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員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié) 工作心得 溝通(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 22:24:17 頁(yè)碼:14
員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié) 工作心得 溝通(六篇)
2022-12-28 22:24:17    小編:ZTFB

學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

描寫(xiě)員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié)一

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。

(二)服從上級(jí)指揮,如有不一樣意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)堅(jiān)持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)。

第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情景發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,能夠未請(qǐng)事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,能夠異常休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情景決定。

(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情景決定。

第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因異?;蛞馔馐鹿式?jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每一天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予異常休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條異常休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情景排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

描寫(xiě)員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié)二

1. 該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。

2. 該員工積極向上,配合度好,平時(shí)工作表現(xiàn)很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心態(tài)做好自己的工作。

3. 今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速, 工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。

4. 此同事在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高, 關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。

5. 工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需 要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。評(píng)語(yǔ)大全

6. 該員工作為經(jīng)理特別助理,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù),并能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的 認(rèn)可 值得各位同事學(xué)習(xí)。

7. 該員工工作努力,成果顯著,按時(shí)完成工作任務(wù),跟同事相處融洽,且上班的紀(jì)律很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。

8. 該員工工作努力認(rèn)真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時(shí)完成工作任務(wù), 深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)!

9. 良好得個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益

10. 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

11. 該員工平時(shí)認(rèn)真好學(xué),不斷的向工作時(shí)間長(zhǎng)的人請(qǐng)教,不斷的從書(shū)本中汲取知識(shí),并能夠運(yùn)用于實(shí)踐,還注重和同事們交流和溝通,處理和解決新問(wèn)題,希望繼續(xù)保持這種謙虛好學(xué)的精神,再接再勵(lì),爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的益!

12. 來(lái)公司工作x年多的時(shí)間里,一直保持著勤奮主動(dòng)的工作作風(fēng),能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責(zé)任心比較強(qiáng),在工作中取得了一定的成績(jī),得到了同事們的認(rèn)可和好評(píng)。

13. 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。

14. 從不計(jì)較時(shí)間的早晚,總是嚴(yán)格的履行著自己的職責(zé)。完成了公司和部門(mén)交給的各項(xiàng)工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)自己不了解的,及時(shí)向主管部門(mén)人員請(qǐng)教,并及時(shí)的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對(duì)一些棘手的事情,他也積極的與管理部門(mén)協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。

15. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

描寫(xiě)員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié)三

員工手冊(cè)范本

第一章 總則

第一條 為規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本手冊(cè)。

第二條 本手冊(cè)適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。

第二章 員工義務(wù)和權(quán)利

第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門(mén)的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。

第四條 我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過(guò)干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。

同時(shí),鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變,并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。

第五條 每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。

員工在擁有知情權(quán)的同時(shí),必須保守公司的秘密。

第三章 人才培養(yǎng)理念

第六條 引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級(jí)職務(wù)的接班人。

第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來(lái)的,任人惟賢。

第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

(1)“德”

1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體,以公司發(fā)展為己任,強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。

2)正確的價(jià)值觀。正直、無(wú)私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭,堅(jiān)信通過(guò)自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。

3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個(gè)人利益。

(2)“才”

1)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。

2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會(huì)決議,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展工作。

3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估,并能夠獨(dú)立正確地完成。

4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見(jiàn)解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案。

5)旺盛的戰(zhàn)斗力?;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績(jī),積極主動(dòng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。

6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開(kāi)闊的胸襟,通過(guò)溝通達(dá)到順利開(kāi)發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬,使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。

7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。

第四章 人事規(guī)章

第一節(jié) 員工錄用

第九條 本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)按人力資源管理流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條 新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表,試用期三個(gè)月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。

第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。

第十二條 試用人員于報(bào)到時(shí),向人力資源部繳驗(yàn)下列表件:

(1) 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)。

(2) 最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。

(3) 人事檔案資料。

(4) 其他必要文件。

第十三條 凡有下列情況者,一律不予錄用:

(1)被剝奪政治權(quán)利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。

(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷(xiāo)者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣,曾因此被開(kāi)除者。

(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。

第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”,雙方必須共同遵守。

第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律

第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

(1)盡忠職守,服從上級(jí)安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。

(2)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。

(3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(5)員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見(jiàn)親友或與來(lái)賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行。

(6)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(7)不得私自攜帶公物離開(kāi)公司。

(8)未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)示。

(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。

(10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延,工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙,要提高工作效率。

(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常工作秩序。

(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),通過(guò)努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。

(13)各級(jí)主管及各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時(shí)激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。

