī)院市場影響力。

隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強化職工的服務意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫(yī)院的服務水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系，又能促進我院業(yè)務的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措，切實轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

(六)規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。

1、突出重點，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應的考評體系。

2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎、最重要的醫(yī)療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結合在一起，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度，但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起，醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務查房，檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。

3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術期管理的有關規(guī)定。圍手術期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。

4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。

計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量;二是通過計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。

(八)全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。

為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，根據(jù)上級有關文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度，把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督，進一步密切醫(yī)患關系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。

(九)進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象。

醫(yī)院行風的好壞直接關系到醫(yī)院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步改善服務態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內(nèi)容，希望各科室結合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實將此項工作當作轉(zhuǎn)變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。

二、其它工作任務

(一)加強應急機制建設，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。

(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報率。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防保科簽定目標責任制;建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監(jiān)測，嚴防疫情反復。

(四)強化領導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。

(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

(六)進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。

(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。

在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結三

20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識

1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。

2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。

3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。

4、積極開展國內(nèi)外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。

二、 貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案， 重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上， 建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。

三、 努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。

2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學術交流或骨干培訓班。

五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能

(一)、認真落實預防保健制度

1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

(1)、法定傳染病報告率100%；

(2)、計劃免疫接種率不低于95%；

(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；

(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；

(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。

(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

1、 全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。

2、 及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行動態(tài)服務。

3、 繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。

(三)、提高康復和計劃生育技術服務

1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。

2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。

(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。

(五)、為弱勢人群提供服務

按國家有關規(guī)定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復等工作。建立康復病人檔案，組織康復對象及其家屬共同參加，開展群體個體相結合的康復治療和輔導。重點針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。

五、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。

2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。

六、開展健康管理工作

隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結四

一、以理念提升教育的智慧

現(xiàn)代學校的一個顯著標志，是有特質(zhì)和個性的辦學思想，基于學校教育的現(xiàn)實背景和師生發(fā)展最大化的價值追求，建構先進的辦學思想并轉(zhuǎn)為群體共識和“行動愿景”，為學校插上一面思想旗幟，這是一校之長，學校靈魂義不容辭的責任。因此，做一個智者，讓校長的智慧在學校的發(fā)展中呈現(xiàn)個性是我孜孜不變的追求。

二、讓校園文化成為學校發(fā)展的靈魂

校園文化不僅僅是學生素質(zhì)和教師素質(zhì)提高的問題，它還關系到一個民族文化的發(fā)揚和傳承。在這個意義上說，校園文化是一個學校的靈魂。正是在這種理念的支撐下，我從學生、學校和教師發(fā)展的角度，提出了校園文化促進教師專業(yè)化發(fā)展的校本教研策略。強調(diào)教育要關注學生的生命，關注學生生命發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，努力為學生的發(fā)展提供良好的服務。為此，我先后四次進行了專題講座，廣大教師在“書香校園”、校本培訓、校本科研、教學實踐、案例分析、專家之聲、外校探幽等形式的實踐中，提升了智慧，積淀了厚重的文化底蘊。校園藝術節(jié)、校園體育節(jié)、國旗護衛(wèi)隊、團隊夢想列隊式等一系列活動讓我校處處充滿了文化氣息。

三、以課堂放飛學生的夢想

我們知道，每個個體都是鮮活的，每個生命都是有意義的，教育的實質(zhì)就是要讓每個生命都實現(xiàn)有意義的發(fā)展。學校教育為兒童從自然人走向社會人提供了必要的資源式支撐。童年的時光是人一生中最可寶貴的歲月，所有教育行為都要以尊重生命，關愛個體為根本立足點，對受教育者進行真摯的人文關懷。學校的意義也就是在于讓兒童學會生存，體驗成長的幸福。

強化管理也好，加強隊伍建設也好，最終的落腳點都在課堂教學上，為此，今年我提出了關注學生的生命，讓課堂充滿生命活力的生命化課堂教學的理念，開展了重新構建課堂的科研實踐活動，

為了確保這項工作的落實，我對自己定出了兩條要求：

一是牢固樹立教學為中心的思想，深入教學第一線，深入課堂，深入教研組，現(xiàn)場施工親自指導，抓好典型。

二是為自己定了六條制度：

1、校長一周要看課3-4節(jié)；

2、校長要親自給教師上業(yè)務講座；

3、建立班子業(yè)務學習日；

4、指導教師上示范課5-6節(jié)。

四、反腐倡廉，規(guī)范辦學行為

我深知，當前進一步加強教育系統(tǒng)黨風廉政建設的重要性。為此，我以依法辦事、為正清廉、遵紀守法、勤政恭謙的工作理念為指導，切實抓好學校的廉政建設。

1、搞好民主評議和監(jiān)督，促進學校領導班子建設.

