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企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用 關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 05:04:48 頁(yè)碼:9
企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用 關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)(五篇)
2022-12-29 05:04:48    小編:ZTFB

當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。

描寫企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用一

2.考勤范圍:

2.1公司在冊(cè)員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.考勤方法:

3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

4.考勤打卡時(shí)間:

4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30

夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00

5.有關(guān)規(guī)定:

5.1考勤規(guī)定

5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

5.1.2因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說(shuō)明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒(méi)打卡處理。

5.1.3員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;

5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;

5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

曠 工 天 數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

扣月工資(含計(jì)件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無(wú)打卡處理;

5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。

5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。

5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)

5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過(guò)二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請(qǐng)假超過(guò)二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請(qǐng)假超過(guò)二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過(guò)3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

5.2.4上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請(qǐng)假、各項(xiàng)記錄,報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;

5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購(gòu)人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度

5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級(jí)職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來(lái)回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月 30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來(lái)回。

5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。

5.3.4探親報(bào)銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。

5.4婚假:

法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

5.5喪假:

員工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。

喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

5.6產(chǎn)假:

女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。

5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休,補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補(bǔ)休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計(jì)補(bǔ)休超過(guò)12天的,由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;

5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。

5.9本制度**年2月9日修訂,**年2月13日開始執(zhí)行。

描寫企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用二

各位青年朋友們:

大家下午好!

很高興今天能和大家坐在這里,共度青年人的節(jié)日-五四青年節(jié)。我謹(jǐn)代表公司,向你們致以節(jié)日的問(wèn)候。

我是三月份來(lái)到公司的,時(shí)間較短,對(duì)公司的大多數(shù)人還不是很熟悉,今天正好借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家互相認(rèn)識(shí)一下。通過(guò)這一個(gè)多月的工作,與部門領(lǐng)導(dǎo)的談話和公司部分員工的接觸,還有各個(gè)部門提供的資料,我對(duì)公司人員的構(gòu)成有了大概的了解。目前我們公司在職員工323人,其中35歲以下的青年共有138人,這些青年主要分布在會(huì)務(wù)、餐飲、通信這幾個(gè)部門。從文化結(jié)構(gòu)上來(lái)看,大專的有30人,占青年人數(shù)的22%。公司的青年人在政治上也是積極要求上進(jìn)的,中共黨員有11人,團(tuán)員有87人,遞交入黨申請(qǐng)書的有 。通過(guò)這些數(shù)據(jù)和我這段時(shí)間的了解,我認(rèn)為,公司有著許多有理想、有思想、有才干還有強(qiáng)烈的做事欲望的青年人,這對(duì)于我們這樣一個(gè)尚處于發(fā)展起始階段的企業(yè)來(lái)說(shuō),是一種財(cái)富。我認(rèn)為公司的青年人大致有以下幾種類型:

一是想要在這里有所發(fā)展,取得一些成就的。這樣的情況似乎比較普遍??纯粗車那闆r,我們的很多青年都在參加外面各種各樣的學(xué)習(xí)或培訓(xùn),求知欲望非常強(qiáng)烈,這是一種值得鼓勵(lì)的現(xiàn)象。人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不能是一成不變的,特別是現(xiàn)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,與你們想要抓住機(jī)會(huì)、進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)機(jī)相結(jié)合,自然就需要通過(guò)"充電"來(lái)完成認(rèn)知和能力的提升了。目前,我所了解的情況是:在工作的同時(shí),有47名青年員工在利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試、成人教育等方式讀書、充電,進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充。此外,公司還有很多的青年人通過(guò)技能培訓(xùn)、崗位練兵,使自己的業(yè)務(wù)技能得到不斷的提升,成為部門的技術(shù)骨干。據(jù)統(tǒng)計(jì),從服務(wù)中心成立開始,青年人通過(guò)競(jìng)聘上崗等方式,由基層崗位轉(zhuǎn)到管理崗位的有12人,其中,有的還通過(guò)自己的努力,一步一步走上了部門領(lǐng)導(dǎo)崗位。這說(shuō)明,一方面,公司會(huì)提供一個(gè)雙向互動(dòng)的平臺(tái),為青年人成才創(chuàng)造機(jī)會(huì)、釋放空間。而另一方面,青年人本身只要善于學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、勤于思考,公司會(huì)給予他施展才華的舞臺(tái)。我們公司現(xiàn)在的內(nèi)審員隊(duì)伍就集合了這些積極求進(jìn)的青年人,是公司發(fā)展的后備梯隊(duì)。

