得到別人的信任心得體會和方法 得到別人的信任心得體會和方法有哪些(7篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦得到別人的信任心得體會和方法一

2. 楊媛，你是個有禮貌、懂事理的女孩，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，尊敬老師，熱愛班級，服從安排，積極完成集體布置的任務(wù)。作為班上的學(xué)習(xí)“希望之星”，你具備一定的學(xué)習(xí)能力和潛力，但是，不能更加嚴(yán)格地要求自己，上課有時不夠?qū)Ｐ模瑢W(xué)習(xí)任務(wù)也未能及時完成，英語背書拖欠了較多任務(wù)，學(xué)期的前半段遲到較多。如果你期待有更大的進步，必定要付出更多的辛勞和努力才行。希望你充分利用假期的時間彌補本學(xué)期學(xué)習(xí)的不足，以待新學(xué)期更上一層樓。

3. 桂紅，為人禮貌熱情是你的特征，時時處處都能聽到你禮貌的招呼聲。你能遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，認(rèn)真對待班集體布置的任務(wù)，體現(xiàn)出強烈的集體榮譽感。在新的學(xué)期，你需要加強學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，努力提高學(xué)習(xí)成績。老師相信你內(nèi)心渴望上進，如果你能好好利用假期的時間去彌補這個學(xué)期拖欠的學(xué)習(xí)任務(wù)，沒有背完的課文加強朗讀，寫不出的單詞每天堅持記憶，肯定能將成績提高不少。關(guān)鍵是看你是否有這個決心和毅力。

4. 慧貞，你為人誠實，對老師有禮貌，對同學(xué)很誠懇，熱愛班集體，認(rèn)真對待班上布置的各項任務(wù)，尤其是勞動很積極。但是，你留給同學(xué)最大的印象是拖欠學(xué)習(xí)任務(wù)，不能按時上交作業(yè)，語文、英語背書都欠了很多債，英語單詞聽寫正確率很低，早上也不能按時到校。這些都影響了你學(xué)習(xí)成績的提高。老師希望你能勇敢地戰(zhàn)勝自己的壞習(xí)慣，在學(xué)習(xí)上樹立自信心，給老師和同學(xué)展示一個全新的你。

5. 孫盛，在你的身上具有一個農(nóng)家孩子樸素、勤奮的品質(zhì)，遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很誠懇，學(xué)習(xí)態(tài)度也比較端正。特別要感謝你在班務(wù)工作中所付出的辛勞與努力。你有良好的學(xué)習(xí)愿望，但是明顯缺乏戰(zhàn)勝自我的信心，還缺乏刻苦鉆研精神、缺乏正確有效的學(xué)習(xí)方法，所以學(xué)習(xí)成績還無起色。愿你振作起來，增強信心，永不厭倦、永遠進取!本學(xué)期拖欠下來的背書和記單詞的任務(wù)，要充分利用假期時間去彌補，老師期待你的強“盛”進步!

6. 養(yǎng)金，開朗活潑的你，基本能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很友好，能夠積極對待班上安排的任務(wù)。學(xué)習(xí)上，你比較積極主動，特別是語文、英語背書和單詞聽寫，表現(xiàn)都比較勤快。但是，僅僅獲得一個“希望之星”的稱號，明顯有負(fù)于家長及老師對你的期待。你身上存在的一些缺點，阻礙了你前進的步伐，比如上課不夠?qū)Ｐ?，喜歡講閑話，缺乏思考和鉆研精神，很少主動回答問題。希望你能“養(yǎng)”成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為班上學(xué)習(xí)的閃亮“金”子。

7. 羅偵，你為人誠實，本性善良，基本能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很友好，熱愛班級，班級布置的任務(wù)能積極完成，尤其是衛(wèi)生打掃非常認(rèn)真。家里到校比較遠，但你能很好地克服困難，按時到校。學(xué)習(xí)上你與其他同學(xué)還有一些差距，課堂上不夠?qū)Ｐ?，會開小差，課后作業(yè)完成不主動，不交作業(yè)的次數(shù)比較多，背書還拖欠了任務(wù)，單詞聽寫錯誤很多。希望你能有效利用寒假的時間，努力彌補這些不足，以待在新的學(xué)期迎頭趕上。

8. 慧聰，智“慧”與“聰”明，你的確不少，期中考試獲得“杰出之星”的稱號，充分證明你具有較強的學(xué)習(xí)能力和較大的學(xué)習(xí)潛力。但是，你身上的眾多缺點，必將成為你前進道路上的“絆腳石”。上學(xué)不能按時到校，耽誤了不少學(xué)習(xí)時間，課堂上不喜歡思考和回答問題，不利于思維的開拓，性格倔強，同學(xué)關(guān)系不夠友好，失去了交流與合作的機會。老師真心期望你能認(rèn)真反省勇于改過，做一名虛心上進的好學(xué)生。

