從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲一
對于幸福,不同的人有不同的認(rèn)識和理解,我想在大家的心目中,幸福是各種各樣的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初為父母的緊張與喜悅,是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個“溫暖”的詞匯,是愛的付出與收獲,你必須用心去感受她的存在。
對我而言,幸福是因?yàn)槲覍儆谛藕线@個大家庭中的一員,幸福就來自于我的身邊,我身邊的信合人,來自于對工作的熱愛,對崗位的熱愛,對信合事業(yè)的熱愛。并且,因?yàn)闊釔鬯郧趭^鉆研、因?yàn)闊釔鬯杂掠谶M(jìn)取、因?yàn)闊釔鬯詷酚诜瞰I(xiàn)。幸福是今天我能夠站在這里,沒有什么豪言壯語,也沒有什么長篇大論,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能帶給大家一些收獲!
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝,我依然清晰的記得第一次踏進(jìn)信合的大門,是陌生,是茫然。雖然從父親的身上,我對這份工作已經(jīng)有了些許的了解,但當(dāng)聽到師傅們說他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時候,青春年少的心依然充滿了不解和疑惑。一個人怎么可以面對同一份工作幾十年,不枯燥不厭倦?當(dāng)時的我對于在信合的未來沒有過多的希望,因?yàn)槲腋谕约河幸粋€多姿多彩充滿挑戰(zhàn)的未來。
如今在信合這個大家庭里我已經(jīng)走過了20xx年,有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱愛這個大家庭的原因,也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想,假如不曾走進(jìn)這個大家庭,那我將錯過的是怎樣的一種美麗人生。因?yàn)?0xx年來我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作上和生活上無微不至的關(guān)心和呵護(hù),更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和大家身上,我看到了一個勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)層,一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍,我堅(jiān)信一代代信合人可以開創(chuàng)一個充滿希望的明天,這個大家庭會有一個輝煌的未來。
回首參加工作以來走過的每一步,我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運(yùn)。入社之初,錢不會數(shù),算盤不會打,師傅們一遍又一遍手把手的交會我。從網(wǎng)點(diǎn)到機(jī)關(guān),角色的轉(zhuǎn)變讓我短時間難以適應(yīng),師傅們用他們積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我該從哪做起、該怎樣去做。自己工作失誤時領(lǐng)導(dǎo)沒有指責(zé)沒有埋怨,有的只是語重心長的指正和叮嚀,幫我分析原因,教我看問題、想問題的全局觀念,點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸提高自己。今天,我的工作之所以能夠取得一些小成績,自己的努力是占了一部分,但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長的道路上給與我的無私關(guān)心和真誠呵護(hù),從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事,無論是在工作上還是在生活上,這種關(guān)愛無處不在。這個集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多,在我的心中集體的和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是兄長、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
20xx年來我親眼目睹我們的營業(yè)廳變得寬敞明亮,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,人員素質(zhì)逐年提高,業(yè)務(wù)種類不斷增加,制度更加完善,管理日趨細(xì)化……親身體會到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來使用農(nóng)行的名稱到有了自己的徽標(biāo),從手工操作到單機(jī)處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),今日我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改變著,雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機(jī)構(gòu)比起來是小了點(diǎn),可一步一步走來,歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新,每天我們都可以感受到新的不同。站在一個全新的起點(diǎn),我和我的父輩、師傅們一樣,愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展,和他一起成長,共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨,和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。
今天我能夠站在這里,我要深深感謝我的家人。是母親給了我生命,哺育我長大;是父親讓我走進(jìn)了這個溫暖的大家庭,我對信合工作的熱愛也源自于從小他對我的諄諄教誨。雖然他的工作生涯沒有什么值得贊揚(yáng)的大業(yè)績,但幾十年來他在工作崗位上嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),用自己的一言一行默默的影響著我,為我樹起一個學(xué)習(xí)的榜樣。是愛人和孩子,給與我理解和支持,帶給我歡樂。我也要感謝在我成長道路上給與我關(guān)愛和幫助的兄長、姐妹、朋友們。
我驕傲我是信合的一員,我幸福的生活在這個從不停止改變自己、充實(shí)自己的大家庭中。我是幸福的,因?yàn)槲以胫灰欢湫』?,我身邊的每一個人卻共同讓我收獲了整個春天。我深愛著我的家人,我喜歡我的工作,我也珍惜和自己一起共事的同事。他們都是我捧在手中的幸福的源泉。
我不知道大家是否還記得拓展訓(xùn)練時那感動的一幕又一幕?我記得,并且永遠(yuǎn)都會記得。每一次翻越那本拓展感想?yún)R編“在我生命中的那些感動”,集體穿越畢業(yè)墻時那響徹天宇的掌聲就會在我耳邊回蕩,我就又如同回到了訓(xùn)練場,重新經(jīng)歷一次心靈的洗禮。也許日常的繁忙工作會讓我們遠(yuǎn)離最初的那份感動,彼此之間也會有摩擦,可透過那一字一言,我看到了藏在每一個人心靈深處的真誠,我們需要的是團(tuán)結(jié)、是溝通、是坦誠、是信任、是感恩。在坐的每一位朋友,我相信你們的內(nèi)心也和我一樣被那天的人和事深深的感動過,那么為什么我們不把這種感動延伸下去,伸展開來,把他融入我們的工作和生活?我想這也是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初進(jìn)行拓展訓(xùn)練的初衷和心愿吧!
