2023年社交禮儀課心得體會(huì)及收獲(優(yōu)秀19篇)

通過(guò)寫心得體會(huì)可以激發(fā)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作激情，使自己不斷進(jìn)步。那么我們?cè)鯓訉懸黄獌?yōu)秀的心得體會(huì)呢？首先，我們要深入思考和反思自己的經(jīng)歷和感受，真實(shí)表達(dá)內(nèi)心的體驗(yàn)和感受。其次，我們要逐步展開，從整體到細(xì)節(jié)，系統(tǒng)地概括和總結(jié)自己的心得體會(huì)。同時(shí)，我們要注重邏輯性和條理性，合理組織語(yǔ)言，做到言之有物。此外，我們還要注意語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確性，使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式，使文章更具有說(shuō)服力和表達(dá)力。最后，我們要積極分享心得體會(huì)，與他人交流和探討，從中獲取更多的思考和啟發(fā)。下面是一些教育工作者的心得體會(huì)，值得我們關(guān)注和思索。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇一

社交禮儀是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中應(yīng)該遵守的規(guī)范和行為準(zhǔn)則。作為一種重要的社會(huì)技能，它不僅能夠幫助人們展示自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)，還能夠加強(qiáng)人際關(guān)系，讓人們更好地適應(yīng)社會(huì)。在我的社交經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了社交禮儀的重要性和其對(duì)人際關(guān)系的積極影響。通過(guò)積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐社交禮儀，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并努力改正，最終取得了很大的進(jìn)步。

首先，社交禮儀教會(huì)我如何與他人進(jìn)行交流。在以前我對(duì)于社交交流的認(rèn)識(shí)只是簡(jiǎn)單地說(shuō)話，沒有太多的禮貌和尊重。然而，學(xué)習(xí)社交禮儀后，我意識(shí)到交流遠(yuǎn)不止于此。我開始注重傾聽別人的發(fā)言，尊重他人的意見，并在談話中注意細(xì)節(jié)，比如避免打斷對(duì)方發(fā)言等。這讓我感受到了與他人交流時(shí)的舒適和愉快，也更容易與他人建立良好的關(guān)系。

其次，社交禮儀讓我學(xué)會(huì)了如何處理社交場(chǎng)合中的尷尬和矛盾。在社交場(chǎng)合，人們往往會(huì)遇到一些棘手的情況，比如與不喜歡的人打交道或者處理沖突。以前，我常常不知所措，不知道如何應(yīng)對(duì)。但通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀，我懂得了用禮貌和技巧來(lái)處理這些問題。比如，我學(xué)會(huì)了控制情緒，以禮貌的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并盡量避免爭(zhēng)吵和沖突。這讓我在面對(duì)尷尬和矛盾時(shí)變得更加從容和聰明。

第三，社交禮儀讓我關(guān)注他人的感受并培養(yǎng)了我的同理心。在以前的社交交往中，我常常只關(guān)注自己的需求和感受，而忽視了他人的感受。而通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀，我懂得了關(guān)心他人，尊重他人的感受。在與他人交流時(shí)，我試著站在對(duì)方的角度思考問題，試圖理解他們的感受，并以此來(lái)調(diào)整我的言行舉止。這樣的改變使得我與他人的關(guān)系更加融洽和親密。

第四，社交禮儀提醒我注意自己的儀表和形象。一個(gè)良好的外在形象常常能夠給他人留下深刻的印象。在我的社交經(jīng)歷中，我曾經(jīng)因?yàn)闆]有注意自己的儀表和形象而導(dǎo)致他人對(duì)我的評(píng)價(jià)不佳。但是，通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀，我逐漸明白了良好的儀表形象對(duì)于社交交往的重要性。我開始學(xué)會(huì)穿著得體，保持良好的姿態(tài)和微笑，以及注意修飾自己的儀容儀表。這種改變讓我在社交場(chǎng)合中更加自信和舒適。

最后，社交禮儀教會(huì)了我如何去關(guān)心和尊重他人的隱私。每個(gè)人都有自己的個(gè)人空間和私密信息，尊重這些是社交禮儀的一部分。通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀，我順利地適應(yīng)了這一觀念，并學(xué)會(huì)了在交往中注意他人的邊界。我不再無(wú)禮地追問他人的私事，而是以更加謹(jǐn)慎的方式與他人交流。這種尊重他人隱私的態(tài)度讓我在交往中充滿了信任和關(guān)愛。

總而言之，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐社交禮儀，我深刻體會(huì)到了它對(duì)人際關(guān)系的積極影響。社交禮儀教會(huì)了我如何與他人交流，處理尷尬和矛盾，關(guān)注他人的感受，注意自己的儀表和形象，以及尊重他人的隱私。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在社交交往中變得更加自信、從容和聰明。我相信，只要我們遵循社交禮儀，就能夠與他人建立良好的關(guān)系，并獲得更多的快樂和成功。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇二

社交禮儀，是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中遵循的一種行為規(guī)范，它不僅體現(xiàn)了個(gè)體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng)，也反映了社會(huì)的文明程度。在我多年的社交交往中，我深深體會(huì)到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對(duì)社交禮儀的一些心得體會(huì)。

首先，對(duì)于社交禮儀而言，第一印象非常重要。我們通常在初次見面時(shí)，對(duì)于對(duì)方的印象往往決定了我們對(duì)他的看法和態(tài)度。因此，在社交場(chǎng)合中，我們要學(xué)會(huì)樹立良好的形象和舉止，要時(shí)刻保持微笑并給予對(duì)方關(guān)注和尊重。同時(shí)，我們要注意自己的儀表儀容，要穿著整潔得體，不大聲喧嘩和言談不雅。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，我們可以給人以積極陽(yáng)光、友善熱情的第一印象，使別人愿意與我們進(jìn)一步交流，從而為建立良好的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

