2023年消防文員的工作心得體會(大全20篇)

通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和困惑。寫心得體會時(shí)，我們應(yīng)注意避免空泛的陳述，而是要注重思考深度、觀點(diǎn)獨(dú)特性和文字的準(zhǔn)確性。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的范文，希望能給大家?guī)硪恍懽黛`感和參考。

消防文員的工作心得體會篇一

根據(jù)全國安全生產(chǎn)電視電話會議精神和省衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的`《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案的通知》及省委、省政府的要求，以及近期國內(nèi)一些地方相繼發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，我局高度重視，立即安排區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站再部署，再動員，再安排，牢固樹立“底線意識”，始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，要強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面排查隱患，嚴(yán)格落實(shí)整改，確保安全生產(chǎn)、消防安全大檢查行動收到成效，確保區(qū)服務(wù)站人員和財(cái)產(chǎn)安全?，F(xiàn)將有關(guān)工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：

安全生產(chǎn)工作無小事，管業(yè)務(wù)必須管安全，今年以來，我站堅(jiān)持不懈抓安全生產(chǎn)工作，開展了一系列安全生產(chǎn)活動，特別是大檢查工作開展以來，我站制定印發(fā)了《計(jì)劃生育服務(wù)站開展安全生產(chǎn)和消防安全大檢查實(shí)施方案》，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了具體的工作職責(zé)，建立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的責(zé)任機(jī)制，并以自查為主，督查為輔，明察暗訪相結(jié)合的方式，摸清家底查出問題，建立臺賬，限期整改掛賬銷號，并按時(shí)上報(bào)檢查月報(bào)表和總結(jié)。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，強(qiáng)化安全意識。

通過集中觀看宣傳片，全站職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，并指導(dǎo)干部職工給親人、朋友宣傳安全大于天，極大地提高了全站工作人員的安全意識。

（二）學(xué)知識、常演練，保安全會逃生。

一是集中學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，增強(qiáng)法律意識和紅線意識，二是各科室自主學(xué)習(xí)科室的儀器設(shè)備操作規(guī)程和醫(yī)療垃圾處理規(guī)定，做到嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求操作，做安全生產(chǎn)的責(zé)任人保安全。三是集中學(xué)習(xí)各種安全生產(chǎn)和消防安全知識，全面掌握安全生產(chǎn)常識懂常識。四是經(jīng)常組織干部職工和在場群眾參加逃生演練。在嚴(yán)格按要求操作和熟練掌握跳繩知識的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行逃生演練，強(qiáng)化安全意識的同時(shí)，增強(qiáng)全體干部職工逃生的能力。

不同的答案，但是今天我們共同學(xué)習(xí)“身體是革命的本錢”這句話我們經(jīng)常掛在嘴邊，但是集中學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)我局嚴(yán)格按照大檢查方案要求的時(shí)間及步驟，分五個(gè)階段完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是在6月30日前制定方案，自查自糾。我局同時(shí)制定了調(diào)查表，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的安全工作情況進(jìn)行了調(diào)查，各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別制定了實(shí)施方案，開展了自查自糾，并按時(shí)上報(bào)了結(jié)果。二是開展了行業(yè)檢查。7月2日—6日，縣衛(wèi)生局抽調(diào)縣直衛(wèi)生單位相關(guān)專家組成兩個(gè)檢查組，分片對所鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院（開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院）的安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行了督查。重點(diǎn)從主體責(zé)任、組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、醫(yī)療安全、特種設(shè)備安全、消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、交通安全、建筑施工安全、汛期安全和安全保衛(wèi)等方面進(jìn)行了檢查。7月10日，市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)督查組對我局20xx年上半年工作進(jìn)行了督查。四是做好迎接縣安委會的督查準(zhǔn)備。8月26日，縣安全生產(chǎn)檢查組一行在縣安監(jiān)局局長的帶領(lǐng)下來我局檢查安全生產(chǎn)工作，檢查采取聽匯報(bào)、看資料的方式進(jìn)行，并對檢查結(jié)果進(jìn)行了記錄，提出了下一步的工作建議，為我局下一步安全生產(chǎn)工作明確了方向。四是做好迎接上級政府的檢查督查準(zhǔn)備。五是對大檢查工作進(jìn)行總結(jié)，對各單位的檢查情況進(jìn)行匯總，按時(shí)上報(bào)總結(jié)和報(bào)表，對1—9月份的安全工作進(jìn)行通報(bào)。并對中秋、國慶期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再布置、再強(qiáng)調(diào)。

通過自查和督查，全系統(tǒng)共組成檢查組24個(gè)，參加檢查督查74人，檢查單位24家，其中涉及道路交通安全的24家，建筑施工安全的8家，危險(xiǎn)化學(xué)品的20家，消防安全24家，特種設(shè)備20家。檢查村衛(wèi)生室130家。共排查隱患38處，分別是醫(yī)療安全8處，特種設(shè)備和重點(diǎn)部位13處，消防安全9處，車輛交通安全4處，汛期防洪1處，建筑施工安全3處。在大檢查期間，縣衛(wèi)生局對違法醫(yī)療衛(wèi)生行為實(shí)施行政處罰4起，罰款人民幣1.6萬元。對于發(fā)現(xiàn)的隱患，相關(guān)單位立即落實(shí)專人，確保資金到位，整改到位。

下一步，我局將繼續(xù)保持安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢，以“安全生產(chǎn)年”為目標(biāo)，從提高認(rèn)識、加強(qiáng)教育、強(qiáng)化排查、落實(shí)責(zé)任為措施，切實(shí)做好中秋、國慶期間、冬季防火等重點(diǎn)安全生產(chǎn)工作，確保系統(tǒng)內(nèi)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

消防文員的工作心得體會篇二

在我們的職業(yè)生涯中，消防安全始終是我們應(yīng)該重視的一個(gè)方面。隨著危險(xiǎn)和災(zāi)難的增多，保障員工的基本生命安全和財(cái)產(chǎn)安全已成為各公司和企業(yè)的重要任務(wù)。工作中遇到火災(zāi)事故是我們最不希望發(fā)生的事情，但是如果萬一發(fā)生了，我們應(yīng)該學(xué)會如何防范和自救。在今天的文章中，我將分享我在工作消防方面的心得體會。

第二段：加強(qiáng)消防安全意識。

如何做好消防工作？首先，我們應(yīng)該加強(qiáng)消防安全意識。我們要牢記消防安全的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)消防知識，了解救援方法和器材的使用，并定期組織消防演練，以提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我們還應(yīng)該遵守消防安全規(guī)定，不私自更改消防設(shè)施，不存放易燃易爆物品，避免使用違規(guī)電器等不安全行為。最重要的是，我們要定期檢查消防器材和設(shè)施的功能和效用，確保其能夠正常運(yùn)行。

