銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告 銀行綜合柜員心得體會(huì)(八篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告一

企業(yè)（銀行）的宣傳是溝通企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)與社會(huì)大眾最直接的方式，成為現(xiàn)代化企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)的重要環(huán)節(jié)，可以說(shuō)誰(shuí)取得了宣傳的成功誰(shuí)就獲得了贏得客戶(hù)的先機(jī)，因此企業(yè)內(nèi)擁有高效的宣傳部門(mén)尤為重要，而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專(zhuān)業(yè)的宣傳效果，又能整合資源、優(yōu)化資源，節(jié)約資本，可以總結(jié)為“讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”、“用最少的錢(qián)辦最好的事”。而農(nóng)商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行，當(dāng)?shù)乩习傩諆H僅是懷著好奇的心理觀望，對(duì)于存錢(qián)、貸款、理財(cái)?shù)取叭松笫隆?，他們更傾向于存入在當(dāng)?shù)赜锌诒你y行，或者因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣，不愿意選擇新的銀行。面對(duì)這樣一個(gè)既是機(jī)遇又是壓力的機(jī)遇，我們應(yīng)當(dāng)以宣傳為切口，重點(diǎn)打造一支具有開(kāi)拓性的專(zhuān)業(yè)性農(nóng)商銀行宣傳隊(duì)伍，深入xx地區(qū)百姓深處，走進(jìn)百姓的生活和家庭，從思想和意識(shí)上讓他們了解和相信農(nóng)商行，并愿意選擇農(nóng)商行。

1.銀行宣傳隊(duì)的作用

宣傳，顧名思義，就是“向人講解說(shuō)明，進(jìn)行教育；傳播，宣揚(yáng)。”而有技巧有針對(duì)性的宣傳能夠取得事半功倍的效果。我們將組織一個(gè)文化娛樂(lè)宣傳隊(duì)，深入縣城城區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行包含農(nóng)商行詳細(xì)情況、優(yōu)惠政策、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類(lèi)型的文化娛樂(lè)宣傳隊(duì)，并結(jié)合百姓生活實(shí)際，反映百姓日常生活、存錢(qián)習(xí)慣、生活愿望等，通過(guò)歌舞、小品、演說(shuō)等形式進(jìn)行巡回演出，給百姓單調(diào)生活增添色彩的同時(shí)，讓農(nóng)商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中。

2.宣傳形式及內(nèi)容

宣傳對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是一項(xiàng)重要的工作，但是作為專(zhuān)業(yè)從事金融活動(dòng)的銀行企業(yè)，想要通過(guò)“宣傳帶動(dòng)效益”，并非一件容易的事情，因?yàn)樽鳛樾鲁闪⒌霓r(nóng)商銀行，更多的工作重心是如何打造一支過(guò)硬的銀行隊(duì)伍，提高職員職業(yè)技能、

服務(wù)態(tài)度，吸引更多的客戶(hù)存款、貸款、理財(cái)，以質(zhì)量造口碑，以口碑贏客戶(hù)。而建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)性的宣傳隊(duì)伍，也是至關(guān)重要的。不過(guò)，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，農(nóng)商銀行在宣傳這塊并不擅長(zhǎng)，能做的也是常規(guī)的發(fā)信息、貼海報(bào)、搞優(yōu)惠、送禮品等司空見(jiàn)慣、毫無(wú)新意的宣傳手段，并不能引起廣大百姓的好奇和欲望，花費(fèi)了人力物力，卻并不一定能收到良好的成效。

我們可以趨利避害，把自己不擅長(zhǎng)的交給擅長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做，合理利用有效資源，以結(jié)果為導(dǎo)向，滿(mǎn)足預(yù)期目標(biāo)，并且有更多的時(shí)間來(lái)做擅長(zhǎng)的銀行業(yè)務(wù)，做大、做精、做成品牌！

1項(xiàng)目確定：

銀行負(fù)責(zé)宣傳工作的人員具體進(jìn)行實(shí)際市場(chǎng)考察，尋找關(guān)于外包企業(yè)公司的資料（如：口碑，經(jīng)驗(yàn)，費(fèi)用等）。并對(duì)自己覺(jué)得可靠的公司仔細(xì)洽談合作模式，

對(duì)合作可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。并且要組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)，并提出個(gè)人見(jiàn)解，初步確定外包合作方案。還可在有關(guān)網(wǎng)站發(fā)帖，如果有關(guān)公司看到我們信息聯(lián)系我們，也可與對(duì)方商談，看是否能達(dá)成協(xié)議。最終通過(guò)商議決定選擇兩到三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小，可行性高，性?xún)r(jià)比高的廣告公司合作。

2項(xiàng)目策劃

倘若交予廣告公司外包進(jìn)行宣傳，本項(xiàng)目（農(nóng)商銀行宣傳）要有明確分工，并要各盡其責(zé)各施所長(zhǎng)。最重要的是以效果為導(dǎo)向，以拉動(dòng)百姓存款、理財(cái)為目的，制定合理的宣傳方案，前期的宣傳必須雙方商定決定，絕對(duì)不允許外包公司擅自更改方案。且初步合作，必定要制定有效的監(jiān)督、牽制機(jī)制，要求廣告公司制定多個(gè)方案，進(jìn)行對(duì)比，擇優(yōu)選擇。

a。關(guān)于宣傳隊(duì)的管理

在外包宣傳的過(guò)程中，我們要進(jìn)行分隊(duì)管理，把我們的團(tuán)隊(duì)分成若干小隊(duì)，并設(shè)定獎(jiǎng)金，成績(jī)優(yōu)異者可獲得獎(jiǎng)金，成績(jī)落后者接受相應(yīng)處罰；如此賞罰分明，可以充分調(diào)動(dòng)外包公司的積極性和主動(dòng)性，提高宣傳工作質(zhì)量和效率。

b.關(guān)于宣傳隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容

宣傳隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分為三個(gè)部門(mén)，即網(wǎng)絡(luò)宣傳組、文娛宣傳組、政府企業(yè)宣傳組。 網(wǎng)絡(luò)宣傳組通過(guò)微信、qq、微博、當(dāng)?shù)毓裁襟w等投放廣告，建立農(nóng)商行的互聯(lián)網(wǎng)信息群；網(wǎng)絡(luò)宣傳主要針對(duì)80、90后群體，而高考學(xué)生也可成為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，因?yàn)楦呖紙?bào)名繳費(fèi)需要固定銀行的網(wǎng)銀支付費(fèi)用，這個(gè)項(xiàng)目可聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃謥?lái)做，需要政府、企業(yè)宣傳組的協(xié)助；

