供電公司投訴反思心得體會范文 供電投訴反思材料(七篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題供電公司投訴反思心得體會范文一

發(fā)生停電時，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施；各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

針對突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理；安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理；負(fù)責(zé)發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)和及時配送；保障支行通訊線路的順暢。

2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

（一）、網(wǎng)點停電時：

1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點ups電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時候減少營業(yè)窗口。

3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請，同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時，會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護工作。

4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時，經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。

5、如停電時間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題，并加強夜間安保措施。

5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間，特殊情況需報總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。

（二）分行辦公室接到停電通知后：

1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準(zhǔn)確弄清停電原因；

2、網(wǎng)點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè)；

3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償；

（三）分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰；聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。

2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范；如遇夜間停電，加強網(wǎng)點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網(wǎng)點安全。

3、因停電無法正常營業(yè)時，保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

（四）分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后：

1、迅速了解停電的`原因和恢復(fù)供電的時間；

2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器，減少供電負(fù)荷；

3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況，根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施；

4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù)；

1、保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確，發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。

2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通。

主題供電公司投訴反思心得體會范文二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!競爭是自古就有的社會現(xiàn)象，存在于一切領(lǐng)域。今天，我走上競職演講臺，心中百感交集，一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。與大家共事多年來，我既有不小的壓力，更有無窮的動力。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。xx年七月畢業(yè)于福州電力高級技術(shù)學(xué)校發(fā)變電運檢專業(yè)。同年八月份即到局里行政科會務(wù)組工作了一個月。9月份參加局里供電所臨時工公開招聘，順利進入清蒙供電所擔(dān)任電量核算員。在清蒙供電所也曾擔(dān)任過二個月的電費核算員，這些工作讓我有機會更進一步了解了我市經(jīng)濟的快速發(fā)展，全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基本情況。讓我個人的專業(yè)知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一種鍛煉和提高。xx年七月至今，由于我局二個供電所合并成立為一個供電公司，我主要擔(dān)任營業(yè)員，在這里幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項業(yè)務(wù)知識，不斷改造個人的主觀世界，忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作，忠實履行崗位職責(zé)和義務(wù)。在較好地完成任務(wù)的同時，自己也摸索出了一套行之有效的工作方法，實踐經(jīng)驗、理論水平并從多方位來鍛煉自身的工作和為人處事的能力，也鑄就了我堅強的意志。為了自己鐘愛的事業(yè)，充分實現(xiàn)自我價值，我義無反顧地走上競職演講臺，借此機會，談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上營業(yè)班技術(shù)員后的工作思路，希望能與大家共勉。首先、進一步加強個人的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)。眾所周知，營業(yè)班是整個供電公司的核心，是為客戶服務(wù)的主要班組。在整個電業(yè)局中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，應(yīng)該做好三項服務(wù)工作：

一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)。

二、為客戶服務(wù)。營業(yè)班在傳達(dá)客戶需求，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦的業(yè)務(wù)時，要從團結(jié)各班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的'共識。

三、為各班組服務(wù)。營業(yè)班是我公司面對客戶的主要班組，通過客戶的需求將客戶的主要目的轉(zhuǎn)達(dá)到各班組。我認(rèn)為，營業(yè)班是各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取大家的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。把客戶要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?，我們主動向客戶征詢有沒有問題需要解決。第二、銳意進取，不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進，唯知識為立足之本。古人云：“無一事而不學(xué)，無一時而不學(xué)，成功之路也”。加入世貿(mào)以后，各行各業(yè)無不進行適應(yīng)的變革和調(diào)整，也只有這樣，才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟的大環(huán)境。為此，我將加強專業(yè)理論和業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，并將其運用于實際工作中，不斷完善自我，勇于搏擊風(fēng)浪。我們要工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困難雖多，快樂更多。第三、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭，每個人燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”。