(14)在工作時(shí)間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

(15)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。

第十七條 員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí),生產(chǎn)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),每月延長(zhǎng)總時(shí)間不得超過(guò)46小時(shí)。

第十八條 經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。

第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:

1、遲到、早退

(1)上班工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。

(4)確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出者除外。

(5)無(wú)故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒(méi)有請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過(guò)15分鐘以曠工半日論。

(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。

(4)無(wú)故連續(xù)曠工3日,或全月無(wú)故曠工累計(jì)6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費(fèi)。

第三節(jié) 員工待遇

第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:

(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。

(2)津貼。津貼類(lèi)別

第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

第二十二條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定

第二十三條 員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。

第二十四條 國(guó)家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時(shí),應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國(guó)家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。

第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:

(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。

(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。

(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。

(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。

第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請(qǐng)假程序辦理。

第二十七條 因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。

第二十八條 員工停薪留職不給年假。

第二十九條 員工給假類(lèi)別分為8種(見(jiàn)下表)。

請(qǐng)假給假表

第三十條 員工請(qǐng)事假應(yīng)于一日前申請(qǐng)并填寫(xiě)請(qǐng)假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開(kāi),否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門(mén)主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。

(一)請(qǐng)假一天(含)以內(nèi)時(shí),報(bào)請(qǐng)組長(zhǎng)并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。

(二)請(qǐng)假二天以上,報(bào)請(qǐng)主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。

(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假單一律送人力資源部留存。

第三十一條 請(qǐng)假未滿半小時(shí)者,以半小時(shí)計(jì)算,累積滿八小時(shí)為一日,給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。

第五節(jié) 獎(jiǎng)懲條例

第三十二條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:

(一)嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

(四)特別獎(jiǎng)勵(lì):一次性給予若干元獎(jiǎng)金。

第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

(一)品行端正,工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。

(二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者。

(三)服務(wù)熱情,有具體事實(shí)者。

(四) 為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。

(五)從事艱苦工作成績(jī)突出者。

第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:

(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績(jī)者。

(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險(xiǎn)者。

(四)檢舉損害公司利益者。

(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報(bào)告或妥善處理者。

第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:

(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。

(二)為維護(hù)其他員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。

(三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。

(四)有其他突出業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)者。

第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí):

(一)研究發(fā)明成果對(duì)公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤(rùn)增加者。

(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。

(三)一年內(nèi)記大功二次者。

(四)工作每滿四年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過(guò)以上處分者。

第三十七條 員工懲罰分為五種:

(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。二)記過(guò):每次減發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

(三)記大過(guò):每次減發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

(四)降級(jí):相應(yīng)核減薪金待遇。

(五)開(kāi)除:予以解雇。

第三十八條 有下列情況之一者,予以警告:

(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷(xiāo)商品者。

(二)上班時(shí)間擅離崗位,消極怠工者。

(三)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。

(四)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。

(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。

(六)不遵守著裝規(guī)定者。

(七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。

第三十九條 有下列情況之一者,予以記過(guò):

(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,無(wú)故未能按時(shí)完成,影響公司利益者。

(二)在工作場(chǎng)所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽(tīng)勸告者。

(三)對(duì)同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。

(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。

(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。

第四十條 有下列情況之一者,予以記大過(guò):

(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。

(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響團(tuán)體秩序者。

(三)損壞、涂改重要文件者。

(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。

(六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。

(七)其他重大違規(guī)行為者。

第四十一條 有下列情形之一者,予以開(kāi)除,且不發(fā)資遣費(fèi):

(一)對(duì)同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者。

(二)毆打同事,或相互毆打者。

(三)在公司內(nèi)賭博者。

(四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者。

(五)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者。

(七)在公司工作期間,受刑事處分者。

(八)一年中記大過(guò)滿二次,功過(guò)無(wú)法平衡者。

(九)無(wú)故連續(xù)曠工三日,或全月累計(jì)曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。

(十)煽動(dòng)罷工或怠工者。(十一)吸食者。

(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。

(十三)偽造或盜用公司印章者。

(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者。

(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。

(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。

(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。

第四十二條 員工功過(guò)抵消規(guī)定:

(一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消。

(二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次,抵消記過(guò)一次或警告三次。

(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次,員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。

第六節(jié) 考核規(guī)定

第四十三條 員工考核分三類(lèi):

(一)試用考核

員工試用期間由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫(xiě)“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。

(二)平時(shí)考核

(1)各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等,隨時(shí)進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績(jī)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)人事部門(mén)應(yīng)將員工出勤情況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄,作為年度考核參考。

