手機(jī)閱讀

最新銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲(大全10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 16:16:02 頁碼:9
最新銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲(大全10篇)
2023-11-18 16:16:02    小編:ZTFB

這次的體驗(yàn)讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。同時(shí),要注意簡明扼要,突出重點(diǎn),避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇一

社會(huì)實(shí)踐是大多數(shù)學(xué)生在校園生活中不可或缺的一部分,通過參與社會(huì)實(shí)踐,我們可以拓寬視野,增長見識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感。在社會(huì)實(shí)踐的過程中,我也有了一些心得體會(huì)與收獲。以下是我對社會(huì)實(shí)踐的一些反思與體會(huì)。

首先,社會(huì)實(shí)踐讓我深刻地意識(shí)到學(xué)校所學(xué)知識(shí)的重要性和實(shí)踐能力的必要性。在學(xué)校的課堂中,我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)社會(huì)和人類的理論知識(shí),但這些知識(shí)只有在實(shí)踐中才能體現(xiàn)其價(jià)值。通過社會(huì)實(shí)踐,我親身經(jīng)歷了許多我所學(xué)到的知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用,例如,通過參觀工廠,我深刻了解了生產(chǎn)流程和管理技巧;通過參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到公益事業(yè)的重要性和如何幫助他人。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合是我們作為學(xué)生的必然要求。

其次,社會(huì)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力對于一個(gè)人的成長是至關(guān)重要的。在社會(huì)實(shí)踐中,我們通常需要與他人合作,共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任和協(xié)作是成功完成任務(wù)的關(guān)鍵。同時(shí),有效的溝通能力也是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),只有通過良好的溝通才能減少誤解和爭議,從而達(dá)到最終目標(biāo)。通過社會(huì)實(shí)踐,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力對于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展毫不可缺少。

再次,社會(huì)實(shí)踐讓我更加關(guān)注社會(huì)問題,培養(yǎng)了我的社會(huì)責(zé)任感。通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我親眼目睹了許多社會(huì)問題的存在,例如貧困、環(huán)境污染等。這些問題讓我意識(shí)到,作為一個(gè)有思想和理想的青年,我應(yīng)該為解決這些問題做出努力。社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到,只有主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐,關(guān)注社會(huì)問題,才能真正體會(huì)到為人民服務(wù)的快樂和幸福。因此,我決定將社會(huì)責(zé)任融入自己的人生中,并將其作為一種終身追求。

最后,社會(huì)實(shí)踐讓我更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自身能力。通過參與各種實(shí)踐活動(dòng),我充實(shí)了自己的經(jīng)歷,拓寬了自己的視野。這讓我更好地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢和不足,激發(fā)了我改進(jìn)和提高自己的動(dòng)力。通過社會(huì)實(shí)踐,我意識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提高自身的能力,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。

總之,通過社會(huì)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了學(xué)校所學(xué)知識(shí)的重要性和實(shí)踐能力的必要性,同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性,更加關(guān)注社會(huì)問題,培養(yǎng)了我的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也讓我更好地認(rèn)識(shí)自己,提高了自身能力。社會(huì)實(shí)踐帶給我的不僅僅是知識(shí)和能力的積累,更是一種成長和追求的態(tài)度。我相信,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)保持這種實(shí)踐精神,并將其運(yùn)用到實(shí)踐中,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇二

從寒假剛開始不久后,就來到了xx公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)未畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。

而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),xxxx電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。

剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是公司嗎”。對方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,對方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。

同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。

每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。

通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇三

為積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假,我于2015年7月25 日至8月25日在廣州樂井電氣有限公司的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會(huì)實(shí)踐。

廣州樂井電器有限公司是一家專業(yè)從手機(jī)殼生產(chǎn)研發(fā)的公司.公司本著“專業(yè)品質(zhì)、誠信經(jīng)營、長遠(yuǎn)發(fā)展”的經(jīng)營原則,秉承“用愛心傳播美麗”的經(jīng)營理念,吸引了我,通過投遞簡歷和面試,我終于獲得了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。 由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會(huì)找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會(huì)偶爾說笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí),在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。

通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.

