超市宣傳視頻制作心得體會簡短 超市宣傳視頻制作心得體會簡短一句話(8篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短一

乙方：__________________

本著平等互利、誠信合作、共謀發(fā)展的合作原則，經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商，共同達成以下合同條款：

一、供貨產(chǎn)品：甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售，詳細供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄。

二、供貨價格：具體價格參見甲方提供的價格表，同時鑒于食用油市場行情變化，甲乙雙方可隨行就市。

三、產(chǎn)品質(zhì)量：甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標準，且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品，若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)無條件包退包換貨。

四、送貨及驗收

雙方合作期間，甲方對乙方處的超市直接送貨到其指定收貨處，由乙方收貨人員驗收簽字確認。甲方應(yīng)保證送貨的及時性，如有缺斷貨和其他原因延遲送貨，需提前知會到乙方。

五、付款方式：甲方產(chǎn)品配送至乙方指定收貨點，乙方驗收無誤，必須貨到付款，否則甲方隨時有權(quán)利停止交易。甲方不給予乙方賬期和賒欠貨款。

六、市場維護：為了維護整體市場及雙方共同利益，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致，乙方產(chǎn)品的正常零售價應(yīng)嚴格按照甲方提供的統(tǒng)一商超零售價格進行管理，以免因銷價低而影響整體市場或因價格過高而導(dǎo)致商品滯銷。如發(fā)現(xiàn)乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中零售價格有偏差，乙方必須配合甲方要求進行價格體系規(guī)范化及時調(diào)整，否則甲方有權(quán)單方停止供貨。

七、退換貨規(guī)定

1.僅限于甲方供應(yīng)乙方商品在正常陳列和銷售中超過2/3貨齡的滯銷產(chǎn)品，甲方給予乙方同品類、規(guī)格新貨調(diào)換，不允許該商品無故下架撤貨，因甲方供應(yīng)工廠停止生產(chǎn)的品類，甲方需告知乙方。乙方自行采購商品和非甲方供應(yīng)商品，甲方不負責(zé)調(diào)換和退貨。

2.因乙方超市自身管理不慎和過失導(dǎo)致的產(chǎn)品外包裝損壞、滲漏、霉變、破袋、過期、丟失等情況，甲方不給予賠付，由乙方自行承擔損失。乙方不得無故將甲方產(chǎn)品下架和要求甲方退貨、補差。

3.乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認的退貨單方可生效，否則甲方不予確認其退貨，乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單要求甲方退貨。

八、價格調(diào)整：在合作期內(nèi)，若市場因素或廠家供價調(diào)整，則無論調(diào)高調(diào)低，甲方均應(yīng)提前7天通知乙方，乙方也應(yīng)在此期限內(nèi)全力配合甲方調(diào)整供價及零售價格。

九、關(guān)于訂貨：乙方每次補貨時，應(yīng)提前三天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單，以避免送貨不及時而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。

十、乙方配合：在雙方合作期內(nèi)，乙方應(yīng)重視所供貨商品，給甲方系列商品提供糧油區(qū)最好的第一陳列位置，陳列品類、陳列順序以甲方要求為準，以達到最佳銷售效果。

十一、促銷支持：在合作期內(nèi)，甲方將根據(jù)乙方所銷售的商品數(shù)量及廠家政策支持等情況，合理給予乙方促銷政策支持。

十二、款項保證：乙方承諾，對甲方的貨款，嚴格按照雙方約定的貨到付款方式支付貨款，若乙方無故拖延甲方貨款或未按合同付款，甲方有權(quán)停止供貨，并對此產(chǎn)生的一切后果不承擔責(zé)任。

十三、因市場行情導(dǎo)致產(chǎn)生的任何商品價差，甲方不給予乙方賠付價差和退貨，由乙方自行承擔。

十四、乙方需按照甲方供貨公司要求，保證本超市甲方（小包裝油、大米、面粉、調(diào)味品、掛面、日化）商品進場銷售符合公司要求的銷售標準。甲方保障最低供價，乙方保障甲方建議零售價，價差高額利潤由乙方所有。

十四、合同執(zhí)行

1.雙方應(yīng)嚴格遵守以上合同條款，如合作中遇未盡事宜，須經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致，并以書面形式經(jīng)雙方簽字作為本合同附件，該附件與合同具有同等法律效應(yīng)。