第三段：及早發(fā)現(xiàn)火情，及時(shí)報(bào)警。

即使我們做好了預(yù)防工作，火災(zāi)仍然可能發(fā)生。在這種情況下，最重要的是及早發(fā)現(xiàn)火情，并立刻采取措施進(jìn)行報(bào)警。我們應(yīng)該知道消防設(shè)施和器材的使用方法，正確使用滅火器、消防水槍等滅火設(shè)備，第一時(shí)間報(bào)警并組織員工疏散，盡量避免蔓延事故的發(fā)生。我們還應(yīng)該擅長運(yùn)用自身的安全防范知識，提高識別火災(zāi)的敏感度，及早發(fā)現(xiàn)火情并采取措施，最大限度地降低火災(zāi)造成的危害。

第四段：正確應(yīng)對突發(fā)情況。

在火災(zāi)事故發(fā)生之后，我們需要采取正確的應(yīng)對措施。第一時(shí)間確認(rèn)周圍的安全情況，如果周圍環(huán)境安全，我們應(yīng)該盡快疏散員工，并且要清楚明確地指導(dǎo)員工如何逃生。除此之外，我們還應(yīng)該控制火勢，停止電源并盡量避免火災(zāi)蔓延。如果情況緊急，我們應(yīng)該運(yùn)用掌握的自救技能和知識，制定自救方案，盡可能保護(hù)我們自己的安全。

第五段：總結(jié)。

在我們的職業(yè)生涯中，不斷加強(qiáng)消防知識和技能的學(xué)習(xí)，提高消防安全意識，及早發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)報(bào)警，采取正確的應(yīng)對措施，并且靈活運(yùn)用自身的安全防范知識，這些都是我們在工作消防方面需要掌握的技能。消防安全是我們工作中的一個(gè)重要方面，是我們應(yīng)該始終保持關(guān)注和提高的一種意識。只有我們不斷提高自身的消防安全能力和技能水平，才能化解潛在危險(xiǎn)和災(zāi)難，更好地保障員工的基本生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。

消防文員的工作心得體會篇三

我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。

二、在會議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫，已定文號為"zz（品）紀(jì)"，目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成（如有特殊情況除外），并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。（本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn)）。

5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計(jì)劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。

7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒，每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決。

四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。

一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。

最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

一、工作內(nèi)容。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

10、制作2015年全廠管理人員年休表；

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！

消防文員的工作心得體會篇四

我們應(yīng)該增強(qiáng)消防安全意識，提高同學(xué)們預(yù)防火災(zāi)和火場逃生自救能力。消防心得能夠給你帶來積極的影響，不妨來學(xué)習(xí)它的寫法。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“工作消防心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

為了認(rèn)真貫徹《消防法》，普及消防安全知識，強(qiáng)化消防安全意識，提高消防安全技能，確保我校消防安全，我校根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，扎實(shí)開展消防安全月系列活動?，F(xiàn)對具體工作總結(jié)如下:。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安全意識增強(qiáng)。

學(xué)校成立了以校長為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行了詳細(xì)分工;體衛(wèi)藝處詳細(xì)制定活動實(shí)施方案，并及時(shí)召開會議，安排部署學(xué)校消防安全工作;健全消防組織機(jī)構(gòu)，安排了具體的負(fù)責(zé)人，落實(shí)了責(zé)任;完善了各項(xiàng)消防安全制度、實(shí)施辦法及考核細(xì)則，形成了組織健全、制度完善、職責(zé)清晰、人人參與，學(xué)校、社會共同配合，整體聯(lián)動的良好格局。

二、精心組織，層層發(fā)動。

深入動員以“全員消防、生命至上”為主題，以“珍愛生命”為主線，以“普及消防安全常識、增強(qiáng)法律意識，學(xué)會火災(zāi)逃生自救技能”為重點(diǎn)，以“杜絕亡人火災(zāi)和較大以上火災(zāi)事故，減少控制一般火災(zāi)事故”為目標(biāo)，開展了師生全員參與的宣傳教育培訓(xùn)活動，取得了較好的效果。學(xué)校自檢、自查過程中，對照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真排查，找死角，查漏洞，對發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改上報(bào)。

三、活動形式多樣，教育效果顯著。

1、在學(xué)校醒目的位置懸掛上“關(guān)注消防、珍愛生命”的消防宣傳標(biāo)語。

2、11月7日升旗儀式上，通過國旗下講話向全校師生發(fā)出倡議。

3、各年級積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動，學(xué)習(xí)《中小學(xué)生火災(zāi)逃生辦法》。

4、開展消防專題講座。體衛(wèi)藝處鄧主任用鮮活的案例，著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進(jìn)行了生動的講解。全校師生到場聽取了本次講座。通過開展消防安全知識講座，進(jìn)一步提高了全體師生的消防安全意識，普及了消防安全知識。

5、主辦消防主題的黑板報(bào)。各年級分別圍繞“全員消防生命至上”的消防主題，辦了一期黑板報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一一檢查并充分肯定各年級的黑板報(bào)有特色，尤其是通過宣傳教育，全校師生了解了更多消防知識，提高了自救自護(hù)的能力。

6、18日下午，學(xué)校消防警報(bào)驟響，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體老師根據(jù)《學(xué)校消防應(yīng)急預(yù)案》迅速到達(dá)指定位置，正在上課的老師也立即結(jié)束授課，組織學(xué)生撤離。按照樓層從低到高的順序，各班級分東、西兩個(gè)樓道依次撤離教學(xué)樓。授課老師在班級隊(duì)伍前領(lǐng)隊(duì)，班主任在班級隊(duì)伍后護(hù)衛(wèi)。同學(xué)們彎著腰，捂住鼻，緊貼墻壁快速前移，全校撤離隊(duì)伍井然有序。從警報(bào)聲響起，到最后一名學(xué)生到操場列隊(duì)，用時(shí)不超過50秒。這次演習(xí)，提高了師生的消防安全意識，增強(qiáng)了自我保護(hù)能力。汪校長在活動總結(jié)時(shí)指出，“安全要牢記，防火莫兒戲”，安全教育要警鐘長鳴，這樣的消防疏散演習(xí)今后要不定期地多次進(jìn)行。

7、開展一次消防設(shè)施器材、安全出口、疏散指示標(biāo)志、電氣線路方面的檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，保證安全通道有效、暢通、安全。

四、突擊檢查。

為限度排除消防安全隱患，確保學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全，11月22日下午由體衛(wèi)處、總務(wù)處、教務(wù)處和政教處聯(lián)合組成檢查組對教學(xué)樓進(jìn)行了拉網(wǎng)式突擊檢查。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即整改排除。

本次“消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動，達(dá)到了“消防安全人人重視，消防常識人人知道”和“排除消防隱患，確保校園平安”的目的。

