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員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法 企業(yè)改革員工思想轉(zhuǎn)變心得(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 05:47:21 頁碼:9
員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法 企業(yè)改革員工思想轉(zhuǎn)變心得(五篇)
2023-01-01 05:47:21    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

推薦員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法一

2. 在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

3. 在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

4. 他今年年僅歲,在很多同齡人那里,還是父母呵護疼愛的孩子,而他卻早已遠離父母的愛護和關(guān)心,一個人在千里之外的陌生城市。他年紀雖小,但卻志向遠大,他對自己立下志向,歲的時候就要成為千萬富翁,他性格單純,為人簡單,和他在一起的人都覺得他可愛,可信,可靠,他工作踏實認真,一個人在沈陽身兼數(shù)職,會計,出納,庫管,送貨工,接單文員,還要一個人獨自生活,說到這些,我們都不相信這是一個歲的孩子能做到的事情,可是他做到了,而且每件工作做得都非常的出色,幾個月去沈陽結(jié)一次賬,可是他把賬目打理得清清楚楚,沒有一點漏洞,由于公司財務監(jiān)管不善,他花了公司幾千塊錢,從那以后公司要求他每天用郵件傳沈陽的銷售,庫存,財務的日報表,從要求他的那一天,他一天也沒間斷過,而且再也沒有花過公司一分錢,在春節(jié)前的一個多月,沈陽的銷售人員都回到了哈爾濱,就留下一個歲的孩子在那里留守,接客戶訂單,和廠家訂貨,給客戶發(fā)貨,每件工作都做得認認真真,我們都愿意和他開玩笑,拿他當小孩子逗著他玩,可是他做的這些工作,就是一個成年人也不一定能堅持得住,從這些事情上,我們看到了這個孩子的未來,他絕對不會是一個普通的人,他的理想也不會是夢,他的人生從這一刻就已將改寫了,耿新,加油,我們相信你,你一定會擁有和別人不一樣的精彩人生!

5. 很好的完成了公司制定得任務,態(tài)度端正工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務程度也在學習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴工作成績提高大,悟性較強,能很快適應新得崗位,能隨時根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果。

6. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益

7. 勤懇務實,擅長學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績提高大,業(yè)績開展迅速,或有效改進自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新得崗位,在新得業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時光精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,提高很快,在新人中起到了榜樣作用該同事今年工作成績提高大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績開展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能踴躍完成公司得任務。

8. 工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象

9. 為人耿直,性格倔強,辦事認真堅持原則,有很強的領(lǐng)導能力,帶領(lǐng)庫房的十多名弟兄出色地完成了整個年度的物流配送工作,他總是吃苦在先,在每一個集裝箱貨柜送到之前,電話就打到了正在睡意朦朧的符哥手機里,然后他在召集人,早在上班之前就完成了集裝箱卸貨的工作,他重感情,講義氣,不論在親戚還是朋友面前,他寧可自己吃虧,自己犯難,也不會失信于親人和朋友,他有些江湖習氣,對自己手下的庫房弟兄愛護有加,積極維護,關(guān)心備至,每當庫房工作量大或者勞累時,他都會像公司為他們申請福利,改善生活,正是因為庫房有這樣一位好領(lǐng)導,這一年來,這塊公司非常重要的一個部門才讓我們的領(lǐng)導不再操心,不再費神,減輕了很多的工作負擔和壓力。保障了整個公司大后方的正常運行。

10. 認真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學習掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。

11. 該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。

12. 該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

13. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益

14. 該同志工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象

15. 該同志工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公 司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評

推薦員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法二

醫(yī)院員工手冊

第一章 員工招聘

員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,是醫(yī)院發(fā)展的基礎和保證。在人員招聘過程中,我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優(yōu)、考用一致的原則進行選拔。

(一)個人資料

1、當個人資料有以下更改或補充時,請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;

(5)培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)證。

2、醫(yī)院提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料真實性的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。

(二)報到程序

您在眾多的應聘者中脫穎而出,成為xx醫(yī)院的一員,我們將協(xié)助您開始第一天的工作。

1、接到錄用通知后,應在指定日期到人力資源部報到,填寫員工報到登記表,人力資源部會組織您參加培訓,屆時您能對醫(yī)院有一個系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往,應與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報到日期。報到程序包括:

(1)辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面,接受工作安排,并介紹同事與您認識。

(3)您的部門負責人會給您安排好辦公(工作)地點,及時帶您領(lǐng)取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門負責人申請。

(三)試用與轉(zhuǎn)正

試用期間,我們將對您的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績進行全面、系統(tǒng)、公正的考核,您在試用期的表現(xiàn)將直接影響到您是否被正式聘用。

1、試用期3個月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內(nèi),經(jīng)考核特別優(yōu)秀可申請?zhí)顚憽对囉闷谵D(zhuǎn)正申請表》申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,由試用部門負責人簽署意見,相應主管領(lǐng)導審核批準后,報人力資源部備案……

