在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關個人素養(yǎng)心得體會高中及感悟一

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)具備機械設計制造基礎知識與應用能力，能在工業(yè)主產第一線從事機械制造領域內的設計制造、科技開發(fā)、應用研究、運行管理和經營銷售等方面工作的高級工程技術人才。

培養(yǎng)要求

本專業(yè)學生主要學習機械設計與制造的基礎理論，學習微電子技術、計算機技術和信息處理技術的基本知識，受到現代機械工程師的基本訓練，具有進行機械產品設計、制造及設備控制、生產組織管理的基本能力。畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力：1. 具有較扎實的自然科學基礎、較好的人文、藝術和社會科學基礎及正確運用本國語言、文字的表達能力;2. 較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領域寬廣的技術理論基礎知識，主要包括力學、機械學、電工與電子技術、機械工程材料、機械設計工程學、機械制造基礎、自動化基礎、市場經濟及企業(yè)管理等基礎知識。3. 具有本專業(yè)必需的制圖、計算、實驗、測試、文獻檢索和基本工藝操作等基本技能;4. 具有本專業(yè)領域內某個專業(yè)方向所必要的專業(yè)知識，了解其科學前沿發(fā)展趨勢;5. 具有初步的科學研究、科技開發(fā)及組織管理能力;6. 具有較強的自學能力和創(chuàng)新意識。

計劃主要是：

大學生應該有意識地在學校的學習和生活中主動培養(yǎng)獨立性、學會分享、感恩、勇于承擔責任，不要把錯誤和責任都歸咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認自己的錯誤和不足。無論在學習還是生活中,應該加強自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進行自我鍛煉。同時，還要培養(yǎng)良好的心理素質，增強應對壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉機。積極參加學校組織的活動,鍛煉自己的領導能力，而且更重要的一點，要鍛煉自己團隊合作的能力，要做到善于聽取別人的意見，處處與別人合作，也唯有如此，才能使整個活動辦得成功。

大學生要加強鍛煉工作崗位需要具備的能力，在大學期間就應注重能力的自我培養(yǎng)。詳細地來說,大學生自我職業(yè)素養(yǎng)的提升主要在以下幾個方面作努力：

一:學習方面 :

1、制訂合理的專業(yè)學習計劃 :

專業(yè)學習計劃的內容。通常個人的專業(yè)學習計劃應當包括以下三方面的內容：明確的專業(yè)學習目標。也就是學生通過專業(yè)學習達到預期的結果，在專業(yè)基本理論、基本知識和基本技能方面達到的水平，在專業(yè)能力方面和實際應用方面達到的目標。

關于學習時間和學習進度安排，包括二個層次.一是總體學習時間和學習進度安排表，即大學四年如何安排專業(yè)學習進程：一般地，大學專業(yè)學習進程指導原則是第一年打基礎，即學習從事多種職業(yè)能力通用的課程和繼續(xù)學習必需的課程。二是學期進程表，把一個學期的全部時間分成三個部分：學習時間、復習時間、考試時間。分別在三個時間段內制訂不同的學習進程表。三是課程進度表，是學生在每門課程中投入的時間和精力的體現。

完成計劃的方法和措施。主要指學習方式，學習方式的選擇需要考慮許多因素：學習基礎、學習能力、學習習慣、學科性質、學校能夠提供的支持服務、學生能夠保證的學習時間等，還要遵循學習心理活動特點和學習規(guī)律以及個人的生理規(guī)律等。

2、科學合理的專業(yè)學習計劃要求 :

⑴全面合理。計劃中除了有專業(yè)學習時間外，還應有學習其他知識的時間和進行社會工作、為集體服務的時間;有保證休息、娛樂、睡眠的時間。

⑵長時間短安排。在一個較長的時間內，究竟干些什么，應當有個大致計劃。比如，一個學期、一個學年應當有個長計劃。

⑶重點突出。學習時間是有限的，而學習的內容是無限的，所以必須要有重點，要保證重點，兼顧一般。

⑷腳踏實地。一是知識能力的實際，每個階段，在計劃中要接受消化多少知識?要培養(yǎng)哪些能力?二是指常規(guī)學習時間與自由學習時間各有多少?三是“債務”實際，對自己在學習上的“欠債”情況心中有數。四是教學進度的實際，掌握教師教學進度，就可以妥善安排時間，不至于使自己的計劃受到“沖擊”。

⑸適時調整。每一個計劃執(zhí)行結束或執(zhí)行到一個階段，就應當檢查一下效果如何。如果效果不好，就要找找原因，進行必要的調整。檢查的內容應包括：計劃中規(guī)定的任務是否完成，是否按計劃去做了，學習效果如何，沒有完成計劃的原因是什么。通過檢查后，再修訂專業(yè)學習計劃，改變不科學、不合理的地方。