作為一個營業(yè)班技術(shù)員，我將和本班組人員一道，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻(xiàn)、求是務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的團隊精神，撲下身子，默默無聞，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)。要把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來，虛心向兄弟部門多學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。最后，我想說一點希望：多年來的共同工作，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過去的幾年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司營業(yè)班技術(shù)員職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力，以及相應(yīng)的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識。同時，從公司成立開始以來，我一直在營業(yè)班工作，許多工作是自己親手干出來的，工作上的體會、經(jīng)驗和教訓(xùn)都牢記在心上，非常清楚問題所在以及今后的工作重點和方向。所以，我相信我完全可以勝任營業(yè)班技術(shù)員的職務(wù)，我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當(dāng)選，我一定會更加努力，在新的崗位上，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，以突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是，如果失敗了，我也決不氣餒，我還要繼續(xù)爭取，端正工作態(tài)度，尋找差距，在今后的工作中繼續(xù)加倍干好。謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日

主題供電公司投訴反思心得體會范文三

為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，積極行動推進“強責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設(shè)備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報如下：

我所始終認(rèn)真堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》，全面落實安全月崗位責(zé)任，建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制，明確每個崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識。

2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進一步增強全所人員的責(zé)任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀(jì)，主動規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識，加強現(xiàn)場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴(yán)格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預(yù)控，全面組織開展線路設(shè)備檢查，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。

3、組織全所人員認(rèn)真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產(chǎn)活動，提高全所員工對事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識，促進全所人員自保、互保意識的提高。

4、加強低壓供電設(shè)施治理，提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達(dá)100%。

在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認(rèn)真分析解決存在的問題，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。

1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。

2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高，雖沒有發(fā)生任何事故，但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。

3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。

為確保xx年度安全目標(biāo)的實現(xiàn)，我所力爭做到：

1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；

2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓(xùn)工作，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定，提高全所職工的安全責(zé)任；

3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度，認(rèn)真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。

以上是我所安全月工作開展的基本情況，xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所人員團結(jié)一致，為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。

主題供電公司投訴反思心得體會范文四

在銅仁地區(qū)松桃苗族自治縣供電局，有一位倍受職工擁戴、深受群眾歡迎的領(lǐng)導(dǎo)，在抗冰保電時期，他用自已的言行抒寫了一曲感天動地的抗冰保電歌，成為災(zāi)害面前展現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性的一面旗幟;在企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱、職工素質(zhì)普遍偏低的情況下，他果斷決策、大膽創(chuàng)新，憑著聰明才智打開了企業(yè)的新局面。他——就是松桃供電局局長楊韜。

楊韜， 1992年工學(xué)院畢業(yè)后分配到銅仁供電局工作，1999年6月加入中國共產(chǎn)黨，先后在銅仁供電局調(diào)度所、營銷策劃部擔(dān)任主任職務(wù)，20xx年12月交流到松桃供電局任局長。

自參加工作以來，楊韜始終堅持“干好事、干實事”的宗旨，無論是在銅仁供電局工作還是在松桃供電局任職期間，他始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論上、思想覺悟上、服務(wù)群眾上以實際行動發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用;在工作作風(fēng)上，他嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，始終以飽滿的熱情去攻克一個又一個難關(guān)，想盡辦法去完成每一項任務(wù);他睿智果干的工作思路、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、敢作敢為的工作魄力得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。由于工作扎實，業(yè)績突出，從20xx年到20xx年，他連續(xù)3年被電力公司評為“安全生產(chǎn)先進個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;20xx年分別被評為xx省工交戰(zhàn)線抗凝凍災(zāi)害先進個人、南方電網(wǎng)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

上任之初，經(jīng)受冰魔考驗

20xx年1月，楊韜到松桃供電局任局長還不到一個月，就遇到50年不遇的冰凝災(zāi)害。一夜之間，交通受阻、通訊中斷，斷桿、倒桿不計其數(shù)，松桃電網(wǎng)遭受了前所未有的災(zāi)難，整個電網(wǎng)面臨崩潰，全縣人民停電告急。 作為一局之長的楊韜，在冰災(zāi)面前，他沒有退卻，而是憑著敏銳的判斷力和清晰的思路，周密部署抗冰保電和電網(wǎng)修復(fù)重建方案，督促落實搶險搶修措施，指揮搶險搶修的物資調(diào)運和人力組織。及時組織協(xié)調(diào)搶險、重建所需物資的供應(yīng)，先后從秀山、花垣、鳳凰等周邊縣市組織調(diào)運電桿3300多根。調(diào)集16支共360余人的搶險搶修施工隊伍、技術(shù)力量和現(xiàn)場“工代”，以最快的速度投入到受災(zāi)現(xiàn)場開展工作。同時及時向銅仁供電局和縣委縣政府匯報災(zāi)情，請求各方的支援，爭取最大限度縮短停電時間和減少停電影響。由于超前謀劃、果斷決策、沉著指揮，組織協(xié)調(diào)得力，抗冰保電工作得到有序開展。

