促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟 文化的心得(六篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟一

一、課題來源：

根據(jù)自己所學的專業(yè)知識以及在導師的指導下定此題目。

二、選題的背景和意義：

選題的背景：改革開放以來，我國企業(yè)文化建設理論上與實踐上取得了很大成績，對建設我國特色社會主義建設和促進國民經(jīng)濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。

選題的意義：加強企業(yè)文化建設，對于企業(yè)的長足發(fā)展，有著不可估量的作用;對于市場經(jīng)濟的完善和良性循環(huán)的發(fā)展，意義更是深遠重大。本文從企業(yè)文化建設的基礎理論介紹入手，闡述了企業(yè)文化建設的重要性及建設途徑，指出未來企業(yè)文化建設的方向。

三、分析思路：

第一部分：分析背景、意義、研究方法、研究思路以及相關(guān)概念的界定。

第二部分: 我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀分析。

第三部分：我國企業(yè)文化建設中存在的問題及原因。

第四部分：如何解決我國企業(yè)文化建設中存在的問題。

四、本文的創(chuàng)新點和不足：

論文的創(chuàng)新點：本論文從企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀以及存在的問題為出發(fā)點，從中總結(jié)出企業(yè)文化建設的途徑，通過這些研究分析解決企業(yè)文化建設的長足發(fā)展。

論文的不足：具有一定的局限性且缺乏一定的數(shù)據(jù)。

五、預期結(jié)論：

通過學習與實踐，使理論知識深化，專業(yè)技能延伸，并為企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的問題提供實施建議。

六、參考文獻：

[1]郭純金.企業(yè)文化[m].中山大學出版社,1991(3)

[2]徐震宇.如何進行企業(yè)文化建設[m]. 北京大學出版社 ,20xx-4

[3]吳金法.經(jīng)營管理[j].中國新聞傳媒集團出版,20xx(3)

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[5]刑以群，張大亮 .企業(yè)文化建設重塑企業(yè)精神支柱[m]. 機械工業(yè)出版社, 20xx-1

[6]范全紅，衛(wèi)愛國.企業(yè)文化與企業(yè)競爭力[j].經(jīng)濟師，20xx(1)

[7]支有鳳 .加強企業(yè)文化建設是當前國有企業(yè)發(fā)展的迫切需要[j].企業(yè)天地，20xx

[8]王俊明.如何推進新形勢下的企業(yè)文化建設[j].活力期刊,20xx

七、時間安排：

1.20xx.10.15之前，在老師指導下完成選題工作。

2.20xx.10.16-20xx.10.30，根據(jù)所選題目進行資料收集并對收集的資料進行整理和分析，做好撰寫開題報告以及開題工作。

3.20xx.11.1-20xx.11.30，在指導老師的輔導下做好論文的撰寫工作，并形成初稿。

4.20xx.4.18之前，完成論文的終稿，并提交正式畢業(yè)論文。

對于促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟二

建設企業(yè)文化促進企業(yè)發(fā)展

中國石化齊魯股份有限公司塑料廠屬國家大

近年來，我們塑料廠從保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，

大力加強企業(yè)文化建設，走出了一條具有時代精神、符合自身實際的企業(yè)文化建設新路子，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了源源不斷的生機和活力。

塑料廠是一家大型現(xiàn)代化聯(lián)合企業(yè)，為把2000多名員工建設成為具有生機和活力的有效群體，我們突破傳統(tǒng)管理模式，堅持以人為本，大力倡導和培育團隊精神，有效地凝聚了員工隊伍。

用企業(yè)愿景激勵員工?！敖ㄔO一流塑料生產(chǎn)基地、打造世界知名塑料品牌”是我們的宏偉藍圖和奮斗方向，它使員工明確了我們的事業(yè)要做到什么程度，并界定出員工的行為方向。我們不僅要把塑料廠建設成為我國一流的塑料生產(chǎn)基地，更要在規(guī)模、技術(shù)、管理和效益上趕超國內(nèi)外先進水平，把塑料廠建設成為產(chǎn)品有競爭力、技術(shù)有創(chuàng)新力、安全有保障力、資產(chǎn)有增值力、領(lǐng)導有凝聚力、員工有學習力的充滿生機和活力的現(xiàn)代化企業(yè)。確立這一愿景的目的還在于對員工的利益吸引，這一愿景的實現(xiàn)與員工的利益休戚相關(guān)，既讓員工為美好未來自豪，又牽引和激勵所有員工團結(jié)奮進，不斷為之努力奮斗。明確的企業(yè)愿景使企業(yè)與員工之間形成了利益共同體，努力追求和實現(xiàn)這一愿景已成為每位塑料廠人的自覺行動。用企業(yè)精神凝聚員工?！熬酆蠄D強”是我們的企業(yè)精神，它是推動我們企業(yè)發(fā)展壯大的核心和靈魂。常言道：“物質(zhì)激勵只能起一時作用，而精神激勵永無止境”。為建設一支“聚合圖強”的員工隊伍，我們積極倡導“自我加壓，頑強拚搏，無私奉獻，爭創(chuàng)一流”的實干精神，深入持久地開展了爭創(chuàng)“文明單位”、“文明崗位”、“文明示范窗口”等系列精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展“理想信念”、“愛廠愛崗”、“艱苦奮斗”主題教育，通過幾代塑料人的努力和拚搏，我們培育形成了“聚合圖強”的企業(yè)精神，造就了一支紀律嚴明、作風硬朗、善打硬仗的“鐵軍”隊伍。“聚合圖強”的企業(yè)精神，凝聚了員工的意志和力量，為塑料廠的發(fā)展注入了強大的精神動力。好范文版權(quán)所有用核心價值觀錘煉員工。我們把“強學力行，止于至善”作為所有員工共同信守的基本信念、奉守的職業(yè)信條。為打造錘煉一支“強學力行，止于至善”的員工隊伍，我們積極倡導學習精神，引導員工樹立終身學習觀念，并提出了：作為一個企業(yè)要成為學習型企業(yè)，作為一個車間要成為學習型車間，作為一個人要成為終身學習的人的觀念。除舉辦各類培訓班、學習班外，重點鼓勵員工自學，以拓寬知識面，實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的置換和再提高。隨著學習的不斷深入，廣大員工的學習觀念逐漸轉(zhuǎn)變，把廠里號召學習轉(zhuǎn)化為自己的自覺行為，員工的世界觀、人生觀、價值觀也在學習中得到了錘煉和升華，由此打造出了運籌帷幄的領(lǐng)導核心集體，德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖椋リP(guān)奪隘的技術(shù)攻關(guān)團隊，能征善戰(zhàn)的基層操作尖兵。

