網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用 對于網(wǎng)絡教學的感受(6篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用一

乙方：上海__信息技術有限公司

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在___網(wǎng)站上刊登網(wǎng)絡廣告達成一致，具體如下：

1、前提

甲方須注冊成為__網(wǎng)站的會員。

2、廣告內容

廣告種類廣告位置大小(像素)每月費用刊登時間小計

頂級廣告所有頁面的頂部468___603000

全站廣告所有網(wǎng)頁的底部(固定位置)100___451000

總計：具體刊登日期為年月日起至年月日止。

3、甲方的職責

甲方應及時向乙方提供廣告刊登的內容：主要是：廣告圖片、企業(yè)展臺的內容、鏈接地址。

4、乙方職責

根據(jù)雙方商定的工作進度和計劃安排每項任務的實施;處理項目變更;配合甲方做好試用工作;負責修改使用中出現(xiàn)的錯誤、咨詢使用中出現(xiàn)的問題。

5、廣告圖片及其制作

圖片風格一般為簡潔型;內容通常交替顯示甲方單位名稱和主要產(chǎn)品名稱。圖片由乙方負責制作。圖標的變更以三次為限，三次以后的變更每次收費50元。

6、付費方式

甲方須在年月日前付清全部廣告款項;若需續(xù)期，請?zhí)崆?5天月通知乙方。若因乙方網(wǎng)絡故障服務中斷，乙方按照中斷的時間加倍順延服務期。

7、項目進度

收到甲方廣告款后 個工作日內完成并正式投入運行。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。未盡事宜或特殊事宜，雙方應本著友好合作的原則，協(xié)商解決。

甲 方 乙 方

代表人： 代表人：

日 期： 日 期：

有關網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用二

一、實習目的

實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理，學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識，端正工作態(tài)度，學習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業(yè)論文選題興趣。

二、實習單位概況

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司是一家專注于網(wǎng)絡設計服務的提供商，專長于以網(wǎng)絡營銷為核心目標的中高端網(wǎng)站建設、網(wǎng)站營銷策劃、推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、專業(yè)化的網(wǎng)站管理和維護、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)定制開發(fā)、網(wǎng)站規(guī)劃、flash動畫制作、平面設計和網(wǎng)絡基礎業(yè)務以及相關增值服務，包括域名注冊、空間租用、企業(yè)郵箱、搜索引擎推廣等網(wǎng)絡技術服務。協(xié)助企業(yè)開拓更寬廣的市場及節(jié)省資源和成本。領先的網(wǎng)絡營銷整體服務能力，專注、專業(yè)、專心和對客戶負責的服務思想得到同行的賞識，得到了客戶的認可，到目前我們先后直接為各個行業(yè)的企業(yè)提供了網(wǎng)站建設，網(wǎng)站推廣優(yōu)化等網(wǎng)絡營銷服務，幫助這些企業(yè)解決了用網(wǎng)之道，實實在在的提升其網(wǎng)絡營銷的價值!

三、實習內容及實習心得體會

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司是一個相對于其它網(wǎng)絡公司比較嚴謹?shù)墓?，公司?0%的員工都是有三年以上經(jīng)驗的老員工，而且對人才所要求的學歷都是大專以上，30%的員工都畢業(yè)于名牌大學，公司領導層更是有著高學歷、豐富經(jīng)驗的專業(yè)型人才。而我作為公司網(wǎng)絡推廣部的一名成員，內心充滿著無比的壓力與挑戰(zhàn)。

1、實習崗位網(wǎng)絡推廣助理

2、實習內容和過程

此次實習的公司是xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司，我被安排在網(wǎng)絡推廣助理的崗位。主要進行論壇發(fā)帖推廣。

準備工作：

進入公司的時候，指導我的是一個和我年齡相仿的張小姐，她給我介紹了“毛毛黨”，這是一個論壇，里面有很關關于外文論壇發(fā)帖的很多資源，比如：外文知名論壇，帖子內容等等。

