物業(yè)火災案例分析心得體會實用 火災案例感想(4篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

推薦物業(yè)火災案例分析心得體會實用一

在這一年中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現將一年來的個人工作總結如下：

一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。

在““的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。xx年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓。

自xx年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工x棟，共計x戶住宅，共x單元。二期工程已完工棟，共計xx戶住宅，共單元。總體上已收樓棟，辦理入住xx戶，其中具備辦理入住條件共xx戶，未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶，其中空置房xx戶，樣板間x戶，工程抵款x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。

自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。

1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現設備設施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知x份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計x戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3、責任區(qū)域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。

5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展—xx年b區(qū)物業(yè)服務費用收取工作（延期違約交樓產生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內），b5已到期xx戶，現已催繳收取xx戶，b2已到期xx戶，現已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節(jié)中產生回報與效益”。

xx年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來xx年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：

1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關法律法規(guī)。

2、加強文案、表格數據等基本工作技能，熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。

3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

推薦物業(yè)火災案例分析心得體會實用二

物業(yè)管理項目：________________________

電話：________________________________

委托人(業(yè)主)：_______________受委托人/公司：________________

棟層號：___________________

電話：_________________________電話：___________________

為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：

管理公司：

一、負責莊園樓內的裝修管理。

二、保證裝修期間正常水電供應。

三、協助業(yè)主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

五、投訴電話：

七、開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，并接受管理分公司檢查和指導。

八、、破壞建筑結構，不擅自拆改水、電、暖氣、xx等各種住宅配套設施。

九、廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。

十、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

十一、對其他業(yè)主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設施恢復期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業(yè)主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執(zhí)行。因設施設備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責人三方來協商解決。

十二、室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，并由管理公司確定位置，空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

委托人：

一、按規(guī)定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

二、對受委托方的行為負有連帶責任。

以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業(yè)管理有關規(guī)定處理。

委托人(業(yè)主)：_______________

受委托人/公司(簽章)__________

______年______月______日

推薦物業(yè)火災案例分析心得體會實用三

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方就日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

一、服務內容

乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據本合同的要求提供日常保潔服務。

二、服務期限

自________年________月____日起至________年________月____日止。

三、服務范圍和標準

服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》

四、保潔服務費用和付款方式

1、保潔服務費用

保潔服務費用按每人每月元，共人，(本保潔服務費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整;本保潔服務費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費用);

管理費：_______________元;稅金：_______________元

合計：_______________元

高溫季節(jié)津貼：_______________元/月(____月____日-____月____日，按實際工作日計算)

合同總合計(暫定)：_______________,(大寫)：_______________元整

2、付款方式

每月結算一次，乙方于每月日前向甲方提供結算單及發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月，按實際服務天數結算，結算方式為：_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。

五、雙方的權利與義務

(一)甲方的權利與義務

1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業(yè)條件;

2、按合同約定按時支付保潔服務費用;

3、對乙方保潔質量及時進行監(jiān)督檢查，發(fā)現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準;

4、如不滿意乙方員工的服務，甲方有權提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。

(二)乙方的權利與義務

1、乙方應認真完成《清潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量達到甲方要求;

2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經甲方允許，不得帶無關人員進入甲方辦公區(qū)域;

3、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，嚴格執(zhí)行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;

4、乙方與服務人員應簽訂勞動協議，并辦理各種用工手續(xù)，符合國家相應政策規(guī)定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關系;

5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、違約責任

1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內，整改后仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;

2、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。

七、爭議處理

雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的，雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。

本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。

八、其它事項

1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;

2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

通知聯系

本協議規(guī)定和與本協議有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出，則在傳真發(fā)出即時視為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。

如被送達方拒收或因聯系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯系地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。

甲方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________

乙方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________

推薦物業(yè)火災案例分析心得體會實用四

甲方：________________________________

法定代表人：__________________________

住所地：______________________________

郵編：________________________________

乙方：________________________________

法定代表人：__________________________

住所地：______________________________

郵編：________________________________

資質等級：____________________________

證書編號：_____________________________

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱________________________________；

物業(yè)類型________________________________；

座落位置________________________________；

建筑面積________________________________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至________________________________；

南至________________________________；

西至________________________________；

北至________________________________。

（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。

第二章服務內容與質量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

2．物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

3．物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4．公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5．車輛停放管理；

6．公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

7．裝飾裝修管理服務；

8．物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1．________________________________；

2．________________________________；

3．________________________________。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五）。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式：

1．包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：____________________________元/月.平方米；

高層住宅：____________________________元/月.平方米；

別墅：________________________________元/月.平方米；

辦公樓：______________________________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

（11）________________________________。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承

擔。

2．酬金制

物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：____________________________元/月.平方米；

高層住宅：____________________________元/月.平方米；

別墅：________________________________元/月.平方米；

辦公樓：______________________________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

物業(yè)：________________________________元/月.平方米。

預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）________________________________。

乙方采取以下第________種方式提取酬金：

（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取。

物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1．________________________________；

2．________________________________。

第四章物業(yè)的經營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式：

1．停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。

2．停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。

3．停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬____________________（全體業(yè)主/甲方）所有。

會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1．________________________________；

2．________________________________。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有

的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1．________________________________；

2．________________________________。

第五章物業(yè)的承接驗收

第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1．________________________________；

2．________________________________；

3．________________________________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1．________________________________；

2．________________________________；

3．________________________________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1．_______________________________；

2．________________________________；

3．________________________________。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1．竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2．設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

3．物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

4．________________________________。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章物業(yè)的使用與維護

第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于____________（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。

第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

第二十七條專項維修資金的使用________________________________。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三

十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3．因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5．________________________________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

1．向___________________仲裁委員會申請仲裁；

2．向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

________年______月_____日

附件一

物業(yè)構成明細

類?型

幢?數

套（單元）數

建筑面積（平方米）

高層住宅

多層住宅

別墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼兒園用房

合計

備注

附件二：

物業(yè)共用部位明細

1．房屋承重結構；

2．房屋主體結構；

3．公共門廳；

4．公共走廊；

5．公共樓梯間；

6．內天井；

7．戶外墻面；

8．屋面；

9．傳達室；

10．________________________；

11．________________________。

附件三

物業(yè)共用設施設備明細

1．綠地________________________平方米；

2．道路________________________平方米；

3．化糞池________________________個；

4．污水井________________________個；

5．雨水井________________________個；

6．垃圾中轉站________________________個；

7．水泵________________________個；

8．水箱________________________個；

9．電梯________________________部；

10．信報箱________________________個；

11．消防設施______________

__________；

12．公共照明設施________________________；

13．監(jiān)控設施________________________；

14．避雷設施________________________；

15．共用天線________________________；

16．機動車庫________________________個________________________平方米；

17．露天停車場________________________個________________________平方米；

18．非機動車庫________________________個________________________平方米；

19．共用設施設備用房________________________平方米；

20．物業(yè)管理用房________________________平方米；

21．________________________；

22．________________________。

附件四

前期物業(yè)管理服務質量標準

一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________ 。

二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

五、車輛停放管理

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

七、裝飾裝修管理服務

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

八、物業(yè)檔案資料管理

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

九、其他服務

1．________________________；

2．________________________；

3．________________________。

《前期物業(yè)服務合同（示范文本）》使用說明

1．本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。

2．經協商確定，建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人