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個人職場晉升心得體會和感想 升職心得體會范文大全(五篇)

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個人職場晉升心得體會和感想 升職心得體會范文大全(五篇)
2022-12-29 14:39:57    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

最新個人職場晉升心得體會和感想一

辦公室政治雖然復(fù)雜,但是他一天到晚開開心心,沒什么心眼,大家對他也總是笑呵呵。

他也時常逢人就寒暄兩句,人緣看起來很不錯。

不久,一個公司愿意給他提供更好的資源,那時他結(jié)了婚,有了孩子,老婆工資不高,孩子需要照顧。

于是,他為了更好的未來,為了更好的對待家人,離職了。

離職當(dāng)天,他去收拾行李,一向?qū)λ呛堑墓就拢谷粵]有一個跟他告別,大家當(dāng)作沒看到他,無論他怎么跟人打招呼,大家也只是笑一笑,然后趕緊埋頭干自己的事情。

一個同事把和他合影的照片藏到了抽屜里,另一個同事早早的坐到了他的位置,當(dāng)他不存在。

沒人搭理他,就像他是個陌生人一樣。

只有前臺,驚訝的看著他,然后跟他說了一句話:你怎么還沒走。

朋友苦笑著跟我抱怨:這一走,才知道人情冷暖。

我笑了笑,沒說話。

我讀軍校的時候,部隊里流傳著一句話:脫了軍裝才是戰(zhàn)友。

后來我工作后,才知道,辭職后才是朋友。

當(dāng)兩個人之間有著利益沖突的時候,所有的笑,本身就是藏著刀的。

真正的朋友,應(yīng)該是沒有利益交集,只有感情堆積的兩人。

他問我,同事就不能成為真正的朋友嗎?

我說,你去工作,不過是為了賺錢養(yǎng)家而已,那里其他的人也是為了這個,大家不過是工作伙伴,共同做一些事情而已,為啥談?wù)娓星槟亍?/p>

其實,辦公室的感情很復(fù)雜,有時候你開玩笑的說了一句話,就被人傳到了領(lǐng)導(dǎo)耳朵里;有時候你發(fā)一句抱怨的微信,就被人截圖抄送到領(lǐng)導(dǎo)手機中。

不是說辦公室沒有真感情,只是那感情,比我們從小到大的感情,要復(fù)雜的多,不單純的多。

所以,最好的職場生存法則:應(yīng)該是先保護好自己,然后再去相信別人。 既然每個人來工作都是為了自己的目標(biāo)(無論是賺錢還是升職)同事,當(dāng)成最熟悉的陌生人就好,何必要走的那么近,當(dāng)成親兄弟一樣掏心掏肺呢。

掏心掏肺后,受傷的往往是自己。

其實,很多笑容,在你離職之后,都會變成鋒利的匕首,原形畢露,背后扎痛你。

說來殘忍,你可能不愿意接受,但這就是事實。

我曾和你一樣,單純的像一張紙,每個環(huán)境,都努力融入個體,人緣都不差。離職過兩次,每一次在離職后,那些曾經(jīng)的“好朋友”都在背后冷言冷語。

后來明白,每個人都是獨立的個體,都是個性的一員,所謂合群,都是暫時的。

其中有一次,一個同事在開會的時候,大罵我們幾個離職的老師。

結(jié)果讓我知道了,我本來想發(fā)作回罵,后來,跟我一起離職的老師說:你知道嗎,他馬上要升官了。

我說,不知道,那又怎么樣呢。

他繼續(xù)說,他只有通過罵我們,才能凸顯出自己領(lǐng)導(dǎo)的合理性。

利益而已。

我點點頭,明白了許多。也是,利益而已,哪有什么感情,走的如果是別人,結(jié)果是一樣的。

既然都離開了,剩下的,就讓你們說去吧。

有時候我經(jīng)常會看到離職的員工大罵原來的公司,或者看到原來公司的員工忽然挑釁走了的人。

我總會想,走了就走了,何必要撕逼呢。

各位看官應(yīng)該跟我一樣,不管道理誰對,首先都會覺得那個開罵的一方?jīng)]有什么風(fēng)度,尤其是那個辭職了的員工。

其實,你離開了那個公司,就已經(jīng)證明了從你的角度出發(fā),那個公司是有問題的。

你不用再詆毀他,相反,你更應(yīng)該抬高它。

只有抬高它,才是更加機智的抬高了自己:它很好,但是我希望更好。

奔跑的路上,絕對不要往回看,更不要一邊跑,一邊對著后面的人罵,累不累?

