會議溝通模擬演練心得體會總結(jié) 會議模擬實踐報告(五篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于會議溝通模擬演練心得體會總結(jié)一

丁靜一行肩負(fù)重?fù)?dān)，風(fēng)塵仆仆地趕到上海。一下飛機，就馬上與尼克·博謝先生的秘書聯(lián)系，確定當(dāng)天晚上在銀星假日飯店的會議室見面會談。

下午5點，雙方代表按時赴約，并在賓館門口巧遇。雙方互致問候，一同進(jìn)入21樓的會議室。 根據(jù)張總經(jīng)理的交代，丁靜介紹了金盾大廈的現(xiàn)狀，她說：“金盾大廈的建設(shè)方案是在七八年前設(shè)計的，其外形、外觀、立面等方面都有些不合時宜。我們慕名而來，懇請貴方支持合作?！倍§o一邊介紹，一邊將實現(xiàn)準(zhǔn)備的有關(guān)資料，如施工現(xiàn)場的照片、圖紙、國內(nèi)有關(guān)單位的原設(shè)計方案、修正資料等提供給尼克·博謝一方的代表。尼克·博謝在中國注冊了“博謝聯(lián)合建筑設(shè)計有限公司”，該公司是多次獲得大獎的國際甲級建筑設(shè)計公司。在上海注冊后，尼克·博謝很快在上海建筑市場站穩(wěn)腳跟。但是，除上海外大部分內(nèi)地市場還沒有深入發(fā)展。由于有這樣一個良好機會，尼克·博謝對這一項目很感興趣。他們統(tǒng)一接受委托，設(shè)計金盾大廈8樓以上的方案。

可以說，雙方都愿意合作。然而，根據(jù)重慶某公司的委托要求，博謝聯(lián)合建筑設(shè)計有限公司的報價是40萬元，這一報價使重慶某公司難以接受。博謝公司的理由是：本公司是一家講求質(zhì)量、注重信譽、在世界上有名氣的公司，報價稍高是理所當(dāng)然的。但是，鑒于重慶地區(qū)的工程造價，以及中國內(nèi)地的實際情況，這一價格已經(jīng)是最優(yōu)惠的價格了。

據(jù)重慶方面的談判代表丁靜了解，博謝聯(lián)合建筑設(shè)計有限公司在上海設(shè)計價格為每平方米6.5美元。若按此價格計算，重慶金盾大廈25000平方米的設(shè)計費應(yīng)為16.26萬美元，根據(jù)當(dāng)天的外匯牌價，折算成人民幣為136.95萬元。的確，40萬元是最優(yōu)惠的報價。

“40萬元是充分考慮了中國內(nèi)地情況，按每平方米設(shè)計費為人民幣16元計算的?！蹦峥恕げ┲x說道。但是，考慮到公司的利益，丁靜還價：“20萬元。”對方感到吃驚。順勢，丁靜解釋道：“在來上海之前，總經(jīng)理授權(quán)我們10萬元左右的簽約權(quán)限。我們出價20萬元，已經(jīng)超過了我們的權(quán)利范圍。如果再增加，必須請示正在重慶的總經(jīng)理?！彪p方僵持不下，尼克·博謝提議暫時休會。

第二天晚上，即7月26日晚上7點，雙方又重新坐到談判桌前談判對建筑方案的設(shè)想和構(gòu)思，之后接著又談到價格。這次博謝聯(lián)合建筑設(shè)計有限公司主動降價，由40萬元降到35萬元，并一再聲稱：“這是最優(yōu)惠的價格了。”

重慶方面的代表堅持說：“太高了，我們無法接受，經(jīng)過請示，公司同意支付20萬元，不能再高了。請貴公司再考慮考慮?！睂Ψ酱磬止玖藥拙洌f：“鑒于你們的實際情況和貴公司的條件，我們再降價5萬元，即30萬元。低于這個價格，我們就推出?！?/p>

