報告需要根據(jù)不同的受眾和目的進行有針對性的撰寫和呈現(xiàn)。報告的開頭應(yīng)該引起聽眾或讀者的興趣，并提出清晰的論點或問題。報告是一種用來匯報和傳達某種信息或結(jié)果的書面或口頭表達形式，它需要對相關(guān)數(shù)據(jù)和情況進行詳細(xì)分析和解釋。如何準(zhǔn)備一份有效的報告是一個值得深入研究的問題。以下是一些優(yōu)秀報告的示例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

副所長述職報告篇一

以來，我在上級黨委、政府和上級公安機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強思想政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，本著“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念，認(rèn)真積極工作，以身作則，和本所民警一起努力完成上級交給的各項工作任務(wù)，為維護轄區(qū)政治、治安穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的貢獻。下面我就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況匯報如下：

一、堅定政治立場，通過不斷學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治素質(zhì)。今年來，我積極參加“三訪三評”、政法干警核心價值觀教育活動等各種政治學(xué)習(xí)活動，通過每一次的學(xué)習(xí)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針政策等理論知識，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，對照查擺自身在思想、行為上存在的問題，并針對存在的問題制定出整改措施，提出日后努力的方向。通過加強學(xué)習(xí)，使我的政治敏銳性更強，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識更牢固，維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)中心工作的大局意識更強，抵御形式主義、拜金主義、特權(quán)思想的自制能力更強，使自己在思想上、行動上時刻同黨中央保持高度一致。

二、努力工作，通過不斷實踐，增強自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一名派出所副所長，我深知只有通過自己努力地去工作，不斷地去實踐，才能進一步提升自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以，一年來，我不怕苦，不怕累，和全所民警們一起積極開展好各項業(yè)務(wù)工作。我除了帶領(lǐng)民警們做好正常的值班備勤工作外，還和民警們一起開展經(jīng)常性的治安管理、巡邏防范及蹲點伏擊工作，積極地去查處“黃、賭、毒”等行政案件，在各種專項斗爭中努力地去偵破各種刑事案件。()一年以來，我參與查處“黃、賭、毒”等行政案件xx件，偵破刑事案件xx件，逮捕犯罪嫌疑人xx人，完成了上級下達的打擊目標(biāo)任務(wù)。除此以外，我還和所里民警們一起做好信息采集、錄入工作和各種矛盾糾紛的排查調(diào)解工作。一年來，我成功調(diào)解各類矛盾糾紛xx起。通過自己的努力工作，既提高了自己的工作能力，又為轄區(qū)創(chuàng)造了一個良好的治安環(huán)境。

三、嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。在任派出所副職領(lǐng)導(dǎo)期間，我對自己的工作、生活作風(fēng)提出了更高的要求，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，用“八榮八恥”來勉勵自己，力爭在民警當(dāng)中起到模范帶頭作用。首先，在工作上，我自覺遵守規(guī)章制度，令行禁止，嚴(yán)格依法辦案，杜絕“吃拿卡要”，不辦人情案、關(guān)系案、金錢案，廉潔自律。其次，在生活上，我能自覺抵制社會上各種不良誘惑，遠(yuǎn)離燈紅酒綠、花天酒地的糜爛生活方式，做一個潔身自愛的.民警。

四、擺正自己位置，協(xié)助所長、教導(dǎo)員抓好業(yè)務(wù)工作和民警的教育管理工作。我作為副所長，尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，在身先士卒、努力協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)抓好所里各項業(yè)務(wù)工作的同時，還盡職盡責(zé)地做好民警的教育管理工作。首先，在抓業(yè)務(wù)工作方面，我?guī)О嘀蛋鄷r，能帶領(lǐng)值班民警堅守崗位，及時、妥善地處理好各種警情和事務(wù)。一年來，未發(fā)生值班接處警被投訴的情況。此外，我作為分管案件的副所長，積極帶領(lǐng)民警們?nèi)ゲ樘幐黝惏讣?。在辦案中，要求民警們嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法。一年來，我所民警沒有發(fā)生刑訊逼供、濫用強制措施、辦錯案的情況。其次，我協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)做好民警的教育管理工作。我和所領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相溝通，遵循民主集中制的原則，團結(jié)民警，贏得了大家的信任。平時協(xié)助抓好隊伍建設(shè)和執(zhí)法教育工作，激勵督促大家積極工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，同時接受大家的批評，使大家共同進步。一年來，我所民警沒有違法違紀(jì)的情況發(fā)生，通過大家的努力，順利完成了各項工作任務(wù)。