文娛宣傳組是最受歡迎的一組，將農(nóng)商行的資料編排成舞蹈、相聲、小品等文藝節(jié)目，進(jìn)村進(jìn)鎮(zhèn)巡回演出，并加入游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)，設(shè)置小禮品派發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡、信用卡、存款業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)，吸引百姓辦理農(nóng)商行的業(yè)務(wù)；并適當(dāng)照顧孤寡老人，給社會(huì)留下一個(gè)善舉的印象，增加社會(huì)知名度，送溫暖得回報(bào)，就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財(cái)產(chǎn)。

政府、企業(yè)溝通宣傳組。這是最艱難的一個(gè)組，需要銀行共同合作。政府、企業(yè)人員的工資卡、固定資產(chǎn)等如果能夠與農(nóng)商行合作的話，那將是非常可觀的一筆業(yè)務(wù)。逢年過(guò)節(jié)的禮尚往來(lái)、給相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的禮品、賀卡等都要恰到好處；說(shuō)服企業(yè)、超市、個(gè)體戶(hù)等進(jìn)行存款、貸款、辦理信用卡，也是重要的業(yè)務(wù)渠道。

3.外包宣傳宗旨

以宣傳拉存款，以宣傳得客戶(hù)，在宣傳中深入民心；

讓農(nóng)商行成為百姓第一個(gè)想起來(lái)的銀行。

本項(xiàng)目的總目標(biāo)是成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”，并將業(yè)務(wù)拓展到xx地區(qū)各個(gè)村鎮(zhèn)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分四個(gè)階段：

第一階段目標(biāo)：成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”，分成三個(gè)小組，同時(shí)展開(kāi)宣傳； 實(shí)現(xiàn)手段：1）、調(diào)研市場(chǎng)行情，引進(jìn)外包項(xiàng)目。

2）、以組為單位實(shí)現(xiàn)外包項(xiàng)目分配。

3）、并由各個(gè)小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)分配到個(gè)人，并做好相關(guān)記錄。

4）、按時(shí)檢查宣傳效果，并由專(zhuān)門(mén)人員與公司聯(lián)系。 實(shí)現(xiàn)時(shí)間：兩個(gè)月。

第二階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)、擴(kuò)大宣傳范圍

實(shí)現(xiàn)手段：1）、選擇重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織文娛宣傳隊(duì)進(jìn)鎮(zhèn)匯演。

2）、網(wǎng)絡(luò)宣傳組開(kāi)始鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)宣傳組建。

3）、 要求外包宣傳隊(duì)一星期匯報(bào)一次工作情況，當(dāng)場(chǎng)辦理的銀行卡由銀行工作人員當(dāng)天收回。

實(shí)現(xiàn)時(shí)間：八個(gè)月（具體視情況）。

第三階段目標(biāo)：“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”逐步建立完備的管理、售后服務(wù)體系。 實(shí)現(xiàn)手段：1）、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，不斷調(diào)整宣傳方案和人員管理制度；

2）、租借公共媒體、led投放廣告；

實(shí)現(xiàn)時(shí)間：一年——二年（具體視發(fā)展情況而定）。

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告二

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

給您寫(xiě)這封信，是想提出離職。我決定創(chuàng)業(yè)。請(qǐng)?jiān)徫腋嬖V您這么倉(cāng)促，事實(shí)上我下決心回廣州，不過(guò)是前兩天的事情。

在銀行人事關(guān)系也單純，這一年我工作得非常開(kāi)心。我和同事之間也相處得很愉快，大家都成為了朋友。我知道，自己的離開(kāi)可能會(huì)對(duì)銀行的日常運(yùn)作帶來(lái)某些不便，但我相信影響不大。畢竟這么一年下來(lái)我在銀行事業(yè)上并無(wú)什么作為，外面大把人可以頂替我的位置。您放心，我會(huì)將整個(gè)工作流程，以及文件夾的內(nèi)容描述都詳細(xì)寫(xiě)在清單上，以便下一任助理可以很快接手。

我骨子里原本是個(gè)不甘平凡的人，我不希望永遠(yuǎn)渾渾噩噩過(guò)日子，哪怕這份工作多么舒服也好，薪水多么高也好——我一定要在30歲這年開(kāi)始自己的事業(yè)!這是我的決心，并且我也作出了這個(gè)決定，真心希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我。

在您未找到下一任接手我工作的員工之前，我會(huì)認(rèn)真做好我該做的事情，認(rèn)真做好工作交接!

此致

敬禮!

辭職人：

日期：

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

時(shí)光荏苒，進(jìn)入xxx銀行已一年之余，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這一年來(lái)在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技能得到較大提升，涉及業(yè)務(wù)范圍更加廣泛，對(duì)此我深表感激。

經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去xxx銀行綜合柜員工作，由此給行里帶來(lái)的不便表示歉意。

非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)及所有同事對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在xxx銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是銀行的一員而感到榮幸。我確信在xxx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝xxx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告四

建設(shè)項(xiàng)目：

借款單位：

主管部門(mén)：

簽訂日期：年月日簽訂合同單位：

(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方);

中國(guó)投資銀行分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。

根據(jù)《 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 條例》和《 ? ? ? ? ? ? ?銀行投資貸款試行辦法》，甲方向乙方申請(qǐng)為進(jìn)行項(xiàng)目所需資金，乙方經(jīng)審查后同意按照下述條件提供資金，為明確各方責(zé)任，特簽訂本合同，共同遵守。

第一條乙方同意貸給甲方外匯(大寫(xiě))，其中：本金，建設(shè)期利息;人民幣(大寫(xiě))元，其中：本金元，建設(shè)期利息元(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貸款”)。

上述貸款，已包括按甲乙雙方于年月日簽訂的準(zhǔn)備貸款協(xié)議支用的外匯(大寫(xiě))。

第二條貸款期限自年月日起至年月日止，其中寬限期自年月日至年月日。

第三條甲方按本合同所借的外匯和人民幣貸款，都必須在乙方開(kāi)立賬戶(hù)。本合同簽署后一個(gè)月內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提送本年度“投資貸款年度用款計(jì)劃”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用款計(jì)劃”);并在項(xiàng)目用款期內(nèi)每一會(huì)計(jì)年度終了三十天前，提送下年度“用款計(jì)劃”，經(jīng)乙方審查同意后按季存入甲方開(kāi)立的存款賬戶(hù)使用，自轉(zhuǎn)存之日起，乙方計(jì)收貸款利息，同時(shí)對(duì)未支用部分的存款，向甲方支付存款利息。

