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美容工作今日成長(zhǎng)心得體會(huì)如何寫(xiě) 美容師成長(zhǎng)心得怎么寫(xiě)(3篇)

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美容工作今日成長(zhǎng)心得體會(huì)如何寫(xiě) 美容師成長(zhǎng)心得怎么寫(xiě)(3篇)
2022-12-31 16:52:53    小編:ZTFB

心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

主題美容工作今日成長(zhǎng)心得體會(huì)如何寫(xiě)一

員工日常行為制度是為為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和條件,讓大家能身心愉悅地享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣,并有利于店內(nèi)的管理。希望大家能遵守,除了按規(guī)定時(shí)間出勤外還要按以下規(guī)范約束自己的言行,以保證正常的營(yíng)業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài),以保障x(chóng)x的持續(xù)發(fā)展和個(gè)人提升。

1.每日早上9:00開(kāi)始正式上班,中午午餐休息30分鐘,晚上下班時(shí)間7:30。早上上班見(jiàn)面后,員工應(yīng)互道“早安”。在休息時(shí)間內(nèi)情保持電話(huà)暢通或告知店內(nèi)管理人員自己的去向。

2.進(jìn)店后立即到休息室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)裝扮儀容。

3.到崗位后應(yīng)立即打掃各自負(fù)責(zé)的區(qū)域的衛(wèi)生,清理物品,準(zhǔn)備好工作中所需的用品。

4.美容師之間要有團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該互相學(xué)習(xí)、互幫互助,共同進(jìn)步;美容師要服從經(jīng)理或當(dāng)值主管任務(wù)分配和管理。

5.不得拿私人物品到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng);不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;節(jié)約用電用水,不得浪費(fèi)。

6.面對(duì)客戶(hù)使用普通話(huà),禮貌待客,主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目。

7.工作時(shí)間不得大聲喧嘩,做與工作無(wú)關(guān)的事情。

8.工作時(shí)間不得打接私人電話(huà),如有特殊情況應(yīng)請(qǐng)報(bào)主管批示。

9.工作時(shí)間不得躺在美容床,美發(fā)椅上,應(yīng)隨時(shí)保持端莊的儀表。

10.在不影響工作的情況下,會(huì)客請(qǐng)到指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,并向主管請(qǐng)假,不得擅自做主,嚴(yán)禁在工作管理現(xiàn)場(chǎng)或操作時(shí)間會(huì)客。

11.操作時(shí)不得與顧客以外的人員閑聊。

12.嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間私自外出或擅自享受任何服務(wù)。因私事情需外出的,必須換上自己的服裝,嚴(yán)禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)

13.就餐時(shí)請(qǐng)?jiān)谥付▍^(qū)域進(jìn)行(休息室),在店內(nèi)嚴(yán)禁咀嚼口香糖和吸煙。

14.完成工作后應(yīng)斷掉電器電源,如房間無(wú)人,應(yīng)將空調(diào)和照明燈關(guān)掉。

15.請(qǐng)?jiān)谥付ǖ攸c(diǎn)(休息室或大廳)飲水,不得將飲水杯帶入營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),按營(yíng)業(yè)結(jié)束規(guī)范完成有關(guān)工作。

16.美容師在顧客離店的時(shí)候要?dú)g送顧客。

1.每日早上9:00開(kāi)始正式上班,中午午餐休息60分鐘,晚上下班時(shí)間7:30。在休息時(shí)間內(nèi)情保持電話(huà)暢通或告知店內(nèi)管理人員自己的去向。

2.前臺(tái)人員負(fù)責(zé)對(duì)所有員工進(jìn)行考勤,登記當(dāng)天遲到、早退的員工名單。如故意隱瞞員工遲到及早退事實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),前臺(tái)人員將被處于遲到或早退罰款。

3.應(yīng)對(duì)當(dāng)天宣傳員、美容師的工作情況以及美容師使用產(chǎn)品情況、顧客服務(wù)情況知曉并進(jìn)行詳盡記載。

4.前臺(tái)管理人員有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)為美容師押?jiǎn)?,?dāng)顧客出現(xiàn)退單情況時(shí),須要求為顧客服務(wù)的美容師一道與顧客進(jìn)行溝通,不能擅自做主為顧客退單。