(三)年度考核

其辦法詳見(jiàn)《公司考評(píng)細(xì)則》。

第四十四條 考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四種。

第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門(mén)主管考核并由考核小組核定。

第四十六條 專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。

第七節(jié) 加班事宜

第四十七條 本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。

第四十八條 一般職員加班,事先由直接主管申請(qǐng),呈部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。

第四十九條 加班費(fèi)計(jì)算,一般職員平日加班在小時(shí)工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時(shí)間未滿八小時(shí),按實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資。

第五十條 加班人員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費(fèi)外,且就其加班時(shí)間予以曠工論處。

第五十一條 員工加班情況,由其部門(mén)按月統(tǒng)計(jì)備查。

第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)

第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。

第五十三條 員工培訓(xùn)分為:

(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:

(1)員工手冊(cè)講解。

(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說(shuō)明。

3.指定資深及專(zhuān)業(yè)人員輔導(dǎo)工作。

(二)在職培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級(jí)主管應(yīng)給以足夠重視。

(三)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)本公司進(jìn)行系列專(zhuān)題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。

第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定

第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門(mén)和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。

第五十五條 各部門(mén)主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。

第五十六條 員工接到調(diào)職通知書(shū)后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報(bào)到。

第五十七條 員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),其隨行家屬,可憑乘車(chē)證明報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)。

第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

第十節(jié) 員工福利、保險(xiǎn)

第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。

第六十條 員工婚喪、住院,贈(zèng)送禮金或慰問(wèn)金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條 本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績(jī)或錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)衡量后,再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金。

第六十二條 員工一律參加勞工保險(xiǎn),于錄用時(shí)由人力資源部辦理。

第六十三條 員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。

第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣

第六十四條 員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)償,對(duì)尚未參加勞保者,其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。

第六十五條 員工退休,依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。

第六十六條 有下列情況之一時(shí),對(duì)員工予以資遣:

(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

(二)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)銷(xiāo)售嚴(yán)重不景氣時(shí)。

(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。

(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。

(五)員工對(duì)于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí)。

第六十七條 員工下崗先后順序:

(一)歷年平均考核較差者。

(二)有錯(cuò)屢教不改者。

(三)工作效率低下者。

第六十八條 員工下崗,通知日期如下:

(一)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。

(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。

(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。

第六十九條 員工接到通知后,為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過(guò)二個(gè)工作日,請(qǐng)假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。

第七十條 員工因受懲罰而開(kāi)除或自行辭職者,不以下崗而論。

第七十一條 員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi):

(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月平均工資的下崗費(fèi)。

(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi),剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個(gè)月者以一個(gè)月計(jì)。

第五章 員工禮儀

第七十二條 接聽(tīng)外部電話,主動(dòng)應(yīng)答“您好,某某公司、請(qǐng)問(wèn)……”,不得高聲喧嘩和爭(zhēng)吵,不得影響工作秩序。

第七十三條 在處理對(duì)外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、請(qǐng)走好” 等禮貌語(yǔ)言。

第七十四條 到公司來(lái)的客人,每個(gè)員工都必須用主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無(wú)論何種原因,都不得與外來(lái)客人大聲爭(zhēng)吵,影響工作秩序,確實(shí)委屈之事,應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度,并通過(guò)正常渠道向上反映。

第七十五條 公司各部門(mén)人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)籍??磮?bào)時(shí)間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門(mén)除外)。

第七十六條 上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。

第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對(duì)違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。

第六章 衛(wèi)生管理

第七十八條 講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。

第七十九條 辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的東西,保持辦公室及門(mén)窗潔凈。

第八十條 上班前由保潔員對(duì)辦公桌進(jìn)行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時(shí)關(guān)好電源,窗簾及門(mén)窗。

第八十一條 為保障員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。

第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎(jiǎng)懲。

第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定

第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價(jià)購(gòu)買(mǎi),不滿二年者(含新員工),按八折價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

第八十四條 購(gòu)買(mǎi)工作服的款項(xiàng),由公司代墊,于員工離開(kāi)公司時(shí)一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項(xiàng)不再扣回,而由公司承擔(dān)。

第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。

非外聯(lián)員工在公司上班時(shí)間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。

第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時(shí)間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購(gòu),補(bǔ)10元成本費(fèi)。

第八章 出差管理

第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條 員工出差均依各部門(mén)經(jīng)理之命令或指示,視實(shí)際需要,限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八十九條 員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報(bào)支,一律不予辦理。

差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)

注:飛機(jī)、車(chē)船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。到本市及各郊縣自帶車(chē)不報(bào)銷(xiāo)油料、過(guò)境過(guò)橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車(chē)過(guò)境過(guò)橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

