人際溝通心得體會(huì)大學(xué)和感想 人際交往溝通心得體會(huì)(三篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新人際溝通心得體會(huì)大學(xué)和感想一

另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對(duì)于大學(xué)生來說，與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分，過去人們對(duì)心理健康問題沒有引起足夠的重視，對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活，往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人，既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往，對(duì)他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來，你們都會(huì)擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。

但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個(gè)別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：

一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園，獨(dú)立地過集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。

我們?cè)撊绾胃纳拼髮W(xué)生的人際關(guān)系呢?一、建立良好的交往原則。良好的人際關(guān)系不是與生俱來的，它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。二、建立良好的集體。集體形成，一般要經(jīng)歷四個(gè)階段，第一階段是聚合期。一個(gè)集體的初期，學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系，保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過初步接觸與集體活動(dòng)，學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語言，逐漸形成集體意識(shí)，開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。第三階段是形成核心期。在進(jìn)一步交往中，出現(xiàn)了一批受學(xué)員擁護(hù)的核心骨干，他們?cè)陉?duì)內(nèi)建立了比較穩(wěn)固的地位，能把學(xué)員們團(tuán)結(jié)起來，自覺管理學(xué)員隊(duì)。

第四階段是成熟期。隊(duì)內(nèi)核心的形成，促進(jìn)了集體規(guī)范的形成，營造了一種群體心理氣氛，學(xué)員團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系協(xié)調(diào)，一個(gè)真正的隊(duì)集體成熟期來，隊(duì)風(fēng)是整個(gè)集體狀況的具體表現(xiàn)。每位學(xué)員都有責(zé)任通過自身努力和共同協(xié)作，為建設(shè)良好的隊(duì)風(fēng)作貢獻(xiàn)，為健康成長營造良好的環(huán)境。骨干更應(yīng)該以身作則，為學(xué)員辦實(shí)事，建設(shè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)結(jié)性集體，這樣更有利于學(xué)員和人際交往。三、鍛煉提高交往能力。在人際交往中，結(jié)交的過程一般要經(jīng)歷彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意，并主動(dòng)制造機(jī)會(huì)，自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì)，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣，是對(duì)方感到輕松愉快。

總的來講，在平時(shí)交往中各位應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹(jǐn)慎但不拘禁，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

最新人際溝通心得體會(huì)大學(xué)和感想二

社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。在社會(huì)變遷如此迅速的當(dāng)代中國，以個(gè)體為中心的社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。人們?cè)絹碓娇粗氐牟皇歉邔W(xué)歷籠罩下的光芒、不是那些“五彩斑斕”的證書;而是我們當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)。在招聘會(huì)上，用人單位對(duì)大學(xué)生的一個(gè)基本要求就是要有良好的人際交往能力和密切合作的團(tuán)隊(duì)精神。招聘的人才既要懂技術(shù)、又要會(huì)推銷。因?yàn)楣疽l(fā)展，就要面向市場(chǎng)，而良好的人際交往能力是成功的第一步。另一方面，人是社會(huì)性的人。只要在社會(huì)中生存，就會(huì)面臨如何與人交往、與人協(xié)作的問題。為此，人際交往能力對(duì)一個(gè)人學(xué)業(yè)的成功、未來事業(yè)的成功等等都有非常重要的意義。 人際交往是一個(gè)集體成長和社會(huì)發(fā)展的需要. 大學(xué)生的社交能力普遍偏弱使得人際關(guān)系成為 重中之重的一個(gè)課題.多年來,學(xué)生長期在高考指揮棒下,過分注重 追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng).進(jìn)入高校后,學(xué) 校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn).所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處,溝通,交流.而這些正 是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的能力素質(zhì),因此,給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩

首先我認(rèn)為，人際交往是獲取友誼的重要途徑：

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)校園的新生，新的群體的構(gòu)成和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。友好、和-諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制與發(fā)泄。