第四條乙方按審查同意的用款計(jì)劃，保證及時(shí)向甲方提供貸款資金。如未按期提供，乙方應(yīng)按未提供的貸款數(shù)額和延期天數(shù)，付給甲方違約金。違約金數(shù)額按第六條規(guī)定的固定年息或浮動(dòng)年息(按起息日的年息計(jì)算)加百分之二十計(jì)付。

第五條甲方用款需要超過(guò)本合同規(guī)定的貸款總額時(shí)，由甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)乙方審查同意后追回貸款，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充貸款協(xié)議。作為原合同不可分割的組成部分。

第六條乙方向甲方提供的外匯貸款，甲方必須用外匯還本付息，人民幣貸款用人民幣還本付息。貸款利息在合同規(guī)定的還款期內(nèi)，人民幣貸款為年息百分之，外匯貸款實(shí)行固定利率為年息百分之/浮動(dòng)一利率按個(gè)月浮動(dòng)一次，本次基期利率為年息百分之。

第七條實(shí)行浮動(dòng)利率的外匯貸款，同時(shí)實(shí)行分?jǐn)倕R率損益。甲方同意按《中國(guó)投資銀行外匯貸款利率和匯率損益分?jǐn)傇囆修k法》承擔(dān)損益。

實(shí)行固定利率的外匯貸款，甲方同意自本合同生效日起，按季對(duì)本年度“用款計(jì)劃”貸款額的未支用部分支付千分之七的承諾費(fèi)。甲方當(dāng)年用款需要超過(guò)年度用款計(jì)劃時(shí)，必須提出申請(qǐng)，經(jīng)乙方審查同意，才能追回年度用款，追加部分從一月一日起補(bǔ)計(jì)承諾費(fèi)。

第八條對(duì)乙方提供的貸款，甲方保證從年月日至年月日止的期限內(nèi)還清全部本息。本合同貸款的還本計(jì)劃如下：

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

如果甲方不能按年度還本計(jì)劃歸還的，從當(dāng)年十二月份銀行結(jié)息日開(kāi)始對(duì)逾期貸款加息百分之二十。

第九條還本付息的資金來(lái)源按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。為減少乙方貸款風(fēng)險(xiǎn)，甲方同意提交“按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書(shū)”和“按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書(shū)”作為本合同附件。甲方提交的按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書(shū)如果只是外匯額度擔(dān)保的，在人民幣擔(dān)保書(shū)內(nèi)應(yīng)包含購(gòu)買(mǎi)等值外匯所需的人民幣數(shù)額。甲方不能履行合同時(shí)，由擔(dān)保單位承擔(dān)償還本息的責(zé)任。

第十條本項(xiàng)目貸款必須專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪用，如有挪用，被挪用部分在挪用期間加息百分之五十。貸款期內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方定期送交有關(guān)工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，乙方有權(quán)調(diào)閱有關(guān)資料或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。甲方如不按規(guī)定用途使用貸款，乙方有權(quán)停止發(fā)放或提前收回貸款。

第十一條本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，至貸款本息全部還清后自動(dòng)終止。

本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;副本若干份，分送單位由甲乙雙方商定。

第十二條本合同執(zhí)行過(guò)程中，如果國(guó)家在投資、信貸等方面的法律、法令、條例和規(guī)定有新的變更時(shí)，本合同規(guī)定的有關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)變更。

第十三條本合同的附件，除第九條提到的外，如有財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保書(shū)、工貿(mào)合同、公證文本等均作為本合同的組成部分。

附件：

一、按期償還外匯本息擔(dān)保書(shū)

二、按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書(shū)

三、

四、

五、

借款單位(公章)貸款單位(公章)

負(fù)責(zé)人：(簽章)負(fù)責(zé)人：(簽章)

地址：地址：

年月日年月日

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)是金融，連續(xù)三年獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金，英語(yǔ)已過(guò)六級(jí)，首先請(qǐng)?jiān)试S我向您致以真誠(chéng)的問(wèn)候和良好的祝愿！非常感謝您在百忙之中審閱我的求職信。

通過(guò)多年的學(xué)習(xí)與以及社會(huì)實(shí)踐積累，我對(duì)銀行運(yùn)作與行情十分了解，熟悉銀行普通業(yè)務(wù)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，理解政府方針政策，能分析現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)狀況，并對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)作出正確判斷。另外，我在校期間曾擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)：電腦俱樂(lè)部組織部副部長(zhǎng)、英語(yǔ)沙龍委員，在學(xué)生會(huì)擔(dān)任衛(wèi)生部副部長(zhǎng)一職，被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我是一個(gè)愛(ài)運(yùn)動(dòng)的男孩，常常喜歡在課余的時(shí)候去打打球，所以我擁有一個(gè)健康的體質(zhì)。

我很希望能找到一份銀行的工作，使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。我相信你們的整體形象，管理方式，工作氛圍會(huì)更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。我在此誠(chéng)懇的請(qǐng)求您能夠給我一次機(jī)會(huì)，讓我展示我的能力，成為一名合格的銀行職員。

此致

敬禮！

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告六

甲方(即貸款人，又稱(chēng)抵押權(quán)人)中國(guó)銀行___________分(支)行

法定地址：_________________

負(fù)責(zé)人：_________________

電話：_________________

郵政編碼：_________________

乙方(即借款人，又稱(chēng)抵押人或購(gòu)房人)

身份證號(hào)碼：_________________

地址：_________________

電話：_________________

郵政編碼：_________________

丙方(即保證人)

法定地址：_________________

法定代表人：_________________

電話：_________________

郵政編碼：_________________

鑒于：_________________

1.乙方愿意將其擁有的本合同第十九條所列的房產(chǎn)及其全部權(quán)益(下稱(chēng)“抵押物”)抵押予甲方，作為償還本合同項(xiàng)下借款的擔(dān)保，并按本合同約定的條件向甲方申請(qǐng)借款;

2.丙方愿對(duì)乙方在本合同項(xiàng)下的借款債務(wù)按本合同約定的方式承擔(dān)責(zé)任;