第九十條 員工出差前,可按實(shí)際需要借差旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門(mén)經(jīng)理初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬。

第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。

第九十二條 員工出差在一日以上,無(wú)論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車(chē)往返者,不另支住宿費(fèi)。

第九十三條 交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車(chē)、船費(fèi)用,按實(shí)際報(bào)支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干,不得另行報(bào)支。

第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實(shí)證明者外,不得任意改變起程日期,或延長(zhǎng)出差時(shí)間。

第九十五條 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類(lèi)收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。

第九章 員工出國(guó)管理

第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國(guó)者,悉依本規(guī)定辦理。

第九十七條 因公奉派出國(guó)人員,需于出國(guó)前先立承諾書(shū),言明按期歸國(guó)并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國(guó)或年內(nèi)自動(dòng)辭職者,愿無(wú)條件賠償出國(guó)期間之費(fèi)用。

第九十八條 出國(guó)人員返國(guó)后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書(shū)面報(bào)呈出國(guó)經(jīng)過(guò)及觀感心得。必要時(shí),可由總經(jīng)理排定時(shí)間,向公司內(nèi)有關(guān)部門(mén)人員講解心得及工作情況。

第九十九條 國(guó)外出差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

第一零零條 奉派出國(guó)人員,出國(guó)期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。

第一零一條 出國(guó)人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國(guó),并于返國(guó)后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)賬,因故拖延不歸或費(fèi)用開(kāi)支經(jīng)審核不符報(bào)銷(xiāo)范圍者,概由出國(guó)人員自行負(fù)擔(dān)。

第一零二條 出國(guó)人員在國(guó)外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開(kāi)支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)。

第一零三條 出國(guó)接受技術(shù)培訓(xùn)或受?chē)?guó)內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請(qǐng),但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時(shí),其差額由公司補(bǔ)助。

第十章 員工健康檢查規(guī)定

第一零四條 本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。

第一零五條 員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān)。

第一零六條 新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進(jìn)行健康檢查,檢查費(fèi)用由員工自理。

第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。

第一零八條 行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱(chēng),人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。

第十一章 食堂管理

第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲(chóng)污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對(duì)員工食堂進(jìn)行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。

第一一零條 廚房和庫(kù)房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類(lèi)物品,愛(ài)惜公共財(cái)物,食堂的專(zhuān)用碗、盤(pán)應(yīng)輕拿慢放,碗、盤(pán)的合理?yè)p耗每月不得超過(guò)3套,否則,由損壞者照價(jià)賠償(5元/個(gè))。

第一一一條 所有物品進(jìn)入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低,嚴(yán)禁過(guò)期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。

第一一二條 員工就餐過(guò)程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動(dòng)與各部門(mén)員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時(shí)值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無(wú)誤。

第一一三條 員工在就餐過(guò)程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘?jiān)⑽圹E、水漬,否則對(duì)當(dāng)班人員罰款20元。

第一一四條 在自助餐過(guò)程中,食堂管理員應(yīng)安排專(zhuān)人察看菜品的消耗情況,并做到即時(shí)增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類(lèi)器皿外,還必須隨時(shí)保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時(shí)清換。

第一一六條 公司在舉行各類(lèi)活動(dòng)時(shí),有臨時(shí)性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過(guò)食堂這個(gè)窗口感受到公司的文明和好客。對(duì)公司內(nèi)部員工加班就餐問(wèn)題,必須按時(shí)保質(zhì)保量解決,否則廚師長(zhǎng)和食堂管理員各被罰款20元。

第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后辦妥請(qǐng)假手續(xù)方可外出。

第十二章 電話管理

第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé),使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。

第一一九條 電話使用須做到以下幾點(diǎn):

(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。

(2)通話時(shí)間盡量控制。

(3)注意禮節(jié),長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)又占線。

(4)使用前應(yīng)對(duì)即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

第一二零條 長(zhǎng)途電話使用須做到以下幾點(diǎn):

(1)各可掛長(zhǎng)途電話的辦公場(chǎng)所應(yīng)備置長(zhǎng)途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。

(2)長(zhǎng)途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。

(3)因私掛撥長(zhǎng)途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。

(4)違反長(zhǎng)途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫(xiě)記錄表者以及記載不實(shí)者,公司將對(duì)責(zé)任人員作出處罰。

第十三章 車(chē)輛管理

第一二一條 公司內(nèi)所有車(chē)輛皆由公司車(chē)輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。