第二、創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,手機(jī)殼銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的產(chǎn)品,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三、誠信是成功的根本

誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。

西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少手機(jī)配件方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí).每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來越成功。

社會(huì)實(shí)踐日記

7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。

所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。

雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹8杏X社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。

8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

社會(huì)實(shí)踐銷售心得體會(huì)

摘要:為積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假,我于2012年7月25 日至8月25日在云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會(huì)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞:暑假 社會(huì)實(shí)踐

7月25號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會(huì)找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會(huì)偶爾說笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的`經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí),在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。

通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.

第二、創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三、誠信是成功的根本

道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。

這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。

一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí).每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來越成功。

社會(huì)實(shí)踐日記

7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。

7月28日 陰 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺的我頓時(shí)覺得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。

雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。

8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好?。?/p>

忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

在過去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長了好多。

在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。

一 、面試

這次面試是我見過最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,我覺得第一印象一定不錯(cuò)。

二、培訓(xùn)

培訓(xùn)的過程還是很辛苦的,每天聽很多課程,看各種資料。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。

就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。

四、感悟

如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。

在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷,二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。

對于我來說,我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們在學(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長大了很多。

今年暑假,是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐。我來到了聯(lián)想電腦專賣。短短的不到兩個(gè)月的工作進(jìn)程中使我收獲頗豐。不但計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長了,最主要是曉得了如何更好的為人處事?,F(xiàn)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也愈來愈高,我們要用發(fā)展的眼光看題目,就要不斷的進(jìn)步思想熟悉,完善自我。師傅說說作為it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,以適應(yīng)社會(huì)的需要。假如是再單位,那就更要把握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),由于小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。

可以說近兩個(gè)月的工作使我成長了很多,從中有很多感悟。

第一是要真誠,你可以假裝其他,但是不可以疏忽真誠的氣力。第一天實(shí)習(xí),心里不可避免的有些畏懼,不知道師傅怎樣樣,應(yīng)當(dāng)怎樣做等。可出乎意料,同事們都很熱忱,很友善。僅僅幾天時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的根他們交換溝通學(xué)習(xí),我想應(yīng)當(dāng)是我的真誠感動(dòng)了師傅們。他們耐心指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。

第二是溝通,要想在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的東西,就需要和師傅們有好的溝通,加深彼此的了解,同時(shí)我覺得這也是我們將來走向社會(huì)的一把不可或缺德鑰匙。通過了解溝通,師傅對我有了大致了解,一邊教我計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊給我更多的指導(dǎo)與幫助,例如網(wǎng)絡(luò)布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學(xué)到了教科書上沒有的知識(shí),也具有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

第三是豪情與耐心,不斷更新,就需要豪情往發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,而耐心就要用到不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),進(jìn)步自己的專業(yè)水平。實(shí)踐是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)性的活動(dòng)。是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)踐工作是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長進(jìn)程來講,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里繁忙的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中往的進(jìn)程。實(shí)踐的目的就是應(yīng)用,就是往指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展現(xiàn)自己能力的平臺(tái)。

通過這次實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了不足,但是可以通過實(shí)踐來彌補(bǔ)和進(jìn)步。作為大學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會(huì)接觸的十分少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨煉人意志的地方。短暫的實(shí)習(xí)讓我接觸了社會(huì),熟悉了一些社會(huì)生活的基本準(zhǔn)則。這次實(shí)踐讓我覺得我的生活是由味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)是再人生進(jìn)程中不斷積累的,所收獲的不單單是知識(shí),更是精神上思想上的進(jìn)步。這份工作來之不容易,所以我一定要做出點(diǎn)成績來。同時(shí),我覺得不論做甚么工作,都要學(xué)會(huì)微笑。這樣他人才會(huì)對你真誠,總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是相當(dāng)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對他人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技能和能力,要奇妙應(yīng)用。社會(huì)是殘暴的,光是有文憑沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)中生存會(huì)有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中,通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。

回想這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多,從我接觸的每一個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也有進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與他人溝通需要長時(shí)間的練習(xí)。之前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與他人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話冷場,這是很為難的。

人在社會(huì)中要融進(jìn)社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧。他人給你的意見你要聽取,耐心虛心接受。同時(shí),在工作中還要有自信,這是對自己能力的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺少,學(xué)歷不足等種種緣由都會(huì)使自己缺少自心。只要有自信就可以克服障礙。這次實(shí)踐對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面知識(shí),對其有深進(jìn)的理解,才能更好的應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)使我有很大的感慨,這不單單是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,這次實(shí)踐,讓我對社會(huì)有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會(huì)隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長,做事要留意細(xì)節(jié),即便很小也會(huì)改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我曉得如何在社會(huì)上立足。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇四

