民警溫情服務群眾心得體會實用 民警對服務人民的認識體會(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題民警溫情服務群眾心得體會實用一

按照縣委統(tǒng)一部署，今天由我圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育為大家上一堂黨課，我講課的主題是：深入學習貫徹十九大?精神和習總書記系列重要講話精神，特別是今年習近平總書記在慶祝新中國成立70周年大會上的重要講話精神，不忘初心鑄警魂、牢記使命創(chuàng)新篇，打造“四個鐵一般”公安隊伍，做新時代的踐行者。

在5月31日召開的中央“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上，習近平總書記指出：“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興，是中國共產黨人的初心和使命，是激勵一代代中國共產黨人前赴后繼、英勇奮斗的根本動力。”接著，在6月24日下午中央政治局第十五次集體學習時，他又強調：“不忘初心、牢記使命是加強黨的建設的永恒課題，也是全體黨員干部的終身課題。”總書記的這些重要論述，深刻闡述了什么是我們黨的初心和使命?為什么要不忘初心、牢記使命?作為一名黨員，對總書記的這些話我們一定要多品味、多琢磨，努力使自己的認識提高一步。

講課之前，我想先和大家一起思考一個問題：什么是初心?按照字面上的理解，初心就是一個人當初的心意，是做事情一開始所抱持的信念。就我們共產黨人來說，初心就是革命戰(zhàn)爭年代的無畏犧牲，就是新中國建設時期的艱苦奮斗，就是改革開放進程的開拓奮進，就是新時代共筑中國夢征程的砥礪前行。

不忘初心，關鍵要有核心意識。核心是什么?核心就是要樹牢“四個意識”，政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅決做到“兩個維護”，堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導。

為什么強調核心？這里我舉一個例子。在我們黨成立之初，就因為核心問題，出現(xiàn)過分歧，出現(xiàn)過失誤，發(fā)生過錯，是共產黨人的政治靈魂。作為當絕對領導下的公安機關，必須圍繞鐵一般信仰強根健基，育人鑄魂。

要在思想上切實筑牢忠誠警魂。要時時刻刻把握公安的政治屬性，牢記“公安姓黨”“民警姓民”，要更加堅定自覺地維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導，更加堅定自覺地在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要忠于《憲法》和各項法律法規(guī)，嚴守紀律規(guī)矩，做到令行禁止，切實把政治紀律和政治規(guī)矩挺在前面，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，徹底肅清周永康等人的流毒和影響。要毫不動搖地堅持黨對公安工作的絕對領導，堅決捍衛(wèi)中國共產黨領導和社會主義制度，堅決聽從黨中央和習總書記指揮，堅決服從縣委縣政府和上級公安黨委的指示領導，圍繞中心、服務大局，永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

要在學習教育中錘煉信仰。錘煉信仰的首要途徑就是加強學習。當前開展的“不忘初心牢記使命”主題教育，包括今天的這次黨課，都是要求全縣公安機關、全體黨員干部、民警輔警加強思想政治學習，加強理論武裝，堅持把理論學習貫穿公安工作的始終，通過學習，做到品質上止于至善、信仰上堅如磐石。

這里著重強調的是學習的態(tài)度。日常工作上重業(yè)務輕學習，這是我們公安機關的一個通病。公安機關工作任務多，責任重，忙起來沒白天沒黑夜，加班加點是家常便飯，哪有時間來理論學習？我相信有些同志存在這樣的想法。大家可以換個角度想：我們每天辛辛苦苦工作是為了什么？我們?yōu)槭裁串斁欤繛檎l來執(zhí)法？歸根結底，是為了保護國家政治安全，社會安定有序，人民安居樂業(yè)。還是那句話，要牢記牢記“公安姓黨”“民警姓民”，有了各樣的覺悟，我們在思想政治學習上態(tài)度才會端正，信心才會堅定。

要在工作實踐中堅守理想信念。習近平總書記指出，堅定理想信念，堅守精神家園，才能練就金剛不壞之身。堅定對共產主義和中國特色社會主義的信念，是“鐵一般信念”的核心內涵，是共產黨人經(jīng)受住任何考驗的精神支柱。公安機關作為中國特色社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者，必須圍繞“鐵一般信念”強筋壯骨、固本培元。

堅守理想信仰，對于全縣公安機關來講，就要堅定道路自信、制度自信、理論自信，緊緊圍繞把推動xxx經(jīng)濟發(fā)展為目標，乘勢而為、奮發(fā)作為，為推動xxx全面振興全方位振興添磚加瓦、保駕護航。

談完初心，我們再簡單討論下什么是使命。

這次主題教育活動中提到“初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”。我個人認為，使命就是我們黨的根本宗旨——全心全意為人民服務。作為一名黨員，不管你在哪個層級，都要把群眾滿意不滿意、答應不答應、高興不高興、擁護不擁護，作為評判工作成效好不好的標準，作為我們做事的出發(fā)點、落腳點。

習近平總書記在近一個時期反復強調，“要把人民群眾放在心中最高位置”。結合公安工作更近一層地來講，牢固樹立以人民為中心的思想，是公安機關堅持群眾路線的基本內容，是踐行執(zhí)法為民的基本要求，更是公安工作的基本實踐。要確保公安機關擔負起為人民服務的光榮使命，我認為要做到以下幾個方面:

要提升站位，上升到“主線”的地位來認識。要把“以人民為中心”作為一條主線，貫穿到公安工作和隊伍建設的方方面面。怎樣理解這個“主線”地位？我認為，它既是貫穿全局的基本遵循，更是統(tǒng)攬全局的思想引領。也就是說，要時刻牢記“人民利益高于一切”，所有公安工作的謀劃，都要圍繞“人民群眾需不需要”來思考；所有公安工作的推進，都要圍繞“人民群眾高不高興”來落實；所有公安工作的成效，都要圍繞“人民群眾滿不滿意”來檢驗，讓“人民在我心中”真正轉化為xxx公安創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。