2、加強師德師風建設工作。

積極宣傳優(yōu)秀教師先進事跡，開展“敬業(yè)愛崗”評選活動，大力弘揚下氣，堅決杜絕教師接受學生家長的吃請，絕不向?qū)W生多收一分錢。

3、加強財務工作管理。

“收支兩條線”分明，絕不設賬外賬。學校各項費用的使用，每學期都向教工會報告。每學期組織教職工代表對財務進行審計。

五、不懈的努力，換來成功的喜悅

一年來，我以學校工作為己任，處處嚴格要求自己，處處以身作則、率先垂范，認真履行校長的工作職責，在廣大教師的大力支持下，取得了一定的成果。

1、提升了學校的品牌。

今年我們在各級部門的考核中均取得了好成績。德育工作、課改工作、科研工作及少先隊工作得到了專家們的高度評價。有關新聞單位對我們進行了客觀地報道，進一步增加了戰(zhàn)略的內(nèi)涵。

2、個人榮譽。

一年來，我在努力做好學校工作的同時，更加注重自身素質(zhì)的提高，不斷用素質(zhì)教育的理論豐富自己的頭腦，今年，由我指導的7節(jié)課分別榮獲省市優(yōu)秀課例。同時，今年我榮獲等光榮稱號。

六、20__年設想

（1）繼續(xù)研究戰(zhàn)略，再樹實小形象。

通過深化戰(zhàn)略，讓實驗小學成為精神文明的校園，培養(yǎng)人才的學園，發(fā)展個性的樂園，優(yōu)美整潔的花園。

（2）繼續(xù)抓好三大支柱，全面推進素質(zhì)教育進程。

一是抓好以校長為核心的領導集體。做到有明確的辦學思想和教育追求；公正、廉潔、有責任感和事業(yè)心；注意在教師中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)領袖。

二是繼續(xù)優(yōu)化教師隊伍。讓教師做到愛崗敬業(yè)，富于團隊精神；學識豐厚，樂于學習和探索；技藝精湛，善于博采眾長并個性鮮明。

三是不斷探索培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的新途徑。要做到給學生完整的精神生活：培養(yǎng)學生終身學習的愿望、興趣和能力；培養(yǎng)學生獨立地有尊嚴地面對世界的品質(zhì)和能力；培養(yǎng)學生寬容與尊重個人價值的品質(zhì)和快樂地生活地品質(zhì)。

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結五

合同編號：__________________

出賣人：__________________________________

買受人：__________________________________

說明

1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，適用于商品房現(xiàn)房買賣。商品房現(xiàn)房是指由建設單位建設，已完成房屋所有權初始登記，取得國有土地使用證和房屋所有權證，尚未進行銷售的商品房。

2.簽訂本合同前，出賣人應當向買受人出示國有土地使用證和房屋所有權證及其他有關證書和證明文件。

3.當事人應當按照自愿、公平及誠實信用的原則訂立合同，任何一方不得將自己的意志強加給另一方。為體現(xiàn)雙方自愿的原則，本合同文本相關條款后留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。合同生效后，未被修改的文本打印文字視為雙方當事人同意內(nèi)容。

4.簽訂本合同前，買受人應當仔細閱讀合同條款，特別是其中具有選擇性、補充性、填充性、修改性的內(nèi)容。

5.本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。

6.雙方當事人在履行合同中發(fā)生爭議的，可以選擇向不動產(chǎn)所在地人民法院起訴，也可以選擇向仲裁委員會申請仲裁。如選擇申請仲裁的，可以向北京仲裁委員會、中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會、外地的仲裁委員會申請。

7.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內(nèi)容一致;在任何情況下，買受人都應當至少持有一份合同原件。

出賣人：_________________________________________________________

通訊地址：________________________________________________________

郵政編碼：________________________________________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________________________

