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工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選 工作感悟及心得短句34條(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-27 17:57:23 頁(yè)碼:10
工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選 工作感悟及心得短句34條(5篇)
2022-12-27 17:57:23    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

對(duì)于工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選一

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀(guān)、學(xué)生觀(guān),使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀(guān)念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會(huì)。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。

三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率

本學(xué)年,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件,備寫(xiě)每一篇教案。

在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。一學(xué)年來(lái),本人共聽(tīng)課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。

四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平

本學(xué)年,本人參加省級(jí)教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級(jí)課題"開(kāi)放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案,撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)研究成果,撰寫(xiě)論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書(shū)指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí),在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),努力提高課堂教學(xué)的效率。狠抓檢查,落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上,抓在手上。加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開(kāi)闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力;采取措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。

對(duì)于工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選二

首先是思想上的認(rèn)識(shí)更深刻。我來(lái)自普通學(xué)校,參加此類(lèi)的培訓(xùn)的機(jī)會(huì)比較少,本次的培訓(xùn)使我思想上對(duì)特殊教育有了更深刻的認(rèn)識(shí)。赤峰市方教授給我們提到:作為特殊教育我們要認(rèn)識(shí)到了自己身上的擔(dān)子是光榮的,要進(jìn)一步體會(huì)到了做為一名特殊教育領(lǐng)域的教師所擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大與神圣。正如他所說(shuō)我們從事的特殊教育工作是特殊的行業(yè)更是大愛(ài)的行業(yè),絕對(duì)是太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè),它不但為家庭解困,更為社會(huì)分憂(yōu)。我們做為一名特教教師就應(yīng)該立足本崗位,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,最大限度地補(bǔ)償特殊兒童的缺陷,挖掘其潛力,幫助他們生存于社會(huì),適應(yīng)社會(huì)生活,成為一名自立于社會(huì)的人。

其次是梁教授的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,?可謂是精彩紛呈。特別方教授的講座給我留下深刻的印象。他幽默大方的語(yǔ)言深深吸引了我,講座的內(nèi)容更在我心中掀起了陣陣波瀾,不僅讓我了解到特殊教育教學(xué)動(dòng)態(tài),而且還學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念,在他講授的一些教育教學(xué)實(shí)例中產(chǎn)生了共鳴,從而讓我能從理論的層次來(lái)解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象。他以自身的所見(jiàn)所聞,詳細(xì)解讀了他們學(xué)校特殊教育立法頒布的背景、目的、內(nèi)容。通過(guò)對(duì)特殊教育立法,來(lái)展現(xiàn)赤峰當(dāng)前特殊教育發(fā)展的現(xiàn)狀,引發(fā)在場(chǎng)的每一位特殊教育者對(duì)我們特殊教育未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的深思。梁洪-志教授用極其淺顯易懂的方式給我們講解了特殊兒童行為矯正的很多方法,特別是如何做好自閉癥兒童的融合教育。方教授將要講解的知識(shí)點(diǎn)與方法揉碎了,然后再將這些知識(shí)點(diǎn)結(jié)合生活中真實(shí)的案例,給我們有條不紊地細(xì)細(xì)分解與闡述,真正做到了理論與實(shí)際相聯(lián)系,我覺(jué)得這樣的講座對(duì)我們大多數(shù)教師而言,是最樂(lè)于接受的,我們期待這樣的講座。我認(rèn)為現(xiàn)階段根據(jù)我校的實(shí)際,必須完善現(xiàn)時(shí)隨班就讀工作的制度,充分發(fā)揮骨干教師在融合教育中的協(xié)調(diào)者作用來(lái)提高隨班就讀質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)殘疾兒童義務(wù)教育與普通兒童義務(wù)教育的均衡發(fā)展。

通過(guò)培訓(xùn),我個(gè)人有以下幾方面的收獲:

1、知道了正確的教育觀(guān)念是搞好隨班就讀工作的前提,知道了怎樣才能當(dāng)好一名特教資源教師,明白了自己的工作任務(wù)和工作方式 ,以及要具備的各種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),研究方向。

2

2、了解了特殊教育發(fā)展的現(xiàn)狀,以及特殊教育今后的發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)和啟示,為今后自己的教育教學(xué)活動(dòng)提供了理論依據(jù)。