7月25號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會(huì)找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會(huì)偶爾說笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí),在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。

通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):

作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。

誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。

這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。

一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí)。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來越成功。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇五

近年來,社會(huì)實(shí)踐已成為越來越多學(xué)校的教育活動(dòng)的一部分。社會(huì)實(shí)踐不僅可以豐富學(xué)生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感。在我的人生中,我也參加了幾次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)去探索并更好地理解世界。在這篇文章中,我將分享我在社會(huì)實(shí)踐中獲得的心得體會(huì)與收獲。

第一段:了解社會(huì)多元化。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)親身感受和了解社會(huì)的多元化。通過參觀不同的社區(qū)、企業(yè)和公共機(jī)構(gòu),我見識(shí)到了社會(huì)的多個(gè)層面和各種不同的工作環(huán)境。例如,我參觀了一家醫(yī)院,看到了醫(yī)護(hù)人員為病人提供無私的服務(wù);我還參觀了一個(gè)農(nóng)場,親身體驗(yàn)了農(nóng)民的辛勤勞作。這些經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)的運(yùn)作離不開每個(gè)人的努力,也讓我對不同職業(yè)和人群有了更深入的了解。

第二段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)通常是以小組或班級(jí)的形式進(jìn)行的,這為我提供了與同學(xué)們合作的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中,我們需要一起解決問題、分工合作,達(dá)到共同的目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的相互配合和溝通,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,并且學(xué)會(huì)了尊重和信任他人。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中有用,也為我在學(xué)校和未來的工作中提供了寶貴的技能。

第三段:提高解決問題的能力。

在社會(huì)實(shí)踐中,我們往往面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在解決這些問題的過程中,我學(xué)會(huì)了思考和分析,并采取行動(dòng)。例如,在一個(gè)公共圖書館的實(shí)踐活動(dòng)中,我注意到圖書館的空間不夠充足,很多讀者沒有地方坐。我團(tuán)隊(duì)決定組織一次募捐活動(dòng),通過募集資金購買更多的桌椅來改善圖書館的環(huán)境。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我明白了解決問題的重要性,并且增強(qiáng)了我主動(dòng)解決問題的動(dòng)力。

第四段:加深社會(huì)責(zé)任感。

通過社會(huì)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了自己對社會(huì)的責(zé)任。在參與實(shí)踐活動(dòng)的過程中,我看到了社會(huì)中存在的一些問題,比如貧困、環(huán)境污染和教育不公平。這些問題讓我意識(shí)到,作為一個(gè)年輕人,我應(yīng)該努力為改變社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我開始積極參與志愿者活動(dòng),為社區(qū)的老年人和孩子提供幫助。這種參與讓我體會(huì)到了幫助他人的樂趣,也讓我更加關(guān)注社會(huì)的發(fā)展。

第五段:拓寬視野和職業(yè)規(guī)劃。

社會(huì)實(shí)踐為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來拓寬我的視野。通過與不同的人和環(huán)境互動(dòng),我了解到了更多的職業(yè)和工作機(jī)會(huì)。這些經(jīng)歷讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。例如,通過實(shí)踐活動(dòng),我意識(shí)到自己對環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展有濃厚的興趣,于是我決定將來從事與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的工作。這個(gè)意識(shí)讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)目標(biāo),并為之努力奮斗。

總之,社會(huì)實(shí)踐為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)去了解社會(huì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力、提高解決問題的能力、加深社會(huì)責(zé)任感以及拓寬視野和職業(yè)規(guī)劃。通過參與這些實(shí)踐活動(dòng),我不僅收獲了知識(shí)和技能,更重要的是,我也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情。這些經(jīng)歷將繼續(xù)影響和指導(dǎo)我未來的發(fā)展,使我成為一個(gè)富有社會(huì)責(zé)任感和積極向上的人。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇六

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生們豐富自己知識(shí)的一種重要方式,而銷售是一門需要技巧和實(shí)踐的藝術(shù)。本文將從實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),結(jié)合理論知識(shí),分享一些銷售心得和體會(huì)。