2、如在試用期內(nèi)請假,員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延;若請假超過10天,則作自動離職處理。

3、試用期內(nèi),如您確屬不能勝任崗位或經(jīng)調(diào)查有不法情況者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。

4、如果您合格試用,醫(yī)院會與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

第二章 員工的權(quán)利和義務

(一)員工權(quán)利

1、員工對醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。

2、員工對改進醫(yī)院各項工作有建議權(quán)。

3、員工有按所付勞動享有報酬的權(quán)利。

4、員工有接受醫(yī)院培訓、教育的權(quán)利。

5、員工有受到尊重的權(quán)利。

6、員工有可以保留意見、在本院內(nèi)越級申訴和不被歧視的權(quán)利。

7、員工享有國家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

(二)員工義務

1、員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導、維護醫(yī)院利益的義務。

2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

3、員工有遵守職業(yè)紀律、保守醫(yī)院秘密的義務。

4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務。

5、員工有勤奮學習、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務。

6、員工有忠誠于醫(yī)院、拼搏奉獻的義務。

7、當醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務或政府指令性救助任務,每個員工要無條件的服從醫(yī)院發(fā)出的指令,全力以赴的完成任務。

第三章 保密

面對激烈的市場競爭,醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫(yī)院利益是我們自身利益得到實現(xiàn)的首要前提,為使我們的醫(yī)院在同行業(yè)中長盛不衰,為了維護您的切身利益,我們將共同遵守醫(yī)院《保密管理制度》視為我們每個員工應盡的義務。

1、本院的保密等級分為“秘密”、“機密”、“絕密”三種。

絕密:是重要的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院權(quán)益遭受到特別的損害。在醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中,直接影響醫(yī)院權(quán)益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入為絕密級。

機密:只重要的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院權(quán)益遭受到嚴重的損害。醫(yī)院的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、醫(yī)院經(jīng)營情況(如財務數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)、內(nèi)部規(guī)章制度等)、員工新酬類收入為機密級。

秘密:是一般的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院的權(quán)益遭受到損害。醫(yī)院的人事檔案、合同、協(xié)議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息為秘密級。

2、不準在私人交往和通信中泄露醫(yī)院的秘密;不準在公共場合談論醫(yī)院秘密;不準通過其它方式傳遞醫(yī)院秘密。在對外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項的,應當事先經(jīng)院長批準。

3、當我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告院長。否則,您將會受到經(jīng)濟處罰,直至被辭退。對保守、保護醫(yī)院秘密以及改進保密技術(shù)措施等方面成績顯著的部門或員工,醫(yī)院對其進行獎勵。

第四章 員工行為規(guī)范

(一)員工守則

1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規(guī),維護社會公德,嚴守職業(yè)道德。嚴禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴禁利用職務之便行賄、受賄,牟取私利。

2、員工必須遵守醫(yī)院頒布的各項規(guī)章制度及服從領(lǐng)導指揮。

3、員工必須認可和適應醫(yī)院在長期經(jīng)營活動中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理理念、群體意識和行為規(guī)范。

4、自覺遵守工作紀律,堅持正常的醫(yī)療、工作秩序:

① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

② 服從工作分配、調(diào)動和指揮,積極、熱情、主動服務。

③ 嚴格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛護各種設備和儀器。

④ 在工作時間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護醫(yī)療秩序和工作秩序。

⑤ 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。

5、全體員工要團結(jié)協(xié)作,維護醫(yī)院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

7、使用電話應注意禮儀,語言簡明。

8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。

9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

10、與醫(yī)院同舟共濟,艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過醫(yī)院的發(fā)展壯大來實現(xiàn)自己的人生價值。

其它規(guī)定詳見醫(yī)院有關(guān)管理制度。

(二)合格員工基本要求

1、具有市場經(jīng)濟和競爭的觀念。

2、具有開拓創(chuàng)新的觀念。

3、具有不斷進行知識更新的觀念。

4、具有良好的團隊精神。

5、具有豐富的業(yè)務知識和精湛的專業(yè)技能。

6、具有開拓創(chuàng)新的精神和能力。

7、忠于職守、敢于負責。

8、務實、準確、高效。

(三)員工儀容儀表規(guī)范

我們是醫(yī)院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動都蘊藏著醫(yī)院深遠的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務理念,如下的規(guī)范要求,將會體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):

1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護士或平底鞋;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務標識。男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須;女員工需將長發(fā)盤起或束起,面部略施淡妝,不準戴耳環(huán)、戒指等首飾;穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。

2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在服務工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。

4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾后仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動,要求舒展、端莊大方。

5、語言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語調(diào)親切、聲調(diào)適中,要將普通話,適時運用各種禮貌用語,“請”字當頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。

6、行禮(導醫(yī)):在迎接顧客時,應向前邁半步,然后保持站立姿勢,雙眼注視對方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時致以禮貌用語,示意后恢復原狀。

