檢查組檢查心得體會(huì) 檢查組檢查心得體會(huì)總結(jié)(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

對于檢查組檢查心得體會(huì)一

（一）發(fā)揮政治引領(lǐng)作用方面。一是組織力提升有差距， 抓具體工作落實(shí)多，抓支部建設(shè)力度不足，在及時(shí)組織黨員學(xué)習(xí)貫徹黨的路往方針政策上方法不夠多、步伐不夠快，導(dǎo)致在黨的政策路線的傳達(dá)費(fèi)徹上缺乏快速反應(yīng)的能力，工作落實(shí)上不能較好的實(shí)現(xiàn)與上級黨組織同頻共振。二是政治功能不夠突出。對黨員的思想統(tǒng)合力度不夠，在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，黨的十九大精神等方面示范引領(lǐng)作用不夠突出，引導(dǎo)黨員樹牢“四種意識"，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”上還有差距 ，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）貫徹落實(shí)上級黨組織工作部署方面。一是落實(shí)工作不夠及時(shí)，疲于應(yīng)付辦公室各類臨時(shí)性事務(wù)，落實(shí)上級黨組織工作部署上動(dòng)作不夠快，缺乏超前意識，一定程度上存在見子打子、被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。二是落實(shí)工作成效不夠明顯，對于上級做出的決策部署一定程度上還存在著重布置、輕落實(shí)的問題，在抓工作落實(shí)上，還存在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的情況，認(rèn)真組織討論研究不足，對工作的落實(shí)和督促抓得不夠緊，缺乏齊心協(xié)力推動(dòng)工作落實(shí)的韌勁。

（三）定期開展黨的組織生活方面。一是開展組織生活的經(jīng)常性不足，嚴(yán)格落實(shí)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》和《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》上有差距，對業(yè)務(wù)工作與支部組織生活的統(tǒng)籌安排不足，落實(shí)主題黨日，談心談話等制度的經(jīng)常性和連貫性不夠。二是組織生活的質(zhì)量不夠離。在落實(shí)“三會(huì)一課”制度，民主評議黨員，批評與自我批評等方面還存在一定的形式主義，組織生活的政治性、思想性、原則性不夠強(qiáng)，通過開展組織生活加強(qiáng)黨員思想溝通情感交流，促進(jìn)工作的成效不夠明顯。

（四）嚴(yán)格黨員日常管理監(jiān)督方面，一是思想重視不夠，在對黨員的教育管理上認(rèn)識還存在偏差，認(rèn)為黨員干部政治標(biāo)準(zhǔn)高，政治要求嚴(yán)，紀(jì)律作風(fēng)好， 是一個(gè)能夠白我管理，自我約束的群體， 把更多精力放在了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)上，對黨員的日常監(jiān)督管理有所放松。二是監(jiān)督管理的方式方法單一。在加強(qiáng)和完普黨員的日常監(jiān)督管理上思考探索不足，方法局限，措施單一，系統(tǒng)性不夠，缺乏建立有效的管理制度和約束機(jī)制來管人管事；日常工作中，組織支部黨員學(xué)習(xí)相關(guān)文件規(guī)定和警示案例多，與黨員談心談話少，對黨員開展防微杜漸，咬耳扯袖的監(jiān)督提醒不夠。同時(shí)，在黨員的教育管理上還有一定的“老好人”思想，怕得罪人，有“多裁花，少挑刺”的好人主義思想。

（五）聯(lián)系服務(wù)群眾方面，一是深入基層頻次不足，常常忙于事務(wù)性工作多，工作上沉下去的時(shí)間少，浮在面上的時(shí)候多，特別是主動(dòng)帶著問題深入困難多問題多的地方調(diào)研指導(dǎo)少，靜下心來思考少，一些工作知其然，不知其所以然，參謀助手作用發(fā)揮有差距。二星服務(wù)意識不夠強(qiáng)。工作中存在一定的唯上感想，對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的事項(xiàng)落實(shí)節(jié)奏快，對一些不易引起領(lǐng)導(dǎo)注意的，細(xì)小的工作積報(bào)性不夠，主動(dòng)性不強(qiáng)。