⑹一定的靈活性。計劃變成現實，還需要經過一段時間，在這個過程中會遇到許多新問題、新情況，所以計劃不要太滿、太死、太緊。要留出機動時間，使計劃有一定機動性、靈活性。

二:能力的自我培養(yǎng)

大學生在大學應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學生在大學期間就應注重能力的自我培養(yǎng)。大學生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有：

(1)積累知識

知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。離開知識的積累，能力就成了“無源之水”，而知識的積累要靠勤奮的學習來實現。大學生在校期間，既要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養(yǎng)成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

⑵勤于實踐

善于學習是培養(yǎng)能力的基礎，實踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識的標準。因此大學生在校期間，既要主動積極參加各種校園文化活動，又要勇于參與一些社會實踐活動;既要認真參加社會調查活動，又要熱心各種公益活動，既要積極參與校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動，參加以校內建設或社會生產建設為主要內容的生產勞動，又要熱忱參加教育實習活功，參加學校舉辦的各種類型的學習班、講學班，擔任家庭教師等。

⑶發(fā)展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進作用。大學生應該重點培養(yǎng)對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。

⑷超越自我

作為一名大學生，應當注意發(fā)展自己的優(yōu)勢能力，但任何優(yōu)勢能力是不夠的，大學生必須對已經具備的能力有所拓展，不管其發(fā)展程度如何，這是他們今后生存的需要，也是發(fā)展的需要。

三:身心素質培養(yǎng)

身體素質和心理素質合稱為身心素質。身心素質對大學生成才有著重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要。大學生心理素質提升的主要途徑有：

⑴科學用腦

①勤于用腦。大腦用得越勤快，腦功能越發(fā)達。講究最佳用腦時間。研究發(fā)現，人的最佳用腦時間存在著很大的差異性，就一天而言，有早晨學習效率最高的百靈鳥型，有黑夜學習效率最高的貓頭鷹型，也有最佳學習時間不明顯的混合型。

②勞逸結合。從事腦力勞動的時候，大腦皮層興奮區(qū)的代謝過程就逐步加強，血流量和耗氧量也增加，從而使腦的工作能力逐步提高。如果長時間用大腦，消耗的過程逐步越過恢復過程，就會產生疲勞。疲勞如果持續(xù)下去，不僅會使學習和工作效率降低，還會引起神經衰弱等疾病。

③多種活動交替進行。人的腦細胞有專門的分工，各司其職。經常輪換腦細胞的興奮與抑制，可以減輕疲勞，提高效率。

④培養(yǎng)良好的生活習慣。節(jié)奏性是人腦的基本規(guī)律之一，大腦皮層的興奮與抑制有節(jié)奏地交替進行，大腦才能發(fā)揮較大效能。要使大腦興奮與抑制有節(jié)奏，就要養(yǎng)成良好的生活習慣。

⑵正確認識并悅納自己

良好的自我意識要求做到自知、自愛，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的了解，對自己的能力能做出比較客觀的估價。

⑶自覺控制和調節(jié)情緒

疾病都與情緒有關，長期的思慮憂郁，過度的氣憤、苫悶，都可能導致疾病的發(fā)生。大學生希望有健康的身心，就必須經常保持樂觀的情緒，在學習、生活和工作中有效地駕馭自己的情緒活動，自覺地控制和調節(jié)情緒。

⑷提高克服挫折的能力

正視挫折。戰(zhàn)勝或適應挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發(fā)揮主觀能動件，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰(zhàn)勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)。要多經受挫折的磨練。

有關個人素養(yǎng)心得體會高中及感悟二

今年以來，人力資源管理工作在分公司領導的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門具體指導和全部同志的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神，以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓進取，立足本職，服務全局，突出重點，逐步深化，狠抓落實，注重實效，較好地完成了xx年各項工作任務，為企業(yè)經營服務和建設發(fā)展提供了人力資源保障，現將主要工作總結如下：

一、進一步加強領導班子和干部隊伍建設，努力建造一支適應市場競爭需求的經營管理者隊伍。

(一)進一步加強領導班子和干部隊伍建設，努力培養(yǎng)高素質的干部隊伍。

1、加強領導班子及干部隊伍組織、思想和作風建設、強化領導人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊伍中出現的不正之風和腐敗行為是整個干部隊伍建設的關鍵。今年以來，我們按照上級的布置和黨委的安排在領導班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育，使領導班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊伍政治思想素質建設和拒腐防變能力得到了進一步提高。

2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務知識學習和培訓。

在認真學習思想政治理論的同時，組織干部開展業(yè)務培訓，學習市場經濟理論，現代科技知識，法律知識和其它業(yè)務知識，xx年先后選派人，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產、財務管理、設備維護等業(yè)務知識培訓班，不斷拓寬了干部的知識面，提高了業(yè)務技能和駕馭市場的能力。