7、行走:行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓,讓顧客先行。引領(lǐng)顧客時要走在顧客的右前方3米左右,轉(zhuǎn)彎時主動身手示意。

8、態(tài)度:服務態(tài)度是醫(yī)護人員的第二素質(zhì)特征,要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實感、信任感,具體為14個字:主動、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;征求顧客意見時要態(tài)度誠懇,有失禮之處要及時向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時,不得與顧客爭辯,應耐心解釋。

(四)社交禮儀規(guī)范

我們要培養(yǎng)自己高素質(zhì)的員工隊伍,我們的醫(yī)院將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴謹而富有朝氣的精神風貌呈現(xiàn)給每一位來賓和就醫(yī)者。

1、與人交談時應講普通話,使用禮貌語言。

2、與人交談要耐心傾聽,不隨意打斷對方的談話,不魯莽提問,不打聽對方或他人的隱私,不說粗話、臟話、帶刺的話。

3、同事間交流,應當謙虛謹慎,措辭得當,維護醫(yī)院形象,不相互指責,不探聽他人是非,不議論涉及醫(yī)院機密的事情。

4、接待來客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。

5、名片是身份標識,接名片時要用雙手接過,接過后要當面讀一下,以確認對方的姓名;遞送名片時,要將名片正面正對對方接,右手遞。

(五)日常行為規(guī)范

我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng),一個良好的工作習慣會使您受益終身。我們是醫(yī)院的主人翁,我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),醫(yī)院的興衰成敗與我們息息相關(guān),我們將視醫(yī)院為家,維護醫(yī)院、維護我們的共同利益。

1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到、不早退。上班時間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假,應及時辦理請假手續(xù),填報《請假條》并經(jīng)部門負責人簽字、主管領(lǐng)導和院長審批,報人力資源部備案。

2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,不吃零食,不看閑書;要保持良好的精神狀態(tài),樂觀進取。

3、尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,互相幫助,關(guān)系和諧。不將個人喜好帶到工作之中,不做不利于團結(jié)的事,不說不利于團結(jié)的話。

4、進入會議室及其他部門,應先敲門、聽示意、后進入,進入房間隨時手關(guān)門。嚴禁在辦公場所大聲喧嘩,呼喊他人。

5、聽電話要使用文明用語,如“您好,**醫(yī)院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內(nèi)接通,遲接電話需表示歉意。

6、辦公室物品需放置有序,文件資料應擺放整齊,隨時保持整潔。

7、下班時應檢查門窗、電源是否關(guān)閉,及時清除安全隱患。

8、節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費,節(jié)省支出。

9、如無特殊情況,員工在上班時間不應使用客用沙發(fā)及其它客用物品。

10、不能私拿醫(yī)院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣等),否則將受到醫(yī)院嚴重的處罰,直至開除或交由司法機關(guān)處理。

第五章 出勤

如果您缺勤則意味著其他員工將承擔額外的工作任務從而增加其工作量。因此,每個員工都應該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門負責人、主管領(lǐng)導和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,并將會影響您在本院的職業(yè)發(fā)展。

(一)出勤規(guī)定

(1)院長以及經(jīng)院長核準免予打卡者。

(2)因公出差,經(jīng)核準者。

(3)臨時事故,事后說明事由,經(jīng)核準者,并書面報人力資源部備案。

3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報人力資源部后,原則上不得調(diào)班,因特殊情況確需調(diào)整班次者,需填寫《調(diào)班申請》,經(jīng)部門負責人、主管領(lǐng)導批準后報人力資源部備案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班后,員工要記住按規(guī)定時間親自打卡考勤,并應妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有員工需到醫(yī)院打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。由于特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況說明書》于3日內(nèi)由部門負責人簽署意見、主管領(lǐng)導批準后報人力資源部備案。超過期限或不辦理批準手續(xù)者,按曠工論處。

3、如未經(jīng)允許利用其它方法請別人代考勤者,每次會扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規(guī)定補辦審批手續(xù),否則按曠工論處。

4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類推。同時處以日/小時300%的罰款。連續(xù)曠工超過二天,或一年內(nèi)累計曠工超過五天者,作除名處理,醫(yī)院不負責其一切善后事宜。

5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

(三)請休假制度

1、員工有事請假,一律事先填寫《請假條》,經(jīng)部門負責人、主管科長(主任)簽署意見,經(jīng)主管院長或院長批準后方為有效。經(jīng)批準的事假期滿后,仍不能上班,應按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否則,超假工日按曠工處理。

2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,并經(jīng)醫(yī)務科長在《請假條》上簽字、業(yè)務副院長和院長批準后方為有效(因急病就近治療的需符合急診病癥規(guī)定的范圍,并持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費收據(jù),除大病外最多病休三天),休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計算,遇節(jié)假日不順延。

