城市治理心得體會知乎實用 城市管理知乎(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022城市治理心得體會知乎實用一

這次全市城市管理工作會議的主要任務(wù)是，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神、全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議和全省城市建設(shè)管理工作會議精神，總結(jié)20xx年全市城市建設(shè)管理工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，推動我市城市建設(shè)管理工作持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。下面，我講兩個方面的意見：

一、20xx年工作回顧

20xx年，面對新時代城市管理工作新要求和繁重具體的城市建設(shè)管理改革任務(wù)，全市城管系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦“五個信陽”建設(shè)，以完善城市功能、提升城市品位、增強群眾幸福感為目標，凝心聚力、真抓實干，統(tǒng)籌做好基礎(chǔ)提質(zhì)、環(huán)境優(yōu)化、體制改革、綜合執(zhí)法、公用服務(wù)等各項工作，保持了城市管理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

(一)堅持抓項目打基礎(chǔ)，城市承載能力躍上新臺階。以“項目建設(shè)年”為抓手，強力實施城市建設(shè)提質(zhì)工程，補齊城市建設(shè)短板，提升城市綜合承載力。堅持規(guī)劃先行，統(tǒng)籌當(dāng)前亟需與長遠發(fā)展，在修訂完善供水、綠地、燃氣、照明、排水防澇等專項規(guī)劃基礎(chǔ)上，實現(xiàn)專規(guī)向海綿城市、綜合管廊、集中供熱、城市節(jié)水、農(nóng)村垃圾治理等的延伸覆蓋。緊抓政策機遇，圍繞國家、省各類戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重點謀劃20xx-20xx年度園林綠化、污水垃圾處理、綜合管廊等建設(shè)項目108個，概算總投資約110億元;市第二第三污水處理廠、息縣老城區(qū)污水管網(wǎng)改擴建工程等一批基礎(chǔ)設(shè)施項目得到中央、省重點支持，全市累計爭取到位上級項目資金2.34億元。發(fā)力項目建設(shè)，中心城區(qū)供水主干管(濱河南路)改擴建工程、息縣水廠擴建工程、淮濱縣碧波污水處理廠提標改造工程等建成投入使用，新十八大街南段貫通工程、潢川縣引潑入潢工程、商城縣陶家河生態(tài)游園ppp項目等一批重點工程進展順利，南灣污水提升泵站工程、光山垃圾焚燒發(fā)電廠ppp項目、新縣供水凈化廠提升改造工程等一批打基礎(chǔ)利長遠的基礎(chǔ)設(shè)施項目啟動實施，項目建設(shè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。統(tǒng)籌基礎(chǔ)配套，堅持地上地下同步、建設(shè)養(yǎng)護并重，全市新建、改造污水管網(wǎng)210.94公里、燃氣管網(wǎng)129.4公里，新建消火栓305臺套，完成背街小巷綜合改造266條，城市市政設(shè)施配套率較往年有了較大提升。

(二)堅持抓修復(fù)深治理，環(huán)境污染防治邁向新階段。圍繞“美麗信陽”建設(shè)，注重將生態(tài)修復(fù)貫穿于大氣、水污染防治全過程。環(huán)衛(wèi)清掃保潔更加精細。積極探索推行“以克論凈”“十凈五無”作業(yè)標準，采取多種機械“聯(lián)合作業(yè)”，全市新配套洗掃車、高壓沖洗車等大型環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛209輛，城市快速路及主次干道機械化清掃率達到100%。堅持開展“公廁革命”和垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾處理場運營管護，按照二類以上標準新改建公廁191座，新增垃圾轉(zhuǎn)運能力1000余噸，生活垃圾日產(chǎn)日清、無害化處理率達到100%。工地揚塵防治更加規(guī)范。嚴格落實“三員”管理、“六個百分之百”防治要求，對違規(guī)市政園林工地 “一票停工”。中心城區(qū)建成生產(chǎn)能力60萬噸的拆遷類建筑垃圾再生骨料資源化利用項目，完成了276臺渣土運輸車自動化密閉改裝并全部納入建筑垃圾大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺，南灣、羊山、淮濱縣設(shè)置了建筑垃圾消納場，息縣實現(xiàn)多部門聯(lián)動嚴查渣土車違規(guī)運輸行為，建筑垃圾無序處置現(xiàn)象得到有效整治。水體環(huán)境治理更加有力。中心城區(qū)59處黑臭水體已整治39處，各縣排查治理的黑臭水體基本實現(xiàn)河面無大面積垃圾漂浮物、河岸無新增排污口。完成對中心城區(qū)五里溝、黑泥溝等內(nèi)河衛(wèi)生保潔的市場化運作，切實鞏固內(nèi)河治理成效。積極倡導(dǎo)落實海綿城市理念，羊山公園、雞公山文化產(chǎn)業(yè)園等海綿示范項目進展順利，人社局西側(cè)社區(qū)公園、琵琶臺公園等31%的海綿型公園綠地完成改造。積極協(xié)調(diào)市物價辦完成污水處理費調(diào)價，全年征收污水處理費2995.15萬元;全市9座污水處理廠穩(wěn)定運行，羅山縣通過技改使高密度沉淀池未消耗完全藥物在二沉池得到二級利用，達到再次除磷效果，得到省住建廳的充分肯定。農(nóng)村垃圾治理更加深入。各縣區(qū)整合投入農(nóng)村垃圾治理資金3.37億元，新建密封垃圾池1.6萬余座、配置垃圾桶8.3萬余個、各類垃圾收集車輛0.78萬輛，配備保潔員2.18萬名，占全市農(nóng)村總?cè)丝诘?.48‰;實行“村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、市縣處理”模式，對陳年垃圾進行了集中清理，“垃圾圍村”現(xiàn)象切實改善。光山縣、息縣、淮濱縣等通過城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體項目將農(nóng)村生活垃圾“清掃、保潔、收運”打包進行市場化運作;平橋區(qū)郝堂村、新集村和新縣西河灣村等建立生活垃圾資源回收中心的做法得到省廳充分肯定，鄉(xiāng)村人居環(huán)境在整治中不斷改善、越變越好。

(三)堅持抓統(tǒng)籌求創(chuàng)新，體制機制改革取得新成效。堅決貫徹落實中央、省、市全面深化改革決策部署，既不折不扣抓改革事項落地，又創(chuàng)新舉措提高工作效能。堅定推進體制改革。中心城區(qū)城市管理執(zhí)法體制改革已完成省定四個方面職能以及“5+1”領(lǐng)域大部分行政處罰權(quán)的整合。各縣區(qū)城市管理部門積極服從全市執(zhí)法體制改革大局，力所能及的推動了本轄區(qū)各項改革任務(wù)的落實，體制改革取得階段性成效。深入推進依法行政。城市管理領(lǐng)域立法實現(xiàn)突破，《信陽市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》已于20xx年1月1日起正式實行;積極開展服務(wù)型行政執(zhí)法示范單位、示范窗口、服務(wù)之星創(chuàng)建活動，全面推進行政執(zhí)法公示和行政指導(dǎo)，信陽高新區(qū)等變事后處罰為事前介入引導(dǎo)、變以罰為主為以疏為主，淮濱縣等精細開展“嚴管街”“示范路”管理，依法行政水平不斷提升。持續(xù)推進數(shù)管升級。市級平臺系統(tǒng)功能實現(xiàn)再優(yōu)化，增添移動采集、內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換及環(huán)衛(wèi)、建筑垃圾大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺等拓展應(yīng)用，將信息采集重點區(qū)域向背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸;制定數(shù)字化城市管理考核辦法，建立了周月季通報、定期督導(dǎo)等制度，“12319”熱線累計受理處置城市管理問題1.5萬余件。雞公山管理區(qū)依托智慧景區(qū)項目，積極實施數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺一期工程;各縣數(shù)管平臺建設(shè)后來居上，均在省定時間節(jié)點前建成并實現(xiàn)試運行，有力提升了城市數(shù)字化管理水平。