5.前臺(tái)有責(zé)任保管好放置在前臺(tái)的所有店內(nèi)資料,未經(jīng)許可不得允許其他人員翻閱顧客資料及檔案。

6.要微笑禮貌迎接顧客,真誠(chéng)對(duì)待顧客。

7.下班前要對(duì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入以及員工業(yè)績(jī)做出詳細(xì)記錄并組織發(fā)放員工當(dāng)日日獎(jiǎng)。

8.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)該播放輕柔的音樂(lè),并將音樂(lè)音量調(diào)到適中。

9.注意節(jié)約用水用電,當(dāng)中午休息時(shí)要將燈光調(diào)至柔和狀態(tài);為響應(yīng)國(guó)家環(huán)保倡導(dǎo),天氣室外溫度未達(dá)三十度的時(shí)候,不允許他人擅開(kāi)空調(diào),空調(diào)開(kāi)啟后溫度不低于26度。

1.宣傳員考勤時(shí)間為每天上午9:00—12:00,下午13:30—18:00;早上及下午到崗后應(yīng)迅速整理當(dāng)天宣傳時(shí)需要的資料。

2.宣傳員在向客戶(hù)宣傳時(shí)應(yīng)做到微笑服務(wù)、禮貌待客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),在工作中需使用普通話(huà)。

3.宣傳員不得在工作時(shí)間中途擅離崗位,如因有事或臨時(shí)休息時(shí)需告知店內(nèi)經(jīng)理或當(dāng)值主管自己去向,并保持通訊暢通。

4.營(yíng)業(yè)期間,不得在店內(nèi)與美容師或同事打鬧嬉戲。

5.不得在店內(nèi)吸煙、嚼口香糖,不得在店內(nèi)從事違反有關(guān)法律法規(guī)的行為。

1.工作時(shí)間范疇:上午9:00-12:00,下午13:00-19:00,根據(jù)店內(nèi)環(huán)境需要隨時(shí)打掃衛(wèi)生。除中午午餐休息時(shí)間外,保潔員不得擅自離開(kāi),如有事需臨時(shí)離開(kāi)需告知店內(nèi)經(jīng)理或其他管理人員。

2.工作范圍:xxx國(guó)際美容美體xx店及xx尊享區(qū)內(nèi)所有房間地面衛(wèi)生、墻面衛(wèi)生、水池/槽、衛(wèi)生間、過(guò)道、門(mén)窗等店屬范圍內(nèi)的清潔。

3.工作要求:

(1)每日早上首先將xxx國(guó)際美容美體xx店(老店)及尊享區(qū)(新店)的地面衛(wèi)生打掃干凈,在用拖把拖地的時(shí)候要將拖把的水?dāng)Q干,避免木地板因水變形;

(2)老店及新店的玻璃門(mén)每日均要用干凈毛巾擦拭;室內(nèi)鏡面玻璃每日擦拭潔凈;

(3)保潔員要隨時(shí)巡查店內(nèi)各處是否出現(xiàn)不潔的地方;老店及新店的大廳、無(wú)人美容間、過(guò)道、洗手盆、水池/水槽處要隨時(shí)保持干凈,衛(wèi)生間要隨時(shí)保持整潔;

(4)每周用擰干后的毛巾擦拭店內(nèi)的綠色盆栽植物(包括花盆和植物本身)、墻上掛畫(huà)及裝飾品進(jìn)行擦拭一次;

(5)老店門(mén)面臺(tái)階及新店門(mén)廊需要每日清掃,新店外走廊每周清潔一次;

(6)當(dāng)美容間或大廳內(nèi)有顧客的時(shí)候,保潔員要停止或在不影響顧客的情況下迅速完成清潔任務(wù);

(7)當(dāng)出現(xiàn)漏水、下水道堵塞等情況時(shí),在告知店內(nèi)經(jīng)理或管理人員后應(yīng)及時(shí)通知管道疏通公司進(jìn)行解決;

(8)保潔員的作息時(shí)間與其他員工相同,營(yíng)業(yè)時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位、不得遲到、早退,違規(guī)后與其他員工相同處理原則。

