業(yè)務員每月心得體會和方法 業(yè)務員工作心得體會感悟簡短(7篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022業(yè)務員每月心得體會和方法一

您好!

衷心的感謝您在百忙之中審閱我的求職信，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上!

我叫xxx，畢業(yè)于廣東省xxx理工學院，銷售技術與大眾媒介廣告專業(yè)。過去三年，我在xxx公司擔任過汽車推銷員，目前擔任該公司銷售主任，已歷一年半之久。擔任此職前，曾在xxx百貨公司, 推銷電器,以賺取傭金。在工作期間,除正式業(yè)務范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來往,并利用公余時間,學會了很多有關商業(yè)問題的處理.我希望有機會充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要。

技術方面，我在三方面做了準備。

1、業(yè)?；A：可能由于汽車行業(yè)的特點，很拿拿出使人信服的作品，所以俺把重點放在校所開的必修課上。曾獲五次獎學金和優(yōu)秀畢業(yè)生、學習標兵稱號。前三年俺的加權成績?yōu)?2分，基本上具有免試研究生的資格。

2 、計算機和網絡：計算機和網絡是發(fā)展很大的趨勢。出于其特點的考慮，俺定制了相應的學習計劃。參加cad/cam/cae(catia)的培訓，并取得ibm認可的證書。

3、外語：英文的重要性不言而喻。俺想說的是對外語學習的自信。如果需要，即使口語這項也不成問題。此外還在學習德語。

其他方面，主要指人文科學：出于完善己自知識結構和興趣的的考慮，俺選修和自修了一部分課程。對于管理、經濟、法律等有了一定的基本常識。

以上這些,使我對步入社會充滿希望,對未來的工作崗位懷有滿腔熱情.而且也是您選擇我的一個重要依據.當然,再實際工作經驗和歷練方面還有欠缺,各個方面還不成熟,但我堅信通過我不懈的努力,刻苦的學習我一定能在您的領導下,不斷的取得進步.

此致

敬禮！

求職人：

日期：

2022業(yè)務員每月心得體會和方法二

2019年，我的目標是：成為一名成熟專業(yè)的外貿業(yè)務員。

首先，認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

第二，在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。

第三，全面的了解公司和產品，培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專業(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四，20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發(fā)運到最后收款結束，一邊學習一邊實踐。然后，通過一次一次地總結經驗教訓，使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。

第五，提高自己的業(yè)務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六，業(yè)余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需。

目標立下，就是要實現(xiàn)的!20xx，我的時代，我的擂臺!

2022業(yè)務員每月心得體會和方法三

-xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企

業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

銷售業(yè)務員工作計劃如下：

一、對銷售業(yè)務員工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售業(yè)務員工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售業(yè)務員工作的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天銷售業(yè)務員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售業(yè)務員工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計銷售業(yè)務員工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售業(yè)務員工作與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣

的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售業(yè)務員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售業(yè)務員工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售業(yè)務員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

2022業(yè)務員每月心得體會和方法四

甲方(聘用單位)：xx市x公司

乙方(受聘人)：

甲乙雙方根據國家有關法規(guī)、規(guī)定，按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則，簽訂本協(xié)議。

第一條申請業(yè)務員的條件：

1.年滿18周歲的中華人民共和國公民均可申請，唯申請人不得為：列入國家公務員、現(xiàn)役軍人或法律.法規(guī)規(guī)定不得兼職的人員及中國政府禁止的任何和非法組織成員。

2.服從管理，有拓展業(yè)務能力。

第二條協(xié)議期限

1.協(xié)議有效期：自20xx年月日至20xx年月日止。

2.聘用期滿前，經雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂聘用協(xié)議。

第三條工作崗位

1.甲方根據公司需要聘用乙方為兼職產品業(yè)務員。

2.甲方根據公司需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn)，可以調整乙方的工作崗位，不再簽訂崗位聘用協(xié)議。

第四條工作紀律

1.嚴格遵守國家的法律、法令、依法經營，依法納稅。

2.尊重社會公德，遵循自愿、公平、誠實、信用的原則開展業(yè)務活動。

第五條工作報酬

1.甲方按有關規(guī)定及制度，根據乙方的業(yè)務實績、貢獻大小給予發(fā)放工資及獎勵(具體發(fā)放標準詳見獎勵制度)