(四)堅持抓關(guān)鍵促創(chuàng)建，魅力宜居城市呈現(xiàn)新面貌。全市城市管理部門爭當(dāng)創(chuàng)建主力軍，為改善城市環(huán)境面貌作出了突出貢獻。圍繞創(chuàng)建抓整治。以牽頭實施的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治以及占道經(jīng)營、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、戶外廣告等攻堅行動為抓手，集中對亂停亂放、亂拉亂掛、亂搭亂建等群眾反映強烈的突出問題進行了查處取締，浉河區(qū)小南門、師院東門、平橋區(qū)農(nóng)林路、郵電路、南灣湖風(fēng)景區(qū)南湖路等馬路市場整治效果明顯，強制拆除頂風(fēng)搶建的違法建筑近20萬余平方米。持續(xù)推進車站區(qū)域、信陽東站區(qū)域、百花園區(qū)域凈化、亮化、綠化、美化提升，擦亮城市“名片”。在20xx年國家衛(wèi)生城市復(fù)檢工作中，市局作出了突出貢獻，被市政府記集體二等功。各縣以打好提升縣級城市管理水平三年行動攻堅戰(zhàn)為引領(lǐng)，突出市容治“臟”、交通治“亂”、環(huán)境治“差”，強力開展大環(huán)境綜合整治，城市面貌改觀很大，群眾滿意度不斷提升。圍繞創(chuàng)建抓節(jié)水。狠抓最嚴格水資源管理制度落實，結(jié)合實際制定了15項技術(shù)指標的達標標準，積極推進中心城區(qū)供水管網(wǎng)節(jié)水改造及節(jié)水型器具推廣應(yīng)用，落實新建建筑節(jié)水評估，我市于今年2月份被正式命名為“河南省節(jié)水型城市”。圍繞創(chuàng)建抓綠化。高標準完成第十一屆中國(鄭州)國際園林博覽會“山水信陽園”、羊山家居產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)二期綠化、淮濱白露河路綠化以及溪源山徑社區(qū)公園、光州公園北園等建設(shè)，全市新增公園游園26個，新增綠地面積91萬平方米，中心城區(qū)及各縣綠化覆蓋率、建成區(qū)綠地率及人均公園綠地面積均穩(wěn)中有增，信陽市順利通過國家園林城市復(fù)查，新縣郭家河鄉(xiāng)、吳陳河鎮(zhèn)榮獲“國家級園林鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號，息縣榮獲“省級園林縣城”稱號，新縣將軍路、羅山世序廣場、光山縣望水樓廣場等分別榮獲省、市級“園林單位(小區(qū))、綠化達標道路廣場、園林綠化達標公園”等稱號。

(五)堅持抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)，城市公用保障實現(xiàn)新突破。著眼構(gòu)建新載體、提升新能力、發(fā)力新要求。強化審批服務(wù)。將行政審批服務(wù)與事中事后監(jiān)管整體聯(lián)動，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)，審批項目實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理、動態(tài)回訪。市局審批窗口全年累計辦理審批件1935件,按時辦結(jié)率100%。強化供水保障。積極打造智慧水務(wù)管控一體化平臺，嚴格落實水質(zhì)三級檢測制度，信陽市及息縣、商城被評為全省供水規(guī)范化管理先進城市，全市公共用水普及率達到98%以上，出廠水水質(zhì)合格率達到100%。強化燃氣監(jiān)管。以嚴格燃氣企業(yè)經(jīng)營許可證動態(tài)考核規(guī)范企業(yè)管理，以定期檢查和遠程監(jiān)控相結(jié)合的方式強化日常監(jiān)管，以“六月安全月”專項治理、隱患排查整改保障供氣安全，全市燃氣普及率達到95.5%。強化應(yīng)急處置。印發(fā)實施了《信陽市城市防洪應(yīng)急預(yù)案》，完善了城市防洪應(yīng)急責(zé)任體系，城市安全度汛。面對今年元月份的兩場強降雪，全市城管系統(tǒng)應(yīng)急處置快捷有序，隊伍機械保障有力，全力確保了城市主干道及跨河橋涵通行順暢，供水供氣穩(wěn)定，垃圾日產(chǎn)日清，得到社會各界的廣泛好評。強化職工保障。爭取財政專項資金700余萬元，統(tǒng)籌辦理了中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工人養(yǎng)老保險，對連續(xù)多年從事一線環(huán)衛(wèi)作業(yè)的人員補繳了養(yǎng)老保險，并將購買環(huán)衛(wèi)工人基本養(yǎng)老保險增列為環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費項目納入市財政年度預(yù)算。新縣環(huán)衛(wèi)工人“提高工資標準、辦理社會保險、成立愛心基金”的做法走在全市前列。今年以來，全市共有85人榮獲省、市級最美環(huán)衛(wèi)工人等稱號，環(huán)衛(wèi)工人的職業(yè)認同感和幸福指數(shù)持續(xù)提高。

(六)堅持抓學(xué)習(xí)明紀律，全面從嚴治黨激發(fā)新活力。全市城管系統(tǒng)各級黨組織認真落實全面從嚴治黨主體責(zé)任，堅持把黨建工作貫穿于城市建設(shè)管理全過程。加強思想政治建設(shè)。以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神為主線，深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，以“三會一課”、主題黨日活動、作風(fēng)整頓等提升做的能力，引導(dǎo)黨員干部認真踐行“四講四有”，爭做“四個合格”黨員。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，認真落實述責(zé)述廉、權(quán)力公開透明運行、廉政談話約談等制度，開展了廉政警示教育、革命傳統(tǒng)教育、“頌誓詞、強黨性”儀式教育等活動，筑牢理想信念之基。積極推進以案促改，按照“四個不放過”要求查擺了單位廉政風(fēng)險點及黨員干部自身問題，建立了整改臺賬，持續(xù)抓好防控和整改落實。嚴抓中央八項規(guī)定以及新《準側(cè)》《條例》的貫徹落實，支持紀檢部門從嚴監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)，認真查辦上級移交案件線索及信訪舉報件，嚴肅查處了一批違規(guī)違紀人員，維護了紀律的嚴肅性。加強基層規(guī)范建設(shè)。聚焦黨建主業(yè)，強化主體責(zé)任落實，制定實施了黨支部工作規(guī)范、黨建工作責(zé)任制、黨組織按期換屆提醒等黨建制度，加強對各級黨員干部的日常監(jiān)督管理，做到苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正?；鶎狱h組織積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，環(huán)境攻堅排難而上、幫扶脫貧有聲有色、城市創(chuàng)建爭當(dāng)主力，涌現(xiàn)出一批受到省市表彰的先進單位和優(yōu)秀個人，充分說明了我們城管隊伍是一支講忠誠、敢擔(dān)當(dāng)、能干事、干成事的隊伍。

同志們!20xx年，我們以迎接黨的十九大勝利召開和學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為動力，牢筑積極作為的主體責(zé)任意識，積極發(fā)揮城市建設(shè)管理主力軍作用，在重點項目建設(shè)一線奮勇爭先，在生態(tài)建設(shè)一線聚力攻堅，在建文創(chuàng)衛(wèi)一線揮灑汗水，在治污減塵一線勇挑重擔(dān)，在便民利民服務(wù)一線全力以赴，為保持信陽的藍天碧水下了實勁，為提高群眾獲得感幸福感立了新功。成績的取得，是我們認真貫徹落實市委、市政府和各地黨委、政府各項工作部署的結(jié)果，是全系統(tǒng)各部門齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果，更是基層廣大干部職工迎難而上、銳意進取的結(jié)果。成績來之不易，必須倍加珍惜!在此，我代表市城市管理局，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!

在看到成績的同時，我們也要清醒的認識到工作中存在的問題和不足：一是對國家、省的政策跟得不緊、吃得不透、掌握不足，超前意識不足，項目謀劃的數(shù)量不多、體量不大、質(zhì)量不高、推進力度不夠，造成部分已謀劃的項目擱置不前、已實施的項目進展緩慢、已建成的項目運行不佳，基礎(chǔ)設(shè)施綜合效益沒有得到充分發(fā)揮。二是城市管理理念更新不及時，執(zhí)法管理的多、主動服務(wù)的少，精細管理水平不高，常態(tài)化管理機制和精準治理不足，網(wǎng)格化管理措施及數(shù)字化城市管理考核激勵不夠，綜合執(zhí)法、區(qū)域共治機制還未形成。三是城市供水管網(wǎng)節(jié)水改造力度不夠，民用集中供暖推進緩慢，道路及小區(qū)配套排水管網(wǎng)缺乏有效連通，公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等市政基礎(chǔ)設(shè)施配套不足，城市路網(wǎng)體系不完善，斷頭路以及涉鐵立交道路推進艱難，城市地下綜合管廊、道路配套管網(wǎng)建設(shè)力度不夠，城市綜合承載能力亟待提高。四是隊伍建設(shè)管理責(zé)任落實不到位，各級黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮不充分，黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制不健全，運用“四種形態(tài)”監(jiān)督執(zhí)紀不夠，個別黨員干部責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)精神不足，存在著“換擋焦慮”和“本領(lǐng)恐慌”;部分黨員干部作風(fēng)不實，“四風(fēng)”問題仍然存在。對此，我們必須要有清醒的認識，精準把握，有效應(yīng)對。