其次，社交禮儀要注意維護(hù)自己的形象和尊重對(duì)方的感受。在社交活動(dòng)中，我們要學(xué)會(huì)尊重他人的隱私和個(gè)人空間，不要過(guò)分干涉或侵犯他人的私事。同時(shí)，我們也要避免在公共場(chǎng)合大聲喧嘩或講臟話，以免影響他人，破壞氛圍。另外，在交談和表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，我們要注意用詞得當(dāng)，盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑，以免引起不必要的爭(zhēng)執(zhí)和誤解。通過(guò)這些細(xì)致入微的行為，我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴(yán)有禮的一面，增強(qiáng)人際交往的友善與和諧。

再次，社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權(quán)益。在社交交往中，我們要始終保持真誠(chéng)和坦率的態(tài)度，不說(shuō)謊、不虛偽。當(dāng)我們答應(yīng)別人時(shí)，一定要遵守承諾，不讓對(duì)方失望，以維護(hù)我與別人之間的友好和信任。此外，我們還要注意尊重他人的隱私和權(quán)益，在分享和傳播他人的信息時(shí)，要得到對(duì)方的許可并保持機(jī)密。通過(guò)這些行為，我們可以展現(xiàn)自己的真實(shí)性和可靠性，增強(qiáng)與他人之間的信任和團(tuán)結(jié)，從而為良好的人際關(guān)系構(gòu)建起了堅(jiān)實(shí)的橋梁。

另外，社交禮儀要注意掌握適當(dāng)?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動(dòng)中，我們要學(xué)會(huì)傾聽他人的言談，尊重他人的觀點(diǎn)，給予對(duì)方足夠的關(guān)注和回應(yīng)。與此同時(shí)，我們也要掌握社交小技巧，如握手禮儀、微笑禮節(jié)等，使自己的言行更加得體得當(dāng)。另外，我們還要注重非語(yǔ)言溝通，如眼神交流、身體語(yǔ)言等，以此來(lái)表達(dá)自己的真實(shí)感受和對(duì)他人的尊重。通過(guò)這些交際技巧和溝通方式的運(yùn)用，我們可以在社交場(chǎng)合中更好地融入群體，對(duì)話和交流更加順暢與愉快。

最后，社交禮儀要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在社交場(chǎng)合中，人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦，而是隨著實(shí)踐和學(xué)習(xí)的不斷積累而成長(zhǎng)。因此，我們要時(shí)刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過(guò)閱讀書籍、關(guān)注社交禮儀的新聞和知識(shí)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時(shí)，我們還要向身邊的長(zhǎng)輩、朋友和專業(yè)人士請(qǐng)教和請(qǐng)教，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧，使自己在社交禮儀方面得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

總之，社交禮儀是一門內(nèi)外兼修的藝術(shù)，它要求我們?cè)诮佑|他人時(shí)注重細(xì)節(jié)，尊重他人的感受和需求，以積極陽(yáng)光的態(tài)度和舉止，展現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以在社交交往中建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)信任感和凝聚力，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平，與更多的人交流和互動(dòng)，使自己成為一個(gè)真正懂得尊重和體貼他人的人。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇三

社交禮儀是一種無(wú)聲的.人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于大家的身心健康，它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺．。

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)大家真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇四

大學(xué)生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我受益匪淺，它讓我認(rèn)識(shí)到坐立行走等各個(gè)方面都有其正確的規(guī)范性。社交是每個(gè)人必不可少的日常行為，在社交的同時(shí)也存在著許許多多的規(guī)范，因此，行為規(guī)范很重要，社交禮儀很必要。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。“禮”字在我國(guó)歷史的長(zhǎng)河里源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，早在古代儒學(xué)便確定“禮”為儒家思想的重要內(nèi)容，可見，它的作用及重要性是不可磨滅的。現(xiàn)今，隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活的愈加密切，我們更應(yīng)當(dāng)繼承和發(fā)展“禮”，發(fā)揮其在日常社交生活中的作用。大學(xué)生行為規(guī)范與社交禮儀這門課教會(huì)我們，如何正確地規(guī)范自己的行為，如何在社交中達(dá)到禮儀的規(guī)范，從而給他人留下良好的印象。

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。社交是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚闹匾M成部分，同時(shí)，我們?cè)谏缃恢斜仨氉⒅囟Y儀，它也同樣重要。大學(xué)生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我知道了禮儀的重要性：

第一，禮儀很重要，因?yàn)橐?guī)范的禮儀有助于信息的更好傳達(dá)。在社交過(guò)程中，如果交流雙方建立了良好的關(guān)系，這便有利于彼此更好的溝通與信息的傳達(dá)。這個(gè)時(shí)候，禮儀很重要，它可以讓整個(gè)交流更好的進(jìn)行，可以幫助社交雙方更好的理解對(duì)方的意思，同時(shí)給彼此留下良好印象，也有利于以后更多的交流。