第二種青年人沒(méi)有將來(lái)發(fā)展的打算,習(xí)慣相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境,不喜歡承擔(dān)過(guò)大的壓力和超出心理界線的責(zé)任。不過(guò)工作兢兢業(yè)業(yè),肯吃苦,不計(jì)較,上級(jí)交辦的工作能不折不扣的完成,并且工作主動(dòng)性和獨(dú)立性也比較強(qiáng),能較好的完成本職工作,屬于"工兵型"員工,在集體中發(fā)揮了較為積極的作用。在我看來(lái),這些年輕人只要通過(guò)正確、積極的引導(dǎo),通過(guò)部門組織形式多樣的活動(dòng),營(yíng)造互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的集體氛圍,帶動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,促使他們確立積極向上的目標(biāo),還是很有發(fā)展空間的。我們希望這些青年能在自己的崗位上成長(zhǎng)、成才,努力學(xué)知識(shí)、積極學(xué)技能,將自己的本職工作做好、做精,為公司、為部門打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

而第三種是在這里暫時(shí)過(guò)渡,有機(jī)會(huì)就另謀高就的。在我看來(lái),這是一種很正常的心態(tài),所謂人往高處走,每個(gè)人都有追求更高生活質(zhì)量的自由。這樣的青年人同樣在通過(guò)各種方式提高自己,并通過(guò)在這里的工作實(shí)踐學(xué)習(xí)生存技巧,豐富工作和生活經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,即使從深的層面來(lái)說(shuō),這與我們企業(yè)的發(fā)展也不沖突,甚至是有推動(dòng)作用的。一方面,正常的、合理的人才流動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志之一,況且,這些員工在為公司服務(wù)的過(guò)程中能貢獻(xiàn)他們的智慧與力量。另一方面,有助于我們企業(yè)為留住人才而建立健全用人機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)管理方式和改善工作環(huán)境。當(dāng)然,我們希望通過(guò)雙向的努力,能使年輕人在我們公司體現(xiàn)價(jià)值、突破自我、快樂(lè)工作,同樣促使公司不斷發(fā)展壯大、拓展服務(wù)領(lǐng)域、健全用人機(jī)制,具有真正培養(yǎng)人才、吸引人才的良好工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)雙方的共同提高。

我說(shuō)的這三種青年人都是占有一定比例的,而且具有普遍性。如果說(shuō)青年人是我們這個(gè)企業(yè)的未來(lái),那么,我們就需要這些抱有不同想法的青年人在個(gè)性之外,在我們企業(yè)的發(fā)展歷程中留下你們光輝的足跡來(lái)。

青年人是青春勃發(fā)、活力激揚(yáng)的。就像1920xx年的五四,從那個(gè)春天蔓延開來(lái)的,是幾代人蓬勃向上,銳意進(jìn)取,追求民主、愛(ài)國(guó)、科學(xué)、進(jìn)步的象征。而時(shí)代變遷,我們必須對(duì)"五四"精神做出新時(shí)代的詮釋,以"解放思想,勤于學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),樂(lè)觀向上"賦予"五四"精神以新的生命力。這是在新時(shí)代對(duì)五四精神的繼承和發(fā)揚(yáng),也是我們要和各位在座的代表著企業(yè)未來(lái)的青年朋友們共勉的。

一、解放思想,銳意進(jìn)取。

鄧小平同志曾提出解放思想的改革開放思路,推動(dòng)了中國(guó)一場(chǎng)延續(xù)至今的轟轟烈烈的改革開放。這個(gè)時(shí)代讓我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)解放思想,因?yàn)楸唤d了的思想,脫離了時(shí)代的思想,都會(huì)成為我們前進(jìn)的絆腳石。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)比以往我們?nèi)魏紊鐣?huì)都強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,它需要一種沖擊力去打破舊時(shí)的條條框框,"大而劃一"的思想再也不適合時(shí)代的發(fā)展。所謂破舊而立新,也就是說(shuō)只有打破原有的固定思維和方式,才能在舊事物的廢墟上建立起新的事物來(lái)。這就要求我們破除小富即安、稍進(jìn)則滿、不思大進(jìn)取的"小農(nóng)"意識(shí)。

同樣,一個(gè)企業(yè),如果固步自封,守著過(guò)去的光環(huán)不思進(jìn)取,而企業(yè)的人看著因改革而可能使自己承受更大壓力,就要千方百計(jì)想要阻撓。那么,這個(gè)企業(yè)從現(xiàn)在看,是沒(méi)有活力的;而往遠(yuǎn)處看,那將是一個(gè)沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)。一個(gè)不再滾動(dòng)的車輪,也就失去了承載前進(jìn)的意義。