第一段:認(rèn)識(shí)銷售的重要性。

銷售是商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的傳遞者,也是建立客戶關(guān)系的橋梁。在社會(huì)實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)了銷售工作的重要性。首先,銷售需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,這能幫助我們與客戶建立良好的信任關(guān)系。其次,銷售過程中需要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求并給予滿足,這就要求我們具備市場洞察力和產(chǎn)品知識(shí)。最后,銷售是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的推銷過程,需要我們有足夠的說服力和把握力,以達(dá)成交易。因此,在實(shí)踐中,我感受到銷售是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第二段:銷售技巧的應(yīng)用。

在實(shí)踐過程中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的應(yīng)用。首先,了解客戶需求是銷售的基礎(chǔ),只有真正了解他們的需求才能給予滿足。因此,我通過與客戶的深入交流,了解他們的背景、行業(yè)和期望,并將這些信息整合到銷售過程中。其次,提供個(gè)性化的解決方案是成功銷售的關(guān)鍵。每位客戶都有不同的需求和痛點(diǎn),我們需要根據(jù)情況來提供個(gè)性化的解決方案,以引發(fā)客戶的興趣和購買欲望。此外,良好的溝通能力和傾聽能力也是取得銷售成功的重要因素。通過傾聽客戶的意見和反饋,我們能更好地理解客戶的需求,并調(diào)整自己的銷售策略。在我的銷售實(shí)踐中,這些技巧都幫助我更好地與客戶互動(dòng),并取得了良好的銷售業(yè)績。

第三段:銷售的挑戰(zhàn)與應(yīng)對。

銷售工作并不容易,它面臨許多挑戰(zhàn)。首先,客戶可能會(huì)對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格和其他因素提出質(zhì)疑。在面對這些挑戰(zhàn)時(shí),我們需要準(zhǔn)備充分的知識(shí)和信息,以有力地回答客戶的問題。更重要的是,我們需要保持樂觀的態(tài)度和耐心,與客戶進(jìn)行理性的溝通,以解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值。其次,銷售工作需要面對激烈的市場競爭。在競爭激烈的市場中,我們需要具備競爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,以謀求銷售的成功。此外,銷售過程中也可能會(huì)遇到拒絕和失敗的情況。在面對這些挑戰(zhàn)時(shí),我們需要堅(jiān)持自信和專業(yè),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)自己的銷售技巧和策略。

第四段:銷售與客戶關(guān)系管理。

在銷售工作中,客戶關(guān)系的建立和管理非常重要。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們能夠在市場中取得競爭優(yōu)勢。首先,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。我們需要關(guān)注客戶的滿意度,并及時(shí)處理他們的問題和投訴,以建立良好的口碑。其次,定期與客戶保持溝通,了解他們的最新需求和反饋,并針對問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,積極參與行業(yè)活動(dòng)和社交網(wǎng)絡(luò),通過拓展人脈和建立合作伙伴關(guān)系,也能夠幫助我們在市場中建立良好的客戶關(guān)系。

在社會(huì)實(shí)踐的銷售過程中,我不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和成長。通過實(shí)踐,我深刻體會(huì)到銷售的重要性和挑戰(zhàn),也學(xué)到了一些成功的銷售技巧和方法。在接下來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,并致力于建立良好的客戶關(guān)系和推動(dòng)企業(yè)的成功發(fā)展。

通過社會(huì)實(shí)踐的銷售工作,我對銷售的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)到了一些實(shí)用的銷售技巧。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,幫助我取得更好的銷售業(yè)績和事業(yè)發(fā)展。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇七

伴隨著x月x日的到來,我暑假的第一天社會(huì)實(shí)踐生活也就此開始了。作為第一次體會(huì)社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,我有幸來到了一家xx手機(jī)專賣店,成為了一名臨時(shí)暑假工。

在這段時(shí)間里,我積極的保持著早睡早起的良好習(xí)慣,使自己能夠準(zhǔn)時(shí)7點(diǎn)起床,并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學(xué)生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會(huì)后,我感到了一份切實(shí)的壓力和責(zé)任感,并能在生活中自覺的要求自己,主動(dòng)是適應(yīng)店里的責(zé)任要求。

此外,作為一名手機(jī)銷售崗位的暑假工,我還跟隨著老板學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)的知識(shí)以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的一點(diǎn),遇到問題要及時(shí)反饋通知老板!