二、20xx年工作安排

20xx年是貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，是推動我市著力構(gòu)建“一市一區(qū)三樞紐”著力加快“五個信陽”建設(shè)的主題年，這都對我們城市建設(shè)管理工作提出了新的更高的要求。置身新時代、踏上新征程，我們要按照黨的十九大要求，緊緊圍繞市委、市政府的總體部署，凝心聚力，積極作為，努力開展新時代全市城市管理事業(yè)新局面。

結(jié)合市委、市政府和省住建廳工作安排，今年全市城市管理工作的總體思路是：全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、市委經(jīng)濟工作會議、全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議和全省城市建設(shè)管理工作會議精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持新發(fā)展理念，圍繞構(gòu)建“一市一區(qū)三樞紐”、建設(shè)“五個信陽”的總要求，以百城建設(shè)提質(zhì)工程為抓手，以農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動計劃為帶動，著力優(yōu)化城市空間布局、提升建設(shè)品質(zhì)、創(chuàng)新治理模式，繼續(xù)深化城管體制機制改革，著力推動城市“雙修”，全面提高城市建設(shè)管理、綜合執(zhí)法、行業(yè)服務(wù)和黨的建設(shè)工作水平，為“決勝全面建成小康社會、開啟新時代信陽全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程中邁出堅實步伐”作出新的更大貢獻。

我們的主要任務(wù)是：緊緊圍繞以人為核心的新型城鎮(zhèn)化，以構(gòu)建“規(guī)劃科學(xué)化、布局合理化、設(shè)施現(xiàn)代化、功能多元化、建設(shè)生態(tài)化、管理信息化”的現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施體系為目標，從人民群眾亟需解決的問題入手，穩(wěn)中求進，盡力而為，重點做好老城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)、背街小巷和老舊小區(qū)提升改造、生態(tài)環(huán)境綜合治理，大力開展公廁革命、城市“四治”，實施一批提高城市綜合承載力的民生工程，解決好老百姓“出行難、停車難、如廁難”等實際問題，讓人民群眾生活更舒適、更便捷，推動城市建設(shè)管理工作高質(zhì)量發(fā)展。一是以項目建設(shè)為引領(lǐng)，補齊城市短板。持續(xù)深入實施“項目建設(shè)年”活動，立足于新區(qū)開發(fā)、老城改造和城市提質(zhì)，健全完善市政設(shè)施建設(shè)項目庫，著力抓好一批全局性、戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性市政項目的落地實施，改變城市區(qū)間基礎(chǔ)設(shè)施配套不平衡的現(xiàn)狀。二是做好“城市雙修”，提升人居環(huán)境質(zhì)量。堅持以人的城鎮(zhèn)化為核心，以建設(shè)區(qū)域性中心城市為目標，把城市作為推進城鎮(zhèn)化的重點，融合實施百城建設(shè)提質(zhì)工程和文明城市創(chuàng)建，全面做好城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營“四篇文章”，推進海綿城市、智慧城市、人文城市、生態(tài)城市、森林城市等建設(shè)，推動中心城市、縣城和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是深化城管執(zhí)法體制改革，提升服務(wù)能力。不斷完善“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”工作機制，進一步發(fā)揮街道辦事處的作用，充分調(diào)動社區(qū)參與城市管理的積極性和主動性，推動城管執(zhí)法力量下沉街面一線，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的有機統(tǒng)一，形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的管理模式。四是加強黨的建設(shè)，打造高素質(zhì)干部隊伍。強化抓黨建的主業(yè)意識，切實履行“一崗雙責(zé)”，提升“四個意識”，嚴格遵守政治規(guī)矩和政治紀律，堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，將從嚴從實管黨治黨作為最重要的政治責(zé)任，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下，針對形式主義、官僚主義十種表現(xiàn)，高度警惕和正視存在問題，采取過硬措施，堅決予以糾正，努力以作風(fēng)轉(zhuǎn)變造就一支具有“鐵”的紀律的城市管理隊伍。重點做好以下幾個方面的工作：

(一)持續(xù)實施城市提質(zhì)

1、明確市政建設(shè)目標。根據(jù)市政府與省政府簽訂的《20xx年城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作目標責(zé)任書》，今年城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資10億元，較上年增長7%以上。道路路網(wǎng)密度達到5.5公里/平方公里，新建城市道路35公里，公共用水普及率達到98%，生活污水集中處理率達到91%，污泥無害化集中處理率達到95%，建筑垃圾資源化利用率達到50%，燃氣普及率達到96.5%，新建、改造、提升公廁50座以上，建成區(qū)綠地率達到36%，人均公共綠地面積達到12平方米，新建、改建城市綠道25公里以上。根據(jù)省政府目標要求，今天上午各縣區(qū)也向市政府遞交了目標責(zé)任書。對此，全市城市管理部門一定要高度重視，圍繞目標任務(wù)，在本縣區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，采取有力措施，統(tǒng)籌組織，抓緊實施，確保年度城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)責(zé)任目標圓滿完成。

2、謀劃推動項目落地。緊緊抓住中央加大脫貧攻堅力度支持革命老區(qū)開發(fā)建設(shè)、國家主體功能區(qū)試點示范市建設(shè)以及百城建設(shè)提質(zhì)工程等重大機遇，結(jié)合城市總體規(guī)劃和市政公用專項規(guī)劃，持續(xù)深入推動“項目建設(shè)年”向縱深發(fā)展。在已謀劃的20xx年-20xx年度匡算投資110億、共計108個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)充實完善中心城區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目庫，將條件成熟的項目申報納入市級、省級乃至國家重點項目建設(shè)盤子。對已經(jīng)入庫的項目要進行論證篩選，提高項目的質(zhì)量和可落地性。各縣區(qū)也要結(jié)合本地本部門的實際，緊緊圍繞“百城建設(shè)提質(zhì)工程”向縱深推進的有利時機，積極與上級部門協(xié)調(diào)溝通，謀劃項目，擴大項目庫盤子，推進已入庫項目的快速落地，以力爭通過一批基礎(chǔ)設(shè)施重點項目的實施，為城市發(fā)展筑牢硬件基礎(chǔ)。

3、著力提升路網(wǎng)密度。啟動實施一批城市快速路、主次干道建設(shè)及背街小巷改造提升工程。中心城區(qū)要繼續(xù)推進四一路下穿鐵路立交工程、新十八大街貫通工程、新五大道下穿京廣鐵路等工程建設(shè)。加快新十八大街南段跨浉河橋、浉河公園步行橋、浉河二號橋的建設(shè)步伐，打通幸福路、富民路等一批城市斷頭路，做好四一路等路口的擴寬渠化改造，提升改造浉河北路等一批老舊道路，加快g107、g312舊線城區(qū)段美化改造和城市設(shè)計，力爭20xx年底中心城區(qū)路網(wǎng)密度提升到6公里/平方公里。各縣區(qū)進一步優(yōu)化城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，加快實施斷頭路打通工程，基本建成綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系，促進道路內(nèi)外通達。大力推廣低碳綠色出行方式，加快自行車道、步行道設(shè)置和公共自行車站點建設(shè)，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋布設(shè)。

4、加快實施環(huán)衛(wèi)建設(shè)。結(jié)合背街小巷整治和公廁中轉(zhuǎn)站建設(shè)，逐步完善城市垃圾收運體系，提升現(xiàn)代化環(huán)衛(wèi)設(shè)備配套率，改善一線環(huán)衛(wèi)工人工作環(huán)境和勞動強度。積極推進城市生活垃圾焚燒發(fā)電項目，啟動餐廚垃圾處理設(shè)施項目前期工作，加快實施琵琶山垃圾無害化處理廠擴建工程，提升垃圾處理基礎(chǔ)保障能力。大力實施“公廁革命”，統(tǒng)籌布局，合理規(guī)劃，提升城市公廁服務(wù)品質(zhì)，對達不到公廁數(shù)量的區(qū)域和路段實施公廁建設(shè)，對公廁數(shù)量達標的區(qū)域和路段實施提升改造。20xx年，中心城區(qū)要完成50座公廁的新改建任務(wù)，各縣區(qū)各完成10座以上的公廁新改建任務(wù)。