(二)進一步完善對企業(yè)領導人員和管理干部考核制度，認真做好年度考核考評工作。 年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內容，是加強干部隊伍管理，全面客觀、公正公平、準確評價每位干部，促進干部隊伍建設的重要措施。一是xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領導干部的年度考核考評工作，參加考核考評科級干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴格執(zhí)行領導干部考核考評有關規(guī)定，在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強了考核考評工作的透明度，有力促進了干部隊伍建設的健康發(fā)展。

(三)嚴格執(zhí)行領導干部的選拔任用規(guī)定，進一步加大對領導干部任用監(jiān)督管理的透明度。

xx年初根據工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人，實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人，流程重組后根據機構設新提拔副科級干部#3人，由副科提升正科級##人，對###名科級干部經組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執(zhí)行領導干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊伍“四化”建設的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進一步加大員工對領導干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測評考核等多種方式，廣泛聽取員工對即任領導干部的評價，多方聽取員工的意見和批評，擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評議、任前公示和試用期制度，堅持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅持黨政領導集體研究討論決定。四是認真落實領導干部家庭和個人重大事項報告制度，從多方面加強了對領導干部監(jiān)督管理力度，確保了領導干部無一人違紀違規(guī)問題的發(fā)生。

(四)落實調研制度，積極開展調研活動。

xx年分公司為了加強領導干部作風建設，根據建立調研制度的要求，深入調查研究，認真開展調研工作，特別是分公司領導經常深入基層和自己的聯系點，了解和掌握聯系點的生產經營、業(yè)務發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設等情況，及時協調和解決聯系點的困難及問題。今年開展調研工作次。天，協調和幫助聯系解決困難和問題件，為企業(yè)提供經營、發(fā)展、改革和建設等方面經驗及做法條，調研活動的開展，為企業(yè)各項工作的順利進行及任務的完成起到積極的推動作用。

五、認真抓好后備干部隊伍建設。

xx年后備干部隊伍建設，按照省公司關于加強后備干部隊伍建設，堅持優(yōu)勝劣汰，滾動發(fā)展的要求，在20xx年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎上，經黨政領導干部聯席會議研究，對處、科兩級后備干部進行了調整，調整后的處級后備干部##名，科級后備干部##名。

二、加強人才管理，建立核心員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力。

(一)按照分公司21世紀優(yōu)秀人才評選及管理辦法，在20xx年度考評的基礎上，進一步加強了對21世紀優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊伍的質量。

(二)加強本地網維護骨干隊伍建設。

維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分，為了尊重知識、尊重人才，充分調動維護骨干在網絡安全運行中的積極性，創(chuàng)造性，促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據省公司《###生產維護骨干隊伍建設實施辦法》的有關規(guī)定，在個人申請，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎上，通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據應聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來，使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。

三、本地網bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地網bpr項目從20xx年6月18日啟動后，為了認真做好本地網組織架構和績效管理流程的設計和實施，人力資源部的同志積極配合bpr項目工作，做了大量扎實有效的工作，為bpr的實施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織，嚴密安排，認真做好bpr項目的調研診斷和差異化分析，為項目設計和實施打好基矗

在分公司成立的bpr項目工作組的基礎上，組織架構與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設入bpt的設計和實施。項目設計的首要工作，是依據流程重組的有關知識進行本地網的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作，在當時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下，我們應用bpr的主要理論，理念和方法，結合本地網實際，擬定了10余條調研診斷的問題，在全體員工中進行了廣泛的調研和訪談，對分公司老組織架構和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進一步掌握業(yè)務流程重組的工作程序和知識，隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調研、學習，進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次，對分公司員工進行了全員bpr培訓。項目設計階段，由人力資源部組織的集中學習培訓共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領導人員、管理人員、班組長及業(yè)務骨干等各個層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓，并舉行全員bpr知識考試，參加考試人員達到員工90%以上，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學習培訓工作深入開展。項目設計階段，我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結，日清日結，扎實地分解安排工作，細化項目設計工作計劃，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現。

(二)在充分研討的基礎上，完成了分公司組織架構的設計和調整。

##本地網的組織架構設計，依據集團公司組織架構手冊(v4.0)版本的原則和要求，經過了分公司反復研究論證和客制化分析。在省公司批復的基礎上，本地網設置一級部門##個(不含縣、市分公司)，二級部門##個，其中在管控部門設置了臨時機構基本建設部，在網絡建設部下只設立一工程采購中心一個二級部門，以崗位代替其他二級部門的設置，縮短了管理鏈條，切合本地網實際。通過認真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細的部門職責，貫穿了bpr項目“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的基礎理念。 分公司前端、后端、管控的崗位設置工作同樣經過了多次分級的研討分析。其中，本地網bpr項目領導小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設置各類崗位661個(其中前端##個，后端##。前端、后端、管控的崗位結構比例為49.01:27.08:23:09，為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、

xx年9月21日，###本地網bpr項目正式啟動實施。通過組織調配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構調整和員工聘用上崗，確保了機構調整的平穩(wěn)過度和業(yè)務經營工作的有效銜接。