（六）改進(jìn)工作作風(fēng)方面。一是貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神還有差距，對“四風(fēng)”問題新變化、新表現(xiàn)研究不多，警惕不夠，反擊不徹底。二是對工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求有差距。少數(shù)同志存在安于現(xiàn)狀、進(jìn)取意識不強(qiáng)的傾向，工作中不能始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓創(chuàng)新少，墨守成規(guī)多，謀求工作發(fā)展的措施和辦法不多，視野不夠開闊，不敢大膽鉆，大膽管；有的存在依賴思想，習(xí)慣當(dāng)“二傳手”， 缺少敢試敢干敢為人先的氣魄，工作的實(shí)效性有待進(jìn)一步提亮。

（一）政治理論學(xué)習(xí)抓得不牢。少數(shù)班子成員自覺改造主觀世界，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的意識不夠強(qiáng)，沒有投入足夠的時(shí)間和精力對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，特別是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)浮于表面，態(tài)度時(shí)緊時(shí)松，理論精髓吃得不透，有的淺嘗輒止，有的一知半解，具體工作中聯(lián)系少，運(yùn)用少，致使思想上統(tǒng)一不夠， 認(rèn)識不高，貫徹不夠自覺。黨員干部的示范帶頭作用發(fā)揮不突出，存在片面性和實(shí)用主義，沒有真正做到學(xué)通弄懂做實(shí)。

（二）黨性鍛煉抓得不夠牢。從支部領(lǐng)導(dǎo)班子來看，黨性鍛煉的自覺性不夠。少數(shù)班子成員對全黨正在經(jīng)受“四大考驗(yàn)”。防范“四大危險(xiǎn)”的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足。缺乏應(yīng)有的警醒，對一些消極負(fù)面現(xiàn)象抵制不堅(jiān)決，自我教育、自我提高自我約束的自覺性不夠強(qiáng)。直按導(dǎo)致了黨性鍛煉的不充分。

（三）宗旨意識有所淡化。全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識樹立得不牢固。有時(shí)候沒有處理好對上負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系.接受群眾的監(jiān)督不夠廣泛深入，對群眾負(fù)責(zé)的意識淡薄，思想深處對“為了誰、依靠誰、我是誰”問題認(rèn)識不是很清楚。對“不忘初心、牢記使命”認(rèn)識不夠深

（四）紀(jì)律和規(guī)矩意識不夠強(qiáng)。個(gè)別班子成員對執(zhí)行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識不足，對上級紀(jì)律要求和文件精神的學(xué)習(xí)把握不充分， 對個(gè)人言行的示范效應(yīng)的認(rèn)識不到位，把自己等同于一般黨員，缺乏高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求.認(rèn)為只要自己干凈干事，不違法違紀(jì)就能身正不怕影子斜。對執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定缺乏高度的政治責(zé)任感，不能主動(dòng)投身到嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，凈化黨內(nèi)政治生態(tài)工作中，不能以鐵的紀(jì)律加強(qiáng)對支部覺員的教育，管理和監(jiān)督。

（一） 加強(qiáng)理論武裝，筑牢思想政治基礎(chǔ)。一是切實(shí)提高政治站位。班子成員帶頭做到講政治、講黨性、講原則，堅(jiān)持用一名合格黨員、一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把對黨忠誠放在第一位，把講政治作為立身之本，切實(shí)把牢政治方向，站穩(wěn)政治立場，提高政治站位.始終保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力，帶頭樹立“四個(gè)意識”， 堅(jiān)定“四個(gè)自信”。堅(jiān)決做到 “兩個(gè)維護(hù)”.二是筑牢思想根基。進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性，結(jié)合開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，持之以恒的抓好班子成員的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，做政治上的“清醒人”、思想上的“明白人”， 始終在政治上，思想上與黨中央保持高度一致。三是堅(jiān)持和完善支部“三會(huì)一課”制度。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，以開展“主題黨日”為主要載體。采取“主題+專題”的形式。加強(qiáng)對黨的政治理論。路線方針及政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，每年集體學(xué)習(xí)不少于12次，集體學(xué)習(xí)研討每季度不少于1次。不斷提高班子成員理論素養(yǎng)和政策水平。