冰災(zāi)發(fā)生后，楊韜就天天奔赴在第一線搶修、復(fù)電，和一線搶修人員一起同甘共苦，生死與共，為電網(wǎng)早日恢復(fù)爭取寶貴時間。

由于覆冰的不斷加劇， 35千伏松盤線38-40#桿斷線，盤信鎮(zhèn)、正大鄉(xiāng)6萬多人飽受無電之苦。1月30日清早，楊韜親自帶領(lǐng)搶修人員火速趕往受災(zāi)現(xiàn)場。在大雪封山、堅冰封路的情況下，他們只能從盤信鎮(zhèn)步行去現(xiàn)場。由于山路崎嶇陡峭，加上覆冰太厚，途中他幾次差點摔下深谷。然而他全然不顧這些，那時那刻，他的腦海里除了復(fù)電還是復(fù)電。顧不上凍僵了的雙手和凍腫了的臉，一到現(xiàn)場就立即對故障原因進行了解和排查，落實搶修方案，親自指揮現(xiàn)場施工。校桿、放線、緊線，他總是靠前指揮，與搶修人員一起并肩作戰(zhàn)，奮斗在冰天雪的第一線，直到松盤線全部恢復(fù)供電。

2月21日，農(nóng)歷大年十五，是萬家團聚的日子，然而楊韜的身影卻出現(xiàn)在石梁鄉(xiāng)分水嶺15#桿最艱險的施工現(xiàn)場??

分水嶺是烏羅重災(zāi)區(qū)地理環(huán)境最惡劣的一個災(zāi)點，海拔1600米，那里山高地險、交通不便。山上的15#桿位于分水嶺背后的半山腰，地勢十分險峻陡峭，就是赤手空拳從山腳爬上去至少也得3個半小時。久雪初晴的分水嶺上依舊白雪皚皚，山谷中的積雪仍有一尺多厚，人踩上去不是腳被淹沒了抽不出來就是不斷地向峽谷或身后滑倒，每走一步都讓人膽顫心驚。楊韜沒有被這些惡劣環(huán)境所嚇倒，他走在隊伍的最前面，幾次跌倒又爬起來，拍干凈身上的雪后又繼續(xù)向山上爬去。經(jīng)過3個多小時的艱難爬行，中午12：00終于到達(dá)15#現(xiàn)場。陡峭的斜坡，連落腳的地方都難找到，現(xiàn)場施工困難重重。焊橫擔(dān)、立巴桿、裝絞磨機、立電桿，在他的沉著指揮下，搶修工作有條不紊。從早晨到中午，從中午到黃昏再到晚上，他始終和搶修人員在一起，餓了，餅干充饑;渴了，捧雪解渴，直到晚上 19：12分立好桿才摸黑下山。

在漫長的抗冰復(fù)電過程中，楊韜始終和搶修人員奮斗在第一線，兩個多月的時間里，他幾乎跑遍了全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山山水水，哪里有災(zāi)情，哪里就有他的身影。2月24日，由于連續(xù)在冰天雪地里工作，他患上重感冒，員工們都勸他回城打點滴，休息兩天等病好了再去，可是他只吃點幾片藥第二天又繼續(xù)上一線。與搶修隊員一起拉線、搬運物資，哪里工作最艱苦、哪里災(zāi)情最嚴(yán)重，他就戰(zhàn)斗在哪里;哪里群眾最需要，他就出現(xiàn)在哪里。楊韜同志以高度的責(zé)任心和求真務(wù)實的精神闡述著“萬家燈火，南網(wǎng)情深”;以實際行動彰顯共產(chǎn)黨員的先進性。在他的模范帶動下，該局員工迎難而上，眾志成城，充分發(fā)揮了“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的鐵軍精神，漂亮地打贏了一場又一場抗冰保電、復(fù)電戰(zhàn)役，提前4天完成了戶戶通電任務(wù)，為全縣人民交上了一份滿意的答卷。