9. 躍生，你是一個文靜、可愛的孩子，堪為尊師守紀(jì)的優(yōu)秀典范。作為一名課代表，你是老師的得力小助手;作為一名學(xué)習(xí)小組長，你是小組成員學(xué)習(xí)的領(lǐng)頭人;學(xué)習(xí)上，你是班上的“奮斗之星”，具有了較強的學(xué)習(xí)能力和較大的潛力。但讓老師疑惑的是，你完成學(xué)習(xí)任務(wù)的積極性略顯不足，偶爾作業(yè)上交不及時，語文背書也拖欠了任務(wù)。老師相信你在認(rèn)識到自己的缺點后，能夠及時改正，實現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的飛“躍”和習(xí)慣的重“生”。假期里請安排好自己的學(xué)習(xí)，為新學(xué)期積蓄進步的能量。

10. 易昕，你是個熱愛班集體的男孩，積極主動地完成班級布置的各項工作，對老師有禮貌，與同學(xué)能友好相處，學(xué)習(xí)上也基本上能認(rèn)真對待。但是，有些好動、有些懶惰，讓你的成績無法得到明顯的提高，學(xué)習(xí)上拖欠的任務(wù)較多。語文、英語背書以及英語單詞聽寫，都明顯力不從心。你要清醒地意識到，學(xué)習(xí)如“逆水行舟，不進則退”，要想在新的學(xué)期有所進步，這個假期可別太圖輕松了，望在家長的監(jiān)督下給自己加加壓，這樣會讓你下學(xué)期的學(xué)習(xí)更有成效。

11. 勝強，你是個真誠的男孩，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師特別有禮貌，樂于幫助同學(xué)，你熱愛班集體，積極主動地完成老師安排的任務(wù)，衛(wèi)生打掃特別賣力。學(xué)習(xí)上，你作為班上的“希望之星”，具備了一定的學(xué)習(xí)能力和潛力，欠缺的是思考和鉆研。你的英語單詞聽寫錯誤太多，背書也拖欠了一些任務(wù)。要想讓“希望”點燃，千萬別讓假期時間荒廢了，將那些欠下的債還上一些，減輕下學(xué)期的負(fù)擔(dān)。愿你早日勝強!

12. 慶春，個性沉靜、不愛言辭的你，其實是一個內(nèi)心熱情，樂于助人的男孩;你能認(rèn)真遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，課堂專心聽講，作業(yè)認(rèn)真細(xì)致，書寫端正漂亮;身為學(xué)習(xí)小組長，你能以身作則，帶領(lǐng)同學(xué)共同進步;你積極參加集體活動，勇于為班級爭光，尤其是在那次才藝表演時，以一首《十送紅軍》顯示了你的獨特，也贏得同學(xué)們的一致喝彩。望你能在學(xué)習(xí)上更加充分地展示自己的信心。英語背書還需要加快速度，充分利用假期彌補自己的不足。

13. 志成，本性善良的你，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，身為學(xué)生會干部，基本履行了自己的本職工作。但是，你應(yīng)該清醒地意識到，你的這些表現(xiàn)，是基于在一個比較上進的集體之中，一旦失去這樣一個環(huán)境，就容易放松對自己的要求。你在學(xué)習(xí)上，態(tài)度不夠端正，顯得比較吃力，特別是語文、英語背書，總是拖欠任務(wù)。有“志”者事竟“成”，希望你能更加嚴(yán)格要求自己，投入更多的精力到學(xué)習(xí)中。假期里加強學(xué)習(xí)，期待新學(xué)期有新進步。

14. 金華，純真樸實的你，能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，積極完成學(xué)習(xí)任務(wù);身為學(xué)習(xí)小組長，你還能領(lǐng)導(dǎo)本組成員共同進步;特別是期中考試獲得“杰出之星”的稱號，贏得老師和同學(xué)的一致贊譽。老師希望能看到你的鋒芒，大膽的展示風(fēng)采，你會發(fā)現(xiàn)自己有更多的收獲。同時勸誡你不能放松對自己的要求，課外書籍的閱讀應(yīng)該安排在周末的休息時間，畢竟現(xiàn)在只是一個良好的開端而已?！敖稹鄙哪辍叭A”，靠勤奮和堅持造就。

15. 金龍，懂事理、有禮貌的你，能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上有一定的上進心，尤其是作為期中考試的“奮斗之星”，充分說明你具備較強的學(xué)習(xí)能力。遺憾的是，你未能將這種能力充分挖掘并加以利用。你缺乏自制力，沒能嚴(yán)格要求自己，喜歡與同學(xué)說閑話，學(xué)習(xí)任務(wù)不能及時完成。讓老師欣慰的是你已經(jīng)認(rèn)識到自己的不足，相信新的學(xué)期你一定會成為班“金”色的飛“龍”。本學(xué)期拖欠的背書和記單詞的任務(wù)，利用假期予以彌補。