要找準定位，用抓好“主業(yè)”的要求來統(tǒng)籌。要推動公安工作高質量發(fā)展，必須牢牢抓住“以人民為中心”這條主線，用這條主線來統(tǒng)籌推進各項重點工作，落實到公安工作的各個環(huán)節(jié)。要從最基礎、最貼近群眾的小事抓起，堅持以民為本，注重社會效果，把涉及民生、惠及民眾、贏得民心的項目放在突出位置；要從“打防管控服”這些最基礎的工作入手，立足發(fā)揮打擊、防范、管理、服務等各項職能，健全完善民意導向機制，真正凝聚起警民互動協(xié)作的強大合力；要從隊伍建設這個最根本的保證出發(fā)，牢固堅持人民滿意標準，努力打造聽黨指揮、人民信賴的過硬隊伍。

要落實到位，用更加“主動”的作為來推進。各警種部門都要緊密結合主要業(yè)務工作，不斷探索創(chuàng)新活動深化的內容、形式和載體，不斷賦予其時代的新內涵，進一步使其思想上入腦、行動上踐行，并以實實在在的成效，體現(xiàn)出新形象、新變化，真正讓人民群眾得到實惠、感到滿意。要在工作中不斷總結?經(jīng)驗，要將群眾反映的意見建議作為創(chuàng)新公安工作的“鑰匙”，解決公安難題的“良藥”，積極主動地接受群眾意見建議，創(chuàng)造性地針對性地開展工作，不斷提高群眾滿意度，完善公安各項工作。

主題民警溫情服務群眾心得體會實用二

同志們：

十九大報告開篇提出“不忘初心，牢記使命”，其中“初心”是為人民謀幸福，使命是民族復興，展現(xiàn)了黨的人民性，這是黨的性質和根本宗旨的本質體現(xiàn)。黨的十八以來，以xxx為核心的黨中央，肩扛對民族的責任、對人民的責任、對黨的責任，領航今日之中國、凝聚奮斗之偉力，書寫了偉大復興的時代畫卷。在才幾天才閉幕的黨的十九屆四中全會上，黨中央明確提出了“到我們黨成立100年時，在各方面制度更加成熟更加定型上取得明顯成效；到2035年，各方面制度更加完善，基本實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化；到新中國成立100年時，全面實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，使中國特色社會主義制度更加鞏固、優(yōu)越性充分展現(xiàn)。”的宏偉目標，對堅持和完善13個方面的制度體系作出了重大部署。今天，我就圍繞“堅守初心，堅定使命，奮力奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利”這一主題，同大家一起交流學習。

2015年7月1日，xxxxx在給國家測繪局一老黨員回信中第一次提到“不忘初心”，他說“黨的事業(yè)，人民的事業(yè)，是靠千千萬萬黨員的忠誠奉獻而不斷鑄就的。不忘初心，方得始終?！?013年3月17日，xxxxx在第十二屆全國人大一次會議閉幕式上第一次提到“牢記使命”，他講到“全國各族人民一定要牢記使命，心往一處想，勁往一處使，用13億人的智慧和力量匯集起不可戰(zhàn)勝的磅礴力量。”在黨的十九大報告中，xxxxx首次完整提出“中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興?！痹谥袊厣鐣髁x進入新時代的歷史起點上提出了黨的奮斗主題。

（一）中國共產黨人的初心和使命，是苦難、夢想、信仰鑄造的。來自苦難，是因為中國共產黨的初心和使命是在民族危難、國家危亡的時代背景下孕育產生的，我們黨是在近代以來中國社會的劇烈運動中，在中國人民反抗封建統(tǒng)治和外來侵略的激烈斗爭中，在馬克思列寧主義同中國工人運動的結合過程中應運而生的；來自夢想，是因為中國共產黨的初心和使命是在救亡圖存、振興中華的歷史進程中升華出來的，我們黨一經(jīng)成立，就義無反顧地把實現(xiàn)中華民族偉大復興作為自己的夢想，肩負起歷史使命，在一系列革命、建設和改革的實踐中譜寫了氣吞山河的壯麗史詩；來自信仰，是因為中國共產黨的初心和使命是在對馬克思主義的堅定信仰中確立起來的，我們黨始終把馬克思主義作為自己的行動指南，在實踐中不斷豐富和發(fā)展，先后提出了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”思想、科學發(fā)展觀和xxx新時代中國特色社會主義思想，走出了一條符合中國國情、順應時代要求的社會主義道路，體現(xiàn)了馬克思主義在中國實踐的“一脈相承”和“與時俱進”。歷史深重的軌跡清晰表明，中國共產黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨，不愧為新時代中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心！中國共產黨的初心和使命，昭示著為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興的堅定政治自信、強烈憂患意識、真摯人民情懷和無畏擔當精神！

（二）中國共產黨人的初心和使命，是國家、民族、人民凝聚的。中國共產黨的初心和使命，回應了時代的聲音、人民的期盼、民族的希望，體現(xiàn)著黨性宗旨、反映著人民意愿、代表著前進方向，是我們黨全部理論和實踐的邏輯起點?；仡欬h的歷程，各個歷史時期的環(huán)境、方位、目標、任務雖各不相同，但“人民”二字的主題始終未曾改變，從翻身做主的期盼，到物質文化的需要，到美好生活的向往，再到美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，我國社會的主要矛盾在變，我們黨為人民謀幸福的初心卻從未改變。當前，中國特色社會主義進入了新時代，我們比歷史上任何時期都更接近中華民族偉大復興的目標，比歷史上任何時期都更有信心、更有能力實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，這個夢凝聚著幾代中國人的夙愿，這個夢體現(xiàn)著國家富強、民族振興、人民幸福，這個夢是共產黨人在新時代堅守“初心”的外在體現(xiàn)和實踐要求。xxxxx明確指出，實現(xiàn)偉大夢想，必須進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業(yè)，把“四個偉大”作為一個統(tǒng)一整體提出來，體現(xiàn)了奮斗目標、實現(xiàn)路徑、前進動力的高度統(tǒng)一，體現(xiàn)了歷史傳承、現(xiàn)實任務、未來方向的高度統(tǒng)一，體現(xiàn)了黨、國家、民族的前途命運的高度統(tǒng)一，使我們黨對肩負的歷史使命的認識達到了新的高度。