幸福就象一捧細(xì)紗,捧住了你便擁有了。尋找幸福,用不著跋山涉水,只要你勤于捕捉,幸福就會降臨到你的身上。我希望大家都能夠珍惜你身邊的人和事,捧住自己的幸福,真正地?fù)碛行腋!?/p>
謝謝大家!
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲二
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲三
第一章 總 則
第一條 目的
為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
第二條 公司信念
2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2 勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。
2.3 誠實(shí)一作風(fēng)誠實(shí),反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。
2.4 服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5 整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
第三條 生效與解釋
3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。
3.2 公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。
3.3 本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力
第二章 錄 用
第一條 錄用原則
1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。
1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3 本公司的招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
2.1 新聘員工一般實(shí)行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。
2.2 試用期滿考核
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計(jì)算。
2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:
。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
。判處有期徒刑,尚在服刑者;
。被剝奪公民權(quán)力者;
。通輯在案者;
。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
。未滿16周歲者;
。有欺騙、隱瞞行為者;
?;加芯癫』騻魅静≌?
。酗酒、吸毒者;
。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
。虧空、拖欠公款尚未清償者;
。工作能力不符合要求者;
。曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)
第三條 錄用程序
3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。
3.2 公司指定應(yīng)聘人員,實(shí)行體檢制度。
3.2.1
公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2 公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3 公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報(bào)銷其體檢費(fèi).
3.3 新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):
。如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;
。遞交體檢合格證明書原件;
。核對并遞交學(xué)歷證書原件;
。核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項(xiàng)社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
。交一寸的半身照片3張;
。需要辦理的其他手續(xù);
3.4
新錄用員工報(bào)到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動關(guān)系,并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。
3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。
第四條 錄用禁忌
4.1 本公司實(shí)行親屬回避制度。
4.1.1 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào),否則將視為欺騙行為。
4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特
殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。
4.1.3 如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。
4.2 公司是員工唯一的雇主。
4.2.1 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ?未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?/p>
4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。
4.2.3 未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報(bào)酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章 服 務(wù)
第一條 服務(wù)原則
1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
1.2 不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認(rèn)真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報(bào)告,應(yīng)遵循逐級向上報(bào)告的原則,不宜越級呈報(bào),但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。
1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系
1.5 專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進(jìn)取的精神。
第二條 遵循商業(yè)道德
2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點(diǎn)、時間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
2.2
不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條 日常行為規(guī)范
3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:
3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報(bào);
3.1.4 與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;
3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔:
3.2.1 員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3 男員工不得留胡須;
3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;
3.2.5 儀表不整的員工,不得進(jìn)入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報(bào)告;
3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;
3.3.4 姓名卡是公司的財(cái)產(chǎn),員工在結(jié)束雇傭時,必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣;
第四章 工 時
第一條 標(biāo)準(zhǔn)工時
1.1 員工平均每周工作40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:
1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;
1.2.2 部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3 員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進(jìn)行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條 特殊工時
符合國家規(guī)定的,公司還可實(shí)行綜合計(jì)算工時制和不定時工時制。
第三條 加班
3.1 根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。
3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認(rèn)。
3.1.2 申報(bào)加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報(bào)酬。
3.2.2 休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報(bào)酬。
3.2.3 法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報(bào)酬。
3.2.4 員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。
3.3 實(shí)行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
3.4 以下情況不視為加班:
。公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
。公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
。出差時路途所花費(fèi)的時間;
。在非工作時間組織的培訓(xùn);
。辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章 考 核
第一條 考核的類型
1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2 考績分為試用考核、年終考核。
1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
第二條 考勤制度
2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1 員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。
2.1.4 員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補(bǔ)辦。
2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認(rèn)。
2.2 員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
2.2.3 工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,即使累計(jì)時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;
2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7 曠職期間,工資不發(fā);
2.3 公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條 考績制度
3.1 考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2 年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2 考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3 考績可分為以下等級:
。杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻(xiàn);
。優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);
。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);
。不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4 考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
第六章 薪 酬
第一條 工資構(gòu)成
1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構(gòu)成。
1.2 公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3
如果員工按時出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。
第二條 工資支付
2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報(bào)酬。
2.1.1 工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2.1.2 公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。
2.2 公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。
2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。
第七章 福 利
第一條 社會保險
1.1 公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會保險。
第二條 醫(yī)療福利
2.1 員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病,患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2 員工患病或非因工負(fù)傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。
2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。
2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.5員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 假 期
第一條 假期類別
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。
1.2 除長病假外,公司給假以“工作日”計(jì)。
第二條 請假規(guī)則
2.1 所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn).