1、員工在上班為顧客做服務(wù)期間不得隨意進(jìn)出更衣室。

2、員工放在休息室的個(gè)人物品請(qǐng)自行妥善,所有員工均有責(zé)任阻止非本店在職員工進(jìn)入休息室。

3、休息室內(nèi)放置的各類(lèi)設(shè)備,未經(jīng)經(jīng)理許可均不得動(dòng)用。

4、員工在更衣和裝扮儀容后應(yīng)迅速離開(kāi)休息室。

5、不得在休息室內(nèi)大聲喧嘩,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,第二次違反者罰款20元、第三次40元、第四次罰80元,以此類(lèi)推。

1、員工必須按照規(guī)定的時(shí)間就餐,不得提前或超時(shí)就餐,如因工作需要提前或晚進(jìn)餐必須向經(jīng)理請(qǐng)示,違反規(guī)定者罰款10元。

2、就餐時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)分批就餐,確保店內(nèi)隨時(shí)有美容師為顧客提供服務(wù),不得因就餐而影響正常工作。

3、營(yíng)業(yè)期間不得在大廳或美容間內(nèi)就餐及吃零食;違反規(guī)定者罰款10元。

4、在休息室內(nèi)就餐時(shí)需講究公共衛(wèi)生,就餐完畢將雜物放進(jìn)雜物桶內(nèi),并將桌子收拾干凈,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10元。

各項(xiàng)會(huì)議有:?jiǎn)T工會(huì)議、主管會(huì)議,每天的早會(huì)及工作需要臨時(shí)召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議,會(huì)議組織者要做好有關(guān)準(zhǔn)備工作和時(shí)間安排,并提前通知會(huì)議參加者,會(huì)議結(jié)束后,做好會(huì)議內(nèi)容的整理和資料匯總留檔。

參加會(huì)議應(yīng)做到以下各項(xiàng):

1、按通知時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)議地點(diǎn),不得缺席和遲到。

2、會(huì)議期間要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好會(huì)議記錄。

3、不準(zhǔn)隨意講話(huà)、做小動(dòng)作,不準(zhǔn)在會(huì)議期間離開(kāi)會(huì)場(chǎng),如確有需要需獲得批準(zhǔn)方可。

4、因特殊原因不能參加會(huì)議者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并征得同意。

為嚴(yán)格出勤制度以及便于考勤,計(jì)薪工作,實(shí)行嚴(yán)格考勤制度:

1.連同經(jīng)理在內(nèi),所有員工上下班均須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(或在考勤本上

簽字),考勤本由各店前臺(tái)管理,在早上9點(diǎn)整后不再簽字。員工簽字后不得外出吃早餐,要用早餐者需在9點(diǎn)以前完成。

1.1.1早上對(duì)于無(wú)故遲到10分鐘以?xún)?nèi)者,罰款10元,遲到30分鐘以?xún)?nèi)者,罰款20元,遲到30分鐘以上60分鐘以下者,罰款100元,遲到1小時(shí)以上者,計(jì)礦工一日對(duì)待。如確有特殊情況導(dǎo)致遲到的,應(yīng)該提前電話(huà)告知經(jīng)理或當(dāng)值主管,事后補(bǔ)假在申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后作為事假處理。

1.1.2員工中美容師午間就餐時(shí)間為半小時(shí),午餐結(jié)束后必須回到店內(nèi)。

宣傳員中午休息時(shí)間為2小時(shí)(含就餐時(shí)間,由經(jīng)理決定根據(jù)天氣原因縮短或延長(zhǎng)時(shí)間);

1.1.3從早上9點(diǎn)到晚19:30之間,除去就餐和休息時(shí)間,美容師一律

不得擅自脫離崗位做任何與工作無(wú)關(guān)的事情;宣傳員不得無(wú)故脫離崗位,在有事需離開(kāi)時(shí),必須向經(jīng)理請(qǐng)假,待批準(zhǔn)后方能成行。

2.不得隨意涂改、損壞、私藏考勤本,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰100元。

3.每天早上考勤時(shí),任何人不得代其他人員簽到,違者罰50元。

4.上班簽到后應(yīng)立即到到指定區(qū)域更換工作服裝,準(zhǔn)備上崗,所有員工在

未請(qǐng)假獲批情況下不得中途擅離崗位,違者罰款10元/次,超過(guò)三次者給與警告一次,做曠工一日處理。

5.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得大廳、過(guò)道、美容間內(nèi)用餐和吃零食。