企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________________________

法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_______________________

委托代理人：____________________聯(lián)系電話：_______________________

委托銷售代理機構：_______________________________________________

通訊地址：________________________________________________________

郵政編碼：________________________________________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________________________

買受人：__________________________________________________________

【法定代表人】【負責人】：__________________國籍：_______________

【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】：________________________

出生日期：_________年______月______日，性別：_____________________

通訊地址：________________________________________________________

郵政編碼：______________________聯(lián)系電話：_______________________

【法定代理人】【委托代理人】：_________________國籍：____________

【身份證】【護照】：__________________________________________

出生日期：_________年______月______日，性別：_____________________

通訊地址：________________________________________________________

郵政編碼：______________________聯(lián)系電話：________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《北京市城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理辦法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，出賣人和買受人在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎上就商品房現(xiàn)房買賣事宜達成如下協(xié)議：

第一條項目建設依據(jù)

出賣人以【出讓】【轉(zhuǎn)讓】【劃撥】方式取得坐落于_____________地塊的國有土地使用權。該地塊【國有土地使用證號】為：_____________________，土地使用權面積為：__________，買受人購買的商品房所在土地用途為：__________，土地使用年限自_______年_______月________日至________年________月________日止。

在上述地塊上建設的商品房【地名核準名稱】【推廣名】為：____________，該商品房建設工程規(guī)劃許可證號為：_____________，現(xiàn)已通過規(guī)劃驗收并完成了竣工驗收。

第二條銷售依據(jù)

買受人購買的商品房現(xiàn)已取得房屋所有權證，證號為：_______________，

填發(fā)單位為：______________________。

第三條基本情況

經(jīng)公安行政管理部門核準，該商品房地址為：________________。該商品房為第一條規(guī)定項目中的______【幢】【座】第_______層_________單元___________號。

該商品房所在樓棟的主體建筑結構為：_____________，建筑層數(shù)為：___________層，其中地上___________層，地下_________層。

該商品房的用途為【住宅】【經(jīng)濟適用住房】【公寓】【別墅】【辦公】【商業(yè)】：___________;【層高】【凈高】為：_________米，【坡屋頂凈高】最低為：_________米，最高為：___________米。該商品房朝向為：_____________;有______個陽臺，其中______個陽臺為封閉式，________個陽臺為非封閉式。

出賣人委托實測該商品房面積的房產(chǎn)測繪機構是______________________，其實測建筑面積共_________平方米，其中，套內(nèi)建筑面積_________平方米，共用部位與共用房屋分攤建筑面積___________平方米。

該商品房平面圖及在整個樓棟中的位置圖見附件一，有關共用部位與共用房屋分攤建筑面積構成說明見附件二。

本條所稱層高是指上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離，凈高是指樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。

第四條抵押情況

該商品房的抵押情況為：___________。

1.該商品房未設定抵押。

2.該商品房已設定抵押，抵押權人為：_________________________，抵押登記部門為：_____________________，抵押登記日期為：______________。

關于抵押的相關約定見附件三。

第五條租賃情況

該商品房的租賃情況為：___________。

1.出賣人未將該商品房出租。

2.出賣人已將該商品房出租，【買受人為該商品房承租人】【承租人已放棄優(yōu)先購買權】_________________________________。

第六條計價方式與價款

出賣人與買受人約定按照下列第_______種方式計算該商品房價款。

1.按照套內(nèi)建筑面積計算，該商品房單價每平方米____________元，總價款___________佰_____拾_____億______仟_____佰____拾_____萬_____仟_____佰_____拾_____元整。

2.按照建筑面積計算，該商品房單價為每平方米______________元，總價款___________佰_____拾_____億______仟_____佰_____拾_____萬_____仟_____佰_____拾_____元整。

3.按照套計算，該商品房總價款為___________佰_____拾_____億______仟_____佰____拾_____萬_____仟_____佰_____拾_____元整。

4.按照_________________計算，該商品房總價款為___________佰_____拾_____億_____仟_____佰_____拾_____萬_____仟_____佰_____拾_____元整。