冰雪肆虐，愛在寒流中升華

在冰災(zāi)泛濫的非常時期，楊韜時時掛念著堅守在工作崗位上的一線的員工們。他多次帶著慰問小組到各條戰(zhàn)線了解災(zāi)情，看望和慰問一線員工，為他們送去豬肉、白菜、礦泉水、木炭等生活必需品，讓他們感受到了黨的溫暖。在搶修施工現(xiàn)場，他深切關(guān)注在冰雪中苦戰(zhàn)的工作人員，親自為他們端上熱飯，送上干糧，督促后勤人員全力做好后方保障，解除前線員工的后顧之憂。為使災(zāi)民盡早脫離困境，楊韜同志積極組織全體員工為災(zāi)民捐款,在他組織和帶領(lǐng)下，全體員工共向受災(zāi)民眾捐出善款8972元，用實際行動闡述了“冰災(zāi)無情、人間有愛”的博大情懷。

古有大禹治水三過家門而不入，這個壯美的故事在楊韜的身上得到了延續(xù)。自到松桃供電局任職以來，楊韜已兩個多月沒有回過一次家了。上任之初，他忙著熟悉環(huán)境、理順工作。冰災(zāi)之時，他忙著搶險保電，奔赴一線，“家”似乎已被拋到了九霄云外。大年三十，心疼丈夫的妻子來到松桃看望他，本想好好和他聚聚，可是一直等到晚上八點多鐘才在臨時食堂里和他一起吃了簡單的年夜飯。第二天一早，他就把妻子一個人孤寧寧地“丟”在臨時的“家”里，又和搶修人員一道，迎著風(fēng)雪，踏上了抗冰保電的路途??

大膽改革，勇于創(chuàng)新，打開企業(yè)新局面

在抗冰保電和電網(wǎng)修復(fù)重建工作取得全面順利后，楊韜本可以把心放下來，好好歇口氣了，但時時想著的卻是松桃供電局的發(fā)展和效益。面對當(dāng)時人心渙散、缺乏積極性、干部老齡化的一個企業(yè)，他的心怎么也無法安下來。為及時扭轉(zhuǎn)這一局面，盡快盤活企業(yè)，他果斷決策、勇于改革、敢于創(chuàng)新。通過人事制度改革，調(diào)整中層干部22人次，提拔8人，輪崗14人，大膽用年輕人，為企業(yè)儲備大量的后備力量，讓有知識、有闖勁、想干事的人干成事、干好事;通過輪崗，讓員工換一個崗位，換一個思想，轉(zhuǎn)變角色，培養(yǎng)多專業(yè)的復(fù)合型人才。

同時，他還進行了機構(gòu)改革，一是建立了專門的人事管理機構(gòu)，加強職工教育培訓(xùn)、人事的管理;二是成立三個規(guī)范化管理工作小組，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的基礎(chǔ)管理，尤其是對水電站淹沒區(qū)進行規(guī)范管理和加強整頓;三是成立了營銷稽查、用電檢查隊伍，專門針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所進行清查和管理。

人心齊、泰山移。在楊韜局長的團結(jié)帶領(lǐng)下，全局職工上下同欲，干勁十足，工作熱情和工作效率空前高漲，20xx年上半年完成供電量4.04億千瓦時,售電量3.82億千瓦時。目前，企業(yè)內(nèi)部已形成了積極向上的發(fā)展氛圍。

楊韜把滿腔的熱情撤在了松桃苗鄉(xiāng)這塊他深愛的土地上，以高度的責(zé)任心和求真務(wù)實的精神闡述著“萬家燈火，南網(wǎng)情深”,以實際行動彰顯共產(chǎn)黨員的先進性本色，以人格魅力影響和帶動著全體員工，在他們面前樹立了一面永不裉色的旗幟。