3、了解了三殘兒童的心理與教育,以及特殊兒童教育的發(fā)展和變化,職業(yè)教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。平時(shí)我們?cè)诮虒W(xué)中會(huì)用到很多心理學(xué)知識(shí),但缺乏理論指導(dǎo)和總結(jié)提高,容易走彎路,當(dāng)方法運(yùn)用不當(dāng)時(shí)不僅會(huì)事倍功半,還會(huì)起到相反的作用。

4、作為一名特教教師,在隨班就讀工作開(kāi)展中,最重要的就是給隨班就讀的老師、家長(zhǎng)提供各種專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),使隨班就讀工作不再停留于形式,而是能夠得到實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展。

5、知道了隨班就讀的理念,以及如何開(kāi)展隨班就讀建立資源教室,資源教室個(gè)案管理等等。

雖然這次培訓(xùn)收獲很大,但是還有很多的理論和實(shí)踐知識(shí)需要去探索,在今后的工作中我要盡量做好以下幾個(gè)方面:

1.積極參加培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做一名稱(chēng)職的特教教師。 我沒(méi)有過(guò)從事特教工作,特殊教育的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不具備,在教學(xué)中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,班內(nèi)有自閉癥和多動(dòng)癥的孩子,上課時(shí)偶爾趕上他們情緒不對(duì)或者有自虐傾向時(shí)就會(huì)感到束手無(wú)策。如何盡快適應(yīng)特殊教育的工作,如何了解特殊孩子的特點(diǎn)就成了我當(dāng)前最重要的工作目標(biāo)。所以,今后我會(huì)利用一切可以利

用的時(shí)間,積極參加培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)特教專(zhuān)業(yè)知識(shí),特教理論知識(shí),虛心向同行請(qǐng)教,力爭(zhēng)最快的時(shí)間做一名稱(chēng)職的特教教師。

2、積極和家長(zhǎng)溝通,齊心協(xié)力,促使孩子的進(jìn)步。

因?yàn)槲疑钪?,家庭是兒童的第一所學(xué)校,父母是兒童第一任老師。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性。如果沒(méi)有這種一致性,那么學(xué)校的教學(xué)和教育過(guò)程就會(huì)像紙做的一樣倒塌下來(lái)。所以在今后工作中要經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,交流孩子在學(xué)校的表現(xiàn),了解孩子在家里的情況,孩子有什么情況及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。

3、以真摯的愛(ài),滋潤(rùn)孩子幼小的心田。

著名教育家蘇霍姆斯基說(shuō)過(guò):“教育者最可貴的品質(zhì)之一,就是對(duì)孩子深沉的愛(ài),兼有父母親昵的溫存和睿智嚴(yán)勵(lì)嚴(yán)格要求相結(jié)合的那種愛(ài),如果這樣做了,就能使教師的教育向油一樣浸潤(rùn)到學(xué)生的心田,使師生間能產(chǎn)生心與心相契,情與情的交融這樣良好的教育效果。

短短幾天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,然而這培訓(xùn)不是結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始。今后我要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)特教理論,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)、教研水平,將本次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平常的教學(xué)中

總之,每一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)都是一次思想的洗禮、認(rèn)識(shí)的升華,觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、境界的提升。非常感謝市教育局師資科提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但愿通過(guò)專(zhuān)家們的引領(lǐng),能把他們和名師的成功經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為我們自己的東西融入到實(shí)際工作中,去創(chuàng)造屬于我們自己的豐碩人生。

對(duì)于工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選三

為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解財(cái)務(wù)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。我到__公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

一、會(huì)計(jì)核算體系

我在該公司的財(cái)務(wù)部門(mén)主要實(shí)習(xí)的是會(huì)計(jì)人員的助理工作,對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的主要核算體系也有了一個(gè)大致的了解。

該公司用的財(cái)務(wù)軟件是金蝶財(cái)務(wù)軟件,日常憑證的制作都是用電腦完成的。

具體操作方法如下:

1、記帳憑證的"摘要欄"是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記帳簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記帳簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯(cuò)填。

