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2023年人員技巧管理培訓心得體會(精選9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 22:45:11 頁碼:14
2023年人員技巧管理培訓心得體會(精選9篇)
2023-11-17 22:45:11    小編:ZTFB

心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和總結,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動和發(fā)展。寫心得體會時,要注重語言的準確性和流暢性,避免使用模糊和籠統(tǒng)的表達。為了幫助大家更好地理解和寫作心得體會,我整理了一些范文供大家參考。

人員技巧管理培訓心得體會篇一

一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

人員技巧管理培訓心得體會篇二

退休是一種普遍現(xiàn)象,在迎來新的生活階段時,很多退休人員選擇繼續(xù)從事工作,不僅是為了充實自己的生活,也是為了為社會做出貢獻。然而,隨著年齡的增長,退休人員的工作技巧可能出現(xiàn)一些問題。下面將探討退休人員工作技巧的一些建議和體會。

第一段:退休并不代表“放松”

退休并不意味著走向生活的終點,而是開始一段嶄新的旅程。退休人員在重新融入工作環(huán)境時,應當保持積極的心態(tài),重新調整自己的工作態(tài)度。退休人員要明確自己為何選擇回到職場,這樣可以激發(fā)內心的動力,迎接新的挑戰(zhàn)。

第二段:不斷學習,跟上時代。

隨著科技的不斷進步和社會的快速發(fā)展,很多職場技能也在不斷更新。退休人員若想在新的工作環(huán)境中獲得成功,就需要不斷學習和提升自己。通過參加培訓班或者自學,了解最新的工作技巧和知識,保持與時俱進。

第三段:合理規(guī)劃時間和節(jié)奏。

退休人員可能會面臨工作環(huán)境的變化,這包括工作時間和工作節(jié)奏的調整。退休人員應有一個合理的時間規(guī)劃,設立工作目標和時間表,將工作分配合理地安排好。同時,退休人員也應確保自己每天有足夠的休息時間,保持良好的工作節(jié)奏,以避免過度勞累和心理壓力。

第四段:與年輕人共事,互相學習。

退休人員在回到職場時,很可能面對與自己年齡相差很大的年輕同事。這時,退休人員要保持開放的心態(tài),尊重和欣賞年輕人的優(yōu)勢和觀點,與年輕人相互學習。退休人員可以分享自己的經(jīng)驗和智慧,也可以向年輕人學習新的工作技巧和思維方式,實現(xiàn)雙向的學習和提升。

第五段:保持樂觀心態(tài),享受工作的樂趣。

工作不僅是為了賺錢,更是為了充實自己的人生。退休人員應當保持積極樂觀的心態(tài),對工作充滿熱情和活力。退休人員可以將工作視為一種享受,嘗試新的事物,挑戰(zhàn)自己的極限。同時,退休人員還可以主動與同事交流,建立良好的工作關系,增加工作的樂趣和滿足感。

總結:

退休人員回到職場并不容易,但只要保持積極的心態(tài),不斷學習和提升自己的工作技能,合理規(guī)劃時間和節(jié)奏,與年輕人共事,保持樂觀心態(tài),將會在工作中獲得更多的成功和滿意。退休人員不應局限于年齡,要敢于接受新的挑戰(zhàn),展現(xiàn)自己的價值和能力。在退休人員積極參與工作的推動下,退休工作者將為社會發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

人員技巧管理培訓心得體會篇三

隨著社會的發(fā)展,越來越多的退休人員選擇不甘寂寞,重新投入到工作中。這些退休人員擁有豐富的人生經(jīng)驗和知識,但由于長時間沒有參與工作,他們需要重新適應工作環(huán)境并掌握適合自己的工作技巧。通過與退休人員交流和觀察,我深深地感受到了他們對于工作的熱情和專業(yè)精神,同時也悟出了一些退休人員工作技巧的心得體會。