（三）中國共產黨人的初心和使命，是擔當、責任、情懷決定的。在5月31日召開的“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上，xxxxx明確提出要牢牢把握守初心、擔使命、找差距、抓落實的總要求，牢牢把握深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想、錘煉忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯?、團結帶領全國各族人民為實現(xiàn)偉大夢想共同奮斗的根本任務，努力實現(xiàn)理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率的具體目標。這是在中國特色社會主義進入新時代、改革開放進入新時代，中華人民共和國成立70周年和中國共產黨執(zhí)政70周年之際，中國共產黨“不忘初心、牢記使命”的莊嚴宣誓和新標識，是以xxx為核心的黨中央向全黨發(fā)出的時代號召。在這一關鍵節(jié)點開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，既彰顯著我們黨堅守初心、繼往開來的強烈擔當，彰顯著風雨兼程、砥礪前行的責任意識，彰顯著立黨為公、執(zhí)政為民的深厚情懷，又要求我們全體黨員干部必須堅定理想信念、錘煉政治品格、堅守赤誠初心、擔負歷史重任，正如黨中央從西柏坡動身前往北京時告誡全黨做好“趕考”的準備一樣，這也是告誡我們要做好迎接新時代的充分準備。

在即將實現(xiàn)第一個百年奮斗目標并向第二個百年奮斗目標邁進的關鍵節(jié)點，我們黨正肩負著統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局、協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的歷史使命，前進道路并不平坦，影響黨的先進性、弱化黨的純潔性的各種因素具有很強的危險性和破壞性，黨面臨的執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的，面臨的精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險是尖銳的、嚴峻的，應對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾，必須從理論與實踐結合上對初心和使命尋根問本，把“不忘初心、牢記使命”轉化為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的強大力量和具體行動。

（四）我們公安民警的初心和使命，是我們的政治屬性、人民屬性決定的。作為公安民警，就是要毫不動搖堅持“公安姓黨”這一根本政治屬性，毫不動搖地堅持和擁護黨的絕對領導，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，把旗幟鮮明講政治貫穿到公安工作的各方面和全過程，堅決做到“兩個維護”，不斷強化忠誠核心、擁戴核心、維護核心、捍衛(wèi)核心的思想自覺、政治自覺和行動自覺，堅決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略和黨的教育方針，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以xxx為核心的黨中央保持高度一致，不斷打牢高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想根基。

作為公安民警，就是要毫不動搖堅持樹立“以人民為中心”的理念，切實把把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點和落腳點，牢記立警為公、執(zhí)法為民，帶頭落實對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明，真正把群眾安全感和滿意度作為衡量和檢驗公安工作的根本標準，抓緊人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，做人民群眾的貼心人。

第二批“不忘初心”、牢記使命主題教育開展以來，縣公安局嚴格對標對表縣委主題教育領導小組統(tǒng)一部署，高起點開局、高質量推進，扎實推動學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想往深里走，往實里走、往心里走，在學習教育、調查研究、檢視問題上不斷取得新突破，建立了一大批立足實際、成效明顯的新規(guī)范、新制度，研究和深化了縣公安局“最多跑一次”、“鄉(xiāng)情警務”等系列重要警務改革，解決了一大批困擾人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，總體形勢是積極的、向好的，但是我們檢視自身、檢視隊伍，在很多方面仍然存有不小的差距，主要集中在以下幾個方面：

（一）理論學習有差距。主要體現(xiàn)在對xxx新時代中國特色社會主義思想學習不夠精細、全面，特別是在自我學習方面，缺乏系統(tǒng)性、全面性、持續(xù)性，學風不實、熱情不高。有的同志存在重工作、輕學習的思想，總是以工作忙、維穩(wěn)壓力大任務重、沒時間學為由，不能自覺靜下心來學習，導致了政治理論學習效果不明顯，學習存在“實用主義”傾向，知識有“偏科”現(xiàn)象。在貫徹落實黨的路線方針政策，特別是黨的十八大以來在黨中央重大決策部署以及xxx新時代中國特色社會主義思想方面，有的措施不夠精準、成效不夠顯著，有的缺少體現(xiàn)公安特色的創(chuàng)新性招法和舉措。比如在推進縣公安局系列警務改革過程重中，個別同志和少數(shù)單位還存在“思路不夠、辦法不多、把脈不準”的現(xiàn)象，停留在“口號上”居多，落實在行動上不夠。

（二）思想認識上有差距。主要體現(xiàn)在對政治斗爭的長期性、艱巨性、復雜性認識不足，民警思想流毒的后遺癥還未得到徹底根治，隊伍內部撕裂的傷口還未完全愈合，徹底肅清思想流毒，全面糾正被顛倒的世界觀、人生觀、價值觀，絕非朝夕之功，彌補流毒影響造成的歷史欠賬還需要自我加壓、積極作為。全局在樹立法治的權威和依法辦事的思想自覺、行動自覺上還存在一定的問題，即便是在“最多跑一次”改革如火如荼的時候，仍有極個別通知因為辦事態(tài)度不佳、解釋不到位等等原因被投訴。隊伍執(zhí)勤執(zhí)法不規(guī)范，被群眾投訴不作為、態(tài)度差等現(xiàn)象依然存在。