6.不得在未經(jīng)批準(zhǔn)下早退,早退三次者做曠工一日處理,并罰款50元。

1、為了讓大家享受愉快的工作環(huán)境以及減少員工的工作內(nèi)容,店內(nèi)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)有保潔員。雖衛(wèi)生有清潔員負(fù)責(zé),但是任何人均有責(zé)任和義務(wù)保持店內(nèi)任何地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生;美容師需要將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生地板拖凈、床單折疊、儀器及用戶(hù)歸位、室內(nèi)垃圾入垃圾桶。一旦發(fā)現(xiàn)在工作完后沒(méi)有整理衛(wèi)生者,罰款10元。

2、不得在店內(nèi)大廳、過(guò)道、美容間以及休息室內(nèi)亂丟果皮、紙屑等廢物,如有以上行為請(qǐng)將其撿起。亂丟廢物又未自行拾撿者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)10元。

3、嚴(yán)禁在店內(nèi)(休息室除外)咀嚼口香糖和吸煙,如有發(fā)現(xiàn),罰款10元,吃口香糖亂吐者罰款50元。在休息室內(nèi)就餐后須自行將環(huán)境收拾整潔,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)者罰款10元。

1.宿舍時(shí)員工休息和生活的地方,每個(gè)生活在宿舍的員工均有義務(wù)保持宿舍的衛(wèi)生整潔。要求:每日打掃衛(wèi)生、每周大掃除一次,人員安排由同一宿舍所有員工商量而定。每月將對(duì)宿舍不定期進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)宿舍清潔布過(guò)關(guān)、物品存在亂堆亂擺現(xiàn)象,將對(duì)同一宿舍內(nèi)的所有人實(shí)施‘連坐責(zé)任’(同一宿舍所有員工),罰款10元/次。

2.浪費(fèi)可恥,勤儉為美,每個(gè)住在宿舍的員工均有義務(wù)和責(zé)任節(jié)約用水、電、氣,將不定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn),電燈未關(guān)、自來(lái)水籠頭未關(guān)、風(fēng)扇沒(méi)關(guān),將罰款20元/次,如果同意宿舍被檢查到三次浪費(fèi)水電行為,將固定此宿舍每個(gè)月只能產(chǎn)生水電費(fèi)100元/月,多的將由所有員工分?jǐn)偂?/p>

3.大家都生活在同一宿舍,所以要照顧到他人的生活,在宿舍內(nèi)不要大聲喧嘩,避免影響隔壁鄰居其他員工的正常休息。

1.員工在美容間作業(yè)必須更換工作服,工作服需要保持潔凈;一旦發(fā)現(xiàn)工作服過(guò)臟著,罰款10元。

2.在美容間作業(yè)期間不得和顧客外的其他人聊天,違者罰款10元;

3.在于顧客交流時(shí)間,要文明用語(yǔ),不得使用粗話(huà)和臟話(huà),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者罰款10元

4.在美容間作業(yè)人員,不得大聲喧嘩,不得影響顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。

5.對(duì)有損財(cái)物,故意浪費(fèi)謀取私利的現(xiàn)象,除按原值賠償外,并給予警告處分,處分達(dá)三次者罰款10元,累計(jì)警告達(dá)5次以上者罰款50元。

6.未經(jīng)許可,任何人不得借閱、復(fù)印和盜取顧客檔案資料、員工人才資料以及經(jīng)營(yíng)資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)情況將作為泄露商業(yè)機(jī)密被起訴或開(kāi)除處分。

7.老顧客是美容院穩(wěn)定發(fā)展之源,同時(shí)良好的口碑也來(lái)源于老顧客。原則是誰(shuí)的老顧客誰(shuí)服務(wù)的制度,美容師必須對(duì)自己的老顧客負(fù)責(zé),如顧客指定美容師有工作在身,經(jīng)理有權(quán)安排其他美容師為老顧客服務(wù);面對(duì)老顧客消極怠工者、不服從管理者將被警告一次,累計(jì)2次警告將罰款50元,連續(xù)被警告三次者扣除當(dāng)月伙補(bǔ)。