企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須依靠“創(chuàng)新”。因此，我們把企業(yè)“日新”哲學和“創(chuàng)新無止境”的經(jīng)營理念提升到企業(yè)文化的核心層次，自覺地把“持續(xù)創(chuàng)新力”作為企業(yè)的核心能力來進行培養(yǎng)。我們實施的創(chuàng)新工程包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新好范文版權(quán)所有。通過觀念創(chuàng)新，我們提出了創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的新觀念、新思路，不斷提高企業(yè)核心競爭力。通過制度創(chuàng)新，我們在齊魯石化公司率先推行了安全承諾抵押金制度，未遂事故管理紅、黃、綠三級管理制度，筑牢安全生產(chǎn)根基。通過管理創(chuàng)新，我們?nèi)〉昧薸so9002質(zhì)量管理體系、iso10012計量管理體系、iso14001環(huán)保管理體系和hse（安全、環(huán)境、健康）管理體系的認證，形成了一體化的管理模式，企業(yè)管理更加科學，企業(yè)運行機制及時與國際接軌。技術(shù)創(chuàng)新是我們的創(chuàng)新重點，作為技術(shù)密集型企業(yè)，我們堅持依靠科技興廠，積極推行科技進步，通過應用先進技術(shù)提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高科技對生產(chǎn)和效益的貢獻率，同時結(jié)合裝置運行狀況，制定實施了努力降低消耗、降低能耗、降低成本為主的“三個努力度”考核指標，大力降低消耗、能耗和生產(chǎn)成本，形成了敢與國內(nèi)外同行在激烈的市場競爭中論伯仲、共經(jīng)緯的可喜局面。技術(shù)攻關(guān)團隊攻克了高密度聚乙烯裝置單耗居高不下的狀況，每年可減少效益損失4500萬元；成功地進行了低密度聚乙烯裝置工藝冷凝態(tài)操作試驗，將裝置的潛能提高了50；研制開發(fā)出了高密度聚乙烯dgda6098產(chǎn)品，并以其過硬的質(zhì)

量穩(wěn)居全國之首。為了應對加入wto后的挑戰(zhàn)，我們堅持走內(nèi)部挖潛增效道路，1998年建成投產(chǎn)了14萬噸/年高壓聚乙烯裝置，培育出了新的經(jīng)濟效益增長點?？萍家匀藶楸尽Ｎ覀兪种匾暼肆Y好范文版權(quán)所有源開發(fā)，積極開展技術(shù)培訓、練兵比武、導師帶徒、點題攻關(guān)、專題攻關(guān)等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，不斷提高員工的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。為

了鼓勵員工學技術(shù)、鉆業(yè)務，激發(fā)和調(diào)動員工創(chuàng)新創(chuàng)效的工作積極性，我們還制定實施了技術(shù)成果冠名法，即對成效突出的創(chuàng)新成果冠以創(chuàng)新者的名字。這些措施使一批批優(yōu)秀科技人才相繼脫穎而出，成為了企業(yè)發(fā)展壯大的寶貴財富和堅實基礎。