具體約定見附件四。

本條所稱建筑面積，是指房屋外墻勒腳以上各層的外圍水平投影面積，包括陽臺、挑廊、地下室、室外樓梯等，且具備有上蓋，結構牢固，層高2.20米以上的永久性建筑。

所稱套內(nèi)建筑面積，是指成套商品房的套內(nèi)使用面積、套內(nèi)墻體面積和陽臺建筑面積之和。

第七條付款方式及期限

買受人采取下列第____種方式付款。

1.一次性付款。

2.分期付款。

3.貸款方式付款。買受人可以首期支付購房總價款的_____%，其余價款可以向__________________銀行或住房公積金管理機構借款支付。

4.其他方式。

具體付款方式及期限的約定見附件五

第八條逾期付款責任

買受人未按照約定的時間付款的，按照下列第______種方式處理。

1.按照逾期時間，分別處理。和不作累加)

逾期在______日之內(nèi)，自約定的應付款期限屆滿之次日起至實際支付應付款之日止，買受人按日計算向出賣人支付逾期應付款萬分之_____的違約金，并于實際支付應付款之日起______日內(nèi)向出賣人支付違約金，合同繼續(xù)履行;

逾期超過____日項中的日期相同)后，出賣人有權解除合同。出賣人解除合同的，買受人應當自解除合同通知送達之日起____日內(nèi)按照累計的逾期應付款的______%向出賣人支付違約金，并由出賣人退還買受人全部已付款。買受人愿意繼續(xù)履行合同的，經(jīng)出賣人同意后，合同繼續(xù)履行，自約定的應付款期限屆滿之次日起至實際支付應付款之日止，買受人按日計算向出賣人支付逾期應付款萬分之______項中的比率)的違約金，并于實際支付應付款之日起______日內(nèi)向出賣人支付違約金。

本條所稱逾期應付款是指依照第七條約定的到期應付款與該期實際已付款的差額;采取分期付款的，按照相應的分期應付款與該期的實際已付款的差額確定。

2._____________________________________________________________。

第九條交付條件

出賣人應當在_______年_____月_____日前向買受人交付該商品房。

該商品房交付時應當符合下列第1、2、______、______、______項所列條件。

1.提供有資質(zhì)的房產(chǎn)測繪機構完成的該商品房面積實測技術報告書。

2.該商品房為住宅的，出賣人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

3.滿足第十二條中出賣人承諾的市政基礎設施和其他設施達到的條件。

4.該商品房為住宅的，出賣人提供《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表》。

5._____________________________________________________。

第十條逾期交房責任

除不可抗力外，出賣人未按照第九條約定的期限和條件將該商品房交付買受人的，按照下列第______種方式處理。

1.按照逾期時間，分別處理。和不作累加)

逾期在______日之內(nèi)項中的時限)，自第九條約定的交付期限屆滿之次日起至實際交付之日止，出賣人按日計算向買受人支付已交付房價款萬分之______的違約金項中的比率)，并于該商品房實際交付之日起______日內(nèi)向買受人支付違約金，合同繼續(xù)履行;

逾期超過______日項中的日期相同)后，買受人有權退房。買受人退房的，出賣人應當自退房通知送達之日起_____日內(nèi)退還全部已付款，并按照買受人全部已付款的_____%向買受人支付違約金。買受人要求繼續(xù)履行合同的，合同繼續(xù)履行，自第九條約定的交付期限屆滿之次日起至實際交付之日止，出賣人按日計算向買受人支付全部已付款萬分之_____項中的比率)的違約金，并于該商品房實際交付之日起____日內(nèi)向買受人支付違約金。

2.______________________________________________________________。

第十一條交接手續(xù)

該商品房達到第九條約定的交付條件后，出賣人應當在交付日的7日前，書面通知買受人辦理交接手續(xù)的時間、地點以及應當攜帶的證件。雙方進行驗收交接時，出賣人應當出示第九條約定的證明文件，并滿足第九條約定的其他條件。出賣人不出示證明文件或出示的證明文件不齊全，或未滿足第九條約定其他條件的，買受人有權拒絕接收，由此產(chǎn)生的逾期交房責任由出賣人承擔，并按照第十條處理。

驗收交接后，雙方應當簽署商品房交接單。由于買受人原因未能按期辦理交接手續(xù)的，雙方同意按照下列約定方式處理：__。

雙方同意按照下列第_______種方式繳納稅費。

1.出賣人不得將買受人交納稅費作為交接該商品房的條件。

2.買受人同意委托出賣人代交下列第___、___、___、___、___、___種稅費，并在接收該商品房的同時將上述稅費交給出賣人。

專項維修資金;

