巾幗文明崗掃墓心得體會精選 清明節(jié)掃墓活動的心得體會(7篇)

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2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選一

巾幗文明崗”進行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

××全國“巾幗文明崗” 4個，分別是：××區(qū)朝城路小學(xué)、××區(qū)檢察院控申科、××區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經(jīng)營公司。

我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年，根據(jù)市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”及“巾幗創(chuàng)新”活動，開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動。并通過全面落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機制。

××區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項工作會議;各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，通過活動提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進婦女崗位建功;并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進行了全面的自查。如：區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃，每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計劃，認真組織實施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏，控申科2005--20xx連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。

(二)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，推進了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。

為更好地服務(wù)全運會，以優(yōu)良的風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象，在女職工中，我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“巾幗創(chuàng)新”活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動。通過培訓(xùn)和示范帶動等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標準，制定了本崗位的服務(wù)實施細則及推行標準化服務(wù)等情況，并進行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進一步加強職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè)，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀律、作風(fēng)、責(zé)任等，開展“學(xué)服務(wù)標準、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”培訓(xùn)活動。通過教育、培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風(fēng)，為全運會的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境?！凹毼⑶闈M信號山”是信號山經(jīng)營公司的服務(wù)品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾，促進發(fā)展，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細微的服務(wù)，達到了提升行業(yè)形象的目標。在細微服務(wù)上，為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動順利開展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案和《細微服務(wù)基本標準》，組織開展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,職工的服務(wù)意識不斷增強。景區(qū)內(nèi)外，每當游客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實際，開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動，并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵，營造健康向上、文明和諧、

奮發(fā)進取的工作環(huán)境，把營造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深化與拓展。

設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話，自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監(jiān)督，向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話;市級監(jiān)督電話;省級監(jiān)督電話;全國級監(jiān)督電話xx0-5235665監(jiān)督電話，認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語、監(jiān)督臺、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場的醒目位置，并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監(jiān)督。

在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中，對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《青島市巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》，發(fā)現(xiàn)個別崗位還存在不足：如著裝不夠統(tǒng)一，禮貌用語運用不夠好等。今后工作中，我們要進一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建，加強對各巾幗文明崗的指導(dǎo)力度，更好地促進和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。

2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選二

以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育。培養(yǎng)適應(yīng)改革開放的創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)道德，塑造奮發(fā)向上的教師形象，以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹禮貌崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心，深入開展“巾幗建功”活動，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校教育工作中的作用。進取上進，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀女教師的光輝形象。

組長:丁群衛(wèi)(校長黨支部書記)

副組長:馬國能(分工會主席)魯曉君(分工會女工委員)

成員:張其其(副校長)孫秧君錢安娜馬燕華鄧海燕

1、目標:

(1)經(jīng)過活動，使每位成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好，從而提高新時期教師的服務(wù)形象。

(2)經(jīng)過活動，使每位成員做到努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，模范地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會服務(wù)，以展示當代女教師的精神面貌和敬業(yè)意識。

2、口號:做學(xué)生的良師益友，創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

3、要求:經(jīng)過宣傳發(fā)動，讓全體成員明確爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”這一活動的目的意義，從而促使她們嚴格要求自我，以自我的實際行動，為這次創(chuàng)立活動增光添彩。

4、xxxx年的目標是歡樂教學(xué)，幸福生活。

1、在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，組織本崗教師積極開展各項工作。

2、進取弘揚“團結(jié)奉獻、追求卓越”的學(xué)校精神，加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，激發(fā)本崗教師敬業(yè)愛崗、為人師表的新風(fēng)尚。

3、努力提高自身素質(zhì)，積極參加教科研活動，進取撰寫論文，以教學(xué)科研為突破口，促使我校教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、定期定時開展團體備課、說課、評課等活動。

5、樹立“我以學(xué)校為榮”、“學(xué)校以我為榮”思想，對學(xué)校的各種活動敢于發(fā)表有建設(shè)性的意見和提議，以主人翁的姿態(tài)維護學(xué)校利益、維護女教職工的合法權(quán)益。