首先,退休人員應重視自身的價值。工作是人們實現(xiàn)自我價值的一種方式,退休人員要意識到自己依然有很多優(yōu)勢和專長。通過對自己的充分了解,退休人員可以找到適合自己的工作崗位,并充分發(fā)揮自己的專長。比如,一位退休的會計師可以通過幫助小企業(yè)解決財務問題,展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力;一位退休的教師可以通過為兒童提供輔導,傳承自己的教育經(jīng)驗。只有明確自己的價值和能力,退休人員才能更好地適應工作環(huán)境,并獲得滿足感。

其次,退休人員要注重與新一代的銜接。在工作中,退休人員與年輕人頻繁接觸,交流和合作是必不可少的。為了更好地與新一代的工作伙伴相處,退休人員應積極與他們溝通、交流,建立起良好的合作關系。退休人員可以傾聽年輕人的想法和意見,了解他們的喜好和特點,從而更好地為他們提供幫助。與此同時,退休人員也可以通過分享自己的經(jīng)驗和智慧,為年輕人提供私下的指導和建議。只有與新一代建立起良好的團隊合作關系,退休人員才能更好地適應工作環(huán)境,實現(xiàn)共同進步。

此外,退休人員要不斷學習和更新知識。隨著科技的發(fā)展和社會的變化,許多行業(yè)都在不斷地演變和創(chuàng)新。退休人員要適應這些變化,就需要持續(xù)地學習和更新自己的知識。退休人員可以通過報讀一些興趣班或參加培訓課程來提升自己的專業(yè)能力和技巧。同時,退休人員可以通過閱讀、網(wǎng)絡等方式保持對時事和熱點話題的關注,以保持頭腦的活躍和敏銳。只有不斷學習和更新知識,退休人員才能跟上時代的步伐,并在工作中展現(xiàn)出自己的價值。

最后,退休人員要保持積極的心態(tài)。工作中遇到各種問題和困難是不可避免的,退休人員要有足夠的心理準備,并保持積極的心態(tài)。退休人員應該堅信自己的能力和價值,勇敢面對挑戰(zhàn)和困難,并從中尋找到解決問題的辦法和策略。退休人員還可以通過與同事和朋友交流,尋求幫助和支持。只有保持積極的心態(tài),退休人員才能在工作中保持高水平的工作效率和工作質量。

總之,退休人員重返工作崗位需要重新適應工作環(huán)境,并掌握適合自己的工作技巧。通過重視自身的價值、注重與新一代的銜接、不斷學習和更新知識以及保持積極的心態(tài),退休人員可以更好地適應工作環(huán)境,實現(xiàn)自我價值。我相信,在社會的支持和鼓勵下,退休人員在工作中一定會有所作為,為社會做出更大的貢獻。

人員技巧管理培訓心得體會篇四

光陰飛逝,不知不覺,參加拓展培訓至今已有幾個月,我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當時是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當我請求放棄的時候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進了方法,最終成功地攀上了原本認為無法攀登的天梯。

其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,并且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強大力量。

銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結的一個公式為:勤奮方法客戶的利益專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓練一樣,勤奮踏實的.態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。

拓展訓練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當然也就有風險,但是世上有什么事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產出是成正比的。

拓展訓練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們:就不可能順利過關。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。

愿我們都能學有所用,為公司創(chuàng)造財富,為大家創(chuàng)造財富,相信我們的未來一定會更加輝煌。

人員技巧管理培訓心得體會篇五

20x年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習交流平臺,非常感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:

一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學習的熱情?!八枷敫淖兠\,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應該多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

三、敏銳的觀察能力和口才。在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。

五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

六、不要輕易放棄。

在培訓內容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

人員技巧管理培訓心得體會篇六

光陰飛逝,不知不覺,參加拓展培訓至今已近九個月,我還時?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當時是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當我請求放棄的時候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進了方法,最終成功地攀上了原本認為無法攀登的天梯。

其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,并且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強大力量。

銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結的一個公式為:勤奮方法客戶的利益專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓練一樣,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。

拓展訓練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當然也就有風險,但是世上有什么事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產出是成正比的。

拓展訓練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們:就不可能順利過關。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。