重慶方面的代表分析，對方舍不得丟掉這次與本公司的合作機會，對方可能還會降價。所以，重慶方面仍堅持出價20萬元。過了一會兒，博謝公司的代表收拾筆記本等用具，根本不說話，準(zhǔn)備退場。

眼看談判再次陷入僵局，這時，重慶方面的蔣工程師急忙說：“請貴公司與我們的總經(jīng)理通話，待總經(jīng)理決定并給我們指示后再談如何?”由于這樣的提議，緊張的氣氛才緩和下來。

7月27日，博謝聯(lián)合建筑設(shè)計有限公司的代小姐與張經(jīng)理取得了聯(lián)系。其實在此之前，丁靜已經(jīng)與張總經(jīng)理通過電話，詳細(xì)匯報了談判的情況及對談判的分析與看法。張總經(jīng)理要求丁靜：“不卑不亢，心理平衡?！彼援?dāng)代小姐與張總經(jīng)理通話后，張總經(jīng)理作出了具體的指示。

在雙方報價與還價的基礎(chǔ)上，重慶方面再次出價25萬元，博謝聯(lián)合建筑設(shè)計有限公司對此基本同意，但提出9月10日才能交圖紙，比原計劃延期兩周左右。經(jīng)過協(xié)商，雙方在當(dāng)晚草簽了協(xié)議。7月28日，簽訂了正式協(xié)議。

[案例分析]：

在此案例中，根據(jù)雙方背景的介紹分析可以看出相互之間是一場有誠意的談判。在這樣的談判中，正確認(rèn)是談判中的僵局對于整個談判的成功至關(guān)重要，如果讓僵局影響了雙方合作關(guān)系的達(dá)成是不明智的。

休會策略和利用調(diào)解人

整個金盾大廈設(shè)計方案談判圍繞談判價格曾兩次陷入僵局。第一次是40萬元與20萬元之爭，當(dāng)雙方相持不下陷入僵局時，尼克·博謝提議暫時休會，通過休會來緩解激動緊張的氣氛。第二次是35萬元與20萬元之爭，雙方僵持不下整個談判即陷入僵局時，蔣總工程師提議對方與己方的總經(jīng)理通話，在這里實際上是一種典型的利用中間調(diào)解人來避免僵局的做法，這里借助的調(diào)解人是公司內(nèi)部的人員。從談判中可以看出，調(diào)解人的調(diào)解有效地緩和了緊張的氣氛，使整個談判起死回生。

避重就輕，轉(zhuǎn)移視線

從此談判中還可以看出，在第二次重開談判之時，雙方坐在談判桌前首先探討的是建筑方案的設(shè)想和構(gòu)思，然后再將議題轉(zhuǎn)移到敏感的價格上來，這實際上是避重就輕，暫時轉(zhuǎn)移視線的做法。在這些方面容易達(dá)成共識從而也有利于在價格方面繼續(xù)談判。

在現(xiàn)實中很多銷售談判人員經(jīng)常把僵局視為失敗的概念，企圖竭力避免它，在這種思想指導(dǎo)下，不是采取積極的措施加以緩和，而是消極躲避。在談判開始之前，就祈禱能順利地與對方達(dá)成協(xié)議，完成交易，別處意外。這樣一來，為避免出現(xiàn)僵局，就事事遷就對方，一旦陷入僵局，會很快地失去信心和耐心，甚至懷疑自己的判斷力，對預(yù)先制定的計劃也產(chǎn)生了動搖，這就阻礙了談判人員更好地運用談判策略，遷就的結(jié)果就是達(dá)成一個對己方不利的協(xié)議。由此可見，正確認(rèn)是和對待談判中出現(xiàn)的僵局是非常重要的，道理很簡單可，只有勇于面對問題才能夠有效地解決問題。

關(guān)于會議溝通模擬演練心得體會總結(jié)二

有一座橋，連接著希望一輝煌;

有一種愛，化解了矛盾與戰(zhàn)爭。就是溝通!