就像剛剛提到的作為大學(xué)生的我們，都力圖通過人際交往獲得友誼，我們需要友誼，追求友誼，是因?yàn)檎嬲\的友誼可以使人奮發(fā)，使人欣慰，使人快樂，使人向前。朋友們緊密團(tuán)結(jié)，互相支持，互相鼓舞，可以使人振奮精神。去共同完成共同的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)共同的理想。馬克思曾說過，人的生活離不開友誼，但要得到真正的友誼并不容易，友誼需要忠誠去播種，用熱情去灌溉，用原則去培養(yǎng)，用諒解去護(hù)理。這更加印證了友誼的存在離不開和-諧的人際關(guān)系，而這一切都是以人及交往為基礎(chǔ)。

做到以誠相待. 誠實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則.在我們大學(xué)生的交往中,如果友人欺騙

你,你的自尊心就會(huì)被傷害, 你也許就無法像以往那樣去信任他. 同樣, 我們也應(yīng)該以誠實(shí), 真摯的態(tài)度對(duì)待他人,去獲得對(duì)方的信任和理解.它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心 的安全感與尊嚴(yán)感, 可以使人在交往中獲得他人的信任. 因而, 我們?cè)谂c人相處時(shí), 要寬宏豁達(dá),要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友, 才能與友人更加友好的相處.

其次我要說的就是，人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證 上大學(xué)除了學(xué)知識(shí)外,最關(guān)鍵,最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為 重要.大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期.踏入大學(xué),就會(huì)遇到各方 面的人際關(guān)系:師生之間,同學(xué)之間,同鄉(xiāng)之間,以及個(gè)人與班級(jí),學(xué)校之間的關(guān) 系等等.大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以 及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件.

在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系, 形成一種團(tuán)結(jié)友愛, 朝氣蓬勃的環(huán)境, 將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì). 如何處理好人際關(guān)系,對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活 節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此.培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大 學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要.一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的 船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去. 每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系.人際關(guān) 系問題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素.人際關(guān)系，顧名思義，就是人與人之間的關(guān)系。人在社會(huì)中不是孤立的，古往今來，也沒有一個(gè)成功人士，不借助任何的外在條件就取得成功的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們?nèi)穗H交往已經(jīng)成了我們的生活和學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分，人際關(guān)系的好壞也直接影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面，進(jìn)而影響大學(xué)生的自我認(rèn)知。因此人際交往成為了大學(xué)生成人成才的重要保證。

第一，人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識(shí)，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

第二，人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段孔子曾說過：“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。

最后，人際交往是一個(gè)集體成長和社會(huì)發(fā)展的需要人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。

然而，既然人際交往在我們大學(xué)生活中起了如此至關(guān)重要的作用，那我們?cè)撊绾稳ソ⒑途S護(hù)呢?

人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)都是相互的。這就是人際關(guān)系的建立與維護(hù)的原則，我們?cè)谌穗H關(guān)系的建立與維護(hù)中，必須首先注意人際互動(dòng)的原則，首先去接納別人，喜歡別人。要記?。簮廴苏撸撕銗壑?敬人者，人恒敬之。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)，加強(qiáng)交往，主動(dòng)溝通。人際關(guān)系是通過高質(zhì)量的交往建立起來的，經(jīng)常交往，有助于逐步加深相互了解，不斷提高人際關(guān)系水平，即使兩個(gè)人的關(guān)系比較緊張，通過交往，也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì)。因此，如果你想與別人建立良好的人際關(guān)系，就必須主動(dòng)交往。

第二，給予對(duì)方良好的第一印象。人們會(huì)在初次交往的短短幾分鐘內(nèi)形成對(duì)交往對(duì)象的一個(gè)總體印象，如果這個(gè)第一印象是良好的，那么人際吸引的強(qiáng)度就大;如果第一印象不是很好，則人際吸引的強(qiáng)度就小。而在人際關(guān)系的建立與穩(wěn)定的過程中，最初的印象同樣會(huì)深刻地影響交往的深度。