總之，一年來，我通過自己的努力，在各方面都有了較大的進步。但是，仍存在一些不足之處：一、開拓創(chuàng)新精神不夠強，有因循守舊的思想。二、工作做得多，總結(jié)做得少。三、老好人思想在一定程度上存在，有時會礙于面子對隊伍中存在的小問題不能大膽批評指正等。人無完人，我能夠正視自己的不足，相信在日后的工作生活中，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)、同志們的支持及自己的不斷總結(jié)提高，我一定能取得更大的進步，更好地為人民服務(wù)。

副所長述職報告篇二

尊敬的各位xx村的父老鄉(xiāng)親，群眾工作領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx，xx派出所副所長。站在金星村群眾工作站指導(dǎo)員的工作崗位上，不知不覺中又一年了。在這一年當(dāng)中本人積極響應(yīng)黨的號召，秉承為人民服務(wù)的宗旨，努力學(xué)習(xí)政治理論和文化知識，認(rèn)真執(zhí)行“一推行四公開”群眾工作措施，堅持開展“大走訪”工作，切實協(xié)同站長做好群眾工作，為打造更好的與人民群眾的血肉聯(lián)系，貢獻自己的一份光和熱。現(xiàn)將我一年工作情況匯報如下：

一、積極深化學(xué)習(xí)，深入把握群眾動態(tài)，探索群眾工作新方法。

利用兩實信息采集工作時機，對xx村每個村組情況進行詳細(xì)細(xì)致的走訪。金星村共有12組，實有人口有1532人，約占總實有人口的五分之四，流動人口不多。xx村恒旺混凝土二期工地的阻工事件由于群眾對政策內(nèi)容理解的不透徹，引發(fā)群眾與工作人員對立。后來通過多方面走訪和做工作，向群眾宣講法律、政策，重心放在理順干群關(guān)系，讓群眾重新認(rèn)識到政府工作人員的工作是站在人民立場上開展的。把握好矛盾主要方面，解決由于群眾對政策不理解導(dǎo)致的不支持問題，進而優(yōu)化了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境，保障群眾合法利益。

二、秉承為人民服務(wù)宗旨，全心全意為群眾辦實事，辦好事。

上半年了解到xx村某組新老組長發(fā)生打架事件，組上相關(guān)工作難于開展，群眾怨聲載道。為解決此事及時聯(lián)系站長，協(xié)同群眾工作站其他同志，采取各個擊破的辦法，單獨和雙方進行溝通，解開心結(jié)，達成一致意見，圓滿平息此事。之后又有群眾反映xx組組長李志武利用職務(wù)之便私自侵占組上征地款，我所立即組織專人對此事進行調(diào)查，查實李志武職務(wù)侵占事實成立，迅速傳喚xx，追回侵吞款項，為群眾挽回經(jīng)濟損失達23萬余元。另外通過實地走訪調(diào)查，為金星村3名無戶口人員解決戶口，解決了他們因沒有戶口在實際生活中帶來的居多不便。群眾的滿意度不斷提升，更體現(xiàn)了群眾工作站為群眾服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急的工作理念。

三、緊跟黨的步伐，與組織同步，廉潔自律，政治思想學(xué)習(xí)不間斷。

眾工作站工作人員積極參與群眾工作，為密切干群關(guān)系，全心全意為人民服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派，做到不拿群眾一針一線，沒有任何的貪污腐敗行為。