愿我們都能學有所用,為公司創(chuàng)造財富,為大家創(chuàng)造財富,相信我們的未來一定會更加輝煌。

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人員技巧管理培訓心得體會篇七

第一段:引入主題,說明退休人員繼續(xù)工作的背景和意義。

隨著現(xiàn)代科技與醫(yī)療條件的發(fā)展,人們的壽命逐漸延長,退休制度也得到了完善。然而,退休并不意味著工作的完全終結,許多退休人員選擇以不同的方式繼續(xù)參與工作,不僅能在經(jīng)濟上繼續(xù)為家庭做貢獻,也能保持身心健康。在這個背景下,退休人員工作技巧的積累和心得體會顯得尤為重要。

退休人員在工作中可能會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,他們往往面臨著與年輕人競爭的壓力,因為在某些行業(yè)中,年輕人更具活力與創(chuàng)造力。其次,許多退休人員在職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗,但技術和知識更新很快,他們需要不斷學習和適應新的工作要求。最后,退休人員工作的目的并非經(jīng)濟上的追求,他們更看重自我實現(xiàn)和內心的滿足感。因此,退休人員需要具備適應變化、與年輕人合作和持續(xù)學習的工作技巧。

首先,退休人員可以通過積極主動地參與培訓和學習來不斷提升自己的技能和知識。例如,可以參加一些針對退休人員的職業(yè)培訓班或課程,了解最新的工作趨勢和技術,提高自己的競爭力。其次,退休人員可以充分利用自己豐富的經(jīng)驗和人脈資源。通過與年輕人多交流與合作,共享經(jīng)驗與知識,不僅可以實現(xiàn)自我提升,還能夠為團隊帶來新的觀點和創(chuàng)新。再次,退休人員可以通過尋找適合自己的工作方式來平衡經(jīng)濟和內心需求??梢赃x擇兼職、義工或遠程辦公等工作方式,靈活安排自己的工作時間,更好地實現(xiàn)工作與生活的平衡。

許多退休人員通過運用工作技巧取得了不錯的成效。例如,王先生是一名退休教師,他在退休后通過參與學術研究和編寫教育相關書籍,保持了自己豐富的學術生活。他通過與年輕人合作,共同研究教育問題,并將自己的經(jīng)驗和思考寫成書籍分享給更多人,得到了讀者的認可和反饋。同時,他還通過兼職授課的方式傳授自己的知識和經(jīng)驗,為年輕人提供幫助和指導。通過這樣的方式,王先生不僅在經(jīng)濟上獲得了收益,也實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。

退休人員參與工作的過程不僅可以實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)定,更可以保持身心健康,實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。通過持續(xù)學習、與年輕人合作和靈活安排工作方式等工作技巧,退休人員可以適應工作環(huán)境的變化,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。同時,他們的經(jīng)驗和智慧也為年輕一代提供了寶貴的指導和啟示。退休人員工作技巧的心得體會對于我們理解和關注這個特殊群體,以及推動社會的發(fā)展都具有重要的意義。

人員技巧管理培訓心得體會篇八

下面從教師的角度得到的幾點體會有三個方面:

一、要愛自己的專業(yè)愛得深沉。

備好一節(jié)課,上好一堂課,反思好一堂課。

通過這次培訓,我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須要有過硬的教學基本功,主要體現(xiàn)在三點:

備好課是上好課的基礎。備課貴在博。教師備課除了要吃透教材,正確把握本課的知識點,了解重點、難點外,還要了解跟課本的外延知識。這就要求教師多讀書。新課改后,學生成為了學習的主體。因此,教師要轉變以往舊的觀念,充分去了解學生,不僅是知識基礎,也包括學生的思維規(guī)律和情感態(tài)度。在教學方法的選擇上要能充分調動學生學習的積極性,使他們能參與到教學中,真正成為學習的主體。

上課是教學環(huán)節(jié)的關鍵。教師要能創(chuàng)設適合學生學習的情境,營造良好的學習氛圍,提出富有挑戰(zhàn)性的問題,引發(fā)學生自主參與。上課時要以學生為中心,發(fā)揮教師的主導作用。教師要倡導新型的教學方式,自主探索與反思交流是課改帶來的課堂教學變化的核心所在。讓課堂教學充滿活力,使學生整體素質得到發(fā)展。