2.甲方薪水結算為周薪，每星期六為薪水發(fā)放日

第六條其它事項

1.甲乙雙方因實施聘用協(xié)議發(fā)生人事爭議，按法律規(guī)定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。

2.本協(xié)議一式貳份，甲方一份，乙方一份，經甲、乙雙方簽字后生效。

3.本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時，以國家法律、法規(guī)為準。

甲方(蓋章)乙方(簽字)

年月日

甲方：==-----潤滑油品有限公司(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

為擴大乙方的業(yè)務，及宣傳甲方的產品，現(xiàn)甲乙雙方達成以下協(xié)議。

一、甲方為乙方提供以下設備：

1.設備：價值：rmb2.設備：價值：rmb

3.設備：價值：rmb4.設備：價值：rmb

5.設備：價值：rmb6.設備：價值：rmb

□門頭(尺寸：價值rmb)□工裝(套，價值rmb)□維修工具(套，價值rmb)

其它投入：。

合計價值為：rmb，大寫：

以上設備在合同期間內的所有權歸甲方，合同自然終止或乙方提前完成甲方規(guī)定的進貨任務后，以上設備所有權歸乙方所有，但需雙方代表在本合同上簽字認可。

設備的維護由該設備的生產廠家負責。甲方提供有關資料和憑證。

二、乙方的責任和義務：

1.乙方承諾在合同期內訂購售甲方的產品箱以上，或其訂購的產品價值在萬元以上。以上產品泛指-----公司的1l、4l、18l、200l包裝車用油系列。

2.乙方采購甲方的產品必須由當?shù)氐拇砩烫峁?，甲方有權根據當?shù)卮砩烫峁┑膽{證進行核查。

3.乙方在合同期間內未完成規(guī)定的訂購任務的，可采取以下任意一種方式進行：□a:合同自然延長，直至完成規(guī)定的任務，但最長期限不得超過月；如仍未完成，按b款進行?！鮞:按以下公式給予甲方經濟補償。公式為：補償金額＝設備合計金額－(乙方在合同期內訂購甲方產品的合計金額×％)，在合同結束后的10天內一次性付清甲方?！鮟:退還甲方投入的設備，該設備需保持完好。

4.結算方式：乙方按和當?shù)卮砩碳s定的結算方式進行結算，但合同期內的前四個月必須現(xiàn)款。

5.乙方在合同簽訂后的四個月內完成以下進貨任務：箱或元的甲方貨品。按期完成或提前完成，甲方給予投放約定的設備。

6.乙方在設備所有權未轉移前，必須加強設備的保養(yǎng)和維護，不得損壞、變賣，否則照價賠償。

7.乙方完成約定的進貨任務后，需甲方的有關人員簽字認可后，其設備的所有權則正式歸乙方所有。

8.乙方試銷甲方的產品周期為年月日至年月日，如試銷期內無異議，本合同自動生效，并進入考核期，考核期為年月日至年月日。

三、合作期內，甲方保留因市嘗原材料等原因引起的供貨價格變動的權力，甲方的當?shù)卮砩烫崆?0天通知乙方。

四、代理商(供貨商)由甲方指定，代理商為：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：。(甲方保留變更代理商的權力)

五、質量問題：合作期內，由甲方油品問題引起的質量損失，乙方必須第一時間內通知代理商，由代理商處理，乙方不可對之擅自處理，否則后果自負。同時，雙方同意質量檢測機關為：，非油品質量問題引起的，其檢測費用由乙方承擔。

六、本協(xié)議有不盡事宜，由雙方協(xié)商并作書面修改或簽訂補充協(xié)議。因履行本協(xié)議而發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決，如發(fā)生爭議后30天內仍不能友好解決的，應提交甲方所在地仲裁委員會仲裁，仲裁費及合理的律師費用由敗訴方承擔。

七、本協(xié)議一式三份，甲乙各一份，代理商一份，各協(xié)議具有同等的法律效力。

八、本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。

九、所有權轉移日期：簽字人：(甲方代表)(乙方代表)

公證人(代理商代表)

甲方：乙方：代理商(供貨商)：

==-----潤滑油有限公司

(章)(章)

簽字：簽字：簽字：

日期：日期：日期：

2022業(yè)務員每月心得體會和方法五

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過x個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內容與客戶關系，

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直 的。5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

進一步熟悉公司工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結案，做到少出差錯;全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事 宜完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性;根據實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性;及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。 我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說，一年的工作已經讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。

也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的努力，換來一絲小小的成就，我也相信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒有遺憾了，我相信我會做好這一切，我相信有拼搏就會有成功的!