5、強化服務(wù)功能配套。以“百城建設(shè)提質(zhì)工程”為抓手，以老城區(qū)改造為重點，統(tǒng)籌推進新城區(qū)功能提升，加快新老城區(qū)融合。中心城區(qū)要重點推進信陽市第二第三污水處理廠建成運行、城市停車場新建、湖東水廠工藝設(shè)備升級改造。推進南灣、湖東水廠的聯(lián)網(wǎng)循環(huán)供水，啟動出山店水廠及配套供水管網(wǎng)工程前期工作，加快實施老舊供水管網(wǎng)改造，推動污水再生利用設(shè)施建設(shè)，提升污水收集和處理能力，鞏固節(jié)水型城市創(chuàng)建成果。各縣區(qū)要持續(xù)實施提升縣級城市管理水平三年行動計劃，加強背街小巷和老舊小區(qū)聯(lián)動整治，重點改造市政配套設(shè)施、無障礙環(huán)境、公共服務(wù)設(shè)施，推進環(huán)境凈化、綠色亮化、供暖供氣、雨污管網(wǎng)的規(guī)范管理，向群眾提供更多更優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù)，煥發(fā)城市新活力。

(二)持續(xù)推進城市雙修

1、加大生態(tài)保護。加快大別山生態(tài)區(qū)建設(shè)，全面提升河湖、濕地等自然生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)服務(wù)功能，推動城鄉(xiāng)綠化向景觀美化、生態(tài)保障向宜居環(huán)境、區(qū)域突破向整體跨越的轉(zhuǎn)變。充分挖掘信陽獨特的山水條件，在生態(tài)綠(廊)道、綜合性公園建設(shè)上有新突破，積極推進羊山公園、南湖公園、和園等大型城市公園及游園綠地、道路小區(qū)綠化建設(shè)和改造提升，因地制宜地對城市建筑、廣場、橋體等實施立體綠化，盡可能增加城市“綠”量，為國家森林城市創(chuàng)建打?qū)嵒A(chǔ)。到20xx年，努力實現(xiàn)中心城區(qū)和8個縣城基本達到國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建指標，50%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到市級園林鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準，30%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到省級園林鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平。

2、實施生態(tài)修復(fù)。抓住信陽是國家首批主體功能區(qū)建設(shè)試點示范市和國家級淮河源特殊生態(tài)區(qū)的有利條件，大力推進生態(tài)園林城市創(chuàng)建活動，優(yōu)化城市綠地布局，在城市新區(qū)開發(fā)建設(shè)中要首先規(guī)劃建設(shè)公園綠地。加強街頭游園和社區(qū)公園建設(shè)，開展創(chuàng)建綠色城市、綠色社區(qū)、綠色機關(guān)、綠色校園行動，打造立體綠化景觀。加大對裸露山體生態(tài)恢復(fù)治理力度，有效減少水土流失，改善城市山體生態(tài)環(huán)境。中心城區(qū)要加快對因雪災(zāi)毀損的街道樹木進行整修更換，每個縣至少建成1個綜合性公園和1個專類公園，推進城市立體復(fù)式綠化，打造宜居休閑環(huán)境。支持浉河區(qū)、平橋區(qū)通過拆遷建綠、拆違還綠、破硬增綠等多種形式，開展街頭小游園、綠地謀劃和建設(shè)，形成可供市民就近觀賞休憩健身的場所，打造15分鐘健身圈。

3、加快海綿城市和地下綜合管廊建設(shè)。把海綿城市和地下綜合管廊建設(shè)作為城市生態(tài)文明建設(shè)和綠色發(fā)展的重要抓手，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)給排水、園林綠化、強弱電等各類設(shè)施建設(shè)。各縣區(qū)要認真貫徹落實《信陽市海綿城市建設(shè)實施意見、規(guī)劃建設(shè)管理辦法》，盡快完成海綿城市專項規(guī)劃編制，城市新區(qū)、新建項目要全面落實海綿城市建設(shè)要求，老城區(qū)要加快實施海綿化改造，全市各縣區(qū)城市建成區(qū)10%以上面積要達到海綿城市標準。各縣區(qū)要充分利用地下空間，扎實推地下綜合管廊建設(shè)項目。今年省政府下達信陽市7公里地下管廊建設(shè)任務(wù)，各縣區(qū)特別是光山縣、淮濱縣、羊山新區(qū)要在城市綜合體、市政道路、人防工程中統(tǒng)籌安排，及早抓好任務(wù)落實，全力推進地下管廊建設(shè)，著力解決“馬路拉鏈”問題。

(三)持續(xù)深化城管改革

1、深化城管執(zhí)法體制改革。盡快完成城市管理行政處罰權(quán)的歸集整合，盡快實施職能劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)整，加快推進城市管理重心下移，厘清市、縣區(qū)、街道、社區(qū)及各部門的城市管理責(zé)任，推動構(gòu)建“權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序”的城市管理新體制。抓好《信陽市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹，該條例已經(jīng)于今年1月1日起正式實施，全市城管系統(tǒng)要迅速掀起宣傳學(xué)習(xí)的高潮，對條例原文進行認真研讀、深入解讀，形成“依法辦事、守法行事”“執(zhí)法有據(jù)、違法必究”的法治氛圍，推動城市管理執(zhí)法運轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、執(zhí)行更有力、服務(wù)更周到。

2、推進城市精細化管理。創(chuàng)新城市治理方式，把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。切實發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的優(yōu)勢，大力推廣智慧水務(wù)、智慧管網(wǎng)等多樣化應(yīng)用，將管理范圍進一步擴展，逐步建立起市、區(qū)/縣、街/鎮(zhèn)、社區(qū)/村四級數(shù)字城管體系，形成感知、指揮、監(jiān)督、服務(wù)、評價“五位一體”的智慧化城市管理模式，實現(xiàn)城市管理問題第一時間發(fā)現(xiàn)上報、第一時間處理核查，提高城市管理效率和管理質(zhì)量。持續(xù)保持執(zhí)法管理高壓態(tài)勢，以服務(wù)保障國家文明城市和國家森林城市創(chuàng)建為中心，緊盯亂堆亂放、亂涂亂畫、亂拉亂扯、私搭亂建等城市管理“頑疾”，深入開展占道經(jīng)營、交通秩序、違章建設(shè)、戶外廣告、噪音油煙污染、環(huán)境衛(wèi)生、亂停亂放等專項整治，特別是加大拆違力度，做到發(fā)現(xiàn)一處、制止一處、拆除一處，確保新發(fā)生的違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)率、停工監(jiān)管率、即查即拆率達到100%。統(tǒng)籌抓好城市干道、商業(yè)街區(qū)、住宅小區(qū)、重要樓宇、重點橋梁、公共設(shè)施、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市視野區(qū)等重點部位的綠化、凈化、亮化，把工作做深做細做實，讓城市更宜居、市民更幸福。

3、積極推進市場化運作。借鑒市園林局市場化管養(yǎng)的成功經(jīng)驗，積極推進城市管養(yǎng)作業(yè)的市場化運作，進一步放寬市政公用行業(yè)準入條件，把環(huán)衛(wèi)清掃保潔、綠化養(yǎng)護、垃圾清運、路燈照明管理、市政設(shè)施養(yǎng)護、內(nèi)河管理、數(shù)字化城管信息采集等推向市場，規(guī)范作業(yè)標準，降低運行成本，提高管理成效。全面開放市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場，大力推進政府與社會資本合作模式應(yīng)用，健全收益分配、價格調(diào)整以及政府補貼、監(jiān)管機制，鼓勵社會資本通過特許經(jīng)營、ppp模式等多種形式，進入市政公用事業(yè)領(lǐng)域的建設(shè)、運營和維護，拓寬城市建設(shè)管理投融資渠道。

(四)持續(xù)攻堅污染防治

1、抓好大氣污染防治。進一步完善長效機制，抓準治理重點，有針對性的采取治理措施，大力開展大氣污染防治。加強過程管控，完善施工揚塵防治措施，嚴格落實“六控”措施，做到施工垃圾及時清理、及時降塵處理;強化建筑垃圾處置核準，所有縣區(qū)至少建設(shè)1個建筑垃圾消納場;嚴格督導(dǎo)檢查，扎實推進清潔城市、“封土行動”等專項治理，進一步改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量。繼續(xù)推進環(huán)衛(wèi)清掃保潔提標，完善“以克論凈、十凈五無”作業(yè)標準，足量配備洗掃車、灑水車等環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，實現(xiàn)道路機械化清掃100%覆蓋。

2、抓好水污染防治。加強雨污分流改造和污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)，實行污水收水范圍城區(qū)全覆蓋并向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。積極推進現(xiàn)有污水處理廠提標改造，堅持廠網(wǎng)一體、泥水并重、系統(tǒng)治理，實施污泥無害化處理，所有縣區(qū)都要建成污泥無害化集中處理處置設(shè)施。推廣中水利用，提高城市水循環(huán)能力，改善城市水環(huán)境。落實河長制要求，按照“控源截污、內(nèi)源治理、疏?；钏?、生態(tài)修復(fù)、長效管理”的技術(shù)路線，系統(tǒng)推進城市黑臭水體整治，對城市黑臭水體整治實施臺賬式管理，未開工的項目要抓緊時間開工，已開工的項目要加快整治進度，確保年底前市區(qū)建成區(qū)黑臭水體全部消除，各縣基本完成黑臭水體截污納管工作。