8.美容師在工作中使用的產(chǎn)品在用完后一律必須封裝好并放回規(guī)定擺放位置,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品沒(méi)有歸位者罰款10元。

9.所有員工都應(yīng)以節(jié)約資源為主,一旦發(fā)現(xiàn)存在浪費(fèi)產(chǎn)品現(xiàn)象者,第一次予以口頭警告,第二次罰款10元。

1.全勤獎(jiǎng):每個(gè)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工等無(wú)任何違反考勤制度的員工將獲得全勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,獎(jiǎng)金發(fā)放在當(dāng)月工資里。

2.業(yè)績(jī)獎(jiǎng):對(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)最優(yōu)者給予獎(jiǎng)勵(lì),美容師一次獎(jiǎng)勵(lì)200元,宣傳員一次獎(jiǎng)勵(lì)100元,每個(gè)工作月評(píng)選一次,獎(jiǎng)金發(fā)放在當(dāng)月工資里。

3.進(jìn)步獎(jiǎng):為鼓勵(lì)初、中級(jí)美容師以及各位新進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,特設(shè)每月進(jìn)步獎(jiǎng)一名,即當(dāng)月相比上個(gè)月業(yè)績(jī)上升幅度最高者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,每個(gè)工作月評(píng)選一次,獎(jiǎng)金發(fā)放在當(dāng)月工資里。

4.服務(wù)明星獎(jiǎng):根據(jù)所有員工在服務(wù)中獲得的顧客評(píng)價(jià)以及業(yè)績(jī)綜合評(píng)比。連續(xù)三個(gè)月獲得業(yè)績(jī)獎(jiǎng)有資格參加評(píng)選,美容師連續(xù)三個(gè)月每月業(yè)績(jī)超過(guò)2萬(wàn)有資格參加評(píng)選,宣傳員連續(xù)三個(gè)月每月業(yè)績(jī)超過(guò)2萬(wàn)者有資格參加評(píng)選。該獎(jiǎng)項(xiàng)每季度評(píng)選一次。

主題美容工作今日成長(zhǎng)心得體會(huì)如何寫(xiě)二

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)反復(fù)協(xié)商一致,為了“和氣生財(cái),互惠互利,雙方共贏”的原則,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:

一、 甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議(合同)書(shū),雙方同意在租賃店鋪?zhàn)鳛殚_(kāi)設(shè)美容院場(chǎng)地。

二、 雙方協(xié)商確定,甲乙雙方自愿合伙經(jīng)營(yíng)“半身緣美容店”,總投資實(shí)際資金為 萬(wàn)元,甲出資 萬(wàn)元,乙出資 萬(wàn)元。年終分紅甲按照投資總額的 / ,即 %,乙分紅按照 / ,即 %??傊?,年終甲按照 分之 分紅,乙按照 分之 分紅。

三、本合伙美容店經(jīng)營(yíng)期限為 年。如果需要延長(zhǎng)期限的,在期滿(mǎn)前六個(gè)月雙方自愿辦理有關(guān)手續(xù)。本合伙依法組成合伙店鋪(企業(yè)),由甲負(fù)責(zé)辦理工商等相關(guān)手續(xù)登記。

四、雙方協(xié)商確定的職責(zé):

甲方作為投資主體出現(xiàn),負(fù)責(zé)管理和外圍事務(wù),包括辦證與外商、半生緣總部洽談業(yè)務(wù),與 聯(lián)系,都要主動(dòng)出現(xiàn),行使老板的權(quán)利和義務(wù);平時(shí)一般不住在店鋪里,上班是坐在前臺(tái)處理接待任務(wù),安排美容師為客人服務(wù),或跟那些等待的客人聊聊天宣傳美容知識(shí);也要打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),還有處理相關(guān)財(cái)務(wù),收錢(qián),過(guò)賬、繳款等日常事務(wù);負(fù)責(zé)招聘美容技師的把關(guān)等事務(wù)等。