16. 偉良，你為人忠厚誠實，對人有禮貌，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上態(tài)度端正也具有較強的學(xué)習(xí)能力和較大的潛力，能按時按量完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是背書比較快。但是，如果要讓成績更上一層樓，則必須更加積極主動地去思考，不能將學(xué)習(xí)總停留在完成作業(yè)的層面。學(xué)期的后半段，似乎對自己也放松了要求，容易受到他人的不良影響。希望你意識到，你的人生階段還處在起始階段，“路遙知馬力”，雄“偉”的“良”駒，還有很長的路要走。容不得你有絲毫的松懈。期待你的進步。

17. 鐘輝，你是個質(zhì)樸懂事的男孩子，能遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，與同學(xué)友好相處，作業(yè)能按時完成，對待班集體的任務(wù)能積極主動完成;但是，你也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，你的所有這些良好表現(xiàn)，是基于在一個比較良好的班級環(huán)境之中，一旦換到一個紀(jì)律比較渙散的班級，結(jié)果可能就大不一樣了。因為你的自制力比較差，對自己不能嚴(yán)格要求，拖欠的任務(wù)也比較多(英語、語文背書和英語單詞聽寫)。這就是你成績不能提高的重要原因。希望新學(xué)期你能在紀(jì)律觀念及任務(wù)完成上有更好的表現(xiàn)。

18. 嘉盈，臉上總是掛滿笑容，留給老師和同學(xué)深刻的印象。你是班上尊師守紀(jì)的模范，具有極強的集體榮譽感，積極維護班級的良好形象，特別是在校運會上，憑借自己的努力拼搏，為班上立下汗馬功勞。作為班上的學(xué)習(xí)“奮斗之星”，你具有較強的學(xué)習(xí)能力和潛力，作為學(xué)習(xí)小組長，你還能積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)小組成員共同進步。祝賀你為自己的初中階段開了一個好頭，希望你戒驕戒躁，假期里調(diào)整好心態(tài)，抓緊時間學(xué)習(xí)，爭取更大的進步。

19. 楊正，你是個思維敏捷，聰明能干的男孩子。遵守學(xué)校和班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，樂于幫助同學(xué)，身為班干部，協(xié)助老師作了不少事情。學(xué)習(xí)上，你作為班上的“奮斗之星”，具備了較強的學(xué)習(xí)能力和較大的潛力，學(xué)習(xí)任務(wù)完成非常及時。做事稍顯粗糙，課堂上缺乏主動思考、回答問題的習(xí)慣，有時還容易受到干擾，這些都是你學(xué)習(xí)進一步提升的“絆腳石”。老師期待你能樹立浩然“正”氣，盡早成為班上的“杰出之星”并在年級上嶄露頭角。希望你在假期里努力充實自己，為新學(xué)期的進步積蓄能量。

20. 王聰，你的確是個聰明的男孩，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，與同學(xué)友好相處。作為副班長，你盡了自己最大的努力去做好自己、做好表率。作為一名曾經(jīng)讓家人及老師頭痛的男孩，你這個學(xué)期的表現(xiàn)的確可以稱的上是長大了，懂事了。學(xué)習(xí)上，你是班上的“希望之星”，學(xué)習(xí)任務(wù)很少拖欠，尤其是語文、英語背書很及時。如何才能讓這顆星長亮星空不殞落，需要你重新檢視自己的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣，戒除浮躁，專心于學(xué)習(xí)。徹底讓自己成為父母和老師信任、喜歡的孩子。老師相信你!

21. 榮輝，你為人樸實真誠，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師特別有禮貌，對同學(xué)特別友好，集體榮譽感極強，以自己的實際行動積極維護班級的良好形象。學(xué)習(xí)上，作為班上的“奮斗之星”，你具有較強的學(xué)習(xí)能力和潛力，上課專心聽講，勤于思考和回答問題，課后積極主動完成學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是語文、英語背書做到講到哪里背到哪里，真是了不起。你的這些表現(xiàn)，必將給自己的未來帶來無限“榮”耀與“輝”煌，希望你能繼續(xù)努力，爭取更大進步。

22. 劉檉，你明亮的眼睛寫滿乖巧和懂事，對老師彬彬有禮，對同學(xué)真心誠懇，認(rèn)真遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度。作為班上的學(xué)習(xí)“杰出之星”，你具有較強的學(xué)習(xí)能力與潛力，但是，離老師對你的期望還有一定的距離。特別是不能積極主動地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，背書任務(wù)拖欠了任務(wù)，單詞聽寫錯誤率較高，上課不夠?qū)Ｐ?，作業(yè)完成的質(zhì)量也有待進一步提高。你要知道，你具備沖擊年級“杰出之星”的實力，關(guān)鍵是看你能否更加嚴(yán)格地要求自己。期待你在新學(xué)期有更大進步。

