管理好自己情緒心得體會和方法 管好自己從管理好情緒開始感悟(四篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦管理好自己情緒心得體會和方法一

2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護(hù)理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、給顧客作護(hù)理時，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。

15、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護(hù)理，從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護(hù)美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。

20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。

22、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人)，全體員工須準(zhǔn)時參加。

推薦管理好自己情緒心得體會和方法二

甲乙雙方共同簽訂《安全管理協(xié)議》如下：

第一條，甲方為乙方提供符合相關(guān)安全要求的房室間或場地平米、。

第二條，甲方有權(quán)對乙方的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患有權(quán)責(zé)令乙方整改。

第三條，甲方有義務(wù)向乙方及時傳達(dá)、宣傳國家及地方政府部門對安全工作的各項指示及要求，并督促乙方落實。

第四條，乙方在承租的房屋、場地的界定范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，必須遵守各項安全生產(chǎn)法規(guī)，必須具備安全生產(chǎn)條件及相應(yīng)的資質(zhì)，必須遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。嚴(yán)禁生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營有毒有害、危險化學(xué)品及有污染、有放射性的物品。

第五條，乙方應(yīng)建立健全本單位的安全生產(chǎn)職責(zé)，制定本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章及操作規(guī)程，配備安全管理人員，定期對本單位的人員、設(shè)備進(jìn)行教育和檢查。使用國家監(jiān)管的設(shè)備工具必須經(jīng)過國家監(jiān)管部門檢驗合格后且在有效期內(nèi)使用。特殊工種作業(yè)必須持證上崗。

第六條，乙方從事特殊行業(yè)及人員密集的行業(yè)應(yīng)制定本行業(yè)的安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并有專人負(fù)責(zé)定期進(jìn)行演練，做到緊急救援迅速有效。

第七條，乙方在承租的房屋內(nèi)，嚴(yán)禁吃、住、生產(chǎn)同時存在，對使用的用電設(shè)備、線路、取暖爐具等應(yīng)按要求嚴(yán)格管理。嚴(yán)禁加大用電保險熔量和私改亂拉電氣線路。針對生產(chǎn)經(jīng)營的情況配備相應(yīng)的防火設(shè)施。

第八條，乙方發(fā)生傷亡事故，造成人員傷害、火災(zāi)及經(jīng)濟(jì)損失后果自負(fù)。因乙方原因及違反本協(xié)議造成甲方、周邊單位人員傷害和財產(chǎn)損失的由乙方負(fù)責(zé)，乙方如發(fā)生安全生產(chǎn)事故，應(yīng)在及時上報相關(guān)單位的同時通知甲方。

第九條，在履行本協(xié)議時，乙方如果變更承租人或改變經(jīng)營性質(zhì)，需重新簽定協(xié)議，本協(xié)議在承租期限內(nèi)有效。

第十條，以上協(xié)議如有未盡事宜，雙方商定。

甲方：乙方：

________年____月____日________年____月____日

推薦管理好自己情緒心得體會和方法三

根據(jù)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》的相關(guān)病歷管理規(guī)定，同時參照省立醫(yī)院住院病歷管理辦法，現(xiàn)擬定我院住院病歷管理規(guī)定。內(nèi)容如下：

一、病歷歸檔

1、 住院病歷自患者出院當(dāng)日起暫規(guī)定3日內(nèi)歸檔病案室，(按照病

2、 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)病歷交接制度，各病房建立出院病歷登記本，由

3、 病歷歸檔時間：每日下午(17:00前)。

4、 病案室按照(暫定由病房每日傳送)出院病人名單，自出院時

5、 病案室工作人員每天按照歸檔病歷的時限，及時催交未歸檔的

6、 為了保證歸檔病歷的完整和安全，住院病歷歸檔后，除病歷檢

7、 任何人不得隨意損壞、損毀、涂改、偽造及竊取病案資料，或

二、病歷質(zhì)控管理規(guī)定

1、出院病歷歸檔前，由病房醫(yī)生及護(hù)士完成初級質(zhì)控并簽字。

2、病歷歸檔后在病案室內(nèi)進(jìn)行病歷終末質(zhì)控，由醫(yī)務(wù)部指定質(zhì)控醫(yī)師及相關(guān)工作人員在病歷歸檔后3日內(nèi)完成，并按質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控。

3、對質(zhì)控不合格的病歷，病案室電話通知相關(guān)人員，接到通知后48h內(nèi)到病案室修改(如遇責(zé)任醫(yī)生外出開會等原因，需提出申請并告知病案室，經(jīng)核實后適當(dāng)順延，但最長不能超過10天)。如超時未改或無法更改則按病歷評級及評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、病案室工作人員對質(zhì)控合格的病歷進(jìn)行icd編碼和首頁的錄入，并上架歸檔。