3、抓好土壤污染防治。持續(xù)深入推進農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動計劃，加大農(nóng)村垃圾收集處理力度，減少生活和建筑垃圾對土壤的污染。推行城鄉(xiāng)生活垃圾分類處理，建立垃圾分類收運和再生資源利用回收體系，提高垃圾減量化收集、無害化處理、資源化利用水平。加快現(xiàn)有生活垃圾收運設(shè)施升級改造，建立機械化、密閉化、壓縮化、數(shù)字化的垃圾收集和中轉(zhuǎn)運輸系統(tǒng)。積極配合并參與集垃圾焚燒與發(fā)電、污泥處置、固體廢物處置功能于一體的靜脈產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。支持社會資本參與并投資建設(shè)運營生活和建筑垃圾資源化利用項目，進一步提高我市垃圾資源化利用水平。

(五)持續(xù)提質(zhì)行業(yè)服務(wù)

1、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。積極改進市政公用事業(yè)服務(wù)，全面梳理和公開服務(wù)目錄清單，列明辦事流程、示范文本和辦理時限等，形成嚴格完善的服務(wù)標準體系，提升供水、供氣等窗口行業(yè)服務(wù)標準。著力抓好行政審批服務(wù)，加強燃氣經(jīng)營、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生等企業(yè)資質(zhì)管理，切實發(fā)揮12319熱線和供水、供氣、市政服務(wù)熱線等橋梁紐帶作用，及時解決關(guān)乎群眾切身利益的城市建設(shè)管理問題。舉辦形式多樣的文明行業(yè)創(chuàng)建活動，建立健全服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一站式辦公等制度，提升辦事效率和服務(wù)水平，樹立服務(wù)型行業(yè)的良好形象。

2、抓好安全穩(wěn)定工作。牢固樹立底線思維，切實強化安全生產(chǎn)管理。嚴格工程建設(shè)程序，常態(tài)化開展市政公用工程質(zhì)量監(jiān)管，提高市政工程建設(shè)質(zhì)量和安全管理水平。切實強化隱患排查，確保城市道路、橋梁、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、公園游樂設(shè)施、供水、燃氣等城市生命線的安全運行。積極做好強對流天氣、重污染天氣等防范應(yīng)對工作，加強對城市薄弱環(huán)節(jié)、重點部位的管理，及時排查城區(qū)易澇區(qū)域和低洼積水點，確保道路、下穿涵洞等市政設(shè)施正常運行。加大平安建設(shè)力度，嚴格落實信訪責(zé)任制，積極推行依法逐級走訪，做好基層矛盾糾紛排查和調(diào)解工作，努力消化各種矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)安全穩(wěn)定。

3、加強城管文化建設(shè)。倡樹“親民、為民、愛民”宗旨意識，切實發(fā)揮各級黨組織和工青婦的組織協(xié)調(diào)作用，繼續(xù)開展文明單位、文明科室、文明家庭、青年文明號、“雙十佳”等創(chuàng)建工作，激發(fā)干部職工工作熱情，促進工作高效開展。突出黨管意識形態(tài)工作，牢牢把握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)，利用傳統(tǒng)節(jié)日、重要時間節(jié)點，通過開展演講比賽、歌詠比賽、體育比賽等積極向上、豐富多彩的文化娛樂活動，活躍職工業(yè)余文化生活，增強干部職工的歸屬感和凝聚力，形成團結(jié)和睦、奮發(fā)向上的工作氛圍。認真落實《城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》《文明執(zhí)法十條禁令》等規(guī)定，形成依制度辦事、靠規(guī)章管人、按程序履職的工作格局。加強對外宣傳，通過與市民、媒體、網(wǎng)絡(luò)互動，對城市建設(shè)管理工作進行全方位、多形式的宣傳推介，積極營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的濃厚氛圍。

(六)深入推進全面從嚴治黨

1、堅持政治過硬。各級各部門要始終把貫徹落實黨的十九大精神作為最重要的政治責(zé)任和政治紀律，嚴戒“七個有之”，堅決預(yù)防和糾正個人主義、分散主義、自由主義、本位主義、好人主義。堅持不擇不扣地執(zhí)行《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則》，把落實管黨治黨政治責(zé)任作為最根本的政治擔(dān)當(dāng)，加強對黨的路線方針政策、民主集中制等各項制度的貫徹落實，確保步調(diào)一致、令行禁止。

2、持續(xù)改進作風(fēng)。今年市委、市政府決定開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，各單位要早出發(fā)、快行動，在抓常抓長抓細抓深上下功夫，要把作風(fēng)建設(shè)作為本單位常態(tài)性工作和平時考核的重要內(nèi)容。要認真貫徹落實《中央辦公廳印發(fā)習(xí)近平總書記關(guān)于進一步糾正“四風(fēng)”加強作風(fēng)建設(shè)重要指示的通知》和《中共信陽市委信陽市人民政府關(guān)于印發(fā)貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則精神的辦法的通知》，關(guān)注“四風(fēng)”問題的新動向，在反對形式主義、官僚主義上下真功夫。各級領(lǐng)導(dǎo)班子、特別是主要負責(zé)人和班子成員，要切實履行主體責(zé)任，以上率下、以身作則，發(fā)揮表率作用，促進全市城市管理系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的持續(xù)向好。

3、深入反腐倡廉。堅持把紀律挺在前面，今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作將更加深入、更加有力，高壓態(tài)勢更強、監(jiān)督范圍更寬、查處重點更準、反腐力量更大。各級黨組織要切實扛穩(wěn)壓實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，不斷健全完善廉政風(fēng)險防控和權(quán)力監(jiān)督制約機制，切實加強對本部門本單位黨員干部職工的日常教育、監(jiān)督管理，推進標本兼治，堅持以案促改，在行政審批、市政工程建設(shè)、行政執(zhí)法、財務(wù)管理和作風(fēng)建設(shè)等易發(fā)生腐敗問題的風(fēng)險點上，要認真查擺，嚴肅整改。要嚴格執(zhí)紀問責(zé)，抓早抓小、防微杜漸，懲前毖后、治病救人，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭推向深入，積極營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

4、全面擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。困難面前，敢不敢擔(dān)當(dāng)、能不能擔(dān)當(dāng)，有沒有作為，既是責(zé)任心的體現(xiàn)，也是精神狀態(tài)、工作作風(fēng)的考驗。全系統(tǒng)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部作為抓落實的關(guān)鍵，要勇于挑最重的單子，敢于啃最硬的骨頭，善于接最燙的山芋。要抓住主體責(zé)任這個“牛鼻子”，堅持“抓好是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的政治站位，敢抓敢管，真管真嚴，層層傳導(dǎo)壓力，形成一級抓一級的良好局面。班子成員要按“一崗雙責(zé)”要求，擔(dān)負職責(zé)范圍內(nèi)的管黨治黨職責(zé)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、調(diào)查研究之風(fēng)、干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，責(zé)任面前不推諉，問題面前不回避，困難面前不退縮。要建立健全容錯糾錯機制，旗幟鮮明地為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負責(zé)者負責(zé)，為改革創(chuàng)新者撐腰鼓勁，樹立上級為下級擔(dān)當(dāng)、組織為干部擔(dān)當(dāng)、干部為事業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)孽r明導(dǎo)向，充分調(diào)動廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

同志們，新年新氣象，新年新作為!讓我們以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大精神，不忘初心，牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)，銳意進取，以更好的精神狀態(tài)和更高的工作標準，持續(xù)推進城市管理事業(yè)健康發(fā)展，為建設(shè)美麗信陽作出新的更大的貢獻!