3、不論各類假期,請假人員均需要將核準審批后的《請假條》報人力資源部備案、備查。

4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外,均應親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。

5、員工請假期滿未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準而不到崗者,除確因急重病或臨時發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。

6、當您的請假理由不充分或有妨礙工作時,醫(yī)院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

7、您請假時,必須將您經(jīng)辦的事務交他人代為辦理。如果您是科室(部門)負責人,您必須指定或有限范圍內(nèi)授權(quán)給本部門人員,由其代行您的職責,以方便工作的開展,并在《請假條》上注明授權(quán)人的姓名。

8、請病假1天以內(nèi)工資可照發(fā),但須遞交本院醫(yī)生診斷證明,醫(yī)務科簽署意見,自第二天起停薪;請事假將被扣除當日工資及獎金;請事假超過一周者(婚喪孕產(chǎn)假除外),須遞交書面辭呈,并參照員工辭職規(guī)定辦理。病、事假累計超過3天,扣除全月獎金及相應天數(shù)工資。

9、如醫(yī)院派出赴外地出差,應填寫出差登記表交人力資源部備案。

第六章 薪酬福利

我們采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時會得到合理的回報。

1、付薪日期為每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫(yī)院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉(zhuǎn)入到員工個人的銀行帳戶內(nèi),員工可憑存折到銀行領(lǐng)取。

2、員工薪金在本醫(yī)院屬于保密范圍,薪金標準和加班薪金的密級為機密,獎金的密級為絕密,請您嚴格遵守《保密管理制度》。

3、對于薪酬外泄或相互打聽薪金(獎金)造成負面影響者,一經(jīng)核實,對當事人視情節(jié)嚴重程度予以經(jīng)濟處罰或辭退處理。

4、對薪金產(chǎn)生疑義時,您有權(quán)申請薪金復核,具體與人力資源部聯(lián)系。

5、根據(jù)醫(yī)院當期經(jīng)營業(yè)績確定獎金額度,并制定《獎金分配方案》,經(jīng)院長批準后執(zhí)行。

6、如果您在法定假期加班,醫(yī)院會向您支付加班費用;如果您在平時加班,醫(yī)院會安排其它休息日調(diào)休。

7、一般來說員工均有機會參與醫(yī)院每年定期或不定期舉行的各項活動,例如醫(yī)院周年慶?;顒?、春節(jié)聯(lián)歡晚會等。

第七章 獎勵和處分

(一)獎勵

2、合理化建議被采納并能提高工作效率、降低成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益者獎勵10—100元。

3、創(chuàng)新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經(jīng)濟效益者獎勵10—100元。

4、以各種方式維護**醫(yī)院形象,獎勵10—50元。

5、舉報違規(guī)、損害醫(yī)院利益、泄露醫(yī)院秘密,經(jīng)查證屬實者,獎勵舉報人10—100元。

6、堵住醫(yī)療漏洞,避免醫(yī)療差錯發(fā)生者,獎勵10—100元。

7、發(fā)現(xiàn)職責外故障,及時報告或及時處理,使醫(yī)院減少損失者,獎勵10—100元。

8、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛得當者,獎勵10—50元。

9、處理突發(fā)事件與醫(yī)生配合得力者,獎勵10—50元。

10、積極參與集體活動并表現(xiàn)突出者,獎勵10—30元。

11、患者信賴并被提名表揚者,獎勵10—30元。

12、熱心服務,有具體事實者(被當?shù)匦侣劜块T認可),獎勵50—100元。

(二)懲罰

1、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以100元—500元罰款。

(1)泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;

(2)已泄露醫(yī)院秘密但采取補救措施的。

2、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。

(1)故意或過失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;

(2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫(yī)院秘密的;

(3)利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

3、擅自調(diào)整班次的員工按曠工處理,由于擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當事人責任,包括經(jīng)濟責任和法律責任。

4、上班時間躺臥休息、串崗、干私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計3次者另按一次曠工處理。

5、工作時間無故離崗,擅自出入收費室、藥房、化驗室者,一次扣罰10元。

6、未經(jīng)許可擅自在醫(yī)院內(nèi)推銷物品者,每次扣罰50元。

7、未經(jīng)許可,私自帶領(lǐng)外人入院參觀者,每次扣罰50元。

8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎金等),每次扣30元。情節(jié)惡劣者,予以除名。

9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發(fā)生口角,無論原因如何,每次扣50元。

10、受到患者投訴,視情節(jié)輕重給予10—50元罰款,情節(jié)嚴重者停職或除名。

11、不服從主管人員合理指導,每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。

12、工作時間內(nèi)飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。

13、不參加醫(yī)院組織的義務勞動者,每次扣罰5元。

14、工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽勸告者,每次扣罰30元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

15、對同事惡意攻擊、誣害、偽證、暴力威脅、恐嚇,制造事端者,扣罰100元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

16、醫(yī)療器械、車輛及其它技術(shù)性工具,未經(jīng)經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負賠償責任)。