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)現(xiàn)實(shí),我們青年人應(yīng)該對(duì)自己有著較高的要求,勇于站在時(shí)代前列和實(shí)踐前沿,在探索中品嘗前進(jìn)的樂(lè)趣。我們公司是個(gè)青年人占主體的企業(yè),而且從基層的業(yè)務(wù)骨干到部門的負(fù)責(zé)人,青年人發(fā)揮著前所未有的作用。青年人最大的特點(diǎn)就是善于自新事物中拓展自身的認(rèn)知極限,而這樣的認(rèn)知是包含時(shí)代元素的。因此,這就要求我們青年人善于運(yùn)用這些認(rèn)知,并以超越這種認(rèn)知的思維,跳出現(xiàn)有的制約,拓展工作思路和手段,以新穎的視角來(lái)做工作。

所謂解放思想,銳意進(jìn)取有兩層意思:其一是要與時(shí)俱進(jìn),以開放的思維來(lái)接受新事物,善于用新方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題。其二是要站在超越事務(wù)本身的層面上來(lái),以全局、主動(dòng)和發(fā)展的目光來(lái)處理事務(wù),而不被長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)或本能所羈絆。這就要求我們青年保持著時(shí)刻向前的姿態(tài),不畏艱難,積極進(jìn)取,發(fā)揮出青年人應(yīng)有的銳氣和開創(chuàng)精神,推進(jìn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

二、勤于學(xué)習(xí),善修自身。

我們公司有很大比例的青年人在參加各種類型的學(xué)習(xí),如今許多走上管理崗位的青年人都是通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了綜合素質(zhì),從而獲得了展現(xiàn)自我、建功立業(yè)的機(jī)會(huì)。

我認(rèn)為,青年人的學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面的,不僅要學(xué)習(xí)文化知識(shí)、還應(yīng)該學(xué)什么,學(xué)馬列,學(xué)技術(shù),學(xué)理論文化知識(shí)

李大釗在他的《"今"》中有一句話,大意是告誡年輕人將來(lái)的發(fā)展來(lái)自于昨天和今天的努力,不可因?yàn)椴荒艹惺芙袢罩林囟聊邕^(guò)去的某種"好",也不可夢(mèng)想著將來(lái)卻又不在今天做出努力。還不可以今天的成就沾沾自喜,自我滿足,而不拿出繼續(xù)的努力去謀求將來(lái)的發(fā)展。所以善用今天的每一時(shí)刻,努力為將來(lái)創(chuàng)造條件。由今天的"因"造成的將來(lái)的所有的成敗將會(huì)影響永遠(yuǎn)。

實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值是我們每個(gè)人活著的動(dòng)力和目標(biāo)。年輕是資本,給予你們進(jìn)行各種實(shí)踐的機(jī)會(huì),但是只有積極進(jìn)取,才有不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的資本。所謂求上而得中,求中而得下,求下而不得。就是說(shuō)一個(gè)人想要達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn),并且為之付出努力,即使沒(méi)有成功,那他相較從前,也獲得了很大程度的提升,依次而推,目標(biāo)定的越低,他努力的主觀欲望越低,自然,達(dá)到的效果也會(huì)不盡如人意。因此,只有那些有人生目標(biāo)的青年朋友才會(huì)去努力的學(xué)習(xí)知識(shí),充實(shí)自己,為自己創(chuàng)造自激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的機(jī)會(huì)。

公司歷來(lái)注重各類型人才的培養(yǎng),尤其是青年人才的培養(yǎng),有著較為完善的培訓(xùn)計(jì)劃,并且按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的"推出一批、儲(chǔ)備一批"的原則實(shí)施人才戰(zhàn)略。你們都是公司各個(gè)部門有進(jìn)取心、有思想,想做事的青年代表,公司樂(lè)意為你們搭建展現(xiàn)才華的平臺(tái),隨著公司在外業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,將會(huì)需要越來(lái)越多的青年人才進(jìn)入管理崗位。希望青年朋友們繼續(xù)抓緊時(shí)間,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),逐步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高認(rèn)知能力和解決問(wèn)題的能力,要將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升工作實(shí)效的動(dòng)力,真正做到學(xué)有所用,使自己在現(xiàn)在的崗位上拔出尖來(lái)。將自身的發(fā)展與公司的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。

描寫企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用三

原則

以客戶為核心導(dǎo)向

以創(chuàng)新(業(yè)務(wù)模式,服務(wù)模式等)為價(jià)值觀培養(yǎng)人才

以效益為目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)劃和執(zhí)行

強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人與組織局觀

制定行為目標(biāo),以確保企業(yè)中長(zhǎng)期生存和發(fā)展

組織結(jié)構(gòu)

總經(jīng)理

財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)部

業(yè)務(wù)總監(jiān)

產(chǎn)品部 …………..客戶部

財(cái)務(wù) 儲(chǔ)運(yùn) 本地分銷 本地si 外區(qū) 行業(yè)組 業(yè)務(wù) 商務(wù)

解釋:

財(cái)務(wù)部:管控各業(yè)務(wù)部分的資金物流指標(biāo),并服務(wù)于前臺(tái)業(yè)務(wù);確保資金在效益目標(biāo)下利益最大化.