為深入貫徹落實(shí)《全民消防安全宣傳教育綱要》，有力推進(jìn)“生命通道體驗(yàn)活動”，提升廣大師生自防自救能力，營造“全民消防”的良好氛圍，根據(jù)教育局統(tǒng)一部署，我校在開學(xué)后二周內(nèi)，開展了“消防安全教育”系列活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到消防安全的重要性，積極采取有效措施，精心部署了此次宣傳教育活動，督促廣大師生自覺學(xué)習(xí)消防安全法律法規(guī)和消防安全常識。針對消防工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)做好查整及防護(hù)工作。

二、認(rèn)真落實(shí)，精心組織。

(一)做好消防安全的宣傳教育工作。

1、開展“安全知識”講座。

學(xué)校舉辦了“安全知識暨急救常識”講座。學(xué)校全體教師集中會議室聆聽了南京消防總隊(duì)王隊(duì)長做的安全知識報(bào)告。劉鳳老師對全體學(xué)生開展了一次衛(wèi)生安全及防護(hù)知識講座，列舉了一些典型案例，作了生動、詳盡地講解，如何采取有效急救措施，以及具體救治方案等為學(xué)生們上了一堂安全應(yīng)急救治課，各班組織學(xué)生就講座內(nèi)容談了自己的感受。此次講座在提高面對學(xué)生突發(fā)危急情況能夠采取積極有效的救助措施的能力。

2、通過周一的國旗下講話進(jìn)行消防安全宣傳。周一升旗儀式國旗下講話內(nèi)容圍繞安全教育這一主題向全校師生進(jìn)行安全教育，希望大家提高警惕，防患于未然。

(二)開展好消防演練活動。

開學(xué)后第二星期，學(xué)校就組織了師生逃生等演練，真正使廣大師生了解和掌握消防安全常識和逃生技能。每周下發(fā)安全排查表，要求各班及時(shí)回收。

(三)舉辦一次消防安全知識競賽。

以“體驗(yàn)生命通道、消除火災(zāi)隱患”為主題，組織開展一次以演講、征文、繪畫、攝影為主要內(nèi)容的消防安全知識主題競賽活動，通過多種宣傳教育模式，增強(qiáng)廣大師生的消防安全意識。

(四)認(rèn)真開展火災(zāi)隱患大檢查工作，落實(shí)“清剿火患”戰(zhàn)役工作。

結(jié)合目前開展的深化消防安全“五大”活動，學(xué)校安全員在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對校園的各個(gè)部分認(rèn)真做了安全排查，部分位置填補(bǔ)了應(yīng)急燈、疏散標(biāo)志。并將即將到期的滅火器及時(shí)維修、加氣等。并在全校大會上，強(qiáng)調(diào)了學(xué)校用電的制度。確保校園消防器械的有效，日常維修管理的到位，用火用電制度的健全。

(五)嚴(yán)格按照要求，做到“三關(guān)三清”。

加強(qiáng)日常的防范意識，人人做到下班離校離園前的“三關(guān)三清”，即關(guān)水、關(guān)電、關(guān)燃?xì)猓瑯堑狼?、樓頂清、單位隱患清，嚴(yán)防火患。

通過開展活動，不僅讓全校師生掌握了一定的消防安全知識和一定的消防安全技能，同時(shí)也讓大家牢記安全與生命是緊緊聯(lián)系在一起的，關(guān)注安全就是關(guān)注生命，關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己。

消防文員的工作心得體會篇五

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。

一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試，但是感到很幸運(yùn)，在1：15的比例下，偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn)，進(jìn)入了xx-x分局的大門。經(jīng)過一年的工作，我的體會如下。偶們對外講是公安文職人員，但對內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆，偶們是民-警的奴仆，特別是在機(jī)關(guān)里，除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外，所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇日記，一月一篇思想小結(jié)，偶們這里是定得死死的，不完成就挨批!還有阿，那個(gè)號稱是主管偶們的老女人，都一大把年紀(jì)了，還有向上爬的決心，她難道不知道，公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉，好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛，那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷，惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆，這社會不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資，你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨，勤勤懇懇的工作，把這當(dāng)事業(yè)來做，現(xiàn)在偶們的想法是能混就混，馬馬虎虎，至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢，也許要到全國通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié)，某些人本身是蚊子，但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警-察的便服，就好像感覺很好一樣，還來幫助警-察來欺壓偶們。唉，他怎么不想想，一個(gè)月拿多少錢呢，還不是和偶們一樣，只不過是家里條件好一些而已，也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得，掛在口頭，好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗，偶們說不定日子也會過得好一點(diǎn)!本來嘛，在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年，怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混，也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對，政府機(jī)關(guān)就吃這套，無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來，當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的，他們不為生活所迫，每個(gè)月工資自己用還差不多，估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!

總的來說，公安文職職業(yè)是高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，低收入，特受氣，警-察不當(dāng)你人看，家里抬不起頭，看見以前的朋友多得遠(yuǎn)，特痛苦的一種新職業(yè)。

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，行政文員工作心得。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。

二、在會議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫，已定文號為"zz(品)紀(jì)"，目前為止會議紀(jì)要已有。在會議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范文進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。

消防文員的工作心得體會篇六

經(jīng)過了一個(gè)月的文員培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：

工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的'領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。

重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償；“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感；一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識；一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。

消防文員的工作心得體會篇七

我公司安全辦牽頭組織，邀請南京市安居防火教育培訓(xùn)中心的工作人員專程來我公司進(jìn)行消防教育培訓(xùn)講座，公司各部門負(fù)責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對冬季防火的必要性，以及成都公交自燃慘案的警示作用，培訓(xùn)講師向大家介紹了消防、火災(zāi)自救等方面的知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。

通過此次培訓(xùn)，應(yīng)從以下五點(diǎn)做起：

一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達(dá)到100％，提高職工的消防安全意識，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。

三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。

四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。

五、思想意識要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專（兼）職安全員的培訓(xùn)力度，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍，提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。

安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，“水火無情、全員皆知”。消防安全事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈，真正落實(shí)“五個(gè)到位”，消除隱患以防為主，才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。

消防文員的工作心得體會篇八

我于20xx年xx月xx日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。

二、在會議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫，已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有。在會議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范文進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。

1/5。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。

5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計(jì)劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。

具體：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒，每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決。

2/5。

四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)指正。

一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

3/5。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。

于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

4/5。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。

最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。

5/5。

消防文員的工作心得體會篇九

消防是一支特殊的部隊(duì)，承擔(dān)著社會救援，滅火，等任務(wù)。

也是養(yǎng)兵千日，用兵千日的部隊(duì)。

必須要有強(qiáng)健的體魄才能擔(dān)當(dāng)?shù)牧耍衲耆珖黎F軍也在天津落下帷幕，留下的就是鐵的精神，不服輸，勇當(dāng)先鋒。

今天集訓(xùn)隊(duì)組織了一項(xiàng)打造鐵軍競技里的一個(gè)項(xiàng)目。

“疏散物資”，這也是在搶險(xiǎn)救援過程中會遇到的。

“疏散物資”考驗(yàn)大家的意志，當(dāng)你體力消耗過大，再繼續(xù)扛起重打60公斤的假人，就需要強(qiáng)大的意志力和不服輸?shù)木瘛?/p>