第二，禮儀很重要，因?yàn)橐?guī)范的禮儀有利于建立和諧的社會(huì)。社交的范圍可以很小也可以很大，小可小至與家人朋友的日常交流，大可大到跨國(guó)度、跨區(qū)域的交流，甚至國(guó)際政府間的合作往來(lái)，這些都離不開禮儀。不同國(guó)家的風(fēng)俗不同，禮儀也不同，像泰國(guó)要行“合十禮”，馬來(lái)西亞人忌食狗肉、豬肉，美國(guó)人見面要互擁，親吻臉頰等。如果不懂這些禮儀，要是到了其他國(guó)度，可能會(huì)很難適應(yīng)，甚至侵犯他人的禁忌。相反的，如果熟悉這些禮儀，在與人交往方面便不成問題，各國(guó)的關(guān)系也會(huì)很融洽，這有利于和諧社會(huì)的建立。

第三，禮儀很重要，因?yàn)橐?guī)范的禮儀可以增進(jìn)人與人之間的感情。

人都是有感情的，在社交過(guò)程中一定會(huì)建立起彼此的感情，這時(shí)候禮儀的正確與規(guī)范起了很重要的作用。一個(gè)人只有感覺到受尊重了才會(huì)去尊重對(duì)方，這種互相尊重建立起來(lái)的感情是很牢固的。因此，禮儀很重要。

第四，禮儀很重要，因?yàn)橐?guī)范的禮儀有助于文明社會(huì)的建立。當(dāng)今社會(huì)，學(xué)習(xí)社交禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，文化也越來(lái)越受各國(guó)的重視，每個(gè)國(guó)家都致力于文明理念的傳播與文明社會(huì)的建立。社交禮儀可以規(guī)范人們的行為，從而形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)文明社會(huì)的建立。

身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。作為有素質(zhì)的大學(xué)生，我們更應(yīng)知書達(dá)理、待人以禮，社交禮儀是我們必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。首先，它有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。良好的人際關(guān)系有利于提高大學(xué)生的自信、自尊，減少自卑、悲觀、壓抑等消極情緒的產(chǎn)生，有利于大學(xué)生的心理健康，正常生活以及學(xué)習(xí)的更好進(jìn)行。其次，它有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。作為大學(xué)生的必修課有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。再次，它有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。

大學(xué)生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我真正認(rèn)識(shí)到禮儀的作用及重要性，我們應(yīng)當(dāng)規(guī)范自己的行為，以提高自己的修養(yǎng)，從而更好地適應(yīng)社會(huì)。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇五

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

的影響，渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的，但是，從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計(jì)，形象設(shè)計(jì)也是對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活、工作上有很大的影響。

在現(xiàn)今的生活中，形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中，形象塑造已不再是各個(gè)企業(yè)單獨(dú)的事情，而是在社會(huì)各領(lǐng)域中流行開來(lái)，而個(gè)人形象塑造已經(jīng)成為時(shí)尚界越來(lái)越關(guān)注的焦點(diǎn)，它越來(lái)越多的被普通人所接受，那究竟什么是個(gè)人形象設(shè)計(jì)？它會(huì)在日常生活中帶給人們?cè)鯓拥纳钚Ч?？形象是?duì)某人或某事物的視覺記憶，印象，評(píng)價(jià)等態(tài)度的總和，是人們對(duì)事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個(gè)性，職業(yè)和身份進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價(jià)值。

信息化時(shí)代就是形象時(shí)代，良好的個(gè)人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個(gè)人優(yōu)勢(shì)，最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢(shì)，讓你信心百倍的投入到社會(huì)生活當(dāng)中，從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場(chǎng)人士對(duì)自己的形象也越來(lái)越重視，因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人的自信，對(duì)個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計(jì)，就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個(gè)體特征，運(yùn)用多種科學(xué)理論、方法和技術(shù)對(duì)其職業(yè)形象的各方面、各要素進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)并進(jìn)行養(yǎng)成性訓(xùn)練的過(guò)程。

的真正內(nèi)容。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，形象力已經(jīng)日益成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。形象之功，堪勝千言萬(wàn)語(yǔ)。塑造完美的職業(yè)形象，不僅能彰顯個(gè)人的專業(yè)實(shí)力，也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無(wú)時(shí)無(wú)刻地在影響著周圍人對(duì)你的評(píng)價(jià)，以及自信心。正如美國(guó)一位形象設(shè)計(jì)大師說(shuō)得那樣：“服裝是視覺工具，你能用它達(dá)到你的目的，你的整體展示，服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威，可信度，被喜愛度?！?/p>

我們正面臨著各種挑戰(zhàn)，為了在自己選擇的生活道路上獲得成功，既不能矯揉造作，也不可平庸無(wú)味。你希望留給別人美好的“形象”，既不能靠奢華的服裝，也不能依賴昂貴的首飾，而要通過(guò)理性的設(shè)計(jì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使自己能符合生活中所處的角色，擁有時(shí)代的氣息，使人們從你的形象中，感到尊重。

所以，作為一名在校的大學(xué)生，我們應(yīng)該多點(diǎn)學(xué)習(xí)，給自己美麗的“包裝”，通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀與形象設(shè)計(jì)的課程，我們受益匪淺，它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點(diǎn)。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇六

社交禮儀一直以來(lái)都是人們所注重的話題，無(wú)論是在家庭、工作場(chǎng)合還是社交活動(dòng)中，禮儀規(guī)范都能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。近期，我讀了一本名為《社交禮儀》的書籍，對(duì)于其中的內(nèi)容和精神在我身上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中，我將分享我閱讀這本書籍的心得體會(huì)，希望能夠與大家共同探討。

