如何分享行業(yè)規(guī)則心得體會(huì)范本 銷(xiāo)售行業(yè)分享心得體會(huì)(5篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

推薦如何分享行業(yè)規(guī)則心得體會(huì)范本一

以下是我通過(guò)溝通技巧這門(mén)課以及我日常生活經(jīng)驗(yàn)中得出的感悟。

一、三思而后言

在我們和人溝通的過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)橐痪湓?huà)而引起他人的不悅，所以要避免說(shuō)錯(cuò)話(huà)。說(shuō)話(huà)之前，先想想自己想說(shuō)什么，該說(shuō)什么。很多人往往心直口快，根本沒(méi)想到自己的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說(shuō)話(huà)不能不經(jīng)過(guò)大腦，要經(jīng)過(guò)考慮，學(xué)會(huì)換位思考。如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)失口，或者在與人交流的時(shí)候做錯(cuò)了什么，這時(shí)就一定要立刻道歉 。勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候，千萬(wàn)不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話(huà)?？墒亲约阂欢ㄒ煊X(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)，然后馬上設(shè)法更正，之后再做解釋。

二、對(duì)事不對(duì)人

指明他哪些行為有問(wèn)題，而不是整個(gè)人都有問(wèn)題。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易。

三、挑對(duì)說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī)

表達(dá)意見(jiàn)之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà)了。什么時(shí)候開(kāi)口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說(shuō)：在公共場(chǎng)所，或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話(huà)題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>

四、失言時(shí)立刻致歉

勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候，千萬(wàn)不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話(huà)。可是自己一定要察覺(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯(cuò)話(huà)了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編借口，以免越描越黑。

五、了解別人的感覺(jué)

如果能先試著了解對(duì)方的感覺(jué), 你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話(huà)。

六、聆聽(tīng)他人的回饋

要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。

當(dāng)然，除了這些，生活中還有許多我們需注意的細(xì)節(jié)。有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話(huà)里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，這種競(jìng)賽式的談話(huà)方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話(huà)方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，別人就比較容易聽(tīng)進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。

在溝通技巧課上，我們采取全班輪流演講的方式來(lái)鍛煉我們?cè)诒娙嗣媲把葜v的能力，我們要學(xué)會(huì)克服害羞，膽小，恐懼等不良情緒。長(zhǎng)久以來(lái)，我們漸漸適應(yīng)了這種環(huán)境，開(kāi)始放松，舒適，敢于表達(dá)自己的想法并以此來(lái)影響別人。

陶老師還組織我們?nèi)嗤瑢W(xué)做了一個(gè)小游戲，全班同學(xué)手拉手圍成了一個(gè)密閉的圓，然后同時(shí)轉(zhuǎn)身再轉(zhuǎn)回，看全班同學(xué)是否能回到原始狀態(tài)，隊(duì)伍是否一致。通過(guò)這個(gè)游戲，我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，擁有了有效和周邊的甚至與整個(gè)團(tuán)體溝通的勇氣與技巧。

溝通技巧是一門(mén)很有意思的學(xué)問(wèn)，它貫穿與生活的始終。溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說(shuō)人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見(jiàn)面的可以當(dāng)面溝通，不常見(jiàn)的可以電話(huà)或是短信的形式來(lái)進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)溝通，甚至連肢體語(yǔ)言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況，能夠更好的來(lái)幫助孩子，孩子也能通過(guò)溝通來(lái)了解自己的父母，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說(shuō)的代溝，就是平時(shí)缺少良好的溝通，大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。

溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，其中語(yǔ)言溝通僅占7%，而非語(yǔ)言溝通卻占93%。溝通不僅是人類(lèi)親和動(dòng)機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒(méi)有最優(yōu)答案，只存在滿(mǎn)意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽(tīng)話(huà)的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說(shuō)服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。

從這門(mén)課程中，我主要懂得了普通人用嘴說(shuō)話(huà)，聰明人用腦說(shuō)話(huà)，智慧的人用心說(shuō)話(huà)。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼;溝通的根基是，誠(chéng)實(shí)守信。