主題供電公司投訴反思心得體會范文五

我于1991年通過全國統(tǒng)一高考，就讀于沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，學(xué)習(xí)農(nóng)村電氣化自動化專業(yè)。經(jīng)過四年的努力完成了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)的學(xué)習(xí)，對電力系統(tǒng)理論知識有了深入的掌握和理解，學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)暫態(tài)、穩(wěn)態(tài)分析，電動機、高電壓技術(shù)、繼電保護、自動控制、生產(chǎn)管理、用電管理等專業(yè)課程，通過了畢業(yè)論文答辯，順利畢業(yè)并獲得學(xué)士學(xué)位。于1995年8月份配到吉林省農(nóng)電有限公司洮南市農(nóng)電有限公司工作。工作中我始終堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，用理論指導(dǎo)具體實踐工作，同時在實踐中不斷豐富鞏固自己的理論知識，在多年的實際工作中總結(jié)積累了大量的工作經(jīng)驗和管理技能。

參加工作后我直接在生技科工作，見習(xí)期間一直配合變電專工管理變電站，全面掌握了洮南農(nóng)電所轄6座變電站的設(shè)備原理及其運行狀況，初步建立健全了變電站的技術(shù)檔案，為提高變電站運行管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。在1995年底瓦房變電站創(chuàng)建紅旗化變電站期間，我參與了變電站的五防改造，全面掌握了變電站的倒閘操作程序，同時也掌握了該變電站的一、二次系統(tǒng)運行原理。1996年初，正值公司安排二龍、大通、黑水三座變電站主變調(diào)整工作，我全過程參加該工作，對主變壓器這類大型設(shè)備的裝卸運輸有了全面的掌握了解，同時還參加了二龍變電站s7-1800kva變壓器的交接試驗工作。見習(xí)結(jié)束后組織安排我做送電專責(zé)，負(fù)責(zé)管理公司的6條66kv線路，當(dāng)時的線路狀況實在很差，一條瓷橫擔(dān)線路;兩條由35kv升壓到66kv改造的線路，直線桿只有4片x-4.5絕緣子。在此期間我對66kv架空線路設(shè)計、運行管理進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。1997下半年我兼任公司配電專責(zé)，不但要負(fù)責(zé)管理全公司1000多公里的10kv配電線路、980臺配電變壓器，還負(fù)責(zé)用戶工程設(shè)計工作。但當(dāng)時的農(nóng)電配電管理很不規(guī)范，甚至連準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)都沒有，我及時準(zhǔn)確地統(tǒng)計了全縣的10kv配電線路、公用專用變壓器、并且繪制相對準(zhǔn)確的地理位置圖。通過兩年多的工作實踐，我掌握了農(nóng)電生產(chǎn)的全部專業(yè)管理，全面鍛煉充實了自己。

1998年公司成立農(nóng)網(wǎng)辦，以生技科為主成立了設(shè)計組，我很自然的成了設(shè)計組的一員，從整體改造方案到工程立項論證，從計劃上報到具體實施，從工程設(shè)計到物資撥付，從工程概預(yù)算到工程竣工決算，從工程開工到工程整體竣工驗收，我全過程參與。歷經(jīng)八年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，我作為主要人員，完成了洮南農(nóng)電所轄農(nóng)村電網(wǎng)的整體規(guī)劃設(shè)計，組織開展了一、二期農(nóng)網(wǎng)改造10kv及以下工程施工圖設(shè)計和概預(yù)算工作，完成了工程竣工驗收和工程決算工作，最終順利完成了洮南農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造工作任務(wù)，并于20__年8月順利通過了吉林省發(fā)改委組織的整體驗收。

通過一、二期農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)，洮南市農(nóng)村電網(wǎng)得到極大的改善，新建了兩座66kv變電站增加了電源布點，部分解決了10kv線路供電半徑過長問題，10千伏及以下配電網(wǎng)設(shè)備狀況得到很大改善。具體體現(xiàn)在：

一是使60%的農(nóng)網(wǎng)設(shè)備老化、供電質(zhì)量差和供電能力不足等問題基本得到解決。電網(wǎng)技術(shù)裝備得到較大提高，變電站100%的實現(xiàn)了縣調(diào)自動化。

二是66千伏網(wǎng)架初具規(guī)模，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局得到了較大的改善，電源布點趨近合理，淘汰了部分老舊、高耗能設(shè)備，消除“兩線一地”運行線路。

三是0.4千伏低壓配電網(wǎng)得到改造，淘汰了木桿，消滅了戶戶串聯(lián)的供電方式，實現(xiàn)了一戶一表。對居住比較集中的村落，實現(xiàn)了三相四線制供電，提高了電壓質(zhì)量。