我慶幸自己能來到這家店,經(jīng)過一段時(shí)間的體會(huì)后我感到這個(gè)老板為人親切、溫和,尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個(gè)學(xué)生,而且這也一定是我第一次來體驗(yàn)社會(huì)工作。聽了這個(gè)消息之后,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別,最為明顯的應(yīng)該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時(shí)刻保持待客狀態(tài)的模樣,我不僅總是松懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識(shí)到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識(shí)到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。

回顧自己的這段實(shí)踐經(jīng)歷,從身體的體會(huì)上來說,我感受到了工作的嚴(yán)格和辛苦。每天上下班時(shí)間的規(guī)定只是基礎(chǔ),在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會(huì)生活的不易。但此外,我也意識(shí)到“進(jìn)入”社會(huì)不僅僅是我個(gè)人來到社會(huì)這么簡單。在思想和生活意識(shí)上,我都需要積極的前進(jìn)和完善自己,讓自己真正成為一名社會(huì)的人,考慮社會(huì)的事,這樣才能真正算是進(jìn)入社會(huì),真正的成長!

雖然這次實(shí)踐沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,但在社會(huì)的收獲,以及每次成功向客戶推銷手機(jī)的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的心中。我會(huì)在今后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人專業(yè)本領(lǐng),讓自己能有一天真正的走進(jìn)社會(huì),成為一名出色的社會(huì)工作者!

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇八

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生提高實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的一種有效途徑。通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極投身社會(huì),為社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在此次社會(huì)實(shí)踐中,我主要參與了社區(qū)服務(wù)和環(huán)保宣傳活動(dòng),并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)與收獲。

首先,社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐讓我深入了解社區(qū)的需要和問題,并思考如何提供解決方案。在社區(qū)服務(wù)中,我承擔(dān)了一些志愿者工作,如清理社區(qū)公園、組織一些兒童活動(dòng)等。通過這些工作,我意識(shí)到社區(qū)對于公共設(shè)施的需求很大,并且社區(qū)的兒童教育問題也亟待解決。因此,我與團(tuán)隊(duì)提出了一些建設(shè)性的建議,包括增設(shè)兒童游樂場、開辦教育培訓(xùn)班等。通過與社區(qū)居民的互動(dòng),我真切體會(huì)到了幫助他人的快樂和成就感,也明白了為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是多么有意義。

其次,環(huán)保宣傳活動(dòng)不僅讓我深入了解環(huán)保問題,也讓我明白了個(gè)人行為對環(huán)境影響的重要性。在環(huán)保宣傳活動(dòng)中,我參與了垃圾分類、植樹造林等工作。通過這些活動(dòng),我了解到環(huán)境污染對于人類的健康和生存是多么的危害。通過親身參與,我深感環(huán)保是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要每一個(gè)人的努力。我意識(shí)到,我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,節(jié)約資源,減少用水和能源的浪費(fèi),減少污染物的排放等。只有從個(gè)人行為做起,才能為保護(hù)地球環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

最后,這次社會(huì)實(shí)踐還讓我更加了解社會(huì)的復(fù)雜性和困難性。在社區(qū)服務(wù)和環(huán)保宣傳活動(dòng)中,我同許多志愿者一起工作,與社區(qū)居民交流。通過與他們的接觸,我了解到許多社會(huì)問題的復(fù)雜性和人們的困境。從社區(qū)貧困、居住環(huán)境不良到環(huán)境污染等問題,我逐漸明白了解決這些問題需要全社會(huì)的共同努力。在活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了來自不同地區(qū)和背景的志愿者,我們共同探討問題,并提出一些改善建議。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,解決社會(huì)問題需要不同領(lǐng)域人們的共同努力和協(xié)同工作。

總之,通過這次社會(huì)實(shí)踐,我收獲了很多。我深入了解了社區(qū)的需求和問題,思考并提出了一些建設(shè)性的解決方案;我明白了個(gè)人行為對環(huán)境的影響和保護(hù)環(huán)境的重要性;我也更加了解了社會(huì)的復(fù)雜性和困難性,認(rèn)識(shí)到解決社會(huì)問題需要全社會(huì)的共同努力。這次實(shí)踐讓我深深地感受到了社會(huì)的復(fù)雜性和多樣性,也讓我更加明確了自己的責(zé)任和使命。我將把這次實(shí)踐中的收獲和體會(huì)保留在心中,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇九