2.2 所有假別均應(yīng)事先填寫請假單, 按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后, 統(tǒng)一交人力資源部備存.
2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
第三條 法定節(jié)假日
3.1 員工每年享有共計(jì)十個工作日的法定休假:
。元旦一天
。春節(jié)三天
。勞動節(jié)三天
。國慶節(jié)三天
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報(bào)酬。
第四條 婚、喪假
4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計(jì)劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。
4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。
4.2 如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1 員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。
第五條 年休假、補(bǔ)休假
5.1公司實(shí)行帶薪年休假制度
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補(bǔ)貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計(jì)算,不足一天的按一天計(jì)算。
5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運(yùn)營,部門主管將提前為每位員工計(jì)劃和安排休假日程。
5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下, 不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實(shí)行補(bǔ)休假制度
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補(bǔ)休假;
5.2.2員工請補(bǔ)休假需提前1周書面申請。
5.2.3補(bǔ)休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用,也不折發(fā)酬金。補(bǔ)休假的休假時間按天計(jì)算,不足一天的按一天計(jì)算。
第六條 病假
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補(bǔ)償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條 產(chǎn)假
7.1女員工生育享有產(chǎn)假。
7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.2 24歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。
7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)。
第八條 事假
8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲四
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到您的重要性了嗎?今天,我們放下了矜持、放下了膽怯,鼓起勇氣走上了這三尺演講臺,用我們平實(shí)、樸素的語言表達(dá)內(nèi)心澎湃的激情、真實(shí)的情感。
誠如大家所言,中心是我們的家,我們都是這個家的親人。今天,您用實(shí)踐行動證明了您是獨(dú)一無二的,您是無法取代的;明天,我們將自豪地向世人召示,我們的中心、我們的精誠團(tuán)隊(duì)以及我們的企業(yè)文化同樣是獨(dú)一無二的,是無法取代的。
有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動的脈搏;我想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉。總而言之,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。也許這樣來解釋企業(yè)文化,會有一些差強(qiáng)人意。其實(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每時每刻都在與企業(yè)文化打交道。當(dāng)我們接觸到一個企業(yè)時,這個企業(yè)中最明顯、最不同尋常的現(xiàn)象、事物常常會引起我們的關(guān)注和興趣。比如,你踏進(jìn)一個企業(yè),馬上就能感覺到該企業(yè)所處的氛圍,人們是如何彼此問候的,如何待人接物的,如何規(guī)劃辦公環(huán)境的等等等等一些有聲無聲的事物向您展現(xiàn)著企業(yè)文化,企業(yè)文化是如此深入的體現(xiàn)在每一個細(xì)微之處,甚至是那些容易被遺忘的角落,正所謂企業(yè)文化無處不在。
海爾的企業(yè)格言中有兩句話道出了海爾人的心聲:“把別人視為絕對辦不到的事情辦成,把別人認(rèn)為非常簡單的事持之以恒的辦下去?!边@兩句話給我留下了非常深刻的印象,這就是海爾企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)了海爾公司永遠(yuǎn)創(chuàng)新、永遠(yuǎn)進(jìn)取的企業(yè)精神,以及謙虛務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)貌。
無獨(dú)有偶,微軟公司在招聘員工的時候,曾經(jīng)用了一句這樣的廣告語:“你喜歡自由自在、手拿可樂、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎?”這對于正四處求職的人來說具有多大的誘惑啊,這也正昭示了微軟獨(dú)特的企業(yè)文化。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的,無所不在的。您看,那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
還有,大家是否記得,20xx年3月8日,身患癌癥的“光榮母親”汪淑麗來到了咱們中心,她的坎坷經(jīng)歷感動了在場的每一個人,引發(fā)了現(xiàn)場捐款的熱潮,譜寫了人間處處有真情的感人篇章;20xx年8月4日,在得知寶安“兩歲小孩掉進(jìn)滾燙稀飯鍋”,因家境貧寒無力醫(yī)治,面臨死亡邊緣的時候,中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷,向其提供了物質(zhì)援助;20xx年10月26日,我們中心組織了對×××貧困地區(qū)和本市困難群眾開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動;20xx年4月份,培訓(xùn)部楊福新同志遇到了家庭困難,這個時候大家沒有坐視不管,而是紛紛伸出了友誼之手,助其度過難關(guān)等等等等。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo);我們的員工是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團(tuán)結(jié)的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功,一個企業(yè)的成功是一個激情團(tuán)隊(duì)的成功。
在這個團(tuán)隊(duì)中,只要我們緊緊地?cái)Q在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到別人無法取代。
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我是動力廠的一名普通護(hù)衛(wèi)隊(duì)員,首先要感謝護(hù)衛(wèi)支隊(duì),提供了這么一次機(jī)會讓我榮幸的站在這里,和眾多的戰(zhàn)友們一起學(xué)習(xí)交流,其次感謝我們單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我能夠代表動力廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)全體隊(duì)員來談?wù)勎覀儗W(xué)習(xí)、進(jìn)取、責(zé)任和忠誠這四個詞語的理解和感悟!其實(shí)這四個詞大家一定都不陌生,它就是我們公司企業(yè)文化里的核心價值觀,也是我們所有有色人實(shí)現(xiàn)自我價值的根源!