20__年農(nóng)網(wǎng)完善工程開始，新建66千伏蛟流河輸變電工程、66千伏安定輸變電工程、66千伏幸福輸變電工程;改造瓦房變電站工程、永大線改造工程、洮二線改造工程;新建及改造10千伏線路442.85公里，改造0.4千伏線路351.61公里，新增及改造變壓器327臺，總?cè)萘?5.1mva。初步解決了洮南農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡單、供電電源稀疏，變電站布點不均勻不合理，網(wǎng)架薄弱，供電可靠性低，抵御自然災(zāi)害能力差的問題。消滅了居民用戶低電壓問題，容量不足問題，限制負(fù)荷發(fā)展瓶頸問題。為建設(shè)堅強電網(wǎng)做好基礎(chǔ)，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供堅實后盾。

在國網(wǎng)公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在國家政策的支持下，在省市公司的指導(dǎo)下，洮南市農(nóng)村電網(wǎng)一定會建設(shè)的更好，洮南公司發(fā)展一定會更好，前景更加廣闊。

在今后的工作中，我還將繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，立足長遠(yuǎn)，克服缺點與不足，做好工作，堅持改革創(chuàng)新，深化“兩個轉(zhuǎn)變”，為全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力。

主題供電公司投訴反思心得體會范文六

按照《供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》的要求，20xx年6月運行六隊結(jié)合實際以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，推進安全文化建設(shè)，運行六隊以“安全環(huán)保責(zé)任落實深化年”活動為主線，面向基層、面向群眾，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，為全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，建設(shè)和諧電力，提供強有力的輿論、精神和文化支持。

運行六隊及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動實施小組，制定了活動方案，把“安全生產(chǎn)月”活動有計劃地進行部署，確?；顒拥捻樌M行。

為了加大宣傳力度，使活動深入人心，開展了以下宣傳活動：

1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁，為及時宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個平臺，使全隊廣大干部職工能方便交流活動中好的經(jīng)驗和做法。

2、開展安全環(huán)?；顒有麄骰顒樱牪亢兔孔冸娬驹?月1日的安全會組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;

3、隊主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章，并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。

1、組織全員安全知識答卷。6月上旬，組織所有人員進行統(tǒng)一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識、防范知識、應(yīng)急救援、逃生自救技能為主，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。

2、組織“我要安全”講故事活動。圍繞“我要安全”這一主題，真實講述發(fā)生在員工身邊的具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計8篇。

運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式，開展安全生產(chǎn)檢查活動。開展事故隱患排查，檢查重點包括責(zé)任制落實、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處，全部及時整改完畢。

我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練，內(nèi)容包括：抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的使用、排水地點的選擇、房屋滲漏雨的臨時處理等方面，通過應(yīng)急演練提高了運行六隊?wèi)?yīng)急指揮能力和值班員的應(yīng)急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動性，結(jié)合各站實際特點，也開展了抗洪防災(zāi)演練，為全隊安全渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。

今年“安全月”活動已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全隊全體干部職工的共同努力，取得了預(yù)期效果，達(dá)到了預(yù)期目的。同時我們要進一步認(rèn)真分析存在的問題和不足，及時消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動成果，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

主題供電公司投訴反思心得體會范文七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

今年，在供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年供電所的各項目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長，在今年全球金融危機的不利沖擊下，帶領(lǐng)全體員工努力工作，在今年，供電所實現(xiàn)售電量千伏安，同比增長29.6%，電費回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%，比計劃提高%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%，比計劃提高%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1億元，在今年，除了加強業(yè)務(wù)潛力外，我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會，領(lǐng)悟四中全會精神，加強自身廉政教育，切實做好供電所所長的一職，我現(xiàn)將全年工作狀況報告如下，請與評議。

一、加強維護一流配網(wǎng)

我們在今年建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度：一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人，按月定期維護。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人，實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗，并做好試驗記錄。四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時為業(yè)擴報裝帶給依據(jù)，防止過負(fù)荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓，對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進行改造。六是建立冬試冬修制度。在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新