成功的路上,要允許那些人在背后說你,畢竟,路是你自己的,不會因為幾只蒼蠅嗡嗡叫一通你就倒在血泊里。跑得快的人,只能聽到風(fēng)聲,只會看到美景,眼里哪里會有蒼蠅。

剩下的路,你只需要越來越好,別忘了離開的初衷,是為了成就更好的自己。

其他的,就去你的吧。

最新個人職場晉升心得體會和感想二

職場禮儀定義

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記?。汗ぷ鲌鏊信降取F浯危瑢Ⅲw諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

職場新人法則

1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí),可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實,新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。

2、擺脫功利性的思想

實習(xí)生在本來就為期不長的實習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非常可惜的。

3、善于看到公司與身邊人的閃光點

有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

職場禮儀定義

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

職場四不要

1、不要好高騖遠

初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進入職場,希望一下子就進入高層管理崗位。其實在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會,以自身條件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。

2、不要鋒芒畢露

年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點好。太急于顯露自己的才能和實力,盼望盡快得到他人的認可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

3、不要怕吃虧

剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代,平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實在工作的過程中,多表達對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因為學(xué)會合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

4、不要怕說我不懂

初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中會遇到很多困難,要敦促自己迅速進入角色。遇到不懂的問題時,不妨直說我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。

職場說話技巧

如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

最新個人職場晉升心得體會和感想三

一、禮儀

(一)禮儀的概念

禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

所謂“禮”,是一種道德規(guī)范?!岸Y”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之,禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。

(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的

學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言,職場禮儀更是必不可少的。

二、著裝禮儀

(一)女士著裝

1、款式要求

a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的

b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋

c)不露三點:

不露肩,在商務(wù)場合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;

不露膝,即裙子不能太短;

不露腳趾,在工作的場合,不能穿露腳趾的涼鞋的

2、顏色及鞋襪:

女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務(wù)場合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。

a)盡量選擇一些中性的顏色,比如說黑色,灰色,藍色,米色。

b)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃 的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,淡粉色是應(yīng)該避免的。

c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細帶娃娃鞋。

d)絲襪:肉色為主

3、發(fā)型要求:

a)不允許披肩長發(fā)。

b)盤起頭發(fā),或梳成發(fā)髻。

c)商務(wù)場合對于女士發(fā)型的要求,要求長不過肩,最長的只能到達你的肩 膀,太長的話,一定要把它束起來(與服裝搭配)。

(二)男士著裝

1、款式要求

穿西裝,首先要合體,注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏 色、款式、質(zhì)地和身份場合的搭配。

a)顏色:黑色、深藍色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場合。

b)衣長:雙手自然垂下時西裝的下擺在手心。

c)領(lǐng)子高度:應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1.5厘米左右。

d)袖長:以握手姿勢出現(xiàn)時?襯衫袖長應(yīng)比西裝袖長1.5厘米、

e)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。

f)西裝的衣袋:平整、平順。

g)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。

h)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。

i) 西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。

j) 褲腰尺寸:以腰間進一手掌為宜?大小適宜。

k) 襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍色,淺灰色。

l) 衣領(lǐng)大小:當(dāng)扣上最上面的一粒鈕子,還能插進兩根手指,脖子不感到 擠壓。

m) 大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。

2、領(lǐng)帶的搭配原則:

a) 領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領(lǐng)帶的長度?到達皮帶扣的長度。

b) 顏色:宜藍色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特 殊場合,晚宴,葬禮,制服)。

c) 圖案:條紋、圓點、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。

d) 領(lǐng)帶長度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長于下面窄的一片。

3、鞋襪的搭配:

鞋子是最能夠反映出一個男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系 帶的、制式的皮鞋。

襪子首先黑色、深藍色,尼龍襪、運動襪、白襪不適合,襪子的長度應(yīng)該以蹺腿時不露出小腿的皮膚為宜。

4、商務(wù)用包、手表:

男士身上有三個地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。

三、握手禮儀

(一)握手的順序

主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長,是女性的父輩年齡,在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。

(二)握手的方法

握手時,距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當(dāng)然在嚴寒的室外有時可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時一般也應(yīng)先說聲:“對不起”。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

握手的力度要掌握好,不能過重或過輕。握手的時間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時間以1秒鐘左右為原則。