17、工作疏忽,給醫(yī)院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設備、醫(yī)療器械損壞和物料損失,則負賠償責任;傷及他人者后果自負)

18、組織罷工者予以除名。

19、醫(yī)療文件和單據(jù)書寫錯誤者每項扣罰2元,醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)錄入錯誤者每項扣罰5元。因此給醫(yī)院制造出麻煩者扣50元。

20、各種嚴重醫(yī)療事故、差錯追究當事人責任后予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項扣罰5元。

22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元,由此導致物品丟失者由當事人賠償。

23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈,情況特殊者必須在請示院長后,由院辦公室處理。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月工資和獎金。

24、任何人不準私自收費、私自買藥、私自向外介紹病人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月工資和獎金,并給予辭退處理。

25、員工即辭即走者,扣除未發(fā)之工資及獎金。由此造成損失的,要依據(jù)損失情況予以賠償。

26、履行醫(yī)院培訓合同:接受醫(yī)院出資脫產(chǎn)培訓(或教育)一次連續(xù)一個月以上的員工離職,應返還醫(yī)院所出的培訓或教育費用,包括交通費、住宿費、學費和學習期間支付的報酬等。在本院工作不滿一年而離職,則應全額返還;工作1—3年而離職,則應返還全部費用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀被開除而離職的員工亦照此執(zhí)行。若員工與醫(yī)院簽訂培訓(或教育)協(xié)議中有相關(guān)規(guī)定,則首先按協(xié)議中規(guī)定執(zhí)行。

第八章 培訓、考核與發(fā)展

未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具有比您的競爭對手學得更快的能力。我們致力于將本院建設成一個現(xiàn)代化的學習型組織,提高包括您在內(nèi)的所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們會對所有員工進行培訓教育,以適應現(xiàn)代市場競爭的需要。

(一)培訓與發(fā)展

1、醫(yī)院管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在醫(yī)院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫(yī)院適時提供的大量訓練和發(fā)展機會。

2、在醫(yī)院除獲得正規(guī)培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲:

員工將學到怎樣善用時間;

員工將學會善待患者;

員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

員工將學到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;

員工的經(jīng)驗將是員工邁向更高職位的起點;

員工在醫(yī)院的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作;

同時,員工還能交到很多新朋友;

3、培訓為醫(yī)院完成經(jīng)營目標、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

4、培訓的舉辦由人力資源部及相關(guān)部門共同運作。

5、您有義務參加醫(yī)院安排的各種培訓活動,并達到培訓要求的效果;在培訓結(jié)束后,您有義務把所學知識和技能運用到日常工作中。同時,您也有權(quán)利享受醫(yī)院為受訓員工提供的各項待遇。

6、參加醫(yī)院舉辦的各類培訓后,根據(jù)簽訂的培訓合同,您必須繼續(xù)在醫(yī)院至少服務完規(guī)定的年限。如要離開,須按培訓合同規(guī)定的服務年限直接遞減的原則,對醫(yī)院支付的培訓費進行賠償。

7、您在培訓期間,醫(yī)院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓期到期,醫(yī)院會與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓結(jié)束后您至少有3年的服務期。

8、如果您參加培訓時間在半年以上或培訓費用在20__元以上的各類培訓活動時,須與醫(yī)院簽訂并履行培訓合同。

9、在工作中您可以根據(jù)自身的培訓需求提出申請,上報您的部門負責人,他會根據(jù)本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃上報。我們將對各部門的培訓計劃予以積極的支持和協(xié)助。我們還會為優(yōu)秀的員工出資提供脫產(chǎn)培訓(或教育),以培育醫(yī)院高、尖端醫(yī)療技術(shù)人才和管理人才。

(二)培訓形式

培訓的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓、在職培訓、自我啟發(fā)。

1、脫產(chǎn)培訓是就管理中國共產(chǎn)黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫(yī)院理念等),對員工進行的集中脫產(chǎn)培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

2、在職培訓是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓練。即通過制定工作計劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。

3、自我啟發(fā)是指員工自己加強學習,提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓過程。

(三)培訓種類

培訓種類主要有以下五種:

1、醫(yī)院內(nèi)部課程:作為醫(yī)院員工,為進一步了解醫(yī)院,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加醫(yī)院內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:醫(yī)院理念推廣、專業(yè)技能訓練等。

2、醫(yī)院外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務能力,員工可申請或被選送到外部醫(yī)院等專業(yè)培訓機構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機構(gòu)、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規(guī)定參照醫(yī)院其它制度。

3、雙向交流:員工在醫(yī)院安排下可以到其它部門進行短期工作學習,達到進一步系統(tǒng)了解醫(yī)院運作特點的目的。

4、個人進修:醫(yī)院除舉辦各種培訓班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓機構(gòu)進修學習;形式有短期脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修,其中脫產(chǎn)進修的申請條件要求在醫(yī)院服務滿三年以上。