個人、企業(yè)乃至國家,惟有學(xué)習(xí)才能生存,惟有學(xué)習(xí)才能求得發(fā)展,也惟有學(xué)習(xí)才能在競爭中立于不敗之地。 “昨天的面包不充饑”,“知識就像紙盒上貼著日期的鮮奶”,則更形象的說明了學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的重要性。我干了整整十年的保衛(wèi)工作,個中滋味,酸甜苦辣,自有體味。我覺得如果不學(xué)習(xí),就接受不了新事物、新觀念,跟不上時代步伐,適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展需要。從去年到今年,又逢世界金融危機(jī),我更深深的意識到,惟有學(xué)習(xí)將成為終身的職業(yè),也惟有學(xué)習(xí)才能應(yīng)對這千變?nèi)f化的世界,惟有學(xué)習(xí)而后知不足,方能求思、求變,求生存與發(fā)展。所以,我們要立足本職,終身學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí);做正確的事,正確的做事;簡單的事做對,持續(xù)的做對……在學(xué)中思,思中學(xué),方能打造出一個敬業(yè)、精業(yè)、團(tuán)結(jié)、向上的自我。
在我們動力廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)里,現(xiàn)在有12名隊(duì)員,平時主要擔(dān)負(fù)著廠內(nèi)部治安秩序維護(hù)管理,日常值班執(zhí)勤工作,同時還協(xié)助主管科室或受領(lǐng)導(dǎo)指派完成一些突發(fā)性、臨時性的治保任務(wù)。我們認(rèn)為要熱愛本職,要服從和服務(wù)于企業(yè)大局,才能真正做好崗位工作,把組織分配的任務(wù)擔(dān)當(dāng)起來。但僅此是不夠的,做為治安秩序的第一階段管理者,不能讓工作永遠(yuǎn)停留在一個水平上,而要與時代同步、與企業(yè)發(fā)展同步,不斷學(xué)習(xí),深入思考,不斷進(jìn)步,每一天、每一月、每一年的工作都要有所進(jìn)步,有所創(chuàng)新,有所發(fā)展,這樣才算盡心盡職。做為護(hù)衛(wèi)人員,要不甘平凡,而要努力從平凡到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越。
為了能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),充分調(diào)動起大家對學(xué)習(xí)的興趣,搭建一個學(xué)習(xí)管理平臺,讓大家在不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取中提高自已的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。主管領(lǐng)導(dǎo)在不斷的完善學(xué)習(xí)制度,提供學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合我廠組織的學(xué)習(xí)型班組建設(shè),堅(jiān)持進(jìn)行周題、月課、季考活動,并且不定期地進(jìn)行隊(duì)列和擒敵拳的操練,還在隊(duì)員之間開展比賽,依照平時工作學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或處罰!慢慢的形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動大家的進(jìn)取之心,讓大家在這樣的環(huán)境里感受學(xué)習(xí)的樂趣,找到學(xué)習(xí)的動力,形成你追我趕的學(xué)習(xí)勁頭,把學(xué)習(xí)變成我們進(jìn)步的階梯!這樣的學(xué)習(xí)效果很顯著,可喜的情景一次次在上演,我們?nèi)?duì)有3人通過了自學(xué)考試,拿到了大專文憑,1人拿到了本科文憑;有3人通過了公司組織的高級護(hù)衛(wèi)考試,拿到了職稱;有3人通過了國家職業(yè)技能鑒定;另還有3人正在報(bào)讀電大課程。我們體會到了甜處,因?yàn)檫@些學(xué)習(xí)成果擴(kuò)寬了我們的知識面,使我們掌握了更多的技能,并且還能讓我們保持一顆年輕的心態(tài),樂于接受新鮮事物,不斷挑戰(zhàn)自我,而且靈活地調(diào)整自己,自我加壓,實(shí)實(shí)在在地干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