（二） 強(qiáng)化黨性鍛煉，提高政治建設(shè)水平。一是始終把講政治擺在首要位置 .把政治屬性作為支部班子的第一屬性，不斷提高支部政治建設(shè)水平和班子成員政治能力，增強(qiáng)政治責(zé)任感，提高政治敏銳性和政治鑒別力，時(shí)時(shí)對照黨章要求檢視自身，校準(zhǔn)言行，擰緊思想“總開關(guān)”， 永葆政治本色。二是堅(jiān)持抓好黨建是最大的政績。全面落實(shí)黨建主體責(zé)任.從嚴(yán)管黨治黨.把黨建工作壓力傳導(dǎo)到每一名黨員，扎實(shí)推進(jìn)支部規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，規(guī)范落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課，“雙重組織生活會(huì)” 。談心談話、批評和自我批評，集體“政治生日”等制度。三是定期開展主題黨日。傳統(tǒng)教育、警示教育等豐富多彩，有效管用的組織生活.突出政治學(xué)習(xí)和教育，突出黨性鍛煉，突出思想交流，培養(yǎng)班子成員及支部黨員情趣高雅，堅(jiān)定純潔的精神境界。

（三）樹牢群眾觀點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識和宗旨意識。牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念，把人民群眾滿意不滿意作為行使權(quán)力的根本標(biāo)準(zhǔn)，為黨員干部立好標(biāo)桿、作好表率。

（四）強(qiáng)化紀(jì)律意識，推動(dòng)工作作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。自覺加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)守法意識，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。 嚴(yán)格自律，厲行節(jié)約。反對鋪張浪費(fèi)，樹立“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約"的良好風(fēng)氣。帶頭遵守執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，以身作則，以上率下，嚴(yán)格遵守執(zhí)行《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例） 等要求。著力增強(qiáng)黨員的自我約束力控制力，凈化“社交圈”. 堅(jiān)守底線，不踩紅線，做到不追逐低級趣味，不尋求感官刺激，不拿原則換人情，不用權(quán)力搞交易牢固樹立黨員干部公道正派，以苦為樂，甘為人梯的良好形象。

對于檢查組檢查心得體會(huì)二

為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，提高酒店整體的競爭力。為保證服務(wù) 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成， 特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下：

一、 酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)： 酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成， 負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、 監(jiān)督， 并提出整改意見， 進(jìn)行跟進(jìn)考核。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：總經(jīng)理 副組長：副總經(jīng)理 組 員： 財(cái)務(wù)總監(jiān)、 總經(jīng)理助理、 總經(jīng)理助理、 質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 (二)工作小組：組 長：副總經(jīng)理 副組長：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 組 員：行政總廚、工程部經(jīng)理、 全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任、人事經(jīng)理 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理 、大堂副理、大 堂副理 1

二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍： 酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍： 項(xiàng)目范圍

1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、 商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服 務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、 餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5、公共、后臺(tái)區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域)

對于檢查組檢查心得體會(huì)三

通過深入學(xué)習(xí)旗局黨委統(tǒng)一安排部署，支部召開專題組織生活會(huì)，認(rèn)真總結(jié)以及查擺自己思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的問題，現(xiàn)將個(gè)人對照檢查情況匯報(bào)如下,請各位同志提出批評和指正。

（一）思想信念方面?

本人能夠堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念，堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，在大是大非上立場鮮明，堅(jiān)決與黨中央保持一致。但政治理論學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，政治敏銳性和鑒別力還帶加強(qiáng)。有時(shí)候“做好自己，想潛移默化感化他人”的思想仍然存在，對一些黨員理想信念模糊動(dòng)搖相信封建迷信活動(dòng)現(xiàn)象沒能及時(shí)幫助教育。

（二）政治紀(jì)律和政治規(guī)矩方面?

嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，對黨忠誠，說老實(shí)話，做老實(shí)人，如實(shí)向黨反映和報(bào)告情況，不搞任人唯親、拉幫結(jié)派等事情。

（三）作風(fēng)方面?

工作傾向于落實(shí)上級文件要求和落實(shí)任務(wù)，還不能結(jié)合實(shí)際情況和基層需求，創(chuàng)造性提出工作實(shí)施方案。

（四）在擔(dān)當(dāng)方面

一是對工作環(huán)境和內(nèi)容不夠熟悉，有按部就班，安于現(xiàn)狀問題，工作上不能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在大膽探索、改革創(chuàng)新有待進(jìn)一步提升。二是擔(dān)當(dāng)精神不夠，有些工作有消極應(yīng)對現(xiàn)象，不敢深抓嚴(yán)管。

（五）組織生活方面?

積極主動(dòng)按規(guī)定足夠繳納黨費(fèi)，按規(guī)定向組織報(bào)告個(gè)人重大事項(xiàng)，但參加基層黨組織活動(dòng)不夠主動(dòng)，以工作忙為由參加基層組織生活次數(shù)較少。

（六）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任方面?

對黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)自覺學(xué)習(xí)不夠，不能學(xué)以致用，對照黨章、黨規(guī)要求自己還存在很多不足的地方，擔(dān)當(dāng)精神和獻(xiàn)身精神都不夠。

(一)理論學(xué)習(xí)深入不夠。由于對政治理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足，沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在突出位置，在學(xué)習(xí)上存在著一定的片面性，缺乏對政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解；二是存在重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，輕政治理論學(xué)習(xí)的思想，強(qiáng)調(diào)客觀上的工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏“擠”、“鉆”的學(xué)習(xí)精神;?

(二)宗旨意識增強(qiáng)不夠。堅(jiān)守以人為本、執(zhí)政為民的理念做得不夠好，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，形式主義成份多。精神狀態(tài)和進(jìn)取心不強(qiáng)，沒有很好地針對問題沉下心來，認(rèn)真調(diào)查研究，尋求解決問題的最佳途徑和方法，在狠抓工作落實(shí)上下功夫。

(三)黨性修養(yǎng)錘煉不夠。必須加強(qiáng)政治理論、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)能力和道德品質(zhì)等多個(gè)方面的修養(yǎng)，通過自學(xué)習(xí)、自教誨、自錘煉、自改造而達(dá)到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的黨性修養(yǎng)程度。

（四）對新工作制度、方式和方法不熟悉，存在畏難思想，不敢開創(chuàng)性的開展工作，調(diào)研沒有針對性和目的性，不能深入開展工作。

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。今后要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在首位。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平同志系列重要講話精神，深入學(xué)習(xí)十八屆六中全會(huì)精神，要把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話和貫徹落實(shí)六中全會(huì)精神統(tǒng)一起來。要嚴(yán)守政治紀(jì)律，堅(jiān)決擁護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威，堅(jiān)決同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行，黨中央禁止的堅(jiān)決不做。

（二）加強(qiáng)黨章、黨規(guī)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化規(guī)矩意識和紀(jì)律觀念。對《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等規(guī)章制度要逐條逐句反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻理解，認(rèn)真遵守，全面貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，堅(jiān)持不忘初心，爭做合格黨員，認(rèn)真履行一崗雙責(zé)。

（三）四是增強(qiáng)宗旨意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。要牢記黨的

宗旨，時(shí)刻注意擺正自己同人民群眾的關(guān)系，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持身體力行、求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，銳意進(jìn)取，永不懈怠在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受。在工作作風(fēng)上，要深入調(diào)查研究，堅(jiān)決克服形式主義。

（四）增強(qiáng)廉政意識，堅(jiān)持嚴(yán)于律己。在日常工作中，堅(jiān)持嚴(yán)以律己;自覺接受廉政教育，做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，增強(qiáng)抵御腐朽思想侵蝕的免疫力。自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制的各項(xiàng)制度規(guī)定，積極開展批評與自批評。