2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入"借方科目"和"貸方科目"欄,"二級(jí)或明細(xì)科目"是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填"二級(jí)或明細(xì)科目"欄。

3、"金額"欄登記的金額應(yīng)和"借方科目"或"貸方科目"相對(duì)應(yīng)或與"一級(jí)科目","二級(jí)或明細(xì)科目"分別對(duì)應(yīng)。

4、"過(guò)帳符號(hào)"欄,是在根據(jù)該記帳憑證登記有關(guān)帳簿以后,在該欄注明所記帳簿的頁(yè)數(shù)或劃"√",表示已經(jīng)登記入帳,避免重記,漏記,在沒(méi)有登帳之前,該欄沒(méi)有記錄。

5、"憑證編號(hào)"欄,記帳憑證在一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào),以便查核、收款,付款和轉(zhuǎn)帳憑證分別編號(hào),對(duì)于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號(hào),如"銀收字第×號(hào)","現(xiàn)付字第×號(hào)","轉(zhuǎn)字第×號(hào)"。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記帳憑證時(shí),可采用"分?jǐn)?shù)編號(hào)法"。

6、記帳憑證右邊"附件×張",是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核、如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記帳憑證時(shí),則應(yīng)在未附原始憑證的記帳憑證上注明"附件××張,見(jiàn)第××號(hào)記帳憑證",如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明。

7、對(duì)于收款憑證或付款憑證左上方的"應(yīng)借科目"或"應(yīng)貸科目",必須是"現(xiàn)金"或"銀行存款",不能是其他會(huì)計(jì)科目。憑證里面的"應(yīng)借科目"或"應(yīng)貸科目"是與"現(xiàn)金"或"銀行存款"分別對(duì)應(yīng)的科目。

8、記帳憑證填寫(xiě)完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記帳方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時(shí),要在憑證上加蓋"收訖"或"付訖"的戳記,以免重收重付,防止差錯(cuò)。制作完記帳憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái),然后把對(duì)應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話(huà)應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號(hào)的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。

二、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制

據(jù)帶我的老師和平時(shí)自己的了解,該企業(yè)財(cái)務(wù)部也有明確的分工,以把財(cái)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度。

總管財(cái)務(wù)部門(mén)的是財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)有一個(gè)總監(jiān)助理。財(cái)務(wù)總監(jiān)主要負(fù)責(zé).在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷(xiāo)售前景、開(kāi)支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)和管理稅收政策方案及程序。建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度??偙O(jiān)下設(shè)規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)崗位,各自負(fù)責(zé)自己細(xì)小的工作。該公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,以保障會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán),對(duì)忠于職守、做出顯著成績(jī)的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、利潤(rùn)分配政策

該企業(yè)利潤(rùn)分配一般要遵循規(guī)范性、公平性、效率性、比例性這四項(xiàng)基本原則,其稅后利潤(rùn)的分配一般按照以下程序進(jìn)行:

1、用于抵補(bǔ)被沒(méi)收的財(cái)物損失,支付違反稅法規(guī)定的各項(xiàng)滯納金和罰款。

2、彌補(bǔ)超過(guò)用所得稅前利潤(rùn)彌補(bǔ)期限、按規(guī)定可用稅后利潤(rùn)彌補(bǔ)的虧損。

3、按稅后凈利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)以后的10%計(jì)提法定盈余公積金:一方面用于防范和抵御風(fēng)險(xiǎn),彌補(bǔ)企業(yè)虧損;另一方面,用于增加企業(yè)的注冊(cè)資本。

4、按規(guī)定計(jì)提公益金,用于企業(yè)職工集體福利,其提取比例經(jīng)高層管理人員經(jīng)過(guò)討論,一致決議后確定。

5、向投資者分配利潤(rùn)。企業(yè)以前度的未分配利潤(rùn)一起并入本年度來(lái)分配。

因?yàn)?,在?shí)習(xí)期間該企業(yè)現(xiàn)在正在對(duì)龍湖地產(chǎn)時(shí)代天街進(jìn)行施工。公司對(duì)材料的采購(gòu)量非常大,所以會(huì)出現(xiàn)一部分資金沒(méi)有適時(shí)按時(shí)地入賬,同時(shí)這也體現(xiàn)出了公司內(nèi)部體系制度的缺失。財(cái)務(wù)內(nèi)部各細(xì)分職責(zé)人員之間的聯(lián)系也不是很緊密,總有種松散的感覺(jué)。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