(三)健全了績效管理組織機構和制度，全面實施績效考核。

1、在bpr項目設計階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會，績效考評領導小組，并在各一級部門成立績效考評小組，經過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\行。

2、層層簽訂年度績效協議。在確定年度績效目標的基礎上，分公司各主管領導與一級部門負責人、各部門領導與員工層層簽訂了年度績效協議。以kpi為載體，實現了績效目標的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進度要求。

3、通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制，對部門和員工的績效考核結果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數，激勵方法得到了省公司有關部門的肯定。

四、加強勞資管理，實行崗位績效考核，進一步規(guī)范勞動用工管理。

(一)加強勞資管理，進一步做好薪酬歸靠工作。

20xx年根據上市公司薪酬歸靠工作有關政策和省公司要求，為適應上市公司管理工作的需要，進一步強化激勵與約束機制，理順現行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對現行的薪酬制度進行調整，在調整的過程中，嚴格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定，共計辦理員工薪酬調整##余人。二是在技術部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎單位工作負擔，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中打印，在很短的時間內對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進一步破除薪酬分配中的平均主義，體現目標導向和績效導向的原則，以績效管理聯接企業(yè)經營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵機制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標的實現，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導和管理。

(二)加強績效工資管理，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務的完成，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用，協助生產部門制定了社區(qū)經理、農村統(tǒng)包責任制的績效工資考核辦法，同時，在日常的績效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進行核算，并把核算結果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發(fā)放進度和準確率，進一步加強了對績效工資的管理。

(三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動關系。

按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結合市勞動力派遣中心。對勞務人員進行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動合同重新簽定工作，共簽定勞動合同###人，###余份，合同簽定率達###。同時對應聘企業(yè)勞務人員資料進行備案登記，建立勞務人員信息資料庫，完善勞動用手續(xù)，對企業(yè)技術、崗位責任、目標任務、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動用工管理工作逐步實現規(guī)范化、制度化和微機化管理。

(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍，充分調動勞務人員的積極性。

根據《##電信分公司勞務人員薪酬管理暫行辦法》，在20xx年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎上，對分公司使用的##名勞務人員，進行了分類評定和清理整頓，完善勞動用臺帳。并根據分公司嘗試勞務人員的新型管理模式，多次和###市勞務派遣中心協商，共同制定了勞務人員進入社會化管理的有關協議，解除了勞務人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務工隊伍，為下一步優(yōu)秀勞務人員進入社會化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實省公司《關于實業(yè)公司兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)有關問題的實施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設置方案》，在規(guī)定的時間內，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。

根據醫(yī)療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險，在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費用支出進行了測算、分析，按照上級業(yè)務部門及地方醫(yī)療保險部門的有關政策和要求，完成了員工保險的基數確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作，上繳率100%。同時，根據地方工商保險部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險的前期準備工作，為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基矗

五、加大員工教育培訓力度，努力建造一支高素質的員工隊伍。

20xx年員工教育培訓工作，以全面提高員工隊伍整體素質為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓，今年先后舉辦“社

區(qū)經理培訓班”、“10000號業(yè)務培訓班”、“大客戶業(yè)務營銷培訓班”和“商業(yè)客戶業(yè)務營銷培訓班”等業(yè)務技術培訓班49期，培訓電信員工793人次，派出參加業(yè)務培訓513人，完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。

(一)加強崗位培訓，努力推行持證上崗。根據集團公司和省公司關于持證上崗的目標要求，為了全面提升員工隊伍整體素質，增強企業(yè)核心競爭力，在認真抓好崗位培訓的同時，制定切實可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結果作為員工崗位應聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據，發(fā)揮教育培訓對員工的激勵作用，在企業(yè)內部形成了濃厚的學習氛圍。今年組織了電信業(yè)務營銷員、系統(tǒng)維護員、機線員、光通信機務員等八個工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書716人，通信崗位技術業(yè)務人員持證率86%，其中在20xx年6月底主業(yè)達到90.7%，實業(yè)回歸的技術業(yè)務人員達到64%，通過職業(yè)技術鑒定和培訓，提高了廣大員工的技術業(yè)務能力，培養(yǎng)了員工學業(yè)務、學技術的自覺性，為創(chuàng)建學習型企業(yè)奠定了良好基矗