我們供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏。首先，人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次、高學(xué)歷、外向型、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。而供電所主力依然是原電管組人員，粗放型、外交型管理的偏多。其次，員工平均受教育水平偏低。再次，人力資源的配置不合理，人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā)、應(yīng)用體系不健全，績效考核、激勵機制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多，壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)電職工普遍實行就近工作，一向未能從24小時工作中解放出來，未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費人員;既抓線損，又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。

為了有效解決以上問題，今年，我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開會議研究決定，我們供電所要實施專業(yè)化管理，本著實事求是的原則，我們堅持從實際狀況出發(fā)，因地制宜，以點帶面。認(rèn)真調(diào)查研究，找對基準(zhǔn)點，選準(zhǔn)切入點，要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上，開拓進取，大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系，在完善管理機制、健全管理制度和改善管理方法上下功夫，透過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開展了以下工作措施：

1、優(yōu)化班組建設(shè)。班組設(shè)置不宜過多、過細(xì)。過多、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清，相互扯皮推委，造成人力資源浪費，各班、組崗位職責(zé)有差別，考核不對應(yīng)，容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對象，挫傷一些員工的工作用心性。在供電所專業(yè)化改革過程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點，將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實際狀況崗位設(shè)置：所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置：營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。

2、專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃，持工作票、任務(wù)單進行專業(yè)操作的崗位員工，不再象過去一樣松散的管理模式工作，但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，在安全、設(shè)備管理、線損、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要資料具體、便于操作，對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核資料，考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。

3、透過專業(yè)化管理降低管理成本，提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本，透過合理布局供電所和專業(yè)班、組，限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額，限度降低物質(zhì)庫存和占用。透過有效降低成本費用來改善農(nóng)電工待遇，提高他們的收入。

4、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊伍。要加強對農(nóng)電職工進行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實際操作潛力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性、實用性的專業(yè)技能提高班，同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制，鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

三、加強應(yīng)用一流技術(shù)

1、用心推進遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠(yuǎn)程自動抄表，透過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進行采集、分析、計算、存儲，實現(xiàn)了實時抄表、遠(yuǎn)程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率，又為用戶帶給了一個公平、透明的消費平臺。

2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進入庫到安裝使用，對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用，大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間，有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題，增加了資產(chǎn)管理透明度，提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。

3、遏制線下違章建房，電力設(shè)施保護工作取得成效。團堡供電所用心爭取政府部門的支持，在建房審批程序中增加了電力部門審批意見，經(jīng)過電力部門實地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后，土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。

為了加強電費管理制度，防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險，保證電費月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按職責(zé)區(qū)的劃分每月按時催收，重點客戶跟蹤管理，對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度，保證了每月電費按時結(jié)零，預(yù)購電費每月在三十幾萬元左右。

四、加強廉政教育學(xué)習(xí)

今年，我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，透過緊緊圍繞“增強黨性觀念，推進科學(xué)發(fā)展”的活動主題，運用各種有效形式，透過一系列教育學(xué)習(xí)活動，切實增強供電所黨員的黨性觀念，提高干部職工的職責(zé)意識和服務(wù)意識，推動供電事業(yè)健康發(fā)展。

1、開展先進典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報告會，透過樹立榜樣，弘揚正氣，提高供電所全體職工的職責(zé)意識和服務(wù)意識。

2、大力開展機關(guān)廉政文化建設(shè)。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護程序，在辦公和營業(yè)場所設(shè)置警示牌，對專責(zé)以上管理干部、所長、站長發(fā)送廉潔信息，組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報和dv創(chuàng)作大賽，進一步增強機關(guān)廉政文化的滲透力和感染力，提高黨員干部的勤政廉潔意識。

3、認(rèn)真開展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘ｎ}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀，聽取服刑人員現(xiàn)身說法，進行深刻的警示教育，提高大家的拒腐防變意識。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的xx屆四中全會精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料，并在每個季度進行統(tǒng)一考試，檢驗供電職工學(xué)習(xí)效果，推動紀(jì)律教育活動深入開展。

今年，我與供電所全體職工取得了必須的工作成績，但是在實際工作中，我們在工作中還是有必須的問題和不足，在今后，我將會加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，期望，透過我們的努力，能夠使供電所在未來的工作中，更進一步取得好成績。

謝謝大家!