一年工作下來收獲不少，但是也存在些許工作困境。公安派出所的警力少、工作量大，導(dǎo)致走訪群眾和密切聯(lián)系群眾的時間不多，沒有過多與群眾打成一片，融為一體。今后必將采取一些強有力的措施保障走訪群眾的時間和質(zhì)量，促使人民群眾與領(lǐng)導(dǎo)干部之間能夠更加深入的認(rèn)識，更加全面了解。群眾工作再上臺階。

我的述職講話完了，謝謝大家！

xx村群眾工作站。

指導(dǎo)員：xx。

副所長述職報告篇三

尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家上午好!

今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé)，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!

履行職責(zé)，依法行政，維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，促進和諧發(fā)展。

一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。

二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。

三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。

四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認(rèn)真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細(xì)致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回?fù)p失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。

提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度。

我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責(zé)任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。

廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。

作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不權(quán)為私用，不吃、拿、卡、要。

副所長述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況。

一是以鄧小平理論和為指導(dǎo)思想，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管服務(wù)，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。

二是保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。年初以來，執(zhí)法辦案12起，罰沒7930元，強化了市場監(jiān)管，維護了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。開展了市場專項檢查53次。?為讓消費者舉報方便快捷，放心消費，進一步落實“12315”舉報機制，積極辦理維權(quán)案件14起，為消費者挽回經(jīng)濟損失3萬元。與公安部門配合查辦打擊非法的傳銷案件2起，驅(qū)散傳銷人員200余人。

三是注重企業(yè)誠信化、信息化機制建設(shè)。加強轄區(qū)企業(yè)、個體業(yè)戶經(jīng)濟戶口和分層登記、分類監(jiān)管制度化、信息化工作，由于方便了業(yè)戶和消費者的咨詢，年初以來，為新來我轄區(qū)經(jīng)商企業(yè)提供快捷、準(zhǔn)確咨詢44次，為轄區(qū)消費者提供有效咨58次，提高了信息化監(jiān)管服務(wù)水平。

規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了全所工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

二、自我職責(zé)履行情況。

一是發(fā)揮班長帶頭作用，勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。大局意識強，工作穩(wěn)中求進，保證政令暢通。

二是市場巡查中，堅持巡查，做巡查筆錄，帶頭深入管戶和企業(yè)監(jiān)管服務(wù)。

副所長述職報告篇五

提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十六”大報告和鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想，充分認(rèn)識到“三個代表”的重要思想，既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點，又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想，聯(lián)系實際工作，我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù)，才能真正實現(xiàn)依法治稅，既保護納稅人的合法權(quán)益，又保證公正執(zhí)法，切實解決納稅問題。

二、抓規(guī)范化管理，完善各項制度。

一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系，進一步明確了責(zé)任，規(guī)范了管理，提高了效率。

（一）完善目標(biāo)管理體系。

進一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項工作任務(wù)落到實處。

（二）制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。

按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰；二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進行規(guī)范；三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進行了公示。

（三）建立監(jiān)督檢查體系。

為確保各項制度真正落到實處，我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會，將自我評述與群眾評議相結(jié)合，督促每位同志自覺落實任務(wù)，遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”，設(shè)立投訴舉報信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請納稅人參與“每月之星”的評選，自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。

（四）建立考核獎懲辦法。

為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。

三、抓素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工綜合能力。

（一）強化思想教育，提升道德水平。

加強青年思想道德建設(shè)，是培養(yǎng)“四有”新人，建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論，江澤民“三個代表”重要思想；學(xué)習(xí)討論十六大精神，并寫出心得體會；組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。