首先，這本書讓我對(duì)社交禮儀的重要性有了更深刻的理解。在現(xiàn)代社會(huì)中，我們經(jīng)常忽略了社交禮儀的重要性，追求個(gè)性和自由的同時(shí)，卻忽略了與他人的尊重和關(guān)心。社交禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種人際關(guān)系和溝通的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解社交禮儀，我們能夠更好地與他人交流和相處，提高人際關(guān)系的質(zhì)量，并獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。

其次，這本書教會(huì)了我一些實(shí)用的社交技巧和技能。社交禮儀不僅僅是一種態(tài)度和出場(chǎng)的方式，更是一種細(xì)節(jié)的關(guān)心和考慮。書中提到了很多關(guān)于面對(duì)面交流、禮儀用語(yǔ)、餐桌禮儀等方面的技巧，這些技巧可以幫助我們更流暢地與他人交流，更好地處理各種社交場(chǎng)合中的尷尬和困難。我在實(shí)際生活中運(yùn)用了其中的一些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)能夠有效地改善我的社交能力和人際關(guān)系。

進(jìn)一步，這本書讓我明白了社交禮儀與素質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)系。社交禮儀是一個(gè)人內(nèi)心素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，通過(guò)社交禮儀我們能夠了解一個(gè)人的教養(yǎng)和背后的修養(yǎng)。社交禮儀催人開朗、真誠(chéng)和寬容的品格，這也是我在閱讀這本書的過(guò)程中，內(nèi)心被深深觸動(dòng)的地方。我開始反思自己平時(shí)的行為舉止，努力彌補(bǔ)不足，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。

此外，這本書還提到了數(shù)字社交禮儀的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中，數(shù)字社交已經(jīng)成為人們生活的一部分。我們經(jīng)常通過(guò)電話、社交媒體等平臺(tái)與他人進(jìn)行交流和溝通。然而，許多人在數(shù)字社交中缺乏禮儀意識(shí)，容易冒犯他人或誤解他人的意圖。這本書通過(guò)講解數(shù)字社交禮儀的重要性和技巧，提醒我們?cè)跀?shù)字社交中要更加注意言辭和態(tài)度，避免沖突和誤解，并維持良好的人際關(guān)系。

總之，閱讀《社交禮儀》這本書給我?guī)?lái)了許多的啟發(fā)和心得。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解社交禮儀的內(nèi)涵和要點(diǎn)，我意識(shí)到社交禮儀對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性，同時(shí)也學(xué)到了一些實(shí)用的社交技巧和技能。通過(guò)這本書的引導(dǎo)，我開始更加重視自己的社交行為和表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)他人的尊重和關(guān)心。我相信，只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平，我們就能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，更好地與他人交往，并取得更多的成功和成就。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇七

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀，心得體會(huì)《學(xué)溝通禮儀心得體會(huì)》。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇八

6月7號(hào)晚，支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓(xùn)。xx行長(zhǎng)親力親為、現(xiàn)身說(shuō)法，從談話、電話、服飾、宴會(huì)、見面、握手、禮品等七個(gè)方面將她的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)盡情與大家分享，會(huì)上大家熱烈討論，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松愉快，且讓人受益匪淺。

此次向xx行長(zhǎng)學(xué)習(xí)了社交禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，有利于營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。對(duì)于外界可以塑造支行良好形象，提高客戶滿意度和美譽(yù)度。

有利于建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的氛圍，從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境，有利于事情向更好的方向發(fā)展，增加成功的機(jī)率。反之，一個(gè)不注重禮節(jié)的人，就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，從而形成工作上的失誤，導(dǎo)致失敗的機(jī)率增大。所以，我們?cè)诎盐諉栴}原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。

另一方面，社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，事實(shí)表明，在日常生活中，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊，緩解內(nèi)心的不利情緒，這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?，提高工作的效率?/p>

此次社交禮儀培訓(xùn)對(duì)于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”，由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，我們必須重視禮儀，積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，從而讓我們的工作更加進(jìn)步、生活更加健康。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇九

作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾，如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)？除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商，上社交禮儀課心得。這就是我選擇學(xué)習(xí)王濤老師的禮儀課的原因。

有人說(shuō)，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說(shuō)大學(xué)是智慧城，可是離開這個(gè)堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢(mèng)幻境地，已成為社會(huì)的一個(gè)縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。

在課程學(xué)習(xí)中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤(rùn)物，無(wú)聲卻意義重大；更讓我深刻的體會(huì)了在交往與合作過(guò)程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時(shí)，也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個(gè)容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場(chǎng)合。單單一句“符合場(chǎng)合”就包含多少需要注意的細(xì)節(jié)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時(shí)代在發(fā)展，中國(guó)在富強(qiáng)，中國(guó)日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí)，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠(chéng)、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠(chéng)與安寧的溫馨空間。

“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育，心得體會(huì)《上社交禮儀課心得》?！边@是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。

禮儀這門課，王濤老師用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個(gè)敬人之人，以達(dá)到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿?，F(xiàn)今社會(huì)越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實(shí)我非常多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠，也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說(shuō)“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國(guó)文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開口說(shuō)上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>

在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事：今晚我在回賓館時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí)，這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái)，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“謝謝”，他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說(shuō)話，原來(lái)是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計(jì)是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個(gè)人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此非常有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時(shí)，另外的三四個(gè)人向我致意，也說(shuō)了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。

這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我，但在剛剛我寫到“其實(shí)我非常多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話時(shí)，我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”，可以讓一個(gè)陌生人感覺彼此非常有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十

時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課課時(shí)雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識(shí)，這些知識(shí)會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后人際關(guān)系有很大幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體進(jìn)行人際交往，贏得更多機(jī)遇、將來(lái)更好適應(yīng)這個(gè)文明社會(huì)。