認真組織工商管理培訓，落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務素質，為企業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場需要，積極進職、銳意創(chuàng)新、懂經營、會管理的經營管理人才。今年參加工商管理培訓##人，累計完成高級工商管理培訓15人，中級工商管理培訓50人，初級工商管理培訓95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書，實現了全員持證上崗。

(二)結合四個營銷渠道建設，積極開展社區(qū)經理崗位培訓。四個營銷渠道建設作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對增強企業(yè)核心競爭力，穩(wěn)定電信企業(yè)現有市場起到了應用作用。隨著市場競爭的更加激烈，主動營銷，有針對性地為客戶提供差異化服務將成為渠道建設工作的重點，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質和技術，取決于我們對營銷服務人員的培訓程度，針對社區(qū)經理“營銷合一”職能的轉變，首先，我們及時組織巡回培訓8期，培訓社區(qū)經理###人，通過培訓使社區(qū)經理盡快實現了角色轉變，觀念轉變，讓營銷意識、服務意識扎根于社區(qū)經理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心營銷講師以商業(yè)客戶經理、大客戶經理等營銷服務人員進行電信業(yè)務營銷知識培訓，學員們運用所學的營銷知識，搏擊市場，擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊，對穩(wěn)定現有客戶，促進業(yè)務收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經理、大客戶經理崗位技能認證培訓和考試。在社區(qū)經理、大客戶經理崗位進行崗位技能認證，是對社會和行業(yè)職業(yè)技術鑒定工作的補充，也是崗位資格證書的組成部分。根據省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經理、大客戶經理崗位技能認證培訓班，共計培訓大客戶經理##人，社區(qū)經理##人，參加認證考試###人，省公司對考試成績未公布。

有關個人素養(yǎng)心得體會高中及感悟三

近幾年，食品安全問題警鐘長鳴，食品事故層出不窮。作為一名食品科學與工程系學生，即將走上食品行業(yè)的第一線，加強自身職業(yè)素質，保證產品安全可靠，讓民眾安全、健康消費，促進民眾身心健康，是社會和公眾對我們食品行業(yè)工作者的要求和期待。

如今已進入大三的我，不久的將來就要離開校園，開始職業(yè)生涯，成為一名合格且優(yōu)秀的食品行業(yè)工作者，是我畢業(yè)之后將要發(fā)展的方向和目標。在短短的大學生涯中，我要如何學習，怎樣鍛煉自己、提升自己，朝自己的目標前進，成為自己所要解決的難題。在分析自己個人知識、能力和素質的基礎上，我擬定了如下個人職業(yè)素養(yǎng)提升計劃：

一、明確專業(yè)學習目標，專業(yè)化自身知識，打下扎實的專業(yè)基礎 隨著科學技術的迅速發(fā)展，社會化大生產不斷壯大，現代職業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)基礎的要求越來越高，專業(yè)化的傾向越來越明顯。社會要求我們大學畢業(yè)生應該擁有寬厚扎實的基礎知識和廣博精深的專業(yè)知識。

1、明確自己的學習目標

我們現在專業(yè)課分了兩種類型的專業(yè)課，有專業(yè)必修和專業(yè)選修之分。我們要明確好自己日后想要發(fā)展的專業(yè)方向，然后根據自己想發(fā)展的方向再好好選定自己發(fā)展方向的專業(yè)選修，對選修的內容進行篩選。如果有些知識是對自己有用的而學校卻沒有相關的課程的話，就要自己查找相關知識來豐富自己的知識。要把自己想要發(fā)展的方向的專業(yè)自己都弄通，這樣我們日后走到社會，做事才會更順心。

2、專業(yè)知識的積累

專業(yè)知識積累的最好方式莫過于專心聽課，下課后積極思考課堂老師所提及的知識點，并且遇到問題時查看相關書籍并努力思考。只有認真上好每堂專業(yè)課，我們才有可能更好地理解我們專業(yè)知識的核心所在，才能更好地理解知識的使用點，才能更好的把知識運用起來。另外，我們大學生在校期間，除了要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養(yǎng)成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

3、知識的專業(yè)化、系統(tǒng)化

我們從書本上，老師課堂上學習到的專業(yè)知識只是一些基礎，很大程度上來說，這些基礎知識只是紙上談兵，因此，我們需要對我們學習到的專業(yè)知識進行加工，也就是要我們的專業(yè)知識更專業(yè)化。但是，我們該如何做到知識的更加專業(yè)化呢?