2022業(yè)務員每月心得體會和方法六

尊敬的經理：

您好!

感激您能在百忙中抽時間來閱讀我的簡歷，給我一個從事自己熱愛工作的機會，在此我謹以一個銷售業(yè)務員的真實面目接受您的甄選。

本人，20xx年2月接觸銷售并開始狂熱發(fā)燒，在學校期間主修電子商務課程以及市場營銷課程，畢業(yè)后曾到上海廣州，立志成為一名出色的專業(yè)銷售業(yè)務員。2年來孜孜不倦地鉆研市場營銷，在不斷的工作、學習、總結中，銷售逐漸成熟起來，具備了專業(yè)的素養(yǎng)，擁有豐富的工作經驗，從事專業(yè)銷售2年多，先后任職于廣州某電子科技有限公司、中宏保險(上海)有限公司上海錚隆電子設備有限公司、銷售范圍涉及保險、電子元器件、繼電器、微動開關、傳感器等。擅長電話銷售。工作態(tài)度認真誠懇，勤奮能干，為自己的理想做出不懈的努力!

本人性格誠實穩(wěn)重，極具耐心，富有創(chuàng)新精神，在工作中，身為營銷專員的我，我時常嚴格要求自己：以顧客是上帝，滿足客戶的一切要求，本著“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”的原則，以一絲不茍的敬業(yè)精神和追求完美的恒心毅力，最大程度地把產品特有的優(yōu)勢挖掘出來，讓產品的商業(yè)價值得到最大程度的凸現(xiàn)，為客戶提供最優(yōu)質、最適合需要的產品。在職期間，銷售出每一種產品，產品的質量及信用保障普遍得到了客戶的好評。

多年的工作，厭倦了四處奔波，我一直期望能夠找到一個好的發(fā)展空間，安穩(wěn)的工作環(huán)境，能夠一展所長。

求職人：

日期：

2022業(yè)務員每月心得體會和方法七

為了充分調動業(yè)務開拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成，制定本方案。

一、適用范圍及標準

1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。

2.以銷售純利潤為核定標準，確定業(yè)務提成。

二、銷售利潤的計算

1.銷售純利潤的計算標準

(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)

(2)個人費用

a)工資、各類補助

b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費

c)業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用

(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經歷者，均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務人員核算，總經理核定。

三、銷售人員有責任和義務完成公司下達的任務指標

若應收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負責賣出，售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔)，因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者)，由相關銷售人員負責售出，損失部分由相關銷售人員承擔20%。

自進入公司第一個整年度內，被動元器件通用ic等產品銷售額低于200萬者，不享受該年度的提成，重新進入試用期。

四、提成比例

1.傳統(tǒng)業(yè)務(以電感為主)：20%

如果超額完成本年度公司下達的任務指標，sales可享受不超過5%的超額部分利潤提成。

2.日系產品(panasonic、rohm、nichicon等)

等公司抽取傭金的項目：5%

6.說明：

(1)公司每年農歷年結束的一個月內發(fā)放提成獎，農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

(2)公司提取pm提成額的40%，sales提成額的30%做為個人的機動，以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M

行發(fā)放，考核內容如下(滿分100)

a)年度銷售額完成情況(滿分：50分)

實際完成額

得分=――――――――――x50

年度銷售額

b)回款及時率(滿分：10分)回款截止農歷年當月月底

公司制定考核表，由公司每位不參與提成的員工對每位sales評分(評分原則：去掉最高最低分，取平均值)得分=平均值%x15

d)專業(yè)知識(滿分：15分)

公司每月對sales進行專業(yè)知識考試，取12次成績平均值

得分=平均值%x15

e)紀律得分(滿分：5分)

以每月行政人事部出考核表，年底綜合評分。

f)工作方法，工作思路的培養(yǎng)(滿分：10分)

由公司兩位總經理評分

將以上得分相加，即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。

五、年終發(fā)放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎

最佳銷售獎：得主為全年銷售利潤最佳者

最佳回款獎：得主為回款率及時率最高者

最佳開拓獎：得主為新業(yè)務量增長量最高者

最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者