(三)握手的忌諱

忌用左手。握手時須用右手,尤其在和外國人握手時,慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時,應(yīng)先聲明原因并致歉。

忌戴手套。與人握手時,不可戴著手套。

忌不專心。施握手禮時應(yīng)專心致志,面帶微笑看著對方,切忌左顧右盼、心不在焉。

忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。

忌顧此失彼。在握手時如果有幾個人,而你只同一個人握手,對其他人視而不見,這是極端不禮貌的。同一場合與多人握手時,與每個人握手的時間應(yīng)大致相等,若握手的時間明顯過長或過短?也有失禮儀。

四、接電話的禮儀

(一)重要的第一聲

當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。此要記住,接電話時,應(yīng)有 “ 我代表單位形象 ” 的意識。

(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音

打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。

(三)迅速準(zhǔn)確的接聽

聽到電話鈴聲,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒,接聽電話,以長途電話為優(yōu)先,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約 3 秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠,聽到電話鈴聲后,附近沒有其他人,我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個人都應(yīng)該擁有的,這樣的習(xí)慣是每個辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼?,若電話響了許久,接起電話只是 “ 喂 ” 了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。

(四)有效電話溝通

我們首先應(yīng)確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,表示意見時,應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。

接到責(zé)難或批評性的電話時,應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭辯。

電話交談事項,應(yīng)注意正確性,將事項完整地交待清楚,以增加對方認同,不可敷衍了事。

如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計可能耗用時間之長短,若查閱或查催時間較長,最好不讓對方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時,應(yīng)即錄案把握時效,盡快地寄達。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5wih 技巧。

(五)掛電話前的禮貌

要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

五、結(jié)論

禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

總的來說,人無禮則不利,事無禮則不成,國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。

最新個人職場晉升心得體會和感想四

1、志在峰巔的攀登者,不會陶醉在沿途的某個腳印之中。

2、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。

3、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。

4、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

5、勇士搏出驚濤駭流而不沉淪,懦夫在風(fēng)平浪靜也會溺水。

6、一個人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。

7、“不可能”只存在於蠢人的字典里。

8、抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。

9、不為掌聲的詮釋,不為刻意的征服,只有辛勤的汗水化作追求的腳步,心中堅定的信念,腳下沉穩(wěn)的步伐,你用行動訴說著一個不變的真理,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山,希望在終點向你招手,努力吧用你堅韌不拔的毅志,去迎接終點的鮮花與掌聲,相信成功屬于你。

10、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。

11、對于攀登者來說,失掉往昔的足跡并不可惜,迷失了繼續(xù)前時的方向卻很危險。

12、奮斗者在汗水匯集的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。

13、含淚播種的人一定能含笑收獲。

14、很多失敗不是因為能力有限,而是因為沒有堅持到底。

15、機會不會主動找到你,必須亮出你自己。

16、駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。

17、困難和挫折都不可怕,可怕的是喪失做人的志氣和勇氣。

18、漫漫長路,你愿一人獨撐,忍受著孤獨與寂寞,承受著體力與精神的壓迫,只任汗水溶于淚水,可腳步卻從不停歇。好樣的,縱然得不了桂冠,可堅持的你,定會贏得最后的掌聲。

19、忙于采集的蜜蜂,無暇在人前高談闊論。

20、你追我趕拼搏爭先,流血流汗不留遺憾。

最新個人職場晉升心得體會和感想五

隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。

也就是說,在市場經(jīng)濟條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。

一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。其次,你們會有四五個小時自由交流的時間,很難用其他方式達到這么長的時間。那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言,沒有什么能與高爾夫運動媲美。

球場上注意表現(xiàn)你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。

禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。

禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。

中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是就高不就低。

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。李繪芳老師表示,職場禮儀的基本點非常簡單,簡單概括,有如下幾點:

1、介紹禮儀

首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。

其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。著名服務(wù)營銷專家李繪芳老師表示,盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是瓊士女士,我想介紹您認識簡史密斯。如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,對不起,我一下想不起您的名字了。與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

2、握手禮儀

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

3、電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。李繪芳老師表示,傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

4、道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。

5、電梯禮儀

電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。

6、著裝禮儀

職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態(tài),充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。

7、商務(wù)餐禮儀

身為白領(lǐng)階層,一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐,很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規(guī)定,因此在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。

8、面試禮儀

職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。

這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

總之,職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

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