2.甲乙雙方不得私自更改和取消本合同，若雙方在合作期內(nèi)有分歧，經(jīng)雙方協(xié)商無法解決，可通過法律途徑進行處理。

3.本合同有效期：_________年____月____日至_________年____月____日止。

4.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效執(zhí)行。

甲方：________________乙方：_______________

______年___月____日______年___月____日

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短二

超市收貨部工作總結(jié)及工作計劃__年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：

1、自身學(xué)習(xí)：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

2、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責(zé)任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。

__年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案，在__年全年對全體員工進行了培訓(xùn)。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。

3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，

我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

4、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭

完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短三

發(fā)包方：____________________

承包方：____________________

企業(yè)經(jīng)營者：____________________________

甲、乙雙方根據(jù)______________________________________________________________________，經(jīng)協(xié)商簽訂本合同，個人承包超市合同范本。

一、承包形式

上繳利潤定額包干，超額全留。

二、承包期限

自____________年_________月______日起至____________年_________月______日止，共_________年。

三、上交利潤定額

1.乙方在_______年內(nèi)，上交利潤總額為____________元。其中，____________年____________元，____________年____________元，____________年____________元。

2.超出定額部分的利潤，全部留給乙方。

3.乙方應(yīng)根據(jù)留利數(shù)額，建立生產(chǎn)發(fā)展基金，獎勵基金和福利基金。三項基金的比例為：___________.

四、經(jīng)濟技術(shù)指標

1._____________________________________________________________.

2._____________________________________________________________.

3._____________________________________________________________.

4._____________________________________________________________.

五、技術(shù)改造任務(wù)：______________________________________________.

六、承包前債權(quán)債務(wù)的處理辦法：__________________________________.

七、貸款歸還辦法：______________________________________________.

八、承包期間，甲方有權(quán)根據(jù)法律和合同的規(guī)定監(jiān)督檢查乙方的生產(chǎn)經(jīng)營情況;承包期間，甲方不得在法律和合同的規(guī)定之外隨意干涉乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

九、承包期間，乙方享有國家法律、法規(guī)、政策規(guī)定的經(jīng)營管理自主權(quán)。

企業(yè)經(jīng)營者____________為乙方法定代表人，對企業(yè)經(jīng)營管理中的下列事項，有依法自主決定的權(quán)利：__________________________________________.

十、違約責(zé)任：___________________________________________________.

十一、對企業(yè)經(jīng)營者的獎懲：_______________________________________.

十二、爭議的解決辦法：___________________________________________.

十三、其他有關(guān)事項：_____________________________________________.

十四、本合同自雙方簽字或者蓋章之日時起生效。合同正本雙方各執(zhí)________份，副本________份。

附件：1.______________________

2.______________________

3.______________________

4.______________________

5.______________________

甲方：_____________(公章) 乙方：____________(公章或個人簽章)

地址：_____________________ 地址：______________________________

法人代表：_________(簽章) 企業(yè)經(jīng)營者：________________(簽章)

________年______月_______日 ___________年_________月__________日

地點：_____________________ 地點：______________________________

說明：

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。

是我正式踏入社會工作的第一站，近兩個月時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我認識到了自身的不足，了解從一個學(xué)生到全職工作者轉(zhuǎn)變的過程。對一個尚未出校的學(xué)生，有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，使我獲得了很多學(xué)習(xí)的機會，也學(xué)到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，在各方面的能力都有所提高，對此我深表感激。

離開純屬家里原因，這里我也不想多說。我想說的是，在公司的這段經(jīng)歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。離開，離開近兩個月的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

最后，衷心的祝愿建材超市業(yè)績蒸蒸日上，與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利，事業(yè)有成，身體健康!