第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車(chē)。主管以下職位不配備公車(chē),凡需要用車(chē)者,一律提出申請(qǐng),由公司統(tǒng)一代購(gòu),使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車(chē)輛購(gòu)置價(jià)款全部付清為止,款項(xiàng)付清后該車(chē)輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。

第一二三條 由公司代購(gòu)車(chē)輛者,公司在其工作期間報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用,其中包括車(chē)輛的養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),環(huán)路附加費(fèi)等。

第一二四條 公司對(duì)車(chē)輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策,依照級(jí)別劃分分別為:

經(jīng)理級(jí)別人員:300元/月

主管級(jí)別人員:200元/月

第一二五條 如果在車(chē)輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個(gè)人承擔(dān),公司只派遣車(chē)輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠事宜。

第十四章 附則

第一二六條 本員工行動(dòng)手冊(cè)從20xx年1月1日起執(zhí)行。

第一二七條 本員工行動(dòng)手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒂扇肆Y源部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修訂。

描寫(xiě)員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié)四

01、 上班應(yīng)提前15分鐘到酒店,更換制服,注意檢查儀容儀表,提前10分鐘到辦公室簽到,參加班前會(huì);

02、 上班、下班應(yīng)按規(guī)定走員工通道,乘坐員工電梯,三層以下樓層禁止乘坐電梯;

03、 休假員工上班后必須看會(huì)議紀(jì)要并在上面簽字。

04、 員工的交通工具不得隨意停放在酒店區(qū)域,必須停放在指定的位置;

05、 員工工作期間要根據(jù)實(shí)際情況由領(lǐng)班安排用餐時(shí)間;

06、 員工上班前不能喝酒或吃會(huì)產(chǎn)生刺激味道的食品(如大蒜),上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

07、 進(jìn)到客房部辦公室要保持安靜,在報(bào)到后,不得在辦公室內(nèi)逗留;

08、 遇見(jiàn)客人、上級(jí)或同事應(yīng)主動(dòng)禮貌、規(guī)范的進(jìn)行問(wèn)候;

09、 員工要踴躍參加酒店或部門(mén)組織的會(huì)議、培訓(xùn)課或文娛活動(dòng),因自己有重要事情不能參加時(shí)應(yīng)事先向上級(jí)請(qǐng)假,得到同意后方可;

10、 參加會(huì)議或培訓(xùn)課時(shí),必須著制服,且通訊工具調(diào)為靜音或關(guān)機(jī);

11、 員工在酒店區(qū)域與同事交談?wù)f話要用普通話,不得講方言、家鄉(xiāng)話;

12、 保持公共區(qū)域安靜,與客人說(shuō)話,以對(duì)方聽(tīng)清為限,使用通訊工具時(shí)聲音要適中,以聽(tīng)清為限,同事間不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲喧嘩;

13、 不得私下議論客人或同事的隱私;

14、 禁止用粗話或臟話與人交談,交談時(shí)注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止;

15、 當(dāng)班時(shí)間不要談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情;

16、 工作中要做到三輕:操作輕、說(shuō)話輕、走路輕;

17、 夜班當(dāng)班期間禁止睡覺(jué);

18、 工作期間所使用的清潔工具、機(jī)器不能隨意亂放,必須隨人走;用完后需清潔干凈,并入庫(kù)擺放整齊;

19、 班次之間相互交接班時(shí),必須有文字的交接,不可僅口頭交班;

20、 禁止向客人索取禮物或小費(fèi);

21、 進(jìn)入辦公區(qū)域及各區(qū)衛(wèi)生間要嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行;

22、 回答客人問(wèn)詢,態(tài)度要熱情,有耐心,不可向客人說(shuō)“no”;

23、 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有可疑情況,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

24、 員工不得在工作區(qū)域內(nèi)讀報(bào)紙、雜志,更不能用餐、吸煙、吃零食;

25、 員工當(dāng)班時(shí)間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機(jī),撥打私人電話;

26、 不得私拿、偷盜酒店財(cái)物;

27、 非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作;

28、 不得在酒店內(nèi)賭博、酗酒;

29、 不得隨意扔廢紙或垃圾,在酒店區(qū)域內(nèi)任何部位發(fā)現(xiàn)廢紙或垃圾都應(yīng)主動(dòng)拾起;

30、 同事間應(yīng)互相幫助、友好相處,任何時(shí)候都不許發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)斗;

31、 部門(mén)員工之間禁止傳遞未經(jīng)證實(shí)的信息,破壞部門(mén)團(tuán)結(jié),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其刑事責(zé)任;

32、 絕對(duì)服從上級(jí)的工作指令,遇有不同意見(jiàn)時(shí)應(yīng)先執(zhí)行,后反映;