參加各種形式的學習后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

5、外出考察:為拓展視野、豐富學習經(jīng)驗,醫(yī)院將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀醫(yī)院、企業(yè)或機構(gòu)。

(四)考核評估

1、我們將定期或不定期地對您的工作業(yè)績進行考核,以激勵您提高業(yè)務技能,您的考核結(jié)果將作為職務任免、薪資調(diào)整及培訓教育的依據(jù)。

2、考核成績優(yōu)秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職,考核成績未達標的員工,將給予降職、降級或解聘。

(五)內(nèi)部調(diào)動

1、醫(yī)院有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和醫(yī)院的實際需要,將員工調(diào)至醫(yī)院內(nèi)任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務需要指派員工前往全國各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當然,這必須事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導及人力資源部審批,并完備調(diào)離手續(xù),交接好工作。任何醫(yī)院內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動都是醫(yī)院不允許的,違者將作自動離職處理。

2、人力資源部將經(jīng)常公布醫(yī)院內(nèi)部職位空缺信息,員工可報名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門負責具體協(xié)調(diào)工作。

(六)晉升機制

1、醫(yī)院鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會;醫(yī)院并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。

2、如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:

(1)具備良好的職業(yè)道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優(yōu)秀;

(4)年度考核成績處于部門中上水平;

(5)對有關(guān)職務工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關(guān)的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。

第九章 離職

如果有一天,您無論出于任何原因要離開本院,請按下列程序辦好離職手續(xù)。

(一)完備離職手續(xù)

1、如果您辭職,應提前一個月(試用期內(nèi)應提前10天)寫出書面申請,醫(yī)院將按照合同和有關(guān)離職規(guī)定辦理。

2、您的離職申請得到批準后,持(員工離職移交表),到各部門辦理移交手續(xù),辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個工作日內(nèi)完成。離職手續(xù)包括:

(1)處理工作交接事宜:由您的直接上級指定接交人員接受,如無合適接交人員,暫由直接上級自行接受。

(2)交還所有醫(yī)院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

(3)報銷醫(yī)院帳目,歸還醫(yī)院欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金,但當月獎金不予支付。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。

(5)如與醫(yī)院簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

3、第一負責人或重要崗位管理人員(財務、采購等)離職,醫(yī)院將安排離職審計。

4、您的《移交清單》應由直接上級詳加審查,不合之處,及時更正。如果您是離職員工的直接上級,在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財物、資料或?qū)ν獾尼t(yī)院應收款項有虧欠不清的,應由您負責追索。

5、如果您掌握醫(yī)院核心技術(shù)、商業(yè)核心秘密,未經(jīng)院長批準不得離職。否則要依法訴諸法律。

6、如果您給醫(yī)院造成損失,您要負責賠償,若有違法情節(jié),則會受到司法機關(guān)的處理。

(二)離職面談

離職前,醫(yī)院可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進行離職面談,聽取員工意見。

第十章 溝通

醫(yī)院猶如一部大機器,溝通有其不可或缺的存在價值。醫(yī)院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系;同時提倡個人與醫(yī)院及個人與個人之間的溝通。醫(yī)院提倡坦誠的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

1、我們鼓勵員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫(yī)院管理,鼓勵各級管理干部經(jīng)常與包括您在內(nèi)的所有員工進行溝通,以形成良好的團隊及互信、和諧的工作氛圍。

2、各級主管干部將會針對您的職業(yè)發(fā)展、業(yè)務技能等問題與您共同探討并進行指導,幫助您改進和提高,以進行有效溝通,真誠合作。

3、您在進行有效信息溝通的同時,應保持信息的真實性,并依據(jù)信息傳遞的目的性和保密性區(qū)分不同的接收對象。

4、您在傳遞自身意見時,要遵循逐級傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可采取越級傳遞:

(1)為迅速處理管理中的重大問題;

(2)由于上級部門“官氣”嚴重,會妨礙時效;

(3)時效性特別強的信息,需要立即向決策者匯報;

(4)涉及個人隱私需要保密的材料等。

5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進行反饋,形成一種信息環(huán)流,同時保證信息的準確性。

6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權(quán)利和義務,發(fā)表建議和意見,積極參與到醫(yī)院的管理中來;如果您是管理人員或準備從事管理工作,您要為信息溝通渠道暢通承擔責任與義務,傾聽來自周圍的聲音,及時反饋,持續(xù)改進,不斷提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

7、醫(yī)院設有院長信箱,院長會安排專人定期開啟信箱并親自閱讀您提出的意見和建議。同時,請您在提出意見和建議時一定要簽署您的真實姓名(需要保密時,我們會嚴格保密),以便于問題得到迅速的解決。

8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會得到50—500元的獎勵;如果取得了重大經(jīng)濟效益,醫(yī)院會對您進行額外的獎勵。