看到戰(zhàn)友扛起假人的時(shí)候，我們在訓(xùn)練場為他們喝彩，當(dāng)他們被假人壓倒的時(shí)候，憑著他們過人的意志，再次扛起。

加油……加油。

消防文員的工作心得體會篇十

我于2014年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對。

目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。

或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在。

會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。

三、

部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作。

總結(jié)。

及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員。

批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。2014年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、綜合辦文員是一個(gè)能夠。

啟智成才的崗位。

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合。

辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。

2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作。

標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

消防文員的工作心得體會篇十一

x年的工作已經(jīng)接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好x地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作，在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，作為羅鉀人的一員，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色。

作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責(zé)，對工作的態(tài)度也很認(rèn)真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發(fā)揮自己的職責(zé)，自己對車輛性能和器材方面，做到四會，在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展，出現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正，保證無事故發(fā)生，做好保衛(wèi)安全工作，下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全面發(fā)展。

作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論，火災(zāi)的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發(fā)生任何情況，及時(shí)出警，按規(guī)定時(shí)間出警，迅速趕往現(xiàn)場.學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。

二、日常工作訓(xùn)練方面。

在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松，緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù)，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn)，戰(zhàn)為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質(zhì)量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時(shí)清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。

消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間，使用滅火劑滅火。

三、執(zhí)勤滅火方面。

作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量，發(fā)生突發(fā)情況，怎樣開展滅火戰(zhàn)斗，自己牢牢記在心里，對車輛上的器材，會操作、會維修，是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng)，給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。

四、安全防事故工作。

做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發(fā)生，但存在的隱患，能及時(shí)糾正、改進(jìn)。

總之，x年的工作已到尾聲，這一年來自己的工作對比別人，自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法，自己做為x的保衛(wèi)人員，我會用自己的行動努力，請車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心，自己會不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為羅鉀的明天添磚加瓦!

消防文員的工作心得體會篇十二

__年3月我有幸參加了烏市消防培訓(xùn)學(xué)校__年第二期初級建（構(gòu)）筑物消防員培訓(xùn)班，在15天的時(shí)間里，跟隨消防職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校老師學(xué)習(xí)了消防工作概述、燃燒基礎(chǔ)知識、危險(xiǎn)化學(xué)品常識、消防水力學(xué)基本知識、電氣消防基本知識、建筑消防基礎(chǔ)知識、建筑消防設(shè)施基礎(chǔ)知識、消防安全檢查基礎(chǔ)知識、初起火災(zāi)處置常識、相關(guān)法律法規(guī)知識、職業(yè)道德、防火巡查能力、消防控制室監(jiān)控、建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)等知識，培訓(xùn)采用半軍事化管理的教學(xué)模式，經(jīng)過培訓(xùn)，不僅增強(qiáng)了我們的紀(jì)律性、提高了精神面貌、加強(qiáng)了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)還有效加強(qiáng)了我們對消防設(shè)施日常巡查的專業(yè)能力、消防設(shè)施定期檢查的能力、消防防火巡查的'能力、建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)的能力、消防控制室監(jiān)控的能力以及發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理的能力等。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我受益匪淺，通過總結(jié)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在和大家分享一下我的收獲。

在日常工作中，一定要掌握以下幾點(diǎn)：

一、熟悉本崗位的基本消防通道，具體消防設(shè)施及作用。

1、你所職責(zé)工作范圍，了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線，或一些安全出口。

2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè)，具體在哪里。

二、要掌握滅火器的正確使用方法，定期檢查滅火器是否過期。

三，必須掌握一些必要的消防安全知識，提高消防安全認(rèn)識，積累一些消防安全實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

四，遇到問題及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)，遇到火情時(shí)邊報(bào)警、邊撲救，采取“先控制，后滅火，”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先切斷可燃物的來源，爭取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。

五、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高消防安全基礎(chǔ)，參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識，共同參與從點(diǎn)滴做起，防范隱患從自身做起。

六、不斷了解四種滅火方法：冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法，不斷通過不同的、靈活多變的方法消滅火災(zāi)。

消防文員的工作心得體會篇十三

第一段：引入消防文員訓(xùn)詞的背景和重要性（200字）。

作為消防文員，我們常常接觸到火災(zāi)案件，為了更好地履行自己的工作職責(zé)，提高工作效率和準(zhǔn)確性，消防文員訓(xùn)詞成為了必不可少的一環(huán)。消防文員訓(xùn)詞是根據(jù)現(xiàn)場消防人員提供的資料和自己的判斷，把相關(guān)信息編寫到訓(xùn)詞材料中，起到重要的指導(dǎo)作用。因此，對于消防文員來說，準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料編寫是一項(xiàng)必備的技能。

第二段：訓(xùn)詞所需的專業(yè)知識和技巧（250字）。

作為一名合格的消防文員，要具備一定的消防知識和技巧。首先，需要了解火災(zāi)的基本情況，包括火災(zāi)原因、起火時(shí)間、火勢大小等信息。其次，要了解火災(zāi)現(xiàn)場的情況，包括火災(zāi)地點(diǎn)、建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施等。這些信息的準(zhǔn)確性對于后續(xù)的處理工作至關(guān)重要。此外，還需要掌握一些常用的消防詞匯和表達(dá)方式，以避免在訓(xùn)詞過程中出現(xiàn)歧義或誤解。

第三段：訓(xùn)詞過程中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）。

在實(shí)際的工作中，訓(xùn)詞過程常常會遇到一些挑戰(zhàn)，如信息不完整、資料不準(zhǔn)確等。面對這些問題，消防文員需要保持冷靜，綜合運(yùn)用自己的專業(yè)知識和判斷力，盡可能地補(bǔ)充和修改資料，確保訓(xùn)詞的準(zhǔn)確性。另外，由于火災(zāi)現(xiàn)場可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況，消防文員還需要具備應(yīng)急處理能力，能夠在緊迫的情況下快速反應(yīng)和做出正確的決策。

第四段：訓(xùn)詞對于消防工作的重要性及對職業(yè)發(fā)展的影響（250字）。

消防文員的訓(xùn)詞工作是消防系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán)。準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料可以為指揮員提供有力的決策依據(jù)，幫助他們更好地組織火災(zāi)的撲救工作。同時(shí)，對于消防文員個(gè)人而言，訓(xùn)詞工作也是一個(gè)提高自己專業(yè)水平和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，我們可以逐漸成長為一名專業(yè)、優(yōu)秀的消防文員，并為消防事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

在消防文員的工作中，準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料編寫是一項(xiàng)重要的技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會到了訓(xùn)詞的重要性和挑戰(zhàn)。只有不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，才能更好地完成訓(xùn)詞工作，為消防工作的順利開展提供有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，為消防事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望通過自己的努力，將訓(xùn)詞工作的重要性傳遞給更多的消防人員，共同推動消防事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