（二）加強技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

針對新同志多，綜合技能較弱的現(xiàn)狀，在全所持續(xù)開展了“學(xué)業(yè)務(wù)，練內(nèi)功”的崗位練兵活動。

*、為進一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象，為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基礎(chǔ)、普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面，進行為期八天的普通話強化訓(xùn)練，經(jīng)過認(rèn)真、踏實的訓(xùn)練，全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試，達到二級水平，部分員工還取得二極甲等的好成績。

*、為順應(yīng)我國加入wto，與國際接軌的大趨勢，進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風(fēng)貌，拓寬服務(wù)范圍，我組織實施了一天一學(xué)制，即征期完后，每天學(xué)習(xí)**分鐘公務(wù)員英語，從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓(xùn)，并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進行測試，將測試結(jié)果與獎懲掛鉤，與“每月之星”的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。

*、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量，我組織實施了一周一學(xué)制，即征期完畢，每周五進行稅收知識培訓(xùn)，計算機操作培訓(xùn)，征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務(wù)考核，將考核結(jié)果與獎懲掛鉤，與“每月之星”的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過系列培訓(xùn)，全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。

（三）提高文化素質(zhì)。

提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和最高準(zhǔn)則，通過建章立制，鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關(guān)的知識，鼓勵職工通過各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等，完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生*名，本科生*名，?？粕?*名。

四、深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù)。

（一）創(chuàng)新觀念，解放思想。

我配合所長組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強，工作的主動性也大為提高。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。

*、實行引導(dǎo)式服務(wù)。為最大限度方便納稅人，體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化，在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員，主動為納稅人指引辦稅窗口，解答涉稅疑問，查詢稅收政策，聯(lián)系相關(guān)部門，解決辦稅困難等，使“首問責(zé)任制”真正得以實現(xiàn)。

*、協(xié)調(diào)人員，規(guī)范流程，實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率，實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密，更方便納稅人，對人員進行了重新調(diào)整，將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞，規(guī)范了流程，避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。

*、廣泛聽取意見，改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放，定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論，及時改進。如有納稅人反映原早上學(xué)英語耽誤了工作，我們便及時將學(xué)習(xí)時間改在中午人最少時。通過一年來的努力，納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達到了鼓勵先進、鞭策落后的`良好作用。

（三）樹立全員參與意識，調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作，并收集每一位職工的工作意見及建議，及時上報，讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法，從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來，增強職工集體榮譽感，凝聚力和向心力。

（四）開展豐富多彩的集體活動，豐富職工精神生活。

*、針對青年人特點，開設(shè)多個興趣小組，如攝影、英語、羽毛球小組等，利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動，豐富職工精神生活，增強集體的凝聚力和向心力。

*、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后，每月征期結(jié)束，召開全所大會，總結(jié)一個月來的工作情況，并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎，同時第一名作簡短發(fā)言，以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。

*、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務(wù)禮儀，提升服務(wù)形象，征期結(jié)束后，我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿，走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等，使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。

五、配合信息化建設(shè)，做好組織協(xié)調(diào)工作。

（一）做好ds*****前期組織培訓(xùn)工作。

辦稅大廳作為ds*****系統(tǒng)最主要運行部門，前期運行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣。我積極配合計財科組織好大廳職工的培訓(xùn)工作，保證了系統(tǒng)的正常運行。并在使用過程中加強與計財科的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,配合解決,為我局系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。

（二）組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式，方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式，即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展，我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行，統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)，克服時間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難，安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。

（三）組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序，為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境，我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式，但部分納稅人不習(xí)慣申報方式的變化，在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒，我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo)，經(jīng)過幾個月的努力，納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會到排隊機優(yōu)勢，而自覺、積極的使用。

六、面對挑戰(zhàn)，迎難而上，抓好“非典”期間的征收工作。

五月份，是“非典”最為肆虐的時期，在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時，我配合所長及時召開全所大會，穩(wěn)定軍心，并馬上配備防護設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護知識宣傳，為盡可能減少感染途徑，安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫，體溫偏高者及時報告，防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意，對我們排除萬難，堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。