（三）黨性鍛煉有差距。黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。黨性鍛煉沒有完成時，只有進行時，是黨員干部的終生必修課。有的民警黨性鍛煉不夠經(jīng)常，放松了自我教育、自我約束、自我改造、自我完善，黨員意識弱化，道德修養(yǎng)松懈，思想意識滑坡，不能正確對待權力、地位、利益，個別民警面對誘惑時把持不住，甚至迷失方向，深陷“圍獵”陷阱竟渾然不覺，艱苦奮斗、任勞任怨、無私奉獻的精神在一定程度上有所淡化，黨性修養(yǎng)、黨員意識與新時代新使命、新任務、新要求以及人民群眾的新期待還存在一定的差距。

（四）為民情懷有差距。人民群眾是我們黨的力量源泉，人民立場是中國共產黨的根本政治立場。任何時候任何情況下，全心全意為人民服務的宗旨意識不能忘。有的民警踐行群眾路線的政治自覺、思想自覺、行動自覺還不夠，沒有真正解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，沒有真正把人民群眾放在心中最高位置，個別民警特權思想和特權行為仍然存在，權為民所賦、權為民所用的本質要求還沒有落到實處。

（五）擔當作為有差距。敢于擔當，是共產黨人必須具備的政治品格。是否具有擔當精神，是否能夠忠誠履職、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗每一個領導干部身上是否真正體現(xiàn)共產黨人先進性和純潔性的重要方面。有的民警責任意識減退，敬業(yè)精神不足，“釘釘子”精神和“滴水穿石”的韌勁不足，敢于直面矛盾、動真碰硬的斗爭精神不足，一些能破解的難題未及時破解，一些應制止的消極現(xiàn)象未及時糾正，導致矛盾積累、問題拖延。有的黨支部和領導干部“兩個責任”落實不到位，沒有真正發(fā)揮好“關鍵少數(shù)”作用和形成“頭雁效應”，沒有真管真嚴、敢管敢嚴的決心和勇氣，以致一些作風上的頑疾沒有及時徹底根治。

十九屆四中全會提出，要建立不忘初心、牢記使命的制度，完善堅定維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導的各項制度，健全黨的全面領導制度，健全為人民執(zhí)政、靠人民執(zhí)政各項制度，健全提高黨的執(zhí)政能力和領導水平制度，完善全面從嚴治黨制度。xxxxx在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上強調，開展這次主題教育，要認真貫徹新時代黨的建設總要求，奔著問題去，以刮骨療傷的勇氣，堅忍不拔的韌勁堅決予以整治，同一切影響黨的先進性、弱化黨的純潔性的問題作堅決斗爭，努力把我們黨建設得更加堅強有力。作為公安機關，我們更要堅定信心決心、正視問題不足，以更高的標準和要求、更有力的措施和辦法，持之以恒地推進“不忘初心、牢記使命主題教育”，努力實現(xiàn)“理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率”的具體目標。

（一）要堅定理想信念。習總書記指出，理想信念是主心骨，紀律規(guī)矩是頂梁柱，沒有這兩樣，必然背離黨的宗旨，這深刻揭示了理想信念的重要地位。公安機關作為黨和人民的“刀把子”，我們要突出政治建設，牢牢把握“公安姓黨”的根本政治屬性，毫不動搖地堅持黨對公安工作的絕對領導，貫徹黨對公安工作的全方位領導，切實把黨的領導貫徹落實到政治、思想、組織等各方面和決策、執(zhí)行、監(jiān)督等各環(huán)節(jié)。要堅持不懈地用xxx新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員干部的終身課題，形成長效機制，不斷夯實高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想根基。

（二）要踐行宗旨意識。黨的十九大報告將“堅持以人民為中心”確立為新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略之一。十九屆四中全會也提出，必須堅持一切行政機關為人民服務、對人民負責、受人民監(jiān)督。全心全意地為人民服務，一刻也不脫離群眾；一切從人民的利益出發(fā)，而不是從個人或小集團的利益出發(fā)；向人民負責和向黨的領導機關負責的一致性；這些就是我們的出發(fā)點。必須堅持“以人民為中心”，堅定站穩(wěn)人民立場，始終把人民擺在心中最高的位置，始終全心全意為人民服務，從群眾最關心的問題入手，把民生疾苦放在心頭，把護航發(fā)展責任抗在肩上，多辦民生之事、多謀民生之利、多興民生之舉，持續(xù)深化公安“放管服”和“最多跑一次”改革，做實做牢“鄉(xiāng)情警務”，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（三）要履行光榮職責。實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，這是以xxx為核心的黨中央對全體人民的莊嚴承諾，是黨和國家面向未來的政治宣言，體現(xiàn)了我們黨的歷史擔當和使命追求。面對人民群眾對美好生活的新要求新期待，公安機關必須勇于挑最重的擔子、啃最硬的骨頭、接最燙的山芋，做到守土有責、守土負責、守土盡責。要統(tǒng)一對推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化給公安工作提出的新要求的認識，毫不動搖地堅持政治建警、改革強警、科技興警、從嚴治警，著力鍛造“四個鐵一般”的公安鐵軍，切實擔負起黨和人民賦予的新時代使命任務。

（四）要強化使命擔當。要強化能力建設，牢固樹立總體國家安全觀，不斷深化反滲透反顛覆反分裂反邪教反恐怖斗爭，堅決捍衛(wèi)黨的執(zhí)政安全和我國社會主義制度安全；聚焦打好防范化解重大風險攻堅戰(zhàn)，全面落實風險隱患排查預警、源頭穩(wěn)控和依法處置等措施，確保社會大局持續(xù)穩(wěn)定；堅持專項治理和系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理相結合，創(chuàng)新完善打擊犯罪新機制新手段，加強公共安全隱患排查整治，著力提升社會治安立體化、法治化、專業(yè)化、智能化水平，努力使人民群眾安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。堅持重心下移、警力下沉、保障下傾，大力加強基層基礎建設，著力增強基層實力、激發(fā)基層活力、提升基層戰(zhàn)斗力，推動構建基層社會治理新格局。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善正確處理新形勢下人民內部矛盾有效機制，扎實抓好“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動。