契稅;

第二十條約定的物業(yè)服務費用;

供暖費;

___________________________________________;

__________________________________________。

3.買受人自行向相關單位繳納下列第____、____、____、____、____、____種稅費，并在接收該商品房的同時向出賣人出示繳納稅費的憑據(jù)。

專項維修資金;

契稅;

第二十條約定的物業(yè)服務費用;

供暖費;

___________________________________________________________;

___________________________________________________________。

第十二條市政基礎設施和其他設施的承諾

出賣人承諾與該商品房正常使用直接相關的市政基礎設施和其他設施按照約定的日期達到下列條件：

1.市政基礎設施

上水、下水：______年______月______日達到______________________;

電：______年______月______日達到_____________________________;

供暖：______年______月______日達到__________________________;

燃氣：______年______月______日達到__________________________;

_____________________________________________________________;

_____________________________________________________________。

如果在約定期限內(nèi)未達到條件，雙方同意按照下列方式處理：

________________________________________________________;

________________________________________________________。

2.其他設施

公共綠地：______年______月______日達到______________________;

公共道路：______年______月______日達到______________________;

公共停車場：______年______月______日達到____________________;

幼兒園：______年______月______日達到________________________;

學校______年______月______日達到___________________________;

會所：______年______月______日達到___________________________;

購物中心：______年______月______日達到_______________________;

體育設施：______年______月______日達到_______________________;

_____________________________________________________________;

____________________________________________________________。

如果在約定期限內(nèi)未達到條件，雙方同意按照下列方式處理：

________________________________________________;

____________________________________________。

第十三條商品房質(zhì)量、裝飾、設備標準的約定

出賣人承諾該商品房使用合格的建筑材料、構配件，該商品房質(zhì)量符合國家和本市頒布的工程質(zhì)量規(guī)范、標準和施工圖設計文件的要求。

出賣人和買受人約定如下：

1.該商品房室內(nèi)空氣質(zhì)量經(jīng)檢測不符合國家標準的，自該商品房交付之日起_______日內(nèi)，買受人有權退房。買受人退房的，出賣人應當自退房通知送達之日起______日內(nèi)退還買受人全部已付款，并按照___________利率付給利息，給買受人造成損失的，由出賣人承擔賠償責任。因此而發(fā)生的檢測費用由出賣人承擔。

買受人不退房的或該商品房交付使用已超過_____日的，買受人應當與出賣人另行簽訂補充協(xié)議。________________________________________________________________。

2.交付該商品房時，該商品房已經(jīng)由建設、勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位驗收合格，出賣人應當與買受人共同查驗收房，發(fā)現(xiàn)有其他問題的，雙方同意按照第_____種方式處理。

出賣人應當于_______日內(nèi)將已修復的該商品房交付。由此產(chǎn)生的逾期交房責任由出賣人承擔，并按照第十條處理。

由出賣人按照國家和本市有關工程質(zhì)量的規(guī)范和標準在商品房交付之日起_____日內(nèi)負責修復，并承擔修復費用，給買受人造成損失的，由出賣人承擔賠償責任。

____________________________________________________________。

3.出賣人交付的商品房的裝飾、設備標準應當符合雙方約定的標準。達不到約定標準的，買受人有權要求出賣人按照下列第______種方式處理。

出賣人賠償雙倍的裝飾、設備差價。

_____________________________________________________________。

____________________________________________________________。

具體裝飾和設備標準的約定見附件六。

出賣人和買受人對工程質(zhì)量問題發(fā)生爭議的，任何一方均可以委托有資質(zhì)的建設工程質(zhì)量檢測機構檢測，雙方均有協(xié)助并配合對方檢測的義務。

______________________________________________________。

第十四條住宅節(jié)能措施

該商品房為住宅的，應當符合國家有關建筑節(jié)能的規(guī)定和北京市規(guī)劃委員會、北京市建設委員會發(fā)布的《居民建筑節(jié)能設計標準》的要求。未達到標準的，出賣人應當按照《居民建筑節(jié)能設計標準》的要求補做節(jié)能措施，并承擔全部費用;因此給買受人造成損失的，出賣人應當承擔賠償責任。