我們分別從企業(yè)的視覺形象、行為形象和理念形象三個層面對企業(yè)形象進行了整體規(guī)劃。用企業(yè)標志塑造企業(yè)視覺形象。我們從企業(yè)形象標志入手，將企業(yè)運行的全部要素用標志的形式加以表現(xiàn)，設計出具有鮮明個性的識別形象展現(xiàn)在社會公眾面前，讓社會認識和了解企業(yè)。我們廠徽就是由英文單詞“sinopec”（中國石化）、漢語拼音“shandong”（山東）和“suliaochang”（塑料廠）的三個字母“s”的藝術(shù)變型，圖形穩(wěn)健中充滿動感，簡潔中富有個性，向內(nèi)聚集與旋轉(zhuǎn)的造型喻示了“聚合圖強”的企業(yè)精神。我們的淡藍色工裝和規(guī)范的員工證，無論是在廠區(qū)、生活區(qū)或是在公交車上，都顯得明亮奪目，給人們留下了深刻而美好的印象。用員工行為塑造企業(yè)行為形象。在社會公眾面前，每一位員工的行為都代表著企業(yè)的形象。為此，我們特編印了《員工手冊》，其中包括行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、組織紀律規(guī)范、員工形象規(guī)范等，并下發(fā)到每一位員工手中，教育引導廣大員工都要從我做起，從現(xiàn)在做起，從一言一行做起，處處嚴格要求自己，時時注意自己的形象，努力做到“理念在我心中，形象在你面前”，用點點滴滴的模范行為展示塑料廠人的良好形象。我們的固體車間高壓工段，是對外展示企業(yè)形象的一扇窗口，經(jīng)常有公司內(nèi)外的用戶來此裝運物料，員工們嚴格按照《員工手冊》來規(guī)范自己的言行，給每位用戶都留下了非常深刻的印象，多次收到用戶的表揚信件，并榮獲了公司“文明示范窗口”榮譽稱號，向社會公眾充分展示了企業(yè)的良好形象和員工精神風貌。此外，我們還通過參加或舉辦大型文體活動、熱心參與希望工程、救助災區(qū)等社會公益事業(yè)，不斷提高企業(yè)的知名度和美譽度。用先進楷模塑造企業(yè)理念形象。近年來，我們先后樹立了全國“十大杰出青年崗位能手”明鍵、“五一勞動獎章獲得者”趙彥濱等不同層次的先進楷模。他們是企業(yè)理念的化身，集中體現(xiàn)了企業(yè)精神的核心內(nèi)涵。我們在為楷模創(chuàng)造良好的工作、生活和事業(yè)發(fā)展空間的同時，加大對先進楷模的對內(nèi)對外宣傳力度，積極倡導“學楷模、做楷?！被顒?，使廣大員工在學習身邊楷模過程中，進一步認同、理解企業(yè)理念，并把企業(yè)理念化為心中的信念和日常工作行為。通過宣傳楷模人物，我們的企業(yè)文化精髓聲名遠播，在社會公眾面前樹立了良好的企業(yè)理念形象。企業(yè)文化重在建設，貴在實踐。近年來，我們塑料廠大力加強企業(yè)文化建設，推動了企業(yè)兩個文明建設持續(xù)健康發(fā)展。十年中塑料廠已累計向社會奉獻各類塑料產(chǎn)品426萬噸，先后榮獲了山東省“文明單位”、“職業(yè)道德建設十佳單位”和全國“模范職工之家”榮譽稱號。在新的世紀里，我們將大力弘揚“聚合圖強”的企業(yè)精神，為繁榮我國石化事業(yè)、建設一流的塑料生產(chǎn)基地輸入源源不斷的文化動力。

對于促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟三

厚德企業(yè)文化推廣策劃書

目錄 緒論

第一章：什么是企業(yè)文化 第二章：企業(yè)文化的作用 第三章：如何推廣企業(yè)文化

緒 論

企業(yè)文化建設當以黨建為引領(lǐng)，堅定政治路線。企業(yè)文化與職工文化是相對應的，新時代企業(yè)文化的建設和管理，應當結(jié)合職工文化的管理，形成統(tǒng)一的、良性的文化氛圍，才能更有效的促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，同時促進構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系和社會關(guān)系。所以，企業(yè)文化涵蓋的面是廣泛的，不僅僅包含生產(chǎn)經(jīng)營管理、行政管理、職工行為規(guī)范，也包含職工群眾管理，即工會工作管理。

文化是一種理念，大多數(shù)企業(yè)都沒有刻意的去建設企業(yè)文化，而是順其自然的任其形成一種文化氛圍，因為企業(yè)所展現(xiàn)的一切都是文化的一種表現(xiàn)。因此，企業(yè)文化的建設是對已有的文化進行凝練，同時擯棄其中不好的，因為對于一個企業(yè)，管理理念太多并非是好事，容易造成找不到重點的情況，拉得太寬也不利于精雕細琢。企業(yè)文化也是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的目標而制定的行為規(guī)范和價值理念，且這必須是要基于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃的，否則不能切合實際所需，不能落地開展。

1 企業(yè)文化有多種作用，但是企業(yè)文化作用于不同性質(zhì)的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)不同的部門、不同的崗位，其側(cè)重點也不一樣。企業(yè)文化的建設和推廣基于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，一定要有建設的思路和推廣的策略，這是關(guān)系企業(yè)未來的健康成長和延續(xù)發(fā)展的，切忌“拿來即用”、“送來即用”和“走一步看一步”的行為，不僅徒增成本，也可能在企業(yè)內(nèi)造成不好的氛圍，而領(lǐng)導者要切實了解了企業(yè)文化，才能更好、更成功的推廣企業(yè)文化。

第一章：什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化的內(nèi)容，主要基于企業(yè)家的思想和主張，企業(yè)家的認識和提升，直接影響企業(yè)文化的變革，其推動者是管理者群體，所以，一個企業(yè)并不缺少文化，只是缺少系統(tǒng)性的凝練。

企業(yè)文化是20世紀80年代初在西方興起的一種新型的管理理論，80年代中期，我國改革開放的深入引進這一理論，目的在于促進經(jīng)濟發(fā)展，也是我國以經(jīng)濟建設為中心發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。所以，企業(yè)文化不同于廣義上的文化的定義，企業(yè)文化是將政治和經(jīng)濟的。但是，現(xiàn)代企業(yè)文化的目的不僅僅是要促進經(jīng)濟假設和發(fā)展，其時代性的特性要求企業(yè)法治化、道德化、有社會責任擔當，所以，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系和社會關(guān)系也是企業(yè)文化建設的目的，達到這樣的目的，企業(yè)才能更好的傳承和永續(xù)發(fā)展。