（五）要堅決正風肅紀。要強化制度意識，維護制度權威，引導黨員干部充分認識中國特色社會主義制度的本質特征和優(yōu)越性，帶動全警上下自覺尊崇制度、嚴格執(zhí)行制度、堅決維護制度，嚴格按照制度履職盡責、行使權力、開展工作。紀檢監(jiān)察、督察部門要把紀律和規(guī)矩挺在前面，暢通監(jiān)督舉報渠道，增強監(jiān)督效果，堅持執(zhí)紀從嚴、有責必問，對心存僥幸，不收斂不收手、頂風違紀的行為，堅決嚴查快辦、嚴肅處理；對責任不落實、工作不到位、失職瀆職導致發(fā)生安全穩(wěn)定事故或重大違法違紀的單位，逐級倒查、嚴格追責，以馳而不息的正風肅紀推動各項紀律規(guī)矩全面落實，持續(xù)釋放執(zhí)紀必嚴的強烈信號。

同志們，當前，我們正處在新中國成立70周年之際，在“兩個一百年”奮斗目標歷史交匯點上，在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關鍵歷史時期。新時代賦予我們新使命。讓我們深刻學習領會xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神，更加緊密地團結在以xxx為核心的黨中央周圍，以高度的政治自覺、思想自覺、行動自覺，抓好思想重視與行動帶頭的結合，抓好落實責任與強化執(zhí)行的結合，抓好改進作風與推動工作的結合，將“不忘初心，牢記使命”主題教育的豐碩成果轉變?yōu)橥苿訅|江公安飛速發(fā)展的實際成效，以新的更大的成績奮力開創(chuàng)墊江公安工作新局面！

主題民警溫情服務群眾心得體會實用三

作為一名光榮的人民警察，從加入公安隊伍第一天起，我就立下錚錚誓言，全心全意為人民服務，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。

自我們分局開展紀律教育學習月活動以來，我認真學習“三個代表”、“八榮八恥”、“五條禁令”等有關文件及其他必讀內容，我圍繞紀律教育具體內容的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是方面存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后工作的整改方向，以便更好地為人民服務。

1、政治思想意識不夠強。

對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”,停于形式，敷衍了事，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。

2、為人民服務宗旨觀念不夠牢固。

我有時對待人民群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當工作稍多,稍忙時，存有“事不關己，高高掛起”的思想，以至自己為人民服務意識淡化，沒切實做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得自己是一個普通的人民警察也干不了什么大事,沒有深刻理解“全心全意為人民服務”的宗旨.以至于為群眾服務意識的淡薄。全心全意為人民服務是我黨的宗旨，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務，拿出百分之百的熱情對待每一群眾，樹立人民警察的光輝形象。

3、業(yè)務知識不夠鉆研。

對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。對業(yè)務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。一方面沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用：另一方面,缺乏

敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過,在業(yè)務方面存有依賴性，認為領導會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的計劃，所以在工作、學習中比較盲目。

4、工作作風不夠扎實。

工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。

做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

1、進一步加強政治思想觀念，增強人民警察為人民的意識。

加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾排憂解難。

2、加強自我改造，提高綜合素質。

我們要努力刻苦地學習科學文化知識和專業(yè)警務知識，使自己成為工作中的內行專家.目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務學習，學習有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領。只有狠下決心，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研警務知識，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

3、剖析自己，虛心接受，更快進步。

我知道嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。但我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而必須時時刻刻以一名人民警察的標準來衡量自己。我代表的是人民警察的形象，這樣才能正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能更好為人民群眾服務。

主題民警溫情服務群眾心得體會實用四

我叫，今年xx歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務五隊民警。去年警務改革后，我割舍不下多年來與群眾結下的深厚感情，主動要求留在社區(qū)工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實開展社區(qū)警務工作，實實在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家作以總結：

一、做好社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻

當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得20xx年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區(qū)的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。20xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。

二、做好社區(qū)工作，要貼近群眾、融入群眾

我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就重點標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，專門聯(lián)絡兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協(xié)調解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我協(xié)調物業(yè)給他辦了一個修鞋點，每月有個穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家?guī)椭氖?，于永會?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時 彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個困難，群眾就會記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。

三、做好社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂

社區(qū)工作很苦很累，乏味單調，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒有適當?shù)姆绞?，致使鄰里關系淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為目標，依托民力，借助外力，推進“平安社區(qū)”建設。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日堅持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，增強群防力量;發(fā)動社區(qū)居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調解組織，第一時間化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初以來，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。

四、做好社區(qū)工作，要履行職責、保民平安

社區(qū)是維穩(wěn)、防控和打擊的第一道防線。在社區(qū)工作中，我探索出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區(qū)群眾積極參與，形成對社區(qū)內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經(jīng)濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進入其租住的室內，發(fā)現(xiàn)大量家用電器，經(jīng)深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負責的社區(qū)物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區(qū)的4名保安利用起來，加強小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見時，大家都說這個建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來。現(xiàn)在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)單位共同參與到社區(qū)防范工作中來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，群策群力。將采油六廠護衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū)，把物業(yè)部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛(wèi)生所和3處便民超市利用起來，發(fā)揮他們24小時不離人的優(yōu)勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區(qū)的各個角落，較好地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。今年4月26日20時許，我發(fā)現(xiàn)7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進行審查，二人發(fā)現(xiàn)我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發(fā)現(xiàn)后，迅速圍了過來，兩名男子見我們人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，群眾扭送現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預防各類案件9起。