①多上網查閱意向職業(yè)的最新動態(tài)，看看意向職業(yè)都需要那些具體技能，并多向老師請教如何掌握該技能。

②勤于實踐：實踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑。我們可以多去實驗室自己動手操作，自己做各種實驗來鞏固自己的理論基礎知識。我們還可以積極參與一些社會實踐活動以及校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動。

4、自修專業(yè)上下游知識，豐富自己見識

要學好一門學科，除了掌握好該學科的專業(yè)知識外，還需要多去了解相關專業(yè)的上下游專業(yè)知識。只有這樣，我們的見解才不會一知半解，對專業(yè)知識的理解才能更全面，運用起我們的知識來才會更得心應手。

5、發(fā)展興趣

人們常說，興趣可以改變很多事情，包括我們的學習熱情。我們大學生應該重點培養(yǎng)對學習的興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。我們不僅要對本專業(yè)的學習產生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專業(yè)知識的學習產生興趣，要經常去發(fā)掘自身興趣并不斷以一種新的方式去看待我們的興趣。

二、個人能力的提升

一個人的能力不會是天生的，任何人都需要經過一定的鍛煉或得到一定的經驗后其能力才可能得到提升。

1、交際能力的提升

無論是出來到社會工作，還是只是在校內學習，與人交往總是少不了的。因而我們需要不斷提高我們與人交往的能力，只有能夠與人很好地交往，你才會得到眾人的幫助，而不是在需要幫助的時候，變得孤立無援。

那我們該如何提升交際能力呢?我覺得就是要多跟人交往。

①多參加社團活動

社團里有來自不同學院的人，自然各式各樣的人都會有，在這個平臺上，我們可以和更多不同的人交往。

②多做兼職

在兼職里與你相處的人才是最貼近與你日后工作的人。所以，多做兼職，更能接觸到不同的人，讓你學習如何與同事相處，如何與上司相處。

③從思想上與人為善

我們大學生除了應該積極主動地參與人際交往，我們還要做到誠實守信、以誠待人。所以，我們得從思想上有所覺悟，從思想上就要時刻提醒自己誠信待人，只有這樣我們才能逐步提高自己的人際交往能力。

2、團隊協作能力的提升

無論是在哪里工作，都不會是自己一個人工作，我們會在一個團隊里面，和我們的同事一起為著同一個目標而奮斗。所以，提升我們的團隊協作能力尤其重要。其實，我們現在生活在大學校園里，也是生活在很多不同的團隊里。首先，我們的班級是我們身處的一個團隊，我們想要提高我們的團隊協作能力，首先就是要和班里的同學合作愉快。我們可以嘗試多組織班級活動，那樣，不僅可以鍛煉到我們的組織能力，還可以鍛煉我們與班里其他人的團隊協作能力。其次，我們參與社團或其他組織活動，也可以在這些社團和組織工作中得到與其他人的協作能力的提升。

3、辦事能力的提升

出來工作，辦事是必然的。所以，我們在校期間就要努力提升自己的辦事能力。但是，辦事能力不像我們學習的理論知識那樣，這些能力是我們從書本上學不來的。因此，如果想要提升我們的辦事能力，就必須多實踐，多做事。

①想要辦成事，首先就是不能怕麻煩。要勇于去面對麻煩。有的人很怕麻煩，如果一件事程序多，耗時長，那他就很怕去接觸這樣得事情。這樣的心理，是做不好事情的。一件事情，不管有多麻煩，我們都要努力完成它。

②多做事，多積累經驗。經驗是靠積累的，那么經驗積累的來源就是多做事。而且可以的話，應該多接觸不同的事，多做不同的工作，多擔任不同的職位。

③多做策劃。策劃一件事，往往比按照別人的吩咐做一件事更能積累學習到辦事組織能力。因為當你策劃一件事的時候，你就要把整件事都想清楚，而且要想仔細來。而且，還要注意很多細節(jié)問題。所以，多做策劃更能顯著的提升我們的辦事能力。

4、創(chuàng)新能力的提升

現代社會日新月異，我們不能墨守成規(guī)。在市場經濟條件下，各企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。用人單位迫切需要大學生運用創(chuàng)新精神和專業(yè)知識來幫助他們改造技術，加強企業(yè)管理，使產品不斷更新和發(fā)展，給企業(yè)帶來新的活力。因此，在我們的日常生活中，我們就要多點發(fā)散我們的思維，這樣，我們才能擁有更多的創(chuàng)新能力。

三、個人素質的提升

有位名人說過：人的思想是可塑的。一個人如果每天觀同一幅好畫，閱讀某部佳作中的一頁，聆聽一支妙曲，就會變成一個有文化修養(yǎng)的人。所以，想要提升我們的個人素質，我們就要每天一點點的去改變自己。

1、責任心的提升

一個沒有責任心的人是不會得到大家的認同的，更不會得到社會的認同。現在的社會很講究責任，所以，提升我們的責任心對我們日后進入社會有著很大的必要。責任心的提升需要依靠你多去承擔責任，也就是說，你要多為集體負責一個事情，就像平時的活動，多去充當負責人的角色，這樣，你的責任心就會慢慢培養(yǎng)起來了。除了多負責事情外，還要把負責下來的事情當成是自己的事情去辦，只有這樣，你才體會得到負責的感覺，也才提升得到責任心。