6、積極參與社會公益活動，關(guān)注社會，溶入社會奉獻愛心。

7、開展各種寓教于樂的文體活動，增強本崗人員的凝聚力。

一、二月份:

1xxx迎新歌會，師生同樂

2.讀《陶行知教育名篇》，寫讀后感

2.學(xué)習(xí)“巾幗禮貌崗”知識

三月份:

1.踏青

2.黨員送溫暖進村

3.攜手共建綠色家園(植樹節(jié)活動)

4.提升素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平(讀書活動)

5.青年教師市級公開課

四月份:

1.踢毽子

2.語文塘北會教

3.心理咨詢，幫孩子解決難題

4.說出你的煩惱(巾幗談心解憂愁)

5.協(xié)作小組開課

6.英語節(jié)活動

7.動起來(運動會)

五月份:

1.英語塘北會教

2.呼啦圈轉(zhuǎn)起來

3.讀書節(jié)活動

4.游濕地公園

5.白板教學(xué)課堂展示

6.數(shù)學(xué)組展示課活動

六月份:

1.六一游園活動

2.多彩的生活(書畫攝影展)

3.同課異構(gòu)教案設(shè)計比賽

4.球臺上的較量(乒乓球比賽)

七、八月份:

1.讀書活動

九月份:

1.丹桂飄香，書飄香(根據(jù)七八月份讀書活動進行交流體會)

2.我的驕傲(教師節(jié)宣誓活動)

3.中秋茶話會

4.學(xué)校綠化我認領(lǐng)

5.青年教師展示課

十月份:

1.祖國，我們和你在一齊(詩歌朗誦比賽)

2.孝親敬老(看望村里的老人，尤其是那些孤寡老人)

3.賞菊

4.讀一本好書

十一月份:

1.協(xié)作小組開課

2.跳繩比賽

十二月份:

1.走進你我她(談心交流活動)

2.迎新課本劇表演

2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選三

中國移動xx公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個團結(jié)進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機制，努力打造務(wù)實、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴格的標準來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動深入持久開展下去的原動力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點放在本職工作上，使每個員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進行愛國知識、文明禮儀知識競賽，并對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結(jié)宣傳教育。

創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標準，分公司對創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實施方案，從調(diào)動積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長效機制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強化內(nèi)部約束、加強外部監(jiān)督為著力點，形成了完善的監(jiān)督約束機制，有效推動了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

為深入推進創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強員工的文明意識，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和主人翁意識。營業(yè)廳是移動公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意xx0”活動為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾;意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對提出意見的用戶進行回復(fù);提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時間，及時解決疑難問題，及時準確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營業(yè)員提供客戶個性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對客戶誠摯、熱情、周到的服務(wù)?！坝脩糁辽希眯姆?wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。

“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動以 “愛心xx0貧困大學(xué)生助學(xué)活動”、“綠色行動計劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“巾幗集體爭創(chuàng)巾幗文明崗，促進服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;巾幗文明崗還采取“請進來走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場指導(dǎo)、交流座談，并主動到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益。

學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營業(yè)標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。

生命在于運動，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。一是每年定期舉辦一次“愛心xx0貧困大學(xué)生助學(xué)行動，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動、趣味運動會、聯(lián)歡晚會和知識競賽等活動，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。

通過全體人員共同的努力，中國移動分公司xx08年度獲得市級“文明單位標兵”、 省公司“xx08年度陜西移動通信收入增長十佳縣”、市公司“大干一季度、實現(xiàn)開門紅”勞動競賽三等獎、市公司“xx08年度信息工作先進單位三等獎”，x年度獲得被陜西省總工“陜西省模范職工小家”、大干60天勞動競賽三等獎，為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。

在創(chuàng)建活動中，我們始終做到不驕不躁，把成績當動力，變榮譽為壓力，切實通過創(chuàng)建活動來推進各項工作的發(fā)展和突破，全體員工無論是從前、現(xiàn)在還是將來都能一直保持這種高昂的工作熱情及優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，為公司的創(chuàng)建工作添磚加瓦，貢獻自己的力量。

x年，我們將按照市婦女聯(lián)合會的安排，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際和巾幗的需求，積極開展有益于公司發(fā)展、有益于巾幗健康成長、形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文體活動，團結(jié)力量，凝聚人心，帶領(lǐng)大家為公司“巾幗文明崗”的發(fā)展做出更大的貢獻。我們只有一個信念:“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。