23. 夏陽，為人真誠熱情，表現(xiàn)開朗活潑，猶如“夏”日的“陽”光。你是尊師守紀(jì)的表率，處處不甘落后，課堂上常常能夠聽到你大膽而正確地回答問題，語文、英語背書講到哪里背到哪里，單詞聽寫正確率極高。尤其是你作為學(xué)習(xí)小組長，能夠帶領(lǐng)小組成員共同進步?！爸谱鞔筚悺钡谋憩F(xiàn)，不僅顯示了你強烈的集體榮譽感，更展示了你愛動腦筋，善于動手的能力。如果你能在學(xué)習(xí)上更加專注，必定能代表班沖擊全年級的“杰出之星”稱號。老師和同學(xué)們都在期待。

24. 佛燕，你每天早上來校是那么的早，與其他同學(xué)相比，要做到這一點，你需要克服多少困難呀。真是難為你了，小女孩。更難得的是，你在學(xué)習(xí)上從不放松對自己的要求，背書不甘人后，單詞聽寫錯誤很少，課堂上認(rèn)真聽講，勤于記筆記，課后作業(yè)完成及時，從不拖欠學(xué)習(xí)任務(wù)。如果你想在學(xué)習(xí)成績上有更大的收獲，就需要多提升自己的信心，多與同學(xué)交流好的學(xué)習(xí)方法，大膽回答問題，不懂就問。期待你的進步!

25. 陳霞，精靈古怪的小女孩，感謝你作為一名語文課代表所付出的辛勞與努力，你不僅成為了管老師的得力小助手，還協(xié)助王老師做了不少班集體的事情。倔強好勝的你，學(xué)習(xí)上能盡力完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是背書很積極，單詞聽寫也很有成效。但是，你要清醒地認(rèn)識到，自己的學(xué)習(xí)成績?nèi)匀徊粔蚶硐耄@主要是你玩性太重，對自己的要求不夠高，只滿足于完成表面的學(xué)習(xí)任務(wù)，期待你能有更優(yōu)異的表現(xiàn)。

26. 小青，你聰明、熱情，略帶些精靈古怪，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)講情義。你熱愛集體，積極維護班級榮譽，尤其是在運動會上，憑借自己堅持不懈的努力，為班的榮譽立下汗馬功勞。學(xué)習(xí)上，你是班上的“希望之星”，充分顯示了自己的學(xué)習(xí)能力與潛力，如果能發(fā)揮你不服輸?shù)膭蓬^，對自己要求嚴(yán)格些，必定能取得更加優(yōu)異的成績。英語背書你拖欠了一些任務(wù)，希望利用假期加以彌補。

27. 祁招，勤勤懇懇，埋頭學(xué)習(xí)，整潔大方是你給諸位老師留下的共同印象。你是班上尊師守紀(jì)的模范，從不違反學(xué)校及班級的規(guī)章制度，積極維護班級的榮譽，對待集體安排的任務(wù)從來都是不遺余力地完成。課堂上專心聽講，勤記筆記，敢于回答問題，課后積極主動完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)。作為班上的學(xué)習(xí)“杰出之星”，你的學(xué)習(xí)能力與潛力都是值得肯定與期待的。但你也要清醒地認(rèn)識到，更上一層樓，不僅要靠勤奮，還要更加注重學(xué)習(xí)方法。你在背書和聽寫單詞方面都還有待加強，希望你能利用假期時間彌補，以待新學(xué)期的進步。

28. 水梅，你為人真誠，待人寬容，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上態(tài)度較為端正，課堂聽講認(rèn)真，課后作業(yè)整潔。上次的運動會，盡管沒能取得優(yōu)異的成績，但我相信你一定也很想為班級爭奪榮譽。我最擔(dān)心的是你會因此失去信心，不能正確對待挫折與困難。你的學(xué)習(xí)成績不夠理想，與其是數(shù)學(xué)顯得有些力不從心。實際上主要是因為你沒有嚴(yán)格要求自己，只滿足于完成表面的學(xué)習(xí)任務(wù)，而未能充分去鉆研、思考學(xué)習(xí)上的問題。希望你利用假期好好調(diào)整心態(tài)，彌補不足，以待新學(xué)期的進步。

29. 小蘭，在你的身上具有一個農(nóng)家孩子樸素、勤奮的品質(zhì)，你的自立能力給人印象深刻。你能認(rèn)真遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很誠懇，對學(xué)習(xí)很上進，上課認(rèn)真聽講，課后按時按量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對待班集體布置的任務(wù)也總是一絲不茍地完成。你是班上的學(xué)習(xí)“奮斗之星”，這個榮譽對你來說是最為貼切的，因為老師知道你每天早上都要克服路途遙遠的困難，尤其是進入冬天，真是難為你了。希望你記住，“吃得苦中苦，方為人上人”，只要學(xué)習(xí)有收獲，受這些苦就是值得的。加油，小姑娘。