其實(shí)學(xué)習(xí)一點(diǎn)都不難,難得是要在立足本職之外,還能有那種學(xué)習(xí)的勁頭,有那種不滿足的心態(tài),并能化做一塊海綿,不停的汲取有益的知識水分,擴(kuò)充知識量,提高自身的素養(yǎng)和能力,有意愿在單位發(fā)展時作好準(zhǔn)備,去迎接更大更高的挑戰(zhàn)!我在這種學(xué)習(xí)動力下,報(bào)考了法律的自修課程,經(jīng)過幾年的努力,終于拿到了文憑,接著我又參加了公司組織的高級護(hù)衛(wèi)考試,并且拿到了職稱,這一次次的進(jìn)步正是學(xué)習(xí)的成果,是我個人的需要,工作的需要,也是社會的需要!因?yàn)檫@是一個不進(jìn)則退的社會,你不要求進(jìn)步,就會被淘汰,就會被取而代之!特別是在當(dāng)下,公司在高速發(fā)展,大踏步向前,企業(yè)也在不斷發(fā)展壯大之際,那種改革的變化是無時無刻的,能在變化來臨的時刻而處變不驚,從容接手,其前提就是接受和運(yùn)用新的知識,還能學(xué)習(xí)不止,貫徹始終!我們做好這種儲備,不停的給自己增加籌碼,不正是我們走向成功的進(jìn)取行動嗎?
什么是責(zé)任?何謂忠誠?責(zé)任:職責(zé)、任務(wù),每個人做人做事要盡的義務(wù),對自己、對生活、對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度;忠誠;忠于誠實(shí),做人誠實(shí)可信,忠于自己的企業(yè),忠于自己的事業(yè)。說到底與其說是對企業(yè)有責(zé)任和忠誠的態(tài)度,不如說是對自己的責(zé)任與忠誠,我覺得一個人只有對自己負(fù)責(zé)時,才可能有所作為!
責(zé)任和忠誠是對護(hù)衛(wèi)隊(duì)員一項(xiàng)最基本的要求,同時又是我們這分職業(yè)的終極追求目標(biāo)。只有忠誠的履行職責(zé),企業(yè)的安全才能得以保障,生產(chǎn)才得以進(jìn)行,效益才得以產(chǎn)生,那么到個人頭上才有價值可言!企業(yè)得到長足發(fā)展,我們員工才能獲得更多的利益!那些對崗位職責(zé)的漠視和背棄,無論后果是輕還是重,到頭來傷害的不僅僅是企業(yè),更大更多的是自己本身!
曾經(jīng)有位老領(lǐng)導(dǎo)在一次例會中,提到他時常會做一個夢,動力廠的生產(chǎn)經(jīng)營被人為破壞,作為主管領(lǐng)導(dǎo)的他鋃鐺入獄!乍聽之下,我們都笑話他,未免有些杞人憂天了!我們又不是主業(yè)單位,有沒有什么價值不菲的產(chǎn)品,有那么夸張到嚇成這樣?可是過后想想,老領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)心的正是他對這份工作的一種擔(dān)當(dāng),一種責(zé)任的使命感,動力廠擔(dān)負(fù)著水電的運(yùn)營和電訊的連接,如果出任何差錯,后果也是不堪設(shè)想!我們肩膀上的膽子一點(diǎn)都不比主業(yè)單位的同志們少,一樣都不能松懈! 除了不斷提高自己之外,更要從每一刻開始,把自己的本職工作作為自己的事業(yè)來做,把警惕性時刻擺在心里,腦海中,把責(zé)任感轉(zhuǎn)化成忠誠,把工作延伸到各個細(xì)節(jié)上去,凡屬自己的工作范圍,都必須要承擔(dān)起來,并且毫無怨言的去付出,把責(zé)任變成不可推卸的重?fù)?dān)一直扛著,讓它變成一種執(zhí)著的歸屬感!