以企業(yè)家的思想為根本，以促進企業(yè)經(jīng)濟建設和發(fā)展、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系和社會關(guān)系為目的的企業(yè)全體人員的文化，是企業(yè)全體員工在長期的干事創(chuàng)業(yè)和企業(yè)發(fā)展過程中共同認同和遵守的價值觀念。是企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)、精神理念和制度流程的綜合體，其表現(xiàn)在公司的一切形象展示和全體人員的一切管理和行為方式。

第二章：企業(yè)文化的作用

（1）導向作用

企業(yè)文化的建設是基于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃制定的策略，其目標方向是一致的，它可以把組成員的行為動機引導到組織目標上來。這也是企業(yè)文化作用于職工的價值觀，對職工的行為和活動產(chǎn)生的導向作用。

（2）規(guī)范和教育作用

企業(yè)文化的規(guī)范和教育作用作用于企業(yè)和職工雙方，兼具著兩個方面。一方面是行為的規(guī)范和教育，企業(yè)的規(guī)章制度嚴格的規(guī)定了職工可以行使哪些行為，要求職工在固定的框架內(nèi)動作，在一定的空間內(nèi)規(guī)范職工的行為。另一方面是道德規(guī)范，規(guī)章制度固定的空間是有限的，而在企業(yè)的發(fā)展中，必定會出現(xiàn)很多新的事物、產(chǎn)生新的問題，此時規(guī)章制度便排不上用場，雖有“法不禁止即可為”一說，但也有“社會公德”的約束，此時，企業(yè)文化就可以起到類似于“社會公德”的約束作用，即道德規(guī)范作用，促進職工作出合理的選擇，價值觀的約束和取向，也促進職工從“要我做”到“我要做”。

3 （3）凝聚作用

企業(yè)文化要起到凝聚作用，首先是企業(yè)文化的建設要得到領(lǐng)導者群體的支持，而后得到全體職工的認同，只有得到認同，才能夠凝心聚力，“思想同心，目標同向”，從而促進每一個個人、每一個團隊為了共同的目標而努力。

（4）激勵作用

所謂激勵, 就是通過外部刺激, 使個體產(chǎn)生一種情緒高昂、發(fā)奮進取的效應。企業(yè)文化的激勵作用，不僅僅是在物質(zhì)上的，也是在精神上的。職工能夠收到激勵，主要在于對其價值上的認可，并讓其感受到得到認可，從而促進達到“工作同步”。如績效考核管理，這是企業(yè)的一種文化，更是人力資源管理的核心內(nèi)容，具有很強的激勵作用，但也要特別注重其實效性。

（5）協(xié)調(diào)作用

企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用，一是協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系。企業(yè)文化是管理者群體的文化，主要目的是為了經(jīng)濟發(fā)展，職工文化是職工群體的文化，主要目的是維護職工的合法權(quán)益，這是相對應的，若以其性質(zhì)分類，企業(yè)文化屬于企業(yè)行政一方，職工文化屬于企業(yè)工會一方，在法治的社會，因職工與企業(yè)的關(guān)系而產(chǎn)生的勞動糾紛不斷增加，這更需要企業(yè)的行政和工會擁有強有力的協(xié)調(diào)力度，讓企業(yè)理解職工，讓職工認同企業(yè)，從而達到協(xié)調(diào)的作用。二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展，離不開社會的支持，良好的企業(yè)文化，會讓社會自覺的認同企業(yè)，從而起到協(xié)調(diào)作用，形成企業(yè)在社會中發(fā)展的良好氛圍。

（6）競爭作用

4 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的“軟實力”，“軟實力”的感染力是硬件設施所不能比擬的，它在市場的競爭中起到很大的作用，而且往往是決定性的作用，還能令競爭對手無法發(fā)力還擊。

第三章：如何推廣企業(yè)文化

文化的建設以黨建為引領(lǐng)，包含企業(yè)文化和職工文化，那么企業(yè)文化推廣團隊成員就應該包含黨組織、企業(yè)行政和工會組織的代表，通過多方的合作來達到其作用和目標，并使之有效果。同時，組織架構(gòu)中成員的作用主要是根據(jù)企業(yè)的計劃協(xié)助其完成推廣，而不是“拿來做”，否則，企業(yè)文化的建設和推廣就變成了這個組織架構(gòu)“個人的任務”。

只有良好的文化才能值得傳承，也才能得以傳承，所以文化的凝練是一個取其精華去其糟粕的過程，在這個快速變化的世界，也是一個不斷熔煉能夠更好的促進發(fā)展的文化的過程，這是一個長期開展的過程。但是，不論如何凝練和熔煉，一定要確定一個中心，并圍繞這個中心開展工作，這是企業(yè)文化的核心定位。而對于文化的內(nèi)容，推廣的團隊必須要對其有一個明確的定義，使得企業(yè)文化在得以推廣后只會有一種認識，而不是只能有一種認識。

企業(yè)文化的推廣中，黨建始終保持著政治路線引領(lǐng)作用。企業(yè)文化是對現(xiàn)有文化的一種凝練和對有益文化的熔煉，在推廣中必定會與已經(jīng)形成的現(xiàn)有的文化氛圍（包括職工已形成的行為方

5 式等）產(chǎn)生不相符的現(xiàn)象，但是，這只是一種表象，或者說更多是一種心理上的作用導致，因為在職工的心里形成了這樣一種觀點：企業(yè)文化建設又是一項新的工作。從而造成一種工作在增加的錯覺，卻不覺得其實這些工作是一直在開展的。當然，推廣的策略不夠和方法不當，也的確會導致企業(yè)文化的建設成為另外的工作負擔，所以，企業(yè)文化的推廣當有計劃執(zhí)行，逐步的去其糟粕。