了解論壇發(fā)帖的流程

1、明確產(chǎn)品定位

在我們拿到項目以后，首先要做的就是市場定位，我們的產(chǎn)品(服務)的是哪一類人群，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，比如我現(xiàn)在做的項目是數(shù)碼產(chǎn)品，所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產(chǎn)品論壇。

2、制定工作計劃

要先把你需要做的網(wǎng)絡推廣方案做好，也就是你將要通過哪些方式進行營銷，這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。

3、注冊登陸賬號

每個論壇要注冊5個左右的不同id，如果有以前的id也可以用以前的id。注冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數(shù)字或者英文字母，因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。

4、準備發(fā)帖內容實踐階段：

非常讓我感覺頭暈腦炫的，我要上那些全英的外文論壇，發(fā)帖。。。我對公司的服飾產(chǎn)品要先進行了解，特點，材質等等。被刪貼被封號是一開始常有的事。因為沒有經(jīng)驗，我們上去發(fā)帖，一看就知道是廣告帖：cananyonetellmesomethingaboutlenwork?之類的，lenwork是公司產(chǎn)品的品牌，我們會通過url(統(tǒng)一資源定位符，uniformresourcelocator的縮寫，也被稱為網(wǎng)頁地址，是因特網(wǎng)上標準的資源的地址。)把公司的網(wǎng)站鏈接到關鍵字上，馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發(fā)現(xiàn)了，從輕發(fā)落的就把我們的帖刪了，有的很過分，直接把我們踢出論壇，封了我們的ip。記得有一次我在共一個論壇上注冊了我3個帳號，互相頂貼，結果一個壇友把我的幾個帳號都找出來，發(fā)了一個帖，警告說，你們這根本就是同一個人，請馬上停止工作。最后也明白，日后發(fā)帖要再軟一點，不能被輕易發(fā)現(xiàn)，也不能急功近利，一步步來，先在論壇上回復其他人的話題。

在外文注冊博客進行博客推廣也是我的工作的一部分。內容是進行博客營銷的基礎，沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷。好內容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。什么樣的博客內容才是好內容呢?大的原則只有一個：對顧客真正有價值的內容。

1、企業(yè)新聞。有關企業(yè)對外發(fā)布的新聞，特別是企業(yè)獲得了什么資質獎勵等等。

2、行業(yè)新聞。本行業(yè)發(fā)生了哪些重大新聞，哪些是對顧客帶來切實影響的新聞，同時可以對新聞做相關的評論，但評論一定要客觀中肯。

3、客戶故事。有關企業(yè)與客戶交易過程中的一些故事，可以是交易只是根據(jù)已有的資源進行發(fā)帖。雖然他們很有經(jīng)驗，但是在很大的程度上形成了資源浪費的現(xiàn)象。

2、網(wǎng)絡推廣中論壇發(fā)帖存在的問題

因為現(xiàn)在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴厲，因此，如果店家明目張膽的去自吹自擂，這會被論壇管理方無情封殺!有鑒于此，大多數(shù)做網(wǎng)絡營銷的手法都是注冊馬甲，用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網(wǎng)絡上最為普遍的影響方法，運用得當?shù)脑?，也是可以達到一定宣傳效果的，但局限于對網(wǎng)絡營銷的掌控力度，很多人根本運用不好：力度輕了則完全達不到效果，發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關注和點擊;力度重了會逗來別人的反感，起到反作用。在我的實習結束之前，企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒有因為網(wǎng)絡推廣而增加很多流量。

3、博客營銷存在的問題

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司的網(wǎng)絡推廣人員大致并不精通英語，都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告。甚至引起人的反感。也由于博客推廣的泛濫，l營銷市場混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài)，博客推廣起不到應有的效果。

五、總結

在xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司的實習過程中，不僅僅增加了對以前學過知識的了解，對網(wǎng)絡營銷的熟悉，讓我學會了一些如何更好的進行網(wǎng)絡推廣，而且，我覺得更重要的一點是，這種工作能夠培養(yǎng)我去體會其中的樂趣，學會真正做好本職工作。實踐讓我走出課堂。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。

作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!