3.甲方愿意按本合同約定的條件向乙方提供貸款。經(jīng)三方協(xié)商，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在平等自愿的基礎(chǔ)上訂立本合同條款，共同遵照?qǐng)?zhí)行

貸款及用款

第一條甲方根據(jù)乙方的申請(qǐng)，同意向乙方發(fā)放購(gòu)房抵押貸款。貸款金額：_________________元(大寫(xiě)：_________________仟佰拾萬(wàn)仟佰拾元整)

第二條本合同項(xiàng)下貸款的用途限于乙方支付其購(gòu)買(mǎi)本合同第十九條規(guī)定之房產(chǎn)的購(gòu)房款。

第三條貸款期限：_________________年，從貸款發(fā)放之日起月。

第四條乙方滿(mǎn)足以下前提條件后，甲方將在五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放貸款：

(1)乙方已向甲方提供已監(jiān)證生效的《商品房預(yù)售合同》或《房地產(chǎn)證》原件;

(2)乙方已支付了不低于購(gòu)房總價(jià)%的首期款項(xiàng);

(3)與本合同相關(guān)的費(fèi)用已經(jīng)付清;

(4)已辦妥抵押物的投保手續(xù)，并將甲方列為保險(xiǎn)的第一受益人;

(5)本合同已生效，乙方已簽署《借款借據(jù)》;

(6)已辦妥抵押物的抵押備案或抵押登記手續(xù);

(7)乙方已在甲方處開(kāi)立還款專(zhuān)用的購(gòu)房?jī)?chǔ)蓄活期存款戶(hù);

(8)乙方未出現(xiàn)或無(wú)潛在本合同項(xiàng)下的違約情形;

(9)甲方指定的其他條件。

利息計(jì)算方法及還款方式

第五條本合同項(xiàng)下人民幣貸款利率按貸款發(fā)放日中國(guó)人民銀行頒布的貸款利率執(zhí)行，當(dāng)前月利率為‰;外匯貸款按貸款發(fā)放日中國(guó)銀行公布的個(gè)月浮動(dòng)期外匯貸款利率執(zhí)行，當(dāng)前月利率為‰;

在本合同發(fā)履行期間，如遇中國(guó)人民銀行調(diào)整利率或計(jì)息管理辦法，甲方將按有關(guān)規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整時(shí)甲方毋須專(zhuān)門(mén)通知乙方。

第六條根據(jù)中國(guó)人民銀行當(dāng)前利率管理辦法，貸款期限在一年以?xún)?nèi)(包括一年)的，遇法定利率調(diào)整，本合同項(xiàng)下人民幣貸款利率不作高調(diào)整;貸款期限在一年以上的遇法定利率調(diào)整，本合同項(xiàng)下貸款利率將從次年1月1日起按當(dāng)日人民銀行的貸款利率作相應(yīng)調(diào)整，并以此確定甲方新的月供款項(xiàng)。

第七條如遇本合同項(xiàng)下貸款利率調(diào)整，如無(wú)另行約定，本合同其他約定不作改變，只限于調(diào)整每期還本付息金額。

第八條乙方未按還款計(jì)劃還款，且又未就展期事宜與甲方達(dá)成協(xié)議，即構(gòu)成逾期貸款。甲方有權(quán)就逾期貸款部分按中國(guó)人民銀行規(guī)定的逾期利率計(jì)收利息。

第九條供款方式由甲、乙雙方約定采用下述第種方式：_________________

1、等額本息還款法，即在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息，每月供款額計(jì)算公式如下：_________________

2、于______年______月______日一次性?xún)斶€貸款本息。

3、其他方式;

第十條若采用等額本息還款法，乙方在貸款發(fā)放次月起逐月還款，供款總期數(shù).每月還款日為20日(如遇國(guó)家規(guī)定節(jié)假日則順延)

第十一條乙方在貸款期限內(nèi)的貸款本金和利息以甲方貸款分戶(hù)賬面數(shù)字為準(zhǔn)，首期及最后一期供款額應(yīng)按實(shí)際貸款本金余額及用款天數(shù)作相應(yīng)調(diào)整。

第十二條乙方保證在每月的還本付息日之前，將每月供款額存入或劃入第五十五條乙方在甲方開(kāi)立的還款賬戶(hù)，否則，甲方有權(quán)直接從乙方在甲方(包括其分支機(jī)構(gòu))處開(kāi)立的其他賬戶(hù)中扣還任何到期應(yīng)付款項(xiàng)。若因乙方賬戶(hù)余額不足，未能在規(guī)定日期還本付息，甲方將就逾期金額和實(shí)際逾期天數(shù)按人民銀行規(guī)定的逾期利率計(jì)收逾期利息。

第十三條如乙方連續(xù)三期或累計(jì)三期未能按本合同約定還本付息的，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除本合同，提前收回貸款并按本合同約定處分抵押物。

提前還款

第十四條本合同生效一年后，乙方中途有足夠的款項(xiàng)來(lái)源，經(jīng)甲方同意可提前償還全部或部分貸款本息。在部分提前還款的情況下，每次提前償還金額不少于一萬(wàn)元的整倍數(shù);部分提前還款只限于歸還按還款計(jì)劃從后算起的貸款本金，機(jī)時(shí)不能沖減即將到期的貸款本息。

第十五條乙方必須在預(yù)定提前還款日一個(gè)月前書(shū)面向甲方得出申請(qǐng)。該申請(qǐng)書(shū)一經(jīng)發(fā)出即不可撤銷(xiāo)。

第十六條提前還款能免去所提前時(shí)間的貸款利息，但利率仍按原貸款期的同期利率執(zhí)行。

第十七條提前還款時(shí)，乙方須按提前還款金額和提前還款時(shí)的貸款利率支付一個(gè)月利息作為對(duì)甲方的補(bǔ)償。

貸款抵押及相關(guān)約定

第十八條乙方愿以本合同第十九條所述之房產(chǎn)及其全部權(quán)益設(shè)定抵押，作為乙方償還本合同項(xiàng)下借款的擔(dān)保。當(dāng)乙方不能按本合同約定履行還款義務(wù)的情況下，甲方除繼續(xù)向乙方追討外，有權(quán)按本合同約定俗成的方式處分抵押物，并從中優(yōu)受償。