客戶部:實(shí)行客戶的"唯一負(fù)責(zé)制";只設(shè)立1名技術(shù),坐店服務(wù)于產(chǎn)品部和客戶的到店維修.所有客戶從售前咨詢到售中安裝和售后服務(wù),一律由此業(yè)務(wù)人獨(dú)立完成;便于提高客戶的全程滿意度與提升員工能力.同時(shí)設(shè)立1名商務(wù)坐店服務(wù)于業(yè)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)人員.因此,客戶部全員從客戶意識(shí),服務(wù)態(tài)度,專業(yè)技能等均需高水平以不斷提升客戶滿意度.

行業(yè)組:客戶部門有2個(gè)明確任務(wù):做高服務(wù)品質(zhì)店面;建立1支商業(yè)嗅覺(jué)敏感的"能跑起來(lái)的"隊(duì)伍-行業(yè)組.沒(méi)有餓死的狼,只有等死的羊!以產(chǎn)品部強(qiáng)大的廠商資源,以及商務(wù)人員的專業(yè)度和店面支持,只要找對(duì)行業(yè)就完全有條件成為公司高價(jià)值團(tuán)隊(duì).

業(yè)務(wù)總監(jiān):監(jiān)督客戶部門按目標(biāo)方向執(zhí)行,且致力于"高效率解決客戶與員工技術(shù)難題";在提高客戶滿意度同時(shí),提升員工學(xué)習(xí)性.

工薪政策

工資結(jié)構(gòu):基本工資,崗位津貼,績(jī)效獎(jiǎng)金,失責(zé)賠償,過(guò)失扣罰等.

a.基本工資:原則為同級(jí)同薪,共設(shè)4級(jí)

b.崗位津貼:視員工崗職由其上2級(jí)制定.崗位津貼獲得金額,由員工行為目標(biāo)與效益目標(biāo)綜合達(dá)成率決定-行為目標(biāo)需達(dá)80%以上同時(shí)效益目標(biāo)60%以上;此兩項(xiàng)目標(biāo)與權(quán)重于期初由員工和直接上級(jí)討論制定.

c.績(jī)效獎(jiǎng)金:確保行為一定達(dá)標(biāo)率下,超額完成任務(wù)可獲得績(jī)效獎(jiǎng)金.績(jī)效獎(jiǎng)金采用3級(jí)關(guān)聯(lián)制-本人,組內(nèi),部門.

例如:產(chǎn)品部(營(yíng)業(yè)額目標(biāo)500萬(wàn))的外區(qū)組(100萬(wàn))的a,b(各50萬(wàn));a月底實(shí)現(xiàn)60萬(wàn),b實(shí)現(xiàn)30萬(wàn),以致于部門完成490萬(wàn).如a應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金1000元,實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金=1000×90%×98%

3級(jí)關(guān)聯(lián)中達(dá)成率上限為100%;

在部門超額完成下,且各組均達(dá)標(biāo)時(shí):部門主管有權(quán)申請(qǐng)額外員工獎(jiǎng)金

d.失責(zé)賠償:各業(yè)務(wù)人均需按公司規(guī)定保管財(cái)(應(yīng)收款憑證及貨款)物(貨物等).完全由當(dāng)事人違反規(guī)定,責(zé)任明確下由其本人獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任;團(tuán)隊(duì)工作責(zé)任不清時(shí),主要責(zé)任人承擔(dān)60%/主管承擔(dān)20%/相關(guān)集體承擔(dān)20%.

e.過(guò)失處罰:見(jiàn)過(guò)失單

職級(jí)調(diào)整周期為"季度".