網(wǎng)絡推廣需要你不斷的進行發(fā)現(xiàn)與學習。它并不是簡單的發(fā)帖，寫博客。你必須思考你的帖子如何吸引人，你的博客如何讓人產(chǎn)生興趣，你如何讓壇主不對你產(chǎn)生懷疑，你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達到推廣的效果。

這次實習將是我人生中的一次重要的經(jīng)歷，將是我今后走上社會后的一筆巨大的財富。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。

六、對實習單位改進的意見和建議

1、員工素質的培訓

網(wǎng)絡營銷能否取得成功，在很大程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術又懂網(wǎng)絡營銷管理的高素質人才，企業(yè)要長期發(fā)展，必須注重培養(yǎng)一支既懂it技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素質的人才隊伍，只有這樣才能保障企業(yè)順利推進網(wǎng)絡營銷革命。xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司是一家外貿企業(yè)，更加依賴于網(wǎng)絡營銷。對新招人員必須進行系統(tǒng)性的培訓。比如：推廣的目的，推廣的技巧等等。對于管理人員應保證他們不比別人落后，時時進行學習。

2、制定合理的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷的一部分，應該立足于整個營銷體系中。企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產(chǎn)品定價策略等密切相關，而網(wǎng)絡營銷要轉化成銷售量的上升，需要其他部門例如銷售、生產(chǎn)部門的協(xié)同和支持;xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司并沒有一個具體的營銷戰(zhàn)略，上下職員沒有統(tǒng)一的行動方向。

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司應該制定周詳?shù)牟邉?，加上準確有效的實施，才能夠得到期待的效果。在網(wǎng)絡營銷計劃制定前，對企業(yè)網(wǎng)站準確的進行定位，確定顧客的期望值，根據(jù)市場調查和顧客期望，結合企業(yè)實際情況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略，制定企業(yè)網(wǎng)絡營銷的方案，確定進度情況和每項網(wǎng)絡營銷活動的目標;

3、注重網(wǎng)絡推廣過程的質量

進行網(wǎng)絡推廣時，如果只是麻木的按照已有的模式進行，將會使自己永遠落后于別人。對網(wǎng)絡推廣工作進行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時不能根據(jù)已有的資源直接進行復制，必須經(jīng)過每個發(fā)帖人員的判斷，選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現(xiàn)新的具有潛力的論壇。根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗制定最適合本企業(yè)的推廣方式以內容。

4、注重網(wǎng)絡推廣的效果

制定工作總結匯報時間，對網(wǎng)絡推廣的效果進行評估。建立快速準確的網(wǎng)絡營銷效果反饋和評價機制。網(wǎng)絡營銷的反饋與評價是對各種網(wǎng)絡營銷活動進行及時的跟蹤控制，以保證各種網(wǎng)絡營銷方法可以達到預期的效果，同時它對網(wǎng)絡營銷方案的正確性和網(wǎng)絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。

有關網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用三

甲方：_________________________

乙方：_________________________

乙方受甲方委托對_________________________項目，由于此項目能夠接觸到網(wǎng)絡信息私密數(shù)據(jù)，根據(jù)國家有關規(guī)定，經(jīng)醫(yī)院信息安全管理委員會審議批準，特制定保密協(xié)議如下：

1、甲乙雙方共同自覺遵守國家有關信息安全的各項法律法規(guī)，遵守醫(yī)院相關的規(guī)章制度。

2、未經(jīng)甲方書面批準，乙方不得以直接或間接方式向第三方透露醫(yī)院相關保密信息，包括本項目的相關文件、技術方案、實施計劃等相關信息，以及患者信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等各項醫(yī)院信息。乙方不得將上述信息進行買賣，謀取不正當利益。

3、乙方不得為藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及其他人員提供任何形式的醫(yī)院藥品、器械、耗材等使用信息，或各類商業(yè)目的的“統(tǒng)方”，不利用工作之便或個人關系為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)方提供信息數(shù)據(jù)便利。