第十九條抵押物基本情況如下：_________________

房產(chǎn)地址：_________________

土地使用年限：________________

樓宇名稱(chēng)、座別及房號(hào)：_____________

建筑面積：________________平方米

購(gòu)房總價(jià)：_________________(小寫(xiě))_____________元

(大寫(xiě))__________仟______佰______拾______萬(wàn)______仟______佰______拾______元整

商品房預(yù)售合同(或房地產(chǎn)證)編號(hào)：_____________

第二十條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商并同意;本合同項(xiàng)下抵押物的價(jià)值為本合同第十九條所述的購(gòu)房總價(jià)。

第二十一條本合同項(xiàng)下抵押物的抵押期限從本合同生效之日起至本合同履行期限屆滿(mǎn)之日后兩年止。

第二十二條乙方在本合同項(xiàng)下的抵押物之抵押權(quán)設(shè)定后，應(yīng)將《商品房預(yù)售合同》(或《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》)及其他文件的正本交甲方執(zhí)管，直至本合同項(xiàng)下貸款本息及相關(guān)費(fèi)用清償完畢時(shí)止。

第二十三條乙方在抵押期間應(yīng)妥善保管抵押物，并負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，保證抵押物的完好無(wú)損。甲方有權(quán)對(duì)抵押物狀況進(jìn)行了解，乙方對(duì)此有義務(wù)給予合作。

第二十四條抵押期間由于乙方的過(guò)錯(cuò)或其他原因造成抵押物價(jià)值減少，乙方應(yīng)在三十天內(nèi)向甲方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)钠渌麚?dān)保。第二十五條發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)立即處置抵押物：_________________

(1)乙方失蹤、死亡或喪失完全民事行為能力。除非乙方的繼承人或受遺贈(zèng)人同意承繼本合同全部權(quán)利義務(wù)并按本合同規(guī)定履行，或乙方的監(jiān)護(hù)人、財(cái)產(chǎn)代管人愿意代其繼續(xù)履行本合同并經(jīng)甲方同意。

(2)甲方依據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定提前收回貸款;

(3)乙方違反本合同的有關(guān)規(guī)定。

第二十六條乙方及丙方應(yīng)協(xié)助甲方或甲方委托的機(jī)構(gòu)辦理備案或登記手續(xù);在抵押期間內(nèi)乙方已按期或提前歸還借款本息后，甲方應(yīng)出具書(shū)面證明協(xié)助乙方辦理抵押登記/備案的撤銷(xiāo)手續(xù)，并將已由甲方執(zhí)管的《商品房預(yù)售合同》(或《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》)及其他文件的正本交還乙方。

抵押物保險(xiǎn)

第二十七條乙方應(yīng)向甲方指定的保險(xiǎn)公司為抵押物購(gòu)買(mǎi)以甲為第一受益人和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，投保金額應(yīng)不低于本合同項(xiàng)下貸款總額的120%，保險(xiǎn)期限應(yīng)不短于本合同第三條所定貸款期限。

第二十八條本合同履行期間，乙方應(yīng)對(duì)抵押物辦理連續(xù)不斷的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)單證原件由甲方執(zhí)管。如乙方中斷保險(xiǎn)，甲方有權(quán)代為投保，一切費(fèi)用及由此產(chǎn)生的利息均由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)向乙方和丙方追償。

第二十九條當(dāng)保險(xiǎn)賠償發(fā)生時(shí)，甲方有權(quán)以第一受益人的身份接受和支配保險(xiǎn)賠償金，并優(yōu)先用于清償本合同項(xiàng)下貸款本息;如保險(xiǎn)賠償金不足以賠付乙方所欠甲方貸款本息時(shí)，甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方或丙方追償。

第三十條如發(fā)生本合同項(xiàng)下抵押物的保險(xiǎn)索賠事件時(shí)，乙方應(yīng)在五天內(nèi)通知保險(xiǎn)公司和甲方。

第三十一條上述投保的保險(xiǎn)費(fèi)及因保險(xiǎn)索賠事件而發(fā)生原一切費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)。

乙方和其他義務(wù)

第三十二條除本合同第十九條所列房產(chǎn)抵押外，同意以乙方名下的其它全部財(cái)產(chǎn)為本合同項(xiàng)下的貸款本息及相關(guān)費(fèi)用提供不可撤銷(xiāo)的擔(dān)保。

第三十三條未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將抵押物出租、轉(zhuǎn)讓或以轉(zhuǎn)售、贈(zèng)與、再抵押等方式處理，也不得將本合同的任何權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓抵押物的，所得價(jià)款應(yīng)該存入甲方指定的賬戶(hù)，并優(yōu)先用于歸還本合同項(xiàng)下的貸款本息，乙方以繼承或遺贈(zèng)的方式處分抵押物的，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)分割處理。

第三十四條乙方出租抵押物必須滿(mǎn)足：_________________征得甲方書(shū)面同意其出租。租金收入優(yōu)先用于償還本合同項(xiàng)下債務(wù)，需與承租人訂立書(shū)面租賃合同并訂明：_________________“出租人已將該房產(chǎn)抵押給中國(guó)銀行，出租人未清償中國(guó)銀行到期的債務(wù)，中國(guó)銀行發(fā)函通知承租房屋之日起三十日內(nèi)，承租人須無(wú)條件遷出且租賃合同自發(fā)函之日起自動(dòng)終止。

第三十五條如有或?qū)⒂嗅槍?duì)乙方的法律訴訟或仲裁發(fā)生，或不動(dòng)產(chǎn)或其他財(cái)產(chǎn)(包括本合同項(xiàng)下的抵押物)被扣押、凍結(jié)、沒(méi)收或強(qiáng)制性收購(gòu)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方。

第三十六條當(dāng)本合同履行過(guò)程中發(fā)生因乙方未按約定履行還款義務(wù)而導(dǎo)致發(fā)生如本合同第四十九條約定的債權(quán)轉(zhuǎn)讓行為時(shí)，乙方須同意解除原與房屋出賣(mài)人(即本合同的丙方)簽定的《商品房預(yù)售合同》并放棄對(duì)甲方轉(zhuǎn)讓債權(quán)的抗辨權(quán)。

第三十七條維護(hù)抵押物幫結(jié)構(gòu)完整和對(duì)抵押物進(jìn)行必要的維修保養(yǎng);按時(shí)繳交有關(guān)部門(mén)對(duì)抵押物征收的稅費(fèi)、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用等;協(xié)助甲方在任何合理的時(shí)間對(duì)抵押物進(jìn)行檢查;在更改聯(lián)絡(luò)地址或電話號(hào)碼時(shí)立即書(shū)面通知甲方。