各位領導、同志們，以上是我社區(qū)工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進一步開拓創(chuàng)新，銳意進取，再接再厲，為護衛(wèi)一方平安、服務一方群眾再立新功。

主題民警溫情服務群眾心得體會實用五

20xx年,xx大隊車管站將以“三基”工程建設和支隊20xx年度工作要點為主線,緊緊圍繞提高民警素質、落實崗位責任,簡化工作程序,完善服務設施,落實服務措施,提高工作效率,積極為群眾提供優(yōu)質、文明、高效服務等方面,不斷提高公安交通車輛管理工作,切實擔負起把牢預防道路交通事故第一道防線的任務,樹立起了公安機關文明服務窗口的良好形象,具體開作思路是:

一、立足實際,全方位加強車管所規(guī)范化業(yè)務建設

一是對民警照片、姓名、警號及各種車駕管業(yè)務收費項目及收費標準全部公開、上墻。對車管大廳實行低柜臺開放式服務,實行規(guī)范合理流程作業(yè),在車管大廳增設了舉報箱、便民座椅和音響播放設備,公布了監(jiān)督電話,便民、利民服務措施逐步落實到位。

二是加強駕駛人管理,筑牢第一道防線。嚴格駕駛人初學受理審驗關,確保入口合格,嚴格執(zhí)行駕駛證申請的年齡條件和身體條件;嚴格培訓、考試工作,確保質量過關;抓好駕駛證年審體檢換證工作,確保駕駛人證件有效;抓好重點駕駛人的管理,確保新駕駛人和客運駕駛人少出事故。

三是嚴格機動車管理,重點突出機動車的檢驗工作。在辦理機動車各項業(yè)務中,加強對機動車的檢驗力度,堅持做到上網(wǎng)比對;查驗發(fā)動機號、車輛識別代號;甄別合格證,切實嚴防為走私、被盜搶車辦理登記注冊。嚴格公告管理,依據(jù)公告辦事。在新車注冊中,嚴格按公告辦理注冊業(yè)務。

四是實行首問負責制,推行“一站制”工作服務法,全面落實公安部、省公安廳推出的便民利民措施,使辦理業(yè)務資料和手續(xù)在內部傳遞,并在此基礎上設立2名導辦員,為辦事群眾提供導辦服務,縮短了辦理車管、駕管業(yè)務的時間。

五是嚴格規(guī)范業(yè)務流程,實行電子化辦公。按照車輛管理的崗位規(guī)范要求,對原有的崗位進行增加、調整,實現(xiàn)車輛管理與駕駛員管理的分離,對每個崗位民警的職責給予明確。車輛從注冊登記到檢驗、發(fā)牌、制證、簽章全部實現(xiàn)電子化辦公,號牌發(fā)放實行電腦選號,進口車及被盜搶車輛實現(xiàn)網(wǎng)上查詢。

六是加強車輛及駕駛員檔案管理,配置專職檔案管理員,對現(xiàn)有的車輛及駕駛員檔案進行重新整理,檔案內容嚴格按照上級的要求,健全了每一份檔案內容,為路面執(zhí)法和清理報廢車輛提供詳實的依據(jù)。

二、以“抓隊伍促工作”為指導思想,提高車管民警的綜合素質

一是堅持學習不放松,不斷提高車管民警的思想認識。利用單位集中和自行學習時間,深入學習“社會主義法治理念教育”和“三個代表”的重要思想,學習上級領導講話精神和車管業(yè)務知識。通過學習,提高了民警的政治意識,牢固樹立為人民服務思想。同時深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”活動,從正反面典型中吸取經(jīng)驗教訓,深刻認識當前車管工作存在的問題,克服車管工作長期以來“重管理、輕服務”的錯誤思想,使民警的思想認識有較大轉變,服務意識明顯增強,為打造服務型車管所奠定了思想基礎。

二是建立和完善各項規(guī)章制度,使隊伍管理逐步走向科學化、規(guī)范化。為將各項措施落到實處,針對每個崗位的工作特點和要求,制定切實可行的崗位管理細則。

三是不斷加強業(yè)務培訓,努力提高干警的業(yè)務素質。車管站將制定每周五下班后一小時集中學習制度,加強《道路交通安全法》和業(yè)務知識學習,使民警在短時間內業(yè)務水平明顯增強,辦事效率大大提高。

三、牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,強化各項便民利民措施的落實

20xx年,車管站將結合業(yè)務性質,不斷更新服務觀念,確保便民、利民、親民措施的落實。一是在不違犯規(guī)定程序的基礎上,盡可能減少辦事手續(xù),能讓群眾一次性辦完的事決不讓群眾跑二趟;二是建立了“站長接待日”制度,解答群眾咨詢的問題,聽取群眾的意見和建議,處理群眾投訴和舉報。三是簡化部分業(yè)務手續(xù),成立流動車管所,定期深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn) 企業(yè)為基層服務;四是為避免因業(yè)務交接或業(yè)務不熟造成群眾辦事不方便,車管所提前著手就業(yè)務交接工作做了具體部署,同時,車管所采取以老帶新、以熟帶新、重點授課的方式,講解重點業(yè)務,確保了各項業(yè)務按時辦理,真正做到了讓群眾高興而來,滿意而歸。