辭職人：

20年月日

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短五

甲方：超市（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

身份證號碼：

甲方聘用乙方成為超市的正式銷售員，就聘用事宜，雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、聘用期限和銷售區(qū)域：

1、聘用期從 年 月 日至 年 月 日，期限為1年，試用期3個月。

2、指定銷售區(qū)域為 省 市 縣（區(qū)）。

二、甲方責(zé)任：

1、甲方負責(zé)提供產(chǎn)品及最新價目表。

2、甲方負責(zé)培訓(xùn)乙方營銷模式、技巧，提供整套營銷方案，并保證乙方完全按照甲方方案實行，可以完成銷售指標。

三、乙方責(zé)任：

1、乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)銷售。

2、乙方須詳細閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，認知及忠誠甲方的經(jīng)營理念，并自愿維護和遵守甲方的一切規(guī)章制度。乙方對外的銷售活動由個人決定，但不得與甲方利益發(fā)生沖突。

3、乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當?shù)氐氖袌鲂畔?，并及時準確的提供給甲方。

4、如乙方個人資料有任何更改，應(yīng)及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔，與甲方無關(guān)。

四、基本指標任務(wù)：

1、為配合乙方順利開展銷售工作，甲方給予乙方三個月的區(qū)域保護，三個月內(nèi)，若乙方?jīng)]有按甲方制定的方案實行，或者沒有完成銷售量，甲方將取消乙方的區(qū)域保護權(quán)。

2、延續(xù)區(qū)域保護權(quán)的每月完成銷售量（按乙方提貨價格計算）為20xx元，中介業(yè)務(wù)金額不計在內(nèi)。

五、業(yè)績計提、要求：

1、乙方需根據(jù)甲方要求填寫《銷售員申請表》，甲方根據(jù)乙方提供準確的個人資料辦理相關(guān)手續(xù)，劃定營銷區(qū)域。

2、乙方按指定的50%批發(fā)價格比例向甲方提貨，每單運費自負。甲方按提貨價格統(tǒng)計乙方的銷售業(yè)績，到量給予返利、獎勵或升級待遇，詳細政策見附件2。

3、乙方常規(guī)收入為所提貨物銷售的差價、及甲方政策和可能的活動中提供的贈品或返利。乙方自負勞務(wù)信息費、市內(nèi)運費、差旅費、應(yīng)酬費。

4、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易，甲方支付乙方20%傭金。

5、所有產(chǎn)品原則上不能低于底價銷售，特殊情況需經(jīng)甲方同意后方可實施。原屬甲方業(yè)務(wù)對象，提成比率另行商定。

六、結(jié)算：

1、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易，每單生意結(jié)束，由乙方負責(zé)收回供貨款項，以款到帳為準，支付乙方提成。

2、每個年度末，按附件2規(guī)定細節(jié)發(fā)放獎金和返利。

七、注意事項：

1、甲、乙雙方確定合作關(guān)系，為確保雙方利益，乙方應(yīng)預(yù)先向甲支付300元押金費，甲方在收具后向乙方提供價值1000元以上的樣品、業(yè)務(wù)所需的名片、證書、資料均由甲方配備。

2、為樹立甲方信譽度，同時方便乙方自由選擇，甲方提供以下三種匯款方式供乙方選擇：

a、直接匯入指定銀行帳戶；

b、可通過淘寶網(wǎng)進行在線支付寶交易；

c、貨到付款：可與快遞公司達成協(xié)議，甲方貨到，由快遞公司代收費用，中間費（快遞公司的代收費），由乙方支付。

3、乙方不能在甲方允許的地區(qū)范圍之外銷售。

4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規(guī)，持證上崗。

5、嚴守甲方商業(yè)秘密，不得出賣、泄漏甲方商業(yè)機密。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議及有權(quán)追究乙方經(jīng)濟和刑事責(zé)任。

6、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方所供產(chǎn)品銷售和非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔，甲方有權(quán)追究責(zé)任。

八、解約：

1、乙方連續(xù)三個月沒有達到延續(xù)區(qū)域保護權(quán)的銷售量，和或沒有切實履行甲方的營銷方案，甲方有權(quán)提前解除協(xié)議。

2、乙方中途要求解除協(xié)議，需提前七天向甲方提出，完成清算程序后才能終止本合同。

以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。本協(xié)議有效期為一年，期滿前一個月續(xù)簽。