第十一章 投訴

1、為保障您的合法權(quán)益,維護醫(yī)院聲譽,監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)行過程中的行為,如您對自己的工作及醫(yī)院有任何疑問或不滿,請放心大膽地與上級主管討論,主管應盡力在接到您投訴后48小時(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內(nèi)對絕大多數(shù)問題給予妥善處理。

2、投訴內(nèi)容主要有以下幾個方面,即:

(1)上級處理事情不公;

(2)部門間因協(xié)作而發(fā)生不作為,影響工作;

(3)損害醫(yī)院利益,蒙騙醫(yī)院,徇私舞弊;

(4)偷盜醫(yī)院財產(chǎn)及包庇偷盜行為。

3、但您的投訴要尊重事實,若因打擊報復等目的而捏造事實進行投訴,一經(jīng)查實會受到從重處分。

4、若您對處理意見不甚滿意,或沒有在規(guī)定的時間內(nèi)得到反饋,可向具有管轄權(quán)的更高一級領(lǐng)導投訴,直至向院長投訴,但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫(yī)院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。

第十二章 分析與總結(jié)

分析與總結(jié)有助于工作經(jīng)驗的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請您每月做一次工作總結(jié)交于您的直接上級;如果您是一名科室負責人,請您每周做一次工作總結(jié)并擬訂下周工作重點交辦公室。

第十三章 人事檔案

1、醫(yī)院將建立、保留每位員工的人事檔案,并對您工作期間的個人資料及時歸檔。檔案中所有的資料都是嚴格保密的,不允許無關(guān)人員查詢,只有相關(guān)負責人有權(quán)查閱。

2、每位員工都有責任確保自己的個人資料與事實相符,這對您的職業(yè)生涯非常有幫助。但由于任何個人資料填寫失實而引發(fā)的一切后果由當事人自行承擔。

第十四章 其它

(一)安全保衛(wèi)與消防

我們承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。但作為一名合格員工,應了解醫(yī)院相關(guān)安全消防制度和處理事故的程序,并且對其具備高度的責任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護醫(yī)院公共財產(chǎn)不受損失。

1、每位員工都要認真學習消防知識,掌握消防器材和設備的使用方法,具體做到四懂和三會,即懂火災的危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會報警、會處理險情事故、會疏散逃生。

2、每位員工都有發(fā)現(xiàn)火災隱患或火情及時報告的義務。

3、如發(fā)生火警,應遵循有關(guān)消防人員的安排和指揮,維護秩序,關(guān)閉所有電器用具。

4、每位員工都必須了解相應應急程序以及安全出口,一旦發(fā)生這類災害,需要立即疏散顧客。

5、盜竊分子或其他破壞分子在醫(yī)院作案時,在場的員工均應團結(jié)一致,將其加以制服,并送相關(guān)部門處理。

6、一旦發(fā)生險情(如火災等),要保持鎮(zhèn)靜并首先通知保衛(wèi)部門,由保衛(wèi)部門或院領(lǐng)導決定是否報119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔法律責任和醫(yī)院的從重處罰。

(二)保護知識產(chǎn)權(quán)政策

員工必須遵守關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)的各項政策及規(guī)定。

(三)其它

本手冊屬醫(yī)院機密級文件,請妥善保管,不允許任何人私自復制、轉(zhuǎn)借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時要交回本手冊。(附:員工承諾)

員工承諾

本人已詳細閱讀《員工手冊》中的所有內(nèi)容,承諾嚴格遵照執(zhí)行,否則愿意接受相應的處罰。同時承諾:嚴格保管好領(lǐng)取的《員工手冊》,不復制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

員工簽名:

檔案編號:

日期:

員工承諾

本人已詳細閱讀《員工手冊》中的所有內(nèi)容,承諾嚴格遵照執(zhí)行,否則愿意接受相應的處罰。同時承諾:嚴格保管好領(lǐng)取的《員工手冊》,不復制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

員工簽名:

檔案編號:

推薦員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法三

員工手冊(簡潔版)

第一章 總則

第一條 本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。

第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司聲譽和形象。

第三條 公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

第四條 本手冊解釋權(quán)屬公司。

第二章 細則

第五條 工作時間:

1、公司實行每周四十小時工作制。

2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。

3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。

第六條 請病、事假規(guī)定:

1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經(jīng)理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。

3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。

4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù)的,應在事后說明理由,并立即補辦手續(xù)。

5、請病、事假以半天為基本單位。

6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。

第七條 加班及調(diào)休:

1、加班時間以半天為基本單位。

2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。

3、加班處理按國家規(guī)定處理。

第八條 帶薪假期國家有關(guān)規(guī)定辦理

第九條 員工應遵守事項:

1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。

2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司一同成長發(fā)展。

2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。

2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時離開時應與同事交代。

3、忠誠公司,服從領(lǐng)導,勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。

4、員工有責任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導提出合理化建議的情況匯報。

5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。

6、待客禮貌、熱情周到,接聽業(yè)務電話應注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時記錄。