四、圍繞大隊中心工作,積極主動做好預防交通事故源頭管理工作。

作為車輛和駕駛人源頭安全管理的職能部門,車管站始終將公路客運、?；愤\輸及校車等三類車輛作為重點進行安全監(jiān)管。 同時,積極配合上級機關及大隊組織開展的各項專項活動:一是合理安排警力,充實崗勤一線。在保證不影響正常辦理業(yè)務工作的前提下, 抽調民警與外勤民警一道上路執(zhí)勤。二是全警動員,廣泛宣傳。把業(yè)務大廳和機動車檢測線作為宣傳教育的重要陣地。在車管大廳前懸掛宣傳橫幅、擺放交通安全案例圖片,業(yè)務大廳設置交通安全宣傳展板,循環(huán)播放宣傳光盤。在辦理業(yè)務時隨時發(fā)放交通安全宣傳資料,讓辦事群眾潛移默化地接受宣傳教育。三是深入本地客運、危險品運輸企業(yè)和學校,對公路客運、危險品運輸和接送學生的車輛、駕駛人實行“戶籍化”管理,對重點車輛的行駛路線、所有人信息進行詳細登記,確保信息的準確、詳實。

主題民警溫情服務群眾心得體會實用六

公安民警的思想狀況如何，關系著公安隊伍的戰(zhàn)斗力，決定著公安工作的最終成效。為了切實加強公安思想政治工作，有針對性地研究分析公安民警思想狀況，有力服務公安工作開展，我局在日常了解掌握的基礎上，采取召開座談會、訪談、談心等形式，深入調查了民警的思想狀況實際，為指導公安工作開展提供保障。

我局民警思想狀況實際根據(jù)調查結果顯示，總體上講，我局民警思想是忠誠可靠、銳意進取、積極向上的。但是，民警思想上還存在著一定的問題，應該引起公安機關領導者的高度重視。

一是警務任務繁重，工作壓力大。經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展進步，客觀造成了刑事、治安案件的相對增多，社會治安呈周期性、階段性的發(fā)展變化形勢，公安民警必須接連不斷地參與各種嚴打戰(zhàn)役、專項整頓活動，公安工作任務相當繁重。群體性鬧事、集體群訪事件及因不可抗力作用發(fā)生的一些突發(fā)性事件，使公安民警承擔的事務比以往任何時候都繁重、具體，常年加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)、超負荷工作已成了民警的“家常便飯”。

二是家庭無法兼顧，思想壓力大。特殊的崗位職能決定了公安民警的工作、生活無規(guī)律，特別是一線民警工作時間長，與家人總是聚少離多;生活無規(guī)律，與家人無法步調一致;顧及家庭少，與家人感情難以完全融合;時刻處于危險地帶，留給家人無限的擔心。再加上諸如涉及民警子女入學、家庭住房、家屬就業(yè)等問題，給民警精神、心理和經(jīng)濟上帶來了更大的壓力與負擔，已成為導致民警精神壓力過重的一個關鍵問題。然而，民警所承擔的責任、任務不允許有足夠多的時間照顧家庭，更沒有能力來處理和解決一些家庭困難，大部分家庭事務都由其家屬承擔，這造成了部分民警家屬對民警工作缺乏理解、配合和支持，帶來了家庭矛盾，影響了民警的工作。

三是社會期望值高，心理壓力大。由于治安形勢的日益復雜化，各級黨委政府、上級公安機關和社會各界群眾對公安民警的要求越來越嚴，期望越來越高，再加上對公安機關窗口單位服務職能的強化，使得民警總有做不完的事，整天疲于奔波，忙于應付工作，思想上緊崩著安全弦。再之，執(zhí)法環(huán)境的多樣性、復雜化，民警的一言一行必須面對社會、公眾的“審視”，加上人民群眾的素質差異，部分群眾的不實投訴、少數(shù)媒體的炒作曝光，往往會使民警產生“多干多錯、少干少錯、不干不錯”的錯誤心態(tài)。

四是精神體力透支，健康壓力大。警務工作繁重，民警長期超負荷工作，家庭負擔過重，以及來自不同方面的的巨大壓力，讓民警食無定量、睡不應時，飲食習慣、生物鐘遭到不同程度的影響或破壞，精神體力透支，健康壓力大，民警的心理、身體健康狀況令人堪憂。因此，客觀上就造成了警務工作效能提高不快，在一定程度上影響和制約了隊伍的建設與發(fā)展。

五是紀律約束緊，行為壓力大。近幾年，公安機關出臺了一系列紀律規(guī)章，且執(zhí)行的力度大，效果是非常明顯的。但是，由于有些內容對民警的要求、規(guī)定有的不夠科學合理，“高壓線”太多，使民警在工作中顧慮重重，畏首畏尾，要時刻提防“觸電”，不敢大膽地、創(chuàng)造性地開展工作，遇到棘手問題往往束手束腳。六是教育活動頻繁，自身壓力大。近幾年，各種各樣的教育活動紛繁復雜，有來自黨委政府的、有來自政法委的、有來自紀檢部門的，也有公安機關內部的。這些活動中，每次都不外忽學習、剖析、整改、建章立制等同樣的階段，相同的事項重復進行，讓民警產生厭倦心理。同時，工學矛盾和工訓矛盾頻頻沖突，綜合部門民警拼死忙活，負擔越來越重，工作壓力越來越大，民警怨氣越來越大，使的教育活動在某種程度上成為一種負擔。

民警思想存在問題的原因分析民警思想中存在問題的原因是多方面的，歸結起來，我認為主要有以下兩個方面：一是有不少民警沒有充分認識當前公安機關加強公安隊伍建設的重要性和緊迫性，沒有認識到加強公安隊伍建設，強化公安執(zhí)法工作是新時期、新形勢及構建和諧社會對公安工作的必然要求，是公安機關踐行“三個代表”重要思想的具體行動，是黨委、政府和廣大人民群眾對公安工作的根本要求，也是依法治國對公安工作提出的新要求。上級開展的一系列教育、整頓及活動，出臺的方法、措施，既是加強公安隊伍建設的需要，更是對廣大民警的愛護。只有規(guī)章制度健全了，民警心里明白了，思想上清楚了，行動上才會正確。只有從嚴治警，才可能使民警少出事，不出事，使公安隊伍更加純潔、永不變色。二是民警的政治思想、業(yè)務素質不能完全適應形勢發(fā)展的要求。雖然這幾年來加大了教育培訓的力度，想方設法提高民警的政治業(yè)務素質，但是素質提高畢竟是一個循序漸進的過程，需要逐步提高。