企業(yè)文化的推廣不僅僅是對內(nèi)的，也是對外的。做好推廣對象的定位，有利于企業(yè)針對不同的對象篩選推廣的內(nèi)容，從而實現(xiàn)企業(yè)與推廣對象的有效聯(lián)系和溝通。

根據(jù)推廣對象，確定推廣內(nèi)容，有利于文化內(nèi)容的展示，促進推廣對象對文化的認可度，從而實現(xiàn)促進品牌的打造。

從集團管理公司的角度出發(fā)，必定是要求企業(yè)文化的全部內(nèi)容實現(xiàn)全面的覆蓋、學習、理解和認同，因為這是根據(jù)集團全體企業(yè)進行凝練和熔煉的，是廣泛性的。但是，各企業(yè)在推廣過程中，一定要在堅持集團核心文化的同時， 6 突出自己的特色，只有突出自己的特色，才能更好的打造品牌，才能踐行好集團的宗旨。

在企業(yè)里，每個職工崗位的性質(zhì)不一樣，崗位人員素質(zhì)不一樣，進而會因崗位性質(zhì)和素質(zhì)產(chǎn)生應付或者不能理解的情況。崗位性質(zhì)不同，則要根據(jù)崗位性質(zhì)營造一種與其性質(zhì)相適應的氛圍，才能促進崗位工作的開展，體現(xiàn)文化建設的價值。對于崗位人員的綜合素質(zhì)不一樣，推廣文化是一個較大的難題，那么就要在推廣中找尋好側(cè)重點，并做最簡單、通俗的解釋。

聯(lián)合企業(yè)經(jīng)營實際，做好時間和工作安排，明確階段工作開展的時間，開展培訓教育。

（1）會議宣貫

文化推廣中，會議主要的目的是精神和理念的宣貫，根據(jù)會議精神作出工作指導，以引起足夠的重視和取得支持。

（2）學習教育：學習教育推廣分入職前和入職后 入職前，人事部有義務和權(quán)利對入職前的職工開展學習教育，向職工宣導企業(yè)文化理念。一方是測試新職工對理念的認同度；另一方面，新職工是“新鮮血液”的一部分，他們的一些不同的理解可以在一定程度上增強企業(yè)對社會的認識。入職后的學習教育根據(jù)擬定的學習計劃展開，職工在學習的同時，就要對理念進行理解。

（3）媒介宣傳

7 媒介宣傳即通過中間介質(zhì)來做宣傳，這需要分對內(nèi)和對外。對內(nèi)的宣傳主要是要起到提醒、警示、規(guī)范和引導的作用，不能僅僅是因為要展示而作展示的應付；而對外的宣傳則要做到吸引的作用。而總體的來說，宣傳應簡略、大方，以營造寧靜、整潔的氛圍，同時，主要的是要做到突出文化元素。

企業(yè)文化是一種理念，是需要通過各種表現(xiàn)形式體現(xiàn)出來的，而不成系統(tǒng)的表現(xiàn)形式總是會產(chǎn)生一種結(jié)果：“忙”，因為“盲”而“忙”。什么是系統(tǒng)性？就是嚴謹而有序的規(guī)則，其特點是有特定的時間安排，有目標計劃，有目標效益，形成條件重點要求計劃的不變性。

在這個階段，最主要的就是怎么融入工作，感覺它就是一個非常大的難題，其實不然。只要將企業(yè)文化的建設和推廣和每個崗位的工作當作是同一件事，把這一件事做好了，就是企業(yè)文化做好了，比如職工入職前人事部對應聘人員進行企業(yè)文化宣貫，企業(yè)文化在這里表現(xiàn)的就是一種做事方式和過程。職工的行為是否規(guī)范也在企業(yè)文化的表現(xiàn)形式中體現(xiàn)，表現(xiàn)形式也是一種推廣方式，但更是推廣后的一種表現(xiàn)，是經(jīng)過培訓教育后形成的觀念的展示。

（1）職業(yè)培訓（系統(tǒng)性計劃）

職業(yè)培訓要根據(jù)發(fā)現(xiàn)各崗位的實際需求開展，培訓者（部門）不能以完成培訓為目的。職業(yè)培訓的需求發(fā)現(xiàn)通常有兩個途徑得到，崗位職工提出需求和培訓者（部門）調(diào)研。

（2）文體活動（系統(tǒng)性計劃）

文體活動的開展一定要結(jié)合企業(yè)的實際情況，而不論企業(yè)有多忙，各自企業(yè)每年至少開展1至2次，這不僅僅是推廣文化的需要，更是凝聚團隊的需要。如果有足夠的時間和資金安排，也可月月開展活動，但是要有計劃、要新穎，有目標，有效果。作為集團公司整體的活動不宜過多，因為“牽一發(fā)而動全身”，而且要適當分配到各部門。

（3）日常管理

企業(yè)的日常管理包括生產(chǎn)管理、營銷管理、行政和人事管理等有關(guān)企業(yè)的日常工作，不論是工作的方式還是形成的氛圍，無不是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，所以企業(yè)文化在管理中的表現(xiàn)對每一個管理部門、每一個管理者都有要求，結(jié)合崗位性質(zhì)而形成這個團隊獨有的工作氛圍。日常管理的范圍很廣，出現(xiàn)問題的概率更高，這就對企業(yè)行政（除企業(yè)黨工等組織外的部門）和企業(yè)工會組織有較高的要求，以真正實現(xiàn)企業(yè)文化的作用，尤其是規(guī)范和協(xié)調(diào)的作用。