第三，要學(xué)會(huì)把注意力從自己身上移開，真誠地關(guān)心別人。要建立良好的人際關(guān)系，第一步是把注意力從自己身上移開。與別人交往時(shí)首先想到自己的人很難建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)你開始把注意力集中到別人身上時(shí)，建立良好人際關(guān)系的可能性就大大增加。說話要

調(diào)動(dòng)別人的興趣。要與別人建立關(guān)系，最佳方法是把注意力集中在對(duì)方的興趣所在。 最后，我們要學(xué)會(huì)傾聽，在交談中我們要充當(dāng)傾聽者這一角色，我說的是充當(dāng)，不是扮演，要用心去傾聽，而不是表面的裝相，要善于傾聽別人意見，盡自己最大的努力為他人排憂解難，出謀劃策。特別善于建立良好人際關(guān)系的人，有個(gè)共同特點(diǎn)，就是他們能認(rèn)真傾聽別人談話。

在建立好良好的人際關(guān)系好，我們就應(yīng)該學(xué)習(xí)如何去維護(hù)良好的人際關(guān)系，這就好比是婚姻，經(jīng)過浪漫的熱戀，在走進(jìn)婚姻殿堂后，我們就應(yīng)該知道如何去經(jīng)營。

平等相待人際交往是維護(hù)人際關(guān)系的重中之重，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。寬以待人表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓?；ブダ附煌p方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有“來而不往，非理也”之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。遵守信用交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有“一言既出，駟馬難追”的格言?，F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾，要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。

要維護(hù)人際關(guān)系，我們要謹(jǐn)記以下七條方法，(1)記住別人的姓或名, 主動(dòng)與人打招呼, 稱呼要得當(dāng), 讓別人覺得禮貌相 待, 倍受重視,給人以平易近人的印象. (2)舉止大方,坦然自若,使別人感到輕松,自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī). (3)培養(yǎng)開朗,活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的. (4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享 受.與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違. (5)做到心平氣和,不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂,涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心 情愉悅. (6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人.恭維真正取得成就 的人,幫助有困難的人. (7)處事果斷,富有主見,精神飽滿,充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī), 博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力. 我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改 變: 朋友之間的不快蕩然無存, 能夠暢所欲言的知音越來越多; 親友間深摯互愛; 你便會(huì)過得充實(shí)愉快,會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對(duì)學(xué)習(xí)生活 持以樂觀的態(tài)度,對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心.

最后我們要學(xué)會(huì)如何正視異性友誼與愛情：

進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的身心發(fā)展逐漸成熟，異性-交往有利于大學(xué)生的情感穩(wěn)定和心理補(bǔ)償，有利于大學(xué)生的智力開發(fā)和人格完善。正確處理異性-交往中友誼與愛情的關(guān)系，建立純潔的異性友誼。正確對(duì)待異性-交往異性-交往動(dòng)機(jī)要純潔。人的精神生活越豐富，異性-交往就越廣泛，封閉的異性-交往，最易成為邪-惡滋生的土壤。因此，符合人性的異性-交往要求大學(xué)生打破“男女授受不親”的封建舊觀念，建立正常純潔的男女友誼。然而男女畢竟有別，異 性-交往必須摒棄雜念，否則，會(huì)使異性-交往變質(zhì)。而且異性-交往應(yīng)遵循一定的原則。

擺正愛情的位置異性-交往不同于戀愛交往，但包括戀愛交往。因此，在異性-交往中擺正愛情的位置，正確處理友誼與愛情的關(guān)系十分重要。愛情與異性友誼在性質(zhì)、感情強(qiáng)烈的程度、交往的范圍、承擔(dān)的任務(wù)等方面都不相同。愛情講究專一、穩(wěn)定、癡情，異性友誼則講究廣泛、平和、發(fā)展變化。當(dāng)然，異性友誼也會(huì)發(fā)展成為愛情，但兩者從本質(zhì)上是不同的。