合同的擔(dān)保

第三十八條本合同由丙方為乙方在本合同項(xiàng)下貸款提供連帶責(zé)任的保證擔(dān)保，若乙方不能向甲方還貸款本息或因乙方違約而被甲方要求提前清償貸款本息和費(fèi)用時(shí)，丙方將承擔(dān)連帶的清償責(zé)任，甲方有權(quán)依據(jù)擔(dān)保條款直接向丙方追索。

第三十九條保證期間，甲、乙雙方調(diào)整還款計(jì)劃，不影響丙方在本合同項(xiàng)下的擔(dān)保責(zé)任。

第四十條保證期間，經(jīng)甲方同意后，乙方將本合同項(xiàng)下的權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)，不影響丙方在本合同項(xiàng)下的擔(dān)保責(zé)任。

第四十一條丙方承諾本合同項(xiàng)下已抵押商品房(即抵押物)將按期按質(zhì)建成并合法交付使用。一旦發(fā)生違反該承諾的情況，丙方須從知悉或應(yīng)當(dāng)知悉這一情況之日起十日內(nèi)書(shū)面通知甲方與乙方，由此而產(chǎn)生對(duì)乙方合法權(quán)益的違約責(zé)任及損失均由丙方承擔(dān)。

第四十二條丙方保證在本合同項(xiàng)下已抵押商品房(即抵押物)竣工驗(yàn)收合格之日起十日內(nèi)書(shū)面通知甲方;在商品房竣工驗(yàn)收合格之日起三十天內(nèi)到房地產(chǎn)登記主管機(jī)關(guān)辦理《房地產(chǎn)證》，協(xié)助甲方以及購(gòu)房人補(bǔ)辦抵押登記，并將《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》正本交由甲方執(zhí)管。

第四十三條丙方發(fā)生公司章程，合同的修改和補(bǔ)充，股份的調(diào)整、轉(zhuǎn)讓和清算，以及重大的人事變動(dòng)等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方。

第四十四條丙方保證在合同履行期間，不減少注冊(cè)資本，涉及產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度、資產(chǎn)運(yùn)用等方面的重大變化，必須在取得甲方的書(shū)面同意后進(jìn)行。

第四十五條丙方接受甲方的信貸監(jiān)督、檢查并承諾以充分的配合，保證按甲方的要求向其提供真實(shí)、完整、合法、有效的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)報(bào)表等文件和資料。

第四十六條上述擔(dān)保是連續(xù)和有效的，其保證責(zé)任不因甲方給予乙方和/或丙方任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使權(quán)利而影響、修改損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權(quán)利和權(quán)益，也不視為甲方對(duì)本合同項(xiàng)下權(quán)利的放棄;在乙方和甲方對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、變更時(shí)繼續(xù)有效，并被視為丙方已重復(fù)作出。

第四十七條上述擔(dān)保為不可撤銷(xiāo)，其法律效力不受乙方與丙方及其他第三方簽訂的任何協(xié)議合同等文件的影響，也不因乙方收入減少、失業(yè)、失蹤、死亡以及支付等事實(shí)而可撤銷(xiāo)或變更。

第四十八條保證期間自本合同生效之日起，至下列第項(xiàng)所述之期限止(如未選擇，則視為選擇第(2)項(xiàng))

(1)甲方取得并正式執(zhí)管本合同工項(xiàng)下抵押物的《房地產(chǎn)證》及《他項(xiàng)權(quán)證》正本之日。

(2)本合同項(xiàng)下全部貸款本息及有關(guān)費(fèi)用清償之日。

(3)其他;

合同債權(quán)的轉(zhuǎn)讓

第四十九條甲方與乙方、丙方商定并同意：_________________當(dāng)乙方不能按本合同的約定履行其到期債務(wù)時(shí)，在甲方認(rèn)為必要的情況下，丙方必須無(wú)條件接受甲方的債權(quán)和抵押權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓價(jià)格為屆時(shí)乙方所欠甲方的貸款本息、逾期利息、罰息、違約金及相關(guān)費(fèi)用之和;在債權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，乙方、丙方自動(dòng)放棄抗辨權(quán)。

第五十條在甲方發(fā)出要求丙方和乙方接受上述債權(quán)轉(zhuǎn)讓的書(shū)面通知之日起十五日內(nèi)，該債權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款由丙方向甲方一次性清付。第五十一條乙方與丙方均同意，在丙方支付了該債權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款后，將由乙、丙雙方協(xié)商解決原簽訂的《商品房預(yù)售合同》有關(guān)的問(wèn)題。

第五十二條上述債權(quán)轉(zhuǎn)讓的約定在本合同第四十八條所約定的保證期間內(nèi)不可撤銷(xiāo)。

費(fèi)用

第五十三條因訂立本合同而發(fā)生的印花稅、契稅、律師費(fèi)、公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、抵押登記/備案/撤銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五十四條甲方因催收本合同項(xiàng)下的貸款本息及有關(guān)費(fèi)用而發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于以仲裁、訴訟等到法律等程序催收而產(chǎn)生的執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)用、或依法處置抵押物而發(fā)生的任何費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)。

乙方授權(quán)

第五十五條乙方授權(quán)甲方從乙方名下在甲方處開(kāi)立的賬號(hào)為的存款賬戶(hù)內(nèi)扣收并用以支付本合同項(xiàng)下的到期貸款本息、逾期利息、罰息及相關(guān)費(fèi)用;甲方有權(quán)從該賬戶(hù)上直接劃收乙方應(yīng)付的貸款本息、逾期利息、罰息及相關(guān)費(fèi)用。

第五十六條乙方授權(quán)甲方將本合同項(xiàng)下的貸款以支付購(gòu)房?jī)r(jià)款的名義直接付至房產(chǎn)出賣(mài)人在甲方處開(kāi)立的、或經(jīng)甲方同意的其他悵戶(hù)。

第五十七條乙方授權(quán)委托甲方或甲方指定的中介機(jī)構(gòu)辦理本合同公司及抵押物之抵押登記備案注銷(xiāo)手續(xù)，領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》、《他項(xiàng)權(quán)證》等文件。

第五十八條未經(jīng)甲方書(shū)面同意，上述授權(quán)委托及的關(guān)承諾不可撤銷(xiāo)。上述授權(quán)委托有效期至乙方在本合同中的全部責(zé)任和義務(wù)完全履行完畢之日止。