消防文員的工作心得體會篇十四

隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，社會各界對公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)提出了更高的期望和要求，使得公安官兵在積極提高自身服務(wù)意識的同時(shí)也漸漸埋下了一定的心理隱患，尤其是在新形勢下，消防官兵由于長期處在滅火、搶險(xiǎn)、救援的第一線，訓(xùn)練強(qiáng)度大、任務(wù)繁重、責(zé)任重大、工作和生活時(shí)常處于高度緊張狀態(tài)，這就使得一些適應(yīng)能力、鑒別能力和自控能力相對比較弱的官兵極易產(chǎn)生困惑、焦慮、抑郁等情緒，進(jìn)而發(fā)展為心理疾患。如何在確保有效提升消防隊(duì)伍滅火救援戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)上，保證消防官兵健康的心理狀態(tài)已經(jīng)成為消防部隊(duì)亟需解決的重要課題。

從心理學(xué)角度講，--關(guān)于“忠誠可靠、服務(wù)人民、竭誠奉獻(xiàn)”的三句話主要在職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)成就感以及意志力、控制力和穩(wěn)定性等五個(gè)方面的心理品質(zhì)上對消防官兵提出了新的要求，不論是在消防隊(duì)伍的整體職業(yè)成長層面還是在消防官兵的個(gè)人心理建設(shè)層面都具有深厚的心理學(xué)內(nèi)涵，具備深刻的指導(dǎo)意義。在當(dāng)今的社會環(huán)境下，面對復(fù)雜的生活工作環(huán)境，要想確保滅火救援工作的勝利和參與處置突發(fā)事件的成功，就必須保證消防官兵不僅要具備一定的消防專業(yè)知識、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、過硬的技、戰(zhàn)術(shù)水平，同時(shí)還必須具備良好的心理素質(zhì)和優(yōu)秀的心理品質(zhì)。為此，筆者認(rèn)為，我們必須要充分結(jié)合現(xiàn)代滅火救援面臨的新情況、新特點(diǎn)以及消防官兵戰(zhàn)斗的心理特點(diǎn)，切實(shí)把錘煉官兵心理素質(zhì)教育有機(jī)地融入于全面教育訓(xùn)練的始終，努力探索新形勢下消防官兵心理教育訓(xùn)練的新手段、新方法，積極培養(yǎng)官兵良好的心理品質(zhì)，使心理健康教育走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，全面提升部隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，確保實(shí)現(xiàn)“三句話”總要求。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深化培訓(xùn)，培養(yǎng)官兵的理論思辨能力，提升其職業(yè)認(rèn)同感。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，火災(zāi)形勢復(fù)雜多變，搶險(xiǎn)救援任務(wù)日益繁重，部隊(duì)肩負(fù)著保護(hù)國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會穩(wěn)定、確保一方平安的歷史重任。對此，消防部隊(duì)要不斷加大培訓(xùn)力度，通過各種形式的主題教育使全體消防官兵充分認(rèn)識到當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢，確保每一名官兵都具備較強(qiáng)的理論思辨能力和較高的政治敏銳性和政治鑒別力，真正做到立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，使他們通過認(rèn)真系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)切實(shí)把黨的路線、方針、政策內(nèi)化為自身的素質(zhì)修養(yǎng)，把履行職責(zé)、竭誠服務(wù)內(nèi)化為自身的職業(yè)要求，從而不斷提升其職業(yè)認(rèn)同感，強(qiáng)化其工作的動機(jī)水平，提升其工作的自覺性和主動性。

二、樹立典范，學(xué)習(xí)榜樣，培養(yǎng)官兵的爭先創(chuàng)優(yōu)能力，提升其職業(yè)成就感。

職業(yè)成就感是推動個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的終極需要。作為救火搶險(xiǎn)的先鋒部隊(duì)，消防隊(duì)伍中向來不缺乏英雄典范，更不缺少優(yōu)秀事跡。為了有效激發(fā)官兵的職業(yè)成就感，消防部隊(duì)不但要大力宣揚(yáng)先進(jìn)模范人物，更要積極開展全方位的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，不但要樹立實(shí)戰(zhàn)英模，也要挖掘理論標(biāo)兵，不但要樹立精神典范，更要注重細(xì)小的品質(zhì)培養(yǎng)，努力使每一個(gè)消防官兵都有明確的成就目標(biāo)，切實(shí)激發(fā)他們廣泛學(xué)習(xí)、不斷提高、爭創(chuàng)優(yōu)秀的意識，從而努力提高他們的職業(yè)成就感，確保其工作的飽滿激情和滿懷信心。

三、拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化素質(zhì)，培養(yǎng)官兵的善斷敢為能力，提升其意志力和穩(wěn)定性。

在日常訓(xùn)練中，消防部隊(duì)要及時(shí)深入官兵一線，切實(shí)針對滅火救援任務(wù)殘酷激烈容易導(dǎo)致官兵產(chǎn)生“怯戰(zhàn)”等心理問題，定期組織開展心理極限訓(xùn)練，采取戰(zhàn)場實(shí)況模擬、加大訓(xùn)練難度強(qiáng)度、創(chuàng)新訓(xùn)練器材等方式，不斷錘煉官兵意志、膽量和耐力，提升他們的善斷敢為能力，增強(qiáng)其戰(zhàn)斗的信心，充分發(fā)揮其工作的積極性和能動性。同時(shí)，我們還要切實(shí)將心理訓(xùn)練與心理教育有機(jī)結(jié)合起來，通過多種行之有效的形式提高官兵心理健康水平，培養(yǎng)官兵過硬的心理素質(zhì)，既要通過課堂教學(xué)教授給官兵心理健康知識，使官兵具備理論基礎(chǔ)，又要通過組織官兵參加心理行為訓(xùn)練，幫助官兵克服恐懼心理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，并使理論得到實(shí)踐和升華，還要通過開展健康向上的文體活動，幫助官兵疏緩心理壓力，放松緊張情緒，增進(jìn)戰(zhàn)友之間的友誼，從而確保官兵戰(zhàn)士穩(wěn)定的心理素質(zhì)和超強(qiáng)的意志力。

四、深入一線，個(gè)別輔導(dǎo)，培養(yǎng)其身心承受能力，提升其自身的內(nèi)控力。

消防官兵的心理健康教育是一項(xiàng)長抓不懈的系統(tǒng)工程，這就需要部隊(duì)必須深入官兵一線，積極開展調(diào)查研究。而在日常教育中，我們要堅(jiān)持普及教育與個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合，既要面向全體官兵開展心理健康教育，做到不漏一人，不缺一課，更要注重教育效果，使官兵掌握必備的心理常識，心理健康水平得到普遍提高。同時(shí)，我們更加不能忽視官兵的個(gè)體差異，要根據(jù)每名官兵的心理健康狀況確定相應(yīng)的工作舉措，對于存在心理障礙的，要做好心理疏導(dǎo)；對于存在心理問題的，要做好心理咨詢；對于存在心理疾患的，要做好心理治療，以保證消防官兵健康的心理狀態(tài)和良好的身心承受能力。只有這樣，才能有效避免個(gè)別官兵因長期積壓的心理隱患而爆發(fā)的情緒崩潰，從而有效增強(qiáng)消防隊(duì)伍的牢固性和官兵個(gè)人的內(nèi)控力，確保消防隊(duì)伍良好的對內(nèi)對外形象。