9 一是對行政的要求。行政要在企業(yè)的制度、職工的學習和空間（包括工作、生活和成長空間）上要規(guī)范化，同時，“法內(nèi)無情，法外有情”，行政也應當做好人文關(guān)懷，綜合來說就是制度、學習、情感和空間四項。這也是行政要如何打造“六力”和“五型團隊”應當思考的問題，形成歸屬感、凝聚忠誠度，從而促進經(jīng)濟建設和發(fā)展。

在人文關(guān)懷上，工會組織是最直接的行動組織，其基本的職責就是維護職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。要充分發(fā)揮工會組織的作用，工會必須參與企業(yè)的建設，這是勞動，既是權(quán)利，也是義務，并在企業(yè)的建設中關(guān)注職工動態(tài)，即時與企業(yè)行政溝通協(xié)調(diào)處理，做好“第一示警人”的角色。同時，職工文化是一種素質(zhì)文化，工會組織應做好職工的學習教育，增強職工的干事創(chuàng)業(yè)精神、主人翁意識、服務意識和大局意識。

（4）職工行為

職工通過教育培養(yǎng)形成行為習慣，形成一種價值觀念，其行為也是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，代表的不僅僅是個人本身，也代表企業(yè)的形象。

10 融合第二階段和第三階段，長效開展。

對于促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、朋友們：

大家好!

在這陽光明媚、繁花似錦的美好季節(jié)，我們歡聚一堂，抒發(fā)對農(nóng)信事業(yè)的忠誠和熱情。服務三農(nóng)、為新農(nóng)村建設添磚加瓦是我們的使命;無私奉獻，無悔付出，發(fā)揚農(nóng)信精神，是我們的責任。只要我們每個人都心系農(nóng)信、服務農(nóng)信、扎根農(nóng)信，我們的家園將更加馥郁芬芳，我們的明天將更加光輝燦爛，我們的生活也將如芝麻開花，一天更比一天好。我來自莆田，今天，我演講的題目就是《奉獻，為了農(nóng)信的明天》。

我非常喜歡這樣一句話：“成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可以讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。

詩人艾青說：為什么我的眼里滿含著熱淚，因為我對這片土地愛得深沉。確實，因為對農(nóng)信社的愛，我們孜孜進取、上下求索;因為對農(nóng)信社的愛，我們不斷豐富自己、完善自己、超越自己;因為對農(nóng)社信的愛，我們關(guān)注農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，而農(nóng)民的心也會由此而倍感溫暖。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。作為光榮的農(nóng)信人，我們肩負著黨和人民的囑托;心系著千家萬戶的和睦幸福!我們深深地懂得，農(nóng)村金融工作，是一份神圣的榮耀，更是一份沉甸甸的責任。正是這份沉甸甸的責任，要求我們必須用心工作，不得有半點松懈和怠慢;正是這份沉甸甸的責任，要求我們必須一心為民，不得心存半點舞弊和推委。

我們單位有這樣一位女信貸員，幾年如一日，堅守在自己的崗位上。憑著對農(nóng)貸事業(yè)的滿腔赤誠和執(zhí)著追求，她在農(nóng)信外勤這個平凡的崗位上不斷進取，不斷奉獻。記不清有多少次，為了宣傳信貸政策，她與農(nóng)民促膝相談;記不清有多少次，為了了解農(nóng)民疾苦，她風塵仆仆，走村串戶;記不清有多少次，她披星戴月，早出晚歸，只為將筆筆小額農(nóng)貸送到農(nóng)民的手中。同事們說：她是一名吃苦耐勞，認認真真干實事的共產(chǎn)黨員。農(nóng)民兄弟說：她是我們的貼心人，關(guān)心他人勝過關(guān)心自己!她就像陽光下的一片綠葉，把陽光和雨露聚合成生命的養(yǎng)料，散發(fā)著希望的光輝，溫暖著周圍的人。她就像冬天的一縷陽光，照進弱勢群體的心間，照亮他們的未來。

記得那是一個驕陽似火、酷暑難當?shù)南娜?，她去一位貸戶家走訪催貸，貸戶不在，只有其長期臥床不起的母親一人在家。這時，她發(fā)現(xiàn)老人正發(fā)著高燒，便不顧路途勞累，馬上帶著老人到附近的醫(yī)院就診。把老人安妥后，她又一邊聯(lián)系其家人，一邊聯(lián)系社區(qū)，安排老人的陪護工作。老人感動得熱淚盈眶，一個勁地拉著她的手說：“信用社的同志真好，就像我的親人一樣!”當她拖著疲憊的身體往回返時，已是華燈初上，夜色斕珊。這時，她才想起愛人出差，正上小學的兒子沒人接。她立即趕往學校，兒子卻不見了。該怎樣向出差在外的愛人交待呢?著急地四處尋找兒子的她,擔心與愧疚一起涌上心頭。當她拖著沉重的步子走到家門口時，卻發(fā)現(xiàn)兒子躺在家門口睡著了。

這就是我們農(nóng)信人，沒有激情昂揚的豪言壯語，沒有驚天動地的豐功偉績，有的只是腳踏實地的工作，默默無聞的奉獻。永遠以群眾的利益為重，永遠以民憂為己憂，用自己的全部熱忱與真情，詮釋著農(nóng)貸工作的內(nèi)涵，踐行著農(nóng)信人的信念。同仁們無私忘我的奉獻精神，時時感動著我，激勵著我，鞭策著我。我深知，一個人，只有融入集體才會走向成功。作為農(nóng)信社中普通一員的我，時時提醒自己，以真誠愛心對待每一個客戶，以真誠奉獻對待每一項工作。