推薦如何分享行業(yè)規(guī)則心得體會(huì)范本二

聽(tīng)到這個(gè)題目，不少人就會(huì)說(shuō)：“做個(gè)好員工，這容易!不就是遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，好好工作嗎?”是的，這沒(méi)錯(cuò)，學(xué)會(huì)忠誠(chéng)感恩做一名好員工。但是，第一，要做到這幾點(diǎn)，并非易事;第二，做到這幾點(diǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;還有，就是我們一定要認(rèn)認(rèn)真真地思考一下，為什么要做一個(gè)好員工，這對(duì)于我們的人生、我們的生活有什么幫助?我們中間的很多人可能從來(lái)都沒(méi)有仔細(xì)地想過(guò)，只是過(guò)一天算一天，大概過(guò)得去就行，至于生活的質(zhì)量有沒(méi)有提高，整個(gè)身心是不是更趨健康和完善，對(duì)生活的理解是不是更加全面和深刻，對(duì)社會(huì)、組織及家庭的責(zé)任感是不是臻于成熟?對(duì)這些問(wèn)題，就常常抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度。所以，我們很有必要來(lái)認(rèn)真地思考一下“如何做一名好員工”以及做一名好員工的意義?！叭绻阏J(rèn)為你是在為別人工作，那你就永遠(yuǎn)只能為別人工作，如果你認(rèn)為你是為自己工作，那你終將會(huì)干出自己的一番事業(yè)?！敝矣谄髽I(yè)，感恩企業(yè)，依靠企業(yè)的平臺(tái)發(fā)揮自己的才智，企業(yè)發(fā)展了，你也就插上了騰飛的翅膀。對(duì)公司的忠誠(chéng)，實(shí)際上是對(duì)自身的高度負(fù)責(zé)。

一、每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)

每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)不是哪天心血來(lái)潮了，就多做一點(diǎn)，做好一點(diǎn)，熱血一過(guò)又回歸原樣。有些人覺(jué)得改掉小毛病很困難，不愿意去嘗試。其實(shí)，只需堅(jiān)持每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)工作多一點(diǎn)熱情，對(duì)同事多一點(diǎn)關(guān)心，你就會(huì)向更好的方向轉(zhuǎn)變，并能逐步養(yǎng)成好習(xí)慣，形成正確的生活態(tài)度，你的心地會(huì)變得善良、積極、健康、潔凈，怨氣少了，牢騷少了，挫折感和失敗感也沒(méi)了蹤影。

二、用紀(jì)律來(lái)培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感

對(duì)每個(gè)個(gè)體而言，守紀(jì)律是其能否在社會(huì)生存的基本前提之一。紀(jì)律觀念應(yīng)深深根植于每個(gè)人心中，并借此培養(yǎng)出了強(qiáng)烈的自尊心、自信心和責(zé)任感，這些精神和品質(zhì)會(huì)讓每名員工終身受益。當(dāng)每名員工都具有了強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，顧全大局，堅(jiān)決服從指令，在不允許妥協(xié)時(shí)決不妥協(xié)，在不需借口時(shí)決不找任何借口，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)變得行動(dòng)快速有力、協(xié)同一致、團(tuán)結(jié)合作、精神飽滿(mǎn)、斗志昂揚(yáng)。

三、自覺(jué)完成工作任務(wù)

世上有兩種人永遠(yuǎn)都會(huì)一事無(wú)成，一種是除非別人要他去做，否則絕不主動(dòng)做事的人;另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的人。做一名好員工除了“每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)”和“遵守紀(jì)律”外，還需要的就是“自覺(jué)的去工作”。什么是自覺(jué)?任何時(shí)候都不需強(qiáng)制或命令，不需監(jiān)督和提醒，都能自覺(jué)履行職責(zé);無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能全力工作;接到任務(wù)時(shí)，從來(lái)不找借口，只說(shuō)“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”;在工作遇到困難時(shí)，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是想方設(shè)法堅(jiān)持把事情做完做好。