2022城市治理心得體會知乎實用二

45. 愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風(fēng)。

46. 創(chuàng)建文明社區(qū)，實現(xiàn)安居樂業(yè)。

47. 家庭多一份溫馨，社會多一份安寧。

48. 善待環(huán)境就是善待自己和子孫。

49. 綠草喜人，腳下留情。

50. 你給小草一點愛，小草給你一片綠。

51. 大家小家是一家，保護環(huán)境靠大家。

52. 您留給我一片潔凈，我還給您一個健康。

53. 藍天綠地碧水，城美人和業(yè)興。

54. 保護生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造綠色文明。

55. 禮貌待客客禮貌，安全行車車安全。

56. 講文明，小處處處不隨便;樹形象，大家家家是窗口。

57. 為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)。

58. 塑窗口形象，樹行業(yè)新風(fēng)。

59. 一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。

60. 市民素質(zhì)高一分，城市形象美十分。

61. 創(chuàng)建全國文明城市，全面提升城市品位。

62. 我文明，太原文明;我誠信，太原誠信;我美麗，太原美麗

63. 建文明城市是大家心愿，創(chuàng)美好生活有你我奉獻

64. 人人遵守社會公德，個個愛護公共環(huán)境

65. 為太原添一片新綠，讓生活多一份溫馨

66. 少一絲煙塵，多一片藍天

67. 保護環(huán)境就是關(guān)心自己

68. 改善環(huán)境，保護家園;凈化環(huán)境，美化家園

69. 美好環(huán)境來自我們每個人的珍惜與維護

70. 創(chuàng)建全國文明城市，建設(shè)溫馨美好家園

71. 沐浴文明新風(fēng)，共享文明成果

72. 講文明話，辦文明事，做文明人，建文明城

73. 講文明話，辦文明事，做文明人

74. 創(chuàng)文明城市，建文明社區(qū)，做文明市民

2022城市治理心得體會知乎實用三

合同編號：_______________

供氣人：_______________ 簽約地點：_______________

用氣人：_______________ 簽約時間：_______________

為了明確供氣人和用氣人在燃氣供應(yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《城市燃氣管理辦法》、《城市燃氣安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供氣人與用氣人雙方協(xié)商，簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條用氣地址、種類、性質(zhì)和用氣量

(一)用氣地址為_______________(用氣人燃氣用具所在地的地址、用氣貯氣設(shè)備所在地的地址、燃氣供應(yīng)站的地址等)。

(二)用氣種類為____________________

(三)用氣性質(zhì)為____________________

(四)用氣數(shù)量

1.用氣量：__________立方米/年(噸/年);__________立方米/月(噸/月);__________立方米/日(噸/日)。

2.用氣調(diào)峰的約定： 。

第二條供氣方式和質(zhì)量

(一)供氣方式

1.供氣人通過管道輸送方式;瓶組供氣方式;瓶裝供氣方式;或者__________設(shè)施，向用氣人供氣。

2.燃氣供應(yīng)時間約定：24小時連續(xù)供氣;自_____時起至_____時止;或者。

(二)供氣質(zhì)量

1.供氣人所供燃氣氣質(zhì)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行“天然氣—sy7514”;“人工煤氣—gb13612”;“液化氣—gb11174”標準。

2.根據(jù)用氣人用氣性質(zhì)，雙方約定執(zhí)行下述質(zhì)量指標：

____________________________________________________________________________________ ___________

3.供氣人保證在_____前氣壓大于等于_____千(兆)帕。

第三條用氣的價格、計量及氣費結(jié)算方式

(一)供氣人根據(jù)用氣人的用氣性質(zhì)和種類，按照__________政府__________(部門)批準的燃氣價格;天然氣__________元/立方米;人工煤氣__________元/立方米;液化石油氣__________元/噸(元/立方米)收取燃氣費。

在合同有效期內(nèi)，遇燃氣價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。

(二)供用燃氣的計量、氣費結(jié)算方式

1.供用燃氣的計量器具為：__________燃氣計量表;__________ic卡燃氣計量;__________衡;或者__________。

結(jié)算用計量器具須經(jīng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門檢定、認定。

2.供用燃氣的計量

供、用氣雙方以管道燃氣計量器具的讀數(shù)為依據(jù)結(jié)算;瓶裝燃氣以供氣人供應(yīng)站檢斤計量為依據(jù)結(jié)算;或者以__________為依據(jù)結(jié)算。

3.結(jié)算方式

用氣人于每月_____日前采?。和ㄟ^銀行方式交費;到供氣人供應(yīng)站交費;采取__________方式交費;供氣人到用氣場所收費。

第四條供、用氣設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護管理

(一)供、用氣設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點是：__________。

(二)產(chǎn)權(quán)分界點(含)逆燃氣流向的輸、配氣設(shè)施由供氣人負責(zé)維護管理;產(chǎn)權(quán)分界點順燃氣流向的輸、配氣設(shè)施至燃氣用氣器具由用氣人負責(zé)維護管理，或者有償委托供氣人維護管理。

第五條供氣人的權(quán)利和義務(wù)

(一)依照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，對用氣人的用氣設(shè)施運行狀況和安全管理措施進行安全檢查，監(jiān)督用氣人采取有效方式保證安全用氣。

(二)監(jiān)督用氣人在合同約定的數(shù)量、使用范圍內(nèi)使用燃氣，有權(quán)制止用氣人超量、超使用范圍用氣。

(三)用氣人逾期不交燃氣費，供氣人有權(quán)從逾期之日起向用氣人收取滯納金。

(四)用氣人用氣設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供氣設(shè)施損害時，或者用氣人在合同約定的時限內(nèi)拒不交燃氣費的，供氣人有權(quán)中斷供氣。

(五)供氣人因供氣設(shè)施計劃檢修、臨時檢修、依法限氣或者用氣人違法用氣等原因，需要中斷供氣時，應(yīng)提前72小時通過煤體或者其他方式通知用氣人。因不可抗力原因中斷供氣時，供氣人應(yīng)及時搶修，并在2小時內(nèi)通知用氣人。

(六)有義務(wù)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用氣人供氣。

第六條用氣人的權(quán)利和義務(wù)

(一)監(jiān)督供氣人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用氣人提供燃氣。

(二)有權(quán)要求供氣人按照國家現(xiàn)行規(guī)定，對燃氣計量器具進行周期檢定。

(三)用氣設(shè)施發(fā)生故障或者存在不安全隱患時，有權(quán)要求供氣人提供(有償、無償)用氣設(shè)施安全檢查和維護保養(yǎng)的服務(wù)。

(四)按照合同約定交燃氣費。

(五)按照合同約定的數(shù)量和使用范圍使用燃氣。

(六)未經(jīng)供氣人許可，不得添裝、改裝燃氣管道，不得更動、損害供氣人的供氣設(shè)施，不得擅自更換、變動供氣計量裝置。

第七條違約責(zé)任

(一)供氣人的違約責(zé)任

1.供氣人未按照合同約定向用氣人供氣，應(yīng)當(dāng)向用氣人支付正常用氣量燃氣費百分之_____的違約金。

2.由于供氣人責(zé)任事故，造成的停氣、氣壓降低、質(zhì)量事故，給用氣人造成損失的，供氣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.供氣人在檢修供氣設(shè)施前未通報用氣人，給用氣人造成損失的，供氣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.由于不可抗力的原因或者政府行為造成停氣，使用氣人受到損失的，供氣人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)用氣人的違約責(zé)任

1.用氣人未按照合同約定使用燃氣，應(yīng)當(dāng)向供氣人支付百分之_____的違約金。

2.用氣人未按期交燃氣費的，還應(yīng)當(dāng)支付滯納金。

3.用氣人未按照合同約定用氣，給供氣人造成損失的，用氣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條合同有效期限

合同期限為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第九條合同的變更

當(dāng)事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。

第十條爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第_____種方式解決：

(一)提交_______________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第十一條其他約定

____ _____________________________________________________________

________________________ ______________________________________________

供氣人： 用氣人：

(蓋章) (蓋章)

住 所： 住 所：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)： 委托代理人(簽字)：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬 號： 賬 號：

電 話： 電 話：

2022城市治理心得體會知乎實用四

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：

早上好!

詩人艾青有一句話：“為什么我的眼里常含淚水，因為我對這土地愛得深沉?！敝蚤_始就想起來了這句詩，因為它不僅飽含著詩人對家鄉(xiāng)的熱愛，更多的包含著一種堅毅的時代精神和青春的氣息，讓我為之激動和振奮!面對著這片養(yǎng)育了我們的熱土，我們可愛的家鄉(xiāng)，在創(chuàng)建文明城市的過程中，作為一名合格的高中生，我們該做些什么呢?

校園就是社會的縮影，班級就是我們的家!所以，創(chuàng)建文明城市，從創(chuàng)建文明班級做起!