七、嚴(yán)于律己，寬以待人。

在日常工作中，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，紀(jì)律要求，要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不犯，切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中，實行人性化的管理方式，廣泛聽取職工工作的意見和建議，與職工交心、談心，交流思想、看法，引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活，幫助解決實際困難。

八、廉潔自律，為人正派，團結(jié)同志。

我在工作中能夠嚴(yán)格按照公務(wù)員廉潔自律規(guī)定和稅務(wù)干部“十五個不準(zhǔn)”要求自己，自覺做好廉潔自律的表率，認(rèn)真執(zhí)行工作考勤和各項規(guī)章制度；在工作中嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，不搞以權(quán)謀私，不到納稅戶吃、拿、卡、要、報，曾多次拒絕納稅人的吃請和禮金。同時認(rèn)真組織好本所的廉政教育工作，至今我所無一例廉政問題。在平時工作中，注意團結(jié)、關(guān)心同志，樂于助人，以誠待人，有較好的群眾基礎(chǔ)。

雖然，今年的工作我取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠，管理經(jīng)驗不足，組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等，在以后的工作中，我會加強這幾方面能力鍛煉，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

副所長述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

我叫××，現(xiàn)任××縣工商局××工商所副所長，主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)工商所內(nèi)勤工作，分管市場主體資格的登記、換照、年檢、分類監(jiān)管信息的錄入、經(jīng)濟戶口的認(rèn)領(lǐng)、個協(xié)工作和各類報表的上報、票據(jù)領(lǐng)繳以及工商所各種資料的收集工作和政務(wù)信息的報送工作。

現(xiàn)在，將自己xx—xx月份的工作和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

一、政治理論學(xué)習(xí)方面。

加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提升文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。為克服基層工商所長期以來存在的重執(zhí)法監(jiān)管“硬指標(biāo)”、輕素質(zhì)培訓(xùn)“軟任務(wù)”的問題，改變因“老”棄學(xué)、因“忙”廢學(xué)，因“苦”怕學(xué)的.學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作質(zhì)量和效能的有效手段，是工商人員基本素質(zhì)的一種需要、一種動力、一種責(zé)任、一種追求。嚴(yán)格按照法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和十七報告精神，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持每周一的學(xué)習(xí)例會制度、上紅盾網(wǎng)校學(xué)習(xí)、參加縣局的在線政治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及計算機專業(yè)知識培訓(xùn)，強化新知識、新技能和熟練掌握微機等現(xiàn)代化辦公工具的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力。

二、履行職責(zé)方面。

（一）、把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)，健全經(jīng)濟戶口管理，完善企業(yè)信用體系建設(shè)，開展企業(yè)年檢和個體戶驗照工作。為完善企業(yè)信用體系建設(shè)，健全完善各類經(jīng)濟戶口管理，深入開展企業(yè)信用分類監(jiān)管工作和個體工商戶分層分類登記管理。健全完善企業(yè)信用分類監(jiān)管、經(jīng)濟戶口綜合監(jiān)管、工商所巡查監(jiān)管、經(jīng)濟違法違章案件管理和xx信息化建設(shè)“五位一體”的企業(yè)信用體系。按照“誰登記、誰錄入，誰監(jiān)管、誰錄入，誰處罰、誰錄入”的原則，依據(jù)守信、警示、失信、嚴(yán)重失信四個信用等級，對企業(yè)及個體戶的基本情況進行查驗，采集企業(yè)注冊登記和經(jīng)營情況等相關(guān)信息，及時、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)前置審批手續(xù)及獎懲情況。建立個體工商戶分類監(jiān)管檔案。保證了數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準(zhǔn)確性。運用xx、xx、_xx網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)軟件，按時認(rèn)領(lǐng)、劃分轄區(qū)經(jīng)濟戶口，同步錄xx入案件，按時錄入不良信息和優(yōu)良信息，及時登錄、分派消費者申訴、投訴、舉報，目前已經(jīng)錄入各類案件xx起。