本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。

甲方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短六

學(xué)院：江西中醫(yī)學(xué)院科技學(xué)院

班級：08中西醫(yī)結(jié)合臨床（1）班

姓名：陳婷

學(xué)號：20xxxxxxxxxx

家庭住址：江西省九江市都昌縣蔡嶺鎮(zhèn)張嶺皮防所

社會實踐單位：萬宜超市

“艱辛如人生，實踐長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會，融入社會。20xx年7月5日至8月20日是我人生中最難以忘懷的日子，那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認識。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。剛開始我對自己要做什么還不太懂，不過還好超市里的姐姐，阿姨們都很樂心的幫助我，各類東西都在哪，了解商品的特性，認真和藹地并且耐心地接待顧客等等。說真的我本來就不擅長交流、言談。剛開始我都是很陌生，也發(fā)生過尷尬。但在她們的幫助下，幾天后，我對商品的價格已有所了解，在說話和接待顧客方面有所進步。慢慢地我也變得比較熟練、專業(yè)了。

通過實踐我總結(jié)出幾點：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要：做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，誠信是成功的根本：我注意到超市的對聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸；您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說是生存的根本，就是對人要誠實、真誠、守信用。如果沒有誠信，顧客就不會信賴于你，何談其他。為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，那么人緣就好，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。

第三，嚴格遵守超市的規(guī)矩：俗話說：國有國法，家有家規(guī)。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上，上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品?！安豢梢园咽謾C帶在身上”是因為以前超市的同事們上班常聚在一起說話，或是互相發(fā)*息，不認真上班，沒人看著貨物，招待顧客。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：上班期間不可以閑談、不可以把手機帶在身上。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。

第四，將商品清好，做到一品一位。

下班后，你要清理好商品，然后就開始將其輸入貨架標簽里，在這里是用rf槍掃描碼，在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來，再對號入座，貼入標簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了?！凹埳系脕斫K覺淺，投身實踐覓真知”。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，變得更加成熟、更加自信，也懂得了許多做人的道理，追求進步，刻苦求知，勤于實踐。也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。這次的社會實踐活動讓我深刻的認識到；社會實踐是一筆財富。一分耕耘，一分收獲，有付出，就一定會有回報。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

剛學(xué)習(xí)的時候，只是站在老員工后面，看他們怎樣操作，各個步驟都要自己記住，是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了，所以申請上機操作，可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次上機就這么不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。

（一）首先是對收銀機的認識和熟練掌握

pos機是專門為收款設(shè)計的，在零售業(yè)經(jīng)營中起到至關(guān)重要的作用，由主機，專用顯示器，小票打印機，專用錢箱，專用客顯等還有多種*設(shè)備，如：紅外線條碼掃描設(shè)備，*器等組成。當顧客到收銀線結(jié)賬時，我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍，屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來十分簡便，而且提高了速度。

接下來就是結(jié)賬過程。好家鄉(xiāng)結(jié)算有三種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬（也包括外幣卡，信譽卡），三是好家鄉(xiāng)卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會自燃彈開，屏幕上會出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就可以自行找錢了，不會出錯。銀行卡結(jié)賬時，要特別小心，一定要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“*”鍵。好家鄉(xiāng)卡是好家鄉(xiāng)超市的消費卡，在刷完銀行卡后，要切換到好家鄉(xiāng)卡界面時才能繼續(xù)刷好家鄉(xiāng)卡，同樣錢數(shù)不能刷錯。也有同時用這幾種方式結(jié)賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯，到下機結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。

（二）注意事項

作為服務(wù)行業(yè)，文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺，并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當后方可離開。

除了收銀工作以外，收銀員還要學(xué)會整理退貨，查詢商品價格，這些都很重要。退貨的整理要分為三種，“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進行分類，這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核，員工必須知道所查詢商品的原所在位置，知道歸屬于哪個課，要快速的查出價格，節(jié)省顧客等待時間。

實習(xí)期間，我嚴守以上操作規(guī)則，希望能給顧客帶來的服務(wù)，圓滿完成我的實習(xí)任務(wù)。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作，使收銀臺整潔，復(fù)寫紙和*聯(lián)都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形*，所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯誤越來越少，都說收銀是一個熟練性工種，經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

（三）實習(xí)中的體會和提高

經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。

掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"

在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎？其實不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務(wù)。

而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了；當然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的.人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會更加堅強！

在超市里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短七

活動主題：低價風(fēng)暴 全民瘋搶(親，你買了嗎?)

活動時間：2014年11月9日—2014年11月11日

活動內(nèi)容：

●活動一 全場5折 終極狂歡(2014年11月11日)

2014年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!