考核機(jī)制

所有員工一律采用"績(jī)效考核單",按月/或季度被考核.(見(jiàn)績(jī)效考核單)

業(yè)務(wù)連續(xù)3個(gè)考核期不達(dá)標(biāo):降級(jí)或調(diào)離;

主管連續(xù)2個(gè)考核期不達(dá)標(biāo):降職或調(diào)離或團(tuán)隊(duì)解散

福利

除按國(guó)家規(guī)定的三險(xiǎn)外,公司根據(jù)整體業(yè)績(jī),個(gè)人業(yè)績(jī)和價(jià)值在次年1月,對(duì)所有員工的總業(yè)績(jī)進(jìn)行排名:排名最高者獲總獎(jiǎng)金數(shù)額的30%;第2/3名各獲總獎(jiǎng)金的10%;最后1-2名將不再續(xù)約.

描寫企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家上午好!

轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20__年就要到來(lái)了。走過(guò)____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。

近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

此致

敬禮!

描寫企業(yè)員工關(guān)愛(ài)員心得體會(huì)實(shí)用五

維科集團(tuán)員工手冊(cè)

總裁致辭

歡迎您加入維科集團(tuán)的員工團(tuán)隊(duì)!我相信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,維科人也會(huì)為您的加入感到驕傲和自豪。

維科傳承著中國(guó)近代工商業(yè)發(fā)源地之一的寧波的工業(yè)文明,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,維科人始終堅(jiān)持求新求變、不斷發(fā)展的經(jīng)營(yíng)基本思想,主動(dòng)實(shí)現(xiàn)前瞻性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。正是憑籍著一大批艱苦創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)開拓、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的維科人的共同努力,維科創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的佳績(jī)。目前我們已經(jīng)從單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了多元化集團(tuán),從寧波走向了中國(guó),并形成了自己獨(dú)特的文化理念和經(jīng)營(yíng)管理方式。

維科高度重視人的工作,把人視為企業(yè)戰(zhàn)略之資本,是企業(yè)生存與發(fā)展的支撐點(diǎn)。維科將尊重人的價(jià)值,關(guān)注人的需求,發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。維科目前正處于快速發(fā)展期,擁有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間,維科已經(jīng)為每一位員工搭建了施展才華的舞臺(tái)。“同創(chuàng)偉業(yè),共享未來(lái)”,企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)是我們的不懈追求。

這本員工手冊(cè)概要介紹了公司的文化理念、管理思路及規(guī)章制度,認(rèn)真閱讀之后,相信對(duì)您的工作能有所幫助。

最后,我要感謝全體維科人卓有成效的工作,并衷心歡迎更多的有識(shí)之士投身于我們的事業(yè),為建設(shè)“中國(guó)維科、“百年維科”攜手共進(jìn)、奮勇拼搏,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和夢(mèng)想不斷創(chuàng)新開拓、超越自我!

第一章 總則

維科控股集團(tuán)總部員工肩負(fù)著執(zhí)行“三大責(zé)任”、實(shí)現(xiàn)“三大提升”的重任,是集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、資本運(yùn)作和管理、人力資源管理、集團(tuán)資源整合等的組織者和實(shí)施者,營(yíng)造一支高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”的員工隊(duì)伍,是集團(tuán)總部員工的基本要求。

本手冊(cè)以國(guó)家《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《維科綱要》指導(dǎo),參照集團(tuán)人力資源、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度制定。本手冊(cè)適用于經(jīng)集團(tuán)聘用的所有總部人員。產(chǎn)業(yè)板塊可參照?qǐng)?zhí)行。

此版員工手冊(cè)系試用版,我們將根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,做相應(yīng)的修訂。維科總部的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。

本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)人力資源部。

第二章 行為準(zhǔn)則

員工行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)企業(yè)、協(xié)作配合、高效爭(zhēng)優(yōu)、敬業(yè)開拓

1、 忠誠(chéng)企業(yè):不做有損集團(tuán)的事情,維護(hù)維科榮譽(yù);

2、 協(xié)作配合:職責(zé)內(nèi)的工作,絕不推托,必須做好;職責(zé)不明的工作,主動(dòng)承擔(dān);職責(zé)外的工作,樂(lè)于協(xié)助;

3、 高效爭(zhēng)優(yōu):不怕競(jìng)爭(zhēng)、敢于競(jìng)爭(zhēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī);

4、 敬業(yè)開拓:以辛勤的汗水灌注每一份的成功,以永不停滯的眼光描繪美好的未來(lái)。 高管人員行為準(zhǔn)則:同心同德、敢于負(fù)責(zé)、勤政務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新

1、同心同德:堅(jiān)持集團(tuán)整體利益至上的原則,善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人;

2、敢于負(fù)責(zé):保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和危機(jī)意識(shí);對(duì)企業(yè)的未來(lái)和重大經(jīng)營(yíng)決策承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn);