5、醫(yī)院病案質(zhì)控小組每月將病案質(zhì)控結(jié)果匯總上報醫(yī)務(wù)部及病房主任，按照我院病案管理條例進(jìn)行獎懲。

三、病歷復(fù)印

1、住院病歷復(fù)印暫定出院后20天復(fù)印，由病房醫(yī)護(hù)人員在患者出院時告知或發(fā)給患者由病案室提供的《住院病歷復(fù)印溫馨提示》單。按照規(guī)定到門診一樓大廳“審證復(fù)印室”復(fù)印病歷。

2、若患者需要進(jìn)一步治療，請務(wù)必在入院時告知患者提前復(fù)印相關(guān)化驗單及檢查報告單，否則，住院病歷只能在出院后20天才能復(fù)印。

3、所有病歷資料內(nèi)容均需由病案室“審證復(fù)印室”窗口提供，蓋病案室騎縫章有效，其他部門及工作人員不允許擅自復(fù)印提供。 本規(guī)定自20xx年7月5日起正式執(zhí)行。

推薦管理好自己情緒心得體會和方法四

一、內(nèi)容和適用范圍

1.為了加強(qiáng)公司計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的管理，確保計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)正常使用，特制定本制度，公司各級員工使用計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)，均應(yīng)遵守本制度涉及的各項規(guī)定。

2.本文所稱的計算機(jī)硬件主要指：筆記本電腦，臺式機(jī)主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及附屬設(shè)備。

3. 本文所稱的網(wǎng)絡(luò)包括互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部局域網(wǎng)。

二、歸口管理

1.公司計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)管理的歸口管理部門為綜合辦公室。

2.綜合辦公室配備網(wǎng)絡(luò)管理員對公司所有計算機(jī)及信息實行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)對公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

3.公司網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息維護(hù)和安全防護(hù)。

4.公司計算機(jī)、計算機(jī)周邊設(shè)備、低值易耗品等采購計劃，必須經(jīng)辦公室審批，供應(yīng)采購，辦公室統(tǒng)一保管、分發(fā)和管理。

5.公司各部門的計算機(jī)硬件，遵循誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理。

三、計算機(jī)硬件管理

1.計算機(jī)硬件由公司統(tǒng)一配置并定位，任何部門和個人不得允許私自挪用、外借和移動。嚴(yán)禁私自拆卸計算機(jī)，嚴(yán)禁未經(jīng)許可移動、拆卸、調(diào)試、更換硬件設(shè)備。

2. 未經(jīng)工作部門同意，任何人或部門不得私自改變計算機(jī)用途，不得在部門間或部門內(nèi)轉(zhuǎn)移或調(diào)換計算機(jī)設(shè)備，若需改變計算機(jī)用途或轉(zhuǎn)移、調(diào)換計算機(jī)設(shè)備應(yīng)獲得計算機(jī)所在部門和工作部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報綜合辦公室方可進(jìn)行。

3. 公司使用的計算機(jī)(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及視頻會議設(shè)備等)由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一進(jìn)行安裝、維護(hù)。

4. 為了達(dá)到節(jié)能降耗的目的，除公司個別關(guān)鍵計算機(jī)外，所有計算機(jī)下班后必須關(guān)機(jī)。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰單位正職及使用者100元/次。

四、網(wǎng)絡(luò)管理

1. 未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺)設(shè)備布置、服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺)參數(shù)。

2.公司網(wǎng)絡(luò)管理員對計算機(jī)ip地址統(tǒng)一分配、登記、管理，嚴(yán)禁盜用、修改ip地址。

3.公司內(nèi)部局域網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)管理，網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限根據(jù)業(yè)務(wù)需要經(jīng)使用部門申請，由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一授權(quán)

并登記備案。

4.公司將通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自動控制，對各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行控制和記錄，包括實時記錄計算機(jī)所有對外收發(fā)的郵件、瀏覽的網(wǎng)頁以及上傳下載的文件，監(jiān)視和管理網(wǎng)內(nèi)用戶的聊天行為，限制、阻斷網(wǎng)內(nèi)用戶訪問指定網(wǎng)絡(luò)資源或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等。

5. 除網(wǎng)絡(luò)管理員外，嚴(yán)禁任何人在局域網(wǎng)上使用網(wǎng)管軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行掃描、聽偵，甚至進(jìn)行控制。