社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中行為規(guī)范，是人類文明、進(jìn)步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人涵養(yǎng)來(lái)。

學(xué)習(xí)了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中重要性，更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要作用。正確禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧工作和生活環(huán)境，它還可以提升人涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。

俗話說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境，也會(huì)使事情更加向好方向發(fā)展，也會(huì)有個(gè)更好結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則前提下應(yīng)當(dāng)注重必要禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物正常、良好地發(fā)展。

作為一名大學(xué)生，隨著年齡增長(zhǎng)和生活環(huán)境變化，自我意識(shí)有了新發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正友誼，進(jìn)而更多情感交流?，F(xiàn)在大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"人需要，也是我們成功走上社會(huì)需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。

事實(shí)表明，在日常生活中，良好人際交往有助于提高我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀基本知識(shí)和規(guī)范，順利地開啟交際活動(dòng)大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要心理保健功能。

社交禮儀必將影響我人生，對(duì)我以后工作都將起到至關(guān)重要促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情最終結(jié)果，所以，任何時(shí)候不能輕視禮儀，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們社會(huì)更加文明，更加和諧，人們生活更加健康。

真非常感謝胡老師這樣細(xì)心講解,在以后生活中我會(huì)將老師講運(yùn)用實(shí)際生活中有，注重自己禮儀，提高自身內(nèi)涵。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十一

社交禮儀是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)得體的一種行為規(guī)范。近日，我有幸參與了一次《社交禮儀》的培訓(xùn)課程，深受啟發(fā)和感受。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀的知識(shí)和技巧，并從中獲得了很多心得體會(huì)。

首先，社交禮儀的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我之前的認(rèn)知。在課程中，講師詳細(xì)介紹了社交禮儀的歷史淵源和現(xiàn)代應(yīng)用。我了解到，社交禮儀不僅是一種約定俗成的行為準(zhǔn)則，更是一種彰顯個(gè)人修養(yǎng)和內(nèi)涵的體現(xiàn)。一個(gè)懂得社交禮儀的人能在社交場(chǎng)合中更好地與他人交往，增進(jìn)友誼和合作。因此，學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。

其次，社交禮儀的學(xué)習(xí)需要一定的練習(xí)和磨礪。在課堂上，我們進(jìn)行了許多實(shí)踐演練，從握手禮儀、致辭技巧到餐桌禮儀等各個(gè)方面都進(jìn)行了模擬練習(xí)。通過(guò)這些練習(xí)，我逐漸能夠清楚地意識(shí)到自己在社交中的不足之處，并且通過(guò)模仿和演練逐漸改善。同時(shí)，我也感受到了練習(xí)和磨礪的重要性，只有經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐，我們才能真正內(nèi)化并領(lǐng)會(huì)社交禮儀的精髓。

第三，社交禮儀的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的處理。在社交場(chǎng)合中，儀容儀表、著裝得體是吸引他人注意的重要因素。在課程中，我們進(jìn)行了形象打造的講解和實(shí)踐。要做到衣著整潔大方、言談舉止得體、微笑待人和有禮貌的交流，需要我們?cè)诩?xì)節(jié)上不斷完善自己。只有打磨這些微小的細(xì)節(jié)，才能真正讓我們?cè)谏缃恢忻摲f而出，給人留下美好的印象。

第四，社交禮儀的核心在于尊重和關(guān)懷他人。在社交互動(dòng)中，我們要學(xué)會(huì)傾聽他人、尊重別人的意見和習(xí)慣，不要妄加評(píng)論和評(píng)判。尊重不僅是一種良好的社交習(xí)慣，更是一種構(gòu)建和諧關(guān)系的基石。在課堂上，我們進(jìn)行了反思和討論，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享自己對(duì)尊重的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我明白了尊重的重要性，并下定決心在以后的社交交往中更加注重尊重他人的感受。

最后，學(xué)習(xí)社交禮儀不僅僅是為了在特定場(chǎng)合下表現(xiàn)得體，更是為了提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)。社交禮儀的學(xué)習(xí)是一種涵養(yǎng)，是一種以人為本的修行。通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀，我深刻領(lǐng)悟到了從容自信、謙和有禮是一個(gè)人的內(nèi)在魅力。而這種內(nèi)在魅力不僅會(huì)給自己帶來(lái)成長(zhǎng)，更會(huì)給他人帶來(lái)愉悅和良好的印象。因此，學(xué)習(xí)和踐行社交禮儀是每個(gè)人不斷提升自我、追求卓越的必由之路。

總之，通過(guò)參與《社交禮儀》的培訓(xùn)課程，我深入了解了社交禮儀的意義和重要性，通過(guò)實(shí)踐和思考，我也獲得了一些關(guān)于社交禮儀的心得體會(huì)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷錘煉和完善，我們一定能夠在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)得更加得體，提升自己的影響力和人際關(guān)系的質(zhì)量。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十二

在社交禮儀里，討論了不同國(guó)家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是，入鄉(xiāng)隨俗。

比如中國(guó)人比較喜歡喝茶，西方人比較喜歡喝咖啡，在招待不同的人時(shí)，應(yīng)該準(zhǔn)備不同的飲料。

而對(duì)于中國(guó)人，喝的茶也有區(qū)別，北京人、四川人愛喝花茶，江浙人愛喝綠茶，廣東人、福建人喜歡烏龍茶，不同的人要區(qū)別對(duì)待。到家里了，喝茶一般用袋泡茶，不用瓷杯，這樣干凈、方便。