3、勤政務(wù)實(shí):腳踏實(shí)地、注重細(xì)節(jié);超越自我、追求卓越;

4、勇于創(chuàng)新:倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新能力,敢于否定自我,追求更高境界。

維科理念

核心理念:回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任。

維科精神:敬業(yè)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神是我們致勝的法寶和文化的精髓。

維科愿景:維科創(chuàng)造美好生活。

以人為本:維科強(qiáng)調(diào):人的發(fā)展,優(yōu)于一切。將尊重人的價(jià)值,關(guān)注人的需求,發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。

維科定位:以紡織為主業(yè),貿(mào)易、房地產(chǎn)、能源、投資綜合發(fā)展的高效率、國(guó)際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。 維科形象:運(yùn)作的現(xiàn)代化,經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化,管理的人性化。

維科格言

精神:追求至高境界,創(chuàng)造百年偉業(yè)。

理想:維科創(chuàng)造美好生活。

創(chuàng)新:創(chuàng)新成就未來(lái)。

利益:集團(tuán)利益高于一切。

團(tuán)隊(duì):成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就自我。

協(xié)作:整體為先、配合為重。

做人:用心做事、誠(chéng)信為人。

品德:公平公正、公德公信。

用人:崇尚業(yè)績(jī)、注重能力。

領(lǐng)導(dǎo):成就部屬、提升自己。

學(xué)習(xí):工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)

第三章 入職指引

入職報(bào)到

集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)。報(bào)到時(shí)請(qǐng)?zhí)顚憽秵T工登記表》,領(lǐng)取《維科綱要》、《員工手冊(cè)》、《崗位職責(zé)說(shuō)明書》等資料。報(bào)到時(shí)須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件:1、身份證;2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書;3、職稱證書、資格證書;4、婚姻狀況證明;5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。 試用/轉(zhuǎn)正

1、 社會(huì)聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正

入司后,一般頭三個(gè)月為試用期。試用期滿后,須提出轉(zhuǎn)正書面申請(qǐng)并填寫《新進(jìn)人員工作鑒定表》,經(jīng)所在部門考核、人力資源部審核、分管副總審批后,轉(zhuǎn)為正式員工。

2、 應(yīng)屆畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)與轉(zhuǎn)正

應(yīng)屆本科生及應(yīng)屆碩士研究生(考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的)入司后見(jiàn)習(xí)期(試用期)一般為三個(gè)月~半年;有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個(gè)月。如見(jiàn)習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)突出,經(jīng)考核后,可適當(dāng)縮短見(jiàn)習(xí)期。

勞動(dòng)關(guān)系

1、 公司根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、終止和解除手續(xù)。

2、 提前解除勞動(dòng)合同

勞動(dòng)合同有效期內(nèi),如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。員工提前解除勞動(dòng)合同須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),按離職審批程序,辦理離職手續(xù):

1)交接工作;

2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;

3)退還單身公寓及房?jī)?nèi)公物;

4)報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;

5)如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理。

未辦理好離職手續(xù),擅自離崗的員工按礦工處理。公司將不予辦理有關(guān)福利的轉(zhuǎn)移手續(xù);員工個(gè)人將承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失及相應(yīng)的民事和法律責(zé)任。

3、 勞動(dòng)合同的終止

合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人意愿離開公司的,將終止雙方的勞動(dòng)合同。

考勤制度

1、工作時(shí)間

上午8:00~11:30,下午13:00~17:00。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù),應(yīng)服從公司的工作安排。

2、遲到/早退

員工應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前到崗并做好工作準(zhǔn)備。晚于上班時(shí)間到崗者視為遲到,早于工作結(jié)束時(shí)間下班者,視為早退。未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故缺勤,視為曠工。

3、請(qǐng)假

1) 請(qǐng)事假須填寫請(qǐng)假單由部門負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假單交人力資源部備案。事假超過(guò)三天的,應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

2) 請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知部門負(fù)責(zé)人,并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假手續(xù):填寫請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。

3) 事假、病假期間,您的工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。

保密要求

維科從事競(jìng)爭(zhēng)性的事業(yè),始終面對(duì)優(yōu)勝劣汰的殘酷市場(chǎng)環(huán)境。由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及您對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論您是退休或離職后,您都將承擔(dān)這種義務(wù)。必要時(shí)還得簽訂相關(guān)協(xié)議。

1、您務(wù)必保管好您持有的公司涉密文件。

2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),您不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

4、發(fā)現(xiàn)有可能涉密的現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)阻止并立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

第四章 培訓(xùn)發(fā)展

培訓(xùn)開發(fā)