不知不覺,黨校學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這學(xué)期黨校結(jié)束之際,我們響應(yīng)黨組織的號(hào)召,進(jìn)行了一次實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容定為打掃校園樓道和清除牛皮癬。

這次義務(wù)勞動(dòng)的實(shí)踐,通過小組為單位的勞動(dòng),啟發(fā)了我們在義務(wù)勞動(dòng)中尋找能夠使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私鈩趧?dòng)的價(jià)值。義務(wù)勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加義務(wù)勞動(dòng)的光榮感,塑造我們自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,父母對我們的寵愛,使我們模糊了勞動(dòng)的意義。這次的集體義務(wù)勞動(dòng),使我們體會(huì)到了集體的力量、集體的溫暖。義務(wù)勞動(dòng)也加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。

這次黨課實(shí)踐活動(dòng)讓我對黨的性質(zhì)、指導(dǎo)思想、基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)有了更全面更深層次的理解,入黨動(dòng)機(jī)得到了進(jìn)一步的端正,同時(shí)也增強(qiáng)了自身的時(shí)代使命感和歷史責(zé)任感。這次活動(dòng)讓我意識(shí)到對待黨的基本理論切勿紙上談兵,而應(yīng)真正把握其內(nèi)涵。我們黨任何理論、政策制度的提出都有其歷史必然性,都是我們黨審時(shí)度勢堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。

經(jīng)過一天半的黨校學(xué)習(xí),我和同學(xué)們走進(jìn)校園里經(jīng)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我認(rèn)識(shí)到,這不僅是一次黨課的實(shí)踐活動(dòng),更是對精神的一次洗禮與升華。生活這個(gè)時(shí)代的我們是幸福的,我們生活在和平年代,沒有戰(zhàn)爭,沒有硝煙。但是作為當(dāng)代大學(xué)生,我們不能忘記是誰為我們創(chuàng)造了這樣的幸福生活,是誰為我們遮擋住了有可能出現(xiàn)的陰霾。這次黨課實(shí)踐活動(dòng)所感受到的一些紅色景點(diǎn)中向我們傳達(dá)的歷史精神,革命真諦,文化人文都是我們一生珍貴的精神財(cái)富。

當(dāng)代大學(xué)生是精神的傳遞者,更應(yīng)該肩負(fù)起自己的使命,將這種紅色精神代代相傳下去。我們大學(xué)生是未來中國偉大復(fù)興的動(dòng)力,應(yīng)該更加謹(jǐn)記自己的任務(wù),不斷豐富自己的文化知識(shí),自覺接受黨風(fēng)黨紀(jì)的熏陶,以一個(gè)共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)中華民族的偉大復(fù)興之路。

我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷嚴(yán)格要求自己,積極開展各項(xiàng)工作,把自己的本職工作做好,在各個(gè)方面走在前面,使自己成為一名合格黨員。如果我的申請暫時(shí)沒有得到批準(zhǔn),說明我離黨的要求還有距離。我要更加嚴(yán)格要求自己,更加積極工作。爭取早日達(dá)到符合黨標(biāo)準(zhǔn)的黨員,我們大學(xué)生是中國偉大復(fù)興的動(dòng)力,應(yīng)該更加謹(jǐn)記自己的任務(wù),不斷豐富自己的文化知識(shí),自覺接受黨風(fēng)黨紀(jì)的熏陶,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己!

這是我參加的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然它的內(nèi)容并不豐富多彩,時(shí)間也很短,但它卻讓我學(xué)到了一些在課上學(xué)不到的知識(shí)。

我們這次活動(dòng)的地點(diǎn)是在鎮(zhèn)江市的伯先公園,這是一個(gè)供市民們休息娛樂的開放式公園。在這里,班上組織我們進(jìn)行了各種活動(dòng),主要是幫助維護(hù)公園的環(huán)境衛(wèi)生,也會(huì)和在公園內(nèi)的老人聊天等。雖然在維護(hù)衛(wèi)生,特別是在撿垃圾的時(shí)候感到又臟又累,但和大家一起在外面進(jìn)行活動(dòng)還是讓我感到興奮,畢竟這是沒有老師參與的,我們自己組織的活動(dòng)。