（二）、為認(rèn)真落實《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》以及《××省工商行政管理系統(tǒng)貫徹執(zhí)行〈國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉實施細(xì)則》，遏制假冒偽劣商品滋生蔓延，從出廠、入場、銷售、消費等環(huán)節(jié)將假冒偽劣商品逐出流通領(lǐng)域，為消費者營造安全、放心的消費環(huán)境，開展了食品安全知識進學(xué)校，進農(nóng)戶活動，向廣大中小學(xué)生及社區(qū)居民宣傳食品安全知識，發(fā)放宣傳材料xx余份。向轄區(qū)內(nèi)的xx多戶經(jīng)營戶發(fā)出以“守法經(jīng)營，誠信興業(yè)、童叟無欺”為內(nèi)容的倡議書，組織食品經(jīng)營戶開展以《特別規(guī)定》為主要內(nèi)容的食品安全知識培訓(xùn)活動，明確《特別規(guī)定》中關(guān)于食品生產(chǎn)銷售者應(yīng)該符合的法定條件及要求、需要履行的相關(guān)義務(wù)，以及生產(chǎn)銷售者達不到法定條件、不履行相關(guān)義務(wù)將要承擔(dān)的責(zé)任。有xx人（次）食品從業(yè)人員分別參加了_期培訓(xùn)。提高了消費者的維權(quán)意識。同時不斷推動經(jīng)營者誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，為構(gòu)筑全社會食品安全堤防盡自己的一份力量！

副所長述職報告篇七

1、在實際工作中，我能充分發(fā)揮自身作用，推動班子工作穩(wěn)步前進，自覺發(fā)揮一名班子成員的模范帶頭作用。帶頭堅持值班制度，組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令，切實增強各類人員執(zhí)勤意識。2、嚴(yán)格管理，推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)，我始終能夠從大局著眼，牢固樹立全局意識，堅決服從和落實黨委政府的工作安排，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，堅定不移地抓好隊伍建設(shè)，做到抓隊伍促工作。(支部書記兼村委主任述職報告)。

隊伍建設(shè)是公安工作能否正常開展的關(guān)鍵所在，要創(chuàng)出一流的公安業(yè)績，必須帶出一流的公安隊伍。而帶好隊伍是一個單位主要負(fù)責(zé)人的首要任務(wù)。為了完成這個任務(wù)，結(jié)合本所實際，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，由本人與各民警簽訂，明確責(zé)任內(nèi)容、落實責(zé)任，實行責(zé)任連帶追究制，做到一級管好一級，一級對一級負(fù)責(zé)。同時我們對照責(zé)任書的內(nèi)容，抓好經(jīng)常性的檢查和落實，做到：

三是堅決執(zhí)行民主集中制原則，做到重大事項、重大問題集體研究;。

五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡，公開警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和承諾事項，接受社會各界監(jiān)督，暢通外部監(jiān)督渠道，走訪群眾，發(fā)放征求意見表，并召開村干部群眾座談會，自覺接受社會各界和人民群眾對我們的監(jiān)督和批評。

20__年，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過自己的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績。展望來年，任重而道遠(yuǎn)，我將牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，要增強公仆意識、服務(wù)意識、廉政意識，想群眾之所想、急群眾之所急，為他們排憂解難，多辦好事實事。

我叫__，男，___年__月__日生，漢族，大專文化，中共黨員，__年_月參加公安工作，現(xiàn)任__市公安局__派出所偵管副所長?；仡?0__年，在局黨委與所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和全體偵管民警團結(jié)一致，克難奮進。始終用“三個代表”的重要思想來指導(dǎo)工作，全面開展各項刑偵業(yè)務(wù)，以偵查破案為主業(yè)，以抓刑偵基礎(chǔ)工作為重點，以提高執(zhí)法辦案水平為核心。牢牢把握破案、打擊、追逃這一中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實工作?，F(xiàn)將我一年來的工作情況、政治思想、紀(jì)律作風(fēng)作如下匯報:。