2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選四

根據(jù)上級工會的要求，以及我廠的實際情況，我廠決定在化驗班開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”的活動，以市政工程維修處“三八”清疏班為榜樣，激勵全廠女工積極向上，在本職工作中多做貢獻。具體計劃如下:

大力推行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)和安全文明生產(chǎn)，提高業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德水平，造就一支愛崗敬業(yè)，求實創(chuàng)新，開拓進取，適應(yīng)污水處理新形勢需要的高素質(zhì)女職工隊伍。

凈化水質(zhì)，造福人民;嚴格監(jiān)檢水質(zhì)，爭創(chuàng)一流成績。

優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，安全文明生產(chǎn);精益求精，提高化驗水平;禮貌待人，微笑服務(wù)。

某市污水處理廠化驗班

1.建立崗組服務(wù)承諾

2.完善班組各項崗位責(zé)任制和工作

5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動。

6、開展專題匯報活動，參加崗位培訓(xùn)活動。

7、組織各位教職工在暑假期間自學(xué)教學(xué)案例的寫法，撰寫教學(xué)案例。通過閱讀教學(xué)書籍學(xué)習(xí)先進的工作方法和業(yè)務(wù)技能，來提高自身的工作能力和水平;

8、對參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進行考評并推薦上報各類先進，在期末進行表彰。

9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻禮。

、組織開展專題匯報活動，請本校監(jiān)督員對巾幗建功活動情況進行評議，并請家長填寫評議表，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。

11、積極參與學(xué)?！督處熢u價工作》，進一步推進巾幗建功活動的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。

2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選五

為進一步深化“巾幗建功”活動，全面推進市級“巾幗禮貌示范崗”爭創(chuàng)活動，充分調(diào)動我中心女職工工作進取性、主動性，激勵女性爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立行業(yè)禮貌先鋒，使巾幗禮貌崗創(chuàng)立活動更加深入、廣泛，扎實的開展，特制定本活動的實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以提升我中心女性職工職業(yè)素養(yǎng)和精神禮貌建設(shè)為目標，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌和遵守職業(yè)道德為核心，以崗位創(chuàng)優(yōu)和典型示范為導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大婦女自覺踐行社會主義核心價值觀，遵紀守法，務(wù)實守信，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，努力發(fā)揮巾幗禮貌崗在優(yōu)化營商環(huán)境，“最多跑一次”改革中起到示范、引領(lǐng)、帶動作用。

二、活動目標

“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動是“巾幗建功“活動的重要載體，是激勵廣大職業(yè)女性爭先創(chuàng)優(yōu)，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要途徑，是社會主義精神禮貌建設(shè)的一項重要資料。要以提高中心女職工女性素養(yǎng)和塑造職業(yè)女性形象為標準，倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以科學(xué)管理為手段，以倡導(dǎo)崗位禮貌，增強崗位技能和提高崗位效益為重點。

三、活動資料

1、開展“爭當巾幗崗位能手”活動。以“對照標準抓落實、互幫互學(xué)抓提升”為資料，適時開展崗位練兵和業(yè)務(wù)比武活動，促進住房保障業(yè)務(wù)本事提升，同時要求每位工作人員建立工作檔案，將業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等情景記錄在冊，從而濃厚“比學(xué)趕幫超”氛圍。

2、開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動。把“立足新起點，創(chuàng)造新業(yè)績”與青年崗位能手活動相結(jié)合，創(chuàng)新工作思路、方式方法，進取探索有形載體，廣泛開展競賽和評選活動。

3、開展崗位技能競賽活動。充分發(fā)揮女性突擊隊的作用，經(jīng)過勞動競賽、技能比拼等活動開展，激發(fā)女同志們的工作進取性，確保各項工作又好又快的推進。同時，組織、引導(dǎo)、服務(wù)干部職工，維護合法權(quán)益。