7、各種往來公文、信件等簽收后,及時登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進食或非吸煙區(qū)吸煙。

8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。

9、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告:

(1)結(jié)婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩

第十條 禁止事項

1、欺騙公司和同事的行為。

2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。

3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當理由不服從上級指示,越權(quán)行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。

4、未經(jīng)許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。

5、在工作時間做與業(yè)務無關(guān)的事情。

6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。

7、利用公司設施進行與公司無關(guān)的活動,侵占、挪用公司財產(chǎn)。

8、假借職權(quán)營私舞弊。

9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關(guān)的物品進入工作場所。

第十一條 安全保衛(wèi)制度。

1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

2、辦公室嚴禁吸煙。

3、遇火災隱患應及時清除。

4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

5、員工下班前應清除廢物桶。

6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。

7、各辦公室下班后應切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。

8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

第十二條 員工因

過失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權(quán)利。

有限公司

年月日

推薦員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法四

1、團結(jié)協(xié)調(diào)合作。團結(jié)協(xié)調(diào)合作是一個領(lǐng)導干部必須具備的基本素質(zhì),是做好工作的前提,自從到街道工作以后,深感重要性,我分管市政工作,市政工作是一項系統(tǒng)的工程,市政管理委員會是一個協(xié)調(diào)的平臺,需要多方協(xié)調(diào)和合作,才能做好工作,目前每周召開一次市政委員會會議,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,并注重了方式方法,收到了較好的效果。

2、×同志注重政治理論學習,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項工作任務,其分管的管理、政策法規(guī)、等工作都取得了可喜的成績。

3、該同志雖然年過半百,卻對于自然科學和社會科學有著濃厚的興趣,學而不厭。經(jīng)常利用各種機會和渠道學習政治理論、科學文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應,努力實現(xiàn)與時俱進??朔щy學習電腦有關(guān)的知識和技術(shù),成功的利用電腦瀏覽網(wǎng)上的新聞,查找資料,答疑解難。還通過聊天交友,書寫日志實現(xiàn)了與人交流和溝通,促進了網(wǎng)友之間的了解,信任,實現(xiàn)了共同進步和提高的目的。

4、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。

5、該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結(jié)同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領(lǐng)導和家長的一致好評。

6、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

7、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

8、自入公司5年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。

9、專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務,深得員工的尊敬和信任。

10、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。

11、思想品德端正,工作熱情較高,責任心較強。對分管的人大、水電和蹲村工作認真負責,抓好落實。能深入基層解決實際問題,組織勞力抓好了渠道維修在電站轉(zhuǎn)制等工作中積極為鄉(xiāng)zf主要領(lǐng)導出謀獻策,從而使電站轉(zhuǎn)制工作進展順利。能遵守鄉(xiāng)里的各項規(guī)定制度,廉潔自律意識較強。

12、服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。

13、該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!

14、工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

15、不管是做服務員還是當領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。

16、進入公司以來,工作態(tài)度良好,團結(jié)同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執(zhí)行重點檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導,無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。

17、工作期間一貫積極主動,認真學習業(yè)務知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足。

18、該教師遵章守紀,愛崗敬業(yè),認真履行中學級教師職責,全面完成了本學年度各項工作任務。

19、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。

20、綜合素質(zhì)高,政治立場堅定,統(tǒng)籌能力強,能駕馭全局,切實履行了公共衛(wèi)生職責。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強,爭取國債項目資金大。能團結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話,干實事,求實效,踏實工作,較出色地完成了各項工作任務,連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實,關(guān)心體貼下屬。為人謙虛、坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計較個人得失。

21、該員工公正無私,品行端正,心地善良有正義感。工作能力突出,敢于諫言,有同不良風氣做斗爭的勇氣和魄力。行事有主見,肯承擔責任。該員工還志向遠大謀略出眾,敢做敢為,是少有的巾幗英雄。

22、責任心強每天上班早到晚歸,工作安排井井有條,安排員工工作合理,時刻將餐廳工作掛在心間,多次犧牲休息時間主動回餐廳加班。

23、該同志工作認真負責,責任心強,能按時高質(zhì)量地完成本職工作,能主動協(xié)助其他同事,帶領(lǐng)新同事迅速適應新崗位;在日常生活中,能與其他同事團結(jié)互愛,互助進取;積極參加中心組織的各項文體活動,在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲,工作邁上新臺階。

24、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

25、同志注重學習,政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務,其分管的和等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。

推薦員工轉(zhuǎn)變思想心得體會和方法五

1、專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

2、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

3、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。

4、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出

5、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

6、在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學習中更加的努力。

7、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

8、該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作!

9、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進?。?/p>

10、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

11、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧

12、好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益

13、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工

14、勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

15、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務

16、辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;

17、工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用

18、今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正

19、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴

20、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

21、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

22、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

23、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

24、工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象

25、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

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