四、永遠(yuǎn)懷抱感恩之心

羔羊跪乳，烏鴉反哺，動(dòng)物尚且感恩，何況我們?在一個(gè)企業(yè)工作，要做一名好員工，我們就必須做到“感企業(yè)之恩”，否則，離一個(gè)真正的好員工的標(biāo)準(zhǔn)，總是要打折扣的，資料《學(xué)會(huì)忠誠(chéng)感恩做一名好員工》。你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母，使你習(xí)得一技之長(zhǎng)，能在社會(huì)上堂堂正正地做人，我們就應(yīng)該滿(mǎn)懷感激之情。工作中總有不如意的地方，而感恩之心會(huì)讓你變得更加善良、誠(chéng)實(shí)、正直、合作和敬業(yè)，成為一名忠誠(chéng)感恩的好員工。

推薦如何分享行業(yè)規(guī)則心得體會(huì)范本三

其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。

[用心學(xué)習(xí)]

從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前，我在棉紡廠做了6年的擋車(chē)女工，后來(lái)通過(guò)考成人高考在廣西大學(xué)脫產(chǎn)讀了2年大學(xué)。記得1992年大學(xué)畢業(yè)時(shí)我去廣西萬(wàn)通房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)廣西萬(wàn)通地產(chǎn)剛剛組建，招聘廣告上寫(xiě)著只招一名營(yíng)銷(xiāo)人員，要求本科畢業(yè)以上，26歲以下。當(dāng)時(shí)我已28歲了，也只有專(zhuān)科畢業(yè)的文憑，這兩項(xiàng)要求我都不符合。但我非常自信，我認(rèn)為我行，不管什么條件，先應(yīng)聘再說(shuō)。進(jìn)入萬(wàn)通公司以后，當(dāng)時(shí)面試我的房地產(chǎn)公司老總說(shuō)，當(dāng)時(shí)招聘，有很多人的基礎(chǔ)條件比我好，正因?yàn)槲冶憩F(xiàn)得很自信，也很自然，所以，決定錄取我一個(gè)人，很多人都覺(jué)得我很幸運(yùn)。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，機(jī)會(huì)是靠你自己去爭(zhēng)取的，它對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，關(guān)鍵是你有沒(méi)有自信去抓住它而已。

在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)，用5年時(shí)間打基礎(chǔ)，5年以后，我不會(huì)再做銷(xiāo)售人員。有了目標(biāo)以后，我就通過(guò)再考成人高考，讀了3年房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理函授班來(lái)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。

我銷(xiāo)售的第一個(gè)樓盤(pán)“萬(wàn)通空中花園”項(xiàng)目是在南寧市的舊城區(qū)內(nèi)，這個(gè)區(qū)域是南寧市三教九流最為集中的一個(gè)地方，在那個(gè)地方建住宅小區(qū)，很多業(yè)內(nèi)人士都不看好。為了能更準(zhǔn)確的給項(xiàng)目定位，我們前期做了大量的市場(chǎng)調(diào)查，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和客戶(hù)調(diào)查。當(dāng)時(shí)，我們老總叫我去做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的時(shí)候，并沒(méi)有告訴我怎么做，不象今天，叫銷(xiāo)售人員去采盤(pán)，有固定的調(diào)查表格，知道要了解什么內(nèi)容，采盤(pán)前還給他們培訓(xùn)講解。老總只是告訴我，你去看看我們項(xiàng)目附近有什么樓盤(pán)，10天后把調(diào)查報(bào)告給我。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)公司只有我一個(gè)兵，沒(méi)人教我，兩天過(guò)去了，我還不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，讓他教我。他跟我說(shuō)，他也不懂，并建議我每天到別的樓盤(pán)售樓部去呆呆看。我想誰(shuí)都幫不了我，哭了也沒(méi)用，第三天，我就去一個(gè)叫“錦明大廈”項(xiàng)目的售樓部里足足呆了一天。通過(guò)一天的觀察，我看到了售樓小姐是如何賣(mài)樓的，還看到了是什么樣的人來(lái)買(mǎi)樓，還了解到樓盤(pán)的戶(hù)型、價(jià)格、規(guī)模等資料，很有收獲。通過(guò)與售樓人員的交流還交上了同行朋友，讓我受益匪淺。其實(shí)，采盤(pán)并不是去每個(gè)樓盤(pán)拿一些售樓資料那么簡(jiǎn)單，更多的是要用心去觀察，這樣你才能具體真正地了解到每個(gè)盤(pán)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)深入的了解。在做客戶(hù)調(diào)查的過(guò)程中，我一戶(hù)一戶(hù)地去拜訪，積極地與客戶(hù)溝通，對(duì)于有意向購(gòu)房的客戶(hù)，就用本子記錄下來(lái)，并每個(gè)月保持與客戶(hù)聯(lián)系一次?？蛻?hù)調(diào)查雖然辛苦，但讓我積累了不少潛在客戶(hù)。我當(dāng)時(shí)的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占整個(gè)項(xiàng)目總銷(xiāo)售額的2/3。并只用了三年的時(shí)間就達(dá)成了我的目標(biāo)，當(dāng)上了萬(wàn)通房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理和物業(yè)部經(jīng)理。