一、工作情況。

1、主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

20__年我所共計立案__件，破案__件，打擊處理__人，抓獲逃犯__名，特情破案_件，列管治安耳目_名，追繳贓款贓物價值人民幣__萬元，情報資料建卡_份。

2、主要工作措施。

根據(jù)本所的實際情況結(jié)合分局下達的目標(biāo)責(zé)任制，將民警的破案、打擊、追逃，及刑偵基礎(chǔ)、內(nèi)務(wù)管理的工作實績按考核標(biāo)準(zhǔn)量化分值每月進行通報，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。通過這一措施，充分地調(diào)動了每名偵察員的主動能動性，提高了工作效率，激發(fā)了民警斗志和積極性。目標(biāo)管理及考核機制的落實，使得偵管民警隊伍出現(xiàn)了生機，形成了人人比破案比打擊、比追逃、比實績的良好局面，目標(biāo)管理責(zé)任制的推行使我所的破案，打擊工作得到了根本的保證，為本所及整個分局破案，打擊工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)、堅持基礎(chǔ)先行，大力強化刑偵基層基礎(chǔ)工作。

我在狠抓偵查破案這個主業(yè)的同時，以建立刑偵工作長效機制為目標(biāo)，從夯實刑偵基礎(chǔ)工作入手，通過強化刑事特情、陣地控制和刑事犯罪信息積累等基礎(chǔ)工作，逐步改變傳統(tǒng)的偵查觀念和偵查模式，實現(xiàn)了“由物到人”、“由線索到案”、“以人找案”破案思路的轉(zhuǎn)變?；A(chǔ)工作的強化落實，在偵查破案中取得了較好地效果。(案例1)一舉破獲的惡性案件，在人民群眾的心目中為公安機關(guān)樹立了良好形象。

隨著城市經(jīng)濟不斷繁榮，城市規(guī)模不斷擴大，流動人口不斷增加，“兩搶”犯罪呈現(xiàn)出多發(fā)態(tài)勢，并逐漸呈現(xiàn)出團伙化，流竄作案、跨區(qū)域犯罪突出和作案對象的針對性等特點，嚴(yán)重影響了社會治安秩序。省廳從今年7月至12月在全省集中開展治理城區(qū)“兩搶一盜”犯罪專項斗爭。我針對本轄區(qū)的特點，主要從兩個方面開展工作:一是大力加強對轄區(qū)“兩搶一盜”高危人群和重點人員的監(jiān)控，實施精確打擊;二是以二十四小時動態(tài)巡邏模式，加強社會面的巡邏防范。通過嚴(yán)密部署，辛勤工作，“兩搶一盜”案件從少發(fā)到不發(fā)，還給轄區(qū)一個和諧安寧的氛圍。

在認(rèn)真開展好“兩搶一盜”、“禁毒人民戰(zhàn)爭”、“禁賭”等專項斗爭的同時，我始終堅持以掃黑除惡為龍頭，堅持“命案必破”貫穿全年工作始終，緊緊圍繞破案、打擊、追逃中心工作，根據(jù)不同時期治安狀況的特點，采取強有力的措施。對所發(fā)刑事案件全力以赴，全警動員，明確任務(wù)，落實責(zé)任，過硬獎懲，充分發(fā)揮了偵管民警的主力軍作用和攻堅突擊作用。(案例2)全體偵管民警克難奮進、無私奉獻投入在破案打擊工作中，園滿地完成了全年的破案打擊、追逃任務(wù)。

二、政治思想和紀(jì)律作風(fēng)情況。

1、不斷補充知識、創(chuàng)新觀念、提高政治思想素質(zhì)。

在狠抓偵查破案的同時，我也毫不放松紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，不斷強化政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練兵，加強黨性建設(shè)，不斷提高自己的思想境界，始終保持了黨員的先進性和純潔性。時刻不忘“五條禁令”、認(rèn)真開展“學(xué)、查、改”活動，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和“立警為公，執(zhí)法為民”的思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”的重要思想理論，學(xué)習(xí)“十六”的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí)，進一步解放了思想、創(chuàng)新了觀念。