----題記

因為樹上的猿跑到了地上生活，便有猿人，他們用彼此的方式溝通，便出現(xiàn)了分配，耕種，建造等一類動詞，才有了最初的人類文化。

秦朝

“六國破滅”，秦王統(tǒng)一天下，成為中國歷史上第一個皇帝，千萬人之上，得天下不易。然而，一統(tǒng)天下的秦始皇，為了基業(yè)傳萬世，對百姓實行專制，于是閉目塞聽，我行我素。李斯傳來消息：那些儒生們總是說三道四，橫加指責(zé)，有時還引經(jīng)據(jù)典，以古非今。秦王聽后大怒……愚蠢而殘暴地“焚書坑儒”，終沒能使秦王朝傳萬代，因為缺少了一座通向老百姓與統(tǒng)治者相互溝通理解的“橋”。

兩漢

中華之外的世界是什么樣子呢?遙遠(yuǎn)而神秘。一位勇敢的外交家張蹇兩次出使了“外土”——西域。內(nèi)地精美的絲綢、鐵器，先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)傳到了西域。西域的駿馬、蔬果、舞蹈、魔術(shù)等傳入內(nèi)地。此后，一條越峻嶺、連沙漠，通向西亞和歐洲的貿(mào)易之橋——“絲綢之路”形成。它連通了中土與異國的經(jīng)濟(jì)、文化和友誼。中國的歷史寫下了光輝的一頁。

唐代

繁華與開放的社會。溝通是唐太宗的廣開言路、積極納諫，于是開創(chuàng)了“貞觀之治”。溝通是玄宗以太宗為榜樣后的“開元盛世”。溝通是日本使來華取經(jīng)，鑒真東渡傳法，文成遠(yuǎn)嫁吐蕃，玄奘志在西天……

因為有了溝通，唐朝達(dá)到繁盛的頂峰。

清代

溝通是康熙微服私訪、體察民情;是“國有乾隆，國運昌盛”，是輝煌的“康乾盛世”。而清末，國門緊鎖，國人自給自足，不與世界溝通。終于有一天，國門被破。英、法、俄……能來的都來了，帶著他們堅船利砲，封閉腐朽的清政府只得簽下屈辱的條約。

這是否定溝通、閉關(guān)鎖國帶釀造的苦果。

今天

今天，中國成為一個騰飛的社會主義國家，注入了新鮮血液和思想，獨立而自強。溝通是世界倡導(dǎo)和平共處、共同發(fā)展的主旋律，亞洲的apce會議、東亞經(jīng)合會和歐亞首腦峰會，無不是世界為了溝通和共同發(fā)展的產(chǎn)物。中國更是融入到了溝通的世界之中，加入wto、20xx年的奧運會和20xx年的上海世博會，都是中國與世界溝通的最好注解。

明天

人與人之間沒有嫉恨、沒有猜疑，只有友誼與溝通，只有團(tuán)結(jié)友愛、共享美好，在同一片藍(lán)天下共同進(jìn)步共同發(fā)展;國家與國家之間沒有鴻溝、沒有戰(zhàn)爭，只有和平與溝通，只有公平競爭、互惠互利，共同發(fā)展共同繁榮;世界就是在不斷的溝通中一步步走向文明與繁榮的。

關(guān)于會議溝通模擬演練心得體會總結(jié)三

1、高效溝通的重要性

美國著名未來學(xué)家奈斯比特說：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?！惫芾淼哪康氖翘岣呓M織的效能和效率，而管理溝通是提高效率最有效的途徑，當(dāng)今受到企業(yè)家信賴和大力推廣的走動管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、客戶關(guān)系管理、知識管理等管理模式都是試圖經(jīng)過提高溝通的效率來解決企業(yè)管理中存在的問題。

1.1溝通是達(dá)成組織目標(biāo)的需要

溝通是協(xié)調(diào)組織中的個人、要素之間的關(guān)系，使組織成為一個整體的凝聚劑。為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)，各部門、各成員之間必須有密切的配合與協(xié)調(diào)。僅有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識、機制和行為，各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)體意識的構(gòu)成，增進(jìn)組織目標(biāo)的導(dǎo)向性和凝聚力，使整個組織體系合作無間、同心同德，完成組織的使命及實現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著社會分工的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)更強調(diào)團(tuán)隊合作的重要性，團(tuán)隊溝通越來越被重視，團(tuán)隊的溝通本事與組織目標(biāo)的達(dá)成關(guān)系越來越緊密。