所以，一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂(lè)觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

[培養(yǎng)你的親和力]

所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎么才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在售樓的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。

在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō)，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要通過(guò)每天自己抽5分鐘來(lái)練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷(xiāo)售人員才具有親和力。

[提高你的專(zhuān)業(yè)性水準(zhǔn)]

房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。

樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

我們都知道樓盤(pán)的銷(xiāo)售規(guī)律，新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)該完成20%到30%銷(xiāo)售量，即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量。

當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。

我原來(lái)“萬(wàn)通空中花園”的一個(gè)老客戶(hù)因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了，打電話(huà)咨詢(xún)我哪里有好的學(xué)校?并想在學(xué)校附近買(mǎi)一套50萬(wàn)左右的房子。當(dāng)時(shí)，我正在銷(xiāo)售的“秀山花園”項(xiàng)目旁邊正好有個(gè)新建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)，附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中，很合適他的需求，但是，同一片區(qū)又有三個(gè)樓盤(pán)可供選擇，而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個(gè)樓盤(pán)。我沒(méi)有急于把自己銷(xiāo)售的樓盤(pán)介紹給他，而是陪客戶(hù)一個(gè)盤(pán)一個(gè)盤(pán)地去看，每個(gè)盤(pán)都給他做分析。到了秀山花園附近的時(shí)候，我告訴他，我現(xiàn)在在秀山花園工作，今天，他也看了不少樓盤(pán)，怎么樣，到我那休息一下吧?在經(jīng)過(guò)學(xué)校的工地時(shí)，我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)。客戶(hù)當(dāng)時(shí)就問(wèn)我，你為什么不直接給我介紹你銷(xiāo)售的樓盤(pán)。我告訴他，其實(shí)，我不是不想介紹我銷(xiāo)售的樓盤(pán)給你，你是我的老客戶(hù)了。我只是想讓你買(mǎi)了房子以后不要再后悔，所以讓你多比較，而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的，但是離菜市場(chǎng)比較遠(yuǎn)，離三中又沒(méi)有其它項(xiàng)目近，所以我不想騙你買(mǎi)，讓你自己選擇。客戶(hù)當(dāng)時(shí)覺(jué)得我很誠(chéng)懇，當(dāng)場(chǎng)就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我除了真心實(shí)意地為他著想以外，主要的是針對(duì)他是“為兒子而購(gòu)房”的需求。在介紹的過(guò)程中重點(diǎn)突出的是雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)，來(lái)抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，我才能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

推薦如何分享行業(yè)規(guī)則心得體會(huì)范本四

有人說(shuō)：“快樂(lè)是生活的源泉?！蔽蚁胝f(shuō)：“分享是快樂(lè)的源泉。”