33、 不可以越層匯報(bào),但能越層投訴。

34、 不可以帶非部門(mén)員工進(jìn)入工作區(qū)域。

35、 內(nèi)部工作與直接對(duì)客的工作發(fā)生沖突時(shí),以對(duì)客人為先;

36、 客人遺留物品不能存放在任何私人地方,必須統(tǒng)一交客房部辦公室做遺留處理;

37、 清潔器械必須按使用說(shuō)明操作,如發(fā)生因違反規(guī)定使用而導(dǎo)致器械損壞甚至人員傷害的,將追究個(gè)人責(zé)任;

38、 清潔劑必須按說(shuō)明使用,混用藥劑會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),影響清潔效果,損壞清潔對(duì)象甚至造成人員傷害,如因違反規(guī)定使用造成以上后果,將追究個(gè)人責(zé)任;

39、

40、 工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將現(xiàn)金或私人物品攜帶入樓層。

以上條款,員工如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重部門(mén)將給予相關(guān)處罰!

描寫(xiě)員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié)五

第一章 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化

一、公司簡(jiǎn)介

(略)

二、企業(yè)文化

(略)

第二章 入職指引

一、報(bào)到

員工被錄用時(shí),按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(shū)(包括學(xué)位證書(shū))、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書(shū)等。

以確保員工的相關(guān)權(quán)益,請(qǐng)?jiān)谝韵聜€(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件:

1、姓名或身份證;

2、戶籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱(chēng)、從業(yè)資格;

5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

員工進(jìn)入公司后,公司將安排相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

三、試用期與轉(zhuǎn)正

勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月:勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月,試用期工作表現(xiàn)合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內(nèi),如果員工休長(zhǎng)病假,復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

第三章 員工守則與行為規(guī)范

一、員工守則

1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng) 所。

5、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

6、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

7、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)?、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

12、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

13、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

二、工作時(shí)間及考勤

1、上班時(shí)間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時(shí)間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個(gè)工作日共計(jì)四次。

2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡,請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑?xiě)明原因并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡,又未請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi),按事假2小時(shí)處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),按事假半天處理;遲到一小時(shí)以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應(yīng)注意遵守下列要求:

1、 工作期間,應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、 上班時(shí),應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。

3、 同事間應(yīng)互相尊重,互助互愛(ài),語(yǔ)言文明,任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

4、 對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

四、保密

每個(gè)員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論是退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù):

1、 務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、 未經(jīng)公司事先書(shū)面授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

4、 發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

五、曠工和遲到

1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

3、連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者,公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章 薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構(gòu)成

員工工資構(gòu)成為:基本工資+績(jī)效工資。

在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

2、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為次月 日,年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為農(nóng)歷春節(jié)前。

3、薪資調(diào)整

每年 月份,公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

三、福利

公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

第五章 請(qǐng)假及休假制度

一、請(qǐng)假

1、事假

請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案,事假超過(guò)一天的,還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作,臨時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的,視為請(qǐng)假半天。

2、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜,于病假后上班的第一天填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假 .

達(dá)到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng),事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附結(jié)婚證明,員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的,待試用期屆滿并轉(zhuǎn)正后,方可向公司提起婚假申請(qǐng)?;榧俨话ǚǘ偃眨ǚǘㄐ菹⑷?,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產(chǎn)假30天;非順產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。

4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者,應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除,產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者,產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產(chǎn)假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開(kāi)始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過(guò)10天,休假之前應(yīng)先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長(zhǎng)至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人原因未休年假者,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

三、請(qǐng)假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應(yīng)全額扣除,當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù))。一年之內(nèi),員工累計(jì)事假天數(shù)不得超過(guò)10天,超過(guò)者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計(jì)發(fā),當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工 資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%)。一年之內(nèi),員工累計(jì)病假天數(shù)超過(guò)20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)。

3、產(chǎn)假

產(chǎn)假期間由生育保險(xiǎn)基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

第六章 獎(jiǎng)罰辦法

一、一般規(guī)定

本獎(jiǎng)懲辦法系公司獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎(jiǎng)懲之情形者,應(yīng)由直

屬主管或管理部門(mén)依事實(shí)呈報(bào),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告,并列入員工個(gè)人記錄。有關(guān)獎(jiǎng)懲

措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級(jí)、加/扣獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

二、獎(jiǎng)勵(lì)

1、嘉獎(jiǎng)

員工有下列行為之一的,可授予嘉獎(jiǎng)一次:

1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時(shí)完成任務(wù)者;