乙方負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)記賬事務(wù),充當(dāng)本店的店長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排外派或者是聘請(qǐng)來(lái)的技師參與美容,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新手學(xué)藝,清理采購(gòu)產(chǎn)品清單,看護(hù)本美容院;晚上一般都住在店鋪里,防止產(chǎn)品被盜,一般不宜透露自己已經(jīng)入股,對(duì)美容技師要嚴(yán)格管理,強(qiáng)調(diào)技師整齊劃一,手法到位;提醒其他美容師認(rèn)真做好本職工作,注重平時(shí)的技師培訓(xùn)等工作;有空閑也要打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),主動(dòng)與客戶(hù)交流等;每天上午在別人上班時(shí)間,要帶領(lǐng)美容師穿好整齊劃一的衣服在外面做早操,或者主動(dòng)與客人打招呼等;在平時(shí)沒(méi)有事情做的時(shí)候,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去各地花園或者商場(chǎng)里發(fā)放傳單等。

五、 雙方協(xié)商確定:

1、義務(wù),雙方任何一方有空就去菜場(chǎng)購(gòu)食品菜肴,回來(lái)如果有時(shí)間要及時(shí)做飯,不存在推諉;當(dāng)然做飯也可以輪流做飯或購(gòu)菜等;有客人過(guò)來(lái)咨詢(xún)美容要熱情接

待,遇到特殊事情都有義務(wù)先處理好事情再跟對(duì)方報(bào)告。平時(shí)雙休日是客人來(lái)體驗(yàn)最多的時(shí)間,任何人不得遲到,乙方住在店鋪里,晚上十一點(diǎn)關(guān)門(mén),有客人做美容必須推遲關(guān)門(mén),臨睡覺(jué)前要打掃好店內(nèi)衛(wèi)生,第二天不得遲于九點(diǎn)半開(kāi)門(mén);甲方上午不得遲于十一點(diǎn)到崗,下午下班可以在學(xué)生放學(xué)之前離開(kāi),如果生意好,客源多,平時(shí)雙休日或者學(xué)生放假盡量住在店鋪里。

2、利益,雙方暫時(shí)不領(lǐng)取工資,等到賺到更多的錢(qián),也就是賬上有儲(chǔ)備的 萬(wàn)元,能基本交齊一年租金之后,雙方就可以領(lǐng)取基本工資。甲方每月領(lǐng)取 元,乙方每月領(lǐng)取元。到了年底根據(jù)所賺錢(qián)的總數(shù),甲乙雙方按照比例領(lǐng)取分紅。分紅的前提是賬上必須有 萬(wàn)元的鋪底資金。

3、權(quán)利,甲、乙方如果能做美容,洗臉、按摩、吹頭發(fā)、減肥等工作都有提成;如果甲方不是以技師出現(xiàn),基礎(chǔ)工資可以提高。雙方有責(zé)勸告或者提醒對(duì)方出現(xiàn)的錯(cuò)誤,有事情一定要好好商量,不得把話(huà)濫在肚子里。美容店就是自己的家。本著把美容店做大做強(qiáng)的原則,一定要和氣生財(cái)。將來(lái)的理想是雙方合伙再開(kāi)幾家美容加盟店。目前是創(chuàng)業(yè)階段,只能本著節(jié)約開(kāi)支,事事處處要以節(jié)約為本。

六、甲乙雙方經(jīng)營(yíng)的美容店是共同承租的,其費(fèi)用納入成本積累,如果資金短缺,也是共同承擔(dān)出資再增加成本,不得依靠任何一方。

七、支付方式:辦理銀行開(kāi)卡機(jī),必須有公用的賬號(hào),如果不申請(qǐng)公用賬號(hào),必須有記賬本隨時(shí)查閱,賬務(wù)必須在雙方合伙面前做到日清月結(jié),大家心里有底。

八、違約責(zé)任:雙方好說(shuō)好算,如果有一方在合約期間,提出辭職或者另謀高就,自動(dòng)放棄者,在合約期內(nèi)不準(zhǔn)收回任何成本。如果本店有相應(yīng)的債務(wù),則按照分紅比例負(fù)擔(dān)。如果有外債償還,必須還清債務(wù)之后方可離開(kāi),如果離開(kāi)時(shí)沒(méi)有適當(dāng)?shù)馁Y金還清,應(yīng)當(dāng)按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺?fù)擔(dān)的比例債務(wù)部分。