對于檢查組檢查心得體會(huì)四

由于質(zhì)檢監(jiān)督所涉及工作的復(fù)雜性與特殊性，質(zhì)檢工作整體運(yùn)作必須具有絕對的自主性、獨(dú)立性， 并且直接向執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé);必須擁有針對各部門的、絕對的質(zhì)檢監(jiān)督權(quán)利，以及獎(jiǎng)罰建議權(quán)利;必須擁有員工事務(wù)保障的絕對監(jiān)督檢查權(quán)利;必須保證質(zhì)檢部在下班以后、禮拜天、休息日以及任何時(shí)間都有絕對的質(zhì)檢監(jiān)督權(quán)利。由于檢培互補(bǔ)的重要性以及質(zhì)檢過程涉及的特性區(qū)域和質(zhì)檢不易人多的前提，因此培訓(xùn)師必須具備兼職質(zhì)檢職能與之配合工作。 酒店質(zhì)檢監(jiān)督體系劃分二級一專：

一級質(zhì)檢：質(zhì)檢部專人巡查，質(zhì)檢執(zhí)行管理機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)對酒店共性特征軟硬件的質(zhì)檢監(jiān)督工作，以及監(jiān)督二級、組織專項(xiàng)檢查工作并提出整改意見匯總上報(bào)。

二級質(zhì)檢：部門自檢，各部門督導(dǎo)員(或者主管)主要負(fù)責(zé)對酒店特性服務(wù)(具體服務(wù)流程)的質(zhì)檢監(jiān)督工作。

專項(xiàng)質(zhì)檢：聯(lián)合檢查，由質(zhì)檢部組織、匯總，行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭，聯(lián)合各部門經(jīng)理或者部門相關(guān)專業(yè)督導(dǎo)員組成，每周一次聯(lián)合檢查，檢查重點(diǎn)涉及安全消防、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗、衛(wèi)生與服務(wù)、員工事務(wù)。

質(zhì)檢監(jiān)督職能劃分：硬件質(zhì)檢監(jiān)督.軟件質(zhì)檢監(jiān)督

質(zhì)檢監(jiān)督特征劃分：共性特征.特性特征

質(zhì)檢監(jiān)督范圍：公司給予員工、客人的軟硬件.員工給予公司、客人的軟硬件 質(zhì)檢監(jiān)督特征對象：“質(zhì)檢”主要針對具有共性特征的軟件服務(wù)包括微笑問候等等硬件包括衛(wèi)生標(biāo) 準(zhǔn)以及行為規(guī)范等等，“監(jiān)督”主要針對具有特性特征的軟件服務(wù)包括各部門具體的服務(wù)流程以及其它特性服務(wù)。質(zhì)檢監(jiān)督有兩個(gè)概念，質(zhì)檢、監(jiān)督，兩個(gè)同樣重要，但是如果把質(zhì)檢與監(jiān)督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨，勢必進(jìn)入質(zhì)檢監(jiān)督的誤區(qū)，這樣既無法保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更會(huì)阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升，打擊具有創(chuàng)新思 維優(yōu)秀員工的工作積極性，而且還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作，所以酒店質(zhì)檢監(jiān)督工作絕不能盲目而作，質(zhì)檢部對于質(zhì)檢監(jiān)督對象的分辨必須嚴(yán)謹(jǐn)清晰?，F(xiàn)在公司面臨的競爭尤其是酒店業(yè)，其殘酷程度不亞于戰(zhàn)場拼殺，如果不做到紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，是無法獲勝的!不過，由于酒店服務(wù)生產(chǎn)銷售過程的特殊性，絕不能盲目的“箱式管理”，把所有員工只拘謹(jǐn)于箱中，然后酒店質(zhì)檢部門以服務(wù)細(xì)化書作為衡量員工表現(xiàn)的準(zhǔn)則!這樣最終的結(jié)果只能是服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)無法提升、創(chuàng)新!對于酒店服務(wù)的質(zhì)檢監(jiān)督應(yīng)該著重于酒店共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而非具有部門特性之服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對于酒店服務(wù)質(zhì)量質(zhì)檢監(jiān)督工作正確的理解應(yīng)該是：共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有章可循“執(zhí)法必嚴(yán)”質(zhì)檢，特性服務(wù)范疇遵循完美“無限創(chuàng)新”監(jiān)督! 質(zhì)檢監(jiān)督特征分類：