中國(guó)人喜歡喝開水，歐美客人喜歡喝冰水，所以招待客人，要多準(zhǔn)備幾種。

對(duì)于飲料上茶的順序，也有所講究。一般是先客后主，先女后男。就是先給客人上，后給主人上；先給女士上，后給男士上。先賓后主是中國(guó)傳統(tǒng)，先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多，一般采用由近及遠(yuǎn)的方式。

2.坐。

在車?yán)铮?/p>

在社交禮儀里，有一大塊講的就是轎車?yán)锏亩Y儀。比如說(shuō)啊，轎車?yán)锬囊粋€(gè)是上座？

通過(guò)回答這個(gè)問題，來(lái)闡述轎車禮儀。對(duì)于這個(gè)問題，不同的場(chǎng)景有不同的回答。

第一，如果是社交應(yīng)酬，周六去哪哪玩，主人親自駕車，上座是副駕駛，不能做到后面。做到后面的意思等于說(shuō)是打的的。但有一種情況需要坐到后面，如果我老婆在車上，那叫你來(lái)都別來(lái)，來(lái)了當(dāng)電燈泡。

第二，如果是公務(wù)接待，一般是專職司機(jī)開車，那么上座是后排對(duì)角線。因?yàn)橐话愫笈疟容^安全，而副駕駛那個(gè)位置如果出事，傷的也最重。去星級(jí)酒店吃飯，服務(wù)生一般打開后排右邊的門，所以這是上座。

第三，這個(gè)一般叫vip，是高級(jí)官員、高級(jí)將領(lǐng)、大人物，比較喜歡坐的位置，就是后排左側(cè)。一來(lái)安全，二來(lái)隱蔽，不易受干擾。

在會(huì)場(chǎng)：

在會(huì)場(chǎng)中，分為三種情況，分別是：自由式、相對(duì)式和賓主并坐式。

第一種，自由式：

很多情況下，沒必要排座，比如對(duì)于自己非常親近的家人，愛人，這個(gè)時(shí)候講究座次就有點(diǎn)多余。

第二種，相對(duì)式：

這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時(shí)候使用，表示公事公辦，拉開距離。如果是相對(duì)式，而屋里進(jìn)了門桌子橫放，那么面對(duì)房間正門的是上座，因?yàn)槊鎸?duì)房間正門，視野開闊。禮出于俗，俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)候的規(guī)矩而定。如果進(jìn)門后，桌子豎放，那么進(jìn)門右邊的位置為上座，而主人則盡量坐左邊，因?yàn)橐钥投稀?/p>

第三種，賓主并坐式：

這種一般來(lái)你家到訪，表示友善，就坐一起。不過(guò)，在國(guó)際慣例里，還是以右為上，與我們國(guó)家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。

3.自我介紹與介紹他人。

一、自我介紹。

介紹非常強(qiáng)調(diào)溝通與互動(dòng)。我們需要注意以下幾點(diǎn)：

先說(shuō)第一點(diǎn)：

一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進(jìn)之中自我介紹，這樣效果不好。

第二：有名片先遞名片，而且要雙手拿名片上端，名字對(duì)象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機(jī)，而是公用電話。遞名片，一定要雙眼正視他人。

第三：自我介紹要短，比如，你好，我是某某某。到此為止。

第四：?jiǎn)挝?、部門、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成，并要達(dá)到能讓人理解的程度，如果你說(shuō)出的話，人家不能理解，就不是有效溝通了。

二、介紹他人。

介紹他人有時(shí)非常重要，介紹的順序和時(shí)機(jī)都有很多講究。

3.儀表禮儀。

這一塊的禮儀，分兩個(gè)部分構(gòu)成：靜態(tài)禮儀和動(dòng)態(tài)禮儀。

一、靜態(tài)禮儀。

靜態(tài)禮儀中，指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。

而在這里，很多東西是我們無(wú)法短期改變的，比如身高、體重、年齡，但也有自己可以注意，從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā)，有條件的，每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā)，讓他人看起來(lái)，更加精神和有教養(yǎng)。

二、動(dòng)態(tài)禮儀。

在這需要注意的東西就很多了，比如自己的舉止和表情，表情要活潑大方，善于與其他人互動(dòng)。

這有三個(gè)規(guī)則顯得非常重要。第一，注重整潔；第二，注重化妝；第三，自然。

儀表禮儀四要點(diǎn)。第一，注意容貌的修飾；第二，注意化妝；第三，注意舉止；第四，注意表情。

這四點(diǎn)串起來(lái)講，對(duì)于容貌的修飾，主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手，一個(gè)人好不好看，主要有這四點(diǎn)決定。

發(fā)型：

對(duì)于男士，頭發(fā)要常洗，前發(fā)不附額，不要擋住額頭，側(cè)發(fā)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵，后發(fā)不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子，尤其在重要場(chǎng)合需要注意。對(duì)于女士，工作場(chǎng)合重要場(chǎng)合，不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩。

面部：

男士的話，胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時(shí)地加以修剪。

口部：

最最需要的，我們要養(yǎng)成飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子，還有若要到重要場(chǎng)合，蔥姜蒜和韭菜，味很大，就應(yīng)該適當(dāng)避免，細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。

化妝：

我們每個(gè)現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類，美容的；第二類，美發(fā)；第三類，護(hù)膚的。

第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類，主要女人用的多；第二類，剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，這個(gè)男女都有，你不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒有；第三類，各種各樣的護(hù)膚品，男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。