九、合同爭(zhēng)議的解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可以由中介人來(lái)解決,也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)進(jìn)行調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁。也可以依法向人民法院起訴。

十、甲乙某一方如果轉(zhuǎn)讓?zhuān)荒馨磳?shí)際注入資金轉(zhuǎn)讓;即使增值,也只能按照投入的實(shí)際資金漲或者跌而轉(zhuǎn)讓。

十一、他人可以入伙,但須經(jīng)甲乙雙方同意,按照當(dāng)時(shí)店鋪增值或者是減值的價(jià)格,預(yù)估成本后,再接納第三者入股。并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

十二、雙方商定的其他事宜:

十三、 以上事實(shí)清楚,甲乙雙方無(wú)異議,可以在下面簽字有效。本協(xié)議一式

三份可受法律保護(hù)。

甲方: (簽章或者按手印)

乙方:(簽章或者按手印)

中介人:(簽章或者按手印)

合同簽訂地點(diǎn):_____

合同簽訂時(shí)間:____年__月__日

主題美容工作今日成長(zhǎng)心得體會(huì)如何寫(xiě)三

美容院的員工務(wù)必對(duì)顧客負(fù)責(zé),因此,員工們就遵守需要美容院的規(guī)章制度,所以美容院務(wù)必要有一套完整的管理制度及員工工作守則才能讓美容院的經(jīng)營(yíng)煥發(fā)生命力。

1、員工應(yīng)注重儀容儀表。

2、員工上班務(wù)必身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝務(wù)必持續(xù)干凈、整齊。

3、員工上班前務(wù)必化淡妝(顧問(wèn)還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間持續(xù)面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),務(wù)必佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早餐、晚點(diǎn)。

1、尊重自我,尊重他人,富有職業(yè)自豪感,待客友好,熱情,說(shuō)話(huà)親切溫和,舉止大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。

2、與客人交談,不左顧右盼,心不在焉,要用心聆聽(tīng)顧客,不搶話(huà),不中途插話(huà),不與顧客爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,說(shuō)話(huà)有分寸,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)言文雅,不說(shuō)粗話(huà)。

3、不詢(xún)問(wèn)客人年齡,履歷,工資收入,衣服價(jià)格等。

4、對(duì)奇裝異服、舉止奇特,化妝怪異的顧客不議論,不得用不正常的眼光去注視,對(duì)傷殘或者有生理缺陷的顧客不歧視,不以貌取人,要平等對(duì)待。

1、提倡禮貌用語(yǔ),為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語(yǔ)。

2、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺(jué)控制語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與顧客同行時(shí),應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時(shí),杯子要放在顧客坐位的右上角。

3、員工上班接待顧客或接聽(tīng)電話(huà),務(wù)必按照會(huì)所規(guī)定的流程及話(huà)述開(kāi)展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會(huì)所形象的語(yǔ)言。

4、員工對(duì)待顧客提出的問(wèn)題和要求,要認(rèn)真聆聽(tīng),耐心解釋?zhuān)獯鸩涣说膯?wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。

2、上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,需要離開(kāi)工作場(chǎng)所的務(wù)必征得上級(jí)同意。

3、拾得客人遺留物品、同事的東西,務(wù)必及時(shí)報(bào)告上司處理。

4、服從上級(jí)工作安排,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免后患。

5、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)所,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。

6、工作用具使用前后務(wù)必清理消毒干凈,擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,設(shè)備用完后,務(wù)必放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

7、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),遇到疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)或?qū)煟?qǐng)示處理,因職責(zé)心不強(qiáng)、不按規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果與客戶(hù)要求不符,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

8、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受到相應(yīng)處罰。

9、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問(wèn)、技術(shù)主管協(xié)助美容師開(kāi)展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

10、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。

11、使用禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)理解顧客禮品或收取小費(fèi)。

12、顧客要求參觀會(huì)所,務(wù)必事先經(jīng)會(huì)所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會(huì)所重要部門(mén)或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。

13、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工務(wù)必在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每一天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。

14、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物(包括工作服);用會(huì)所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。

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