五、計算機(jī)安全防護(hù)管理

1.公司內(nèi)部使用移動存儲設(shè)備，使用前需先對該存儲設(shè)備進(jìn)行病毒檢測，確保無病毒后方可使用。

2.上網(wǎng)時禁止瀏覽色情、反動網(wǎng)頁;瀏覽信息時，不要隨便下載頁面信息和安裝網(wǎng)站插件。

3.進(jìn)入郵箱時，不要隨便打開來歷不明的郵件及附件，同時開啟殺毒軟件郵件監(jiān)控程序以免被計算機(jī)病毒入侵。

4.計算機(jī)使用者應(yīng)定期對自己使用的計算機(jī)查殺病毒，更新殺毒軟件病毒庫，以確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、無病毒。

5. 計算機(jī)使用者離職時必須由網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)其計算機(jī)硬件設(shè)備完好、移動存儲設(shè)備歸還方可離職。崗位調(diào)整時，不得攜帶該崗位配備的計算機(jī)及其他設(shè)備。

6. 計算機(jī)如需送外維修前應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)管理員得指導(dǎo)下備份各種資料，并刪除跟業(yè)務(wù)有關(guān)得文件，以避免泄密。

7. 任何非網(wǎng)絡(luò)管理人員或公司以外人員未經(jīng)允許不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)管理員機(jī)房，更不能在任何服務(wù)器上操作或觸動任何機(jī)器。外來參觀者或工程施工人員須有網(wǎng)絡(luò)管理員得陪同方可進(jìn)入。

六、計算機(jī)操作規(guī)范管理

1.計算機(jī)開機(jī)：遵循先開電源插座、顯示器、打印機(jī)、外設(shè)、主機(jī)的順序;每次的關(guān)、開機(jī)操作至少間隔1分鐘，嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的開關(guān)機(jī)操作。

2.計算機(jī)關(guān)機(jī)：遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、外設(shè)、電源插座的順序;下班時，務(wù)必要將電源插座的開關(guān)關(guān)上，節(jié)假日應(yīng)將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災(zāi)隱患。

3.打印機(jī)及外圍設(shè)備的使用：打印機(jī)在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效，當(dāng)出現(xiàn)故障時注意檢查有無卡紙;激光打印機(jī)注意硒鼓有無碳粉，噴墨水是否干涸，針式打印機(jī)看是否有斷針;當(dāng)打印機(jī)工作時，不要強(qiáng)行阻止，否則更容易損壞打印機(jī)。

4.停電時，應(yīng)盡快關(guān)閉電源插座或?qū)⒉遄蜗?，以免引起短路和火?zāi)。

5.來電時，應(yīng)等待5～10分鐘待電路穩(wěn)定后方可開機(jī)，開機(jī)時應(yīng)遵循開機(jī)流程操作。

6.計算機(jī)發(fā)生故障應(yīng)盡快通知網(wǎng)絡(luò)管理員，不允許私自維修。

7.計算機(jī)操作人員必須愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備，保持計算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

8.禁止在開機(jī)狀態(tài)下使用濕物(濕毛巾、溶劑等)擦拭顯示屏幕。

9.禁止工作時間內(nèi)玩游戲和做與工作無關(guān)的事宜。

10.嚴(yán)禁利用計算機(jī)系統(tǒng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

11.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)禁利用計算機(jī)非法入侵他人或其他組織的計算機(jī)信息系統(tǒng)。

七、相關(guān)懲戒措施

1. 如發(fā)現(xiàn)公司員工盜用、修改ip地址，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

2. 如不經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員，私自接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、私自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置者，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

3.如利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情、暴力及發(fā)表影響公司形象或誤導(dǎo)職工情緒的言論，扣200元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

4.計算機(jī)硬件屬公司固定資產(chǎn)，任何個人不得挪作己用，不得隨意更換，如有違反扣200元，情節(jié)嚴(yán)重者按侵占公司財物處理。

5.如發(fā)現(xiàn)公司員工利用計算機(jī)非法入侵他人或其他組

織的計算機(jī)信息系統(tǒng)的，扣200元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

6.如發(fā)現(xiàn)公司員工利用網(wǎng)絡(luò)有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù)或非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)的，將視其后果，處以罰款、調(diào)離崗位、辭退等處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究其民事、刑事責(zé)任。

八、附則

1.對于使用筆記本電腦的員工，除了硬件不做相關(guān)要求外，其他都按臺式機(jī)的規(guī)章制度執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理條例。

2.本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

3.本制度自頒布之日起執(zhí)行。

20xx年3月21日

綜合辦公室