2、學會吃苦耐勞

現在的社會，經常要求人們從低做起，那樣，很多時候就免不了要吃點苦。而現在的大學生最大的弱點是怕吃苦，缺乏實干的奮斗精神。正所謂吃得苦中苦，方位人上人，大凡有所成就的人，無一不是通過艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當代大學生，我們應從平時小事做起，努力培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

3、自控能力的提升

現在的社會，有很多讓我們覺得不公平或者不忿的事情。但是，當我們遇到這些事情的時候，我們很多時候都不能大吵大鬧來宣泄自己的情感，這個時候，就需要控制好我們的情緒。一個有好的自控能力的人通常都是成功的人。

4、掌握更多禮貌知識

正所謂禮多人不怪。我們應該在日常的生活中積累更多的與人交往的禮節(jié)與禮儀。這樣，我們時常以禮待人，別人也不好意思對我們置之不理了。

5、提高克服挫折的能力

現在很多大學生都養(yǎng)尊處優(yōu)地生活著，很少遇到挫折，一旦遇到挫折，就會一蹶不振，因此，我們要提升我們客服挫折的能力。正視挫折，戰(zhàn)勝或適應挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發(fā)揮主觀能動件，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰(zhàn)勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)，要多經受挫折的磨練。

四、個人氣質的培養(yǎng)

很多時候，人們往往會根據第一印象去判斷一個人。所以，我們要培養(yǎng)好我們的個人氣質，讓別人在第一次見面中就對我們留下一個美好的印象。但是，個人氣質是很難培養(yǎng)的，而且會需要很多時間。因此我們要每天多閱讀，從思想上改變我們的氣質。這個需要長期的持之以恒。

總的來說，職業(yè)素質的培養(yǎng)需要從多方面去培養(yǎng)，而且需要長時間去堅持。因此，期待我更努力提升自我吧。

有關個人素養(yǎng)心得體會高中及感悟四

大學生職業(yè)素養(yǎng)提升計劃

為了使大學學習與職業(yè)發(fā)展更好地銜接，大學生在大學學習期間應該以職業(yè)發(fā)展為目標制訂合理的專業(yè)學習計劃，注重能力的自我培養(yǎng)和身心素養(yǎng)的提升，大學生職業(yè)綜合素質的培養(yǎng)十分重要。我將從以下幾個方面提升自己的職業(yè)綜合素質。

一、制訂合理的計劃打下扎實的基礎

有明確的專業(yè)學習目標,通過專業(yè)學習達到預期的結果。在專業(yè)基本理論、基本知識和基本技能方面達到較高的水平，在專業(yè)能力方面和實際應用方面達到較高的目標。隨著科學技術的迅速發(fā)展，社會化大生產不斷壯大，現代職業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)基礎的要求越來越高，專業(yè)化的傾向越來越明顯。大學畢業(yè)生應該擁有寬厚扎實的基礎知識和廣博精深的專業(yè)知識?；A知識、基本理論是知識結構的根基。擁有寬厚扎實的基礎知識，才能有持續(xù)學習和發(fā)展的基礎和動力。專業(yè)知識是知識結構的核心部分，大學生要對自己所從事專業(yè)的知識和技術精益求精，對學科的歷史、現狀和發(fā)展趨勢有較深的認識和系統(tǒng)的了解，并善于將其所學的專業(yè)和其他相關知識領域緊密聯系起來。

二、能力的自我培養(yǎng)

大學生在大學應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學生在大學期間就應注重能力的自我培養(yǎng)。大學生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有：

⑴積累知識

知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學習來實現。在校期間，我要掌握已學書本上的知識和技能，而且要掌握學習的方法，學會學習，養(yǎng)成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

⑵勤于實踐

實踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識以及能否靈活運用知識的標準。因此在校期間，我會主動積極參加各種校園文化活動，認真參加社會調查活動，熱心各種公益活動，積極參與校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動，參加學校舉辦的各種類型的學習班、講學班;利用寒暑假期，到工地現場跟隨工程師實習。

⑶發(fā)展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進作用。我會重點培養(yǎng)對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。不僅要對本專業(yè)的學習產生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專業(yè)知識的學習產生興趣。

⑷超越自我

作為一名大學生，我會注意發(fā)展自己的優(yōu)勢能力，但任何優(yōu)勢能力是不夠的，所以我會對已經具備的能力有所拓展，不管其發(fā)展程度如何，這是我今后生存的需要，也是發(fā)展的需要?，F代社會需求的是全能型人才，我會在學好本專業(yè)知識的基礎上，對其他的技能進行系統(tǒng)的學習。