1.2溝通是組織激勵的需要

信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。良好的溝通資料能夠經(jīng)過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系，提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作，他們還有精神層面的需要，這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽感及參與感等。隨著社會的不斷發(fā)展提高，這些精神需要所占的比重會越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自我的企業(yè)，并不是僅僅依靠薪水、獎金所能到達(dá)的。而更在于那個組織對他的意見的重視，這種參與感的滿足對于員工的工作進(jìn)取性有很大影響，而組織溝通，尤其是上向溝通正能夠滿足員工的這種欲望。

1.3溝通是整合企業(yè)資源的需要

在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快，企業(yè)要在更加快速的環(huán)境變化和更加激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，組織成員單一靠自身力量和自我獲取的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，尤其是企業(yè)的管理者，要想在快速變化的市場環(huán)境中及時得到準(zhǔn)確的信息進(jìn)而做出決策，就必須利用順暢的溝通來獲取綜合全面的信息，整合企業(yè)的信息資源。決策的過程就是信息交流和處理的過程，而信息交流和處理就是溝通。對決策的執(zhí)行的實質(zhì)是企業(yè)成員按照管理者的意愿進(jìn)行工作，而理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖就需要溝通。那么，決策是溝通，執(zhí)行也是溝通，所以，管理的行為過程，也就是溝通的行為過程，管理的主要和核心工作就是溝通。

2、企業(yè)管理溝通的提議

2.1重視“面子”和“關(guān)系”的問題

中國文化經(jīng)過長期的積淀影響到了中國人生活的點點滴滴，在企業(yè)管理中進(jìn)行溝通必然要貼合中國文化。在中國企業(yè)，尤其是家族企業(yè)中，“面子”和“關(guān)系”是制約組織溝通的障礙，在管理活動中，管理者將“關(guān)系”作為一個約束條件后，則將會出現(xiàn)“面子”與組織的績效效率目標(biāo)相沖突的情景，從而使管理者陷入困境。[2]在這種問題的處理上，異常應(yīng)當(dāng)把握中國傳統(tǒng)文化在其中的作用，克服關(guān)系交往中的盲點，比如重視強關(guān)系，輕視弱關(guān)系，重視小團(tuán)體關(guān)系，輕視大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，重視經(jīng)驗管理，輕視科學(xué)管理等。經(jīng)過有效的管理手段將這些阻礙團(tuán)隊溝通的因素弱化或者轉(zhuǎn)移，使之朝著有利于組織溝通的方向發(fā)展。

2.2掌握管理溝通的技巧

首先，管理者與員工充分溝通要做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位動態(tài)溝通。不能拘泥于固有的溝通方式，例如只限于在會議、講話、做報告等場合，企業(yè)管理人員應(yīng)及時了解員工的要求與擔(dān)憂，重視員工的意見與期望，同時還能夠采取員工滿意度調(diào)查及邀請員工家屬來單位座談等方式。[4]其次，溝通要適度，有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔(dān)心下屬沒有按照自我的要求工作，所以自我過于頻繁去現(xiàn)場查看或查問下屬的工作進(jìn)展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費，這是管理溝經(jīng)過于頻繁的情形;或者又過于相信下屬會按照自我指令開展工作，所以對下屬的工作進(jìn)展很少過問，造成管理失控。再次，管理溝通要有針對性，由于每個企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個別的、獨特的，所以，每個企業(yè)的管理與管理溝通均應(yīng)當(dāng)具有自我的個性化特征。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、資料等等的設(shè)計，也必須具有明確的針對性。凡是無助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計，無論其表面看來多么好和有吸引力，都應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地拋棄;而對于那些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計，則應(yīng)當(dāng)將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。