有一次，我下村調(diào)查，來到一個農(nóng)戶的家，我深深地震憾了：這是一個怎樣的家啊，家徒四壁、一貧如洗!主婦面容憔悴，男人癱瘓在床，兒子考上大學卻因拿不出學費而愁眉不展。看著一家三口人那失神而又無助的表情，一種酸楚之情油然而生，那一刻，我毅然決定要幫助這個苦難的家庭、幫助這個可憐的孩子。雖然自己的經(jīng)濟條件也不寬裕，但我還是將隨身攜帶的400元錢全部留給了他們。回來后，我及時向領(lǐng)導匯報情況，并通過努力，為孩子爭取到了農(nóng)信助學貸款。當我將學費送到那學生手上時，他們?nèi)伊飨铝烁屑さ臏I水!而我，在感到由衷欣慰的同時，更明白了自己肩上責任的重量。雖然我們每個農(nóng)信人只是渺小的一滴水，但可以折射太陽的光芒;雖然我們每個農(nóng)信人只是卑微的一片葉，但可以托起人民的希望。雖然我們不夠強大，不能像參天大樹一樣撐起一片天空。但我們懷有一顆感恩的心，懷有對天下蒼生的憐愛，能用自己關(guān)愛的手，為老百姓打開一扇光明的窗。

太陽因選擇輝煌而燃燒,高山因選擇堅毅而偉岸，我們因選擇農(nóng)信而自豪!朋友們，讓我們緊隨當前農(nóng)信社改革的東風，團結(jié)在省聯(lián)社的周圍，高舉科學發(fā)展觀的大旗，尋求借、貸資金的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，制定嚴格的資金管理方案，以法律作準繩，以管理為手段，以群眾為基礎，全面促進農(nóng)信社的全面健康發(fā)展。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。為了農(nóng)信的明天，農(nóng)信兒女注定是一批有正氣、有勇氣、有志氣、有骨氣的人;為了農(nóng)信的明天，農(nóng)信兒女一定會建設一個誠信、文明、和諧的美麗家園;為了農(nóng)信的明天，讓我們齊心協(xié)力、并肩戰(zhàn)斗、共同努力吧!

我的演講完畢，謝謝大家!

對于促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟五

同志們：

一、統(tǒng)一思想，履行職能，切實增強做好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的責任感和使命感

就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是民富之源。要站在全局的高度，站在實現(xiàn)團的職能的高度，充分認識共青團做好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的責任感和使命感。

促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是圍繞黨政中心、服務大局的重要舉措，是履行團的職能的必然要求。青年就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難問題越來越受到黨委、政府和社會各界的廣泛關(guān)注。金山書記指出，就業(yè)已成為影響和牽動全局工作的一個重要因素，成為我們必須高度重視、全力解決的一個工作重點。省委、省政府相繼出臺了一系列促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施。全省各級團組織要緊緊圍繞省委省政府中心工作，帶著強烈的責任，傾注深厚的感情，做好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)這項工作，盡最大努力為黨政分憂、為青年解難，為保增長、保民生、保穩(wěn)定做出積極貢獻。

促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是全團工作重點，必然是我省團的工作重點，是我們必須完成的重要任務。團的xx屆二中全會明確提出，全團要舉起促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的旗幟，把促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為服務青年的重中之重。團中央相繼出臺了一些硬舉措，僅在“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”這項工作上，團中央就要求，今年的目標是建立5000個以上比較規(guī)范的共青團“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”，各地還要分別建立一批省級、市級見習基地，時間很緊迫，任務很重。各級團組織要把思想統(tǒng)一到團中央和團省委的有關(guān)部署上來，顧大局，嚴要求，積極爭取黨政有關(guān)部門支持，切實開展好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是保障青年合法權(quán)益、發(fā)展青年社會認同、促進青年健康成長的迫切要求，是有效凝聚青少年的首要工作。當前，我國已經(jīng)呈現(xiàn)出“新增就業(yè)壓力大、轉(zhuǎn)移就業(yè)壓力大、再就業(yè)壓力大、總量規(guī)模壓力大”的就業(yè)特點。就業(yè)問題已經(jīng)是青年的首要問題，是當代青年在社會中安身立命的必要基礎，是他們應該享受的基本人生權(quán)利，是他們獲得社會認同、發(fā)展穩(wěn)定地位身份的有效手段。共青團作為黨的青年群眾組織，必須高舉促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)大旗，把促進青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)當作服務青年工作的首要任務，積極承擔責任，切實履行義務，從而保障青年合法權(quán)益，發(fā)展青年社會認同，促進青年健康成長，維護社會和諧穩(wěn)定。

二、正視困難，端正態(tài)度，切實增強做好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的信心和決心

促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是一項長期任務，困難很多，唯有正視困難，不回避，不動搖，不懈怠，持之以恒，切實增強做好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的信心和決心。

要正視困難，困難就是突破口。從20xx年起，共青團開始在全省開展青年創(chuàng)業(yè)行動，開展了一系列工作。如開展青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項目、syb、gyb培訓，再如，馬鞍山的青年創(chuàng)業(yè)小額貸款，蕪湖的中國(蕪湖)青少年文體產(chǎn)品博覽交易會等，取得了一定成效，有了一定的基礎。但是與黨和政府的要求、青年實際需要相比，或多或少的存在著一些問題。如就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓數(shù)量不多、規(guī)模不大，不能針對社會需要和青年需求及時調(diào)整培訓課程，造成培訓對接難;再如，促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作缺少政府支持的專題工作項目，無法滿足青年在、培訓和法律援助等方面的需求。這些客觀問題，我們必須承認，正視面對。但這些困難正是我們工作的動力，工作的突破口，更是工作的增長點。