在生活中，如果你懂得分享，就能讓你減輕壓力。學(xué)會(huì)分享，它能讓你減半煩惱。分享，有時(shí)很溫暖;分享，有時(shí)很感動(dòng)。分享好像一股暖流，無(wú)時(shí)無(wú)刻地涌上心頭，讓我懂得如何生活。

“我的成功有人喝彩，才是我最大成功。”每當(dāng)這句話(huà)在我耳邊回旋，我便不由自主想起我的同學(xué)——曉荷。曉荷是七年級(jí)時(shí)轉(zhuǎn)學(xué)到我們學(xué)校來(lái)的。在一次期中考試總分中，一向班里名列前茅的我竟然排列了第二名。我跑去班級(jí)公告欄一看，第一名的人居然是曉荷同學(xué)。從此，我的心漸感不安，甚至害怕她一直取代我的位置。從那以后，我在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，經(jīng)常暗暗地與她較勁。我的筆記本也像日記本一樣，都屬于了我的個(gè)人隱私。意想不到的是，在期末考試中，我得成績(jī)非但沒(méi)有超過(guò)她，反而變成直線下降了。

天呀!我百思不得其解，為什么我那么努力都超不過(guò)她。難道她有什么成功秘訣?那天放學(xué)后，我忐忑不安地挪到她桌前，問(wèn)道：“曉荷，你考試好厲害呀!有什么秘訣點(diǎn)撥一下我嘛!”“其實(shí)沒(méi)有什么秘訣啊!就是和大家一起研究難題，一起練習(xí)英語(yǔ)，一起朗讀課文，彼此交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而已?！睍院晌⑿χ鴮?duì)我說(shuō)。但被嫉妒心沖昏頭腦的我朝她吼了一聲：“不愿意告訴我就算了，少拿這一套哄人。”說(shuō)完，我一把拽起書(shū)包，摔門(mén)而出。

通過(guò)一次次的測(cè)試，一次次的失敗，我終于覺(jué)醒過(guò)來(lái)了。我冷靜地想了想：難道我學(xué)習(xí)真是太自私不懂得與她人分享嗎?后來(lái)，我借來(lái)了其他同學(xué)的筆記，不看不知道，一看嚇一跳。我的筆記根本就沒(méi)有什么考試重點(diǎn)，而同學(xué)們的筆記滿(mǎn)滿(mǎn)的都是歸納好的試題和考點(diǎn)。于是，有一天我終于鼓起勇氣，走到曉荷同學(xué)面前，真誠(chéng)地對(duì)她說(shuō)說(shuō)：“對(duì)不起，曉荷，是我誤會(huì)了你，我不應(yīng)該對(duì)你大吼大叫，分享才能取得成功，自私自利只能自取失敗?！睍院衫业氖郑χ鴮?duì)我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，懂得分享，你就會(huì)獲得快樂(lè)，就會(huì)獲得友誼，還可以改正自己的缺點(diǎn)呢。只要你懂得分享自己的成功，就可以給自己帶來(lái)快樂(lè)，也可以給別人帶來(lái)快樂(lè)!”

曉荷，真的謝謝你。你讓我懂得，學(xué)會(huì)分享不只是一種付出，還是一種快樂(lè)，一種感動(dòng)，一種成功……

朋友們，學(xué)會(huì)分享吧!分享會(huì)讓我們的生命之詩(shī)流光溢彩，會(huì)讓我們的校園生活多姿多彩!