“單絲不成線，獨木不成林”，一個人的了力量是有限的，創(chuàng)建好文明班級是全體的責(zé)任，共同努力才能取得最終的勝利。

文明是做人的基本素質(zhì)。不出狂言、惡言，與同學(xué)之間做到謙讓、以理服人，決不惡言相向、拳腳相傾，當(dāng)同學(xué)有困難時，要相互幫助。做文明的人，講文明的話，干文明的事，以禮待人。同時做到行為舉止的.文明，不隨地的亂丟垃圾雜物，營造一個干凈舒適的氛圍。

班級是我們學(xué)習(xí)和生活的重要場所之一，為了讓我們在一個舒心的環(huán)境下學(xué)習(xí)、生活，所以搞好班級衛(wèi)生十分重要。一屋不掃何以掃天下”!只有將本質(zhì)的任務(wù)完成了，才有資格和能力去做別的事情。每天保持地面的清潔，主動將垃圾放入指定位置，尊重值日生的勞動成果，保持每天上課時黑板和講臺的干凈，每周大掃除時積極主動的參與，為班級榮譽出一份力量。

其實，我們能為班級做的事情，可以有很多，也可以很少，就看我們自己怎樣選擇!每個人都可以成為生活中的有心人!當(dāng)你發(fā)現(xiàn)班級地上有紙屑，不要等著值日生，完全可以自己把它拾起，在你彎下腰的那一刻，你拾起的不僅僅是紙屑，還有中華文明的傳統(tǒng)美德;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)黑板槽有些脫落，或者講臺有些松動，完全可以自己主動去找后勤人員來幫忙維修，而不是要把這一切都推給班主任。當(dāng)一個班級的所有同學(xué)，到能做到真正地把班級當(dāng)做自己的家一樣，都想為班級做一些什么，那么班級的硬環(huán)境和軟環(huán)境就都得到了提升。我們生活在這樣的班級中，又怎能感到不和諧、不溫暖?

成全了一個文明的班級，也就為即將而來的文明社會打下了堅實的基礎(chǔ)!

當(dāng)這座古老的城市沐浴在清晨和諧的晨風(fēng)中時;當(dāng)這座美麗的城市沉靜在夜幕的寧靜中時，你可曾經(jīng)留意過她日新月異的變化?當(dāng)我們盡情享受城市帶給我們方便和繁榮的時候，當(dāng)我們踏著經(jīng)濟騰飛的步伐，感受翻天覆地變化的時候，你可曾想過，我們也在承受著城市的污染和喧囂，可曾看到過，也有不和諧的音符飄蕩在這座城市的上空。漂亮的街道后面，還堆藏著太多的污垢需要及時清理，寬闊平整的馬路上還有果皮紙屑伴著晨風(fēng)四處飄蕩，時尚的霓虹燈下，還有隨處可見的`陋習(xí)，如果說“不干不凈、吃了沒脖可以司空見慣;如果說馬路擺攤、占道經(jīng)營可以習(xí)以為常，隨地吐痰可以當(dāng)成小事一樁，亂扔亂倒，亂貼亂掛，視為不值一提;那么，總有一天，當(dāng)你也開始穿著錚黑明亮的皮鞋，走在遍地果皮紙屑垃圾的街道上時，您將會不再瀟灑!當(dāng)您穿著端莊得體的時裝，穿過遍地塑料袋和亂貼亂掛的廣場和公園時，您將不會再有心情享受城市生活帶來的浪漫和愜意!

所以，就從現(xiàn)在做起，從我做起，拾起曾經(jīng)遺落在身邊的每一片文明的碎片，打造一個文明的班級，一個文明的校園，進而步入更加文明的社會!

2022城市治理心得體會知乎實用五

合同編號：_________________

甲方：________________有限公司

乙方：_________________商貿(mào)有限公司_____________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等自愿、誠實守信、互惠互利的原則，就乙方代理甲方指定產(chǎn)品在指定地區(qū)推廣銷售等合作事宜達成如下協(xié)議：_________________

一、代理產(chǎn)品名稱

甲方委托乙方代理的產(chǎn)品為：_________________“_______________”系列_______________產(chǎn)品及本合同有效期內(nèi)甲方新增加的產(chǎn)品。

二、代理權(quán)限

1.甲方授權(quán)乙方為__________省__________市地區(qū)的獨家代理商，全面負責(zé)該地區(qū)的銷售、經(jīng)銷商管

理及售后服務(wù)。對于乙方代理的銷售區(qū)域，乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策，原則上甲方不予干涉，但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負無限連帶責(zé)任。

2.甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他任何級別代理商。如出現(xiàn)上述情況，乙方有權(quán)立即

終止代理合同及得到相應(yīng)補償。

三、代理期限

本合同的代理期限為壹年，從本合同簽訂之日起壹年內(nèi)。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或到期續(xù)簽，乙方有原區(qū)域優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。乙方要求對本合同續(xù)期的，應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前壹個月向甲方書面提出。

四、代理價格政策

1.代理價格：_________________甲方向乙方等其他區(qū)域代理客戶統(tǒng)一公開銷售產(chǎn)品的價格，附表1《產(chǎn)品目

錄價格20__-v1.0版》為甲方的代理價格，甲乙雙方的結(jié)算以區(qū)域總代理價格為依據(jù)。2.銷售價格：_________________乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方建議的零售價格銷售產(chǎn)品。如果甲方建議的零售價格不符

合本地區(qū)市場情況，乙方需調(diào)整銷售價格時，應(yīng)當(dāng)向甲方報告。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場情況綜合考慮，作出調(diào)整價格的決定。產(chǎn)品對外銷售價格按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。

3.遇甲方委托代理產(chǎn)品、價格等需調(diào)整的，由甲方以書面形式及時通知乙方，該通知一經(jīng)

發(fā)送后即成為本合同的組成部分。

4.優(yōu)惠政策：_________________以附表1代理價格為標準，根據(jù)乙方一次購買的產(chǎn)品合計數(shù)額，甲方按下表

給予乙方進一步優(yōu)惠;乙方除正常性經(jīng)營贏利外，可享受甲方給予的定期考核獎勵，考核及獎勵政策另定。

五、合同雙方的權(quán)利及義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)

1.甲方擁有“_______________”系列智_______________產(chǎn)品的價格制定權(quán)、發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)。

2.甲方產(chǎn)品嚴格按照符合國家或行業(yè)標準的質(zhì)量標準生產(chǎn)，并經(jīng)質(zhì)檢部門嚴格檢驗合格后

出品。甲方向乙方提供合格產(chǎn)品的同時，有義務(wù)對乙方提供開展經(jīng)營所必需的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、營銷咨詢等服務(wù)，協(xié)助乙方拓展市場。

3.甲方不得在乙方未違反本合同約定的情況下，在授權(quán)區(qū)域?qū)κ跈?quán)產(chǎn)品另設(shè)代理商。甲方

不得在乙方銷售代理區(qū)域銷售本協(xié)議第一條所列產(chǎn)品，如果有乙方區(qū)域客戶向甲方咨詢，甲方應(yīng)將具體業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)交給乙方辦理。如果有乙方銷售代理區(qū)域以外的客戶向乙方詢價購貨，則乙方應(yīng)將其轉(zhuǎn)給甲方處理。

4.甲方嚴格控制跨區(qū)域竄貨，維護乙方代理商的利益，協(xié)調(diào)跨地區(qū)各代理商之間的關(guān)系，

做好市場維護工作，及時處理代理商的投訴。

5.甲方有權(quán)對所有代理商的市場經(jīng)營行為進行督查，督查包括產(chǎn)品推廣、甲方形象維護、

銷售區(qū)域限制、價格體系維護等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方督查員進行監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)，積極主動地提供有關(guān)資料等。

6.甲方免費向乙方提供一定數(shù)量的產(chǎn)品樣本及其他進行廣告宣傳所需的資料。

7.甲方根據(jù)市場情況定期或不定期舉辦產(chǎn)品推廣會、培訓(xùn)、宣傳等活動，乙方應(yīng)配合并開

拓和維護銷售市場。甲方將在全國性的媒體、大型行業(yè)展會上進行廣告宣傳并提供市場支持，此費用由甲方承擔(dān)。乙方在約定代理地區(qū)所作展會、媒體廣告等促銷活動產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。

8.甲方保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的國際、國內(nèi)或行業(yè)標準，努力增加產(chǎn)品種類并使之系列

化，并應(yīng)盡量保證乙方訂貨需要。甲方只提供產(chǎn)品質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，除產(chǎn)品本身質(zhì)量外不承擔(dān)其他責(zé)任。

9.經(jīng)甲方確認，保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)較大質(zhì)量問題，甲方將負責(zé)更換并承擔(dān)調(diào)貨的費用。如

果由甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方將根據(jù)國家相關(guān)部門的裁定結(jié)論承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10.如因甲方產(chǎn)品在銷售地不能很好的適應(yīng)時，乙方應(yīng)及時將問題反饋給甲方，甲方應(yīng)盡快

改進，以適應(yīng)市場需求。

11.甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品的價格和零售價格;甲方應(yīng)將產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、交貨期等的任何變化