30. 淑偉，你是個誠實善良的女孩子，對老師有禮貌，對同學(xué)很真誠，為了上學(xué)你克服了不少困難，每天來校很勤快。尤其是你寫的字特別端正漂亮，讓很多同學(xué)都敬佩。你的成績落后于其他同學(xué)，實際上并不是因為你比別人笨，而是你對自己明顯缺乏信心，你要知道，老師和同學(xué)都很愿意看到你能戰(zhàn)勝自己，樹立一個全新的自我。關(guān)鍵就看你能否邁出第一步。相信你不會讓大家失望。

推薦得到別人的信任心得體會和方法二

尊敬的xx：

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到xx有限公司也已經(jīng)將近三年。正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。因為如果你的信任，我包攬外貿(mào)，跟單，單證，船務(wù)，檢驗員等工作，這確實充分的發(fā)揮了我的潛力。我的英語水平和交際能力都得到了提高。

然而，外貿(mào)是一個競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的行業(yè)，尤其是在人民幣升值之際。同事們都逐漸發(fā)展起來，客戶越來越多，越做越大，為公司創(chuàng)造的利潤也越來越多。我雖然經(jīng)過了不懈的努力，但是工作總是沒有太大的起色，甚至“做一個客戶，丟一個客戶”。我逐漸感覺到自己不能勝任本職工作，自己總是進入不了角色，工作不能得心應(yīng)手。同時，家庭的擔(dān)子也越來越重。我雖然不斷的調(diào)整自己，但事倍功半，心情總是處于壓抑之中。

在您的引導(dǎo)下，我開始了思索，認(rèn)真的思考。從小到大我一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己陷入深深的痛苦——我甚至不敢正視親戚朋友關(guān)于我近況的詢問?；蛟S只有遭遇挫折之后，重新尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。我清楚地認(rèn)識到，依照我地性格，是無法在外貿(mào)行業(yè)生存下去的。

我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗。公司正值人員結(jié)構(gòu)全面統(tǒng)籌規(guī)劃之際，本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。長痛不如短痛，或許這對公司對我都是一種解脫吧。能為公司效力的日子不多了，我一定會把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓手頭的業(yè)務(wù)做到平衡過渡。

同時，我會留下聯(lián)系方式，公司有什么事都可以找到我，我一定會義不容辭地提供力所能及的幫助。

感謝您這么長久以來的信任與教誨！

祝生意興隆，家庭幸福！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

推薦得到別人的信任心得體會和方法三

1、我被青春撞了一下腰，上帝對你發(fā)了點脾氣，生活對你開了點玩笑，工作對你折折路。面對如此的一切，對自己說聲對不起。上帝和青春是在考驗?zāi)?，生活和工作是在鼓勵你，不要灰心喪氣，勝利一定屬于你?/p>

2、車到山前必有路，沒路可以先開路，開路就得有樂觀，愚公因此敢移山，矢志不渝是前行，握緊拳頭勇登攀，加油鼓勵看好你，一天更比一天強！見信吉祥！

3、奏起一曲美妙的樂章，伴你快樂一生；送上一串真誠的祝福，灌溉你的生活；輕輕的激勵如同一份神奇的補品，帶給你信心與動力，伴隨你如意。

4、面對失敗和挫折一笑而過，是樂觀自信；面對誤解和仇恨一笑而過，是坦然寬容；面對贊揚和激勵一笑而過，是謙虛清醒；面對煩惱和憂愁一笑而過，是平和釋然。不要因今天痛苦，否定明天幸福。

5、愛心可以看透一個人的心里素質(zhì)的高低，是打開心靈的眼睛，是照亮心胸的太陽，是對自己的一種激勵，讓我們一起來為他們一起祈禱，但愿個美好的明天吧！

6、一個微笑可以融化沉重的臉，一句安慰能鼓舞喪氣的心田，一點幫助可以減輕人生重?fù)?dān)，一次分享可以激勵奮發(fā)向前，我的信息可以溫暖你的疲勞！

7、收起了無力的笑臉，卸下了虛偽的話語，用疲憊寫完了今天的工作日記，不知道是否還有勇氣去追趕明天那開不完的煩人會議，現(xiàn)實，我們用什么鼓勵自己，活著。

8、最美時光當(dāng)屬早上，睡眠充足早早起床，心靈激勵不要遺忘，告訴自己活得漂亮，香水能助自信增長，自信才會神采飛揚，舒緩音樂好好欣賞，祝你開心快樂一整天。