五、培養(yǎng)骨干，創(chuàng)新機(jī)制，打造高素質(zhì)的心理健康從業(yè)隊(duì)伍，全面提升部隊(duì)的心理工作水平。

為確保部隊(duì)心理健康教育工作的規(guī)范化、體系化，我們要不斷拓展思路，創(chuàng)新機(jī)制，不但要在消防隊(duì)伍里積極培養(yǎng)具備深厚群眾基礎(chǔ)的心理工作骨干，更要努力做到把堅(jiān)持發(fā)揮骨干作用與發(fā)揮專業(yè)人員作用相結(jié)合。對此，我們要深入挖潛，整合力量，不但要在部隊(duì)內(nèi)部建立一支穩(wěn)定的心理工作骨干隊(duì)伍，積極開展常規(guī)性的心理健康教育、心理測查、心理咨詢以及心理疾病防控，還要充分依托社會資源，與心理工作專家建立密切的合作往來，既能夠在官兵出現(xiàn)重大疑難心理問題時(shí)，運(yùn)用更具專業(yè)水準(zhǔn)的診療方式和技術(shù)手段，為官兵醫(yī)治心理疾患，還能夠?qū)Σ筷?duì)內(nèi)部的心理工作骨干隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高部隊(duì)心理工作水平。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持部隊(duì)主導(dǎo)與家庭、社會共育相結(jié)合的原則，積極調(diào)動各種社會力量提升部隊(duì)的心理工作層次。對此，我們要充分發(fā)揮部隊(duì)在心理工作中的主陣地作用，依靠部隊(duì)特有的人員、設(shè)施和場地優(yōu)勢，營造溫馨、舒適、和諧的心理工作氛圍，形成強(qiáng)有力的心理工作攻勢，全力提高官兵的心理健康水平。對由于家庭和社會因素造成的心理問題，我們則要不斷加強(qiáng)與官兵家庭成員和社會相關(guān)部門的溝通，建立部隊(duì)、家庭、社會緊密聯(lián)系的心理工作鏈條，從根本上消除官兵的心理負(fù)擔(dān)，治愈官兵的心理疾患。

隨著消防工作的不斷深入，心理健康教育越發(fā)顯示出其強(qiáng)大的激勵(lì)作用，加之當(dāng)前消防工作急難險(xiǎn)重，壓力較大，消防官兵的工作及身心長期處于超負(fù)荷狀態(tài)，更加需要有一個(gè)健康的體魄。因而，各級消防部隊(duì)?wèi)?yīng)切實(shí)把心理健康教育提升到重要的高度，注重強(qiáng)化官兵身心承受能力的培養(yǎng)。對此，我們要充分結(jié)合“三句話”總要求，切實(shí)把“三句話”總要求精神滲透在心理健康教育的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并認(rèn)真結(jié)合“三句話”總要求，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的心理品質(zhì)，有效解決消防工作中的實(shí)際困難和精神上的困惑，從而有效提升消防隊(duì)伍的心理健康水平，最終實(shí)現(xiàn)“忠誠可靠、服務(wù)人民、竭誠奉獻(xiàn)”的三句話要求。

消防文員的工作心得體會篇十五

今年以來，xx縣公安消防大隊(duì)在支隊(duì)黨委、縣委、政府和公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指引，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以保障和改善民生、促進(jìn)社會和諧為著力點(diǎn)，以貫徹落實(shí)國務(wù)院15號文件和深化“三基”工程建設(shè)為主線，以奧運(yùn)會和改革開放30周年慶?；顒酉腊踩Ｐl(wèi)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動力，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，在更高層次、更高水平、更高目標(biāo)上謀求發(fā)展，緊緊圍繞總隊(duì)黨委提出的“三基”工程建設(shè)“攻堅(jiān)決勝年”和支隊(duì)黨委提出的“隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)提高年”、“和諧社會促進(jìn)年”的總體部署，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保，一個(gè)提升”，即：確保部隊(duì)高度穩(wěn)定，確保火災(zāi)形勢基本穩(wěn)定，確保“三基”工程目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，全面提升消防監(jiān)督執(zhí)法和滅火救援能力。

四是大隊(duì)一班人始終充滿朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進(jìn)行創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都得到了穩(wěn)步的發(fā)展。五是加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，大隊(duì)班子成員經(jīng)常與干部、戰(zhàn)士（隊(duì)員）交心談心，每逢重大節(jié)日以座談會形式增進(jìn)了解、加強(qiáng)友誼；在工作中，對于急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，班子成員首先沖鋒在前，享受在后，積極做好表率，保證了大隊(duì)工作無往不勝，建立了一支團(tuán)結(jié)高效、作風(fēng)過硬的班子和隊(duì)伍。在大隊(duì)黨支部的帶領(lǐng)下，大隊(duì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。2008年先后被總隊(duì)評為“三基工程達(dá)標(biāo)先進(jìn)大隊(duì)”，被支隊(duì)黨委評為“好班子”、軍政主管被評為“一對好主官”。

（一）深入開展“學(xué)習(xí)貫徹十七大，推進(jìn)消防新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動。大隊(duì)成立了領(lǐng)導(dǎo)組，召開了支委會、軍人大會進(jìn)行動員部署，集中組織學(xué)習(xí)、自學(xué)和討論?；顒娱_展以來，支部一班人先后組織學(xué)習(xí)10多次，官兵受教育面達(dá)100%，官兵在金盾網(wǎng)發(fā)表稿件10余篇，開辟“學(xué)習(xí)十七大精神專欄”1個(gè)，交流學(xué)習(xí)體會6次，確保了教育落到實(shí)處。

（二）扎實(shí)開展作風(fēng)教育整頓活動。為認(rèn)真貫徹省廳、總隊(duì)和市局開展作風(fēng)教育整頓的有關(guān)要求，大隊(duì)制定了教育整頓方案，召開了動員大會，在大隊(duì)開展了為期3個(gè)月的作風(fēng)教育整頓活動。支部召開兩次民主生活會分別進(jìn)行批評和自我批評，對民主生活會查擺出來的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，逐一剖析、逐一制定整改措施，并堅(jiān)持用工作成效來檢驗(yàn)教育活動的成果。通過教育整頓，官兵和專職隊(duì)員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、工作效率、隊(duì)伍形象明顯提升，人民群眾對消防部隊(duì)的滿意度明顯提高，在今年的抗擊冰凌災(zāi)害的斗爭中得到了很好的檢驗(yàn)。