化妝的基本禮儀，第一，化妝提倡自然；第二，化妝要協(xié)調(diào)；第三，避人。

化妝要提倡自然，我們?cè)诨瘖y時(shí)，沒必要搞得太多，就是過(guò)猶不及，比如涂香水，實(shí)際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c(diǎn)，交際圈一兩米之內(nèi)問到就行，沒必要噴的太多；化妝要協(xié)調(diào)，香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列，都是一種香味，要不然就串味了，還有一層，是涂指甲油，一般就好和唇彩一個(gè)顏色，如果涂腳趾甲，那就要跟手上一致，各部位協(xié)調(diào)就好看了?；瘖y要避人，化妝是個(gè)人隱私行為，沒必要在公共場(chǎng)合做。

還有最后一塊，就是舉止動(dòng)作的禮儀。主要針對(duì)女性，說(shuō)這個(gè)女人有魅力，那么這些行為就要注意。如果穿裙子，就要避免三個(gè)不美觀的造型。第一，不能雙腳叉開而站，那樣沒有美感可言；第二，坐在別人對(duì)面的話，兩條腿要自然而然地并攏，尤其穿超短裙，這點(diǎn)更要注意；第三，不能當(dāng)眾蹲下來(lái)，尤其在外人面前，萬(wàn)不得已蹲，我們只能就是跪著或者背對(duì)著別人。否則這個(gè)姿勢(shì)極其不雅。

在轎車上下時(shí)，上車時(shí)，女同志要背向車門，將兩腿并攏，人先做進(jìn)去，然后兩腿并攏再進(jìn)去；下車時(shí)，應(yīng)兩腿并攏先下車，然后人再出來(lái)，這是個(gè)個(gè)人教養(yǎng)問題，也是一個(gè)人氣質(zhì)的表現(xiàn)。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十三

這學(xué)期選了社交禮儀這門選修課，學(xué)到了許多禮儀知識(shí)，也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。

在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真的很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。

作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀而且人類越來(lái)越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十四

社交禮儀是人們?cè)谌粘Ｉ詈蜕缃换顒?dòng)中必須遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)社交禮儀，我深刻意識(shí)到，確立良好的社交禮儀習(xí)慣對(duì)個(gè)人的發(fā)展和人際關(guān)系的建立都具有重要作用。在我的心目中，社交禮儀實(shí)際上是一種優(yōu)雅和尊重的表達(dá)方式，能夠?yàn)槲覀兊娜松蜂伨鸵粭l亮麗的康莊大道。

首先，社交禮儀強(qiáng)調(diào)的是尊重和謙遜的態(tài)度。在社交場(chǎng)合中，謙遜的表現(xiàn)能夠讓人感到更加舒適。這意味著不將自己放在與他人之上的位置，并對(duì)他人的觀點(diǎn)、感受和意見表示尊重。我曾經(jīng)參加一個(gè)重要的商務(wù)會(huì)議，在會(huì)議上觀察到經(jīng)理與下屬進(jìn)行溝通時(shí)，經(jīng)常征求下屬的意見和反饋，尊重并鼓勵(lì)員工的參與和貢獻(xiàn)。這種尊重和謙遜為他們之間建立了良好的工作關(guān)系，并提高了工作效率。

其次，社交禮儀倡導(dǎo)的是善于傾聽和表達(dá)的能力。傾聽是一項(xiàng)重要的交際技巧，它能夠幫助人們從對(duì)方的角度思考問題，并充分理解他人的觀點(diǎn)和需求。在某次家庭聚會(huì)中，我遇到了一位年長(zhǎng)的親戚，她主動(dòng)詢問我的工作和生活，然后傾聽我對(duì)于一些問題的看法。在交談過(guò)程中，她不僅給予了我寶貴的建議，還表達(dá)了對(duì)我未來(lái)發(fā)展的期待。這樣的交流讓我感到被尊重和關(guān)心，同時(shí)也提醒我傾聽他人的重要性。

此外，社交禮儀注重個(gè)人形象和儀容儀表的培養(yǎng)。儀容儀表的整潔與得體，對(duì)于與他人合作和建立關(guān)系至關(guān)重要。在一次行業(yè)展覽會(huì)中，我注意到一位參展商的專業(yè)形象十分出眾。他的衣著整潔，談吐自信，舉止得體，展示出了專業(yè)、高效的工作態(tài)度。這讓我深刻地感受到，良好的儀容儀表不僅增強(qiáng)了他對(duì)客戶的吸引力，還為他樹立了良好的口碑和形象。

最后，社交禮儀強(qiáng)調(diào)的是對(duì)他人的尊重和善意。在社交互動(dòng)中，我們需要尊重他人的個(gè)人空間和隱私，并展現(xiàn)友善和善意。我曾經(jīng)和一個(gè)看似冷漠的同事合作，在相處的過(guò)程中，我多次向她傳達(dá)我感激她的幫助和合作。漸漸地，她開始表現(xiàn)得更加友善和開放，并把我當(dāng)作一個(gè)值得信任的人。通過(guò)這次經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到善意和尊重對(duì)于建立良好的人際關(guān)系具有重要作用。

總之，社交禮儀不僅關(guān)乎個(gè)人形象和待人處事的方式，更是幫助我們建立良好的人際關(guān)系和成功交際的重要技巧。尊重、謙遜、傾聽、表達(dá)、形象，這些都是構(gòu)成良好社交禮儀的重要要素。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸形成了自己的社交禮儀觀念，并將其運(yùn)用到日常生活和職業(yè)發(fā)展中。我相信，只要遵循社交禮儀，我們將能夠在社交場(chǎng)合中更加自信、優(yōu)雅地展現(xiàn)自己的風(fēng)采，同時(shí)也能為我們的人生之路開啟更廣闊的可能性。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十五