雖然我只參加了短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),但在這實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。

1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

對(duì)于工作,如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去??梢哉f(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。所以同學(xué)要重視實(shí)踐。

要做一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員,不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還需要特別的耐心和細(xì)心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們了解到財(cái)務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復(fù)做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。

所以更需要特別的細(xì)心了??赡茇?cái)務(wù)管理工作會(huì)相對(duì)其他的工作枯燥點(diǎn),但是認(rèn)真作好這份工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺有味道的。就象實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)主管說(shuō)的"做了十年的財(cái)務(wù)工作,雖然乏味了點(diǎn),但是我還是喜歡"。雖然目前我們還不具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力,但是我們可以讓自己鍛煉成一個(gè)有耐心和細(xì)心的人,為以后的工作作好準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。衷心感謝該公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我獲益頗多。

對(duì)于工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選四

作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的電話(huà)客服年終工作總結(jié)范本,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊第一范文網(wǎng)查看。

從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。

在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)?*銀行電話(huà)銀行中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):

一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話(huà)銀行中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計(jì)劃:

一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于客戶(hù)我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題;

三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài);

四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

對(duì)于工作感悟心得體會(huì)短句免費(fèi)精選五

20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了,生產(chǎn)車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車(chē)間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下,圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)?;仡?0__年的工作,生產(chǎn)車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:

一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面

1.生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車(chē)間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進(jìn)行__車(chē)間和__車(chē)間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來(lái)加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對(duì)_藥業(yè)和__藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

2.完成產(chǎn)量:20__年生產(chǎn)__軟膠囊共_批,_膠囊共_批,_片共_批。

3.產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車(chē)間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照__的要求嚴(yán)格管理員工,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20__年車(chē)間出了__等問(wèn)題,生產(chǎn)車(chē)間通過(guò)開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷體會(huì)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。

二、硬件方面

1.固體制劑車(chē)間新購(gòu)一臺(tái)鋁塑包裝機(jī),進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。

2.對(duì)于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂?jiǎn)栴}。

3.針對(duì)固體制劑車(chē)間技術(shù)夾層下水道漏水情況進(jìn)行改造。

4.壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時(shí)進(jìn)行了維修。

5.車(chē)間原有的一臺(tái)空氣壓縮機(jī)性能老化,不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,新購(gòu)一臺(tái)空氣壓縮機(jī),調(diào)試安裝后投入使用,原有的空氣壓縮機(jī)保留在原系統(tǒng)中以備用。

6.車(chē)間樓下自來(lái)水管道漏水,及時(shí)進(jìn)行管道改造。

7.空氣壓縮機(jī)安裝油氣分離器。

8.更換溶膠出膠口閥門(mén)。

9.對(duì)恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。

10.生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、軟件方面

1.對(duì)于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),使之更符合gmp的要求。

2.制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計(jì)劃。

3.對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔,并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告,并完成對(duì)新購(gòu)進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證。

4.制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證方案和回顧性驗(yàn)證報(bào)告。

5.完成已制訂的__車(chē)間的__、__、__產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證。

6.完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車(chē)間主要設(shè)備的再驗(yàn)證。

7.草繪新車(chē)間工藝布局圖,并完成urs關(guān)于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容,提供給設(shè)計(jì)單位。

8.辦理___委托加工延期申報(bào)手續(xù)。

四、人員管理方面

1.隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來(lái)員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證新員工順利進(jìn)入各崗位角色?,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。

2.鼓勵(lì)新員工、特別是年輕人進(jìn)入主要操作崗位,增強(qiáng)了車(chē)間操作人員的技術(shù)儲(chǔ)備力量。

3.根據(jù)__要求,對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評(píng)估。

4.公司提拔了有能力,有思想的員工進(jìn)入車(chē)間管理崗位,生產(chǎn)車(chē)間充分發(fā)揮了他們的主觀(guān)能動(dòng)性,車(chē)間管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5.對(duì)生產(chǎn)各級(jí)管理人員進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人。

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