(一)加強思想道德建設。打牢民警的思想基礎，要把真實了解人、全面掌握人、有效教育人和合理使用人作為民警思想政治工作的最終目的，將著力點放到引導廣大民警增強思想修養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、人格修養(yǎng)和不斷加強“三觀”改造上，教育廣大民警始終保持自重、自省、自警、自勵、自愛，自覺做到行使權力不越界、不跨線、不出格，在各種誘惑面前能夠堅持住信仰，保持住本色，恪守住道德，切實增強“四個能力”建設的思想基礎，構筑起思想道德的防線。

(二)加強民警素質培訓。教育培訓出戰(zhàn)斗力。要加強民警的邏輯分析和辯證思維方面的訓練，注重培訓民警善于運用唯物辯證法的基本觀點，科學地分析和處理各種問題的能力。要加強民警崗位業(yè)務技能培訓，使民警具有豐富的法律專業(yè)知識、公安業(yè)務技能及其相關的理論知識。要善于引導和加強民警對哲學、社會、經(jīng)濟、法律等方面綜合知識的培訓學習，讓民警成為精通公安業(yè)務的行家里手。要培養(yǎng)民警做群眾工作的能力，學習和掌握服務群眾、執(zhí)法為民的要求，密切警民關系、調解矛盾、化解糾紛的本領，消除各種不安定因素。要組織民警學習和掌握有關政策法規(guī)，把握執(zhí)勤執(zhí)法的操作基本規(guī)程，讓民警履行職能在符合法律、政策的前提下剛柔相濟，注重技巧，情理交融，趨利避害。

(三)加強心理健康引導。大力加強民警的心理素質教育，培養(yǎng)自我調控能力，掌握有效應對壓力和挫折的技巧。一要堅持正面引導。要加強對公安民警的思想引導，讓公安民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權力觀、地位觀、利益觀，增強民警的自信心、事業(yè)心和責任心。二要關心愛護民警。要花大力氣了解、掌握公安民警包括工作、思想、生活、家庭等在內的基本情況，積極開展同公安民警的交心、談心活動，開展警營、家庭聯(lián)誼和幫教、監(jiān)督活動，切實增進了解、溝通情況、提高公安思想政治工作的針對性與有效性。

三要減輕工作負擔。要分析掌握民警在履行職責過程中的實際情況，結合實際開展輪崗換崗工作，適時調整民警崗位，對工作任務重的崗位要視情況調整或增加警力。對在履行工作中有不適表現(xiàn)或不良苗頭的，要為其松綁減壓。四要開展心理測試。要在提高民警思想、工作、文化、身體素質的同時，積極開展心理咨詢、測試活動，聘請心理專家通過發(fā)表電視訪談、開展知識講座，從各方面緩解民警身心壓力，引導民警提高自我調節(jié)能力，使民警在工作、生活中保持自覺、自知、快樂的思想情緒。

(四)加強警心工程構建。要大力構建警心工程，不斷提升隊伍凝聚力，激發(fā)民警的工作主動性和創(chuàng)造力。一是大力弘揚立警為公精神，致力于典型引路、崇尚先進、樹立正氣。加大先進典型推選和宣傳力度，充分運用新聞媒體、公安網(wǎng)絡、專題簡報等宣傳陣地，積極選樹和表彰在工作中涌現(xiàn)出的先進集體和個人，把公安工作和先進人物推向社會，充分展示人民警察忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。要從政治上、精神上關心關注立功受獎的“功臣”，建立優(yōu)秀民警和專業(yè)人才儲備庫，將德才兼?zhèn)?、政績突出、群眾公認的同志提拔到領導崗位上來。二是始終堅持以警為本理念，致力于貼近基層、優(yōu)警撫警、凝聚警心。認真落實從優(yōu)待警措施，積極推出從優(yōu)待警舉措，努力實現(xiàn)民警諸多利益向一線傾斜，多做得警心、暖警心、穩(wěn)警心的工作。要增強工作安排的科學性和合理性，落實民警休假制度，盡量避免民警超負荷工作。要及時排解民警工作中所受的“無過委屈”，有力維護民警的合法權益，使隊伍凝聚力始終不減。

主題民警溫情服務群眾心得體會實用七

遼寧省全體退休公安民警及家屬：

你們好!

在全國人民歡度新春佳節(jié)、喜迎xx大勝利召開之際，遼寧省公安廳黨委向戰(zhàn)斗在一線的廣大公安民警，向關心支持公安工作的民警家屬們致以崇高的敬意和親切的慰問!

親愛的民警同志們，你們?yōu)槿∪嗣駳g度國慶長假和黨的xx大勝利召開，在各級黨委、政府和公安機關的正確領導下，在民警家屬的大力支持下，你們團結拼搏、發(fā)揚傳統(tǒng)，堅守崗位，盡職盡責，確保各項全安保衛(wèi)工作措施的落實，為國慶佳節(jié)創(chuàng)造歡樂祥和的氛圍，為黨的xx大召開創(chuàng)造安定和諧的環(huán)境，你們辛苦了!

尊敬的民警家屬，你們是民警背后永遠的依靠，是我們搞好各項工作的巨大動力。是你們的艱辛付出，才有我們民警忘我的工作;是你們的無私奉獻，才有我們民警的勇往直前。遼寧公安的史冊上，有我們公安民警血染的風采，更有你們濃墨重彩的一筆。省公安廳黨委鄭重的向各位家屬道一聲：你們辛苦了，謝謝大家!

最后祝廣大公安民警及家屬們節(jié)日快樂、工作順利、萬事如意!

敬禮!

中共遼寧省公安廳委員會

20__年十月二日