及時通知乙方(書面?zhèn)髡嫱ㄖ行?。

12.在乙方正常履約的情況下，在不損害乙方利益前提下，甲方有權(quán)直接與乙方的客戶進行

商務(wù)接觸或達成協(xié)議。

(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)

1.乙方可以用“甲方產(chǎn)品授權(quán)代理商”的名義進行一切合法的商業(yè)活動，乙方積極開拓甲

方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?，并逐步提高甲方產(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有率。

2.乙方可以在自己省內(nèi)尚未設(shè)定總代理的任何城市設(shè)立銷售網(wǎng)點(包括獨家代理商或者拓

展經(jīng)銷商)，此類網(wǎng)點一律從乙方提貨。設(shè)立時乙方必須把詳細情況以書面形式匯報給甲方，以作備案。合同內(nèi)容需要經(jīng)過甲方同意方可簽約，否則甲方有權(quán)單方面終止合同，且造成的一切后果由乙方承擔(dān)。甲方在合約有效期間也不得再在此地設(shè)立任何級別的代理。

3.乙方不得進入其他已經(jīng)設(shè)定代理商區(qū)域進行銷售，甲方有權(quán)對其予以處罰，對情節(jié)嚴重

者，甲方有權(quán)取消其代理資格和本協(xié)議給予的一切權(quán)益。乙方因此而給第三方造成的損害，由乙方自行承擔(dān)，若因此給甲方造成損害的，甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。

4.在開展業(yè)務(wù)過程中，乙方應(yīng)忠實于甲方提供的各種資料，保證各種宣傳準確無誤，不得

任意夸大和捏造，不得損害甲方的利益和市場形象，否則應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。

5.顧客對乙方的服務(wù)提出投訴，甲方將進行核實。確系乙方責(zé)任的，甲方將根據(jù)所造成不【代理商合作協(xié)議】

良影響的程度給予相應(yīng)的處罰。

6.代理過程中遇有顧客對甲方產(chǎn)品質(zhì)量提出異議和申訴時，乙方應(yīng)先行積極處理，并立即

通知甲方，將對甲方造成的不良影響及損失降到最低，應(yīng)維護甲方品牌在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛吐曌u。

7.乙方在經(jīng)營活動中應(yīng)保障雙方的長期共同利益，乙方在銷售完成后，應(yīng)按甲方要求填寫

客戶登記表，并應(yīng)于每月定期以電子郵件、傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表，以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。

8.乙方在代理過程中須按照甲方的具體要求建立相關(guān)顧客檔案，并將收集的顧客信息(含

顧客資料、顧客對甲方產(chǎn)品的評價和意見等)須及時反饋給甲方，并定期向甲方提供有關(guān)市場競爭情況和用戶意見的書面報告。

六、訂貨、付款、交貨和檢驗

1.甲方執(zhí)行款到發(fā)貨原則，產(chǎn)品運費及保險費由乙方負責(zé)承擔(dān)。

2.本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號進行，貨款由乙方直接匯到甲方指定賬戶，不得將現(xiàn)

金或無公司名稱的支票交給甲方業(yè)務(wù)人員，否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨，且后果由乙方自負。

3.乙方應(yīng)以書面形式向甲方下達訂貨計劃，應(yīng)寫明產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量及特殊要求

等，訂貨人簽名并加蓋公章后傳真給甲方，甲方收到后予以回復(fù)確認。

4.在甲方庫存能滿足乙方所需數(shù)量時，采取一次付清方式，乙方支付貨款后將匯款憑證傳

真到甲方，甲方收到乙方貨款后三個工作日內(nèi)將貨物發(fā)往乙方指定地點。

5.在甲方現(xiàn)貨不足時，甲乙雙方應(yīng)簽定訂貨合同，乙方可先支付合同總額50%的定金后，

合同生效;甲方補充生產(chǎn)完成后通知乙方，乙方支付余款后將匯款憑證傳真到甲方，甲方收到乙方剩余貨款后三個工作日內(nèi)將貨物發(fā)往乙方指定地點。

6.產(chǎn)品在運輸途中出現(xiàn)損壞，由乙方負責(zé)向承運方索賠，甲方應(yīng)積極協(xié)助處理。7.貨到乙方指定地點后，由乙方負責(zé)驗收。乙方提貨時，須當(dāng)場驗收合格后再提。貨物有

損失時，甲方協(xié)助乙方與運輸公司交涉追討相關(guān)損失。

8.乙方在提貨后，應(yīng)及時詳細清點貨物品種和數(shù)量，5個工作日查驗完畢，過期則視為查

驗合格。如與訂貨清單不符，應(yīng)以書面方式向甲方提出異議，甲方經(jīng)核實后如有庫存則在5天內(nèi)相應(yīng)補齊或換貨。

七、退貨換貨

1.乙方的退貨/換貨合格產(chǎn)品更換只限定在三個月內(nèi)進行，內(nèi)包裝與產(chǎn)品外觀不得嚴重損

壞，否則，甲方不予全額退款或加付重新包裝的費用后換貨;人為損壞不在更換與維修范圍內(nèi)。甲方在收到退貨并確認符合上述要求后退回貨款或調(diào)換后發(fā)貨。

2.乙方原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運費及保險費用由乙方承擔(dān)，甲方批量質(zhì)量原因?qū)е碌耐素?/p>

換貨的運費及保險費用由甲方承擔(dān)。

八、技術(shù)支持

1.首批定貨完成后，甲方派出技術(shù)員(1人)到乙方駐地進行一次技術(shù)培訓(xùn)，乙方接受培

訓(xùn)人員應(yīng)符合甲方提出的合理要求(包括被培訓(xùn)人員的學(xué)歷和專業(yè)水平)，甲方所派技術(shù)人員去乙方所在地的往返交通費由甲方承擔(dān)，在培訓(xùn)期間的食宿費及當(dāng)?shù)亟煌?含機場或火車站接送)由乙方負責(zé)，其中食宿費標準每日不應(yīng)低于200元。

2.在培訓(xùn)后，乙方在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中確實需要技術(shù)支持的，甲方可以派技術(shù)人員進

行現(xiàn)場指導(dǎo)，往返交通費由甲方負責(zé)，當(dāng)?shù)厥乘?、交通由乙方負?zé)，標準同上一條。

3.甲方每年定期舉辦新產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)和售后服務(wù)培訓(xùn)，乙方可派人參加，乙方人員的往返

交通費自負，甲方統(tǒng)一提供培訓(xùn)期間的免費食宿。

九、售后服務(wù)

1.為保證最終用戶利益，用戶購買產(chǎn)品以后，按照國內(nèi)電子類產(chǎn)品通行標準，給予質(zhì)量保

證和售后服務(wù)。

2.經(jīng)乙方售出產(chǎn)品，甲方承諾一個月包換、十八個月內(nèi)免費維修、終身維護，人為損壞及

不按規(guī)定使用造成的損壞不在此列，維修僅收材料成本費，并嚴格按照國家有關(guān)“三包”規(guī)定執(zhí)行售后服務(wù)。

3.甲方產(chǎn)品的保修期起始時間為發(fā)貨時間，因乙方保管、安裝不當(dāng)及用戶操作不當(dāng)和不可

抗拒因素造成的損壞，甲方不負責(zé)保修。若產(chǎn)品被拆開或修改過，甲方不負責(zé)保修和包換。保修內(nèi)容包括壞件的修理和更換，但不承擔(dān)現(xiàn)場維修費用。

4.保修期滿后，甲方提供長期的技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)服務(wù)，費用不高于當(dāng)時成交價格。

5.甲方為乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進行質(zhì)保服務(wù);

所有故障品、不良品統(tǒng)一返廠維修，保修期內(nèi)，返廠維修的運費為甲方承擔(dān)，保修期外，返廠維修的運費為客戶自己承擔(dān)。

6.乙方應(yīng)制定具體的售前、售后服務(wù)機制，并指定專人負責(zé)，并接受甲方的培訓(xùn)和考核。

7.乙方負責(zé)代理產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、調(diào)換及本地維修，甲方負責(zé)返廠品維修。

8.返廠維修產(chǎn)品操作程序為：_________________乙方集中將故障產(chǎn)品退回甲方，甲方在接到乙方返廠維修故

障品后，確認型號、規(guī)格、數(shù)量、故障類型及維修費用，屬于保修期內(nèi)的即刻安排正品發(fā)貨給乙方，而不必等到故障品維修好以后;超保修期的，向乙方出具維修費用清單，經(jīng)乙方確認后維修，維修完畢發(fā)貨給乙方，維修費用月結(jié)。

甲方：_________________

乙方：_________________

________年____月____日