在后面的幾天里,我們就不僅僅只是在公園里打掃衛(wèi)生,還在宣傳關(guān)于環(huán)境保護(hù)的知識(shí)了。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,工業(yè)的不斷發(fā)展,環(huán)境的污染問題也越加的嚴(yán)重起來。不論是全球沙漠化,還是南極冰川的融化,都給地球上的生靈帶了巨大的災(zāi)難。所以我們想讓大家都認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性,雖然只是公園里的一部分人。我在公園里給別人宣傳保護(hù)環(huán)境,呼吁愛護(hù)大自然。心理有種很舒暢的感覺。

我們在去伯先公園的路上,手里拿著些掃帚,簸箕等工具,身上還帶著志愿者的橫幅,感覺好傻。在伯先公園里,我們認(rèn)認(rèn)真真的掃著這些石階,陽的照耀下,我的感覺就一個(gè),真的好熱啊。又一次,我去和一個(gè)老人聊天,結(jié)果那位老人說的話我一個(gè)字都聽不懂,全部都是猜的,下來時(shí)發(fā)現(xiàn)背上汗都出來了。至于宣傳環(huán)境保護(hù),其實(shí)我一般都不怎么看新聞的,所以對于環(huán)境問題,我自己都還不是很清楚,要不是在去之前發(fā)了一些關(guān)于環(huán)境方面的資料,那么可能會(huì)是別人給我講環(huán)境保護(hù)是怎么一回事了。

在活動(dòng)的最后一天,我們并沒有繼續(xù)去伯先公園開活動(dòng)了,而是選擇了留在學(xué)校里邊給自己在這次活動(dòng)做一下總結(jié),也許大家都比較害羞,反正是沒有人愿意起來說自己在活動(dòng)中的收獲,所以只有來看了一部環(huán)境保護(hù)的記錄片。

這次活動(dòng)雖然我感覺挺累的,但也鍛煉了我的能力。在外邊去給陌生人宣傳保護(hù)環(huán)境,和老人們交流,都讓我有很多收獲,在給別人宣傳保護(hù)環(huán)境的同時(shí),我也增添了許多關(guān)于環(huán)境方面的知識(shí)。這次短短的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然不是像他人去貧困地區(qū)支教那樣感人,但也給我們增加了很多感悟。

作為學(xué)生,我們抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,參加這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),希望提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

寒假剛開始,我們團(tuán)隊(duì)就來到建筑工地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對我們的到來也表示了熱烈歡迎,我們開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存。

隨后,我們就由項(xiàng)目部的技術(shù)人員帶領(lǐng)奔走于工地了,并即刻開始了一天工作。進(jìn)入工地,我們戴上安全頭盔與手套,隨著他到了一個(gè)三層建筑底下,在負(fù)責(zé)人的提醒下,我們蹲下身子,環(huán)視四周,但因?yàn)轭^上的頭盔擋住了視線,與樓梯上的鋼管碰觸了好幾次,頭盔撞得當(dāng)當(dāng)響。到了第二層,上下層之間密集的鋼管,矗立于周圍,緊接著我們上了最后一層,終于可以不再像在第一層時(shí)那么小心翼翼了。頂上的水泥面上有幾條筆直的刻線,經(jīng)技術(shù)人員介紹,我們了解了刻線的作用;還有那些豎起的長短不一的鋼筋條,負(fù)責(zé)人說是因?yàn)榈讓拥奈恢貌灰粯印?/p>

參觀完工地之后,我們進(jìn)行了勞動(dòng)體驗(yàn),雖然只能是干一些看似沒有技術(shù)含量的體力活,卻比想象中的復(fù)雜。我們一人搬一塊木板向木板堆積處走去,那些木板是蓋在屋頂上用的多層板,體積很大。搬了一會(huì)兒,同學(xué)們就已經(jīng)氣喘吁吁了。休息了一會(huì)兒,喝了點(diǎn)水,繼續(xù)干。這次換成兩個(gè)人抬兩塊板,期間我們?yōu)榱斯?jié)省體力,換了好幾個(gè)姿勢,但結(jié)果越弄越累,當(dāng)把一堆木板搬完,看到與自己肩膀那么高的一堆木板堆放的整整齊齊,同學(xué)們心里的成就感油然而生。

只怪時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長了見識(shí),開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。

時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過頭來看看這近一天來的打滾爬摸,覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)。通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我們懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,同時(shí),也深切地感受到知識(shí)無限,能力有限的涵義。

活動(dòng)感想:

我們付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí)。完成了自己貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,不會(huì)忘記與前輩們一起走過的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評!