高課堂教學效率;課后反思:每節(jié)課后及時反思記錄,作為今后教學的參考。教書十年不如反思三年,我們要把反思培養(yǎng)成習慣。

通過學習,我了解作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生,維護自己的學生,并關愛他們,以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應該用加倍的愛去幫助他們進步。教育不僅是教,更是教與學互動的一個過程。新課改實施以后,教師要轉變自己的觀點,要知道學生是學習的主體,教師在教學中要能充分調動學生學習的積極性,把學生作為教學的第一資源。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學水平。在以后的教學中,教師三觀“教育觀、教學觀、學生觀”,相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生。在培訓中,很多老師也在說現(xiàn)在是終身學習的時代。因此,我要在新學年里,不斷學習各種知識、多看書、多學習他人的新經(jīng)驗,在實踐中不斷學習,積累直接經(jīng)驗,使自己具有一桶源源不斷的“活水”。

二、西方的紳士。

學高為師,身正為范。

作為教師,在對學生實行教育的過程中,我們既要做學生求知的引路人,又要做學生進步的引導者。教師的人格、行為、德操和思想素質無疑在無形中會給學生以極大的影響。教師必須嚴格要求自己的行為規(guī)范。在培訓過程中老師們也經(jīng)常提起一句話:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運!”習慣對于我們教師來說意義更大,因為我們擔負著教書育人的職責。

教師應為人師表,教師的一切都應該是美的。我們的個人形象代表的就是學校,就是人類靈魂工程師的形象。寬容公正——教師對學生的核心原則。教鞭下有瓦特,冷眼里有牛頓,譏笑中有愛迪生。平時學生犯錯是免不了的,學生這時的思想、心理、現(xiàn)狀等實際情況都需要我們老師設身處地的為他考慮考慮事出肯定有因,從細節(jié)中幫助學生尋找“病因”,并以寬容公正的心去面對它。愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣。愛孩子是教育之本。嚴是一種愛,但寬容也是一種愛。寬容是一種信任,是一種激勵,更是一種仁慈。愛是一種公正,愛學生就要公平對待所有學生,特別是學困生。作為新時期的教師應多學習多反思,努力養(yǎng)成良好的工作習慣。教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這一點非常重要。

在教育這個舞臺上每天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的.教學故事,這些在教育教學活動中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學生和教師的教育教學。從培訓中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中,我們能夠學到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至會產生心靈的震撼,用自己的生命為我們闡釋了愛的教育,用生命譜寫愛的奉獻之歌。我以后會更加熱愛我的工作,在這個平凡而又偉大的崗位上貢獻自己的一份力量。

經(jīng)過這幾天的培訓學習,我更堅定了自己做一個好老師的思想,決定從以下幾個方面努力去做,完善自己,要堅定不移地熱愛自己的教學事業(yè)。

三、愛的教育。

捧著一顆心來,不帶走一棵小草。

教師必須關愛學生,尊重學生的人格,促進他們全面健康地發(fā)展。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆?,對他們給予各方面的關注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系,變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。

通過培訓,我懂得了怎樣去愛學生。愛是教師職業(yè)的根基,愛是在摒棄中形成的,愛是在生活中培養(yǎng)的?!皭邸笔且婚T藝術,能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。

愛就是要認真傾聽每一位學生的心聲,要以愛動其心,以嚴導其行;愛要以理解尊重,信任為基礎;“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學生。

人民群眾提供優(yōu)質高效的服務。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員,如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,在自己的工作崗位上做出突出的成績。我必將加強自身學習,堅持牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。

人員技巧管理培訓心得體會篇九

銷售是需要技巧的,最高的銷售技巧是沒有技巧。所謂的沒有技巧不是什么話都不說,什么事都不做就可以成交,而是掌握了銷售的精髓,可以游刃有余,在不經(jīng)意中完成銷售;下面是有銷售人員技巧。

歡迎參閱。

上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。

再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺,非常感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:

一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學習的熱情?!八枷敫淖兠\,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應該多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

三、敏銳的觀察能力和口才。在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。

五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

六、不要輕易放棄。

在培訓內容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業(yè)學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心。

信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。

二、銷售+市場+策略。

一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

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