集團(tuán)總部人力資源部為維科培訓(xùn)的管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理;維科學(xué)院為維科培訓(xùn)中心,各板塊為培訓(xùn)副中心,第三層面企業(yè)為培訓(xùn)單元,從而形成集團(tuán)三級(jí)培訓(xùn)管理體系。

培訓(xùn)類型包括:1、新員工入司培訓(xùn);2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn);3、工作技能培訓(xùn);4、管理課程培訓(xùn);5、專業(yè)證書培訓(xùn);6、攻讀學(xué)位培訓(xùn);7、外出考察;8、其他培訓(xùn)等。

晉升發(fā)展

1、 晉升

公司設(shè)置聘任管理崗位和聘任技術(shù)崗位,聘任技術(shù)崗位設(shè)置主辦專員、高級(jí)專員、資深專員、首席專員專業(yè)等級(jí)。通過(guò)提供兩條平行的雙梯制晉升通道,便于員工根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)選擇合適的發(fā)展通路,提供暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。

2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”是我們的核心理念。公司將根據(jù)您的績(jī)效考核和個(gè)人發(fā)展意愿,為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì)您的跟蹤培養(yǎng),公司還提供交叉兼職、掛職鍛煉、輪崗和自我推薦選聘的機(jī)會(huì)幫助您實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。公司建設(shè)自己的后備人才隊(duì)伍和人才梯隊(duì),候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專業(yè)人士。

第五章 績(jī)效管理

公司探索、建立、完善與戰(zhàn)略實(shí)施效果相聯(lián)系的績(jī)效管理體系,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,重視過(guò)程管理,督促、檢查各部門按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考評(píng)。

采取自評(píng)、互評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等方法,實(shí)行月度跟蹤、季度考評(píng)、半年度/年度綜合評(píng)價(jià)。

考核結(jié)果被用于確定當(dāng)年的年終獎(jiǎng)與職務(wù)晉升等人事政策的參考。公司對(duì)員工全年的考核結(jié)果按分層分類排序,進(jìn)行271區(qū)分。在本級(jí)別中考核成績(jī)?yōu)椤?”,將有機(jī)會(huì)被晉升,如果為“1”,將被警告、降級(jí)、調(diào)崗或?qū)嵭须A梯式淘汰。

第六章 薪酬激勵(lì)

我們通過(guò)建立一個(gè)符合市場(chǎng)規(guī)律、對(duì)內(nèi)具有公平性、導(dǎo)向性、激勵(lì)性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力和高保障性的薪酬體系來(lái)吸引、留住企業(yè)發(fā)展所需要的人才。

薪酬類型

集團(tuán)總部實(shí)行年薪制及結(jié)構(gòu)工資制。進(jìn)入公司時(shí),人力資源部將根據(jù)您被聘的崗位及公司的薪酬管理制度,確定您的薪酬類型。結(jié)構(gòu)工資制由崗位職級(jí)基本工資、崗位績(jī)效考核工資、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、津貼、福利等組成。

發(fā)薪日期

1、每月工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放日為當(dāng)月九日,逢節(jié)假日則提前發(fā)放。

2、年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。

薪金調(diào)整

1、年度考核調(diào)整

1)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的人員,年度綜合考核為前20%者,基本工資可上調(diào)2個(gè)職級(jí);年度綜合考核為前20~50%的員工,可以上調(diào)1個(gè)職級(jí);年度綜合考核為后10%者下調(diào)1個(gè)職級(jí)。

2)實(shí)行年薪制的人員,經(jīng)年度綜合考核,薪酬調(diào)整在年薪中直接體現(xiàn)。

2、人員晉升或崗位變動(dòng)的薪酬調(diào)整,按薪隨崗變?cè)瓌t,重新定崗定薪

第七章 員工福利

凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工,可以享受公司提供的以下福利:

福利津貼

1、通訊津貼

公司按您所被聘的崗位給您提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。

2、節(jié)日津貼

每年五一、國(guó)慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。

3、勞保津貼

公司會(huì)不定期以購(gòu)物卡的形式向您發(fā)放勞保津貼。

4、書報(bào)津貼

每年公司會(huì)為員工統(tǒng)一征定報(bào)刊雜志,您會(huì)得到與您的職務(wù)相應(yīng)的書報(bào)補(bǔ)貼。

5、降暑降溫費(fèi)

七到十月份期間,公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。

6、體檢

在公司服務(wù)滿一年后,公司每?jī)赡陼?huì)免費(fèi)提供體檢一次。

7、用車補(bǔ)貼

按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

社會(huì)保險(xiǎn)