9、一條樸實的短信，一聲短短的祝福，一聲親切的問候，一份甜甜的思念，代表著關(guān)懷和祝愿，包含著激勵與鼓勵，祝你在新的一年，鵬程萬里，心想事成。

10、前進的路上，不僅有艷陽，更有風(fēng)雨，一個人的力量也許太小，那就讓我留有你的思想，陪我抵擋環(huán)境的煎熬，給你朋友的真心鼓勵。

11、面對失敗和挫折要有重整旗鼓的勇氣，面對誤解和仇恨要有保持本色的達觀，面對贊揚和激勵要有不斷進取的力量，面對煩惱和憂愁，要有努力化解的境界

12、戰(zhàn)勝困難，走出困境，成功就會屬于你。

13、認(rèn)定了的路，再痛也不要皺一下眉頭，再怎么難走都是你自己選的，你沒有資格喊疼。

14、當(dāng)你覺得世界對你不公，開始發(fā)牢騷的時候，你可以去菜市場逛逛，看到還有年邁的老人都在努力的奮斗著，嚴(yán)寒酷暑，一小撮蔬菜，一小撮水果，只為掙那幾塊幾十塊的家用，你所有的矯情和懶惰都會碎成渣。

15、滾動的天空教會了我?guī)讉€道理，只有不斷失敗不斷總結(jié)才能成功。失敗要懂得鼓勵自己，要有重頭再來的信心。切莫不可操之過急。

16、只有腳踏實地的人，大地才樂意留下他的腳印。

17、人生沒有過不去的坎，只有過不去的人。人對于生活只有放得下，才能提得起，放是瀟灑，放是美麗，放是智慧。唯獨開心快樂，才能坦然地面對生活，坦然地迎接生活的挑戰(zhàn)。

18、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。

19、世界上沒有人欠你什么，如果你習(xí)慣于埋怨批評索取，今生虧欠你最多的其實是你自己！

20、不管如何悲傷難過，都還記得提醒自己去微翹嘴角，這也是種成長。不是以堅強的外殼在武裝，只是在鼓勵自己，不去沮喪，讓自己相信一切都會好的。

21、為別人著想，為自己而活。為別人著想，才不失活的高尚；為自己而活，才不失活的灑脫。

22、如果脆弱的心靈創(chuàng)傷太多，朋友，追求才是愈合你傷口最好的良藥。

23、讓過去的悲傷離去，由現(xiàn)在開始，閉上眼睛，重新?lián)嵛孔约?，把心神放在心胸的位置，懷著最大的感情關(guān)愛自己的心，溫柔的愛撫自己，對自己微笑，鼓勵自己一切會好起來的?！睾凇逗煤眯摒B(yǎng)愛》

推薦得到別人的信任心得體會和方法四

也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

推薦得到別人的信任心得體會和方法五

今年以來，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神，以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓進取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點，逐步深化，狠抓落實，注重實效，較好地完成了_年各項工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。

(一)進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來，我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。

2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時，組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，現(xiàn)代科技知識，法律知識和其它業(yè)務(wù)知識，_年先后選派人，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。

(二)進一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評工作。 年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容，是加強干部隊伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部，促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是_年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作，參加考核考評科級干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定，在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強了考核考評工作的透明度，有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

_年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人，實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人，流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人，由副科提升正科級##人，對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測評考核等多種方式，廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價，多方聽取員工的意見和批評，擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評議、任前公示和試用期制度，堅持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度，從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

(四)落實調(diào)研制度，積極開展調(diào)研活動。

_年分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點，了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況，及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件，為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條，調(diào)研活動的開展，為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。

五、認(rèn)真抓好后備干部隊伍建設(shè)。

_年后備干部隊伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強后備干部隊伍建設(shè)，堅持優(yōu)勝劣汰，滾動發(fā)展的要求，在20_年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究，對處、科兩級后備干部進行了調(diào)整，調(diào)整后的處級后備干部##名，科級后備干部##名。

二、加強人才管理，建立核心員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理辦法，在20_年度考評的基礎(chǔ)上，進一步加強了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。

(二)加強本地網(wǎng)維護骨干隊伍建設(shè)。

維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分，為了尊重知識、尊重人才，充分調(diào)動維護骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性，創(chuàng)造性，促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個人申請，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來，使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。

三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)bpr項目從20_年6月18日啟動后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施，人力資源部的同志積極配合bpr項目工作，做了大量扎實有效的工作，為bpr的實施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好bpr項目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項目設(shè)計和實施打好基矗

在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作，在當(dāng)時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問題，在全體員工中進行了廣泛的調(diào)研和訪談，對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識，隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次，對分公司員工進行了全員bpr培訓(xùn)。項目設(shè)計階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識考試，參加考試人員達到員工90%以上，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段，我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實地分解安排工作，細(xì)化項目設(shè)計工作計劃，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計，依據(jù)集團公司組織架構(gòu)手冊(v4.0)版本的原則和要求，經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個(不含縣、市分公司)，二級部門##個，其中在管控部門設(shè)置了臨時機構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門，以崗位代替其他二級部門的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了bpr項目“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。 分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中，本地網(wǎng)bpr項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(其中前端##個，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09，為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、

_年9月21日，###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。

(三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度，全面實施績效考核。

1、在bpr項目設(shè)計階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會，績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級部門成立績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\行。

2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體，實現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進度要求。

3、通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制，對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù)，激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