違約及處理

第五十九條任何違反本合同約定義務(wù)和以違反誠(chéng)實(shí)信用原則取得貸款行為，均屬違約行為。在此情況下，守約方有權(quán)根據(jù)本合同的有關(guān)約定和法律的規(guī)定，視違約情節(jié)輕重，采取下列全部或部分措施維護(hù)其合法權(quán)利：_________________

(1)要求違約方限期糾正其違約行為，采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施并賠償損失;

(2)停止守約方合同義務(wù)的履行，包括停止發(fā)放貸款;

(3)經(jīng)守約方催告，違約方在限期內(nèi)仍未糾正其違約行為，或違約方的違約行為已使守約方不能實(shí)現(xiàn)其合同目的的，守約方可書(shū)面通知違約方解除合同、要求丙方承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任或承讓債權(quán)、處分抵押物、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行及提起訴訟等任何措施維護(hù)其合法權(quán)利。

第六十條甲方未按本合同約定發(fā)放貸款，則應(yīng)按未發(fā)放的貸款金額、遲延天數(shù)及約定貸款利率上浮20%計(jì)算違約金予乙方。

其他約定

第六十一條本合同有效期內(nèi)，甲方給予乙方和丙方在任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利，均不影響、損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權(quán)益，也不視為甲方對(duì)本合同項(xiàng)下權(quán)利、權(quán)益的放棄。

第六十二條當(dāng)乙方清償了本合同項(xiàng)下的全部貸款本息及有關(guān)費(fèi)用后，甲方應(yīng)配合乙方辦理抵押注銷(xiāo)手續(xù)，并退回《商品房預(yù)售合同》或《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》，以及抵押物保險(xiǎn)單。

第六十三條乙方或丙方如未按本合同的約定履行還款或擔(dān)保義務(wù)，愿意直接接受有管轄權(quán)的人民法院的強(qiáng)制執(zhí)行。甲方可據(jù)本合同辦理強(qiáng)制執(zhí)行公證文書(shū)，向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行乙方或丙方的財(cái)產(chǎn)。

第六十四條本合同的訂立，解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。在本合同履行期間發(fā)生糾紛，三方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。

第六十五條本合同經(jīng)甲方、乙方及丙方三方簽字、蓋章并辦理公證、抵押備案/抵押登記后生效。

第六十六條本合同一式五份，甲方、乙方、丙方、公證處、產(chǎn)權(quán)登記部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六十七條下列文件和附件為本合同不可分割的組成部分：_________________

(1)貸款申請(qǐng)表;

(2)借款借據(jù);

(3)抵押物保險(xiǎn)單正本;

(4)《商品房預(yù)售合同》/抵押備案證明或《房地產(chǎn)證》/《他項(xiàng)權(quán)證》;

以上合同的約定，特別是對(duì)免除或限制甲方責(zé)任的合同條款，乙方和丙方已經(jīng)充分了解并愿意接受這些約定，本合同是在乙方和丙方明確其權(quán)利義務(wù)及其法律后果的基礎(chǔ)上自愿簽署的。

甲方(公章) ____________ 乙方：_________________

授權(quán)代表：_________________身份證號(hào)碼：_________________

丙方(公章) ____________

法定代表人(或授權(quán)代表)__________

簽約日：_________________

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告七

為更加緊密?chē)@總行“加快轉(zhuǎn)型，提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營(yíng)理念，加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，調(diào)整零售結(jié)構(gòu)，努力提升管理效能，推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展，結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情景，我支行制定了如下首季開(kāi)門(mén)紅方案：

我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開(kāi)門(mén)紅總體思想思路，即堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的基本思路，圍繞“開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)任務(wù)，序時(shí)推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式，做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，變單一為多元，變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇，策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)部署，全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”工作有序快速發(fā)展，為全年經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增，在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款新增和理財(cái)類(lèi)金融資產(chǎn)凈增。加大個(gè)人貸款發(fā)放量，在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)新個(gè)人貸款產(chǎn)品。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理，加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。

(二)管理目標(biāo)

堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，全面提升條線精細(xì)化管理水平，確保競(jìng)賽期內(nèi)無(wú)案件、無(wú)媒體曝光、無(wú)重大客戶(hù)投訴、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)事件。

(一)正確把握形勢(shì)，明晰零售業(yè)務(wù)定位

隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，金融脫媒化步伐加快，利率市場(chǎng)化造成利差收窄，傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。

發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、基礎(chǔ)客戶(hù)、vip客戶(hù)總量，提高網(wǎng)均和人均水平，依托個(gè)人貸款、信用卡、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展，借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、atm自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺(tái)，供給綜合性金融服務(wù)方案和專(zhuān)業(yè)零售產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化服務(wù)需求，不斷壯大我行基本客戶(hù)群。

(二)夯實(shí)儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)

關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個(gè)人客戶(hù)群體，舊城改造拆遷款，it行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者，溝通財(cái)政、國(guó)土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

1、加強(qiáng)客戶(hù)基礎(chǔ)分析。安排專(zhuān)人定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析，做好動(dòng)態(tài)圖示，摸清客戶(hù)基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本信息檔案，維護(hù)存量客戶(hù)，拓展增量客戶(hù)，從存量客戶(hù)中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，區(qū)別對(duì)待不一樣界面客戶(hù)，供給適合相應(yīng)界面客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)方案。

2、明確客戶(hù)目標(biāo)群。在緊抓高端客戶(hù)的同時(shí)，從海量的中小客戶(hù)中發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值，在人力、財(cái)力資源有限的條件下，堅(jiān)持抓大不放小，把服務(wù)做到最細(xì)微處，對(duì)中小個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行批量式開(kāi)發(fā)。

3、抓好存量客戶(hù)的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶(hù)的維護(hù)工作，另一方面要從一般客戶(hù)中發(fā)掘有潛力客戶(hù)進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)工作，利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法，經(jīng)過(guò)老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)，增加更多的儲(chǔ)蓄資源。

4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時(shí)間，很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際，發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢(shì)，宣傳挖掘，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng);要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū)，密切聯(lián)系授信合作單位，抓住年終發(fā)放獎(jiǎng)金機(jī)遇，做好借記卡、儲(chǔ)蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取最大客戶(hù)沉淀量;要經(jīng)過(guò)街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合，采取發(fā)放宣傳冊(cè)頁(yè)、應(yīng)對(duì)面問(wèn)卷調(diào)查、贈(zèng)送小禮品等方式，挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體，營(yíng)銷(xiāo)小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售為契機(jī)，做好儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，建立臺(tái)帳明細(xì)，隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間，進(jìn)取動(dòng)員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲(chǔ)蓄。