公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目,并按市勞動(dòng)社會(huì)保障局規(guī)定的繳費(fèi)要求逐年遞增。

假期福利

1、 國(guó)家法定假日

所有員工按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日:

元旦(一天);

春節(jié)(三天),但為了方便員工回鄉(xiāng)過(guò)年,公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期;

勞動(dòng)節(jié)(三天);

國(guó)慶節(jié)(三天)。

2、 探親假

請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假:

探親假名 司齡要求 休假時(shí)間/次 休假周期

未婚探父母假 一年 20天/次 一年

已婚探父母假 兩年 20天/次 四年

已婚探配偶假 一年 30天/次 一年

以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,不進(jìn)行積余累計(jì),而且均實(shí)行一次性休假。

3、婚假

婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期。

您應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。

4、喪假

如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。

注:探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間。

5、女員工產(chǎn)假與計(jì)劃生育假

女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn):非晚育:90天;晚育:105天。

如果女員工非順產(chǎn),增加產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。

以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

6、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放您的基本工資

第八章 榮譽(yù)獎(jiǎng)懲

榮譽(yù)

維科努力探索“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”與“崗位、薪酬、股權(quán)”掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,建立有維科特色的榮譽(yù)、精神激勵(lì)體系。公司設(shè)有“維科功臣”,“維科精英”,“維科標(biāo)兵”,“維科優(yōu)秀管理者”,“維科優(yōu)秀員工”等年度榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。

我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的“維科優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。在堅(jiān)持“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”,落實(shí)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”過(guò)程中,取得優(yōu)異成績(jī)并為集團(tuán)所屬團(tuán)隊(duì)作出表率的團(tuán)隊(duì),將被公司授以優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。

同時(shí),為了更好培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神和創(chuàng)造激情,鼓勵(lì)員工不斷超越自我、挑戰(zhàn)未來(lái),我們還設(shè)立了維科“總裁特別獎(jiǎng)”,本獎(jiǎng)項(xiàng)面向全體員工,包括總裁特別獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

懲罰

為確保公司的整體利益,促進(jìn)員工自律,保障經(jīng)營(yíng)管理的正常開展,所有員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反相關(guān)規(guī)定,將進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。

1、 批評(píng)

員工有下列情形之一,予以批評(píng)

1)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;

2)妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微;

3)對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成;

4)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話或炒股的。

2、 記過(guò)

員工有下列情形之一,予以記過(guò)

1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;

2)損毀公司財(cái)務(wù),造成較大損失;

3)考核不公正,經(jīng)查明屬實(shí);

4)故意不服從主管上級(jí)的工作安排;

5)累計(jì)受批評(píng)三次;

6)道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù);

7)其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重。

3、 降級(jí)或降職

員工有以下之一情形,予以降級(jí)或降職

1)有較大工作失誤,給公司造成重大損失;

2)一年以上記過(guò)兩次;

3)被確認(rèn)不能勝任工作。

4、 辭退

員工有以下之一情形,予以辭退

1)連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上;

2)盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);

3)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;

4)對(duì)同事暴力威脅,影響公司秩序;

5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重;

6)未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;

7)一年中受“降級(jí)或降職”處分兩次;

8)向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;

9)營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂;

10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;

11)其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。

婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放您的基本工資。

第九章 溝通交流

公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)。

信息溝通

為達(dá)到充分溝通的目的,公司定期和不定期采用《中國(guó)維科》月刊、《維科報(bào)》月報(bào)、維科網(wǎng)頁(yè)、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)管理信息,這些信息不僅有助于員工對(duì)公司的進(jìn)一步了解,同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判斷也是幫助個(gè)人成長(zhǎng)非常好的手段。

合理化建議

公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果您對(duì)公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到您的建議??偛棉k公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并確保它們得到準(zhǔn)確的傳遞和反饋。

《中國(guó)維科》月刊

《中國(guó)維科》月刊是培育、建設(shè)和發(fā)展維科文化的前沿陣地,它積極關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)榫S科月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格,對(duì)外它成為維科集團(tuán)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”精神的最佳展示舞臺(tái)。

員工滿意度調(diào)查

我們每年將通過(guò)對(duì)員工滿意度問(wèn)卷或訪談的方式,與員工保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系,了解員工內(nèi)心的真正想法、建議和需求,并從中找到成績(jī)與不足,以便公司能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,并采取針對(duì)性的解決措施,以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工發(fā)展的同步。

員工活動(dòng)

公司時(shí)刻關(guān)心您的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng),這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好機(jī)會(huì)。

其它

本手冊(cè)未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

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