這些責(zé)任感在鞭策我們,也在時刻提醒著我們,讓我們每個隊(duì)員在不同的工作中,去付出和貢獻(xiàn)!我們在盛夏7.8月間,在深夜里,為了搗毀一個小盜竊團(tuán)伙,而忍受著一陣一陣的倦意和大批蚊蟲的叮咬, 一舉抓獲他們;也在每晚值班時間里,輪流幾次地在廠區(qū)里巡視和檢查;在門衛(wèi)不厭其煩的對每一個外來車輛和人員進(jìn)行查詢和登記;更是在每次廠水電外修施工現(xiàn)場,不論任何天氣環(huán)境,為他們值勤站崗……每項(xiàng)工作的完成,都是我們對企業(yè)的忠誠表現(xiàn),也是我們盡職盡責(zé)的去承擔(dān),去滿足工作對我們的要求!
我的演講完畢,謝謝大家!
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
對于幸福,不同的人有不同的認(rèn)識和理解,我想在大家的心目中,幸福是各種各樣的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初為父母的緊張與喜悅,是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個“溫暖”的詞匯,是愛的付出與收獲,你必須用心去感受她的存在。
對我而言,幸福是因?yàn)槲覍儆谛藕线@個大家庭中的一員,幸福就來自于我的身邊,我身邊的信合人,來自于對工作的熱愛,對崗位的熱愛,對信合事業(yè)的熱愛。并且,因?yàn)闊釔鬯郧趭^鉆研、因?yàn)闊釔鬯杂掠谶M(jìn)取、因?yàn)闊釔鬯詷酚诜瞰I(xiàn)。幸福是今天我能夠站在這里,沒有什么豪言壯語,也沒有什么長篇大論,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能帶給大家一些收獲!
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝,我依然清晰的記得第一次踏進(jìn)信合的大門,是陌生,是茫然。雖然從父親的身上,我對這份工作已經(jīng)有了些許的了解,但當(dāng)聽到師傅們說他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時候,青春年少的心依然充滿了不解和疑惑。一個人怎么可以面對同一份工作幾十年,不枯燥不厭倦?當(dāng)時的我對于在信合的未來沒有過多的希望,因?yàn)槲腋谕约河幸粋€多姿多彩充滿挑戰(zhàn)的未來。
如今在信合這個大家庭里我已經(jīng)走過了20xx年,有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱愛這個大家庭的原因,也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想,假如不曾走進(jìn)這個大家庭,那我將錯過的是怎樣的一種美麗人生。因?yàn)?0xx年來我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作上和生活上無微不至的關(guān)心和呵護(hù),更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和大家身上,我看到了一個勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)層,一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍,我堅(jiān)信一代代信合人可以開創(chuàng)一個充滿希望的明天,這個大家庭會有一個輝煌的未來。
回首參加工作以來走過的每一步,我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運(yùn)。入社之初,錢不會數(shù),算盤不會打,師傅們一遍又一遍手把手的交會我。從網(wǎng)點(diǎn)到機(jī)關(guān),角色的轉(zhuǎn)變讓我短時間難以適應(yīng),師傅們用他們積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我該從哪做起、該怎樣去做。自己工作失誤時領(lǐng)導(dǎo)沒有指責(zé)沒有埋怨,有的只是語重心長的指正和叮嚀,幫我分析原因,教我看問題、想問題的全局觀念,點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸提高自己。今天,我的工作之所以能夠取得一些小成績,自己的努力是占了一部分,但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長的道路上給與我的無私關(guān)心和真誠呵護(hù),從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事,無論是在工作上還是在生活上,這種關(guān)愛無處不在。這個集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多,在我的心中集體的和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是兄長、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
20xx年來我親眼目睹我們的營業(yè)廳變得寬敞明亮,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,人員素質(zhì)逐年提高,業(yè)務(wù)種類不斷增加,制度更加完善,管理日趨細(xì)化……親身體會到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來使用農(nóng)行的名稱到有了自己的徽標(biāo),從手工操作到單機(jī)處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),今日我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改變著,雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機(jī)構(gòu)比起來是小了點(diǎn),可一步一步走來,歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新,每天我們都可以感受到新的不同。站在一個全新的起點(diǎn),我和我的父輩、師傅們一樣,愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展,和他一起成長,共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨,和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。
今天我能夠站在這里,我要深深感謝我的家人。是母親給了我生命,哺育我長大;是父親讓我走進(jìn)了這個溫暖的大家庭,我對信合工作的熱愛也源自于從小他對我的諄諄教誨。雖然他的工作生涯沒有什么值得贊揚(yáng)的大業(yè)績,但幾十年來他在工作崗位上嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),用自己的一言一行默默的影響著我,為我樹起一個學(xué)習(xí)的榜樣。是愛人和孩子,給與我理解和支持,帶給我歡樂。我也要感謝在我成長道路上給與我關(guān)愛和幫助的兄長、姐妹、朋友們。
我驕傲我是信合的一員,我幸福的生活在這個從不停止改變自己、充實(shí)自己的大家庭中。我是幸福的,因?yàn)槲以胫灰欢湫』?,我身邊的每一個人卻共同讓我收獲了整個春天。我深愛著我的家人,我喜歡我的工作,我也珍惜和自己一起共事的同事。他們都是我捧在手中的幸福的源泉。
我不知道大家是否還記得拓展訓(xùn)練時那感動的一幕又一幕?我記得,并且永遠(yuǎn)都會記得。每一次翻越那本拓展感想?yún)R編“在我生命中的那些感動”,集體穿越畢業(yè)墻時那響徹天宇的掌聲就會在我耳邊回蕩,我就又如同回到了訓(xùn)練場,重新經(jīng)歷一次心靈的洗禮。也許日常的繁忙工作會讓我們遠(yuǎn)離最初的那份感動,彼此之間也會有摩擦,可透過那一字一言,我看到了藏在每一個人心靈深處的真誠,我們需要的是團(tuán)結(jié)、是溝通、是坦誠、是信任、是感恩。在坐的每一位朋友,我相信你們的內(nèi)心也和我一樣被那天的人和事深深的感動過,那么為什么我們不把這種感動延伸下去,伸展開來,把他融入我們的工作和生活?我想這也是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初進(jìn)行拓展訓(xùn)練的初衷和心愿吧!