質(zhì)檢監(jiān)督考核制度分解：

1、每日質(zhì)檢巡查每查處一項(xiàng)扣除責(zé)任部門分?jǐn)?shù)。

2、當(dāng)月扣分累計(jì)計(jì)分超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的部門，累計(jì)之前所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分每一分扣除部門第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金的百分之零點(diǎn)五(酌情而定)，每一分扣除部門所屬區(qū)域總監(jiān)當(dāng)月月終獎(jiǎng)金的百分之零點(diǎn)一(酌情而定)。

3、周五專項(xiàng)質(zhì)檢與多次提醒未整改查處項(xiàng)加倍扣分(酌情而定)。

4、當(dāng)月扣分累計(jì)沒有超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的部門免予扣除部門第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金(酌情而定)。

5、當(dāng)月部門凡有公司對其部門或員工提出獎(jiǎng)勵(lì)或者表揚(yáng)的，以考核項(xiàng)目與計(jì)分為標(biāo)準(zhǔn)相對免除扣分(酌情而定)。

6、當(dāng)月扣分累計(jì)最少的部門給予部門第一負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)(扣分累計(jì)最少的標(biāo)準(zhǔn)必須是沒有超出所屬 考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù))，(獎(jiǎng)金從所屬考核類別中，本月扣分最多部門第一責(zé)任人扣除獎(jiǎng)金中補(bǔ)給，所屬區(qū)域總監(jiān)占有補(bǔ)給全額的部分之零點(diǎn)一，酌情而定)，如當(dāng)月 扣分累計(jì)所有部門都沒有超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，將都不予以獎(jiǎng)罰，如當(dāng)月扣分累計(jì)所有部門都超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，將都予以扣除部門第一責(zé)任人當(dāng)月 月終獎(jiǎng)金。

7、考核部門分為abc三類，扣除與獎(jiǎng)勵(lì)在所屬類別部門中進(jìn)行。

8、質(zhì)檢部每月初根據(jù)上月內(nèi)巡查結(jié)果做出各部門質(zhì)檢監(jiān)督月考核，交人事總監(jiān)或者分管副總審核通過后，送相關(guān)涉及第一部門責(zé)任人核實(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)然后送財(cái)務(wù)核算匯總兌現(xiàn)。

9、酒店質(zhì)檢監(jiān)督月部門扣分考核是根據(jù)每日的質(zhì)檢巡查和專項(xiàng)檢查所記錄項(xiàng)目為扣分依據(jù)，扣分考核表上必須有公司質(zhì)檢主管、部門第一負(fù)責(zé)人、人事總監(jiān)或者分管副總審核簽字確認(rèn)。

質(zhì)檢投訴考核辦法：

1、大堂副理、值班經(jīng)理、各部門經(jīng)理，必須將當(dāng)天所轄區(qū)域以及值班期間的客人投訴和員工投訴，以書面形式上報(bào)質(zhì)檢部，質(zhì)檢部上報(bào)總經(jīng)理并且留檔作為質(zhì)檢扣分考核依據(jù)。

2、如果沒有及時(shí)上報(bào)或者隱瞞不報(bào)，經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)，情況屬實(shí)，對責(zé)任部門予以扣分，對隱瞞不報(bào)的部門予以兩倍以上扣分(酌情而定)，對投訴隱瞞不報(bào)的大堂副理、值班經(jīng)理處以單項(xiàng)罰款(酌情而定)。