推薦如何分享行業(yè)規(guī)則心得體會(huì)范本五

這學(xué)期我讀了《學(xué)會(huì)選擇學(xué)會(huì)放棄》這本書(shū)。深有感觸，以下是自己的一點(diǎn)小小感悟，學(xué)會(huì)怎樣的選擇和懂得怎樣的放棄在我們?nèi)说囊簧惺呛蔚鹊闹匾?當(dāng)我們走過(guò)了童年的純真、少年的快樂(lè)，在經(jīng)歷了多次的失敗、打擊、挫折、坎坷中漸漸長(zhǎng)大、成熟，才發(fā)現(xiàn)很多事情不能過(guò)于強(qiáng)求，無(wú)論內(nèi)心的感覺(jué)如何，堅(jiān)持一定不要欺騙自己，要懂得放棄。人的一生，可供選擇的東西并不多，而要放棄的東西卻很多，“棄也是一種智慧”，放棄是智者面對(duì)生活的明智選擇，只有懂得適時(shí)放棄的人，才會(huì)活得精彩。當(dāng)然，放棄不是消極避世，而是另一種更實(shí)際更合理的追求。有得必有失，有失必有得，無(wú)所謂絕對(duì)的贏，也無(wú)所謂絕對(duì)的輸。人無(wú)法選擇自己的出生，但在人生的道路上怎樣生活和工作中是有所選擇和放棄的。如果一生不懂得去選擇也不懂得去放棄，那一輩子就永遠(yuǎn)也沒(méi)有快樂(lè)，甚至?xí)ズ芏唷?/p>

昨天的放棄決定今天的選擇，明天的生活取決于今天的選擇。人生如演戲，每個(gè)人都是自己的導(dǎo)演。只有學(xué)會(huì)選擇和懂得放棄的人，才能贏得精彩的生活，擁有海闊天空的人生境界。

做一個(gè)選擇的時(shí)候，意味著需要放棄其他的觀念、想法、物質(zhì)、甚至生命。選擇與放棄往往是同步的，選擇的反面既是放棄。放下一粒種子，收獲一棵大樹(shù);放下一處煩惱，收獲一片清涼;放下一種偏見(jiàn)，收獲一種幸福。當(dāng)你放下足夠的時(shí)候，生命也將收獲一片藍(lán)天。

圣經(jīng)中有這樣一句話(huà)：人降臨的時(shí)候手是合攏的，似乎在說(shuō)：“世界是我的?！碑?dāng)離開(kāi)世界時(shí)手是張開(kāi)的，仿佛在說(shuō)：“瞧那，我什么都沒(méi)有帶走?！逼鋵?shí)，人生就是一連串選擇與放棄的過(guò)程，有取就有舍，有舍才有得。該放棄的就要放棄，不是沒(méi)有恒心和勇氣，而是選擇進(jìn)取的一種方式。

有人說(shuō)：“讀書(shū)足以怡情，足以博彩，足以長(zhǎng)才”使人開(kāi)茅塞，除鄙見(jiàn)，得新知，養(yǎng)性靈。因?yàn)闀?shū)中有著廣闊的世界，書(shū)中有著永世不朽的精神，雖然滄海桑田，物換星移，但書(shū)籍永遠(yuǎn)是新的。所以，熱愛(ài)讀書(shū)吧!像饑餓的人撲到面包上那樣，熱愛(ài)讀書(shū)，讓目光投向更廣闊的時(shí)空，讓心靈溝通過(guò)去和未來(lái)，已知和未知。

世紀(jì)老人冰心說(shuō)過(guò)：“讀書(shū)好，好讀書(shū)，讀好書(shū)?！边@是一句至理名言。讀一本好書(shū)，可以使心靈充實(shí)，使之明辨是非，使人有愛(ài)心和文明行為、禮儀規(guī)范;而讀一本壞書(shū)，則使人心胸狹窄，使人不知羞恥，使人自私殘暴。

“半畝方塘一鑒開(kāi)，天光云影共徘徊。問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)?！弊屛覀儠筹嬤@“源頭活水”，攀登這人類(lèi)進(jìn)步的階梯，成為知識(shí)的富翁，精神的巨人，成為祖國(guó)21世紀(jì)的高素質(zhì)的建設(shè)者。

正如拿破侖·希爾所說(shuō)的那樣，你無(wú)法選擇你的相貌，但是你可以選擇你的心情;你無(wú)法選擇生命的長(zhǎng)度，但是你可以選擇生命的寬度;你無(wú)法選擇整個(gè)世界，但是你可以選擇幸?？鞓?lè)。只要你覺(jué)得你是幸福的，那么毫無(wú)疑問(wèn)你就是幸福。