2、率先垂范，扎實工作。

我時刻不忘自己曾經(jīng)對組織的承諾，在壓力面前不氣餒不等待。始終圍繞多破案、多打擊、多抓逃的工作重點，以“人民群眾是否滿意”為尺度，克服困難，持之以恒，本著有苦自己先吃，有困難自己先上，從不以所領(lǐng)導(dǎo)自居，與民警一起共同工作。破獲了__等一批案件。一年來，全所人均年破案__件，人均年打擊__人，這些數(shù)據(jù)均高出分局規(guī)定的破案、打擊標(biāo)準(zhǔn)，這些成績的取得一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，指揮有力，措施得當(dāng);二是我作為主管副所長能率先垂范，帶起頭吃苦，敢于打硬仗;三是在于全體偵管民警團結(jié)一致，勁往一處使，心往一處想，共同奮斗的結(jié)果。

3、嚴(yán)于律己，寬厚待人。

我時刻要求自己嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，也時刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時刻以“違法違紀(jì)不能有零的突破”的目標(biāo)來警醒自己，時刻以公安部先進典型來鞭策自己。嚴(yán)于律己，為警清廉，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，認(rèn)真履行職責(zé)，以所為家，愛崗敬業(yè)。

三、存在的不足及今后的努力方向。

一年中我的工作盡管取得了一定成績，但這都?xì)w功于黨組織的關(guān)懷，所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體偵管民警幫助。我必須清醒地認(rèn)識到不足和找準(zhǔn)差距:刑偵基礎(chǔ)工作才剛好起步，還很薄弱，從橫向比，破案、打擊、追逃的絕對數(shù)不高，一些刑事案件尚未攻破。我必須要以昂揚的斗志，嶄新的姿態(tài)來迎接未來的壓力和挑戰(zhàn)。在以后的工作中，我更應(yīng)加倍努力，下大功夫抓好刑偵基礎(chǔ)工作，不斷加強意識創(chuàng)新，努力尋求破案、打擊新的增長點，使破案、打擊、追逃及各項刑偵業(yè)務(wù)全面提升。要進一步發(fā)揚無私奉獻的精神，克難奮進，更好地發(fā)揮一名刑偵基層領(lǐng)導(dǎo)的職能作用，多破案、多打擊、多追逃，為__地區(qū)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮、加速進入和諧社會而努力奮斗。

文檔為doc格式。

副所長述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表：

我叫***，根據(jù)縣局的需要負(fù)責(zé)**工商所。現(xiàn)將2007年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報：

一、職責(zé)履行及目標(biāo)完成情況。

作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé)，主持全面，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項目標(biāo)任務(wù)及各個階段的具體任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他任務(wù)。

2007年度的主要目標(biāo)任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。

1、強化市場監(jiān)管；我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值2000余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。

2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管，責(zé)任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的'相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。

3、執(zhí)法辦案；上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。

4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花。此項任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。

5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。

6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。

二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高全員綜合素質(zhì)。

今年以來，我所的工商管理，以不斷提高全體人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

三、自我職責(zé)履行情況。

2007年初，根據(jù)縣工商局的安排，我調(diào)入**工商所主持，在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的作風(fēng)，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮，完成縣局下達的各項目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他。主要做法是：

（一）、發(fā)揮班長帶頭作用。

1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了2007年目標(biāo)責(zé)任制，按照縣局的制度，制定了階段性的安排，制定了人員崗位責(zé)任制。二是階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性。三是嚴(yán)格財務(wù)管理制度和考勤制度。

2、大局意識強，穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

（二）、市場巡查。

1、市場監(jiān)管。

堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦。

2、驗照貼花。

一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。

3、辦案收費。