2.3營造有利于管理溝通的企業(yè)文化

首先要創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互動的溝通環(huán)境尤為重要，這種環(huán)境不僅僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。其次要注重情感的交流，溝通不分層次和等級的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識到他們存在的價值，從而激發(fā)出一種強烈的主人公意識，產(chǎn)生持久的工作熱情。尤其是在中國，我們的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)家庭和人情，所以在中國企業(yè)中，用情感溝通的效果會十分明顯。

關(guān)于會議溝通模擬演練心得體會總結(jié)四

尊敬的各位家長：

你們好!真誠的感謝大家從百忙之中抽出時間來參加今天的家長會!此時此刻，我的心情十分激動，相信你們的心情也同樣的激動，因為你們在關(guān)心著自己的孩子，我在關(guān)心著我的學(xué)生，今天我們相聚在這里，召開這次特殊的會議，是想提供一個家校交流的平臺，加強老師與家長之間的聯(lián)系，孩子們成為我們聯(lián)系的紐帶，希望這紐帶能緊緊的牽連著我們，使我們彼此更好地溝通。同時期待家長們能給我提出寶貴的意見，并積極配合班級工作。非常感謝大家對學(xué)校工作的支持，希望本次的家長會能給大家?guī)硪恍┦斋@。

一、先向家長們介紹一下我班的情況：

我們班共有學(xué)生51人，其中男生27人，女生24人，大多數(shù)學(xué)生在老師的管理下，在老師的教導(dǎo)中，能夠一步一個腳印，踏踏實實地向前走好人生的第一步。下面我說一下孩子們在學(xué)校的表現(xiàn)：

1、上課聽講注意力高度集中的孩子有：劉、張、史、高、焦、韓、周、侯、王、郝。

2、上課思維敏捷，積極回答問題的同學(xué)：張、元、李、侯、郝、侯、侯。

3、學(xué)習(xí)成績出類拔萃的孩子有：范栩洋、許、郝，侯金奕、周(粗心，老感覺自己會了，不用學(xué)。)、王、靳(學(xué)習(xí)習(xí)慣不好)、田、林。

4、書寫好的孩子：林、高、李、藺、閆x、慕、閆、朱。

5、頭腦聰明、但上課不專心的孩子：張(成績還不錯)、任、王(成績比較好)、馮、張、韓、徐(成績較好)。

6、有進(jìn)步的孩子有：靳、高(拼音測試成績較差，但孩子本人較努力，進(jìn)步明顯!)、李姿锘、閆奧賜、李、郭、馬、王、閆。

7、家長認(rèn)真負(fù)責(zé)、對孩子盡職盡責(zé)的家長有：徐家長、衛(wèi)家長(主動給老師打電話問留什么作業(yè)。)、元家長、韓家長(家長也不會做的題主動請教老師!)、焦銥煊家長、朱焯斌家長。

8、上課經(jīng)常低頭，搞小動作，注意力不集中的孩子有：金(成績還可以)，魏，王(成績會不錯)、崔。

二、期中考試情況：

三、班主任工作方面

每周一班會課，我都會圍繞以下幾方面來上班會課：

1、強調(diào)安全，安全是重中之重，要求孩子們上樓下樓靠右行，不在樓道追逐打鬧，你推我搡，絕不能抬腳就跑，課后做文明游戲，愿孩子們高高興興上學(xué)，平平安安回家!

2、衛(wèi)生，包括班級衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，教育學(xué)生打掃衛(wèi)生貴在保持，不能隨地丟垃圾。個人衛(wèi)生要求手臉干凈來上學(xué)，勤換衣服。

3、教育學(xué)生不遲到。4、回家第一件事先寫作業(yè)。5、培養(yǎng)集體榮譽感。6、教育孩子學(xué)會忍讓，遷就別人，不斤斤計較等。

四、我希望家校之間加強聯(lián)系

為了孩子的健康成長，我們走到一起來了。為了我們美好的理想，我們必須一起努力，實現(xiàn)這個理想。孩子要健康成長，光靠學(xué)校教育肯定是不夠的，家校結(jié)合才能使孩子不斷進(jìn)步，你們抽空可以來學(xué)校也可以打電話問問孩子的情況，或反映一下在家里的情況，以便我們及時針對你的孩子的特點展開教育。