(5)學習能力

現代社會科學技術飛速發(fā)展，一日千里。只有基礎牢，會學習，善于汲取新知識、新經驗，不斷在各方面完善自己，才能跟上時代的步伐。因此在學習生活當中，我會總結學習方法，并將課堂學習方法與實際學習方法緊密結合起來，讓學習不只是局限于專業(yè)知識，還要拓展到人際交往等各方面去。

(6)人際交往能力和團隊合作精神

就是與人相處的能力。隨著社會分工的日益精細以及個人能力的限制，單打獨斗已經很難完成工作任務，人際間的合作與溝通已必不可少。我會學習積極主動地參與人際交往，做到誠實守信、以誠待人，尊重他人的權利，用心與人交流，同時努力培養(yǎng)團隊協作精神，逐步提高自己的人際交往能力。

三、身心素質培養(yǎng)

身體素質和心理素質合稱為身心素質。身心素質對大學生成才有著重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要?，F代社會生活節(jié)奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應。身體有疾病的員工不但會耽誤自己的工作，還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優(yōu)秀，也會被拒之門外。因此，我計劃從以下四個方面提升自己的身心素質。

(1)健康的心理

健康的心理是一個人事業(yè)能否取得成功的關鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關系的和諧和對挫折的承受能力。心理素質好的人能以旺盛的精力、積極樂觀的心態(tài)處理好各種關系，主動適應環(huán)境的變化;心理素質差的人則經常處于憂愁困苦中，不能很好地適應環(huán)境，最終影響了工作甚至帶來身體上的疾病。在大學期間，我會借閱與心理學相關的書籍，健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑，我會向學校的心理輔導中心求助，解決困惑。并主動為其他有心理障礙的同學解決問題，疏導他們。

(2)正確認識并悅納自己

良好的自我意識要求做到自知、自愛，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的了解，對自己的能力能做出比較客觀的估價。無論是在心情低潮時期還是亢奮時期，我都要學習正確認識自己的處境以及分析具體情況，做出自我調整以適應接下來的生活學習和工作。

(3)自覺控制和調節(jié)情緒

疾病都與情緒有關，長期的思慮憂郁，過度的氣憤、苫悶，都可能導致疾病的發(fā)生。所以我會經常保持樂觀的情緒，如果因為在學習、生活或者工作遇到問題而產生不良情緒，我會用正確的方式及時化解，不讓消極的情緒控制自己。

(4)提高克服挫折的能力

面對挫折，我們只能選擇戰(zhàn)勝或適應它。所以當我遇到挫折.會冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發(fā)揮主觀能動性，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰(zhàn)勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)。同時在此過程中不斷提升自己的抗挫能力，增強心理抗壓能力。

四、思想道德素質的培養(yǎng)

思想是行動的先導，而道德是立身之本，很難想象一個思想道德素質差的人能夠在工作中贏得別人充分的信任和良好的合作。人畢竟是在社會中活動，一個人的思想道德素質會影響他人對自己的看法，從某些層面上講它決定一個人的成敗。

所以在大學期間，我會多多閱讀優(yōu)秀的文學作品，提高自我修養(yǎng)，向品德優(yōu)秀有口碑的同學學習，讓自己在思想上有質的飛躍。

五、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)

事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。有事業(yè)心的人目光遠大、心胸開闊，能克服常人難以克服的困難，因而成為社會上的佼佼者。責任感就是要求把個人利益同國家和社會的發(fā)展緊密聯系起來，樹立強烈的歷史使命感和社會責任感。擁有較強的事業(yè)心和責任感的大學生才能與單位同甘共苦、共患難，才能將自己的知識和才能充分發(fā)揮出來，從而創(chuàng)造出效益。

因此，我會通過大學期間學生組織的工作不斷加強自己的責任感以及樹立正確的職業(yè)觀價值觀，做到讓朋友讓同學讓老師信得過，敢囑托的人。

六、職業(yè)道德的培養(yǎng)

具體來說，就是熱愛本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽，刻苦鉆研本職業(yè)務，對技術和專業(yè)精益求精。不計較個人得失、全心全意為人民服務、勤奮開拓、求實創(chuàng)新等，都是新時代對大學畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。缺乏職業(yè)道德的大學生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。

首先，我會明確自己將來從事職業(yè)的要求，并以此為準完成自己日常的工作;其次，將自己在生活中正確的人際處理方式運用到工作中，形成屬于自己的一套做人準則。

七、吃苦精神的培養(yǎng)

現在的大學生最大的弱點是怕吃苦，缺乏實干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無一不是通過艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當代大學生，我要從平時小事做起，努力培養(yǎng)吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。