因此，大學(xué)生既不要因不談戀愛而回避異性-交往，也不應(yīng)僅僅為性-愛去接觸異性。愛情是發(fā)自內(nèi)心的一種苛求，它的本質(zhì)是催發(fā)人性向善的一面。大學(xué)生戀愛不應(yīng)成為影響自己學(xué)習(xí)、成長，與同學(xué)正常交往的障礙。首先，要正確處理戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系，讓愛情服從于學(xué)習(xí)，把主要精力放在學(xué)業(yè)上。其次，要正確處理戀愛與同學(xué)交往的關(guān)系，不要犧牲與同學(xué)的正常交往，影響自己社會(huì)化過程的完整。再次，要正確處理戀愛與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，盡可能壓縮戀愛時(shí)間，以確保能抓住各種機(jī)會(huì)鍛煉、發(fā)展自己。 其實(shí)社交技巧是多種多樣的.不僅僅是我上文中提到的幾點(diǎn)需要注意的，我們還需要掌握很多，如增強(qiáng)人際吸引力,幽默,巧妙批評(píng),語言藝術(shù)等等.對(duì)大學(xué)生來說,在樹立了人際交往的勇氣和信心之后,在人際交往中要掌握 的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運(yùn)用語言藝術(shù).成功交往的心理品質(zhì) 包括誠實(shí)守信,謙虛,謹(jǐn)慎,熱情助人,尊重理解,寬宏豁達(dá)等等.語言藝術(shù)的運(yùn) 用包括準(zhǔn)確表達(dá),有效傾聽,文明禮貌等等.這些都有助于大學(xué)生提 高交往藝術(shù),取得較好的交往效果.此外,在正式交際場(chǎng)合,大學(xué)生還要注意服飾 整潔,舉止文明得體,坐,立,行姿勢(shì)雅觀,不要不分對(duì)象亂開玩笑,避免拍肩拉 手等動(dòng)作.當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微.應(yīng)信心十足,精神抖擻,又 落落大方,不卑不亢. 總之,大學(xué)生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實(shí)踐,善于 總結(jié),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成 功,走向人生成功.每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和-諧的人際關(guān)系，為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。

最新人際溝通心得體會(huì)大學(xué)和感想三

【摘要】宿舍是在校大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的安身之所，所以大學(xué)宿舍的人際關(guān)系是非常重要的。研究表明，大學(xué)生宿舍人際交往總體情況令人擔(dān)憂。人際和諧程度男生宿舍比女生宿舍略高，文科生和理科生之間沒有差異，來自不同地方的個(gè)體差異和在校大學(xué)生的生活習(xí)慣性格差異與宿舍人際關(guān)系聯(lián)系明顯。

【關(guān)鍵詞】心理健康;大學(xué)生;宿舍

宿舍人際關(guān)系的好壞，將直接影響到大學(xué)生身心健康。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系研究對(duì)大學(xué)提高教育管理水平，提高大學(xué)生的心理健康水平，促進(jìn)學(xué)生的成長，具有非常重要的意義。

一、問題的提出

大學(xué)宿舍人際關(guān)系問題應(yīng)當(dāng)正視并尋求方法解決，對(duì)于出門在外的大學(xué)生來說，宿舍不只是一個(gè)生活的地方，更像是自己的家，宿舍人際關(guān)系需要認(rèn)真對(duì)待，尤其要注意相互間的溝通交流與協(xié)調(diào)。山東大學(xué)的心理咨詢室吳少怡主任說：“大學(xué)宿舍是一個(gè)很小的‘小社會(huì)’，舍友之間的關(guān)系看似簡單，其實(shí)不然，它是學(xué)生之間最重要，最敏感的關(guān)系，社會(huì)化的過程其實(shí)就是大學(xué)生人際關(guān)系的縮影。良好的宿舍人際關(guān)系可以使得幾年大學(xué)生活愉快度過?！盵1]大學(xué)宿舍既是大學(xué)生的社會(huì)，也是大學(xué)生的家庭，和諧的關(guān)系能增強(qiáng)歸屬感，能滿足“歸屬與愛”的內(nèi)在需要。