______________________________________________________。

第十五條住宅保修責任

該商品房為住宅的，出賣人自該商品房交付之日起，按照《住宅質(zhì)量保證書》承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。

該商品房為非住宅的，雙方應當簽訂補充協(xié)議詳細約定保修范圍、保修期限和保修責任等內(nèi)容。

在該商品房保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，雙方有退房約定的，按照約定處理;沒有退房約定的，出賣人應當履行保修義務，買受人應當配合保修。非出賣人原因造成的損壞，出賣人不承擔責任。

第十六條使用承諾

買受人使用該商品房期間，不得擅自改變該商品房的建筑主體結構、承重結構和用途。除本合同、補充協(xié)議及其附件另有約定外，買受人在使用該商品房期間有權與其他權利人共同使用與該商品房有關的共用部位和設施，并按照共用部位與共用房屋分攤面積承擔義務。

出賣人不得擅自改變與該商品房有關的共用部位和共用設施設備的用途。

第十七條權屬轉(zhuǎn)移登記

出賣人保證該商品房沒有產(chǎn)權糾紛，因出賣人原因造成該商品房不能辦理產(chǎn)權登記或發(fā)生債權債務糾紛的，由出賣人承擔相應責任______________________________________________________。

商品房交付使用后，雙方同意按照下列第_____種方式處理。

1.雙方共同向權屬登記機關申請辦理房屋權屬轉(zhuǎn)移登記。

2.買受人自行委托他人向權屬登記機關申請辦理房屋權屬轉(zhuǎn)移登記。

3.買受人同意委托________________向權屬登記機關申請辦理房屋權屬轉(zhuǎn)移登記，委托費用_______________元人民幣。

買受人未能在商品房交付之日起_______日內(nèi)取得房屋所有權證書的，雙方同意按照下列方式處理。

1.如因出賣人的責任，買受人有權退房。買受人退房的，出賣人應當自退房通知送達之日起____日內(nèi)退還買受人全部已付款，并按照__________利率付給利息。買受人不退房的，自買受人應當取得房屋所有權證書的期限屆滿之次日起至實際取得房屋所有權證書之日止，出賣人按日計算向買受人支付全部已付款萬分之_____的違約金，并于買受人實際取得房屋所有權證書之日起____日內(nèi)向買受人支付。

2.如因買受人的責任，________________________________________。

3.________________________________________________。

第十八條共有權益的約定

1.該商品房所在樓棟的屋面使用權歸全體產(chǎn)權人共有。

2.該商品房所在樓棟的外墻面使用權歸全體產(chǎn)權人共有。

3.______________________________________________________________。

4.______________________________________________________________。

第十九條附屬建筑物、構筑物的約定

雙方同意該商品房的地下停車庫等附屬建筑物、構筑物按照以下第______種方式處理。

1.出賣人出賣該商品房時，該商品房附屬的______、______、______、隨同該商品房一并轉(zhuǎn)讓。

2.出賣人聲明該商品房附屬的______、______、_____、______不隨同該商品房一并轉(zhuǎn)讓。

第二十條前期物業(yè)服務

出賣人依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)為：________________________，資質(zhì)證號為：_______________________。

前期物業(yè)管理期間，物業(yè)服務收費價格為__________/月·平方米。價格構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_________、________、________。地上停車管理費_______，地下停車管理費__________。

物業(yè)管理企業(yè)按照第______種方式收取物業(yè)服務費。

1.按照年收取，買受人應當在每年的______月______日前繳費。

2.按照半年收取，買受人應當分別在每年的______月______日前和______月______日前繳費。

3.按照季收取，買受人應當分別在每年的______月______日前、______月______日前、______月_____日前和______月______日前繳費。

物業(yè)服務的內(nèi)容和業(yè)主臨時公約的內(nèi)容見附件七。買受人已詳細閱讀附件七有關物業(yè)服務的全部內(nèi)容和業(yè)主臨時公約，同意由出賣人依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)提供前期物業(yè)服務，遵守業(yè)主臨時公約。