4、開展志愿者活動。根據(jù)“著力住房保障，服務(wù)百姓安居”基本思路，進一步加強志愿服務(wù)的組織、項目、隊伍和機制建設(shè)。實施志愿者扶弱助殘行動，為孤寡老人服務(wù)送溫暖、送政策下鄉(xiāng)。

四、保障機制

（一）廣泛動員，營造聲勢。緊緊圍繞創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”活動進行廣泛的宣傳發(fā)動，將創(chuàng)立工作的意義、目標、任務(wù)傳到達每一位女職工，將全體干部職工的`思想統(tǒng)一到創(chuàng)立活動中來；充分借助“兩微一端”、懸掛標語橫幅等方式，理解社會監(jiān)督，營造良好的創(chuàng)立氛圍。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保創(chuàng)立工作的順利進行，成立了由金濤主任擔(dān)任組長，林玲副主任擔(dān)任副組長，各科室負責(zé)人為成員的“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)創(chuàng)立工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，爭取創(chuàng)立目標的早日實現(xiàn)。

（三）加強制度建設(shè)。創(chuàng)立工作是一項持之以恒的系統(tǒng)工程，必須有規(guī)章制度做保障。中心分別結(jié)合實際制定工作、學(xué)習(xí)、系統(tǒng)管理等一系列規(guī)章制度，確保創(chuàng)立工作有序開展。

五、活動要求

（一）崗位成員要發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神，努力學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，熟練、掌握專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。大力開展便民服務(wù)措施，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，誠實守信。崗位內(nèi)部管理規(guī)范，有明確的創(chuàng)立目標、計劃和總結(jié)。

（二）崗位成員要熱愛學(xué)習(xí)，積極向上，有高效的團隊精神，并定期組織開展系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展世界觀、人生觀、價值觀和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主題的教育活動，努力提升職業(yè)素養(yǎng)。

（三）崗位成員分工明確，由專人負責(zé)在中心網(wǎng)站及微信公眾號等平臺展示“巾幗禮貌崗”風(fēng)采和建立電子臺賬，提升創(chuàng)立水準，反映創(chuàng)立成效。建立“巾幗禮貌崗“創(chuàng)立管理長效機制，確保創(chuàng)立工作應(yīng)持續(xù)有效開展。

（四）崗位成員社會職責(zé)意識強，講奉獻，樹形象，積極參與崗村結(jié)對、社會公益和志愿者服務(wù)，大力弘揚志愿精神。并向社會公開承諾，供給“一站式”、綠色通道、首問負責(zé)制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

巾幗禮貌崗是引領(lǐng)廣大婦女投身經(jīng)濟社會發(fā)展，促進行業(yè)禮貌建設(shè)的重要載體。我中心婦女職工要充分認識活動的重要意義，以此次爭創(chuàng)市級“巾幗禮貌崗”為契機，不斷創(chuàng)新工作方式，在對優(yōu)化營商環(huán)境，助力“最多跑一次”改革中貢獻巾幗力量。

2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選六

為弘揚愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團結(jié)進取、無私奉獻的精神，進一步提升服務(wù)質(zhì)量、增強服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為，展示人力人力社保系統(tǒng)女干部職工的巾幗風(fēng)采，根據(jù)縣“巾幗文明崗”考核評估標準及要求，決定在人力社保服務(wù)中心開展縣級“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動，具體實施方案如下：

深入貫徹十八大精神，并以十八大精神為指導(dǎo)，以“內(nèi)練素質(zhì)爭創(chuàng)一流服務(wù)、外樹形象弘揚文明新風(fēng)”為主題，樹立“自尊、自信、自立、自強”的四自精神，激發(fā)人力社保女干部職工的服務(wù)意識和創(chuàng)新潛力，進一步提升服務(wù)形象。

創(chuàng)一流服務(wù)，樹人社形象，展巾幗風(fēng)采。

透過建立縣“巾幗文明崗”活動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、服務(wù)行為標準化、窗口環(huán)境優(yōu)美化，推動人力社保服務(wù)中心窗口人員進一步增強服務(wù)意識、改善服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)潛力，切實解決在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)潛力、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，明顯提高人民群眾對窗口工作滿意度。