要端正態(tài)度，態(tài)度決定成效?？陀^問題的存在，絕不能成為主觀問題的必然理由。如不掌握政策。這就是主觀上的問題。做好服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，政策性很強，涉及稅收政策、財政政策、信貸政策、就業(yè)援助政策等。不掌握、不吃透政策，這個問題全省各級團組織都不同程度的存在。再如，工作缺乏主動性，等、靠、要思想嚴重。有的確有實際困難，有的則是工作態(tài)度問題。面對困難，是迎難而上，還是畏難不前，就會產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。我們一定要正視困難，更要端正態(tài)度，敢于創(chuàng)新突破，凝心聚力抓好促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

要堅定信心，信心就是力量。促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨著這么多困難，當然主要是客觀性困難，有些客觀性困難短期內(nèi)我們還不能有實質(zhì)的突破，比如說，成立創(chuàng)業(yè)基金，面臨著融資、操作等實際的困難。面對這些短期內(nèi)還不能有效克服的困難，與其怨天尤人，不如堅定信心、積極應對。陸昊書記指出，這種信心來自四個方面：一是團的事業(yè)在黨的事業(yè)格局中的重要位置;二是黨對我們的工作要求非常明確，對我們的工作方向充分肯定;三是全團蘊藏著巨大的創(chuàng)造活力;四是廣大團干部對團的事業(yè)非常熱愛，有著強烈的敬業(yè)精神和工作激情。

對于促進文化引領(lǐng)工作心得體會及感悟六

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

一、工作目標

通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調(diào)動社區(qū)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性，營造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關(guān)知識，提供健康生活方式行為指導，培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養(yǎng)水平。

健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心，而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫(yī)務人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)醫(yī)學職業(yè)核心價值，全面貫徹整體醫(yī)學和人文醫(yī)學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。

二、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡建設

1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導小組

組長:程震東

副組長：方聲波、周柯蘭、時美琴

成員：王琦、章群、文青婷、盧順虎、汪曉雯、

朱少斌、趙旗高、曲亞華、王麗琴、張水峰、

謝勇芳、胡美珍

領(lǐng)導組成員負責創(chuàng)建工作計劃在本部門的落實，負責收集創(chuàng)建工作資料。領(lǐng)導組下設辦公室，由文青婷負責，負責定期匯報總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建工作情況。迎接區(qū)政府定期督導檢查。

2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡

由醫(yī)務科、護理部負責，在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。

3、建立例會制度

健康促進工作領(lǐng)導小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。

4、設立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費

預算2萬元/年，由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。

三、工作內(nèi)容

(一)建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度

各級醫(yī)院應結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內(nèi)容：

1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。

2、保證患者和醫(yī)護人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。

3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。

4、支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。

5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

(二)建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境

1、物質(zhì)環(huán)境：建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。

2、人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護和醫(yī)患關(guān)系;倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。

3、宣傳環(huán)境：在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

4、無煙環(huán)境：按照《無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)標準》，醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標志，室內(nèi)完全禁煙;設立控煙監(jiān)督員和巡查員，加強定期監(jiān)督和巡查;開展控煙宣傳和教育，醫(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。

(三)提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能

1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中，提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結(jié)合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發(fā)放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。

2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動。

4、控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導;醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。

(四)組織開展特色健康教育與健康促進活動

各級各類醫(yī)院應當根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求，組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。

(五)開展創(chuàng)建效果評價和科學研究

各級醫(yī)院應當加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

四、主要政策及措施

1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。

2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)禁煙實施細則。

2、1成立禁煙領(lǐng)導組織，將無煙機構(gòu)建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃。

2、2建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。

2、3所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙。

2、4各科室設有禁煙監(jiān)督員。

2、5開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

2、6明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

2、7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

2、8院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。

2、9醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

2、10在優(yōu)診室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

3、1院內(nèi)綠化達到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患。

3、2門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫(yī)人員。

3、3加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。

4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地

4、1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫(yī)院統(tǒng)一制作，科室負責提供內(nèi)容并建立臺帳。

4、2利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。

4、3門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。

5、醫(yī)院健康教育活動

5、1對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。

5、2醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

5、3醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于6種。

5、4對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%。

5、5病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

5、6協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動，積極支持“健康社區(qū)”建設。組織醫(yī)務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。

5、7開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛(wèi)生日主題活動。

6、個人健康技能

6、1醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。

6、2醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

6、3將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。

7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務

7、1按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

7、2設立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。

7、3根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。

7、4維護女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。

7、5設立有益職工身心健康的活動場所(室)，給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

7、6關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

8、職工對醫(yī)院管理的滿意度

8、1醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。

8、2職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%;職工對醫(yī)院領(lǐng)導班子綜合滿意率大于90%。

五、工作步驟

創(chuàng)建活動從4月份開始，分三個階段進行。

第一階段(4月-5月)動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創(chuàng)建目標任務責任進行分解。

第二階段(6月-11月)全面啟動，整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標要求，以改善服務態(tài)度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準備，迎接上級有關(guān)部門組織的專項檢查指導。

第三階段(12月)，迎接驗收，鞏固提高。

對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結(jié)創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。