1.2熱心服務(wù),表現(xiàn)積極,有優(yōu)良具體事實(shí)者;

1.3愛(ài)護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),足為同仁表率者;

1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者;

1.5有其它功績(jī)者。

2、記功

員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務(wù)者;

2.2對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者:

2.3對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行后,卓有成效者;

2.4遇有突變,勇于負(fù)責(zé),,處置得宜者;

2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費(fèi)、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者;

2.6有其它較大功績(jī)者。

3、記大功

員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財(cái)物之安全,因而減少損害者;

3.2維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;

3.3有其它重大功績(jī)者。

4、獎(jiǎng)金或晉級(jí)

員工有下列行為之一的,可授予獎(jiǎng)金或晉級(jí)—次:

4.1一年內(nèi)記大功三次者;

4.2對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

4.3有其它特殊功績(jī)者。

三、懲罰

1、申戒

員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實(shí)者,課4以申戒一次:

1.1 工作經(jīng)常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實(shí)者;

1.2 未按規(guī)定穿著服裝,經(jīng)警告不聽(tīng)勸告者;

1.3 無(wú)故不參加公司各種集會(huì)或活動(dòng)者;

1.4 與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)不聽(tīng)勸阻者;

1.5 辦公場(chǎng)所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

1.6 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;

1.7 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食;在上班時(shí)間玩游戲或從事其他娛樂(lè)活動(dòng)者;

1.8 上班時(shí)間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者;

1.9 有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無(wú)正當(dāng)理由者;或

1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒。

2、記小過(guò)

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,課以記小過(guò):

2.1 因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物遭受損害或傷及他人者;

2.2 上班時(shí)間擅離職守怠忽工作者;

2.3 言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者;

2.4 擔(dān)任主管,對(duì)屬下不良行為知情不報(bào)者;

2.5 未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者;

2.6 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者;

2.7 擔(dān)任主管,濫用職權(quán),惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者;

2.8 不聽(tīng)上級(jí)指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

2.9 主管值班未到崗,且事先未說(shuō)明并安排替補(bǔ)者;

2.10 任職期間被申戒達(dá)三次者;或

2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過(guò)者。

3、記大過(guò)

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者或有具體事證者,課以記大過(guò)一次:

3.1 因個(gè)人過(guò)失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導(dǎo)致錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;

3.2 在工作場(chǎng)所飲酒、賭博及其它不良行為者;

3.3 撕毀公告,破壞公物者;

3.4 搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

3.5 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者;

3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

3.7 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者;

3.8 使用非法軟件及非因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要玩電子游戲者;

3.9 對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢,故意隱藏或報(bào)告不實(shí)者;

3.10 主管值班未到,經(jīng)提醒仍未補(bǔ)值班者;

3.11 任職期間記小過(guò)達(dá)三次者;或

3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過(guò)者。

4、解聘

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,公司有權(quán)立即解聘(即解除合同關(guān)系),可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,并依違反勞動(dòng)合同規(guī)定處理,行為嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理:

4.1 在錄用時(shí)或勞動(dòng)合同期間出具虛假證明、提供不實(shí)信息、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實(shí)意愿的;

4.2 盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù),或者對(duì)外簽署相關(guān)合同等文件,損害公司權(quán)益或?qū)驹斐刹涣加绊懙?

4.3 濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便,營(yíng)私舞弊,私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費(fèi)、傭金、好處費(fèi)等,經(jīng)查證屬實(shí)者;

4.4 未經(jīng)公司事先書(shū)面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評(píng)仍未改正的;

4.5 多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)多次批評(píng)教育仍未改正的;

4.6 侵占、私藏公司財(cái)物,或者故意或因重大過(guò)失損壞公司財(cái)物,財(cái)物價(jià)值(包括一次或累計(jì))達(dá)到或超過(guò)人民幣20__元的;

4.7 挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的;

4.8 染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴(yán)重影響其正常工作的;

4.9 在公司辦公場(chǎng)所或在工作時(shí)間內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或有傷風(fēng)化活動(dòng)的;

4.10 從事某些行為,嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營(yíng)的;

4.11 未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者;

4.12 竊取他人計(jì)算機(jī)中的資料,或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中的資料;

4.13 有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計(jì)算機(jī)病毒的檔案或信件者;

4.14 在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者;

4.15 任何期間累計(jì)記大過(guò)達(dá)三次者;

4.16 其它違反國(guó)家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴(yán)重者,應(yīng)予解聘者。