為確保爭創(chuàng)縣“巾幗文明崗”活動的順利實施，成立縣人力社保局爭創(chuàng)“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組。

1.宣傳發(fā)動階段：20xx年5月

為營造建立氛圍，落實任務(wù)，明確職責(zé)，做好基礎(chǔ)工作；制作爭創(chuàng)牌，制定口號，做到人人知曉建立、人人參與建立。

2.培訓(xùn)交流階段：20xx年3月――20xx年10月

舉辦各種專題講座，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織愛心公益活動，開展崗位知識競賽，與社區(qū)、農(nóng)村開展和諧共創(chuàng)活動，提高建立的自覺性。

3.自查自評階段：20xx年9月初――20xx年10月底

對照爭創(chuàng)標準進行自查，全面推進爭創(chuàng)活動，改善、鞏固、提高建立工作。

4.申報驗收階段：20xx年10月-20xx年12月

按照“巾幗文明崗”建立要求，組織申報材料，邀請縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)組織驗收評定

2022巾幗文明崗掃墓心得體會精選七

中國銀行德清支行營業(yè)部，現(xiàn)有職工19名，平均年齡36歲，其中女職工13名，占總?cè)藬?shù)的68.4%。大學(xué)學(xué)歷5人,大專學(xué)歷14人。

德清支行營業(yè)部自開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建以來，認真踐行中國銀行“追求卓越”核心價值觀，努力構(gòu)建“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”企業(yè)文化理念，抓服務(wù)、強管理、促發(fā)展，向社會展示中行女職工良好精神風(fēng)貌的同時，有力的促進了各項業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，取得了社會效益與經(jīng)營效益的雙豐收。連續(xù)多年被評為市行、支行先進集體；在湖州市轄各營業(yè)部中綜合考核排名位于前列，因業(yè)績突出，多次受到省市及支行的好評。

為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)、細致高效的服務(wù)是創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”活動的基本要求，也是檢驗我行營業(yè)部各項工作的重要標尺，更是促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的動力源泉，為此我行營業(yè)部狠抓文明服務(wù)，在服務(wù)上突出“全面、優(yōu)質(zhì)、快捷、創(chuàng)新”。我行營業(yè)部在服務(wù)環(huán)境上，努力為客戶提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境，客戶休息區(qū)內(nèi)報刊、茶水、電視、花卉等配備應(yīng)有俱全，建立了理財室、大戶室；在服務(wù)效率上，我行要求柜臺員工必須做到快捷高效，并通過對柜臺員工實行業(yè)務(wù)量考核，不斷加大考核力度，實行末位強化培訓(xùn)制度等措施提高員工的服務(wù)效率；在服務(wù)宣傳上，我行營業(yè)部做到廣泛有效，定期組織員工到營業(yè)部周邊2公里的區(qū)域及社區(qū)多次進行地毯式宣傳，讓周圍群眾了解中行，掌握銀行業(yè)務(wù)，同時針對特殊的銀行產(chǎn)品，上門到更遠的社區(qū)、單位進行宣傳；在服務(wù)創(chuàng)新上，我行做到率先嘗試，先后開展星級柜員服務(wù)、一站式服務(wù)、全方位服務(wù)，按照客戶需求量體裁衣提供上門服務(wù)、貼身服務(wù)、代理代辦服務(wù)等；在服務(wù)營銷上，我行營業(yè)部推出現(xiàn)金管理服務(wù)、個人理財服務(wù)、外匯保值服務(wù)、專業(yè)資訊服務(wù)等。全方位、多角度的服務(wù)成為德清支行營業(yè)部的“立行之本”，實踐證明服務(wù)出成績，服務(wù)出效益，支行營業(yè)部通過持之以恒的抓好服務(wù)工作促進了各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績。