為了孩子，請家長從以下方面配合一下：

1、好習(xí)慣的培養(yǎng)，這些內(nèi)容涉及面廣，我揀幾個重要的來講：(1)回家就寫作業(yè)，把作業(yè)放在第一位，作業(yè)不能拖拖拉拉，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，如果你的孩子管不住自己，請家長放下所有的手頭工作，陪陪孩子做作業(yè)!(2)自己整理書包，自己收拾作業(yè)，不要丟三落四。(3)保護(hù)書本，別把書本弄的皺皺巴巴。(4)學(xué)會生活上自理，能力上自理，孩子要幫家長干一些力所能及的活。(舉例：慕競陽)(5)按時作息，早睡早起，晚上8:30睡覺，早上6:30起床。在此強調(diào)到校時間，上午7:30以后，下午1:30以后，不可提前。按時接孩子，老師的責(zé)任是把學(xué)生送到一(1)班指定位置，其他責(zé)任自負(fù)!(6)不玩電腦，少看電視，看些有益孩子心智的電視頻道可以。有余力多看書。(7)寫字姿勢：三個一，握筆姿勢。(8)飲食方面，少買零食，不吃垃圾食品。2、生活中多認(rèn)字：閱讀課外書，讀課文、看街道上的廣告牌、門市名字、商品名稱等，都可以認(rèn)字。3、注重朗讀，不能忽視老師留的一些軟性作業(yè)(舉例：方老師)4、積極配合，無論檢查作業(yè)還是學(xué)校一些活動，一定積極配合，我們要心往一處想，勁兒往一處使，共同攜手，一(1)班就是一個朝氣蓬勃，積極向上的班集體。(隊列比賽沒有積極配合的家長，不點名。)5、平時多問問孩子在學(xué)校表現(xiàn)好不好?老師今天表揚誰了?表揚你了嗎?隊列比賽你辦的第幾呀?無形中孩子就會朝好的方面努力做，爭取受到老師的表揚。6、作業(yè)檢查，別光簽字，家長認(rèn)真一些，別給孩子帶個粗心的頭兒，你心不在焉，他慢慢會學(xué)你。卷子記著分析得失，別光簽字不檢查!

如果我們在教育您的孩子時，有令您不滿意之處，請您及時與我們溝通，并給予理解，您的理解是對我們工作的最大支持!謝謝大家!希望各位家長多提寶貴意見!

