學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推薦外賣騎手培訓心得體會感悟報告一
地址:_________________
電話:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
電話:_________________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就合作事宜,達成以下協(xié)議:
第一條:約定事宜
乙方為甲方提供約定餐品,甲方為乙方提供送餐服務(wù)。
第二條:甲方義務(wù)
(1)甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,傳統(tǒng)媒體宣傳。
(2)甲方在消費群體中為乙方做推薦介紹,提升乙方的知名度。
第三條:乙方義務(wù)
(1)乙方為甲方開辟綠色通道,即乙方在接到甲方的訂單后,應(yīng)優(yōu)先處理甲方訂單,保證甲方能將餐品及時送達用戶。
(2)乙方為甲方提供優(yōu)惠。
第四條:問題處理
(1)甲方電話通知乙方下單后,如乙方因餐品售罄等原因,不能提供的,應(yīng)立即電話通知甲方。
(2)送餐員如有意外情況不能按時到達的應(yīng)及時告知甲方。
第五條:結(jié)算與付款
(1)雙方按照約定的定餐標準結(jié)算。
(2)甲方送餐人員在和乙方核對餐品無誤后,現(xiàn)場以現(xiàn)金方式結(jié)算。
第六條:違約責任
(1)如乙方提供的餐品不符合約定的質(zhì)量、數(shù)量,甲方有權(quán)要求減少或拒絕支付相關(guān)款項。
(2)如乙方提供的餐品出現(xiàn)食品安全事故,由乙方承擔責任,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
(3)甲方應(yīng)及時、安全地將乙方提供的餐品送達用戶,并保證送餐過程中餐品的安全。
第七條:附則
(1)本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,每期有效期______天。______天(含當天)到期后,乙方選擇和甲方是否繼續(xù)簽訂本協(xié)議,若繼續(xù)簽訂該合同甲乙雙方必須遵守該合同中雙方規(guī)定的條款。若不簽訂,該合同失效,起效日期從甲乙雙方簽訂該合同日算起(含當日)。
(2)未盡事宜,由雙方另行商定解決,并簽訂補充協(xié)議。
(3)本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份。
(4)乙方保證提供的所有信息(折扣、菜品信息與價格、電話等)與實際一致,并按外賣單公示的優(yōu)惠信息予以執(zhí)行。
(5)如外賣單有變動乙方可要求甲方更改,更改內(nèi)容在下一期外賣單中公示,本(當)期不予更改,乙方在本期必須按外賣單所示內(nèi)容執(zhí)行,如若違反,乙方承擔全部責任。
(6)甲方提供的宣傳材料如存在侵權(quán)行為,由甲方承擔全部責任。
_____年_____月_____日
乙方:_________________
_____年_____月_____日
推薦外賣騎手培訓心得體會感悟報告二
從4月14日到4月30日止約九千左右的銷售額,可以看出梁山外賣市場是具有一定開展價值的。但是在此期間也反應(yīng)出了很多的問題,導致網(wǎng)吧、醫(yī)院、賓館等工作沒有及時開展下去。例如:散戶太多,無法形成訂單采購、送餐員剛走電話又來,采購不及時也導致客戶不滿意,期間也體現(xiàn)出有一些客戶是需要跟進的。
1. 九龍員工很多,但是訂餐太散,常常會出現(xiàn)送餐不及時,導致投訴。所以是否聯(lián)系一個員工為包天下統(tǒng)計一下,實行買幾送幾的獎勵政策,再一個問題就是九龍領(lǐng)導對食堂外包還是有一定興趣的,需要進一步的跟進和溝通。
2. 百貨二樓。每天最低能消化20份以上,但是在時間上需要我們調(diào)整到11:30送到逐個發(fā)放、菜品適時調(diào)整。
3. 沙宣需要繼續(xù)跟進??梢愿鶕?jù)他們的用餐需要適當?shù)恼{(diào)整菜品,因為他們?nèi)藬?shù)也挺多每天都有訂單。而且他們今年下半年還有一次大型活動。
4. 政府、公共資源管理辦公室是一個很有開發(fā)價值的客戶。他們走的是高端而且招標會也很多,菜品要適時的為其調(diào)整以防止他們吃膩。
綜上所述:要穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,做好保證每一份外賣,逐步穩(wěn)健發(fā)展到每一個客戶。
二、 近期計劃安排
要想讓包天下的外賣做大做好,必須走訂單式路線,同時發(fā)展團體餐、食堂供應(yīng),保證好菜品的口味和數(shù)量以及適中的價格,逐步走向規(guī)范掛、專業(yè)化的外賣服務(wù)流程。以下是近期計劃和目標。
1. 進入酒店會議場所,找人了解和溝通酒店會議情況,使其達成一定意向,遇到一些只用場地不在酒店訂餐的客戶及時通知、這邊過去與會務(wù)組接洽,看看是否有外賣需要。
2. 多聯(lián)系幾家政府單位,談?wù)効从袥]有外賣需求,一旦達成對我們包天下的品牌宣傳也很有力度。
3. 注意梁山的一些大型活動,及時獲得信息、跟進、及時送餐。例如:車展、水滸文化節(jié)、劇組、促銷會等。下半年會有一個劇組走進梁山,要及時跟進。
4. 適時出去尋找一些企事業(yè)單位,看看能否達成為其供應(yīng)員工餐的合作。需要業(yè)務(wù)配合留意一下哪些單位有需求的可能性。
5. 把梁山旅行社都聯(lián)系一下,把我們的外送信息散發(fā)出去,看看能否帶團訂餐或者來到包天下就餐。
6. 夜場和網(wǎng)吧。網(wǎng)吧訂餐是一個不錯的市場,但是散亂。是否聯(lián)系一下網(wǎng)管負責統(tǒng)計,實行買幾送幾的獎勵政策,晚上網(wǎng)吧和賓館訂餐會統(tǒng)一派送(加送餐費)。在賓館房間內(nèi)或前臺放一些包天下的訂餐牌。
7. 高中學生、學校是一個比較有潛力的市場。一旦開展好也會很有收益的。前期散發(fā)宣傳單但是效果很不好。原因是學生基本上都是放學后自己出來買,對包天下外賣不了解同時有另外一家外賣每天都在門口為學生提供餐而且學生也比較認可。包天下外賣無論在口味、品種、價格、衛(wèi)生質(zhì)量上都是他們所不能比的,建議在校門口賣上幾天,讓學生認識一下包天下,然后我們再找一些學生,幫忙去統(tǒng)計一下訂餐的人數(shù),及時送餐,這樣的效果應(yīng)該會好一點。
8. 建議:是否能為包天下設(shè)計幾個小型簡單且能突出包天下主題特色的定點便民餐車,在指定時間、指定地點供應(yīng)早餐或午餐,這樣能為包天下的宣傳和營銷起到很大的推動力。
以上即為我對包天下外賣的工作計劃和意見,具體細節(jié)和實施操作還需領(lǐng)導審定。
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