(三)堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”，帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展

利用“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)旺季，走“雙輪驅(qū)動(dòng)”之路，“以住房貸做規(guī)模，以經(jīng)營(yíng)貸做利潤(rùn)”，構(gòu)成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、民生四大門(mén)類(lèi)的個(gè)貸發(fā)展局面，提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率。

1、以?xún)?yōu)質(zhì)品牌專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手，重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。該市場(chǎng)需求較大，客戶(hù)質(zhì)量較高，一方面能夠提高貸款的議價(jià)本事，另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷(xiāo)和綜合收益。

2、加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤(pán)項(xiàng)目進(jìn)行合作，集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶(hù)資源，進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，對(duì)優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)優(yōu)先匹配信貸規(guī)模，實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款開(kāi)門(mén)紅。

3、按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念，將非行業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類(lèi)項(xiàng)目，深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)模式，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，提升對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。

4、加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)分析，研究行業(yè)和客戶(hù)特點(diǎn)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和應(yīng)變本事，著力推廣貼合客戶(hù)需求的個(gè)貸產(chǎn)品，提高產(chǎn)品覆蓋率。

(四)加強(qiáng)理財(cái)中心建設(shè)，促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展

隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶(hù)投資理財(cái)意識(shí)日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。

應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資源的整合，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)手段，深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，強(qiáng)化產(chǎn)品支撐，實(shí)施交叉營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù)，應(yīng)力爭(zhēng)對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)都成功營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)以上產(chǎn)品，在有效鎖定客戶(hù)的同時(shí)，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度，促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)。

(五)推進(jìn)信用卡營(yíng)銷(xiāo)，做大市場(chǎng)份額

依托個(gè)性產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)特色化功能，供給精細(xì)化服務(wù)，引導(dǎo)員工加大營(yíng)銷(xiāo)力度，做大信用卡市場(chǎng)規(guī)模，持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事。

1、努力提高營(yíng)銷(xiāo)技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，另一方面以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn)，主動(dòng)溝通和分析客戶(hù)的需求，展開(kāi)針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。

2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn)，要在轄內(nèi)進(jìn)取開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，整合海報(bào)、展架、冊(cè)頁(yè)、營(yíng)銷(xiāo)駐點(diǎn)、合作單位等資源，大力宣傳信用卡品牌，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，在分行的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動(dòng)，大力宣傳我行信用卡。

3、大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道，做好信用卡靈活分期、賬單分期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地工作，進(jìn)取引導(dǎo)客戶(hù)使用分期付款服務(wù)。

4、做好商戶(hù)pos拓展。選擇證表齊全、財(cái)務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶(hù)合作，貼合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶(hù)優(yōu)惠措施。

(一)牢固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持適宜的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適宜的客戶(hù)原則，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)“七不準(zhǔn)”、“四公開(kāi)”制度。

(二)要嚴(yán)格按照“開(kāi)門(mén)紅”方案要求，緊扣中心，服從大局，不斷強(qiáng)化我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)取得預(yù)期效果。

(三)嚴(yán)格按照總行要求開(kāi)展創(chuàng)新類(lèi)理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷(xiāo)售，不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷(xiāo)售或推介。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，各支行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要對(duì)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受本事充分評(píng)估，宣傳銷(xiāo)售文本必須規(guī)范，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。

(四)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人征信系統(tǒng)的使用和管理，切實(shí)做好客戶(hù)信息保護(hù)工作，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

“開(kāi)門(mén)紅”是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作，我支行堅(jiān)決按以上營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行，提高我行一季度的業(yè)績(jī)，同時(shí)提高我行在全市個(gè)支行中的排行，爭(zhēng)取20xx年再創(chuàng)新輝煌!

對(duì)于銀行現(xiàn)金區(qū)柜員心得體會(huì)報(bào)告八

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí)

中國(guó)銀行xx市分行，位于xx市仙來(lái)中大道2號(hào)，地處xx市中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國(guó)人民銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，是xx市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上，xx市分行設(shè)有行長(zhǎng)室、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國(guó)銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長(zhǎng)1名、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。

(1)了解過(guò)程

在以前來(lái)說(shuō)，銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所，外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一，中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對(duì)象，即客戶(hù)身份歸類(lèi)，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細(xì)分，每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō)，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)支付結(jié)算，國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá)，出口全益達(dá)，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù)，分行咨詢(xún)電話，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī)，都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì)，利用好自己所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。

(2)摸索過(guò)程

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我覺(jué)得自己太渺小了，掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個(gè)xx市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題，對(duì)于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程，在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料，但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候，部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情，一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情，最后我看著師傅是怎么完成的，他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linux系統(tǒng)的電腦上，之后再進(jìn)行編程，沒(méi)有過(guò)多久，表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里，其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情，都不是用microsoft excel做，而是進(jìn)行編程做出來(lái)，時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí)，在銀行里，遇到什么問(wèn)題，我都會(huì)跟著師傅一起去，看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō)：要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易，但是你要想學(xué)精，就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后，公司的一些工作要慢慢了解。

(3)實(shí)際操作

在后面的實(shí)習(xí)階段，經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng)，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題：就是一個(gè)這樣的問(wèn)題，有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?，打印不出?lái)，因?yàn)槲易罱?jīng)常看以前的業(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因，經(jīng)過(guò)調(diào)試，對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù)，在空余時(shí)間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的)，自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對(duì)比，有不好的地方，再進(jìn)行修改!在銀行里，大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的，單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的，在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題，和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中，我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí)，主要是處理硬件問(wèn)題，因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打，我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間，讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!

實(shí)際工

作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē)，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái)，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，好在我也并未虛度四年的光陰。

在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥?。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到，現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加，對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前，競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存、不適者淘汰，每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個(gè)社會(huì)中，你單單有知識(shí)或者是能力都是不行，要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí)，利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力，在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!

這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題，憑自己的知識(shí)量很難解決，以后在工作的時(shí)候，也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，牢記在心里，并且我做了記錄，方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上，我也懂得了好多。

我十分感謝中國(guó)銀行xx市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在此，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師xxx老師，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求，在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí)，要我多動(dòng)手，多進(jìn)行實(shí)際操作，在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí)，給了我及時(shí)的幫助。