截至20xx年9月末，營業(yè)部各項存款總量達到 17.2億元，其中對公存款余額達到14.9億元，儲蓄存款余額達到2.3億元，各項貸款余額18億元，實現(xiàn)利潤2100萬元。這些年，始終保持良好的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢，以自身優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績，為中行發(fā)展和德清當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)做出了積極的貢獻。

為把創(chuàng)建工作開展的有聲有色，我行營業(yè)部在工作中積極開展各類活動。先后開展了青年志愿者“上門為老年和殘疾客戶提供銀行服務(wù)”活動，“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、盡責(zé)任、促和諧”宣傳活動，六一國際兒童節(jié)“慰問福利院兒童”活動；為縣慈善機構(gòu)開展“員工捐款”活動，開展了“慶三八、健步走”活動，“展巾幗風(fēng)采，巾幗文明崗服務(wù)” 主題活動；為豐富員工文化生活，開展省內(nèi)外學(xué)習(xí)考察活動。通過一系列的活動開展，豐富了員工文化生活，陶冶了員工情操，凝聚了員工集體榮譽感，樹立了中行形象，贏得了良好的社會效應(yīng)。

在創(chuàng)建中，我行營業(yè)部十分重視員工素質(zhì)的教育培養(yǎng)，積極引導(dǎo)員工參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并擠出時間大力開展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，對于獲得各類資格證書的員工支行進行公示表揚，通過各種措施在員工中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在今年省市行組織的技能比武中，營業(yè)部沈曉琴獲得了市行中文錄入第二名，省行第八名的佳績。在培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，我們營業(yè)部還十分注重員工管理能力的培養(yǎng)，每天由員工輪流擔(dān)任班長組織支行晨訓(xùn)，對營業(yè)部工作進行總結(jié)講評，鍛煉員工的組織管理能力、語言表達能力，同時還實行定期崗位輪換制度，鍛煉員工的綜合素質(zhì)，通過各種辦法使員工素質(zhì)得到全面的鍛煉。

我行營業(yè)部在開展創(chuàng)建中注重員工培養(yǎng)，為員工的職業(yè)生涯成長提供了基礎(chǔ)鍛煉，從而使我行涌現(xiàn)出了眾多人才，先后有6名員工被提拔任用，安排在重要崗位，員工的才能得到更充分的發(fā)揮與展示。

安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營是有序運營的保障，更是創(chuàng)建工作的保障，我行始終把安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營作為第一責(zé)任。首先，為員工明確了“紅線”，與各柜員簽訂了《安全目標責(zé)任書》、《“五個嚴禁”“雙十禁”承諾書》，使員工明白有所為，有所不為；第二，為員工教會防范的方法，先后多次開展了安全演練、警示教育、防火培訓(xùn)等，做到有備無患；第三，為員工做好第二道防線，通過日常檢查、非現(xiàn)場監(jiān)控，不定期抽查，查漏補缺，做到防范于未然。通過強化管理，確保了運營有序，經(jīng)營合規(guī)，實現(xiàn)了多年來無案件、無安全事故的目標，為創(chuàng)建工作提供了基本保障。

“以愉快的心情迎接每一天，以認真負責(zé)的精神做好每一件事，以熱情周到的服務(wù)對待每一位客戶，以誠信有愛的態(tài)度對待每一位同事，為我們的每一次進步而努力”是我們營業(yè)部的晨訓(xùn)口號，我行營業(yè)部自始自終給員工灌輸一種文化觀念，那就是“追求卓越”，我們要讓員工在自己每一次進步中得到了提升，在每一次進步中實現(xiàn)了完美，在每一次進步中向目標逐漸靠近，營業(yè)部的員工每一天都在進步，每一天都在用自己的行動詮釋“追求卓越”的核心價值觀，營業(yè)部的員工將繼續(xù)一如既往的為自己的每一次進步而努力。

映日荷花別樣紅，我們營業(yè)部的女職工在創(chuàng)建“省級巾幗文明崗”活動中建功立業(yè)，創(chuàng)造佳績，成為德清靚麗的風(fēng)景線，下一步我們將繼續(xù)團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進取，不斷創(chuàng)新，用更加優(yōu)異的成績使中行之花開的更加艷麗，永不衰敗。