第七章 辭職及勞動(dòng)合同續(xù)簽

一、員工辭職

1、日期限內(nèi),經(jīng)提前至少30天以書(shū)面形式向公司提出辭職申請(qǐng)后,可以要求解除勞動(dòng)合同。

2、員工無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過(guò)15天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,視為自動(dòng)辭職,勞動(dòng)合同自前述條件滿足時(shí)即行解除。

二、辭職手續(xù)

主動(dòng)提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)核準(zhǔn)后,憑員工辭職申請(qǐng)書(shū)到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):

2.1工作業(yè)務(wù)交接;

2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料;

2.3人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、咨訊物品繳驗(yàn);

2.4工資福利結(jié)算;

2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

三、勞動(dòng)合同續(xù)簽

根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動(dòng)合同。如無(wú)相反規(guī)定,新勞動(dòng)合同自原來(lái)勞動(dòng)合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動(dòng)合同將在到期日自行終止。

第八章 員工關(guān)系與溝通

一、員工活動(dòng)

為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長(zhǎng)期保持身心舒暢,公司會(huì)不定期舉行各類(lèi)康樂(lè)及聚會(huì)活動(dòng),例如:郊游、公司周年慶、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等。

二、員工投訴

如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴,應(yīng)首先口頭或書(shū)面向部門(mén)主管提出,相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)于一個(gè)星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴。對(duì)于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進(jìn)。

三、員工咨詢

員工如因工作或私人生活問(wèn)題要尋求協(xié)助,可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出,如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助。

《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

1、本《員工手冊(cè)》中,所稱(chēng)“員工”系指x有限公司。

2、本《員工手冊(cè)》適用于所有與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。

3、公司將根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要對(duì)本《員工手冊(cè)》不時(shí)進(jìn)行修訂。

4、在本《員工手冊(cè)》實(shí)施過(guò)程中,員工可對(duì)其提出任何意見(jiàn)、建議和疑問(wèn),經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。

描寫(xiě)員工逐一溝通心得體會(huì)總結(jié)六

一、勞動(dòng)紀(jì)律

全院干部職工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院八小時(shí)上班制及作息時(shí)間,考勤打卡制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、脫崗、串崗,嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦、手機(jī),打撲克牌等娛樂(lè)活動(dòng),嚴(yán)禁干私活、吃零食,打瞌睡,嚴(yán)禁看與醫(yī)學(xué)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志、書(shū)籍等,不得在科室大聲喧嘩,聊天。

如發(fā)生按以下規(guī)定處罰:遲到、早退在10分鐘內(nèi)罰款10元,遲到、早退在30分鐘內(nèi)罰款20元,遲到、早退超過(guò)30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到、早退處罰。如發(fā)現(xiàn)在上班時(shí)間玩電腦、手機(jī)、打撲克牌,干私活,吃零食、打瞌睡、看與醫(yī)學(xué)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜專(zhuān)、書(shū)籍,在科室大聲喧嘩,聊天,發(fā)現(xiàn)一次罰款5—10元。

二、勞動(dòng)管理及請(qǐng)假制度

醫(yī)院職工休假,按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行;由科室統(tǒng)一安排,當(dāng)周休完。無(wú)論何種原因請(qǐng)假,必須履行請(qǐng)假手續(xù),除規(guī)定的休息時(shí)間外,假期無(wú)工資,請(qǐng)假2天以內(nèi)由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)院辦公室備案,三天以上先經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦公室備案,方可離開(kāi),任何人不允許電話、書(shū)信或托人口頭請(qǐng)假,如遇有特殊情況,需在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在回院的第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù),方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數(shù)的基本工資外,取消當(dāng)月的獎(jiǎng)金,曠工連續(xù)達(dá)三天以上者經(jīng)教育無(wú)效視同自動(dòng)離職,醫(yī)院可單方予以辭退。(病、事、婚、喪假按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行)

三、工作制度

全院各級(jí)各類(lèi)員工要認(rèn)真履行自己的相關(guān)崗位職責(zé),對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),完成好各自的工作任務(wù),根據(jù)工作需要,服從醫(yī)院及科室的統(tǒng)一安排。如對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),玩忽職守,而造成工作失誤,罰款50—100元。如造成醫(yī)療糾紛及事故按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。不服從醫(yī)院及科室的工作安排,并討價(jià)還價(jià),出現(xiàn)一次罰款10—50元。如對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)肯干,積極主動(dòng),不分份內(nèi)份外,并能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室的安排,除院領(lǐng)導(dǎo)口頭表?yè)P(yáng)外,并作為醫(yī)院評(píng)先條件,醫(yī)院給予物資獎(jiǎng)勵(lì)。

漢川博大門(mén)診部

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