關(guān)于會議溝通模擬演練心得體會總結(jié)五

x20xxx號

日 期20xx年x月x日

時 間1030—1200

地 點一號會議室

主 持 人

記 錄 人

會議主題 行政部12月份工作例會

出 席 人

為總結(jié)十一月工作計劃完成情況部署第四季度重點工作行政人事部特召開此次會議

一、本次會議內(nèi)容提綱

一十一月份工作完成情況及十二月份重點工作安排

二第三季度巡查問題點整改情況 三第四季度巡查準(zhǔn)備工作

二、本次會議主要內(nèi)容

一十一月份工作完成情況及十二月份重點工作安排

行政企劃模塊十一月工作完成情況

1、舉辦總務(wù)后勤業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)兩場

2、攝像頭加裝工作前期準(zhǔn)備已經(jīng)完成需工程部協(xié)助安裝計劃于本月10日前完成安裝工作

3、組織機構(gòu)代碼證年檢及財務(wù)發(fā)票專用章的刻制已按要求完成

4、完成分公司年度資產(chǎn)盤點工作

5、完成后勤供應(yīng)商綜合評估及宿舍白蟻消殺及預(yù)防工作

6、完成春晚節(jié)目的前期準(zhǔn)備工作

7、籌辦“情緣”活動及義工活動 行政企劃模塊十二月份重點工作安排

1、完成分公司年終總結(jié)大會暨團(tuán)年晚宴方案的出臺及前期準(zhǔn)備工作

2、參加廣東省房協(xié)20周年慶典節(jié)目籌備

3、完成粵車輛過戶及20xx年行政車輛出入證續(xù)期工作

4、完成、xx項目食堂排煙系統(tǒng)更新、清洗及宿舍風(fēng)扇統(tǒng)一拆洗工作

5、完成分公司年終晚宴節(jié)目準(zhǔn)備工作

6、完成第四季度員工生日活動

7、跟進(jìn)組稿工作及集團(tuán)安排的各項臨時工作。

人力資源模塊十一月工作完成情況

1、跟進(jìn)完成20xx年組織架構(gòu)編制及預(yù)算工作

2、完成新制度、部門業(yè)績考核的培訓(xùn)工作

3、配合完成物業(yè)安管辦主管競爭上崗事宜

4、招聘員工22人入職到位率達(dá)80

5、按照新版《福利制度》更新相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)

6、完成各系統(tǒng)近三年離職人員e-hr信息采集更新參加e-hr系統(tǒng)上線培訓(xùn)、考核。

人力資源模塊十二月份重點工作安排

1、完成基層員工10人、非基層員工4人的招聘工作

2、舉辦廣東省商校實習(xí)生茶話會工作12月1日下午已完成

3、跟進(jìn)員工年度績效考核完成情況、跟進(jìn)工程系統(tǒng)季度考核情況

4、完成《工傷操作指引》的審批發(fā)布

5、e-hr上線的前期準(zhǔn)備工作保證1月1日系統(tǒng)順利上線。

檔案模塊十一月工作完成情況

1、各項目20xx年度大事記編寫已按要求完成至11月份

2、完成檔案庫房檔案柜消蟲藥品更換工作

3、跟進(jìn)各項目工程竣工資料及銷售合同的收集接收各項目結(jié)算資料并進(jìn)行核對整理。

二第三季度巡查問題點整改情況

1、宿舍vi標(biāo)識的更新計劃于本月5日完成

2、其余各項問題點的整改均已在11月完成。

三第四季度巡查準(zhǔn)備工作

1、飯?zhí)梅阑瑝|的清洗工作要求于本月5日前完成

2、宿舍名卡要及時更新資產(chǎn)配置建議只列明固定資產(chǎn)3、盤點飯?zhí)霉?yīng)商資質(zhì)并準(zhǔn)備明年供應(yīng)商合同的簽訂

4、盤點行政車輛的鑰匙領(lǐng)用記錄當(dāng)天無歸還的情況要列明原因

5、檢查辦公區(qū)域資產(chǎn)臺賬及標(biāo)簽。

二、做20xx年重點工作部署

1、人力資源要加強綜合管理職能制作各模塊的工作說明書

2、對新入職/晉升的管理人員進(jìn)行非hr方面的hr培訓(xùn)

3、配合區(qū)域組織的hr人員招聘精準(zhǔn)度工作本月24日前反饋意見給區(qū)域

4、配合top30要求房地產(chǎn)新入職本科率達(dá)80以上

5、配合集團(tuán)和區(qū)域完成20xx年留任獎金的計發(fā)

6、配合區(qū)域進(jìn)行勞資法律、法規(guī)培訓(xùn)及案例研討

7、配合“工程”進(jìn)行內(nèi)部eap員工援助計劃

8、按照實際操作更新《績效操作指引》

9、后勤方面要注重后勤滿意度、食堂菜品的質(zhì)量及后勤管理的規(guī)范性。

三、駱經(jīng)理做會議總結(jié)

1、日常的工作南海及佛山的同事要加強溝通互相檢查相互學(xué)習(xí)提高

2、要加強工作的主動意識做好自己的本職工作并有預(yù)見性和前瞻性

3、加強責(zé)任意識提升自身的敬業(yè)度

4、加強危機意識要有正確的榮辱感、目標(biāo)感及成就感。