幸福就象一捧細(xì)紗,捧住了你便擁有了。尋找幸福,用不著跋山涉水,只要你勤于捕捉,幸福就會降臨到你的身上。我希望大家都能夠珍惜你身邊的人和事,捧住自己的幸福,真正地?fù)碛行腋!?/p>
謝謝大家!
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲七
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報(bào)到或總體點(diǎn)名。
3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
4、上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時銷假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙設(shè)備。
4、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。
8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗(yàn)收制度
1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。
9、驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。
10、驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
11、驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
12、驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收報(bào)告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時進(jìn)行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;
紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);
設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作 ;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。
5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開各類會議:
(1)衛(wèi)生工作會 :每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;
(2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
(3)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;
(4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。
(5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點(diǎn)、到會對象及內(nèi)容。
3、與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準(zhǔn)時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
7、與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項(xiàng),廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報(bào)上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
1、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報(bào)修,修復(fù)后才能使用;
2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
6、 煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
7、 煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
8、 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。
9、 下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
10、 廚房消防措施齊全、有效。
11、 全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。
九、廚房設(shè)備及用具管理制度
1、廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實(shí)行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。
2、對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。
3、廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護(hù)。
4、廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。
5、廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。
6、廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10、備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告審查批準(zhǔn)。
十、廚房獎懲制度
根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎懲:
(一) 符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
2、出版?zhèn)€人烹飪專著和在 權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿勤 ,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚(yáng)者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚(yáng)者。
7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。
8、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀(jì)律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
7、毆打他人者。
8、 不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報(bào)餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。
3、工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報(bào)酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內(nèi)容
1、素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)考核方法
1、個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀(jì)律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、廚房員工在工作時間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。
十四、廚房處罰評分標(biāo)準(zhǔn)
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15-18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn) ,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。
14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
15、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理。
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲八
1.總則
1.1 制定目的
為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。
1.2 適用范圍:
凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時工)、均須遵守本守則。
1.3 權(quán)責(zé)單位:
(1) hr部負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
(3) 由hr部門印制成冊、公司所有員工每人一冊。
1.4 說明
帶“*”的如果違反一次公司將給一個警告,員工如果有三個警告將無條件離開公司。
2. 員工守則
2.1 儀容儀表規(guī)定
2.1.1 基本儀容儀表規(guī)定
我們愿意在辦公室創(chuàng)造一個職業(yè)化的工作環(huán)境。 我們要求在工作時間內(nèi) :
(1) 員工上班必須著裝整潔大方,不得有臟污。
(2) 男員工上班必須穿襯衫,打領(lǐng)帶,也可穿公司定制的服裝。
(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋應(yīng)搽干凈。
(4)男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。
2.2 基本行為舉止規(guī)定、
(1)上班應(yīng)保持以下基本要求:
①形象:儀容端莊,熱情大方;
②談吐:溫文有禮,簡捷明快。
(2) 同事遇到困難時,任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要支援。
(3) 外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入;進(jìn)入后應(yīng)先使使用禮貌用語。
(4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽。 接聽時必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答 :“您好 , teliudis, 請 問 找 哪 位 ?”,若鄰座的同事不在座位上, 其他同事應(yīng)為其接聽電話 ,并記錄下留言 。接打電話,應(yīng)語調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說,禁止電話聊天。