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此咱們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，咱們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十六

從小到大，老師和家長(zhǎng)都在不斷教育我們講禮貌、注意待人接物的方式等等，現(xiàn)在看來(lái)，這些都屬于是社交禮儀。由此可見，生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。

這一學(xué)期，我們選修了社交禮儀這門課程，雖然只是選修，但是我覺得在這里我學(xué)到了很多有用的東西，在這里我給大家分享一下我的感受。

王老師，您給我們上課的氣氛非常輕松，大家都比較活躍，我也不例外，通常您有時(shí)候提問，我能回答上的都舉了手。您教的生活中實(shí)用的方法我都試了，確實(shí)很好，所以您的課我基本上去了，只是其中有一次我同學(xué)生日，那一次我沒去，希望老師見諒。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀，對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個(gè)，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場(chǎng)合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無(wú)所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀來(lái)改善人與人之間的關(guān)系。

禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠(chéng)守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會(huì)贏得對(duì)方的好感和信任，使對(duì)方心理需求得到滿足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達(dá)成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助，營(yíng)造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。

在修養(yǎng)的表露，也是對(duì)他人尊敬的表現(xiàn)?？墒窃谖覀兊拇髮W(xué)校園，我卻看到了很多的穿著短裙，黑絲襪，腳蹬十幾厘米高的高跟鞋，我想這不是一個(gè)正常的大學(xué)生的裝扮吧。

還有就是今年女生節(jié)，我作為校學(xué)生會(huì)新聞部的干事，負(fù)責(zé)接待來(lái)我校采訪女生節(jié)的外媒，記得有位記者遞名片給我，我隨手接了，他對(duì)我說(shuō)：你是大一的吧！，我當(dāng)時(shí)莫名其妙，現(xiàn)在想起來(lái)我單手隨手接名片是極其不禮貌的行為，給他留下不好的印象，所以學(xué)習(xí)社交禮儀非常重要。

通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多我所不知道的，懂得了如何去與周圍的人交流，知道了穿著如何才是最得體的，懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于不能想像每種禮儀的實(shí)際情況，關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十七

在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，文明程度不斷提高，以及與人交往日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個(gè)人舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助，我們都用該學(xué)好它。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。

作為一名大學(xué)生隨著年齡增長(zhǎng)和生活環(huán)境變化自我意識(shí)有了新發(fā)展每個(gè)人都非?？释@得真正友誼而更多情感交流。現(xiàn)在大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”人需要，也是我們成功走上社會(huì)需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們，因此我們之間建立真摯深厚友情。同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀而且人類越來(lái)越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活，禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時(shí)代進(jìn)步，人際交往日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員基本要求，也是社會(huì)成員精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望，而且會(huì)使與公眾合作過(guò)程充滿和諧與成功。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平專業(yè)知識(shí)，還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高群體，在如今中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍趨勢(shì)。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十八

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心?！弊鳛橛兄迩晡幕亩Y儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達(dá)理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國(guó)人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國(guó)傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。

由此可見，社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課。

在日常生活中，與別人交流時(shí)有許多需要注意社交禮儀的地方。

一、自我介紹。應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式：你好，我是xx，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

二、眼神。時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

三、面容有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班?？”表示驚呀。

四、笑容。要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時(shí)，只見那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢？這時(shí)小李什么也沒有說(shuō)，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說(shuō)著：“噢？這樣呀，是嗎？”，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái)，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候，小李說(shuō)：“吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀！”。后來(lái)，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)：“嗯！這小伙子不錯(cuò)！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

五、需要避免的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。

在拜訪別人時(shí)也有許多基本禮儀。

中華民族大都熱情好客，“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂乎”。對(duì)來(lái)客，不管是預(yù)約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會(huì)，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過(guò)無(wú)論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來(lái)不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。

（1）注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō)，訪問某人，應(yīng)事先選擇好時(shí)間，不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時(shí)機(jī)，但如果沒有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時(shí)、守約、守信?？腿藨?yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá)，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對(duì)方，無(wú)聲無(wú)息地取消預(yù)約是極不禮貌的。

（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。

（3）進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個(gè)措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人來(lái)后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來(lái)后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪，無(wú)論事情多急，拜訪的時(shí)間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應(yīng)問好致意，不打招呼是失禮的。

（4）對(duì)主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí)，應(yīng)起身或欠身雙手接過(guò)，并說(shuō)聲“謝謝”，若敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。

（5）交談過(guò)程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡(jiǎn)要，少說(shuō)消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室，除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。

（6）掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，或者是在又有新客人來(lái)時(shí)，交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等情況時(shí)，適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時(shí)告辭，不做難辭之客。

通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí)，我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己，在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過(guò)理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí)，所以，不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我需要學(xué)習(xí)的地方，我應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

社交禮儀課心得體會(huì)及收獲篇十九

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，貫穿這些要素的其中，護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問題，是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。

禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jī)。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護(hù)士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現(xiàn)出來(lái)，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。

患者入院時(shí)，當(dāng)班護(hù)士迎上前去，目光正視患者，點(diǎn)頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護(hù)士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會(huì)有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復(fù)。

在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對(duì)老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對(duì)兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時(shí)，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴(yán)肅性。如：為患者解除憂慮時(shí)，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導(dǎo)患者說(shuō)出心中的憂愁，護(hù)士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。

隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視，因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而提高護(hù)理整體素質(zhì)。