消防文員的工作心得體會篇十六

消防是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，也是工作中需要注意的重要事項(xiàng)之一。在工作中，作為一名職業(yè)人士，應(yīng)自覺遵守消防法律法規(guī)，積極參與消防安全工作，從小事做起，確保企業(yè)安全生產(chǎn)，讓工作更加安全、高效。

第二段：了解消防設(shè)備。

首先，作為員工，應(yīng)該深入了解企業(yè)內(nèi)部的消防設(shè)備。在工作中，消防設(shè)備是企業(yè)消防安全的基礎(chǔ)。因此，對公司內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行熟悉并學(xué)會操作，對突發(fā)火災(zāi)等情況進(jìn)行及時(shí)控制，對人員進(jìn)行組織疏散，可以有效地減少消防事故的發(fā)生。日常工作中，應(yīng)該經(jīng)常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)消防設(shè)備，確保消防安全設(shè)施有效、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也可以及時(shí)更新維護(hù)設(shè)備。

第三段：重視火災(zāi)預(yù)防。

其次，我們應(yīng)該重視火災(zāi)預(yù)防工作。做好火災(zāi)預(yù)防工作，從源頭上減少火災(zāi)事故。其他策略包括，在平時(shí)工作中注意觀察線路和電器設(shè)備，避免用電過度，減少使用易導(dǎo)致火災(zāi)的材料和設(shè)備。另外，日常清理辦公場所、車間，保持場所清潔整齊，排除隱患，減少可能的火災(zāi)隱患。

第四段：加強(qiáng)消防培訓(xùn)。

同時(shí)，我們應(yīng)該特別注意消防安全的培訓(xùn)與教育。企業(yè)應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)課程，提高員工對于消防安全的認(rèn)知水平。在消防安全培訓(xùn)中，員工可以全面了解消防安全措施和應(yīng)急措施，熟悉消防設(shè)備和使用方法，以便更好地應(yīng)對火災(zāi)事故。

第五段：總結(jié)。

消防是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要一環(huán)，是工作中警惕的關(guān)鍵。由于事故的突然性和危險(xiǎn)性高，因此，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循企業(yè)消防安全操作規(guī)程，將消防安全管理納入到日常工作中。只有加強(qiáng)培訓(xùn)、了解消防設(shè)備和預(yù)訂措施，并在日常工作中重視消防安全，即可以有更好的保障生命安全以及企業(yè)工作項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn)。只有這樣，我們才能成為一名合格的職業(yè)人士，一個(gè)安全、和諧、美好的工作環(huán)境。

消防文員的工作心得體會篇十七

一、工作方面：服從安排、認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、講求實(shí)效、凡事積極主動！迎難而上、爭當(dāng)排頭兵、干一行、愛一行！不怕苦、不怕累！

二、學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平，剛來消防隊(duì)在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉。但我能利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己努力，使自己成為工作明白人，隨著形勢發(fā)展，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢變化勇于面對問題敢于探索才能使自己適應(yīng)工作不落伍。

三、訓(xùn)練方面：j雖然剛開始訓(xùn)練的時(shí)候感覺特別不適應(yīng)，訓(xùn)練令人又累又痛。所做的一切都要聽從命令，不能隨心所欲，但是我能一直堅(jiān)持下來。哪怕在最累的時(shí)刻絲毫沒有放松對自己的要求，托強(qiáng)時(shí)身體感到酸痛。我一直咬牙堅(jiān)持，保持下來，積極磨練自己的意志品質(zhì)，后來汗流多了，適應(yīng)了，也就不覺得累了。

每天的訓(xùn)練讓我明白做一名合格消防員就要紀(jì)律嚴(yán)明、服從命令，穿上戰(zhàn)斗服的我便是半個(gè)軍人。通過在訓(xùn)練中嚴(yán)格要求自己，我的體質(zhì)和意志被磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。這中苦與累可能我以后永遠(yuǎn)不會遇到，但也可能會遇到更加苦累的挑戰(zhàn)，經(jīng)過這段訓(xùn)練我在個(gè)人比賽中取得第三名的榮譽(yù)，班組合取得了第二名榮譽(yù)。之前的苦我沒白累，今后我會更加努力取得更好的成績。

四、內(nèi)務(wù)方面。衣柜衣服擺放不整齊，被子還要加強(qiáng)，只有不斷的拆了疊疊了拆才能進(jìn)步，我會及時(shí)更改以上不足的地方，要做一個(gè)內(nèi)務(wù)標(biāo)兵！

五、生活方面：勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、熱愛勞動、嚴(yán)于律己、誠實(shí)守信、淡泊名利、助人為樂、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)士、但是本人還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作扎實(shí)。有待今后的工作中一步完善和提高。

六、下一步工作打算：加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。注重團(tuán)結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅(jiān)持工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作心，事實(shí)求事扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作。

消防文員的工作心得體會篇十八

俗話說“水火無情”，在所有的災(zāi)害中，發(fā)生最多的就是火災(zāi)，為了讓全體師生更加深入地了解消防逃生知識，是每一位同學(xué)都樹立起安全意識，星期一上午，我校舉行了一次消防演練。

首先，由班長為我們講解了我們的逃生路線和應(yīng)當(dāng)注意的各種問題。當(dāng)警報(bào)響起的時(shí)候，同學(xué)們竟然有序地按照既定的逃生路線逃生。一邊捂住口鼻，一邊抓住前面的'一個(gè)人，低頭勻速前進(jìn)。僅僅幾分鐘，我們便跑出了教學(xué)樓，在樓前集合。

這次驚心動魄的消防演練使我明白了火災(zāi)的危險(xiǎn)性，掌握了火災(zāi)自救的方法。防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，火災(zāi)事故不僅會給我們帶來不幸，更會給我們的家庭帶來巨大的傷害。

我們學(xué)習(xí)消防知識，排除安全隱患，防微杜漸，防患于未然是十分正確的決定。

這次演練提高了我們的消防安全意識和火場逃生的能力，明白了不管遇到什么情況，都要鎮(zhèn)定，然后用學(xué)過的安全知識去處理。

入黨志愿書同學(xué)們，熱愛生活，珍愛生命，處處留意，絕絕傷害，讓安全意識常駐我們心中。

消防文員的工作心得體會篇十九

作為一名消防員，無論是在崗位上還是日常生活中，我都時(shí)刻牢記著“安全第一”的原則，將不斷學(xué)習(xí)和積累的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身工作的必備技能。隨著時(shí)間的推移，我逐漸形成了一些自己的工作消防心得體會，其中包括如何提高自身素質(zhì)、如何應(yīng)對危急情況、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：提高自身素質(zhì)。