高校宿舍人際關(guān)系是與在校學(xué)生的個(gè)人或團(tuán)體交往過程中的心理關(guān)系。 “心理學(xué)家卡倫?霍尼韋爾根據(jù)個(gè)人的方式，以避免人際焦慮癥互動(dòng)的過程中將人群分為三類：接近人群、反對(duì)人群與走出人群?！盵2]“總體而言，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因是個(gè)人、家庭、教育等社會(huì)問題凸顯。要解決上述問題，高校可以開展移情的教育、開設(shè)溝通課程、加強(qiáng)思想教育和加強(qiáng)人際交往指導(dǎo)，使學(xué)生建立正確的意識(shí)觀和價(jià)值觀，并努力改進(jìn)各個(gè)方面?！盵3]毛曉玲女士提出了宿舍的特征理論概念的關(guān)系，編制了大學(xué)宿舍人際關(guān)系問卷，探索宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)?！皢柧眍}目包括四個(gè)因素：人際沖突、人際和諧、人際親融和人際干擾四類?！盵4]大學(xué)生形成以學(xué)習(xí)和生活二者之間關(guān)系為主要內(nèi)容，形成語言、思想、知識(shí)、媒體等以不同形式相互交流感情的宿舍人際關(guān)系，不同類型大學(xué)宿舍之間的人際關(guān)系還分為宏觀與微觀兩個(gè)方面。“從宏觀的角度來看，整體的關(guān)系類型可分為宿舍和諧、和諧弱、分散及小團(tuán)體式的，從微觀角度分為四個(gè)類型，即個(gè)別成員之間的關(guān)系、宿舍友好關(guān)系、孤獨(dú)和寂寞型關(guān)系、對(duì)立型關(guān)系?！盵5]許傳新的研究表明大一宿舍人際交往頻繁，大二開始減少，大三時(shí)降到最低限度，大四宿舍人際關(guān)系有反彈?！安煌昙?jí)的學(xué)生評(píng)估自己的宿舍人際關(guān)系有所差異?！?[6]大一宿舍成員他們對(duì)宿舍人際關(guān)系評(píng)價(jià)最高，大二開始下降，大三下降到最低點(diǎn)，大四有反彈。盧寧采用系統(tǒng)心理治療技術(shù)以大學(xué)宿舍為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，進(jìn)行前后際交往態(tài)度的干預(yù)和生活滿意度調(diào)查，進(jìn)行心理測(cè)試，并依據(jù)不同性別，不同檔次，對(duì)前后學(xué)生的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行比較分析得出不同結(jié)論。高校宿舍輔導(dǎo)旨為端正學(xué)生的人際交往態(tài)度，提高他們的生活滿意度，具有現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)“大學(xué)生的人際交往重視的越早，自我意識(shí)的改善和發(fā)展空間的緊密程度及相互接觸和交流空間越大?！盵7]宿舍是其他學(xué)生組織所不能比的，它會(huì)直接影響到大學(xué)生的身心健康。然而，研究表明，目前的形勢(shì)不容樂觀，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系不和諧的事情經(jīng)常發(fā)生，使得宿舍人際關(guān)系的研究就顯得尤為必要。

二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系心理障礙的自我超越

1、 樹立正確的交往觀念與心理

增強(qiáng)自信，消除自卑。一個(gè)人一旦失去了信心，人際交往必然困難重重，在校學(xué)生的交流應(yīng)該是友好的和誠實(shí)的，有合理的方式，沒有過多端莊矜持，應(yīng)當(dāng)謙卑和謙遜，充分展示他們的自信心。