(注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。)

●活動二 購物有禮 幸運隨行(2014年11月9日-11月11日)

凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元

二等獎2名 xx超市購物卡一張 價值111元

三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元

參與獎2000名 精美禮品一份 價值2元

(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)

●活動三 一個人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(2013年11月11日)

購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ，200份)

購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

(甜蜜有限，禮品送完為止。)

活動費用預(yù)計：

1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。出國留學(xué)網(wǎng)

3、海報及廣告宣傳費用5000元。

此次活動預(yù)計總體費用15500元。

(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)

活動宣傳：

1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

有關(guān)超市宣傳視頻制作心得體會簡短八

甲方：______________有限公司

乙方：______________超市

本著平等互利、誠信合作、共謀發(fā)展的合作原則，經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商，共同達成以下合同條款：

一、供貨產(chǎn)品：甲方向乙方提供商品供乙方超市銷售，詳細供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄。

二、供貨價格：具體價格參見乙方提供的價格表。

三、產(chǎn)品質(zhì)量：甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須符合國家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標準，且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品，若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)無條件包退包換貨，并對因質(zhì)量問題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔責(zé)任。

四、送貨及驗收

1、雙方合作期間，甲方直接送貨到乙方指定收貨處，由乙方收貨人員驗收簽字確認，若經(jīng)乙方收貨人員驗收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不符或損壞等情況，甲方概不承擔任何責(zé)任。

五、付款方式_____________________________________________________________。

六、市場維護：為了維護整體市場及雙方共同利益，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致，乙方在銷售過程中產(chǎn)品的正常零售價應(yīng)不低于甲方規(guī)定售價的正負百分之五進行銷售，以免因銷價低而影響整體市場或因價格過高而導(dǎo)致商品滯銷。

七、退換貨規(guī)定

1、乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉爛、變質(zhì)等原因，甲方不予退換貨。

2、乙方事先申明或有明文規(guī)定，不能退換貨的商品，甲方一律不予退換貨。

3、乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認的退貨單方可生效，否則甲方不予確認其退貨，乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單扣出甲方貨款。

八、價格調(diào)整：在合作期內(nèi)，若市場因素或廠家供價調(diào)整，無論調(diào)高調(diào)低，甲方均應(yīng)提前15天通知乙方，乙方也應(yīng)在此期限內(nèi)全力配合甲方調(diào)整供價及零售價格，否則甲方不對因價格不符停止送貨而給乙方帶來的損失承擔任何責(zé)任。

九、關(guān)于訂貨：乙方每次補貨時，應(yīng)提前三天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單，以避免送貨不及時而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。

十、促銷支持：在合作期內(nèi)，甲方將根據(jù)乙方所銷售的商品數(shù)量及廠家政策支持等情況，合理給予乙方促銷政策支持，對甲方給予的促銷政策，乙方應(yīng)全力配合執(zhí)行，否則，甲方將有權(quán)取消支持，并不予承擔因此產(chǎn)生的一切費用。

十一、款項保證：乙方承諾，對甲方的貨款，嚴格按照雙方約定的付款方式支付貨款，若乙方無故拖延甲方貨款或未按合同付款，甲方有權(quán)停止供貨，并對此產(chǎn)生的一切后果不承擔責(zé)任。

十二、關(guān)于費用：雙方在合作過程中涉及到的一切費用（包括條碼費、促銷費等），必須經(jīng)甲方相關(guān)負責(zé)人員簽字確認方可生效，否則，乙方無權(quán)單方面從甲方貨款中扣出。

十三、合同執(zhí)行

1、雙方應(yīng)嚴格遵守以上合同條款，如合作中遇未盡事宜，須經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致，并以書面形式經(jīng)雙方簽字作為本合同附件，該附件與合同具有同等法律效應(yīng)。

2、若雙方在合作期內(nèi)有分歧，經(jīng)雙方協(xié)商無法解決導(dǎo)致清場的，則雙方應(yīng)在清場后一月之內(nèi)貨款兩清，否則，違約方每天應(yīng)按未付款____%賠償對方違約金。

3、本合同有效期：_________年____月____日至_________年____月____日止。

4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效執(zhí)行。十四、補充條款：_________________________________________

甲方：乙方：

簽約代表：_______簽約代表：__________

地址：___________地址：______________

聯(lián)系電話：_______聯(lián)系電話：__________

傳真：___________傳真：______________

_______年_____月___日_______年_____月___日