第二十一條專項維修資金

買受人委托出賣人代交專項維修資金的，出賣人應當自買受人接收該商品房之日起_____日內(nèi)，向買受人提交專項維修資金繳納憑證。

買受人自行繳納專項維修資金的，應當在商品房交付【時】【之日起_____日內(nèi)】，向物業(yè)管理企業(yè)出

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結六

大連市編委：

經(jīng)布編委批準，我局機構改革“三定”方案中將原有行政職能的信息處撤消。由于價格信息在當前物價工作中的作用越來越重要，為適應社會主義市場經(jīng)濟條件下物價工作的需要和機構改革對政府職能轉(zhuǎn)變的要求，經(jīng)局研究擬成立大連市價格信息中心，處級單位、事業(yè)編制。

一、成立大連市價格信息中心的必要性國家“”計劃和20xx年遠景目標綱要”中提出“要加快國民經(jīng)濟信息化進程”，“進行現(xiàn)代化信息設施建設，推動國民經(jīng)濟信息化?！睂嵺`證明價格信息工作是社會主義市場經(jīng)濟條件下物價工作的重要組織部分，是宏觀經(jīng)濟調(diào)控的重要依據(jù)。目前，國家機關機構改革后，設有專門從事價格信息工作的國家價格信息中心，隸屬于國家計委，為財政撥款的事業(yè)單位。遼寧省物價局、沈陽市物價局都在機構“三定”中成立了價格信息中心。從我市實際情況看，價格信息工作任務很繁重，當前的主要任務有：

1、根據(jù)國務院“國發(fā)[20xx]16號文件精神，以及省物價局的工作要求，對我市居民基本生活必需品和服務價格實行監(jiān)測、監(jiān)審，并要定期向國家計委和省物價局上報監(jiān)測統(tǒng)計資料。

2、每月向國家計委信息中心、遼寧省物價局信息中心提供我市主要商品價格和服務收費標準(周報、旬報、半月報、各種統(tǒng)計報表)。

3、按照市政府要求，每曰負責市場批發(fā)價格、零售價格的采集、匯總工作。每日早晨8點半之前報送所屬有并單位并通過廣播電臺向全市零售商店、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)布當日市場價格行情。

4、每月進行市場物價形勢分析。

5、加入國家、省微機網(wǎng)絡，提供各種價格信息。目前已有四個微機網(wǎng)絡需要開展工作即：國家價格信息中心“全國價格動態(tài)信息系統(tǒng)”;國家計委“全國價格監(jiān)控網(wǎng)”，國家計委“全國價格監(jiān)督檢查網(wǎng)”;遼寧省價格信息中心“遼寧省重要工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價格信息網(wǎng)”。

上述情況表明要更好地做好價格信息工作，信息處撤消之后，成立價格信息中心是完全必要的。另外，我局價格信息工作已有一定基礎，進一步拓寬價格信息工作領域，提高價格信息工作水平已具備一定的條件。因此，成立大連市價格信息中心不僅必要，而且可行。

二、大連市價格信息中心的基本職責

1、負責全局各項政務信息的采報價)，物價形勢分析、預測及市場物價監(jiān)測、預警、預報。為各級政府、有關部門宏觀經(jīng)濟決策，服務。

2、為我市工商企業(yè)及時提供國內(nèi)外價格信息和市場價格行情。面向社會開展價格信息咨詢服務，為發(fā)展我市經(jīng)濟服務。

3、辦好《大連價格信息》刊物，及時將各級政府制定的有關物價方面的政策、法規(guī)宣傳到各基層企業(yè)和個體工商業(yè)者。

4、負責與國家、省及橫向省、市物價系統(tǒng)建立價格信息的微機聯(lián)網(wǎng);微機的應用開發(fā);組織微機使用操作人員的培訓工作。

三、編制及人員

根據(jù)目前工作任務，大連市價格信息中心編制人員暫定為16人，其中主任1人、副主任1人，內(nèi)設四個科級單位：采報價部4人，負責各監(jiān)審品種的采報價，物價形勢分析、預測，監(jiān)審，預警、預報?！洞筮B價格信息》編輯部4人，負責刊物的編輯、印刷、發(fā)行、征訂工作。信息開發(fā)部3人，負責價格信息咨詢服務業(yè)務的開發(fā)。微機應用開發(fā)部3人，負責微機硬件管理維護;通訊網(wǎng)絡的建設及保障;應用軟件的開發(fā)和利用;人員培訓工作。