四、加強勞資管理，實行崗位績效考核，進一步規(guī)范勞動用工管理。

(一)加強勞資管理，進一步做好薪酬歸靠工作。

20_年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進一步強化激勵與約束機制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對現(xiàn)行的薪酬制度進行調(diào)整，在調(diào)整的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定，共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中打印，在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則，以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵機制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強績效工資管理，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法，同時，在日常的績效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發(fā)放進度和準(zhǔn)確率，進一步加強了對績效工資的管理。

(三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。

按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動合同重新簽定工作，共簽定勞動合同###人，###余份，合同簽定率達###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫，完善勞動用手續(xù)，對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機化管理。

(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍，充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在20_年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對分公司使用的##名勞務(wù)人員，進行了分類評定和清理整頓，完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進入社會化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進入社會化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。

根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險，在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費用支出進行了測算、分析，按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作，上繳率100%。同時，根據(jù)地方工商保險部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基矗

五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。

20__年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

(一)加強崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時，制定切實可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護員、機線員、光通信機務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20_年6月底主業(yè)達到90.7%，實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達到64%，通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要，積極進職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人，中級工商管理培訓(xùn)50人，初級工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書，實現(xiàn)了全員持證上崗。

(二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè)，積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對增強企業(yè)核心競爭力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈，主動營銷，有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn)，學(xué)員們運用所學(xué)的營銷知識，搏擊市場，擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊，對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進行崗位技能認(rèn)證，是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充，也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對考試成績未公布。

推薦得到別人的信任心得體會和方法六

尊敬的團組織：

您好!我自入團以來，已經(jīng)有八年光景了，在這八年里，我深深地感受到這個大家庭的溫暖，團組織使我健康成長，是我的世界觀、人生觀、價值觀逐步發(fā)展和完善的地方。自入團一開始，我就堅決擁護中國領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過在大學(xué)的初期歷練，我更加堅定了成為一名優(yōu)秀黨員的信念!

進入大學(xué)以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴(yán)格地要求自己。但我知道更主要的是以身作則：學(xué)習(xí)上爭優(yōu)異，政治上要先進，活動中要積極。我認(rèn)真貫徹和落實“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極參加各種社會實踐活動。在實踐中我得到鍛煉，這也使我對黨的認(rèn)識有了進一步的提高，更加了解黨的基本路線、方針和政策等的真正含義，更加堅定最終目標(biāo)——社會制度終將實現(xiàn)。成為一名黨員，一直是我的夢想和奮斗的目標(biāo)，所以在大一上學(xué)期我就提交了入黨申請書，在自己的努力下，有幸的成為了黨章學(xué)習(xí)小組的一員。作為一名共青團員，我深知要要樹立起帶頭和模范作用，所以除了每次積極參與各項團日活動外，我都會按時繳納團費，不拖后腿，爭取為團的事業(yè)貢獻自己的微薄之力。下面我將誠懇地匯報近期的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的情況。

在思想政治方面：作為一名入黨積極分子，我始終擁護黨的綱領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，不斷提高自身的思想覺悟和思想政治修養(yǎng)。而且我都積極參與黨章學(xué)習(xí)小組組織的有關(guān)黨的理論知識的學(xué)習(xí)活動和其他實踐活動，例如我們看了有關(guān)劉波濤舍己救落水兒童的視頻，學(xué)習(xí)他那種永不放棄，舍己為人的雷鋒精神。同時我們還去了爬鳳凰山，在那里我感受到一股祥和的氣息，從山頂上望去，看到的是人民安居樂業(yè)，欣欣向榮的景象。突然我心里感慨：這可都是先輩們用鮮血和汗水換來的勞動成果，得來不易啊，因此我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福的生活。除此之外，我非常關(guān)注國內(nèi)外重大事件，注意不斷提高自身的黨性修養(yǎng)。不僅這樣在提高自身黨性修養(yǎng)的同時，我還讓身邊的人了解黨的有關(guān)理論知識。雖然我不是入黨聯(lián)系人，但我都有與入黨對象交流，了解他們的思想動向，并和他們討論黨的有關(guān)理論和國家的重大舉措，讓我們進一步了解黨、走近黨。

在學(xué)習(xí)方面：我有著一股鉆勁兒，不向任何一道難題低頭。虛心好問是我從小養(yǎng)成的好習(xí)慣，正是這種好習(xí)慣促使我不斷發(fā)展，使得各科成績都有很大的提高。每當(dāng)遇到在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，我總會耐心地盡其所能，認(rèn)真講解。雖然我的學(xué)習(xí)成績并不是班中的最好的，但我的這種學(xué)習(xí)態(tài)度卻不是最遜，很值得大家學(xué)習(xí)，因為態(tài)度決定一切，沒有良好的態(tài)度，即使你再聰明也沒用。曾經(jīng)有一個大學(xué)老師就用了一個例子論證了這個觀點。在成績面前，我從不驕傲，我認(rèn)為，這算不了什么，山外有山，天外有天，我必須不斷努力，追求更高的目標(biāo)。因此，除了每天必要的上課之外，在空余時間，我都會到圖書館進修自己，無論什么書都要看一看，如果一個人只看與自己專業(yè)有關(guān)的書，只學(xué)與自己職業(yè)有關(guān)的知識，那是無法在競爭如此激烈的社會上生存的。書中自有黃金屋，我相信只要努力地學(xué)習(xí)，不斷地進修自己，社會上總會有我的一席之地的。