作為一名消防員，我認(rèn)為最重要的是不斷提高自身素質(zhì)，以應(yīng)對各種各樣的突發(fā)情況。在日常工作和生活中，我注重鍛煉自身的身體素質(zhì)，不僅每天保持一定的運(yùn)動量，還定期進(jìn)行體檢和復(fù)查。另外，我積極參加各種培訓(xùn)和考試，不斷提高自身的技能水平和崗位能力，為應(yīng)對各種復(fù)雜情況打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：應(yīng)對危急情況。

在工作中，最難的是應(yīng)對各種危急情況，特別是在大型火災(zāi)現(xiàn)場。針對這一情況，我總結(jié)出了一些應(yīng)對策略。首先，要快速了解火情的基本情況，采取合適的滅火措施；其次，在火場搜索和救援中，要充分了解周圍環(huán)境，避免自身和其他隊(duì)員的受傷；最后，在指揮協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處理中，要清晰明了地分工協(xié)作，確保全員的安全。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在消防工作中，多數(shù)情況下需要依賴團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)，這也是必須具備的一種技能。在我的經(jīng)驗(yàn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅體現(xiàn)在火場救援中，也包括日?？荚u和平時(shí)培訓(xùn)。因此，我提倡協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，加強(qiáng)溝通合作，相互尊重，避免出現(xiàn)沖突。只有這樣可以有效地推進(jìn)消防事業(yè)的發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)成員的整體素質(zhì)。

第五段：總結(jié)。

通過一段時(shí)間的工作積累和學(xué)習(xí)，我逐漸形成了一些自己的工作消防心得體會。這些心得體會不僅對我自身在工作中具有實(shí)際指導(dǎo)意義，更為其他消防員提供了一些參考。未來，我將繼續(xù)努力不斷提高自身素質(zhì)，探索更多有效的培訓(xùn)方式和工作策略，共同推進(jìn)消防工作的發(fā)展。

消防文員的工作心得體會篇二十

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展和城市化進(jìn)程加快，消防監(jiān)督管理任務(wù)日益繁重。為切實(shí)增強(qiáng)全市公安消防部隊(duì)的社會消防監(jiān)管能力，緩解公安消防監(jiān)督警力不足的問題，面向社會公開招收合同制消防隊(duì)員和消防文職雇員，主要從事文秘、宣傳、窗口服務(wù)等工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，文職雇員在部隊(duì)工作中發(fā)揮了一定的作用，但由于消防部隊(duì)文職工作是一種對知識、能力和專業(yè)技術(shù)要求都很高的專業(yè)性工作，有其獨(dú)特的性質(zhì)和規(guī)律，對文職雇員自身素質(zhì)、適應(yīng)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)都有較高的要求。

文職雇員應(yīng)著力于提高四個(gè)能力，才能不斷適應(yīng)新的工作的需要。一是愛崗敬業(yè)，提高自身素質(zhì)。首先要牢固樹立“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作態(tài)度，完成地方部門工作到軍隊(duì)部門工作的思想轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)部隊(duì)工作、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、訓(xùn)練、生活等節(jié)奏。在工作中不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)積極性，切實(shí)提高自身素質(zhì)，不斷培養(yǎng)較高的政治素質(zhì)、較強(qiáng)的能力素質(zhì)、較廣的專業(yè)素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。同時(shí)要善于摸索工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，將理論與實(shí)際工作想結(jié)合，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

二是講究方法，提高辦公效率。由于文職是一個(gè)重要崗位，其職責(zé)不像其他行政機(jī)關(guān)和部門的秘書工作一樣比較單一，大多是身兼數(shù)職，集文書、統(tǒng)計(jì)、接待、收發(fā)、檔案管理等工作于一身。文職人員如果不能科學(xué)安排，合理調(diào)配，就會力不從心，工作沒有頭緒，處于被動應(yīng)付的局面。

三是規(guī)范管理，提高業(yè)務(wù)建設(shè)。要搞好文職工作必須找準(zhǔn)工作的突破口，并以此為基礎(chǔ)，推動和促進(jìn)其他工作的開展。重點(diǎn)搞好業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)工作是文職工作的一個(gè)主要方面，要搞好業(yè)務(wù)工作必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、自動化。首先要規(guī)范日常情況信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件材料傳閱、上報(bào)、歸檔等日常制度。其次是建立健全各種臺帳和登記簿冊，充分利用電腦等辦公自動化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，搞好科學(xué)化管理，提高服務(wù)效能。

四是深入調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要當(dāng)好參謀助手，文職人員必須跳出事務(wù)圈子，改變被動服務(wù)老模式，起到文職人員應(yīng)有的綜合、協(xié)調(diào)作用，逐步實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型向政務(wù)型的轉(zhuǎn)變，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究、提供信息、幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法上來。

五是做好自我工作心態(tài)調(diào)整。在工作中碰到的問題、困難和不明白之處，或是在生活中受到其他人或事的影響導(dǎo)致情緒變燥，這樣會造成心情緒不穩(wěn)定，容易帶到工作中造成工作失誤或者延誤工作的時(shí)限。那么就要?jiǎng)佑酶鞣N手段進(jìn)行自我心態(tài)的調(diào)整，不要使自身的問題影響到工作。

良好的禮儀修養(yǎng)，不僅能折射出一個(gè)人的文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、精神面貌和工作態(tài)度，而且也能給上級和單位領(lǐng)導(dǎo)，特別是給前來辦事的群眾留下深刻的影響。文職工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了文職人員必須具備較高的禮儀修養(yǎng)，具體來說要做到以下幾點(diǎn)：

一是尊重領(lǐng)導(dǎo)。文職工作主要是為單位和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，因此文職人員一定要保持清醒的頭腦，正確把握自己的地位和作用，甘當(dāng)“綠葉”和“小草”、參謀而不擅自決斷、服務(wù)而不越位，認(rèn)真做好本職工作。

二是嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)制度。文職雇員都來自社會的各個(gè)層面，難免會有不良的習(xí)氣，在部隊(duì)這樣紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)境中，必須保持極高的自覺性，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和各種制度，端正自身的工作態(tài)度，確保自身具有嚴(yán)明的工作作風(fēng)和具備良好的素養(yǎng)。

三是熱情服務(wù)。消防文職人員要經(jīng)常與社會各方面、各階層的`群眾接觸，這些人群由于地位、經(jīng)歷、學(xué)識、水平和修養(yǎng)的不同，良莠不齊，性格各異，這就對文職人員待人接物和辦事能力提出較高的要求。文職人員決不能對熟人一個(gè)樣，對待其他人另一個(gè)樣，更不能自我感覺特殊、趾高氣昂，不管對誰都堅(jiān)持做到尊重他人、熱情親切，誠懇友善，辦事耐心細(xì)致，努力為每一名群眾提供最佳服務(wù)。此外，還要養(yǎng)成說文明話、辦文明事的良好習(xí)慣，要用語文明、談話要有節(jié)制、處世體現(xiàn)水平，做到親切、準(zhǔn)確、得體、誠摯、熱情。