“缺乏人際交往的技巧也是影響關(guān)系的原因之一?！盵5]語言是人際交流的一個(gè)重要組成部分。一些學(xué)生，在與他人說話時(shí)，往往顧左右而言他，忽視對(duì)方的話語，學(xué)不會(huì)傾聽。在與教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、用人單位等溝通時(shí)，如果自大的話，不注意聽，會(huì)造成嚴(yán)重的不良后果甚至錯(cuò)失發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。在與他人進(jìn)行語言交流時(shí)，一定要表現(xiàn)出真誠的一面，在別人說話時(shí)，不要輕易的去打斷，當(dāng)別人陳述意見觀點(diǎn)時(shí)，要認(rèn)真去聽，并快速思考，直到對(duì)方停下來，然后再發(fā)表自己的意見和看法。

2、開明豁達(dá)

社會(huì)的復(fù)雜性導(dǎo)致了人格的豐富性，這將不可避免地導(dǎo)致人與人之間的沖突加劇，所以要保持周圍良好的合作關(guān)系，必須學(xué)會(huì)求同存異，以開明的心理素質(zhì)，多為他人著想，做最誠實(shí)的自己。做一個(gè)開明的人是有一定的難度，但學(xué)生在日常生活中，一定要注意培養(yǎng)這種交流的質(zhì)量，以更好地適應(yīng)生活，適應(yīng)社會(huì)。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)同情，關(guān)懷，以達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。

3、學(xué)會(huì)控制自己的情緒

其他人的的意見不要太在乎，因?yàn)橐粋€(gè)時(shí)刻，當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境，可能是緊張、害羞，可引起人體強(qiáng)烈的焦慮和自衛(wèi)處于高度緊張狀態(tài)，從而使別人會(huì)認(rèn)為你是因?yàn)樗胁恍湃蔚母杏X，從而阻礙雙方關(guān)系的發(fā)展。這個(gè)時(shí)候，你就要盡量控制自己的情緒，并且做出最誠懇的解釋，盡快融入集體生活。

4、學(xué)習(xí)人際溝通技巧

掌握嫻熟的人際溝通技巧，可以幫助人們相互增強(qiáng)了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。許多存在人際交往障礙，主要是由于缺乏溝通技巧造成的，因?yàn)槿狈贤ê腿穗H交往能力，往往對(duì)人際關(guān)系失去興趣，并造成在人際場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地，不僅不能正確表達(dá)自己的想法，反而限制了自己的發(fā)展。應(yīng)用主動(dòng)積極的方式，逐步改善人際關(guān)系問題，而不是一味地回避。事實(shí)上，社交技巧是多種多樣的，如增強(qiáng)人際吸引力、幽默，巧妙批評(píng)、語言藝術(shù)等等。對(duì)大學(xué)生來說，建立勇氣和人際交往的信心后，應(yīng)展開心理素質(zhì)培訓(xùn)，正確利用語言藝術(shù)。成功的交流，包括誠實(shí)守信、謙虛、謹(jǐn)慎、熱情助人、尊重、理解、豁達(dá)和慷慨等品行素質(zhì)。。

5、加強(qiáng)自身修養(yǎng)

良好的品質(zhì)、能力，擁有一定的專業(yè)知識(shí)的人更容易受人喜愛。人們欣賞他的性格，欽佩他的能力 ，因而更愿意與之親近，成為朋友。所以，如果你想增強(qiáng)人際吸引力，更友好，更和諧的與他人共存，應(yīng)該展示自己的長處，使自己的性格、能力的不斷提高完善，做一個(gè)文武兼?zhèn)涞挠凶R(shí)之士，使朋友能感受到你的真誠和熱情。

總而言之，學(xué)生在人際交往中應(yīng)樹立自信心，不斷提高自己的交往技能，勇于實(shí)踐善于總結(jié)，不斷完善自我，真誠對(duì)待宿舍里的每一位學(xué)生，尊重他人，理解他人，運(yùn)用積極的溝通方式來解決沖突或分化沖突，把握好宿舍人際交往關(guān)系，在人際交往中取得成功，才能在人生中取得成功。

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