在工作方面：作為一名大學(xué)生我不僅要提高思想修養(yǎng)，工作方面也要起到帶頭作用。我積極抓住每一次機會來鍛煉自己，因此我在學(xué)生會選擇了繼續(xù)留任。在班里，雖然我沒有擔(dān)任任何一個職位，但我覺得有時候我比一些班干部做得還多。例如那次迎新活動上，我?guī)兔Υ禋馇蚝蛼鞖馇颉４禋馇虿凰闶裁?，但掛氣球就辛苦多了，一個瘦小的我和大家搬著重重的梯子跑來跑去，爬上爬下，說實在也挺累的，就那個工作就忙了我們一個下午了，可想而知那個活動我們多重視，高興的是那次活動我們搞的相當(dāng)成功，很多老師都贊我們這次活動是有史以來算好的一個。老師們高興，但其實最高興的是我，因為我覺得我的一份小小的力量能為班級做出點貢獻，辛苦也是值得的。還有一次班里團支部組織的乒乓球比賽我也把自己的那份小小的力量貢獻出去了，雖然我不是班委，不是這次活動的負(fù)責(zé)人，但我時刻與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，跟進這次活動，聽從負(fù)責(zé)人的工作安排。在活動中，我全程擔(dān)任了攝影師，負(fù)責(zé)把這次活動的相關(guān)場面都拍下來，因為這些照片都見證了我們團支部的努力成果，同時我還把這些材料整理一下，以此為團支書寫工作報告提供有力的依據(jù)。

在日常生活上：與室友、同班同學(xué)關(guān)系良好，大家互幫互助，團結(jié)一致。搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要。我要進一步提高個人修養(yǎng)，結(jié)交更多有志青年，提高自己的生活質(zhì)量和水平。生活上我依然保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，充分運用一切資源做到物盡其用。每次吃飯我都沒有剩下一粒米飯，因為我知道浪費國家糧食是可恥的。

通過回顧一年來的所做所為，我驀然意識到自己尚存在很多的不足，對自己的嚴(yán)格要求的還很不夠，生活也比較懶散，甚至曾經(jīng)沉迷于電腦游戲中很長時間，迷失了自己，每天總是忙于作一些不切實際又毫無意義的事情。讓寶貴的時光不知不覺中在指尖溜走，現(xiàn)在真得很需要做出一些改變了，也許這次個人總結(jié)就是一次很好的契機，以后要努力改正不足，完善自己。

最后 我希望團總支能通過我的匯報并指出不足和缺點 同時我也會繼續(xù)努力 爭取更好的發(fā)展機會。我會用激情點燃生命，全力以赴地打拼事業(yè)!

此致

敬禮!

推薦得到別人的信任心得體會和方法七

一、主要工作完成情況

20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo)，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：

(一)員工招聘與培訓(xùn)

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人(包括離職人員)，研發(fā)人員新增xx人，技術(shù)人員新增xx人，市場銷售人員新增xx人，行政人員新增xx人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次，技術(shù)培訓(xùn)xx次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

(二)制度及流程建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性;四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。

(四)重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。

(五)其他日常事務(wù)性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

二.存在的主要問題

(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎罰不明，激勵乏力，導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復(fù)雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。

(二)員工培訓(xùn)力度薄弱

員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

(四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強

公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。

三、20xx年工作思路

(一)進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺

一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范，增強其可操作性和可行性;

二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項目管理制度規(guī)范，并在實踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項工作都有章可循;

三是加強新制度培訓(xùn)，強化制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行情況納入績效考核，提高各部門主管對新制度的認(rèn)識和執(zhí)行力;

四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。

(二)著力加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進取的工作氛圍

一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過定期會議進行糾偏，這樣既增強了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提醒大家、時刻督促大家。

三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

(三)建立健全培訓(xùn)機制，強化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實現(xiàn)，引導(dǎo)并通過制度強化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。

二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓(xùn)教材，進行充分的調(diào)研分析，聽取資深骨干員工的建議，提高培訓(xùn)教材的針對性和可行性，并隨著公司的發(fā)展，不斷優(yōu)化;

三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。

(四)積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革，提升管理水平

一是改進現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。

二是改進薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。 三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。

四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。 五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。

四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議

(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。

建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度

公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。

另外，還應(yīng)適時提出并推進產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。

(三)加強市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度

一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

二是不斷擴充和壯大銷售隊伍，加大市場開拓力度。

三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U張?zhí)峁C制保障。