4、對于甲方向乙方提供的系統(tǒng)登錄用戶名和密碼，乙方僅用于維護使用，不得擅自做其他用途或泄露給第三方。

5、乙方不得利用甲方提供的電腦和網(wǎng)絡系統(tǒng)，私自連接外網(wǎng)，發(fā)送垃圾郵件、攻擊網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)，不得私自使用外來移動硬盤、u盤、光盤等移動存儲介質，防止計算機病毒傳播，危害網(wǎng)絡信息安全。

6、乙方不得在運行的信息系統(tǒng)上私自開發(fā)、掛靠與業(yè)務工作無關的軟件或系統(tǒng)，不得發(fā)布通知或廣告。

7、甲乙雙方因故不能實施本項目，甲方有權收回所有涉密資料，乙方不得私自保管或帶走。

8、乙方任何人員任何違反本協(xié)議條款的行為即構成違約，乙方違約，應向甲方支付合同價款的30%作為違約金，給甲方造成損失的，甲方有權追究其法律責任并要求賠償相應損失，構成犯罪的，移交司法機關追究其刑事責任。

9、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

日期：年月日日期：年月日

有關網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用四

親愛的老師、同學們：

我演講的題目是“網(wǎng)絡安全，重于泰山”。

生命是地球上最美麗的東西，它就像鏡子里的花朵一樣動人，卻容易枯萎，就像水中的月亮一樣明亮，卻容易破碎。生命離輝煌和破碎只有一步之遙，這進一步說明生命需要珍惜，安全是至關重要的。

現(xiàn)在，隨著科學技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新事物出現(xiàn)了。它給人類的生活帶來了諸多方便，也給人類帶來了無盡的麻煩。特別是青少年網(wǎng)絡成癮問題已經(jīng)引起了社會的廣泛關注。多少青少年因為沉迷網(wǎng)絡而忽視學習，甚至晚上不回家，有人甚至因為過度勞累而猝死在網(wǎng)吧。沉迷不僅影響了很多學生的健康成長，也給無數(shù)家庭帶來痛苦，影響社會的穩(wěn)定。網(wǎng)絡是一把雙刃劍，我們應該重視網(wǎng)絡安全，珍惜青春，遠離網(wǎng)絡危害。

網(wǎng)絡的負面影響：它對青少年三觀形成潛在威脅，已經(jīng)對青少年的人際關系和生活方式產(chǎn)生了很大的影響。在網(wǎng)絡世界中，青少年容易形成以自我為中心的生活方式，集體意識薄弱，個人主義泛濫。

網(wǎng)絡垃圾會削弱青少年的思想道德意識，污染他們的思想，誤導他們的行為。網(wǎng)絡的隱蔽性導致青少年不道德行為和違法犯罪行為的增加。此外，網(wǎng)絡法制不健全也給青少年犯罪提供了機會。

其實，我們要樹立的生命安全意識不僅僅是網(wǎng)絡安全，還有防拐防騙等安全防范作弊。這些都提醒著我們：珍愛生命，安全第一。對生活的熱愛，不能只是空洞的花言巧語。難道只有失去后大家才會醒悟?我們將來應該做什么?

《鋼鐵是怎應煉成的》的作者奧斯特洛夫斯基曾經(jīng)說過：“人生最寶貴的東西是生命，生命屬于我們只有一次”。同學們，讓我們攜起手來，樹立和加強安全意識，珍愛自己的生命，珍惜他人的生命，讓我們的身心健康成長，讓我們的生活充滿笑聲，讓我們的校園充滿活力，讓我們的未來充滿希望!

謝謝大家!

有關網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用五

通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1.通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。

3.通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。

20xx年xx月底至今

三、實習地點

xxx經(jīng)營部，銷售部，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共xx名。

1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

有關網(wǎng)絡教學的好處心得體會實用六

甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價_____，乙方不另外加價。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少_____一次，對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣________元。

二、服務條款

1、乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳，沙，雁田。其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

三、服務方式

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的.有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

四、服務內容

1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡服務：保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式；甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（4）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。

（5）?如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（章）：?乙方（章）：

代表簽字：?代表簽字：

聯(lián)?系?人：?聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：?聯(lián)系電話：

地?址：?地?址：

日期：?日期：