通過本次實(shí)踐,我們深深地感受到了,哪怕是平時(shí)所見的一堵墻,一條道路,一座座高樓大廈,都是由勞動(dòng)人民通過辛苦艱難的勞動(dòng)建造而成的,每個(gè)地方都閃耀著勞動(dòng)人民閃閃發(fā)光的汗水。勞動(dòng)的辛苦我們體驗(yàn)到了,但體驗(yàn)到的也只是冰山一角,感謝偉大的勞動(dòng)人民。與這相比,我們在校學(xué)習(xí)的辛苦又算得了什么呢!所以,只有我們今天付出了勤奮的學(xué)習(xí),學(xué)好各門功課,掌握各項(xiàng)技能,將來才能為社會(huì)的建設(shè)添磚加瓦!這便是我的收獲。

從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲篇十

7月25號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會(huì)找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會(huì)偶爾說笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí),在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。

通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.

第二、創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三、誠信是成功的根本

道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。

這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。

一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí).每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來越成功。

社會(huì)實(shí)踐日記

7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。

7月28日 陰 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺的我頓時(shí)覺得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。

雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹8杏X社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。

8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!

忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

根據(jù)學(xué)校暑假安排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我開始尋找適合的兼職,起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺(tái)營業(yè)員,但都因?yàn)椴徽卸坦ざ换亟^,我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下,我終于獲得了在移動(dòng)通信單位兼職的機(jī)會(huì)。這20天(7.21-8.12,星期天休息)的社會(huì)實(shí)踐是我第一次踏入社會(huì)的`見證,從中我學(xué)到了書本上不曾學(xué)到的東西,也是我人生的第一次歷練。

在該單位我擔(dān)任銷售營業(yè)員,由于第一次推銷商品有很多地方不太懂,需要去學(xué)習(xí)。剛開始我向一些有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員請教,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時(shí)是需要針對不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品,然后依次對產(chǎn)品的功能、型號(hào)、外觀、品牌以及銷售情況進(jìn)行講解,找到他們看中的幾個(gè)產(chǎn)品的共性與特性。對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時(shí),由于我不太專業(yè),有時(shí)會(huì)被顧客的問題問得啞口無言,還挨了不少罵。不過我并沒有放棄,下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號(hào)的手機(jī)在各方面的對比,然后作個(gè)總結(jié)并溫習(xí)顧客的問題。如果還有不懂的地方,我會(huì)在網(wǎng)上交流群中提出來,請教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會(huì)做這樣的工作,來提高這方面的專業(yè)知識(shí),時(shí)間長了,漸漸地有了一些經(jīng)驗(yàn)。

在工作的20天里我明白了銷售的兩個(gè)基本要素,專業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個(gè)人耐心的,有時(shí)會(huì)碰到一些顧客喋喋不休,專門挑產(chǎn)品的毛病,令人一時(shí)語塞的情況。這時(shí)就要靜下心來,分析他說的是否正確,正確的話給予肯定,再去尋找沒有他所說的那些缺點(diǎn)的產(chǎn)品,如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。如果他說的不正確,純屬個(gè)人感觀得來的結(jié)論則可以解釋說明,最主要的是要有說服力??傊?,推銷是個(gè)細(xì)心的活,需要耐心加毅力才能做好,這是我一個(gè)比較大的收獲。另外我還明白了推銷時(shí)應(yīng)該具備的誠信原則,不可以向顧客提供虛假信息,在功能等方面應(yīng)該如實(shí)地講解,不能欺騙顧客,這樣顧客吃了第一次虧也不會(huì)有第二次,這是一個(gè)誠信問題。只有態(tài)度熱情,真誠,善于溝通的營業(yè)員才會(huì)贏得更多回頭客。

總之,在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西,不光是銷售方面的知識(shí),更看清了人們生活中關(guān)注的細(xì)節(jié)問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會(huì)作了一個(gè)鋪墊,我想我還有更多東西是需要我一步步體驗(yàn)積累的,而這只是很小的一步。我會(huì)在以后的人生旅途中抓住機(jī)遇,體驗(yàn)平凡生活中的不平常,開創(chuàng)美好的未來。

“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,考個(gè)好成績,考個(gè)好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。

可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。

可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺得到我在慢慢得成長。

從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。

精神文化水平也相對落后,面臨的問題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

您可能關(guān)注的文檔