(5) 熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。
(6) 嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
(7) 維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。
(8) 每天工作完畢后,自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公室的衛(wèi)生工作。
(9) 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。
(10)愛護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開后隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。
(11)所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(12)所有員工應(yīng)互敬互愛,和諧相處。
(13)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。*
(14)嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。*
(15)嚴(yán)禁打架斗毆。*
(16)嚴(yán)禁傳播小道消息,破壞團(tuán)隊(duì)工作,散布對公司不利的謠言,擾亂人心。*
2.3 工作紀(jì)律規(guī)定
2.3.1 基本行為舉止規(guī)定
(1)上班時必須將工作證正確佩戴于胸前。
(2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準(zhǔn)時,簽到時須按秩序排隊(duì)。
(3)外出時,須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務(wù)還是私事)。
(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損害時照價賠償。
(5)來訪者只能在正常工作時間內(nèi), 由公司雇員陪伴, 進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu), 任何例外情況都必須事先通過經(jīng)理批準(zhǔn) 。
(6)以上規(guī)定,前廳接待必須嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。
2.3.2 工作紀(jì)律規(guī)定
(1)上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。
(2)不得處理與工作無關(guān)的私事。
(3)不得看與工作無關(guān)的書籍。
(4)未經(jīng)允許,不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。
(5)工作時間禁止私人會客;工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。
(6)工作時間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(7)離開工作崗位時須防止干擾他人。
(8)必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提出意見。
(9)會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
(10)自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
(11)非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
(12)下級應(yīng)尊重上級,上級應(yīng)關(guān)心下級,各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級呈報(bào),不得越級(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)備),當(dāng)個人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織動作。
(13)工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務(wù),雖非工作時間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。
(14)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
(15)嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。*
(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系,從事與集團(tuán)公司無關(guān)事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣。*
(18)未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退,并且追究相關(guān)責(zé)任。
(19)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。
(20)愛護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,
2.3.3 保密制度
(1)員工個人不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務(wù)。
(2)公司機(jī)密,公司未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策不得泄露。*
(3)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會議記錄不得泄露。*
(4) 有關(guān)你的薪金的情況是保密的。 請勿將有關(guān)薪金的情況告訴他人或試圖詢問其它雇員的薪金情況,如你對你的薪金有何疑問,請向你的部門主管進(jìn)行詢問。如果公司發(fā)現(xiàn)你不能將你的工資保密,而給公司管理層帶來不便。*
(5) 雇員在工作中所接觸到的資料, 有些屬于公司的專有資料, 因此需要特 別的注意和小心。 對于標(biāo)有“ 限定范圍 ”、 “ 僅供內(nèi)部使用”、 或者“ 人事機(jī)密” 等字樣的專有資料 ,應(yīng)當(dāng)予以控制, 當(dāng)不使用或工作日結(jié)束時, 必須將專有資料鎖進(jìn)辦公桌、 檔案柜或者其它適宜的箱柜里。如果員工將專用資料泄密 ,將會根據(jù)泄密的大小給予處理。*
(6) 公司的檔案或敏感資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時,不得攜帶離開公司。*
(7)本公司員工離開公司后,不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務(wù),經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責(zé)任。
2.3.4辦公設(shè)備管理制度
(1)一切財(cái)產(chǎn)員工必須予以愛護(hù),不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失,應(yīng)按實(shí)際情況予以賠償。公司所指定給個人負(fù)責(zé)的財(cái)物,如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等,均應(yīng)小心保護(hù),如有遺失或損壞,將由個人負(fù)責(zé)賠償。
(2)正確使用計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,既實(shí)用又能提高效率,以保持公司競爭優(yōu)勢 。信息資料和對設(shè)備運(yùn)用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn), 并對公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個員工的職責(zé)。
公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲信息,以直接促進(jìn)服務(wù)的 業(yè)務(wù)。公司的機(jī)密資料將嚴(yán)格控制接觸范圍 。 公司允許使用這些設(shè)施和設(shè)備, 來交流思想和觀點(diǎn) 、意見等。 但這些記錄不得用于任何私人事務(wù) , 并且要向全體員工開放 。公司的所有財(cái)物,包括計(jì)算機(jī)、 通訊設(shè)施、 文具用品均不許被私人用途使用,亦不得外借他人 。
(3) 公司員工在使用辦公軟件的時候必須按照公司所規(guī)定安裝使用,如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個人承擔(dān)。
推薦企業(yè)員工正風(fēng)氣心得體會及收獲九
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行2xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
1. 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2. 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3. 20xx年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于2019年元月開始實(shí)行。
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1. 準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
2. 每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報(bào)社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3. 每季度按時填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
1. 認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2. 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3. 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
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