3、投訴上報(bào)時(shí)間為24小時(shí)之內(nèi)，如果質(zhì)檢部在發(fā)現(xiàn)投訴的時(shí)候，此時(shí)投訴事件發(fā)生已經(jīng)超出24小時(shí)，那就視為隱瞞不報(bào)。

對于檢查組檢查心得體會(huì)五

根據(jù)“堅(jiān)定理想信念，嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)”專題組織生活會(huì)的部署要求，按照《黨員信教和涉黑涉惡問題專項(xiàng)整治工作方案》部署安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述、關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭重要指示精神，《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨章、黨規(guī)內(nèi)容，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，同時(shí)，深入查找自己在對照黨章黨規(guī)找差距、堅(jiān)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩、發(fā)揮先鋒模范作用、不信仰宗教、不參與宗教活動(dòng)和不涉黑涉惡方面的突出問題，深刻分析原因，制定整改措施?，F(xiàn)對照檢查如下：

1.本人理想信念堅(jiān)定，嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)，不存在信仰宗教、參加宗教活動(dòng)、參與黑惡勢力、參與涉黑涉惡等問題情況。

2.本人直系親屬及主要社會(huì)關(guān)系理想信念堅(jiān)定，政治歷史清白，不存在信仰宗教、參加宗教活動(dòng)是問題，未參與黑惡勢力及涉黑涉惡情況，配偶及子女無經(jīng)商辦企的現(xiàn)象。

(一)作為黨支部書記對支部黨員的思想教育方面抓的還不夠緊，與個(gè)別信仰不堅(jiān)定、黨性原則不強(qiáng)的黨員談心談話、轉(zhuǎn)化教育的力度還不夠大，針對網(wǎng)絡(luò)上。

(二)對黨的民族宗教政策學(xué)習(xí)不夠。雖然經(jīng)常能組織黨員學(xué)習(xí)黨的政治理論知識，但對馬克思主義宗教觀、黨的民族宗教政策組織學(xué)習(xí)不多，導(dǎo)致民族宗教政策學(xué)的不深不透，學(xué)用結(jié)合不夠。

(三)履行黨員教育管理監(jiān)督職責(zé)落實(shí)不夠。一是認(rèn)為宗教事務(wù)與自己沒有直接的利害關(guān)系，總是認(rèn)為宗教事務(wù)管理工作只是統(tǒng)戰(zhàn)、保衛(wèi)部門的工作，事不關(guān)己，不管也不會(huì)追究責(zé)任;二是政策法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，了解不多，掌握不清，特別是本人對國家有關(guān)宗教方面的法律法規(guī)知之甚少，所以不會(huì)管。

針對上述查擺出來的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是對理論指導(dǎo)實(shí)踐的重要性認(rèn)識不到位。思想上認(rèn)為民族宗教理論知識工作對推動(dòng)本職工作也起不到多大作用，在日常工作中沒有在黨員干部中引起足夠的重視，導(dǎo)致黨員干部不愿學(xué)、不想學(xué)，認(rèn)為這些和自己的工作關(guān)系不是很大，造成對宗教事務(wù)管理的政策性法律法規(guī)知識一知半解。

二是管好宗教事務(wù)工作是做好穩(wěn)定工作的關(guān)鍵認(rèn)識不足。總認(rèn)為作業(yè)區(qū)黨員中少數(shù)民族極少，沒有宗教極端化的情況出現(xiàn)，維穩(wěn)形勢很好。受這種思想的影響，對管理宗教事務(wù)工作不是很關(guān)心，也對黨員干部在這方面疏于教育和管理，認(rèn)為做好日常性的工作就行，履行好自己的職責(zé)就行，不用在宗教事務(wù)管理方面耗費(fèi)太大精力和太多時(shí)間。

三是聯(lián)系群眾不夠。對于黨員同志思想動(dòng)態(tài)和宗教信仰的了解不及時(shí)，沒有嚴(yán)格按照一名新時(shí)代共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的生活工作，帶頭樹立信念堅(jiān)定、遵章守紀(jì)的良好個(gè)人形象。