人員經(jīng)費、資金來源從價格信息收入中解決。

特此請示，懇請批準。

大連市物價局

x年xx月xx日

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結七

市教育局：

根據(jù)20xx年第八屆全國政協(xié)會議第016號提案《建立幼年古典學校的緊急呼吁》和“兒童經(jīng)典誦讀工程”的教育理念，結合忻州實際，擬成立忻州市國學經(jīng)典教育培訓機構。

一、名稱：

忻州市國學經(jīng)典教育培訓中心

二、目的：

1、傳承中華民族文化。從小教導兒童讀誦經(jīng)典，接受中華五千年文化熏陶，奠定一生優(yōu)雅人格基礎。

2、利用節(jié)假日開設各類文化輔導班、興趣培訓班，培養(yǎng)學生積極向上、健康活潑的性格，幫助學生掌握豐富的知識和正確的學習方法，全面提高學生的綜合素質(zhì)。

3、在各縣市區(qū)設立國學經(jīng)典誦讀推廣站，為各推廣站提供師資培訓、示范教學、導讀教材和資料;在社區(qū)建設經(jīng)典圖書室;提供導讀咨詢;組織經(jīng)典誦讀成果展示、交流和表演。推動經(jīng)典誦讀工程落實在生活中，為和諧社會的建設探索道路。

三、辦學條件：

1、校舍：現(xiàn)有教室、宿舍、廚房、衛(wèi)生間、戶外活動場地等共計1100m2，能滿足80人住宿，300人學習。

2、師資：現(xiàn)有大專以上學歷的專職和兼職教師4人，專兼職教師都有國家教委頒發(fā)的《教師資格證書》，經(jīng)典誦讀教師同時獲得北京四海兒童經(jīng)典導讀教育中心頒發(fā)的師資結業(yè)證書，能分別勝任幼兒園、小學、初中的語文、數(shù)學、英語、物理、化學、美術、經(jīng)典導讀等課程。另外，還特聘具備國家資質(zhì)認證的心理保健師為學生和家長提供心理咨詢服務。

3、投資：目前，共投資16.78萬元，其中：房租13.08萬元、課桌凳1萬元、床1萬元、教玩具1萬元、辦公用品0.5萬元、圖書0.2萬元。

四、辦學規(guī)模、層次及形式：

根據(jù)目前的辦學條件，可開辦短期經(jīng)典誦讀班、作文輔導班、各類興趣班和輔導班6--10個，招收學前兒童、中小學生300人。

五、使用教材：

北京四海兒童經(jīng)典導讀教育中心編寫出版的“兒童經(jīng)典誦讀工程”統(tǒng)一教材、人民教育出版社出版的幼兒園、中小學校統(tǒng)一教材。

六、組織機構：

忻州市國學經(jīng)典教育培訓中心，屬民辦機構，實行主任負責制。中心下設秀容國學館、秀容童子園、秀容國學俱樂部、培訓部、經(jīng)典圖書室，做為忻州市國學經(jīng)典教育培訓中心的實驗基地。

秀容國學館為學齡兒童提供經(jīng)典教育，秀容童子園為學齡前幼兒提供經(jīng)典教育及其它教育、秀容經(jīng)典教育俱樂部為成人提供經(jīng)典教育理念、展示經(jīng)典教育成果，國學培訓部組織短期培,經(jīng)典圖書室為社區(qū)居民提供閱讀經(jīng)典書籍的場所。

以上請示妥否，請批示。

忻州市國學經(jīng)典教育培訓中心籌備處

x年xx月xx日

推薦中心城區(qū)建設講座心得體會總結八

為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實際，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃：

一、成立領導機構，制定實施方案

成立由社區(qū)黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際，制定切實可行的工作實施方案。

二、建立信息檔案

發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。

三、完善服務體系

（一）規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。

（二）落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所，就近開展為老年人服務。

（三）配置完善服務設施、設備。

（四）建立工作隊伍。

工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務隊伍包括：

①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入政府公益性崗位）；

②志愿者服務隊伍（包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等）；

③專業(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。

（五）明確工作人員職責。

制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質(zhì)量。

（六）規(guī)范工作制度。

制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。

四、規(guī)范基本服務

（一）明確服務對象。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償?shù)姆蘸椭驹阜铡?/p>

（二）規(guī)范服務內(nèi)容。

以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。

（三）明確服務方式。

結合實際采取不同的服務方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同，提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。

五、扎實開展服務

根據(jù)服務對象、服務要求，扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作，確保取得實效。