一是提高政治站位，嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)。始終加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),繃緊紀(jì)律這根弦,自覺以黨章、《條例》等黨規(guī)黨紀(jì)為活動(dòng)邊界,一切行為都在紀(jì)律這把尺子的測量范圍內(nèi),時(shí)刻保持不觸紅線、不破底線、不碰高壓線的警醒,確保自己的行為始終符合黨規(guī)黨紀(jì)的要求,以身作則，用組織力量進(jìn)行自我凈化、用制度力量進(jìn)行自我完善、用作風(fēng)力量進(jìn)行自我提升。結(jié)合自身工作職責(zé),在今后的工作中進(jìn)一步提高政治站位,加大對支部黨員的思想教育,提高支部黨員的黨性修養(yǎng),強(qiáng)化紀(jì)律意識和規(guī)矩意識。

二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義民族觀宗教觀、黨的民族宗教政策和法律法規(guī)知識，全面提升黨員整體素質(zhì)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，旗幟鮮明地堅(jiān)決反對黨員信教、參與宗教活動(dòng)和黨員涉黑涉惡問題，堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，打造一支對黨忠誠的干部隊(duì)伍。

三是加強(qiáng)教育管理，切實(shí)提高履職能力。將黨員信教和涉黑涉惡專項(xiàng)整治工作管在日常、抓在經(jīng)常，不能有任何的接口和理由，認(rèn)真履行監(jiān)督、管理、教育職能，使黨員信教和涉黑涉惡專項(xiàng)整治措施落到實(shí)處。

四是強(qiáng)化示范引領(lǐng)，發(fā)揮先鋒模范作用。始終對政治紀(jì)律和政治規(guī)矩心存敬畏、嚴(yán)格遵守，始終對黨忠誠，始終堅(jiān)守政治信仰、站穩(wěn)政治立場、把準(zhǔn)政治方向，堅(jiān)決做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做，絕不參加宗教活動(dòng)和涉黑涉惡，同時(shí)教育和引導(dǎo)身邊同志杜絕參與宗教活動(dòng)和涉黑涉惡問題，切實(shí)樹立起自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的良好形象。

以上發(fā)言不妥之處，敬請批評指正。

對于檢查組檢查心得體會(huì)六

在2020年度組織生活會(huì)上，我局黨支部圍繞思想、政治、作風(fēng)、能力、廉政等方面共查擺出4個(gè)方面12個(gè)具體問題。針對這些問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、反思剖析、明確改進(jìn)措施，全力落實(shí)問題整改。截至目前，所有問題按期完成整改，但個(gè)別問題仍需長期堅(jiān)持，在今年的組織生活會(huì)上再對照、再檢查、再剖析。

通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相談等方式，進(jìn)一步深入查擺支部班子問題，突出表現(xiàn)為：

(一)對照黨章規(guī)定的職責(zé)任務(wù)方面。

一是重點(diǎn)內(nèi)容精讀與系統(tǒng)掌握不夠。

二是學(xué)用結(jié)合與以知促行不夠。

(二)對照落實(shí)...以及上級黨組織部署要求方面。

一是抓黨建工作力度不夠大。

二是久久為功的韌勁還不夠。

(三)對照完成黨史學(xué)習(xí)教育、專項(xiàng)整治、巡視巡察以及上年度組織生活會(huì)等問題整改情況方面。

一是超前謀劃的意識還有待加強(qiáng)。

二是爭先創(chuàng)優(yōu)的意識有待提升。

三是主動(dòng)服務(wù)的意識有待提高。

(四)對照人民群眾的新期待方面。

一是管黨治黨意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(一)理論武裝抓得不緊。

(二)履職擔(dān)當(dāng)做得不夠。

(三)從嚴(yán)治黨守得不好。

(四)紀(jì)律約束有所松動(dòng)。

(一)強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)定理想信念。

(二)提升服務(wù)水平，深化科技體制改革。

(三)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。

(四)全面從嚴(yán)治黨，打造過硬干部隊(duì)伍。